危机公关法则" inline="0">文/左妍 近两周来，我陆续接到多个来自公关公司的陌生来电，态度是谦和的，语言是含蓄的，但目的却很明确——“你们3·15期间会有相关报道吗？” 我做过多年舆论监督，因此每年3·15前夕都要接到这样的电话，而我每次都要礼貌地表态，“舆论监督本来就是媒体日常工作的一部分……”一般而言，对方都会识趣地道别；但也偶尔会碰到各路极品，再三追问直到我不耐烦地打断。 我
上个周末，网络上被阿里巴巴求婚合一集团（就是优酷土豆），以及腾讯、京东联手的“京腾计划”给彻底刷屏。然而，有一则同样重磅，且可能涉及到更多人的消息却被忽略了：微博上多名网友反映自己的网易邮箱被暴力破解，绑定网易邮箱的Apple ID被锁，iPhone数据被清空，包括苹果Apple ID、微博、支付宝、百度云盘、游戏等受影响……简直是天大的事啊！随着爆料的人越来越多，一直关注网络安全的乌云网，在昨天
危机公关是每个成功餐饮老板的必修课" inline="0">由一罐过期可乐引发的餐饮纠纷说起。四哥周末和朋友去某餐厅吃饭，前面到一切正常，只是四哥偶然看了下可乐的生产日期，发现过期一个月了，当时也吓了一跳，正规餐厅居然给顾客提供过期食品，这个问题有点严重啊，马上要求找餐厅老板，服务员答复老板不在，那么让店长来，服务员答复店长就是收银的经理，收银的经理过来看了看可乐，比较爽快地说，抱歉啊兄弟，
5月27日，本该庆祝110周年校庆的复旦大学因为一次抄袭事件陷入风波，官方校庆宣传片《To My Light》被指抄袭日本东京大学2014年宣传片《Explorer》。面对危机，该学校党委宣传部副部长、制片人滕育栋先是坚称“独立制作”否认抄袭，随后又将该宣传片从官网、微博和微信公众号等平台下线并上线新版宣传片。态度前后矛盾引发公众对于复旦危机公关能力的广泛质疑。那么面对信任危机，卓有成效的公关手法
有哪一家互联网公司没有出现过危机么？我知道的里面没有。我不知道的里面有没有呢？有。为什么这些公司没有负面？不是因为做的有多好，而是还没有出名到有人愿意写这家公司的负面。前段时间有个互联网游戏行业公司的人说“怀念当初还有人写我们负面的日子”，就是这个意思。互联网公司所处的发展阶段不同，对待危机的看法也不同。其中，两种公司不需要危机公关，一种是多年积攒好口碑，产品设计绝对人性化的公司，这种公司基本可以
互联网发展依旧猛烈，层出不穷的新媒体也在引领着这个时代。危机公关" inline="0">根据中国互联网络中心在2016年1月发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，全年共计新增网民3951万人；互联网普及率为50.3%，较2014年底提升了2.4个百分点；中国手机网民规模达6.20亿，较2014年底增加6303万人，网民中使用手机
危机公关哪家强？学学海底捞：当天回应道歉并迅速整改" inline="0">2017年8月25日上午10点，法制晚报.看点新闻（历经4个月的暗访）曝光海底捞北京劲松店、太阳宫店后厨地上老鼠乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道等种种后厨乱象后，网上关于海底捞的负面新闻铺天盖地。一时之间，作为一家在各地拥有百余家直营餐厅的大型跨省餐饮品牌火锅店，甚至奉《海底捞，你永远
↑↑↑全面的创业政策资讯和专业指导，创业，我们在您身边关注微信号：hnbc1800，海纳百创带你创业带你飞。危机公关？海底捞事件值得学习" inline="0">危机公关？海底捞事件值得学习" inline="0">海底捞遭遇食品卫生安全重大事故，面临品牌形象损毁，消费者不再信任的危机。而海底捞凭借完美的危机公关，从近乎沦陷，到扭转局势，舆论一片赞赏。在现在的媒介环境下，危机的产生往往
危机公关应对手册" inline="0">进入2014年以来，娱乐圈大震频频，出轨、嫖娼、涉毒各种明星负面新闻频出;在明星们痛哭认错的背后，一场场商业危机也在接连上演。以“房东”为例，柯震东代言品牌包括炫迈口香糖、妮维雅洗面奶、阿迪达斯等19个，而房祖名也有德芙巧克力等数个广告代言在手。在社交时代，“涉毒”新闻一出，就会迅速蔓延于各种社交媒体，成为人们茶余饭后的谈资，甚至是人们见面时打招呼的
在美国，尤其是政治中心华盛顿，危机公关正成为一门“显学”。在社交媒体发达的现如今，位高权重者一时失语，可能迅速发酵成外交危机、国际丑闻。丢脸事小，丢官、丢前途者大有人在，为此危机公关人才培训机构需求旺盛，就业前景看好。【胆小鬼玩不了的游戏】大人物说话不过脑的后果，史蒂夫·曼努埃尔深有体会。数年前，他还是国防部发言人，有一天惊闻“噩耗”：海军上将理查德·马克在早餐会上对着一大堆记者，做了一番堪称“史