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12月14日, 第十二届BMP行业沙龙在郑州举办,本次沙龙重点分析三大行业的特点,市场以及对推广分析做优化角度、思路、方向的分享与讨论。启发商务服务等三大行业类型企业如何决胜互联网,帮助客户扩大影响力,急速占领市场。
国家降低市场准入门槛及创业热共同推动了未来中小企业规模快速增长,中小企业对自身建设和发展的需求成为了to B服务业时代的发展契机。
知识产权是一条产品线从决策的前期主要满足广告主的品牌知晓和品牌偏好。客户的投放是矩阵式的投放,客户预算可以合理分配到不同的产品线中去,这里面体现更多的是品牌类的产品,除此之外百度还有更多的百度信息流、百意、聚屏,还有其他的一些商业产品,这张图再进行扩展可以形成一个整合营销的矩阵。
知识营销跟百度品牌其他营销有比较明显的特点,除用户决策方面和广告诉求角度之外,它的覆盖面比较广,效果需要用其他办法评估。
百度定制化产品部高级产品经理王奕带来知识营销主题分享
知识营销产品的定义是什么
知识营销是一个企业第一方知识,EGC生产和信任经营的平台。广告主如何做到创意曝光?首先广告主需要解答用户的疑问,疑问背后代表了需求,通过答案解答用户需求之后,产生很好的效果,建立和潜在受众之间的信任关系,让客户对品牌有一定的加深,从无到有,进而能够影响用户的心理,可以通过一些数据来监控到传统意义上的转化效果。建立品牌影响力是在做效果营销时,把效果进行入口级或者几何级放大的过程。知识营销通过让广告主解答用户的疑问,进而影响决策,最终的目的是让潜在消费者认识、喜欢、忠诚品牌。
除此之外知识营销还有比较接地气的模式,EGC的竞价模式,也不需要用户在预算的前期就拨下来很多的预算到这个产品上面,以更多的效果导向,逐步调整对这个业务的投入,最终达到营销效果。
广告主在触达潜在消费者的过程中有两部分
1、解答用户的疑问。首先要回答用户的问题,通过人工智能和大数据相关的算法,把当下用户问的最多的相关问题推荐给商家,然后客户来采购相关的问题,采购问题只是第一步,只采购问题如何上线,需要针对这个客户来把商家在线下服务这么多客户后沉淀下来的经验、知识形成答案,变成知识营销的创意放到业务体系中来进行相应的投放,这才是跟其他商业产品有明显区别的一点。
2、原生商业落地页应的物料,它叫商业的权益。客户付费需要品牌曝光的效果,百度内部的产品之间进行联动合作。落地页除了满足用户的需求,好的答案能够满足客户一定的推广诉求,同时客户投放这个业务还能够拿到百度平台背书的能力,百度知道是全行业里唯一的且比较大的社区型的产品,公信力和用户基础较高,推广的内容、答案更可能被用户信任。
同一套物料,平台会帮助客户生成不同的落地页。落地页在业务营销领域里场景里已经策划完成,布局和渲染的工作需要完善,需要贡献的就是知识和相应的图片和其他商业的创意。
网络服务和招商加盟行业创意的点击率优于平均水平但是账户的展现比较低,可以通过以下两方面的优化来解决问题。
1、如何去挑问题。在搭建用户的时候,需要考虑行业中的用户会如何问问题,具体哪一类问题。在知识营销的环境下的最深理解应该是对占比的一些更深的理解,有些客户分析起来比较困难,后续产品会推出相应的功能和辅助决策的工具,帮助更好地理解推广所处的具体场景和人群的需求决策的关系。
2、挑好了问题之后,就是要有好的答案,建立用户之间的潜在信任,考虑当前产品提供的商业权益怎么最大化地提升转化效果,优质作答,引导和建立用户偏好。
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