排名第一：柠檬网络公关 柠檬网络公关国内最大的网络公关公司之一以危机公关处理、舆情监测、事件营销为主要业务的服务机构作为中国“公共关系”理念的倡导者和践行者，柠檬公关正在倾力整合拥有“公共话语权”的各类资源，结果导向引导和传输正能量。秉持专注、执行、担当的价值观念并以此表达一种具有社会责任感和道德水准的观点成为客户值得信奈的伙伴。 作为网络公关”战略执行专家”的我们,兼具丰富的公关传播 策划执行经
美联航，危机公关，案列 在这里，读懂商业。 近日，“美联航强行拖曳亚裔乘客下飞机”事件在网络上持续发酵，网友纷纷发起了“抵制美联航”的行动。 事情发展原委是这样的： 4月9日下午美联航从芝加哥奥黑尔飞往路易维尔的UA3411航班出现机票超售情况。起初，机组人员询问是否由乘客自愿改签下一航班，可以获得400美元的补偿，食宿由美联航承担 随后又增加到800美元，最后增至1000美元。但是仍无人自愿，美
近日一则《BOSS直聘卷入李文星死亡事件 曾获著名机构千万投资》的新闻引起广泛的关注。高校毕业生李文星通过互联网招聘平台“BOSS直聘”获得一份本以为是上市公司敲门砖的Offer后，满怀期待地前往目的地报道，两个月后，他的尸体在一个水坑里被发现。 小编谈几点对此事的看法，尽量从公关的角度，公关能化解Boss直聘的“信任”危机吗？ 小编先说答案：显然不能。下面具体分析。 一、这件事为什么会引起热议？
2017世乒赛正如火如荼地进行，前奥运冠军、中国国家乒乓球女队主教练孔令辉却卷入了一桩赌博欠资事件。据香港媒体报道，孔令辉被新加坡一赌场告上香港高等法院，追讨其于2015年欠下的45.4万新加坡元（约255.9万港币）的赌博款项。消息流出当天，孔令辉就在微博上进行了澄清，但仍然受到了停职处理。 无独有偶，在大洋彼岸的美国，近日也有一位昔日巨星遭遇了私人事件带来的危机。5月29日早晨，著名高尔夫球手
懂小姐开八啦,我就是最懂娱乐的女童鞋!关注小懂的微信entdong获取更多八卦资讯! 最近,娱乐圈最热的新闻应该就是刘恺威王鸥深夜独处,疑似出轨事件了。 因为名气问题,最开始大家的关注点都在杨幂身上,不过很快杨幂和刘恺威就携手发了声明,顺便破除了离婚传闻。虽然这个回应没有完全说服网友,但在一定程度上阻止了舆论的扩散,也让相信他们的粉丝得到了心理安慰。 而随着刘恺威和杨幂和解,舆论的关注点渐渐转向了
现在是信息时代，一条信息几秒钟之内就可以被上万次的转载，被数十万的人阅读，产生不可估量的影响力，假设如果一条信息是不属实的或者是其他的不利的舆论，那么将会对这个品牌产生巨大的副作用，很明显的例子，就是某注明的乳品被曝光出添加剂的事件，就是因为不注重舆情的导向作用，以至于后果如此的严重，所以舆情公关危机是一门学问，而且是一门很深的技术性学问。 万帅传媒有限公司凭借着吸引的众多科技人才，单独组建国内
今晚看了315的同学都知道，互动百科上榜了。还是第一个..... 这个号称全球最大的中文百科网站，终于在沉溺多年之后，以一次不同的方式出现在大家的面前。嗯，好像和祖宗18代也有些关系呢.... 话说每年315都是公关狗盛会，互相手拉手期待着自己的客户不要上榜。那画面太美根本不敢看。不上榜的话，大家弹冠相庆回家睡觉。一旦上榜，估计几天不要想睡觉了。 这篇策略分析，送给互动百科的公关部同学，算是提供一
昨晚《我的前半生》迎来了大结局。有人说这部剧是暑期的一股清流，摆脱了同一时期各种小鲜肉、古装剧的俗套；也有人说闺蜜爱上男友的剧情让人难以接受，但无论如何剧中演员们的演技赢得了不少人的好评。 分享一篇关于剧中人物薛珍珠的一篇文章，其中危机公关部分的分析值得借鉴与学习。 原文： 最近《我的前半生》实在太火，无论是地铁、公交还是电梯，都能看到有人捧着个手机看；无论卫生间还是茶水间话题也都是《我的前半
这几天，海底捞的危机公关引发了舆论各方争议，有赞的、有踩的，但大家讨论的共识无疑是海底捞因两篇在危机公关黄金六小时内发出的官方回应（致歉信+事件处理通报），以“这锅我背、这错我改、员工我养”的真诚态度，彻底扭转了舆论态势，堪称本年度最佳危机公关范本或教科书了。 延伸阅读：要警惕海底捞的满分危机公关，需痛打“落水狗”！ 其实两篇及时而又价值的官方回应之所以能够扭转舆论乾坤，还有一点非常重要，即这么多
有句话要说在前头，公关危机搞不跨创业公司，只是在公司出现生存隐患时推波助澜。 以往评出的年度创业公司十大危机公关案例，在今年上半年可能已经席位超额，除了今年3.15遭点名的饿了么、车易拍、链家，还有趣分期、36氪、拉勾、明星衣橱、斗鱼、B站、神奇百货等一长串名单。创业公司在过去6个月面临着更密集的公关危机，这或许是“双创”势头不减以及上半年“网红经济”大热，让创业公司获得媒体和公众的集中关注；或许