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导 语
近些年,品牌形象作为一个时髦词活跃在大众视野里,充斥于报刊杂志中,也常常挂在人们的嘴边。但是,某些企业常常提到这个词,只是赶时尚,求新奇,并没有多少塑造品牌形象的实际行动,只见刮风,不见下雨。而有些企业虽然有投入,有行动,但认识不正确,方法有错误,因而见不到效果,甚至产生负面影响。这些都是品牌塑造中的误区,因为品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。那应该如何成功的塑造品牌形象呢?今日音频为您解读。
达里尔·韦伯(Daryl Weber)曾经担任过可口可乐的创新策略全球总监,他在《勾瘾(Brand Seduction)》一书中,提出了“品牌幻想”这个概念。在他看来,消费者对品牌的无意识联想是塑造强大品牌的要素之一,想象下,“你的品牌像个空桶,等着填装联想。每次消费者跟你的产品和服务产生互动时,就会扔一点联想到桶里。消费者一直随身携带这个桶,只是他们没有意识到而已;每当他们碰到你的品牌、你的竞争对手,甚至是任何与你的产品类别有关的东西时,他们就会增加及变换桶里的内容”。品牌所有者的职责,就是要确保桶里装了适当的东西,也就是说里面所有环节都应该指向同样的感觉、信念和概念。
达里尔·韦伯分享了三个方法,帮你塑造品牌形象:
第一,给你的品牌举办一个派对。假如给你的品牌举办一场主题派对,你想为它营造出什么样的气氛?在怎样的场地,邀请哪些人出席?达里尔·韦伯说,消费者接触品牌时,其实就像参加了一场主题派对,玩乐的项目、音乐等如果都能跟派对要传达的感觉一致,参与者就会比较容易留下深刻的印象。美国销量最好的威士忌酒杰克·丹尼,不常给自己打广告,但它的酒瓶经常出现在许多摇滚乐团的海报,或是音乐录影带里面飞车党的手上,塑造出大胆、粗犷的品牌形象。
第二,运用所有感官,描绘品牌的样子。 想到自己的品牌时,你脑中会浮现什么画面?它听起来、尝起来、闻起来是什么感觉?它摸起来是粗糙的、锐利的、还是蓬松的?这里所说的不是产品本身的形态,而是品牌带给人的感觉。“构思产品名称或设计文案时,多考虑品牌想要传达的情绪,让图像和情绪相互配合,这样消费者在听到产品名字和看到宣传物时,容易想起相关的品牌形象。”
第三,为品牌设定核心词汇。达里尔·韦伯建议,将脑中跟品牌有关的感觉全部用词语表达出来,然后在里面筛选出三到五个既能彼此互补、不重复又能完整代表品牌形象的核心词汇,这样就可以用简洁的方式,与公司其他部门沟通,确保无论是在产品制造还是营销宣传,都能传递出一致的品牌形象。
以上观点,供你参考。
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