PS:本来我想一些比较有冲击力的标题比如《百度又抽风？搜索词大乱斗！》，但是本着严谨的态度还是需要克制一下。

事情是从昨天傍晚开始的，群里就人晒截图说账户出现乱匹配的现象，当时没太往心里去，因为乱匹配在情况偶尔会发生。

今天一打开QQ就炸了，几个SEM联盟的群里都在说乱匹配的事情，而且纷纷晒出截图，像这么大范围的出现还是头一次出现。

有图有真相：

（乱匹配截图）

马上咨询了几个百度的朋友，答复说只是搜索词报告出现了问题，流量是正常的。

（百度客服回复）

于是开始求证，搜索词虽然不相关，但是咨询的问题还是跟业务相关的，那基本上断定是搜索词报告的问题。

（竞价员反馈）

我的预测：

这次确实是百度系统出现了问题，当访客点击一个竞价广告后会有一个非常长的URL。

后面的URL是关键词等信息，应该是返回搜索词数值时出现了错误。导致搜索词显示不正常。

还好，今天下午的时候已经逐渐恢复正常。

虽然只是一个乌龙，但是百度作为搜索行业的龙头老大，出现这样的事情确实不应该。建议@这届百度公关，可以出一个官方的声明。来宽慰一下小小竞价员们惊魂未定的小心肝。让我们也可以对老板有个交代，毕竟老板前天刚把路虎卖了投竞价。

写在最后：

最近经常被问到SEM行业前景的问题，在这里我做下统一的答复：竞价不死，百度不死。理由很简单，目前没有一种广告形式能够取代搜索引擎的精准流量，而且市场需求并没有减少。

但是竞价会更难做，需求和流量开始分流。尤其是医疗，金融行业受到的压力会更大，但是所谓的困境大多是投放策略不合理，恶意竞争，流量控制能力差等一些技术问题。而这些问题是可以通过技术手段控制。我坚信：方法总比问题多，带着解决问题的态度，主动寻求突破必会有更好的前景。

每一次危机，都会是新的机遇。

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