近日，孙杨在领取200米自由泳冠军金牌时，身穿的是个人赞助商361°提供的服装，而没有穿中国奥委会赞助商安踏的服装，此事随即引发争议。8月20日，在领取个人本届亚运会第二枚金牌的时候，孙杨穿回了安踏。相比前一天公然穿着个人赞助商品牌361°登台领奖，孙杨作出让步。不过他身披五星红旗入场，胸前的安踏Logo也用五星红旗贴纸遮住，用这样“双保险”方式来表达自己的态度。

此事引发争议的原因是，按照国际体育界的惯例，运动员或者运动队参加比赛时穿着运动队赞助商的服装，但是在领奖台等场合要穿着代表团赞助商的服装，这意味着孙杨领奖时要穿安踏的服装。

那么，是非曲直，已经很清楚了。孙杨有错，安踏委屈。不过，面对这种影响到自己利益的情况，安踏做出的公关回应也并不恰当。

孙杨在领奖时，穿自己的赞助品牌，没有穿中国代表团指定的赞助商品牌领奖服，是个人没有遵守集体契约，侵犯了集体的利益，但也到此为止。虽然某种程度上，这是一个国家形象意义上的场合，若要说损害国家利益，就很勉强。明眼人都知道，安踏虽然在回应中强调孙杨侵犯国家利益，但实质仍然是因为自己利益被侵犯，所以，这种拉起虎皮当大旗的感觉令公众生厌，反而给安踏带来负面评价。

公关攻防，讲究的是对等。孙杨和安踏并不对等。只要孙杨不主动攻击、损害安踏的利益，安踏直接批评孙杨，并不能获得任何公共形象上的好处。

其实安踏此次的回应分两步，首先，是澄清事实，向公众表明自己被损害了。到这一步，安踏要的效果就达到了。这个时候，再进一步，给孙杨扣一个损害国家利益的帽子，或者另外一个其他的帽子，比如，不遵守契约的帽子，孙杨的形象会受损，但对安踏的形象并不能增加半分。因为安踏与孙杨的关系，是企业与个人的关系，无竞争关系，属于两个层次。所以，并不能从孙杨公共形象的降低中，获得任何好处。

其实，如果从商业角度看，安踏放弃了一个送上门来的在公关上进攻的机会。

不管是奥运会还是亚运会，甚至世界杯，这些体育赛事能够发展起来，都需要商业运作。商业赞助是其中重要的一个部分，说是现代体育的土壤，也毫不为过。保护好土壤，花儿才能长久，这是商业与体育的关系。更重要的是，体育精神，本身就指在公平、公正、透明的规则、契约之下进行比赛。从这个意义上看，契约精神是体育精神的基石。撇开商业角度，孙杨在亮出自己赞助品牌，遮挡游泳队品牌的时候，非但没有遵守契约，也伤害了体育精神。

所以，安踏不妨忽略孙杨，而精准指向给孙杨施加压力的品牌，指出要求孙杨在领奖时违反集体契约，强行亮出品牌的行为，非但不能令品牌增色，反而使品牌蒙羞，这是对体育精神的亵渎。由于两个品牌是对等的、竞争的，公关攻防战是零和性的，那么，这也意味着安踏能使得违约品牌付出公关上的代价，并使自身获得适当的品牌形象的好处。然而，在这当下讲究情怀正确的大背景下，公共关系专家们，都不会以商业角度考虑问题了，一上来就是情怀大词，结果反而令自己陷入负面评价之中。 刘远举