应对互联网对纸质媒体的冲击大鳄是这样做的

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如今,报纸是被互联网冲击最大的传统产业。过去,早晨上班路上拿一份报纸是一件很有逼格的事情。

但是,现在,不管在哪儿,大家都在低头看手机。

数字时代,互联网、新媒体的迅速发展壮大让传统媒体,尤其是纸媒吃了个大瘪,很多报纸停刊,公司倒闭。

《华盛顿邮报》(以下全部简称“邮报”)非常惨,作为美国华盛顿规模最大,年头最久的报纸,创刊于1877年。进入数字时代,邮报沦落到“卖身”的地步。被收购之前,邮报连续7年收入大滑坡,最高亏损5000万美元。

2013年8月,贝索斯以个人名义用2.5亿美元买下了邮报。

也许,只有混科技圈的人才能在这个数字时代拯救传统媒体于水火。有钱,有数字技术头脑,贝索斯当仁不让。

在短短不到3年的时间,邮报在毫无报纸行业从业经验的贝索斯手里又重获生机。

贝索斯用了一招:互联网+。说的再具体一点,就是让用户做“A/B测试”。贝索斯是怎么干的呢?有两把刀:

第一刀:不是总编辑至上,而是让用户以“A/B测试”至上

收购完邮报,贝索斯动作麻利地关闭了那些数十年来与邮报捆绑销售的地方小报。

贝索斯重塑了邮报的品牌形象,让读者更专注于阅读邮报的内容,提升品牌专注度。地方小报或许迎合了部分人群的需求,但对于邮报整体发展而言,多为累赘,否则百年历史的邮报也不至于赔到“卖身”。

砍掉累赘之后,贝索斯不断对邮报的内容进行投入,招聘了大量的编辑人员和记者。在刚刚收购邮报一年多的时间里,邮报招募了100多名编辑,编辑数量净增近60人。

为了提升内容质量,刺激阅读量,邮报利用互联网上常见的“A/B测试”策略,跟踪同一篇新闻使用不同标题和报道结构对流量的影响。同时,将别家媒体的文章拿过来,让读者选出他们更喜欢哪家媒体的报道。

贝索斯带来的还有更加坚定的客户至上的文化。邮报的高管们常常收到贝索斯转发给他们的来自于读者的投诉邮件。

在内容分布策略方面,贝索斯把社交媒体作为一个主要阵地,包括Facebook、Twitter等。

对于亚马逊Prime的用户,邮报给予订阅优惠,在亚马逊Kindle电子阅读器上,邮报的应用已经成为预装软件。

第二刀:不只靠编辑,靠大数据、工程师打造爆品

邮报被贝索斯买下之后,变化最大的地方在技术方面。贝索斯所做的事,更多地是参与这份报纸的商业和技术事宜,将其转型为“媒体和科技公司”

邮报的网站和移动应用被重新设计,同时开发了具备强大数据分析和营销功能的Arc软件,把邮报变成了数据驱动的媒体。这有些类似于BuzzFeed等新型内容制造者的打法。

最重要的是,贝索斯扩大了邮报的技术团队。现在邮报的团队一共有700多人,其中包含了一支在过去两年的时间里增长近两倍的工程师团队,近400人。

贝索斯毫不谦虚地表示,现在邮报的工程师团队堪比“硅谷的任何团队”。做什么呢?

开发软件,除了给自己开发软件,还针对不同客户,开发授权软件,发展软件授权业务。为客户提供的不仅仅是内容,更重要的是提供一个解决方案。目的是开发新的收入来源,树立一个科技公司的形象。

以前卖报纸,卖广告位,卖内容。现在改成打包卖技术,卖定制软件,卖服务啦!

已经不少客户在用邮报为他们定制的软件了。

两刀过后,为邮报带来了巨大的流量,让其网站阅读量一跃超过了《纽约时报》。

硅谷一位金融家甚至推测,贝索斯未来会彻底终止邮报纸质印刷版的发行。

所谓转型、创新,不是一个app就能解决的,关键要有全局观。打铁还需自身硬,否则只能被淘汰。

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