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作为国内主流的手机购物平台，拼多多却被曝出平台商家售卖商品涉黄涉暴力，就这么惹上事儿了！

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拼多多被曝涉黄涉暴力，

网友：屡教不改！

“拼多多~拼多多~拼多多~拼的多~~~”拼多多的广告语堪称洗脑。

近几年，拼多多从黑马一跃成为仅次于阿里、京东后的第三大电商平台的发展速度，一度引起电商圈的热议。因为在中国为期不久的互联网发展史上，还没有哪一家公司能做到这样的速度。

但在近日，发展如火如荼的拼多多惹上了大麻烦：

据法制晚报报道，在拼多多平台发现了涉黄、涉暴力的商品，其中包括14家店铺销售伪基站类商品、卖摩托车牌，定制只需50元、买刀具，选择“加工款”就会开刃、成人玩具文案露骨、黄色电邮配色情图片公开售卖等。

随后法制晚报还曝出拼多多平台存在较严重的监管问题：用户只要随意发布一件商品，就能成为拼多多的商家，商品和个人信息完全无需审核。

对此，大部分网友的反应如出一辙：

@盐城潮生活：三亿人都想卸载的APP…

@小牧是最好的：这就是一款流氓软件

@水明沙levana：请取缔拼多多

@一池萍碎L：这种软件不封杀了，留着过端午吗？

@wsf彼岸花开：恶心人的软件

@寻找蓝天2012：应该永久删除才对，还给机会为非作歹！

随后，拼多多紧急回应称：经紧急排查，已关闭涉事店铺，并下架违规商品；情节严重的店铺将被列入“黑名单”。

声明一出，有网友的态度就软化了：

@非经典玩家：给你点赞，有错能改终究不是坏事呀

@旧时荞麦依旧：拼多多，且行且珍惜

@小亚通：拼多多已经有了良好的口碑，千万不要让这些漏网之鱼有翻身的机会，同时也是杀鸡儆猴，也让那些试图卖假货的商家看看后果多么严重。

但更多的网友依然坚定自己的立场：

@塔娜多吉：还高度重视。先处理好你的售后吧，处理好你的垃圾商家吧

@一生平安zrz：不要等媒体爆出来了，你们才出来消除影响

@呦喂星星：一家成立已3年的公司，拼多多作为平台没有责任吗？一句道歉都没有？如果违规商品已有发生成交，那拼多多也是违法违规内容传播销售的参与者！给用户、社会及未成年人造成的不良影响怎么办？下架封店就完事了？现在的监管技术这么全面，我就不信这是疏漏！为了数据好看什么都干的出来！快关停APP吧！辣鸡

实际上，通过狂人上网搜索“拼多多”后发现，与拼多多组合的信息大部分是如“欺骗顾客”、“投诉无门”、“诈取信用”等负面词汇，也难怪网友会对拼多多如反感了！

拼多多，你如果还不醒悟，还能拯救你日益流失的口碑吗？不对，你还有口碑吗？

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公关分析来了！

也不知道最近这些平台都是怎么了？一个个的非要往枪口上撞！还是，正因为监管严了，以往没有暴露的问题才会集中爆发？

言归正传，先撇开拼多多的问题，狂人现在集中讨论一下他的公关：

面对被曝光的涉黄涉暴力等问题，拼多多的反应不可不快，态度尚算诚恳。乍一看是没什么毛病，但是仔细一看，问题就出来了：

1、反应快对公关来说是件好事儿，说明你把这个危机放心上了，而且还想着去解决。不像有些企业遇到事儿，就恨不得把自己变成乌龟，成天缩进乌龟壳里，以为这样就万事大吉了。所以，反应快是拼多多公关的优点。

但是，从网友的反应来看，拼多多这个“定心丸”显然没有达到预期的效果。网友该骂的还是骂，口下那是一点不留情面。

为什么？因为拼多多是典型的“忠脸藏奸”啊！

2、从内容上来说，拼多多还是很有章法的。

“开门见山”——直接对大众道歉，做出低姿态，以此来博取网友的好感；

“着重强调”——我们一直要求商家必须守法，我们还做了很多很多措施，但是做生意没有“终日防贼”的，我们现在是被钻了空子，我们有错，我们正在改，给我们个机会行不行？

“出动感情牌”——什么作为一家成立仅3年的公司（我们年纪小，不能这么欺负我们！）、我们知道自己有很多不足，欢迎举报（你自己不举报那就不关我们的事儿了）之类的话，像不要钱似的甩出来。

“升华主题”——希望整个电商行业和我们一起推动技术层面的进步，这样未来究可以彻底清除该类商品，还能营造大家都期待的适合电商发展的健康环境，这样多好啊！

你看看，拼多多做事不行，公关能力还是很棒的嘛

呵呵，好话谁不会说？如果要夸，狂人也只能夸一波你们的公关能力了，至于其他的，你自己做了什么心里没点数？！不就是掉钱眼里了吗？这么藏着掖着的，你既然敢做，那就别怕人说！

至于拼多多平台售卖涉黄涉暴力涉违规商品的问题，有专业的网友这样说：

经销管制范围内的刀具须经县、市以上主管部门审查同意和所在地县、市公安局批准。购销要建立登记制度，否则需取缔、没收。涉及刑事方面，可能构成非法经营罪。非法销售管制范围刀具的，公安机关应予取缔，没收其刀具；“伪基站”设备是经公安机关依法认定的非法无线电通信设备。

2017年6月1日起施行的《中华人民共和国网络安全法》规定，任何个人和组织不得利用网络传播暴力、淫秽色情信息。拼多多作为平台有责任有义务对入驻商家资质进行审核，对入驻后的商家进行监管。

所以，拼多多身实质上是没有严格履行其监管职责，明知商家存在违规销售而不予制止，应承担相应法律责任。

拥有3亿多用户的拼多多是去年以来电商平台最大的一匹黑马，伴随着高速的发展，自然会带来一些免不了的问题。

幸好近年来，有关电商的法律法正在不断的完善。

作为一个后来者，一个有“前车之鉴”的后来者，关于平台的监管、法律的底线不是应该了解的更清楚，实施的更彻底吗？但是此时此刻的拼多多看起来反而更像一个刚刚入局的法盲。

你难道不知道，明明懂却硬要装不懂比不懂装懂更贻笑大方吗？

#今日话题#

你对拼多多这事儿怎么看？

※ 主编：七爷，资