电子商务是什么？软文营销是什么？电子商务是指企业在特色产品和侧重活动的推广。软文营销是奥妙文字不是要华丽一族，软文话题的策划要准备把握用户群的特点，突出软文营销的方面。

　　第一步市场背景分析：这个十分必要的，选择正确的媒体策略，了解电商企业面对的用户特点，不同企业可能在营销的需求方面。

　　第二步软文话题策划：根据营销的导向来策划话题，文章话题侧重企业的公关传播，社会责任感，多写多想能出策划的软文，软文话题的策划要精准把握用户的特点，其中的奥妙可意会而难以言传。

　　第三步软文媒体策划：媒体与企业进行沟通，软文传播的媒体策略应该是重发布出来，是否软文媒体策划的方案来取胜，用户群体需求是什么？这种策划方案应该是文章中插入隐蔽产品的信息。

　　第四步软文写作：撰写软文文案不是每个人是专业，只要熟悉行业知识的文案，多看、多写、多参考竞争对手的资料，搜索与整理资源的相关信息，现在流行的叫法叫写手，对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难，只是耗费脑力和时间，需要细心去琢磨。

　　利用软文营销时，根据一个事件的发展结果，并且会根据不同的情节需求，进行产品的核心优势与详细描述，能够自然产生好奇，具体到电子商务网站，只要配合好文章对新颖的话题，产生用户名共鸣。

　　电子商务与软文营销的步骤是奥秘之旅，每个人不是撰写软文，不断寻找新的思路、新的参与，只要把握多看、多写、多参考等等，而且营销到导向来策划话题，应该是侧重企业的传递信息。