在世界迈入信息化之后，传统的媒体受到很大的冲击，旧有的营销模式逐渐失去其效用，传统的大制作、大明星、大广告三大板斧显然性价比已经相当低了，而新时代的营销模式正在兴起。

利用网络社交媒体(微博/微信等)进行营销是现在很多中小企业采取的办法，其以成本低、能够锁定目标客户、交互性强、信息反馈完整等多种传统营销办法所不具备的优势为企业所欢迎。很多大型企业也在逐步试水社交网络营销方式，希望能够在其中获取新的营销突破。

由于利用社交媒体营销兴起时间不长，目前尚未有系统理论及办法诞生，所有的尝试都是基于一些成功的经验，因此参考价值需要好好评判，这里笔者为大家带来网络社交媒体营销的5大策略，希望能够抛砖引玉，激发大家的创意。

1.社交媒体只是一个配角而非明星;

一定要明确，运用社交媒体进行营销虽然有很多的优点，但它的缺点与它的优点同样多，最大的一点就是其结果不可控，有可能花费大量心血最后只是竹篮打水一场空，因此社交媒体需要配合系统的营销管理体系，并且其往往只属于系统的配角部分。

2.利用网络社交媒体撬动和支持个人参与并投入到活动中;

网络社交媒体相对传统媒体最大的优势在于，其具有强烈的交互能力。根据调查，当一个人对一个活动的参与度越高时，记忆越是深刻。传统媒体都是自上而下的广告，采取的是灌输式教育式营销办法，其交互性可以说是完全没有。

3.利用网络社交媒体与客户建立情感关系;

网络社交媒体还有一大优势就是客户粘结度高，传统的营销方式不能够真正掌握顾客，而网络社交媒体显然可以更加轻松地跟进客户，在当今服务为王的年代，运用社交媒体可以令你有机会对客户进行服务，从而促成下一次销售。

4.利用网络社交媒体来了解你的客户;

网络社交媒体还有这样的特点，就是反馈客户信息。传统的营销办法都是输出型，很难获得客户的感受，需要专门进行市场调研。而网络社交媒体可以在营销的同时便获得客户反馈，甚至在产品生产之前，这样可以极大地提高企业市场反应能力。

5.利用网络社交媒体举办比赛等活动，提高品牌效应;

举办比赛等活动并非是网络社交媒体的专属，这种营销方式在很久之前就有了:冠名运动会、进行慈善活动、举办演出等等。那么网络社交媒体的优势是什么呢?灵活，传统方式举行的活动一般是大型活动，成本较高，需要大量专业人员支持，而网络社交媒体举办的线上活动可以很简便，推广起来也很轻松。

网络社交媒体进行企业的推广营销拥有许多优势，但是它也需要更加专业以及用心地经营，这也是企业精细化管理的一种体现。

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