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今日头条母公司跳动的字符今发文称,遭遇大规模黑公关:73天时间,出现了超过12000篇对抖音、今日头条进行造谣、辱骂的自媒体文章。并给出了公关公司和传谣者之间的微信聊天记录,以及与此对应的往来财务记录。
被指责方腾讯公开表示:已就近期掌握的一些线索向公安机关正式报案,并将配合公安机关依法打击。多名“黑公关”涉案人员已被警方刑拘,部分嫌疑人潜逃境外。
黑稿——报警——声明——撇清关系——公关公司背锅,这集好像看过……
伊利网上遭黑
2010年,那会自媒体还没有现在如此发达的情况下,论坛还是大众交流或获知信息的主要渠道。
当年7月中旬,各论坛贴吧大规模出现“伊利QQ星加深海鱼油会引发孩子性早熟”谣言帖。该谣言帖分为“温柔版”与“暴力版”。
“温柔版”:
以一位“母亲”发问:“宝宝刚断奶粉,听说伊利QQ星是给儿童喝的牛奶,可以喝吗?”
回帖则以热心者的口吻称:“楼主还不知道吗?伊利QQ星里加了鱼油,会导致孩子性早熟,还是别给孩子喝了,你可以选择其它的儿童奶呀!”
“暴力版”
一个“父亲”愤怒地发帖:“顶你个肺,伊利QQ星加深海鱼油,害的我儿早熟。可怜我那才上小学3年级的儿子,一直是伊利QQ星的忠实拥趸,小小年纪都有胡须了,脖子都隐约有喉结了。”
黑公关浮出水面
与今日头条类似,伊利也于7月30日正式向警方报案。
根据事后披露的信息显示,该网帖的内容来自一份代号“731计划”的公关策划方案,全称为《DHA借势口碑传播》,由蒙牛多年来合作最为密切的一家公关公司——北京博思智奇公关顾问有限公司(下称博思智奇)精心设计。
据悉,手段包括在天涯问答、百度知道等地发布wiki问答、全面覆盖所有亲子育儿论坛、利用消费者口吻发起网上“万人签名拒绝鱼油DHA”的签字活动,以及发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述。
此后,蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人被检察机关正式批捕,李友平、张明二人网上追逃。”
幕后黑手成疑
伊利乳业在其官网发表公开声明,矛头直指蒙牛乳业:
“经警方缜密侦查,这起利用网络媒体恶意损害伊利集团商业信誉、商品声誉的案件已被侦破,此案涉及蒙牛乳业、北京博斯智奇公关顾问有限公司、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司相关人员。”
不过,针对伊利的指控,蒙牛否认此次事件为蒙牛公司策划,并将此案定性为“个人行为”。并表示安勇是在未向任何上级请示的情况下,擅自与合作公司联系,发表了鱼油中含有的EPA成分对婴幼儿健康不利的言论。此外,蒙牛还表示,伊利也曾花费超过590万元雇佣公关公司策划了六次行动方案,对蒙牛发动新闻攻击。不过有媒体质疑,操盘本次事件的北京博思智奇,其公司总经理杨再飞曾在多个公开场合跟随蒙牛集团总裁牛根生左右,曾以蒙牛集团总裁助理身份示人。
看完伊利被黑事件,再回到本次今日头条被黑事件。好似这几家公司拿了同一个剧本,可能是为唤起大家的认知,从公关公司发黑稿开始,到最后公关公司背锅结束,将这样的情节再演绎一遍。
就好像在告诉大家:“你看那个公关,样子好奇怪哟,好像一条狗。”
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