写了这么多期关于品牌网络营销以及公共关系处理的文章，可最近清晨在与客户的接触中发现，依然许多人分别不清楚品牌以及公关，还有不少人将这两者相提并论。那么到底什么是品牌，什么是公关？今天我们就聊一聊吧。

有异有同。异，不同也。

品牌，一种有价值的无形资产。清晨认为主要是能给企业或产品带来增值。

在于客户交流的过程中，许多客户都爱说要赋予企业品牌良好的形象，其实塑造品牌就是给品牌创造价值。给消费者营造一种积极品牌调性。比如我们上篇，华为这个品牌成功地把民族情怀和自己的品牌捆绑一起进行营销。还有前几年，分为两大阵营的”果粉”和“米粉”这些都是品牌成功“洗脑式营销”的消费者。

品牌涵盖的面很广。

从企业角度，我们做的每一个方面都是品牌。产品是品牌、推广是品牌、服务是品牌，甚至员工都是企业的品牌。

品牌的建立，是个长期的过程。在品牌的不同发展阶段，均有不同的建立品牌的方(tao)法(lu)（此处不展开）。

同样，品牌也是各方配合达成的结果，任何一个方面出问题的，都会影响品牌。

在企业做品牌，我觉得重点在“传播”二字上。

一句话：就是把你所做的事情让大家知道。

企业不缺对品牌的定位，更缺如何把品牌解读出来，并在合适的渠道针对不同的人传达出去。

而这个，就是公关的事情了。

公关，我觉得重点在“关系”俩字上。

公关就是处理各种“关系”。

处理与政府的关系、与社会的关系、与媒体的关系、与消费者的关系，等等。

处理关系的方式有很多，媒体、PR、活动、事件等等。

同。

合会也。

品牌与公关一定程度上是相辅相成的。

公关也是做品牌，只不过是通过“事件（创造）”及处理“关系”等来建立品牌。

公关是更能看见更偏于执行的事情。

我的做法是：

“谈”的都是品牌，“做”的，也是品牌。

公关是手段，最终目的也是提升品牌。

如：每年会策划一系列的品牌活动，其中大的活动“上升”为公关，而上升为公关的目的，就是“此时此地，要集中优势兵力”发声。

之前讲了，公关就是处理关系。在公关层面做事情，就要协调内外部资源，以尽可能大的声量引起大家的关注，告诉大家我们有什么我们做了什么等。（不同特定人群予以不同传播方式）。

另外，舆情监控、形象塑造（企业或老板个人）这些也都属于公关该干的活。

总之，公关部的最终目的也是品牌提升，品牌塑造等对品牌有利的行为。

但是最好的公关是未雨绸缪，惜字如金，该说说完绝不多说。好的公关团队可以成就好的企业以及个人，懒惰的公关团队最后只有葬送一个企业。但如果不把自身业务能力放在第一位，那优秀营销、公关团队依然“救”不了你。