有人说,移动互联是万亿金矿,所以微营销成为很多企业老板非常重视的渠道。但如果不了解以下方法,你就不可能真正有效的找到突破的堤口,好不容易抓住了一大把金沙,却漏掉了!
那么,抓到金沙子,你有没有找到装金沙的工具
有些企业喜欢找专业的“微商”策划机构,当然无可厚非,但有一点必须牢记:培训你所找到的“微商”策划机构!因为在做微信营销之前,一定要全面掌握品牌或产品的特点,针对人群属性、信息兴趣、消费习惯、才能把你的产品或者品牌借助微信的各种营销工具来放大其价值,才能有效完成品牌推广或在线收益。
无论是消息互动推送、微会员卡、SCRM用户管理,二维码、附近的人、朋友圈分享、位置签名、摇一摇、漂流瓶等,最适合自己品牌特点的才是真正的微营销,否则事倍功半,甚至得不偿失。
微营销的核心是粉丝,没了粉丝只能是自己和自己在玩,提升忠实粉丝、提升点击率和成交单率(到店率),才是最佳的微营销效果。
1、如何获取粉丝?
获取粉丝的方法可以通过附近的人、二维码、优质大号互推、微博、QQ群等社交网站、官网、新闻末端二维码展示、LBS地理推送、行业等高流量网站,及线下有效的推广获取粉丝。
2、如何提升粉丝质量?
粉丝在于质量而非数量,你的后台统计中有多少粉丝是无效的,是旁观者?为微信营销的精准性,一千微信粉可抵数万微博粉,而前提必须是忠实的高质量粉丝。所以,如何通过内容粘合度培养忠实粉丝才是重中之重。
A、沟通互动:像朋友一样沟通!互联网思维实质上是“用户为中心”的思维,而不是王婆卖瓜式思维。要站在受众的位置上去想:用户什么时候需要什么,那就给他们什么,根据用户属性等分类信息,且在最适合给用户推送消息的时候推送。可以在粉丝最容易记住的节日或时间(如:粉丝每年一次生日、重大节日),创造主题推广品牌信息。
例:在粉丝过生日时(先获取粉丝信息,如:我想在你生日的时候送你礼物,告诉我你生日好不?),设计问候话题,然后站在“朋友”的角度和粉丝聊天,达到最真诚互动的效果。
推送信息必须注意:内容/时间/频率/关键字回复。 通常中午12点左右、晚6-8点、晚21点等这几个时间点上进行内容的推送,更容易引起用户的有效阅读。每周2-3次为宜,过于频繁的推送,可能引起用户的反感而取消关注。
B、内容为王:在进行消息推送时,必须记得粉丝感受,放弃传统的广告思维吧!趣闻、简短、有吸引力,精度要做足才能吸引粉丝的好感。很多商家向用户直接推送硬生生的广告,这种风险很大,可能这就是你这个号最后一次推送消息了,你的粉丝很可能由于长时间遭受广告骚扰而取消了关注。
当然活动可以有,但在策划好之后,在互联网、微博、官网、线下广告等上进行全方位预热推广,内容必须精耕细作成好的文章,同时融合品牌和产品信息,发送高质量的原创或者转载率高的内容,好的内容粉丝会分享到朋友圈,这个功能是很强大的。软文营销就可以很好的将产品推广揉入文章中,从而提高打开阅读率、跳转率和转化率,转化率的关键点在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是店铺搞促销活动的时候。
C、接口技术:微信平台接口技术开发是筑固粉丝的重要手段,通过微信的开放平台,不断实现二次开发的应用接入,可在公众账号内实现更多的互动功能。如果你是连锁企业,可以通过LBS地理位置,定制APP接口开发与维护升级,让互动更加人性化,是增进品牌和粉丝之间更“有效持久”沟通的新方式。伊微美容增设了微官网、会员入口,招行推出了微信查余额服务,都是很好的例子。
D、不断诱惑:公众帐号需要随时记录和解答问题,引导用户积极参与活动。并通过一系列策略:如抽奖、转盘、刮刮卡、实体店礼包、在线购买折扣等不断给粉丝真正的实惠,适当满足粉丝的胃口,给他帮助的同时更要给他们惊喜,从时间和内容性质细分等方面,及时定期更新关键字回复内容,帮助微信用户占据更多主导地位,在平等沟通互动的基础上,更高提升粉丝的满意度。
总之,微信公众号与粉丝是“一个相对私密的一对一的”的沟通,不能机械式的互动,微信“互动娱乐性”第一,内容百出花样多变地玩儿起来!只有粉丝黏上你、粉丝忠于你,才能实现可持续性的盈利的移动关系,当然这需要一定的人力物力精力,需要长期的过程才能实现。
拇指风云(微信号:mzfengyun),以敏锐、宽阔的视野,纵谈微商行业的云起云落。丰功伟业掌中过,拇指纵横江山定!