自媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科，贴吧，微博，媒体开放平台或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称自媒体营销、社交媒体营销、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。
自媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯，从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般自媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。
网络营销中的自媒体主要是指具有网络性质的综合站点，其主要特点是网站内容大多由用户自愿提供（UGC），而用户与站点不存在直接的雇佣关系。
传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。自媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将我们带入了一个社交网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种，而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际，也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。
自媒体之所以比较火爆，有很大一部分原因是因为移动互联时代的到临，这个大家是有目共睹的，但是火归火，真正懂他会做人的人少，甚至很多人都不知道哪些是自媒体，只知道这个概念。其实现在大家众说纷纭的自媒体就是指：微信（包含微信公众账号）、新浪微博、今日头条等等。大家真的要做的话先从这里入手。今天就简单说下大家比较熟悉常用的微信和微博营销，希望对大家有所帮助。
微信公众平台营销
第一：在企业官网，官方贴吧，新浪微博等官方渠道贴上微信二维码，方便浏览用户扫描。
第二：在一些微信分类、微信营销、微信导航的网站申请微信账号收录，让百度搜索关键词可以出来二维码。
第三：在官方微博做好活动策划，列好活动需求然后执行方案，搞一些小礼物让用户关注微博和扫码，一举两得。
第四：做好微信内容，让用户喜欢上内容自主转发分享，所谓内容为王就是这个道理。最好结合新闻热点、时事新闻来写，这样有看头，也会产生共鸣。
第五：加一些微信互推群，然后互相帮忙推荐文章，转发文章，一起受益。
自媒体时代的营销特点：
1.打破时空界限
传统营销局限于特定的时间和特定的地点，针对一小部分人。自媒体营销打破时空界限，最大限度地把营销落实到每一个人身上。
2.口碑效应
自媒体的特点之一是传播迅速。一个新的产品的出现会迅速在互联网上得到传播。互联网打破了时间和空间的制约，使传统的口碑效应进一步被放大。用户对产品的体验，无论是好是坏，都会以病毒式的传播方式，被无限放大。
3.互动营销
自媒体的另一个显著特点是交互性强，这便发展了互动营销的模式。电子商务就是一个成功的例子。买家与卖家通过交互获得自己满意的商品，很好的体现了营销的互动。
4.个性营销
自媒体张扬了普通大众的个性。自媒体时代的营销要针对顾客的个性需求提供产品和服务，细分市场，对不同的人群指定不同的营销战略。
5.营销成本降低
细分市场和口碑效应使厂商减少了在传统电视、平面广告上的投入，从而降低了营销的成本。
企业的应对策略
降低商品价格，提高商品的质量
营销成本的降低使商品的总体成本降低，厂商可以将部分节约的成本让利给消费者、用于提高产品的质量，或是研发新的产品，使用户对产品的满意度提高，为产品树立良好的口碑，从而获得更大的经济效益。 转变营销方式
从传统的主流媒体营销转变为更多元化的营销模式。通过与顾客的互动，使每一个顾客成为为产品代言的主体。