——访扬思传播集团副总裁、上海扬思品牌管理有限公司总经理朱晓毅

坐在笔者对面的朱晓毅，一看就是一个大男孩，标准帅哥型人物，温文尔雅，偶尔还有些羞涩之感，但是，他的谈吐之间却透露着一股股“杀气”，这种气质是骨子里透露出来的，他的“搅局”，让我惊诧不已，他让十几年的扬思公关重振雄风。

敢“骂”蓝标的“甲方”

笔者做公关行业很多年，见过很多甲方出来创立公关的也不少，但朱晓毅是一个特例。

1999年就读于复旦国际政治系，2003年毕业恰逢“SARS”肆虐，朱晓毅只能通过互联网来应聘，“我的运气真好，当年的联想正在重组品牌沟通部，联想信赖他们的培训体系，按照他们的要求招募应届毕业生，我被录用了，随后有幸参与联想收购IBM PC部门的公关事宜。”朱晓毅的选择是很棒的，在当时，联想如日中天，创造了一个“蛇吞象”的并购案例，在整个联想的公关团队里都是国际化人才，而且也有国际国内的顶级供应商为朱所用，朱晓毅从一个国际政治系的学生，已经成长为部门核心业务的执行者，主要负责IT媒体的沟通与联络，“那个时候的蓝标是我们的供应商之一，名气不是最大的，但是服务意识很好，他们的创始人经常开会的时候被我们责问，呵呵。”朱晓毅笑着说道。

本来就有文字功底的朱晓毅对于新闻稿、记者、媒体、公关公司等已了熟于心，联想购并的成功实施，让朱晓毅所在的年轻团队都得到了提高，很多猎头公司纷纷打电话或者以其他方式来挖人，紧接着朱晓毅的职业生涯进入了一个快速上升的旅程。

“要做，就要服务于这个行业里最顶级的公司，我给自己订下了目标。”朱晓毅的履历让自己的目标一一得以实现。

2005年，赛门铁克中国区活动经理，朱晓毅拥有全中国最顶尖的供应商为之服务。

2008年，比利时巴可公司中国区媒体及公共关系经理。

2010年，利乐中国企业传播经理。

朱晓毅的品牌职业道路让人艳羡，在品牌理论和实践里，他已经成为专业的外企职业经理人，他所拥有的职场生涯，为自己之后的“乙方”工作夯实了基础，他已经对于公关行业的每一个细分领域有了深入地了解，他要出来闯一闯了。

创业之事，虽然没有准备好，但是，这颗心已经跃跃欲试。2012年，朱晓毅踏出了这一步，开始了创业之路，为扬思集团开疆裂土。

让“阿里”动容的9次提案者

扬思传播集团于2004年在北京成立，短短的八年时间里，越来越茁壮成长，成为中国较有名气的公关公司，营业额已近亿元。随着业务的拓展，扬思传播集团迫切希望能够在全国完成布局，进一步拓展版图。

“多年来，我一直是扬思的顾问，但从没想过亲自参与公司的经营”朱晓毅如是说。其实，按照他的气质来说，他更多的属于外企，最起码不“油腻”，哈哈。

扬思曾尝试通过职业经理人来拓展上海市场，然而结果并不理想，2010-2011两年，集团股东们的投入并没有带来与市场匹配的效益。在总裁的几次劝说下，2012年，朱晓毅决定自己亲自“下海”操刀，从优越的“甲方“神坛，走向苦逼的“乙方”生态。

然而，朱晓毅的创业之路并不是一帆风顺。在经历了创业前两年的高速增长之后，第三年，他们一个非常重要的大客户因为经营调整，削减了大量的市场预算，上海扬思陷入了财务危机，大量的员工离职。2015年的除夕夜，朱晓毅和他的发小（合伙人），并没有与家人团聚,他俩来到公司旁边的拉面馆，点了两个小菜，吃到某刻，一起长大的哥俩抱头痛哭起来，此时，新年的钟声已经敲响，等待他们的是严酷的现实。

朱晓毅和发小（合伙人）吴斌

2015年春节过后，朱晓毅孤注一掷，他和他的合伙人在银行抵押了两套房子，他们用这笔抵押贷款的钱大量招聘人才，“我们是轻资产公司，人才是企业的核心。在我的认知中，人才的储备是公关行业的核心竞争力，我们招不起成熟的公关人才，我就招刚毕业的大学生，尽管他们还是一张白纸，但是略加培训和历练，就会成为中坚力量。”讲到这里，我看到了朱晓毅眼睛里的湿润与泪花。

这次，朱晓毅把扬思的狼性精神和目光瞄准了一个巨头企业——阿里巴巴。

“我没有任何资源，只是向阿里巴巴集团的采购发邮件表达了我们想成为他们供应商的强烈意愿，最终，我们得到了阿里巴巴的回应，可以参与他们活动项目的竞标，那个时候，不论活动的大小，我们都积极参与，但是，残酷的现实是，最初连续9次投标，我们一标未中。”那时的朱晓毅几乎常住杭州，长达半年，9次的折腾，朱晓毅培养了一批“狼性的队伍”，经历这段屡败屡战，却培养了团队耐挫折、坚持、专业的精神，并且通过一次次竞标，愈发的了解客户的需要以及对品质的要求。终于，在第10次投标，扬思拿下了阿里的第一个项目。至此之后，阿里巴巴向扬思打开了一扇门，扬思参与的项目越来越多，重要级别越来越高，淘宝造物节、云栖大会、双十一晚会、阿里巴巴18周年员工大会等等……，扬思赢得了这些大型项目的创意和执行的机会，扬思已成为阿里最重要的优选供应商。

阿里的成功经验，让朱晓毅的目光又伸向了远方。做中国最顶级的品牌代理公司，为国内甚至全球最顶级的公司服务。这一点，朱晓毅充满了自信。

在扬思集团经常“吵架”的股东

别看朱晓毅文静，但是作为扬思的股东，他一直没有停止过“革新者”的角色。

在每次的股东大会上，朱晓毅基本上是一个不受欢迎的“主”，每次他都会成为“爱争吵”的革新者。“我见过很多的公关公司，好的、坏的，都有。而且我在外企10年的工作经历，外加6年公关公司的经营经验，我有自己对这行的认识。我们的股东，大部分都是这个行业的翘楚出身，他们在很长的时间里，都嫌弃我太书生意气。”朱晓毅很直接。

当朱晓毅接管了上海扬思以后，朱晓毅的变革思维已经存在。比如在人才储备方面，扬思总部的人才阶梯做得还不够，“客户的主体人员全部是80、90后，那么我们需要配备的服务团队应该年轻化，你不可能还用70后的团队，否则一定会失败；扬思最早的创始团队，当年服务客户时也才20几岁，如今已经40岁了，你怎么为90后的客户服务？”在管理和经营以及未来远景讨论中，股东会上经常会有争吵，此时的朱晓毅已经成为结果导向的实践者。我们率先自我革新，完成了团队年轻化改革，权利利益分配改革等一系列举措。就在去年，扬思集团实现了历史上最高的营业额，也创造了扬思历史上最大单一客户、最大单一项目，这些都让朱晓毅充满了自信。

在他的倡导下，扬思集团进行了业务结构的重组，把原来“以区域为核心的客户服务模式”，转变为”以客户为主导的矩阵服务模式”,继上海分公司后，杭州、广州、深圳分公司也相继成立，可以为顶级客户提供更专业有效的服务；又重新为集团建立了高层的薪酬体系和绩效机制，把传统的哥们儿情义、大锅饭现状进行了调整。

“股东和创业者的角色一定要分开，每个岗位要有相应的薪酬机制，而不是混沌状态。”朱晓毅深有感触。

就在笔者采访的时候，朱晓毅又要和股东们进行一次“争吵”，就是公司上市和不上市的问题，这次朱晓毅选择了中立，估就这次的会议不会激烈“争吵”，朱晓毅很喜欢这样的状态，虽然留恋过去外企的生活，“开了洋荤，就不想吃中餐了”，扬思给了朱晓毅感觉，也许，这就是每个创业者选择创业的一种情怀，在笔者看来，天秤座的朱晓毅很倔强，留给他的就是未来要不停地革新、不停地努力，才能满足这些最时尚、最顶级的公司需求。

本文作者：王瑞祥 ，毕业于复旦大学，95新闻系，资深媒体人和写作人。“五品理论”是王瑞祥在品牌实践活动中的理论核心，曾被1983年创办的《经营与管理》杂志转载，为鱼龙混杂的品牌推广注入了正能量。并提出“挖掘、原创、传播、整合”四步走战略，实现了精准传播在中小企业的全面践行。

2003创立上海加值企业策划有限公司，一直致力于企业的品牌推广与公关策划。曾成功服务于国内著名地产商星河湾地产、TOTO、百安居、远洋地产等知名品牌，此外为众多的中小企业和成长型企业提供性价比高、全方位的品牌解决方案；同时成为众多企业的“外包市场部”。他曾担任商会秘书长，在行业协会和媒体领域拥有广泛而扎实的资源。