在互联网全面渗透到社会与经济各个领域的今天，品牌管理将会随着互联网的发展而出现新的变化。我国品牌价值评估热潮正在掀起，但对品牌资产、品牌价值的实际价值理解，则需要更多的解释。因此，对于企业而言，在品牌管理思维运作中，通过公关传播方式扩大品牌价值，必须把握正确的基本思维导向，这在企业营销规划和运行管理实践是有益的探索，也为品牌管理研究提供了很好的应用研究基础。

但是，随着互联网媒体的崛起，新媒体、自媒体的不断出现，公关行业以往开新闻发布会、发新闻稿，做线下活动等模式正在遭遇新的挑战，而广告和公关的边界也变得越来越模糊。在社交媒体上，广告和公关往往相互融合，变成传播内容，从而使内容营销成为核心。此外，资本的助推让公关行业实现了规模效应，并购广告公司、重整传播机构，公关公司在新的历史时代，变成了集广告、传播、线下服务为一体的综合服务商。

企业在谈品牌管理和舆情传播的时候，应该重新改变一下观念，要先确定舆情管理也好、品牌管理也好、品牌传播也好，核心目的究竟是什么。在过去几年，针对一些B2B的企业来讲，尤其是在体量以上的企业，做品牌的目的更多的是向领导层、政府或者产业链中的合作伙伴做一些定向宣传。而很多B2C的企业的公关部甚至还要背销售指标，虽然不合理，但是可以看出品牌是以企业利益为导向的。

公共关系在中国发展至今，公关公司所涉及的业务和工作内容已经越来越丰富，究其本源，依然是：改变人观点的工作或学问。详解即为：公关公司通过一系列有目标、有步骤的工作和内容来影响和改善媒体对目标对象的认知，即媒体沟通。进而协助公关公司服务对象尽快达到其传播目标，可以正确、有效地去改变或改进大众对服务对象品牌、产品的整体认知或观点。推进公关实务工作中，提升对于传播效果的评估的科学性。企业可以将用更多的积极性和社会责任感，来扮演好大众媒体沟通的中间信息传递者，做好组织对大众的信息桥梁，并担负起这样的组织、媒体和社会的公共责任。

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