整个事情是这样的我快点说
（毕竟还是我要说的重要）
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北京海底捞有耗子想洗澡
而且像常客
危机之际公关出现花2毛力挽狂澜
…….
事件处理通报，我们真看不懂吗？
想必不是，发布众多解释文案
目的只有一个
加深通报内容的认知，让吃瓜群众
把重点转移到海底捞公关吊炸天的才华上
这些文案都是清楚明白的告诉大家
海底捞是怎么处理的！
找第三方公司来做，不马虎
而且这个锅公司背
然后这个错公司改
最讲义气的是这店里员工我来养
看到了吧~这些文案也都是公关的一部分
我认为的整个营销事件是这样的
负面事件发生
↓
立刻道歉
（管他三七二十一）
公司公关立刻整合资料
结合其他事件经验
（那么多公司出事会学会很多经验）
做到，大方承认，大力解决，大力支持检查
大力保护员工，做到公司事公司抗的好佳话
并且立刻按以上内容书写处理书
(我们处理的是不是棒棒的)
大力撰写和推送解释处理书的软文
（处理的这么好，需要推广啊~）
让水军引导，把关注重点偏移
（忘记我有大老鼠）
并且潜移默化的加深吃瓜群众
对海底捞处理本事件的积极态度
并且挽回形象而且加大了知名度
（一举两得）
最后让大家看着文案了解事件
告诉别人海底捞运营是如何打了
一场漂亮的翻身仗
够骚