月子中心这个行业是业务驱动型的属性,密集劳动力服务业,在经营模式上来讲,要立足三个基本点:一以客户需求驱动运营;二以技术护理驱动服务质量;三通过客户管理经营口碑。
通过各种渠道,吸引准妈妈成为月子俱乐部会员,来会所进行月子科普宣教,由本院医生进行讲座,准妈妈可现场提问,发放资料,加入俱乐部微信群,讲座结束后带领准妈妈及其家属参观月子会所。(注意:提供会员礼这样可以促使准妈妈或家属的参加率,礼品可由合作商家进行提供)
通过内容价值和情感、培养忠诚粉丝,提升口碑营销,转介绍。同步线上社群交流,价值内容 :坐月子护理培训、心理调养、新生儿护理、育儿早教。
与母婴店,孕妇摄影、妇产科诊所等以及其他一些公司进行合作,进行“月子护理及新生宝宝护理”的宣教合作,并邀请加入俱乐部,发放宣传资料、优惠券、免费黄胆监测等形式从而达到提高品牌形象以及社会影响力以及准妈妈到店率。