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昨晚,法国队时隔20年以5:2的比分战胜了克罗地亚获得了2018年俄罗斯世界杯的冠军。
在外网人民为法国队高兴或者为克罗地亚队惋惜的时候,中国的吃瓜群众们却在为华帝操碎了心,纷纷感叹华帝为何一下想不开,许下法国队夺冠全额退款的豪言壮语,和法国对到底有什么仇什么怨,如今是否面临着破产的危机?
事实证明,都是我们脑补多了,华帝明明是这届世界杯营销中最大的赢家!
那么,它到底是怎么做到的呢?今天我们就以华帝的营销为案例,教你如何成为一个优秀的营销策划人!
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营销策划的精髓是创意、分析、定位,任何渠道与技术,都只是实施手段而已。
优秀的营销策划要放弃华而不实的推广和只有数据没有实际效果的单纯手段,创意独到、软性营销、特色炒作、共鸣性传播才是对客户真正有意义的营销策划,同时还要注重广度宣传和深度渗透。
要想和华帝一样有一场成功的营销策划,首先你要明白以下内容。
01.营销策划的内涵
营销策划是现代企业管理的重要内容之一,也是企业提升竞争力的重要途径。根据策划的特点和营销策划的定义,营销策划主要有以下特点:
A:前瞻性
华帝和法国队的渊源绝不是突如其来,早在世界杯开赛之前3月份的时候,华帝就已经签约法国足球队成为官方赞助商,并且宣称“法国队是今年俄罗斯世界杯的夺冠热门。”
并且,在5月17日,华帝官方宣布,法国著名球星、足坛传奇前锋蒂埃里·亨利成为其品牌代言人。
所以华帝并不是因为不看好法国队而举办的活动,恰恰相反,正是因为觉得有潜力才会选择和法国队合作。
B:战略依托性
营销策划无法脱离企业的整体战略而独立存在,否则无论这个营销策划多么优秀,都不会有任何实际效果。如果营销策划与公司整体战略背道而驰,那么结果也只能适得其反。
华帝策划的如此大型的活动,毫无疑问是经过严谨的思考与全体股东等领导班子的讨论通过的。只有与公司的整体战略背景相符合,与全公司的支持,这样的营销策划才是真正有效可靠的。
C:科学性
营销策划是一门系统的思维科学,要求审时度势、定位准确、把握各种资源。在进行营销策划时,必须又对企业自身与外部环境做出详细调查与分析,否则营销策划就会变成空中楼阁,是没有生命力的。
你以为华帝是脑袋一热,不顾后果不计成本策划的营销,但实际上:活动期间的销售情况,线上加线下一共是10亿元左右,其中需要退款的金额约为7900万。
看起来是个数额巨大的营销资金,但殊不知华帝去年的销售额近60个亿,此次的赔付金额加上此前的媒体投放费用,总营销费用占比并不大。
D:目的性
营销策划要设定营销目标,也就是企业希望达到的预期目标,例如销售额、市场份额等,并将这些目标进行可量化表述。如果营销策划没有营销目标,那么本身也就失去了意义。
华帝的目标非常明确:并不是所有产品都参与,只有指定的冠军套餐才享受退款,并且退的款也不是现金而是代金券,加上线下销售的产品退款由经销商承担,总部只需要承担2900万,占比更少。
E:创新性
创意是营销策划的灵魂,一味模仿他人,创意策划就会失去生命力。例如,上面提到的娱乐节目《缘来非诚勿扰》,它的成功源于营销策划,它做了第一个吃螃蟹的人,而其他同类节目一味模仿跟风,徒有其形,难以刺激观众的好奇心。
华帝也通过自己的创意,在众多的营销蹭热点中,凭借“法国队夺冠,华帝退全款”这样极具诱惑力的广告词在网上迅速走红,这样的广告词写得很简洁明了,信息量庞大。
这样的史无前例的世界杯借势营销活动也是很大胆的想法,让广大用户将世界杯的决赛悬念与华帝紧紧捆绑在一起,形成记忆点,也让他成功地在决赛期间与法国夺冠后变成唯一大家记得的营销赢家。
02. 营销策划人应具备的基本素质
随着营销策划重要性的得高,市场竞争变得日趋激烈。想要成为一名出色的营销策划人,除了丰富的工作经验及专业知识外,还必须具备以下几种基本素质。
A:敏锐的洞察力
营销策划人员要从过去及现在的资料中,迅速地察觉可供策划的资料,分析问题的症结所在。
想要做到这点,就必须拥有敏锐的洞察力。敏锐的洞察力可以让营销策划人员抓住一般人并不太在意的现象及本质,捕捉到市场机遇,并能更加快速地找到解决方案。
世界杯就是所有品牌都不会错过的一个热点,确定了方向那需要思考的就是如何别出心裁的突破重围。
B:调查研究
营销策划人员必须做好访谈、调查等工作,尽可能掌握真实情况。
调查是一切营销策划的基础,营销策划的成功与否,往往取决于掌握的情况是否准确、全面以及对问题的研究分析是否深入。
好的策划绝对不是纸上谈兵,只有切实做好考察调研对方案的可行性进行评估分析,这样的营销策划成功的几率才会越大。
C:三思而后行
许多好的创意、新的点子,都是在掌握了第一手信息后,经过再三思考才进发出的灵感。营销策划人员要善于思考,同时还要善于集合集体的智慧,强调团队精神,进而完成创意。
D:包容严谨
营销策划人员需要具备宽阔的视野和谦虚的态度,善于学习他人的长处,虚心听取别人的意见,集思广益才能增加策划方案的成功率。
另外,营销策划是一种创造性活动,这就要求营销策划人员必须具备严谨的态度和创造精神。
E:感悟能力
营销策划人员写出的策划案必须简洁明了,例如对市场前景、行业背景、竞争对手、功能定位、形态布局、营销策划、整合推广等分析,都要清晰、明确,能够量化,让人一眼就能看明白,同时具有可操作性。
要想做到这一点,就要求营销策划人员具有超强的理解、感悟能力。
03.企业营销策划的主要方向
A:明确业务目标
(1)确定目标市场。企业服务的消费者是哪一类?产品投放的地方在哪里?市场规模有多大?消费者需求点是什么?消费者需要解决什么问题?这些问题是制订营销策划案的基础,也是一定要明确清晰的。
(2)明确营销效果。这里所说的效果,不仅包括企业获利利的指标,还包括企业追求的一些其他目标,比如知名度、信誉、市场份额等。
华帝的传播途径就非常明确有节奏,首先在国内比较权威的媒体南方都市报上投放了整版广告,迅速在传统媒体上增加了活动的权威度。
然后在微信、微博等社交媒体引爆,最后再配合电梯广告、户外广告等,将话题热度持续炒高,在社交媒体引起爆发式传播。
从法国队进决赛就持续不断积极发布信息,在成功夺冠时达到顶峰,主动宣布退款流程,华帝既赢得了市场,也赢得了口碑。
B:营销策划方式多样性
企业营销的方式是多种多样的。面临不同产品、时期和市场环境,营销策划方案也会不同,常用的方案有以下几种:
(1)自己的经验。企业在长期营销活动中,会积累一定的市场营销经验,借助过去营销活动的成功经验,通过对当前营销环境的分析,从而产生新的营销策划方案。
(2)向对手学习。同行业竞争对手,尤其是市场领袖企业,他们掌握了大量的市场信息资源,进行的营销活动也非常值得研究。因此我们要认真分析竟争对手的营销策略,取长补短,推出自己的营销策划方案。
(3)注重创新。企业营销策划案,在产品设计、服务方式、价格、销售、促销等各方面,若注重采取自主创新的方式,则会让营销效果更好。
对比蒙牛的广告投放,由于梅西所在阿根廷过早的出局,让蒙牛的广告变成调侃的段子和表情包,BOSS直聘和马蜂窝的广告则被疯狂吐槽,负面信息缠身。
用7900万赚回了10亿,股票涨停,华帝这次让外界认为是孤注一掷的豪赌,在通过一系列科学系统的准备下,早早将风险控制在自己的可承受范围,不论这届世界杯的法国队是成是败,华帝都成了这次”营销大赛“最大的冠军。
04.营销策划案通常有以下2个评选标准:
A:策划案期望收益
也就是比较各种方案营销效益目标,例如,盈利指标有销售利润率、成本利润率、利润总额;市场发展目标有市场占有率开拓目标市场层次与范围等。
B:方案预算成本
也就是比较各方案投入费用的大小,其中包括固定投资及流动资金费用。
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Q1:你还想学习有关营销的什么知识呢?
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