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宿联课堂 如何用互联网思维打造民宿品牌

  • 软文     2019-5-22
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贩卖生活情怀的民宿,让民宿主人和住客都沉浸在梦想的绮丽星空中。但民宿总要面对市场竞争。和互联网深度结缘的民宿,正在面临一场大考验——当文艺、怀旧、乡愁、发呆、情怀等词汇在“互联网+”时代加速泛滥,依然要承载这些元素的民宿,如何既实现商业价值又能做到独一无二呢?

区别民宿和农家乐、渔家乐等住宿产品的最大特点就是主人的初心。许多民宿主人在设计时,从实现自己的文艺梦想或者为住客打造一个像本地人一样的生活空间出发,逐渐搭建出一个从构想走进现实的客栈。

武汉大学国家文化创新研究中心博士后钟晟认为,在互联网的技术背景下,即使位置偏远的民宿也能够让目标群体找到并抵达,这就为那些地处偏远、环境优美、具有文化特色的民宿提供了机会。

这种充满文艺范儿的实践,受到住客欢迎的同时,也挠动了许多有梦想的城市白领的心,让越来越多的民宿爱好者加入民宿投资、改造的群体中,“辞职开客栈”一度成为潮流。然而,当文艺、怀旧逐渐泛滥后,民宿迎来了新局面:一是涌现越来越多的竞争对手,二是房屋租金迅速上涨,配套服务跟不上导致口碑下降,客栈经营在多面夹击中陷入困局。

国内民宿发展存在许多问题,缺少规划、破坏乡村地景风貌,缺乏项目地文化内涵主题的结合,缺乏前瞻性、整体性的地域整合规划,部分民宿房屋及土地权属复杂,个体发展后劲缺乏,经营者素质不高、服务、市场意识低下。“民宿变成一个筐,所有人把自己的想象往里扔。

起源于西方的民宿,可以是一顶帐篷、一幢树屋、一座灯塔、一辆房车、一艘小船。在罗军看来,民宿不需要定义,只需要找到适合中国的存在方式。每一个地区的民宿有其特征,围绕特征才能做好。

在民宿品牌打造中,要照顾到民宿设计基本要素。隔音、上下水等基础设施看上去简单,但如果做不到,品牌打造就免谈。和标准化酒店不同,民宿设计更需要预留特定空间,例如在院落中留出空地养花种菜,甚至让住客体验农耕,为住客提供难忘体验。因此,体验才是民宿品牌的核心。

其次,互联网思维下,最能够形成互联网传播效应的民宿,应是装载某种生活梦想、具有某方面令人惊艳的比较优势,甚至带有理想主义的色彩的,例如在河流上会友、躺在野外仰望星空跟自然睡一觉。对于民宿来说,应当以项目的视觉体验和故事体验,创造出富有体验和想象空间的高品质闲暇生活,吸引住客自愿转发。

作为串起民宿“性格”的线,民宿主人和运营者对精品的追求自然也十分重要,这群人有情调、有个性、想做好、能坚持,也是一家民宿能否成功的重要因素。古城、胡同之外,乡村显然是民宿更大的阵地。黄严认为,乡村民宿不全是把废弃的古村落改造成高品质度假村,也可以在活着的乡村用民宿“穿针引线”实践乡建计划。这样,在贩卖生活的情怀的同时,民宿回到田间地头,也为当地民众引出一条文旅之路。


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