
1、标题:“A+瓷砖体验店”网站网络营销效果评估
2、摘要:网站搭建,付费推广(百度,360)三个月,效果评估流程
3、关键词:
根据网站关键词推广和搜索词,点击率和曝光率比较高的词如下:
建材瓷砖、瓷砖效果图、十大品牌瓷砖、抛光砖、进口瓷砖、马赛克、仿古砖、木纹砖、瓷砖批发、大理石瓷砖等;
4、(1)评估的目的、意义:
1、确定该电子商务项目是否提供了预期地东西。
首先网站制作按模板网站的规划,建立起来,接着根据网站定位和目标客户的确定,以设计师为目标客户,网页设计的图片和文字修改,使得网站符合了营销型网站的要求。而且,通过项目推进,不断地组织团队学习,讨论,一步步的优化营销策划和客户管理策划。网站的客服探头功能完善,产品展示优化等。
2、确定该电子商务项目在不断变化的环境中是否可行
项目符合大多数的营销网站的要求,但是当前环境变化很快,对网站功能要求越来越多,各大电商平台都有很好的产品展示模块,详情描述都是专业设计出来的,对客户需求了解很深,依托的厂家资源,很好的价格策略,使得我们A+网站面临巨大的挑战。
3、重新评估最初的战略,从中吸取教训并改进以后的计划。
最初的战略是以设计师为导向,不断地提供瓷砖配套服务:百搭贴图、免费送样、贴砖指导、按图找砖,经过付费推广后,发现设计师的真正需求没有得到满足,我们继续改为以产品为中心的推广策略,设计师服务导向为辅助的,收到了一定的询盘效果,但是成交量没有,只有设计的送样,和对比价格的客户等。以后的计划也应该继续以产品推广为主,设计师渠道作为辅助和网站的亮点,如果要走设计师渠道或产品推广渠道的话,必须有价格策略,现在应该改进这种混杂的局面,对比店下实体就容易发现,店铺的产品价格只是为了中高端的客户,线上的网站价格,必须分清低价策略是推广产品的,设计师的喜好和产品需求是注重品牌和设计效果的。我们一味的推广产品,没有满足各个消费者的实际需求,这样不能够明确的目标,使得网站和店铺都很混杂,没有标注出重点和明确方向,都想照顾到也是很难的,只针对一方面也没有重点突出,看不懂网站的整体方向性。
4、尽快确认已失败的项目并找出失败原因,以免在以后的系统中犯同样的错误。
作为网站推广,A+营销型网站在推广竞争中优势不明显,百度上的推广就是证明,几乎被竞争对手霸屏,尤其是淘宝和京东,已经使得瓷砖知名品牌厂家入住了,很多网站上的产品有价格优势,我们的产品价格策略几乎没有优势,发布的金陶和索菲亚的都是针对高端用户,而网站上的用户需求是价格透明的低价砖,营销的方向不能和线下一致,必须改变营销价格选品策略,建议采用一些质优价廉的热销砖,作为价格竞争优势,贴图和效果图方面针对设计师,在网站上已经突出了服务设计的营销策略,提出的“瓷砖批发”“瓷砖厂家”等关键词是作为装饰公司瓷砖供应商的代理,这种策略要体现在网站上,并且有相应的服务优势和具体的措施。实现网站图片、文字、这些主题要突出出来,明确这个低价产品策略,做好供货配送等线下业务联系模式。
(2)评估采取的手段和方法
对网站建设专业性的评估
扒皮会(网站定位、目标客户定位:关键词搜索习惯等、banner图(突出客户痛点和解决方案配套服务供应商)、网站标题、电话联系等)和网站修改、内容完善对网站推广效果的评估360和百度推广账户数据统计,百度商桥数据统计、360分析、百度统计、站长工具等。主要效果还是客户询盘率和成交量。对网站访问量指标的评估;各种网络营销活动反应率指标的评估
5、
(1)网络营销总体目标阐述
(2)网络营销的评估标准体系建立
技术评价
网站设计仿照模板网站,产品和描述页都是从591材料网站www.591cl.com.cn拷贝而来,一些网站的小问题基本解决,网站导航条框架,使得网站简单易用,突显定位特色,客户获得信息充分、方便和及时需要加强,主要体现在(产品详细页,产品价格策略定位、促销策略及产品效果图画册等,商桥跟进客户及时,回答客户问题迅速准确。)
客户获得信息应该充分、方便和及时。
百度商桥,QQ,微信
结构划分应该合理清晰,重点突出,层次合理;
网页的视觉形象应该富有创意。
模板网站的营销型网站,图片和文字描述形象视觉比较上档次
网站的可操作性评价
网站是否能够快速进入
网站进入速度:1.675秒
网站的操作是否简单方便
前台主要是效果图,详情页展示,后台和FTP修改上传发布方便易用(要有一定的web设计知识)
网站是否能够及时为客户提供有效的服务
百度商桥自动弹出,客户光临提醒,千牛平台淘宝客户下载手机客户端,业务手机电话通畅
技术评价
网页设计中是否采用新技术以增强吸引力或者提供更多的服务内容
与客户的交互点设计得是否合理,数据检索的设置是否符合检索要求,数据项细分和组合是否恰到好处
网站的安全性评价
客户购物时有关资金的数据是否安全
客户个人隐私是否得到保护
(1)网络营销运行实际效果数据集分析
运行状况评价
时间为:6月16-10月22日按照90天数
访问量
日均访问量
39=独立访客数(3530)/时间天数(90)
注册量
无
客户忠诚度:一定时间段的用户访问网站的次数和/该时段内访问该网站的用户数
百度忠诚度:19,851/2,398=8.28
百度和360忠诚度:32699/3530=9.26
网站的实际访问量=浏览次数和*页面点击数:(1个月的时间段内)产品页实际访问量
日均访问客流量
一定时期内每日访问量之和/该时期所包含的天数
2,524/90=28人/天
日人均浏览时间:日总浏览时间/该日访问该网站的人数
经济效益评价
电子商务销售率
电子商务销售额/销售总额*100%
成本降低率
(商务网站实施前的成本—商务网站实施后的成本)/商务网站实施前的成本*100%
收益增长率
(商务网站实施后的收入—商务网站实施前的收入)/商务网站实施前的收入*100%
资金周转率提高率
投资回报率
经济效益评价
(1)网络营销综合评估
7、结论
8、参考资料
9、附录
PS:文章是去年准备电子商务竞赛,结合实际网站推广写的,有很多不客观的观点,按照科班套路来的,实际的用户体验,客户需求分析等,没有具体说明,希望大家多多指教
未完待续。。。。。。。。