昨天我分享了文章《装企：装饰建材企业如何做好微营销》，其中提到目前比较火的微营销中的公众号运营，但是没具体讲如何去运营一个公众号，今天就来写下子。
根据我昨天讲的微营销的理论：聚新- 增信 – 成交 – 裂变，还那张循环图，我们就可以轻松地运营出一个健康的公众号。
一、聚新
首先是聚新这个步骤，这就是我们平时运营公众号常说的吸粉，这里分为两种形式：自然吸粉、暴力吸粉
自然吸粉在公众号来讲就是内容吸粉，通过内容干货分享来达到粉丝关注的目的，那么在内容的设计上就必须要干，对于我们装修行业来讲，我经常看到很多公众号都在炒剩饭。
基本上是从PC端的网页复制粘贴过来，甚至连排版都没动，更谈不上修改了。如此这般地弄个几十天或是几个月后，得出自己的结论“公众号不鸟用，都是在忽悠！”。
这内容吸粉运营这里也有四个部分：定位、构架、传播、重复
通过公众号的定位，来选择订阅号还是服务号，从而确定是如何来打造公众号。不同的公众号有不同的构架，如何我们装修行业，可以有装修教程、装修视频、打假热点、客户见证、行业内幕等等。
不要仅限于文字，还可以通过视频、图片、电子书来传播吸粉。把所有的流程设计好后，小范围地测试，只要有效果就大力地执行，长久地重复。自然效果就出来了。
另外暴力吸粉这块目前是所有的公众号都在干的事，特别是地域性的本地公众号，这种形式效果特别明显。暴力吸粉有几个特点：吸粉量大、忠诚度低、适合快速吸粉。
所以暴力吸粉只适合短时间的快速吸粉，这些粉丝关注后要想着让他们帮助分享，让干货内容传播出去，才能真正存留那些我们想要的用户型的粉丝。
常见的暴力吸粉的形式有：投票、群发、竞价、红包、秒杀、抽奖等等，都是通过第三方的开发平台来完成的。
在暴力吸粉这个步骤中，最重要的是要把腾讯的公众平台规则要熟透，要在不断地测试平台规则的底线，不要人家不让你干吗你就什么都不敢做，粉丝数不多的时间什么规则都没关系。
同时也要做好后手，在网络江湖中没有不挨刀的，每一个网络成功案例都是前期的流氓做得好，所以我们也要多准备几个公众号，随时准备被K被封。没有几个粉丝时就担心着公众号被封的，都如同乞丐担心小偷一样一样的，没意义！
在做暴力吸粉的活动中，封公众号的可能性不大，但封第三方平台的域名是常有，我在实际操作中被封的域名是死一批，换一批。通过域名平台专门购入那些已经备案过的域名来操作。
二、增信
增信这步并不是在粉丝在吸上平台才开始，这个步骤是在平台定位时就应该要开始，特别是在平台吸粉期时，每个环节都要有增信的因素。
在粉丝关注后要加大增信的力量，以及增信的主导性。如何才能解决信任这关呢？
首先是要分析装修用户的痛点，要把痛点进行归类、区分。每天提供一个小痛点的解决方案，特别要有场景画像的能力和设计。
对于装修的业主来说，场景画像就是装修场景画面的显现。要把装修中的小痛点通过传播的技法在用户的脑海中显现出来，千万记住：分解大痛点，提供小痛点解决方案。
不要傻不拉几地一次性把装修业主的所有痛点的解决方案都给出来，那还成交个球啊，要不停地分享小痛点解决方案，到了一定的时机抛出大痛点解决方案来达到成交的目的。
三、成交
在成交这个环节步骤中一定要提前设计好成交滑梯，不要生硬地吆喝，在公众号的成交环节中，成交文案特别重要，也就是经常看到的“成交软文”。
大家可以去度娘看一下，公众号的成交软文有其独特的地方。这里就不详细来讲了，成交软文可以单独成章一篇。
四、裂变
裂变与分享有关系但又不等同。
平时看到的分享营销、病毒营销、粉丝营销等等都归类在裂变营销的范畴中，只是裂变营销中的单点运作。
在设计裂变时一定要换位思考，要从粉丝的角度来剖析心态，这样才能把裂变玩透、玩精。
同样裂变这个步骤也是从公众号定位时就要有。特别是在暴力吸粉的这块，裂变的效果是最显巨的。具体地效果大家测试一下就知道了。
好了，今天就写到这里，大家看过要去测试哈子，不要以为免费的都没用，关看不做永远都没用。
越分享越成功，动动手把这篇文章分享出去，让更多的装企老总能解装企运营之惑！
