山东省公安厅官方微博通报称，媒体报道的聊城于欢故意伤害案即“辱母杀人案”，山东省公安厅高度重视，26日上午已派出工作组，赴当地对民警处警和案件办理情况进行核查。(3月26日,网易新闻) 少有的平静周末，被这篇名为“辱母杀人案”的文章推送打乱，短短两天发酵，最高检介入、山东高院受理上诉、聊城公安官微和网友互怼、迅速发布审判全文，这一系列的官方动作在这一事件的发酵中不断体现着政府对危机公关的应对，也是
作者：山东张勇律师，资深医疗纠纷专业律师，“医法汇”医事法律团队暨国内首家“医疗损害案件专家出庭团”创始人！ 来源：医法汇（wx：yifahui001） 导语 早春二月，樱花初绽，第十二届中美医师职业精神研讨会于2018年3月18日在武汉大学医学部召开。中美医师职业精神研讨会一直致力于构建医生、患者、教育者、管理者等各方交流对话的平台，研究中国医师职业精神现状，并与美国等其他国家现状进行比较研究
『幼儿园危机公关』 ——你准备好了吗？ （转发自：深圳甘露名园长工作室） 近期全国接二连三多地幼儿园出现一些问题，引发了全国舆论的关注。 一时间幼儿园上了热搜，从报道的内容上来看这些事件令人震惊，也让人倍感愤懑。幼儿园被推上了风口浪尖，公众的质疑不绝于耳，这种情况之下，幼儿园应该如何进行危机公关呢？笔者认为，幼儿园可以合理利用危机公关5S原则。 危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机所采用的5大
携程的事儿刚一闹出来的时候，S姐已经写过一篇文章了，《携程幼儿园虐童，这样的企业“福利”谁敢要？》。谁知道事后又流出很多疑似携程PR的解释，以及携程也一副受害者的无辜嘴脸，看到这些，连M哥也忍不住也想多说两句。 首先，携程到底有没有错？ 从初心上来讲，携程其实出发点非常好，就是要解决员工入托难的问题，M哥也是当爹的人了，自己的企业如果肯掏血本建设幼儿园，每月2000多的费用，还是很良心的。 但是权
最近和新结识的朋友姜海波老师聊到了危机公关的话题，让我联想到之前经历过、看到过的一些案例，发现在“危机公关”这一特定主题下，很多看似成功的应对方法只是碰巧，而更多的却是错误的，让自己陷入更不利的境地的做法。 第一时间内要做的不是应对，而是思考 在企业、机构遇到危机的时候，很多咨询方会提出“第一时间”这个概念，并郑重地告诫甲方：如果在第一时间不做些什么的话，那么很有可能会错过最好的时机。从理论上来
1 亮点案例复盘分析 案例：携程托儿所虐童案例（企业为何好心却办了坏事？如果高手来操盘，会如何处理？） 案例：红黄蓝虐童案（市值2天暴跌40%，损失了几十亿美金。公共关系部门没处理好？） 案例：万达屡次现金流“被断裂”事件 案例：中兴中年员工跳楼案（到底是员工有精神病，还是企业寒了中年员工的心？） 案例：浙江卫视神剪辑演员袁立事件 案例：优衣库试衣间视频事件 案例：美团这次的外卖分箱门 案例：如何
李小璐贾乃亮这次危机吧，还真是够戏剧性的，满足的吃瓜群众们的所有八卦需求，还给我们上了生动的公关课。 少而精(less is more)一直都是危机公关的准则，尤其危机爆发后，统一信息出口很重要。在很传统的公关年代里，我们都会遵循“统一新闻发言人和沟通话术”原则，这样可以避免“人多口杂，越说越乱”。 但这次危机公关很混乱，让我印象深刻的就是：怎么这么多人发声? 首先是PGone发声，说贾乃亮李小璐
又快到315了，几家欢喜几家愁的日子。作为互联网金融领域的公关、营销人员，如何应对危机公关？ 小编综合过去几年315被点名企业案例，整理了这些方法论： 一、事先预防 就品牌危机而言，一年四季都是冬天。所以建立品牌危机的预警机制非常重要。危机预防不在于能够增加多少知名度，而在于避免多少品牌损失。 没有很硬的关系，没法事先拿到央视315点名的名单，这不要紧。自家平台是否有踩到监管红线，各位心里肯定最清
要获得这届新中产阶级的喜爱支持，最关键的就是：为他们想象中的美好人生，提供新的答案。 为此，这篇文章为你提供了4种视角，帮助你寻找到”阻拦他们美好人生的因素“，并且提供更好的答案。 1.太拖延，而不去做想做的事情——提供“带领” 如果你仔细留意，就会发现现在的年轻消费者，也就是各大创业公司商业计划书中说的城市新中产阶级，越来越愿意为上面这类社群服务付费。这个现象很奇怪，因为一本正版书也只要30，但
一、网络危机的定义及表现形式 网络危机是指由网络产生、传播或扩散升级的具有严重威胁及不确定性的情境。网络危机及其后果可能会对企业及其员工、产品、服务、资产（股价）和声誉造成巨大损害。例如，康师傅的“水源门”事件、王石“捐款门”事件、肯德基苏丹红事件以及网易社区被黑事件等都是网络危机的典型。网络危机的表现形式包括： 1、网络谣言。网络谣言是网络上十分常见的对企业具有很强杀伤力的网络危机。