21 2018/08

明星危机公关原则李小璐和PG ONE谁毁了谁

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李小璐和PG ONE的绯闻持续发酵,2018开年,吃瓜群众就没闲着,一边骂完李小璐再去鄙视下PG ONE,一边还要到贾乃亮微博里好心安慰顺便心疼下小甜馨。明星其实也是高危行业,他们演艺生涯的一部分就是娱乐大众,不管是拍戏还是日常的生活、情感,都会暴露在聚光灯下,供大众娱乐消遣。大家都说“贵圈很乱”,常在河边走哪有不湿鞋 。本来是“饺子和嫂子”这种红楼梦大观园里常有的家务事,最后却引发惨烈的后果:李

21 2018/08

危机公关网络媒体时代园长的必备技能

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随着网络的发展,中国互联网早已进入了一个“个人式媒体”膨胀、全民皆博的网络时代,2016年1月22日中国互联网络信息中心发布《第37次中国互联网络发展状况统计报告》,截至 2015 年 12 月,中国网民规模达 6.88 亿,全年共计新增网民 3951 万人。互联网普及率为 50.3%。然而在这个互联网快速发展的浪潮中,很多企业包括幼儿园在内,都感受到了互联网带来的巨大危机。 曾有人梳理过某幼教集

21 2018/08

复盘王宝强事件危机公关舆论战王宝强为什么完胜

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14日凌晨声明后的32小时,王宝强离婚八卦大戏背后,是一场惊心动魄的危机公关舆论战,所有舆论战的实质都是社会心态的博弈,简单来说:争取人心。 14日当天,从传出马蓉被捉奸信息,到王宝强被传包养三女同住一区,再到有传马蓉同学打脸称其偷吃成瘾,一天之内上演三轮反转。出轨,背叛,情节曲折,而且故事主角是王宝强,现实故事的确比电影更精彩。 而藏在娱乐圈八卦故事背后的,永远是利益之争与舆论之战。这场未完待续

21 2018/08

鸿茅药酒的反扑危机公关经典教学

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这几天,鸿茅药酒在生死存亡之际不断反击。或是生死间激发的能量,疑似鸿茅药酒进行的公关反击遍布网媒、公众号、微博、论坛等渠道。虽然还是熟悉的套路,但攻击角度却很刁钻。 这里不聊发布批次与节奏,就其反击的核心要点及如何引导至其他方向,不失为一个经典案例。 射人先射马 这个方式在类似公关危机中是最惯用手法,根据一篇名为《关于谭秦东的身份,媒体为何坚持不懈地欺骗大众?》的推文中,借助谭秦东“担任过制药公司

21 2018/08

总结互联网金融公司危机公关怎么做

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受当前国家监管强化的影响,互联网金融行业是敏感的高危行业,无论大中小型互金公司都会遇到负面新闻的困扰。理论上,我们说危机公关要坚持6F原则,即为Forecast(事先预测)原则、Fast(迅速反应)原则、Fact(尊重事实)原则、Face(承担责任)原则、Frank(坦诚沟通)原则、Flexible(灵活变通)原则。实践中,这些原则应该如何具体体现和操作执行呢?笔者结合自己最近三年来互联网金融行业

21 2018/08

香港警察全身是戏教你如何做好危机公关

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hello,大宝贝这场日更剧终于收到了男主角的回应,虽然回应的十分不让人满意但是人家回复了。 不少大宝贝开始扒网上的扒皮贴,解析薛之谦的危机公关, 不评论好与不好就说一句危机公关这件事,香港警察秀才是做到了全。 说的就是这部电影《大事件》, 做个小假设如果警察出了糗还被拍了下来是不是一件很惨的事情。 故事的开头就是长达七分钟的长镜头叙事,怎么说呢就是一镜到底的理解方式吧,没有特写,就好像一个纪录片

21 2018/08

广告公关Day07危机公关3T原则5S原则

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“ 睡 前 一 背 ” 今日词条:危机公关、“3T”原则、“5S”原则 01 危机公关 危机公关是指应对危机的有关机制,具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。 危机公关主要分为三个步骤,即及时控制、真实传播、积极善后。 危机公关对于国家、企业、个

21 2018/08

林心如危机公关不到位惹恼粉丝亲自手撕工作室

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最近娱乐圈的风波可谓是一波接一波,欧美圈明星亲自下场撕圈的场面,也在内地娱乐圈开始悄然上演,先是薛之谦被网红前任手撕,后又有周杰亲自下场撕起林心如,连带着把《还珠》剧组也扯出来被热议,可谓是又热闹又扎心。 说起周杰跟林心如这件事,似乎来得毫无预兆。周杰这些虽然上综艺节目“旁敲侧击”的澄清过自己的种种负面新闻,但是娱乐圈规律就是,一件事只要是被曝出,不管过多久,都能挑起吃瓜群众的兴趣。比如林心如在当

21 2018/08

移动互联网时代对危机公关的影响

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网络媒体迅猛的发展,在让人欣喜的同时又带着些畏惧。一方面它推动了信息的传播,凭借它独特的优势给人们带来了更便捷更直接的体验,另一方面,在这样一种快速发展的网络化时代的大环境,来自新闻的、SNS的、社区论坛、自媒体、个人社交的等多种渠道的信息源都在考验以及监督着每一个企业的任何动作,来自各个途径的舆论压力甚至会改变一个企业的发展,网络让信息的传播变得难以控制和驾驭,给企业带来了前所未有的危机。在今天

21 2018/08

媒体应对技巧与危机公关艺术

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——惶者生存、力挽狂澜;长袖善舞、转危为机! 培训讲师:谭小芳 培训机构:交广国际企业管理咨询集团 管理咨询第一门户:咨询界网(版权所有) 推荐讲师:胡一夫、吕行、赵方杰、任莹慧、李孟豪等 培训收益: 1、危机预警从理念变革开始; 2、教授学员远离危机的陷阱; 3、掌握企业危机发生的原因和影响; 4、协助学员建立有效的危机公关小组; 5、配合实际演练训练学员临场反应能力; 6、强化学员建立应对媒体