互联网媒介空前繁荣、媒体高度商业化的今天，社会“公器”的影响力越来越强大，互联网金融公司的“负面信息”借助新媒体平台，顷刻间便可传遍全国，造成公司无法挽回的局面。这一时代背景下，舆论“杀伤力”越来越凶猛，P2P网贷公司“负面”一旦发生，极易吸引大批媒体的“捕捉” 报道以及投资者的聚焦。“负面信息”如果没有积极有效的应对，很有可能引发影响深远的舆情危机，不利于事件的良性解决，同时伤及公信。而金融业最
培训机构：交广国际企业管理咨询集团 管理咨询第一门户：咨询界网(版权所有) 推荐讲师：谭小芳、胡一夫、吕行、赵方杰、李孟豪等 【培训背景】 最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。困扰我国企业的首要因素是人力资源危机。高达53.8%的被调查企业曾经经历过或正在面临 着这种危机的困扰。人力资源危机不仅是企业最经常面临的危机，也是给企业造成严重影响的危机之一，人力资源危机主要表现为
回顾文章、陈赫、林丹等众男明星的危机公关，毫无疑问薛之谦这次是最差的 。薛之谦李雨桐事件持续发酵，在新一轮的PK之后，薛之谦也放出了“实锤”——聊天记录，但是却被豆瓣八组的网友用高潮的还原技术“证实”薛之谦的图是经过处理的。这就尴尬了哦。让我们来回顾一下文章、陈赫、林丹当时是怎么处理的。 林丹。不管事实是怎么样的，先道歉，请求原谅，而且对手是自己的媳妇儿，而且旧情很深，自己也立马公关道歉，认怂。
民以食为天。对于餐饮行业来说，食品安全是尤为重要的。其次，餐饮行业还需掌握危机公关的化解方法，不然等到危机到来之后，如果没做好准备，企业照样得“完蛋”。 危机公关如何化解 最近网上流传过一篇文章(全聚德后厨不卫生)刷爆网络，内容不戴口罩、用手拿东西吃、抹布擦盘子、配餐期间玩手机……近日，一段全聚德后厨内，疑似操作不卫生的视频，将其推上舆论风口。随后，有网友指出，该后厨为全聚德北京地区的一家店。餐饮
声明：根据国务院学位委员会、教育部(2013)36号文件，自2014年起，原"在职研究生班"更名为"在职研修班"，在职人员申请硕士学位流程及要求不变。 在这个网络讯息高速发达的时代，作为明星经纪人或者造星团队需要具备的最基本的素质就是危机公关的处理，网络媒介的信息扩散的神速成了一把双刃剑。在新闻满天飞的娱乐圈，如果善于合理运用危机公关的规律性，既可以帮助艺人塑造讨喜的形象也能够形成良好的营销手段为
危机公关处理得当，大事化小，小事化了，甚至可能化危机为良机。而危机公关处理不当，一个小小差评也可能惹祸上身。 在传播力飞速的今天，餐饮品牌如果没有强大的危机公关意识，分分钟都可能出事，可能来自用户，对手、政府、高管…… 今天，我们就餐饮极敏感的一个话题——食品卫生及安全，一起探讨餐饮品牌在被“曝光”时，如何做好危机公关。 1、被误解，放着不管？ 郑州有一家重庆火锅品牌，十年前不靠宣传也做得风生水起
当今信息化的社会给企业带来更多的生存空间和发展机会的同时，也给企业带来了很大的不确定性，那便是企业在网络这个大的环境中生存。智推网发现企业发展过程中难免遭遇危机，从发生机理、发展路径到应对策略，网络环境下的危机与传统环境下的危机有很大不同。当企业出现危机时，智推网教你如何在网络环境下成功地摆脱危机，提出有效的危机公关策略，对自身的生存和发展都具有重要的意义。 危机公关是一项大的系统工程，它是指
近日，黎明演唱会遭遇骗薪一事备受关注，昨日记者了解到，事件目前已经进入法律程序。而黎明在事件中一直站在歌迷立场，让外界对其危机公关的能力大加赞赏。 8月11日至12日，黎明在广州举办中国巡演的首站演唱会，两个小时的时间黎明演唱了一系列经典金曲。据透露，本次演唱会制作费用高达六百万。在演唱会临近尾声时，黎明动情表示，虽然此次演唱会出现了问题，但为了不让喜欢自己的歌迷和已经买票的观众们失望，即使再多困
中国有句古话说:人算不如天算!在美容院的经营过程中,会有很多非自己人力所为的”天灾人祸”之类的意外危机事件发生.如美容院在开业或促销时遭遇狂风暴雨﹑大雪封门等恶劣天气条件;由于政府规划的城建需要,美容院门前突然挖沟修路;开业在即,城管部门不允许在街道上散发广告传单,不允许在店面门头挂条幅,又没有经济实力投放媒体广告,如何开发新客源?如果你的美容院遭遇了类似情况,千万不要认为已经走投无路了而消极地坐
来源：大白 序： 8月25日，一篇《暗访海底捞，老鼠爬进食品柜 火锅漏勺掏下水道》把海底捞推向了风口浪尖。一时海底捞面临着极大的挑战和压力，如何处理解决这一巨大的危机？极大地考验着海底捞的公关及危机处理能力。 一． 在危机面前，三星做了个坏的榜样 之前，但凡出现问题被曝光。就会冒出个临时工来顶罪。或者刻意的推委和矢口否认，越是不断地试图撇清责任，越是鸡飞蛋打。输了面子，也丢了里子。 我们来看三星N