若论软文营销，罗尔是高手，这一点毋庸置疑，值得每一个营销人员深入学习

这几天，朋友圈就像京剧变脸一样，一会一个角色，时时来个高潮。

早晨，爱心网友还在为罗一笑小朋友的病魔感到同情，毫不犹豫的转发，并以前所未有的热情推荐给好友，因为，转发一次罗一笑就可以得到一块钱的救助金，举手之劳，又可以行善，何乐而不为。这一群体以父母长辈居多

中午，各家媒体相继爆料，这次“卖文救女”纯属欺骗，罗尔虚报医疗费用，夸大困境，自己有三套房二辆车一家公司，还在文中哭穷。作为媒体人，罗尔利用民众的同情心，网上募捐，并得到了一笔巨大的救助金。

随后，“讨伐声”越来越严重，社会上七嘴八舌的争议，一方认为这是善心，自愿的；一方认为被欺骗了，不应该。当然，现在事情也已经尘埃落定，罗尔及小铜人联合发表声明，微信平台也声称会把262万余元捐款原路退回至网友。

事情已经结束了，再去追究原由没有任何意义，作为互联网运营来说，更为关注的是这次营销事件很成功，非常值得深入“学习”！

就以那篇转发最广的《罗一笑，你给我站住》来说，就以两个方面成为成功的营销软文：

内容上，成功抓住了目标用户的痛点

效果上，成功引导了目标用户的行为

抓住了用户痛点

作为一篇好的营销软文来说，主要目标就是抓住读者的痛点从而引导读者的行为。这篇文章成功的抓住了读者的痛点（善良、同理心）。想要抓住读者的痛点首先就要明确读者人群，并且描绘出读者人群画像，之后根据营销的目的去发掘目标人群的特定需求（痛点）。

文章标题”罗一笑，你给我站住”，这是一个父母对孩子说话的口气，因此明确了目标人群是年轻的父母，年轻父母群体有个共同的使命那就是养育子女，因此痛点也就在子女的身上。

内容以一个小孩子得白血病为故事的主线，成功的撩拨了读者的心弦。并且文章中描写出父亲的苦闷和对孩子的慈爱、不希望占政府的便宜、生活困顿等元素，刻画出一个坚强、慈爱的父亲形象，这使得读者对“父亲”有了很深的同情心。

通过以上两个方面，文章成功的抓住了用户的痛点，并引起了读者的情感共鸣。

但是一篇成功的营销文章能够引起读者的共鸣是不够的，还需要引导读者的行为，下面就来看一看如何成功引导了读者的行为。

引导了目标用户的行为

昨天，朋友圈已经被这篇文章刷屏，并且朋友的圈子也被这篇文章刷屏，短时间的点击量就达到了10万+，这篇文章的目标是曝光量，因此需要引导用户转发，那么它是如何在短短几个小时的点击量就达到了10万＋的呢？

用户转发文章的目的无外乎三个方面：利益（有用）、有趣、自我展示。这篇文章没有利益（有用）和有趣的元素，因此它只是成功的引导了读者的自我展示。下面我们就来分析一下作者是如何引导的。

我们知道想要引导一个用户的行为首先是给用户一个问题，然后在给出一个解决问题的方案，这样就可以成功的引导用户的行为。

这篇文章中首先提出的问题是，小孩儿笑笑的治疗费很贵，父亲很难去支付，因此不得已申请天使基金，并且作者暗示出只要申请天使基金就可以解决笑笑治疗费的问题。对于读者来说很难帮助作者尽快申请到天使基金或者是直接资助对方，因此同情心和善良的情绪无法得到有效的发泄。

之后这篇文章的公众号给出了一个解决方法，只要转发文章，就可以给小孩儿捐款一块钱。对于读者来说，这是一个很有效的方法，不付出什么成本的情况下可以帮助到作者，并且又可以展示自己的善良和同情心，这是两全其美的事情，因此成功的引导了读者的行为。

不谈道德和其他社会层面，只从营销技术上讲，《罗一笑，你给我站住》从确定目标人群、分析目标人群、发现目标人群痛点、抓住目标人群痛点引起共鸣、引导目标人群行为（转发）这一系列步骤上思路清晰且完整，因此效果也非常显著，是值得营销人员深入学习和分析的一篇成功的营销软文案例。