随着互联网的发展,微博具有极强的“传播性”,微博的影响力也更多的是在媒体领域,因此,企业和商家便开始开发和利用其营销价值,于是就有了微博营销。微博营销作为一种新兴的网络营销模式,就是在微博服务平台上注册一个微博账号,通过实时更新微博内容可以与广大微博用户进行交流互动,运用粉丝关注的形式对产品或服务进行广泛传播,实现营销的目标。
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不仅是小的微博操作团队和个人看到了微博产生的巨大商机,一些大企业也认识到了微博营销所带来的巨大的价值。许多大型的门户网站甚至将微博提升到了重要的战略位置。许多企业将微博营销作为自己工作的重中之重,目前大多数大型企业已经组建了自己的官方微博,并配备有专门的操作团队进行运作。可见国内众多企业间在微博领域正处在白热化阶段,企业间的“拼博”大战已经拉开了帷幕。那么如何做好微博营销也就成了重要的思考点。
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要想在微博营销的过程中,更好的把微博营销做到位,首先需要遵循这些基本法则:有趣、真诚、乐观开朗、宽容且不是个人魅力。企业进行品牌营销为目的的推广活动时,要尊重用户的习惯,不要以过多的企业信息或者产品信息干扰听众的内容属性才是重要的。微博内容首先应认清新鲜、有趣、有价值的分享特征对受众来说是关键的,才能加强用户的黏性。微博营销及时内容的展示与推广,更是情感的体验和持续互动,产品也好,服务也罢,所有的这些都需要融入现实中粉丝群的生活中去,那就要把微博内容生活化,娱乐化,必须通过一条条编辑过细节的微博内容潜移默化去感染粉丝,从而与粉丝之间建立一个情感的纽带,让粉丝们觉得你对他们是有益的,他们愿意去聆听你,愿意接受你的品牌,愿意尝试接受你推荐给他们的产品信息,甚至愿意帮你传播,这就是微博营销中内容的感染力量。但无论怎样,老老实实做内容,重视内容的价值,通过内容反映的各项指标指导微博营销工作。毕竟,没有内容就无法吸引和留住粉丝,没有粉丝又谈什么营销,所以,照顾好你的粉丝,就应该从内容开始。
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要想微博达到一定的效果,还需要注意一些微博营销过程中的要点。比如,根据目标用户设定话题,制定好内容策略;根据不同的人和不同的时间归类不同的标签,让搜索结果一直能处在第一页,这样才有机会被你想要的用户关注;根据各大搜索引擎提取重要关键词,随时关注微博用户讨论内容,主动搜索,主动去于用户互动;实时更新微博,把握好时间、频率和节奏,不让粉丝流失,保持粉丝的活跃度;定期举办一些吸引粉丝的活动,这样不仅能带来快速的粉丝增长,并且增加其忠诚度;创造有意义的体验和互动,使客户和潜在客户与企业交流,进行分享的内容。
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如何增加真实活跃粉丝、持续提供有价值的微博信息、与用户合理有效的互动、如何评估企业微博营销效果等都是企业微博运营需要考虑的内容。要明白企业微博营销是长期的,绝非一日之功、也不会立竿见影,需要企业积极认真摸索,做好微博营销。