如何把控APP生命周期内的运营

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前天写过一篇文章:有两个朋友问我关于移动产品生命周期内容的一些推广问题,今天就一起分享聊聊。大家可以后台留言一起讨论!一、推广运营载体我们回想一下,无论选择哪种推广渠道或推广方式,都需要有一个载体来进行推广。现在使用比较多的有哪些呢?1、HTML:一般我们看到朋友圈中都是采用图文加音乐的方式。用户可以操作参与,引导用户来下载。现在H5这么热,不一定非要去研发;可以去网络寻找一些免费的软件,自己去制作出来。2、MG动画:就是视频动画。APP传播的时候就可以采用这种形式。但要切记动画视频时长不要过长,一分钟左右正好。你要考虑到用户的观看习惯。所以需要我们要讲内容策划做的足够好【展示APP的价值、特点、服务人群等】,才能引起大众的关注而不反感。3、可视化信息图:这个可能比较抽象,我举一个图例。我是怎么做移动APP推广的!

这样,用户更愿意去看!往往很多时候我们制作数据的时候一般选用数据报告,然而数据报告是供专业人员观看的,用户是看不太懂的。若用可视化信息图的方式展示给用户,就会一目了然;可传播性就会更快。因为可视化信息图的特点就是:美观直接、一致易懂。

4、二维码:当然二维码的设计师越简单越好。之前有个很有意思的APP传播二维码是这么写的:送你五元钱的快乐。非常的简单,用户不需要够多的思考。

5、软件/banner常规广告:很多大一些的公司传播时都会用到,但是可能预算会远远高于以上四种载体方式。如下图:

二、产品生命周期内的营销管理

产品的问世必然会存在一个过程,而产品的生命周期实际上是提供了一套适用的营销规划理念;将APP产品成长分为了不同的周期。我们作为营销推广人员就要根据不同时期的特点来采取不同的营销组合。一般分为四个阶段。而APP产品的利润和销售量产生在成熟期阶段。

1、引入期

一般是指新产品研发上线到正式进入市场的阶段,顾名思义就是测试阶段。而用户对于新产品的概念是完全陌生的,甚至对新产品的功能持一种怀疑态度。所以应该注重的是产品的解释、说明。此阶段运营策略: 产品的完成+市场教育+精准推广、尝试的过程,注重用户的质量!推广方式:

软文推广;产品未上线或者上线初期应用最有效的一种方式。但此时必须是以产品的功能、效果宣传为主。目的是使用户产生一种期待的心里。当然软件可以写在一些相关科技媒体上,或者热度高的自媒体平台上。

邀请推广;比较适合知名度较大的APP网站。通过邀请送积分、送奖品的方式能够产生很好的用户口碑。

2、发展期

到这个阶段就预示着产品已经面向市场了,开始大面积推广了。主要工作就是吸引最核心的用户群体,通过引入期的验证和磨合;我们的APP产品基本已经晚上了。由于互联网产品的发展速度快、也易被复制性,所以互联网产品的成长期非常短。所以此阶段也尤其重要,以速度快、范围广、力度大为主要特点。要快速占领市场。

此阶段运营策略:踢出低效率推广,多复制成功的推广模式;改善产品的品质;进一步细分市场,宣传产品转化为建立品牌形象。制造适合市场的价格策略。推广方式:广告+邮件营销+口碑营销+线下活动+搜索引擎营销;一定是多种营销组合进行【但要注意新、老用户的不同运营方式】。从发展期开始,就应该注重搜索引擎优化的工作了;当然除了搜索引擎之外,还可以向一些导航类的网站提供一些收录,让我们的品牌影响力扩大。3、成熟期到成熟期之后,用户的规模就达到了一定的数量。用户的增长量也是趋于稳定了。此阶段就要以品牌、形象的建立为主了。

此阶段运营策略:不断发掘产品的新用途、新用户以求生命周期再循环;产品概念调整,满足顾客的不同需求;通过产品、定价】渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合调整,刺激销售量的回升,常用的方法包括降价,提高促销水平,扩展分销渠道和提高服务质量等。推广方式:

软件推广;此阶段的软文集中在产品的品牌包装。联盟营销;可以让各个联盟发布我们的内容达到营销推广的目的。社会化媒体营销;利用这些媒体做产品品牌的展示及流量的引导,提高用户对我们品牌的认知。网络公关;营销我们的产品品牌形象。

转化率优化(CRO);是APP产品经理必须要考虑的,如何改善产品的用户体验。4、衰落期衰落期的产品逐渐老化,转入新产品更新、迭代的时期。此时,就以内部推广为主了。可以通过提供附加服务、多做活动等方式尽量留住用户,以延长退出时间。

此阶段就要根据产品销量和利润情况决定继续、收缩或是放弃退出。希望大家根据自己产品所处的阶段找到更优的推广、运营的手段。

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