在消费互联网向产业互联网进化过程中,传统家装行业不得不面临深度变革,整个行业组织群体也在发生着变化,原有力量与新生力量并存,许多家装公司开始瞄准并且押注搜索引擎营销,甚至包括一些传统家装企业也开始思考网络营销。
一、当消费的主流媒体发生变化的时候,相对应的营销方法自然要随之发生改变,现如今,家装行业的主导消费群体已经变成了80后和90后。
1、他们的共同点就在于选择面非常广。可以接受非常大的信息量,通过网上找资讯来获取支持。
2、朋友之间的意见也已经发生改变。以前可能是长辈出主意,现在更多的用户他愿意去接受平辈、他的朋友圈、微博微信的朋友圈。
3、互联网接受程度高。
4、消费多样化,消费品质开始提高。网友他们为什么要到互联网上去看?因为网上资讯多,可以比较价格、质量等,只要网友们在网上看到家装公司的网站,自然就会带来咨询量转化成单。
二、基于这样的互联网用户群变化,装修公司在互联网营销上应该注重一下几点:
1、注重口碑营销价值
2、注重产品品质
回归到装修本身,无非是两个问题,“拿什么装修,可以物美价廉?”和“怎么装修,才能多快好省?”
前者比较可控,无非是提供优质且价廉的装修建材和装修方案,而后者涉及管控工人施工,也是装修的痛点所在。
目前在”怎么装修,才能多快好省?”上装修公司做得并不好。不少小公司笼络的不过是马路游击队,纠纷很多却无力解决。
一些中大型公司也难免将订单转包给加盟工队,质量控制难免存在问题。你设想了几百个验收节点,但在加盟工队那里很难执行。
也有业内人士直言,他们也知道自有的产业工人好,但是那样一平米报价要多出100元,为了追求低价不得不放弃自有产业工人。
其实,各家装修公司要在市场上真正分羹,做好有品质的服务才是正道,没有必要为了低价而牺牲品质。
3、注重数据分析,精确定位客户
互联网有一个词叫大数据时代,如今,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。
装修企业可以通过收集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息,以达到说服消费者去购买产品。
同时还可以通过数据层面分析出来用户需求发生变化,及时调整企业的产品来**用户需求。
4、注重产品迭代,从质变到量变
一个产品不可能是百分百完美的,特别对于做套餐的装修公司来说,需要不断自我否定不断自我改进套餐的配置。
迭代思维的真正内涵是升华,是积累,是总结,是量变到质变再到量变的过程,任何事物经过几次迭代之后都会蜕变成新的事物,在原有基础上将更具性价比,赢得市场青睐。