1、什么是互联网营销?
答：互联网营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。
2、新媒体营销是什么?
新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的模式。在web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来巨大改变，体验性(experience)、沟通性(communicate)、差异性(variation)、创造性(creativity)、关联性(relation)，互联网已经进入新媒体传播2.0时代。 并且出现了网络杂志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等这些新兴的媒体。
3、什么是自媒体？
人人都是自媒体，自媒体(外文名：We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。自媒体平台包括:微博、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。现在如此泛滥的自媒体时代，你不是自媒体，你都不好意思出门!
4、什么是移动电子商务？
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
5、什么是社群营销？
所谓的网络社群营销，指的是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式。通过把有共同兴趣爱好的人群聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园。形成一个社群。
6、什么是Web2.0?
答：Web2.0是2003年之后互联网的热门概念之一，不过目前对什么是Web2.0并没有很严格的定义。一般来说Web2.0(也有人称之为互联网2.0)是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者(浏览者)，也是网站内容的制造者。对于Web2.0概念的说明，通常采用Web2.0典型应用案例介绍，加上对部分Web2.0相关技术的解释，这些Web2.0技术主要包括：博客(BLOG)、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络(SNS)、P2P、即时信息(IM)、微博等。
7、什么是FAQ?
答：FAQ是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是“经常问到的问题”，或者更通俗地叫做“常见问题解答”。FAQ是一种在线帮助形式，从网络营销的角度来看，FAQ被认为是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的一般问题，这样不仅方便了用户，也大大减轻了网站工作人员顾客服务的压力，节省了大量的顾客服务成本，并且增加了顾客的满意度。因此，一个优秀的网站，应该重视FAQ的设计。
8、什么是W3C组织?
答：W3C组织是对网络标准制定的一个非赢利组织，W3C是World Wide Web Consortium(万维网联盟)的缩写，像HTML、XHTML、CSS、XML的标准就是由W3C来定制。 根据W3C官方网站的介绍，W3C会员包括生产技术产品及服务的厂商、内容供应商、团体用户、研究实验室、标准制定机构和政府部门，一起协同工作，致力在万维网发展方向上达成共识。关于W3C组织的更多信息，请访问W3C官方网站(英文)，或者通过万维网联盟香港办事处以及万维网联盟中国办事处获取有关W3C的中文介绍。
9、google earth(google地球)是什么?
答：Google earth(google地球)是最大的搜索引擎google提供的全球主要城市卫星地图搜索服务，通过google earth可以方便地查看各个街道、大厦的三维图形。当下载安装google earth程序之后，只要在搜索框输入城市的名字，就可以出现该城市的卫星地图，并根据需要进行放大、缩小、定位等操作。google earth与google map(google地图)并不是一回事，google earth是基于google卫星地图搜索，而google地图则与一般的地图搜索网站(或者搜索引擎的地图搜索服务)类似，是基于城市平面图位置的搜索。来优就业(http://www.ujiuye.com/)学IT，教你学的更适应社会需求的的互联网营销。
10、什么是PDF,如何打开.pdf格式的文件?
答：在阅读一些公司的技术规范文件、白皮书、研究报告等文档资料时，经常要用到PDF格式的文件。什么是PDF，如何打开.pdf格式的文件呢? PDF是Portable Document Format的缩写,译为可移植文件格式。 PDF阅读器Adobe Reader专门用于打开后缀为.PDF格式的文档。PDF阅读器(Adobe Reader)是Adobe公司开发的一种电子文档阅读软件，Adobe公司免费提供PDF阅读器下载。国内许多软件下载网站也有pdf文件阅读器免费下载。PDF文件格式的优点在于，文件格式与操作系统平台无关，也就是说，PDF文件不管是在Windows，Unix还是在苹果公司的Mac OS操作系统中都是通用的，现在许多职能手机也可以阅读PDF文档。