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在互联网的时代,大部分企业有互联网意识,也在互联网上投入了大量资金,但是达不到理想效果,甚至给自己带来了很多困扰,今天我们带着这些困扰,采访到了互联网的运营策划专家,也是河北联搜科技有限公司的创始人,孟庆杰先生。
记者:“孟总,您是网络运营策划的专家,首先,您是怎么定位您的公司呢?”
孟总:“首先,我公司的定位就是网络的服务商,而不是网络的销售商,我公司和北京
最权威的YES品牌网络策划运营专家联手推出了互联网的新型模式,打破传
统互联网模式,致力于服务中小型企业的互联网公司,用领先的互联网技术,
把企业从传统互联网模式,引导到互联网营销模式,让每一个客户从互联网中
获益,让每个中小企业参与到互联网+,解决当前互联网给中小企业带来的困
扰。”
记者:“现在很多企业在互联网上资金投入很多,但效益回报很少,您公司是怎么解决
企业的这些困扰呢?”
孟总:“这个问题很多客户也给我反应过,有互联网意识是远远不够的,还需要对互联
网进行系统的策划才行,我曾经有一个客户,传统互联网都尝试过了,他做过
百度、360的推广,让一些企业做过网络优化排名,还在58赶集投放广告,
一年下来50多万投进去了,电话咨询量比较大,可成交量当低,我看了他的
网站以后,发现了几个问题:
一是网站过于死板,只是单纯的产品宣传和公司介绍,没有营销性,网站不会说话。
二是除了在网络上自主宣传外,没有搜索到像百度百科、360百科的权威介绍。
三是他的公司获得过很多国家的认证和产品的专利,而没有像腾讯新闻、搜狐新闻、
新浪新闻这样权威媒体的报道。
这几个问题足以降低他的成交率,因为他的客户在找到他的同时,也会从网络上了
解他公司的实力和正规性,还有他公司产品的可靠性,单独靠他自己的网站介绍是远
远不够的,还需要在互联网一些第三方的权威认证和报道,让自己真实的实力和产品
性能,不仅通过自己的网站介绍,而且在权威的百科进行认证和权威媒体的相关报道,
更能吸引住客户,防止访问客户的流失。
我给他提出的思路是:
一、做好传统互联网的宣传推广同时,完善网站的策划和运营,重新对他的网站进行规
划,让他的网站变成了会说话的业务员,客户想了解的信息一目了然,让网站带着
客户的思维走。
二、给他的公司做上了百度百科和百度地图,还有360百科,因为客户对你的产品感
兴趣以后,肯定会从网上在了解你公司的实力和信誉,这样在各个权威百科做了认
证以后,让客户心里更踏实,因为有权威的百科对你的公司和产品进行了介绍,更
有信服度。
三、通过他提供的产品资质和公司证件以后,在腾讯、新浪、搜狐等权威的网络媒体进
行曝光,从第三方权威新闻端,体现公司的实力和产品的可靠性。
方案实施以后,不到三个月,他的网络转化率从之前的30%,一下提高到了75%”
因为得到了客户的一致认可,所以我的公司发展及其迅速,全国分布26家分公司,员工2000余人,凝聚了互联网的各类精英,专注的服务,取得了客户的认可,赢得了各界的好评。
记者:不愧是互联网专家,几句话就解决了企业的互联网困扰,那您对您的公司的经营
宗旨是怎样定位的呢?
孟总:““互联网+”已经是整个时代的潮流,也是国家的一项基本国策,很多企业在
互联网中走弯路,找不到方向。
而我们的宗旨就是解决互联网给中小型企业带来的烦恼,带着中小型企业从互
联网困境中走出来,让每个中小企业从“互联网+”中获益。”
记者:“目前的互联网公司服务都太差了,您公司是怎么样为客户做服务的呢?”
孟总:“作为互联公司,没有服务,就等同于没有产品,换句话说就是在欺骗客户。
我们河北联搜科技有限公司服务理念:诚信为本,长期服务!
公司成立了客户服务体系,让客户亲身感受服务过程,具体到每一个产品服务
的进度,把服务具体到人,客户随时可查询服务进度,服务指定联络人,把
服务过程化。”
记者:“目前互联网公司在人员管理上,都存在一定的问题,您是怎样规避这些问题的
呢?”
孟总:“一个公司的好与坏,客户是源泉,服务是宗旨,员工是根本!
给员工提供一份工作,那企业最基本的义务,因为员工的日常工作,也为公司带
来了劳动价值。
企业要做的不仅仅是提供一个岗位,而是要把重心放到员工的职业规划上,员工的将来可能会到更好的平台,可能会自主创业。
我们河北联搜科技有限公司在员工入职同时,就会为员工做好职业规划,并提供员工的发展诉求,按照员工的意愿,辅助员工走好下一步的路,可以在岗位上职位提升,也可以在公司平台基础上,由公司资金、技术、团队、管理等方面的扶持,员工入职并非一份工作的开始,而是自己事业的开端”
记者:“呵呵,孟总对员工的规划如此的到位和长远,我都有点想去您公司上班了,那
您公司的使命是什么呢?”
孟总:“我公司定位:让每一个客户从“互联网+”中获益
公司目标:解决当前互联网给中小企业带来的困扰
公司战略:打破传统互联网模式,引导互联网新型模式,让客户由互联网理念变为互联
网现实回报”
记者:“那我的理解就是您的公司在传统互联网的基础之上,用新型网络思维,完成对
客户互联网的重新策划和运营,直接给客户通过互联网带来直观效益,我可以
这么理解吗?”
孟总:“嗯,是的”
记者:“感谢孟总在百忙之中接受我们的采访,谢谢!”
孟总:“好的,谢谢!”
在一个互联网时代,正确看待互联网,通过互联网对企业进行真实的宣传和权威的信息报道,以及网络的权威认证,才能让企业在互联网淘洗的时代,立于不败之地。
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