1 资料调研 2 软文策划 3 软文撰写 4 软文发布 5 效果评估
一，资料调研企业内部调研：
1、企业的产品和服务是什么？
2、你公司对客户的价值在哪里？
3、行业特点如何？
4、行业的前三名是谁，你的竞争对手是谁？
5、企业的盈利模式是什么？赚哪些人群的钱？
6、企业中值得骄傲的东西有哪些？优势，卖点
7、有没有名人、高官去过你的公司？公信力表现
8、企业组织架构如何？
9、企业年营业额多少？
10、企业领导人的资历。
11、企业办公环境和生产环境。
12、企业有没有地缘优势？
13、有没有参与公益活动？
14、员工工作生活状态，企业文娱体育活动开展。
企业外部调研：
1、消费者如何评价？
2、客户行为习惯如何？
3、谁对我们的产品服务销售会有帮助？
二，软文策划
营销目标 立意角度 投放渠道 数量 投放时间 费用预算
三，软文撰写
写作技巧 标题排版、立意切入点
用户需求 安全需求、情感需求、功能需求
撰写后的检查
行动目标、标题、标点、结尾、配图、错别字、连贯性、逻辑关系、关键字密度、域名URL或超链接
四，软文发布