什么是产品运营
产品运营的概念原本是从英文的Product operation翻译过来的。product为产品，而operation翻译为中文意为：操作；经营；运算；运转；作战……从英文翻译来看，对于产品运营的具体定义有了较为清晰的认识，然后再应用到我们工作中，其实我们生活中处处是运营。
比如：教师讲课，是一种运营，是将课本内容更深刻的讲解给学生，让学生更容易接受；医生给病人治病或者手术，也是一种运营，是根据病人的病因通过医疗器材和药品，治愈病人；再比如打仗，是根据敌人情况作针对性的战略打击…..这些都是运营！
产品运营的作用
1.连接用户和产品
将用户和产品关联起来，就是我们常说的拉新、留存、促活。说的再大众一点，就是把产品展现在有需求的用户眼中，渠道途径先不说，展现的过程就属于连接用户和产品。
2.不断满足用户需求
用户需求是不断变化的，运营则需要洞察用户需求以及需求的变化趋势。能发现产品的不足之处并将之不断完善的并不是产品开发者本身，而是产品运营本身，这个观点就不再重复了，最靠近和接触用户的，是最懂产品的。
3.体现产品价值，并实现商业价值
用户有了需求之后，产品才能体现出价值，并实现其商业价值，而运营则是让产品迅速触及到需求用户的最好方式之一。产品价值的体现，并不是说简简单单把产品呈现出来就可以。拿淘宝运营举例，产品价值可以体现在价格优势，可以体现在专利性（专业化）展现，也可以体现在主图上。重要的是运营人员根据产品属性，合理的选择产品价值的展现方式。
产品运营怎么做
产品运营可以从内容、用户、活动等方面着手，所以运营方式也脱离不了这些。
1.内容运营
所谓内容运营，其实就是结合产品的相关内容，向目标用户提供高质量、精准的内容整合、服务和推广。
在进行内容运营之前，我们需要弄清以下几点：
目标用户是谁？
即哪些人会去看我们输出的内容，筛选出我们的目标群体。
用户喜欢看什么？
只有知道用的喜欢，我们才更容易确定内容的选题。这一方面就需要我们全方面的了解我们的用户，结合第一步筛选目标群体，筛选出来之后再分类分析。
如何让用户为我们免费宣传？
输出用户喜欢的内容不是最终目的，如何引导用户为我们传播也相当重要！不管哪个平台，都有分享转发的功能。诱导分享在微信营销中最常见，大家应该在自己的朋友圈都见过，引导用户分享还是应该建立在优质产品和内容的基础上。
如何将内容迅速推送到用户的眼前？
这个就和内容的输出渠道，也就是渠道运营有关了。还是拿淘宝运营举例，比较捷径的有专展、有直通车，当然这些都是付费的。
2.用户运营
用户运营，即以用户为中心，以用户增长量及活跃度为目标导向，遵循用户的需求设置运营方案、制定运营战略，完成从无到有、从有到多的用户积累的过程。
用户，是产品的“物质基础”， 因此用户运营在整个运营环节中占据着举足轻重的位置。因为用户运营有直接接触用户的机会，所以在产品的口碑传播、用户的活跃度、留存率以及转化率等方面都发挥着无比重要的作用。
用户运营的工作大体可分为三个方面：1、将用户吸引过来，即“拉新”；2、留住已经来的用户，即“留存”；3、提高已有用户的活跃度，即“促活”。
用户运营其实是一个很繁琐的过程，在开始之前，仔细整理并研究用的户资料和信息更有利于工作的进行。
3.活动运营
如果说内容运营和用户运营属于长期的运营策略和日常的运营工作的话，那么活动运营则属于时效性很强的短期项目运营，也就是说，活动运营是一种能在短期内快速到达一定运营指标的运营手段。
活动运营主要与做活动相关的，比如某电商平台根据用户最近的购物行为和场景，对一些品类采取促销形式，带动订单量和用户活跃度提升的过程便是活动运营的一种。
而在前期准备阶段，明确策划这次活动所要达到的目的非常重要。其次，在活动策划方面，结合用户需求产生富有吸引力的活动创意，是活动能否成功的关键。
对于自建网站的活动运营来讲，需要仔细研究活动的引爆点，亮点等。而对于成熟的电商平台，只需要研究参加平台活动的门槛就可以。因为这些成熟的电商平台，活动一旦申报成功，带来的展现还是相当可观的。
随着市场竞争的，当越来越多的人投身到互联网的创业浪潮中时，现有的产品已经解决了大部分的用户需求，如何挖掘用户需求、获取更多用户就成为了一件很关键的事情。在这种背景下，与用户最为靠近的运营的位置就越来越重要了。内容来自：WebInsights小助手
袁帅，互联网数据分析运营实践者，智能一体化会展活动运营服务平台会点网事业合伙人/运营负责人。CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师。中国电子商务协会认证：中国电子商务职业经理人，畅销书《互联网销售宝典》联合出品人之一。中国国际贸易促进委员会:今日会展会员联盟VIP个人会员，全经联园区委秘书处成员，中国低碳智慧园区联盟理事，周五咖啡媒体人俱乐部发起合伙人。互联网数据官（iCDO）原创作者，互联网营销官CMO原创作者。