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支付宝小程序在今年的9月20日，在蚂蚁金服开发日的小程序专场上宣布全面向用户公测，相比起之前一个月，支付宝小程序面对开发者开放公测时候的低调相比，这次可谓是尤为隆重。另外值得一提的是，支付宝小程序这次的账号申请依旧只是对企业账号开放，暂时不支持个人用户申请。

今年的1月9日，微信小程序正式上线。时隔九个月，支付宝小程序开始进军小程序市场，正式入局。那么很多看客会问，支付宝也做小程序？我打开自己的支付宝怎么没看到？别急，今天移动营销服务中心就手把手教大家怎么触达支付宝小程序：

这次9月20日的蚂蚁金服小程序专场会议上，支付宝公布了小程序的使用方法：

1 小程序二维码扫描

这个和所有的二维码产品一样，都是需要用户可以通过线下扫码进行接入的入口。

2 支付宝内搜索

这个就有点儿像微信的搜一搜，直接在支付宝App的搜索框内进行搜索关键词，然后页面显示相关支付宝小程序，从而点击进入。

3 他人分享

这个是和微信小程序分享机制一样的，就是在支付宝小程序里面的功能菜单进行分享，并分享到支付宝生态里面的朋友列表。这里值得一提的是，还可以分享给微信、QQ、微博、钉钉等不同的软件。通过生成吱口令，分享给其他APP的朋友。

4 小程序聚合页

小程序聚合页，是支付宝为小程序上线推出的一个新颖的概念。用户可以在支付宝App的首页顶部搜索框，输入“小程序”，随即会出来相应的选项，点击进去就可以到达小程序聚合页。

当你搜索过以后，小程序的入口将会出现在“朋友”一栏，点击即可进去聚合页。可以说，这个入口和微信小程序在“发现”栏的入口是一样的。

但是与微信小程序的不同在于，微信小程序的入口是静态固定的，你用或者不用，它的入口就在那里。而支付宝小程序的聚合页是作为一个朋友单位，是可以进行删除的。

也就是说如果用户不喜欢使用小程序，或者不喜欢小程序这一生态工具。那么不好意思，麻烦离开我的手机，或者说离开我的支付宝使用环境。这无疑是给了用户极大的自由度和选择度。

由于现在支付宝小程序属于公测阶段，目前获得的信息中提到的入口，或在将来根据用户体验进行修正，支付宝小程序正式发布后将会开放更多的入口，可以快速融入到与支付宝相关的各种使用场景中。

好用的网站有那么多，今天给大家分享几个在线资源网站，不管是电影视频、还是图片资源以及办公资源，都应有尽有，肯定有你需要的哦，别告诉别人哦！

1、飘花电影网

飘花电影网分享最新、最好看的迅雷电影下载地址,用户体验度很高,是寻找免费高清电影资源的下载和在线观看网站。

2、BtSou

BT搜索提供种子搜索、磁力链接搜索等热门资源的搜索与下载服务,是一个BT种子和磁力链接搜索的网站,这里提供电影、音乐、书籍、图片和软件等资源。

3、Unsplash

一个完全免费的高质量图片网站，图片素材大部分为摄影题材，风光片较多，是一个聚合设计师钟爱的高品质免费图片素材网站。如果你对图片资源有需求，这就非常适合你了。

4、办公资源

办公资源，大神都在用的高质量PPT模板网站。这个网站不仅仅提供PPT模版，还有财务报表、记账表、员工工资表等Excel模版，以及求职简历、劳动合同、项目策划书等Word模版。

5、天空下载站

天空下载站提供国内外最新最安全的免费软件资源下载,所有软件通过安全检测，视频聊天、搜索下载神器、办公软件、图形图像工具等等，应有尽有。

这些在线资源网站是不是很实用呢，作为一名老司机，你还知道哪些好用的资源网站？快分享在评论区吧！

如果让你用一个词来描述西安，你会如何形容？

毕竟西安是古老与新潮、历史与现代、

文艺和时尚相交融的产物。

用一个词形容一座城市太难！

西安这座城不是只言片语就能描述的，

只有每个细碎片段的总和，才是西安的真貌。

小懋用20个关键词来描述西安，

不知道是否是你心中那座城的样子？

长安

意为长治久安，西安的旧称，一直认为长安比西安好听。有13个朝代在此建都，曾经建都长安的汉朝与唐朝都是中国历史上强盛的时代。若留在西安，愿你长安！

诗意栖居

一年四季生活在西安的人，每个季节都有它的风格。春可赏花，夏可泛舟，秋有落叶，冬可观雪。在这里，古文明传承至今，到处都有时代的烙印，生活的气息。古有唐长安城的诗人李白杜甫，今有八百万人栖居在此，幸甚至哉。

关中八景

华岳仙掌、骊山晚照、灞柳风雪、曲江流饮、雁塔晨钟、咸阳古渡、草堂烟雾、太白积雪，关中锦绣河山都在这八个词语中了，随便一个都美到心醉，八景全都看过一遍才不枉做个西安人。

摇滚

为什么说西安是摇滚之都？因为除了“西部摇滚神话”王建房，许巍、张楚、郑钧都是西安人，西北热血土地容易酝酿摇滚音乐的种子，《蓝莲花》《赤裸裸》《孤独的人是可耻的》你总听过吧，西安就是摇滚就是有范儿！

火炉

西安的热，是大秦帝国黑色裂变之后穿越秦汉唐之后的厚重。这种热不屑与吐鲁番比肩，也不屑与四大火炉为伍。这种热，摒弃了重庆的闷骚之热，也非南京的绵软之热，更非武汉的江口湿热，南昌的异痒之热。西安的热，不夹杂任何的修饰，热的纯粹，热的质朴。这种热，只有西安人知道！

秦腔

秦腔又叫乱弹，朴实粗犷，细腻深刻，最能抒发关中人的感情，大街上路过的老头经常会提着小收音机边走边听秦腔。易俗社是西安人的秦腔根据地，秦腔是陕西文化的精华。

城墙

西安城墙的历史可以追溯到隋朝，千百年来和护城河一起守卫了一座城。有人说它不如南京城墙高大，但是要那么高大干嘛，我们只要稳固就好了。

方正

西安是一座四四方方的城，不像重庆那样高低起伏蜿蜒曲折。整个关中平原就是一块大石头，一个整体。西安的街道都是正向平行的，随便你怎么走都走不丢，下一个路口总能再走回来。

高校云集

西安光是公办大学就有30多所，要是加上民办高校那就更多了。到西外看看美女，再到陕师大吃个饭，最后到交大看看汉子。高校多年轻人就多，这座城就有活力。

历史

西安博物院、陕西省历史博物馆、西安半坡博物馆、大唐西市博物馆，大大小小将近200座博物馆就够你逛的了，这座城市的历史都藏在这些大大小小的博物馆里。

三秦

由来是啥？这要归功于秦将章邯、董翳、司马欣。西安是一秦，它还有两个兄弟，陕南和陕北，三兄弟合称为三秦。

只有冬夏

没错这是西安最鲜明的两个季节，至于春天和秋天，在西安你是几乎感觉不到的，天气转凉是嗖的一下，短裤马上换毛衣的节奏。天气变热也是，前一秒羽绒服后一秒就该穿半袖了，西安的天气向来就是这种操作，从来不给你思考的机会，说变就变！

白鹿原

西安有个原，原上有白鹿，就叫白鹿原。陈忠实写的《白鹿原》被誉为“一个民族的秘史”，看书时感觉自己的灵魂也在那片原上奔跑。

面

西安人爱吃面，汇聚了陕西各地特色面：岐山臊子面、户县摆汤面、蓝田旗花面、大荔炉齿面、韩城大刀面、永寿长寿面、汉中梆梆面、安康窝窝面、定边荞剁面、耀州咸汤面、麟游血条面、富县鸡血面、礼泉羊肉合面、乾州酸汤挂面、潼关一窝丝扯面、三原疙瘩面、陕北的杂面……西安人能把同一种食物吃出不同的花样来。

西安话

额滴神（ 跟 oh my god 差不多意思）。增厉害（夸你厉害呐）。瞎（hǎ)塌了（坏了、乱了、出故障了）。爱扎势（摆谱、耍酷），差不多就是这样。还有坎头子、颇烦很、木囊很、嚷死你、烂门扇……非过西安话四级者听不懂。

迷路

虽然西安城四方，但是听听这些路名看你头疼不，建东街西口，建西街东口，尚德路/尚勤路/尚俭路/尚朴路、东仪路/东一路、凤一到凤十二，并且光二府庄就有四个，二府庄？二府庄？傻傻分不清楚，一不小心就会跑错地方。

接地气

西安不像北上广深那样难以融入，光是高额的房价就让人望而却步。很多人在北上广奋斗了半辈子，充其量不过还是个“外地人”。但西安不同，它很包容，能够融合任何一种形式的存在与生存，没有高额的房价，物价也不贵，这是座温暖的城市。

沉稳

在这个一切都飞速变化、所有城市都日新月异的时代，不得不承认，西安显得过于沉静和保守了。只有热情是真的，在更多的时候，西安的热情更像是西安当代诗人们内心压抑不住的躁动，就只是躁动而已。

丝绸之路

古时的长安，现在的西安，是丝绸之路的起点，现在西安也被划归为丝路经济带的“经济首都”。我们也看到了这座城市在向更好的方向迈进的坚定决心。

水晶饼

说起水晶饼，当属德懋恭的最有名！德懋恭水晶饼是古城西安名特风味食品，因其馅晶莹透亮，犹如水晶而得名，是秦式糕点的代表。水晶饼源于宋代下邽县，曾与燕窝、银耳、金华火腿齐名，其成品小巧玲珑，皮酥馅足，滋润适口，层次分明，油而不腻，且以其浓郁的玫瑰和橘饼清香使人见即想食。水晶饼面色金黄，四周雪白，素有“金底银帮鼓鼓腔，红色印章盖中央”的赞誉。

西安这座历史古都，

承载了很多人的记忆，

也寄托着很多人的未来，

愿这座城市越来越好！

随着商家获取流量的成本越来越高，比如淘宝，有的商品单位有效获客成本甚至在100-200元左右，而且流量有越来越贵的趋势，很多商户处于只有单量没有利润或者毛利很低的状态。小程序凭着流量红利杀出重围，成为了商户选择入驻的重要原因。

而微信的收费流量途径目前只有广告，通过朋友圈的收费广告以及游戏中间的收费广告，获客成本远比其他电商平台低。而且小程序依托微信这一社交平台，社交属性更强，也便于用户触达、内容营销和分享。用户转化后更容易实现裂变，获客成本进一步降低！

小程序就是靠着背后庞大的用户群体来搭建一个新的电商平台，也间接开启了新零售的一个新模式。尤其是对于传统的线下零售行业来说，小程序让线下门店突破线上壁垒变得更加简单，不仅开发和运营成本低，而且功能也很齐全，完全促进了线上线下的相互发展。

基于用户的场景需求，才是微信搜索优化的主要目的

自从2017年微信成立“搜索应用部”以来，每一次更新搜索功能都是在完善用户场景需求。

微信为什么要这么做？我们可以先从搜索的痛点说起。用户在其它搜索平台上搜索关键词时，会跳出来一堆相关信息，包括服务、新闻、产品介绍、广告甚至是竞价排名。不但影响用户搜索到有效信息的效率，还有可能搜到虚假信息。

而微信搜索不管是服务直达、功能直达，都是微信站在用户的立场上，框出用户所需要的场景服务，并邀请相关企业入驻。这样一来，用户搜索“服务”，相关服务类小程序会根据用户使用习惯和好友使用频率依次呈现出现，提高用户搜索效率。对企业也一样，这些功能让真正提供优秀服务和产品的企业更快被用户触达。

现在看来，用户在移动端的搜索有三个诉求：更快、更准、更优。不管是服务直达、功能直达、还是品牌精品店，设计的目的都以这三个要素为核心。

服务直达，让用户“快速”获得服务。如果某个用户突然想吃火锅，通过微信搜一搜就可以快速查询到附近的火锅店，并显示距离、人均、评价等信息；当然，微信还会根据用户搜索习惯和好友推荐，更快的把用户最喜欢的搜索结果放在前列。

功能直达，让用户“精准”使用功能。比如用户在微信“搜一搜”中搜索“天气”，即可获得由天气类小程序提供的精准服务，通过用户地理位置，天气类小程序可以直接显示用户所在地的天气。

品牌官方区，让用户获得“优质”服务。用户可以通过搜索品牌名或相关产品看到品牌官方区。并且，入驻品牌官方区的企业公众号必须获得商标认证，这样就可以帮助用户过滤掉虚假信息。

微信对于完善搜索的恒心一直非常坚定，相信用户也越来越习惯在微信上搜索。随着微信搜索的不断推广，或许以后微信才是我们寻找“真”的有效途径，毕竟大家都被某搜索引擎的广告已经折腾够了。

微信搜索对商家的意义

微信的搜索给拥有小程序的商家和企业都带去一大波流量，最终小程序的目的是使所有场景都可以成为零售场所,微信则作为一个去中心化的平台,引导用户转化购买。

易观分析：

根据Analysys易观智库研究显示，2015年7月百度搜索访问次数占整体搜索访问总量的份额为71.35%，360好搜搜索访问次数占整体搜索访问总量的份额为13.28%，搜狗搜索访问次数占整体搜索访问总量的份额为12.37%。

Analysys易观智库分析认为，2015年7月中国搜索引擎整体搜索请求量市场趋于稳定，百度市场领先地位依旧，各家依托资源禀赋构建搜索服务生态，搜索引擎运营商由工具提供者到服务提供商的转变提速，并深化布局，以期延展搜索引擎在移动互联网和相关联领域如生活服务、智能硬件等领域的市场生命力。

百度以搜索孵化O2O业务通过构建信息流、资金流、物流的生态进行内部资源高效整合，以搜索和地图贯通信息流，以百度钱包打通线上线下资金流，以百度外卖为基点构建同城物流体系，在移动搜索领域对生活服务类信息搜索越发强化，形成以手机百度为核心，百度糯米和直达号担负O2O双引擎发力市场，通过手机百度“生活+”功能已整合电影、团购、酒店及外卖等领域，依托百度地图、百度钱包、百度云、百度大数据连通地理、支付、存储、数据等，构建移动搜索O2O闭环循环生态；同时，百度推出“航母计划”，启动百度外卖和91桌面的融资计划，加速生态构建，释放优质业务增长潜力，逐步在垂直领域构建差异化服务优势；并且，在2015年百度世界大会上推出度秘，为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理，依托百度强大的搜索及智能交互技术，通过人工智能用机器不断学习和替代人的行为，为用户提供所需服务。O2O业务的快速发展和用户数据的积累将进一步完善百度账号体系搭建，为百度用户识别和精准营销提供支撑服务。

360好搜的搜索生态战略布局以线上手机生活助手开拓本地生活O2O领域，将360的安全服务从线上延展到线下，同时，深耕智能硬件领域，与运营商、手机厂商紧密合作，进行“O2O智慧家”的生态战略部署，搭建综合性O2O服务平台。

搜狗加速移动端本地化营销服务应用的链接，力图打造高效O2O服务，并持续在垂直搜索领域发力，近期与腾讯在新闻内容制作上，实现搜索大数据的创新应用，搜狗通过一系列的战略部署和调整，搭建“社交化+移动端+本地化”搜索的生态模式，力图在搜索引擎转型发展期赢得先机。

搜索引擎快速实现从PC端流量经济转型至移动端用户经济的业务模式切换，各运营商加速用户在搜索线上线下场景化应用的布局，以用户端需求服务满足多点布局移动互联网用户入口级应用和服务，缩短用户需求变现路径，搜索引擎与其它领域的融合服务将进一步加速，搜索渠道逐渐向线下服务资源沉淀，搜索引擎转型发展将迎来关键期，同时，各家搜索引擎运营商将逐步形成差异化发展道路。

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在做搜索优化的时候，很多时候对搜索原理以及搜索的常识并不理解 ，导致后面在做搜索的时候会进如很多误区，指挥关注销量，不关注点击率和转化率，还有词跟的概念不明确，拆解错误，组合错误，以及一些降权雷区不明晰导致的错误，这里通过介绍个性化搜索的原理，分析影响搜索的成因来让大家找一找自己优化搜索的突破口。

干活一：个性化搜索介绍

（1） 个性化搜索概念

搜索个性化，呈现出千人千面的特点，是不同的账号搜索展示页面呈现排序的不同的商品，是系统根据登入账号的搜索习惯和历史购物车行为进行算法推荐的体验方式，不同用户的搜索结果完全不同。

(2)个性化搜索本质

整合用户行为标签和商品标签惊醒流量匹配。

买家在众多产品中选择了某些产品浏览，收藏，购车车，那么代表他们更喜欢这类从产品，再次搜索时匹配相对应的产品，这种更符合买家的购物需求，更容易找到自己喜欢的商品，对商家更有易于成交，对于平台更有利于资源位置的合理配置。

（2） 个性化搜索特点：

个性化搜索可以给我们带来更精准的流量。

个性化搜索以买家和商家的数据为依据进行优化。

个性化搜索要求我们更明确的店铺和商品定位。

个性化搜索要求我们比以前更多的精力花在我们的用户身上。

个性化搜索基于买家行为的优先排序。

第二：属性和类目

（1） 产品属性

一个宝贝的属性，在搜索检索的过程中也有着影响，在表里含有关键词时。产品属性和搜索关键词相符优先展示，标题中没有关键词，产品的属性和搜索关键词相符标也能搜索到。所以我们在发布产品的时候必须最好是把我们的商品的属性和标题填写完成，添精准。

如图所示，标题中不含有搜索关键词，但是属于相符依然可以展现。

（2） 类目优先性。

在发布产品的时候，大家知道一个产品可以选择填在很多类目下，但是殊不知在不同的类目下，同样的搜索关键词，同样的产品，不同类目下的优先展示度不一样的。

图：我们在搜索 车载充电器 的时候，排除第一个直通车图，我们可以看到优先展现的前边两个产品都是在车品类目下，而3c类目下是不优先展示的，那么用什么方法可以判定搜索 关键词的有限展现类目呢？

确定优先类目操作步骤：

1：打开市场行业-搜索人群画像。

2：输入搜索 关键词。

3：选择最近30天。

4：可以查看进30天，关键词搜索点击占比最大的类目，也就是优先展示的类目。

5：我们可以用这种办法来检验核心关键词的优先展示类目是不是我和我们发布的 一直，避免因为此类问题减少了产品的展现。

第三：标题 标题 标题

我们要知道，一款产品想要更容易被找到，产品的标题是尤为重要的，那个我们分析一下 ，影响搜索因素中标题的几个要点。

1：标题含有关键词

买家在搜索关键的时候，当宝贝标题含有相应的 关键词才会有可能出现在搜索结果页面上。

（3） 词跟

词跟是搜索引擎在检索标题时候能够是别的最小单位，在往下拆分也就不具备意义了，标题包含关键词，关键词是由词组组成的。

所以在做标题的时候，词跟拆错和组合错误会导致很多关键词无法拼凑。

如图：搜索 宽带宽肩带斜挎包包，这个关键词会检索到包包，相应的宝贝是有很多词根拼凑成的，当词跟可以组合成搜索关键词的时候，我们就有计划检索到产品。

两种常见的错误方法：

错误一：标题词跟拆解错误

如图原标题：XX品牌design设计师刺绣重工撞色宽报带斜挎包胸包小方包

我们可以把标题放到生意经的 标题中去进行检测，看系统是如何拆分的，两个空格之间的内容代表的分的词跟单位。

我们发现标题无法获得 宽带 宽肩带 等关键词的流量，因为系统把包带 组合到了一起，那么我要进行修改。可以把宽包带 替换成 宽带 宽肩带。

错误二：关键词的拆分错误。

我们除了查看标题的分词错误之外，还要注意分词组合关键词是不是具有搜索量，可以参照行业热词榜的热搜行业关键词，可以拆分参照。

那上图为例，选几个热搜关键词 包包女 女包 斜挎包女 包包 ，这几个词来说，有些商家会写成 斜挎包女，以为都包含了上述关键词。我们可以去生意经生意经重进行检测，如下图，

拆分词跟为 斜挎/包包/女

我们发现在组合的 时候斜挎包和女包两个词关键词的流量。那么如何去避免呢?

第一步：

我们为了不贸然修改标题错误，先找一款方可为0，或者新上架的产品专门用作关键词的检测用，方法还是进入，标题分析 进行词跟检测。

第二步：

方法同上我们把几个关键词进行拆分，

拆分的结果如下，

包包女 拆分词根为 ： 包包/女

女包 拆分词根为： 女包

斜挎包女 拆分词根为： 斜挎/ 包 /女

包包 拆分词为： 包包

第三步：

去重之后组合一起应该是 斜挎包女包包女包 才能都涵盖以上关键词，所以是行家 一定要去验证词跟的验证，以免有些词跟没漏掉，想要的关键词以为拿到而没有拿到。

(2)文本相关性

基于个性化搜索的原理，我们现在说的是影响搜索的 文本下相关性 是指标题是不是符合产品本身的气质，能不能体现商品的特性。

去重之后组合一起应该是 斜挎包女包包女包 才能都涵盖以上关键词，所以是行家 一定要去验证词跟的验证，以免有些词跟没漏掉，想要的关键词以为拿到而没有拿到。

如图：产品没有性感的特性，在标题中尽量用更加能体现产品相关的 关键词取而代之，不然由于搜索意向和产品不不符，带来的流量会影响产品的抱歉和转化 。

（4） 标题中等效词

搜索引擎会默然默认一些关键词等效，那么这些 等效词在标题中还有一个，另外一个 不必填写也有展现机会。

我们可以好好用搜索引擎去检索这些词，标题中不必重复，留给更多的关键词去获得流量。如图：搜索沐浴露，红框中的产品没有搜索关键词，但是沐浴露等效，那么写标题的时候，可以等效词，写一个词就可以。

第四步：违规降权

（1） 在影响搜索的因素中，违规和降权是犯了大忌，卖家一定要注意，一般违规降权主要分为：虚假交易，非虚假交易两大类。

（2） 虚假交流 详细的判定标准大家去查看规则有明确说明，一旦判定为虚假交易会被扣分降权甚至删除产品，严重的影响店铺开店。

（3） 非虚假交易引起的违规，如：重复铺货，标题滥用关键词，sku违规，虚假宣传，自制不符等等。这些规则细则中也有详细说明。

第五步：搜索关键词的权重

很多卖家在做标题优化的时候，对于权重不是很清楚，我们先看下影响关键词权重的主要因素有那些。

（1） 销量入口影响关键词权重就是近30天的确认收货人数，也就是我们的销量。

（2） 综合入口影响搜索关键词权重的主要因素，是围绕商品销量，点击率，转化率为核心的，但是在实际的店铺运作中，经常有的卖家是只重视销量，忽视点击和转化的情况，着这样的后果是自动放弃的 产品的加权的空间，只做小销量，减少了权重和可以提成的展现空间，甚至用一些促销获得来大幅度增加销量，所以经常 流量忽高忽低不稳定，做搜索的时候一定要重视点击率和转化率。

本节核心：

了解到影响搜索的几个大致原因

1：属性和类目优先性

2：标题中的影响因素

3：违规降权产生的要尽量避免。

4:关键词权重受到那么些因素的影响

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4月 24 日，搜狗发布截止 3 月 31 日的 2017 财年第一季度财报，收入达到人民币 11.2 亿元，较上年同期增长 16%，整体搜索流量较一年前增长 26%，移动搜索流量增长 50% 以上，一声欢呼刚张开嘴，背后的股东腾讯爸爸先爆出设立搜索应用部的消息。

腾讯对此事回复是，因业务发展需要，微信事业群内部架构作了一些调整，包括在原有的组织人员基础上成立“搜索应用部”。实际上，微信内部一直有搜索业务来支持平台的发展，也希望通过架构调整将内部的团队作更好的整合，给用户带来更好的搜索体验。

手握近9亿用户的微信，终于要释放自己在移动端的搜索能力了。行业地震要来了么？恐怕是的。CNNIC数据显示，截至2016年12月，我国搜索引擎用户约6.02亿，其中手机搜索用户约5.75亿。对于远高于搜索用户的微信来说，微信搜索框的价值将会被逐渐释放。

但是在微信搜索正式推出之前，我们还要关注另一个“微信搜索”的去向，搜狗微信搜索。

对于搜狗来说，差异化内容搜索一直是战略方向之一，最早推出的微信搜索以及后续上线的知乎搜索、明医搜索、海外搜索等都是这个战略的一部分。这一点观点搜狗CEO王小川在2014年、2015年的财报会议上曾多次提到，微信搜索对搜狗来说是提升内容品质和差异化深度。

不过，在合作期未满三年之际，微信可能要从搜狗手中收回“微信搜索”了。

在宣布成立微信搜索应用部的早些时候，搜狗关闭了其微信搜索里的订阅公众号、关键词以及收藏文章功能，而大约是同一阶段，微信在搜索框内上线了新闻搜索和微信指数。

外界普遍认为，这是微信在为正版“微信搜索”上线做准备。而更令人玩味的是，微信宣布架构调整的昨天“恰好”也是搜狗发布财报的时间。

种种迹象表明，微信可能在筹谋一个更大的棋局。在这盘棋里，搜狗的“微信搜索”可能会成为一个拦路子。然而，在“社交+搜索”的巨大诱惑力下，腾讯是否对这个拦路子下手就是个疑问了。

1 月 12 日晚上 23：00 左右，苹果 AppStore 出现重大故障。

雷科技（微信 ID：leitech）发现搜索“淘宝”、“百度”、“微信”、“腾讯”、“直播”等热门关键词，下拉联想词全部是或者绝大部分是与彩票有关系的网站，譬如“彩77”等违法违规网站。

点击诸多被攻陷的关键词搜索结果都会进入“金山彩票”软件，其开发者为“苏州奖多多科技有限公司”。

百度百科信息显示，苏州奖多多科技有限公司于 2014 年 01 月 08 日在苏州工业园区市场监督管理局登记成立。法定代表人钱国祥，公司经营范围包括软件开发、技术推广、技术开发、技术服务、技术咨询等。

这家公司已完成 B 轮融资，在拉勾网的招聘资料显示，它是“中国最好最专业的互联网彩票平台”。然而，中国最大的互联网彩票平台是 500 万彩票网，这是一家上市公司，在相关部门出台监管政策禁止互联网彩票之后，500 万彩票网已暂时没有多少实际业务，其 2016 年 Q3 财报显示营收120万，亏损 8160 万，但公司拥有现金及现金等价物人民币 4.50 亿元。奖多多如何盈利依然存疑。

除此之外，搜索结果还有可能是一些采取类似推广手段的 App，比如“北京赛车”，感觉都不是什么正规 App。

经过雷科技测试，搜索三个字如“支付宝”，并没有对应问题，或许是“支付宝”不算是热门关键词？当然也可能是攻击 AppStore 的人只做了热门的双拼关键字。

如果你家 App 的关键词没有相关问题，说明对应的 App 还不够热门。

除了搜索联想词被攻陷之外，AppStore 首页的默认搜索关键词同样出现问题，均是与赌博网站或者在线彩票相关的词汇。然而众所周知，目前中国在线彩票并不合法，因此出现的彩票关键词搜索进去之后的 App 并非真实彩票网站。

这是继百度 2016 年深夜推广赌博网站风波之后，又一起互联网平台涉嫌推广非法应用的事件。当然，这一次应该不是苹果主动的，很可能是被刷榜团队攻击，而 AppStore 的反制技术跟不上所导致。前几天苹果开展新年促销送耳机活动，同样因为黄牛涌入而导致大部分用户无法参加优惠活动，苹果最后补送了，但苹果的“反黄牛”技术就此被果粉质疑。

值得注意的是，这不是苹果第一次出现软件故障。比如去年 5 月，苹果 AppStore 搜索功能就出现了大面积崩溃，大量明星 App 无法被搜索到。

11 月，苹果 iOS 系统就出现故障，如果在 Safari 浏览器中播放一段特定视频，iOS 设备将会过载，并逐渐变得无法使用。

这类系统故障不胜枚举，硬件层面苹果 2016 年遭遇电池门等问题，同样给消费者带来困扰。种种迹象表明，库克时期的苹果在软件和硬件研发能力上已不如昨。这一次，App Store 大面积被彩票类应用攻陷究竟是什么原因还不得而知，截止目前这一问题依然没有被解决，小雷（微信 ID：leitech）还一脸懵逼中。

2016年除微信搜索外，各类搜索服务的渗透率均较去年有所降低，造成这种情况的主要原因在于两方面：其一，随着非网民的不断转化，低学历、低收入用户在整体网民中的占比越来越高，而这类用户的搜索需求相对偏低，造成各类搜索服务在整体网民中的渗透率有所下降。其二，主动搜索信息行为在用户通过互联网获取信息过程中的重要性有所降低，被动推送逐渐成为用户获取信息的主要方式，且这一现象在手机端尤其明显。

截至2016年12月，互联网搜索服务用户中使用过百度、搜狗、360等综合搜索引擎的用户占比为85%，虽然其渗透率仍为各类搜索服务最高，但相比去年下降9.6个百分点；其次为购物搜索、视频搜索和新闻搜索，渗透率均在七成以上。值得注意的是，微信搜索成为极少数渗透率有所提升的搜索服务类型，渗透率为57.6%，相比2015年提高3.4个百分点。

一、 基础数据：

• 截至2016年12月，我国综合搜索引擎用户规模达6.02亿，使用率为82.4%，用户规模较2015年底增长3615万，增长率为6.4%。

• 截至2016年12月，手机端综合搜索引擎用户数达5.75亿，使用率为82.7%，用户规模较2015年底增长9727万，增长率达20.4%。

• 截至2016年12月，互联网搜索用户中受教育水平在初中及以下占比仅为20.4%，而受教育水平在大专及以上的占比为52.5%。

• 截至2016年12月，互联网搜索服务用户的城乡比例为87.6:12.4。

• 截至2016年12月，互联网搜索服务用户中通过综合搜索引擎搜索信息的用户占比最高，为85%。

• 截至2016年12月，手机搜索用户中购物、团购类搜索的使用比例最高，渗透率为81.7%；其次为综合搜索，使用率为81.5%；视频、新闻类搜索的渗透率也均超过70%。

• 截至2016年12月，74.3%的手机搜索用户在网上购物时使用搜索；此外，本地出行、出差旅行、工作学习、下载资源等场景下用户使用搜索服务的比例均超过70%。

• 截至2016年12月，文字输入搜索的用户使用率最高，达95.8%；其次为扫描二维码和条形码搜索，使用率分别达到63.4%和54.2%。

• 截至2016年12月，在手机综合搜索引擎用户中，27.3%的用户并未使用过任何综合搜索APP。

• 截至2016年12月，PC搜索用户使用综合搜索网站的比例为84.8%，用户在视频网站、购物或团购网站、新闻网站进行搜索的比例分别为73.3%、68.5%和64.2%。

• 截至2016年12月，73.9%的PC搜索用户在工作、学习场景下使用搜索，其次是在网上购物时，比例为64.9%。

• 截至2016年12月，73.1%的搜索服务用户注意到了搜索结果中的推广信息或广告，相比2015年提升3.2个百分点。

• 截至2016年12月，76.2%的网购搜索用户会注意到购物搜索结果中的推广信息或广告，相比2015年提高5.6个百分点。

二、 趋势特点

用户搜索行为向移动端进一步迁移

2016年国内搜索用户向移动端迁移的趋势愈发明显，具体表现在用户搜索设备使用率和搜索引擎企业营收结构两个方面。从用户搜索设备使用率来看，手机搜索用户占比稳定提升，而使用电脑搜索信息的用户占比显著下降。从综合搜索引擎企业营收结构来看，移动端营收在搜索引擎企业的营收结构中占比日渐提高。

行业规范化发展得到进一步推进

搜索引擎行业的规范化进程在2016年得到进一步推进。2016年8月1日《互联网信息搜索服务管理规定》开始实施，明确了搜索引擎服务的监督管理体系、信息搜索服务提供者应当履行的义务、以及对于互联网信息搜索服务中违法信息的界定标准和处置方式，为保护网民合法权益提供了法律基础。

用户主动搜索信息行为有所减少

用户主动搜索信息的行为模式在一定程度上受到信息被动推送模式的冲击，使得互联网搜索服务在用户网络生活中的重要性有所降低。调查发现，2016年用户在PC和手机端使用综合类、导航类、购物类等主要搜索服务的比例均相比去年有所降低，仅微信搜索的使用比例相比去年有所提升。

人工智能技术成为搜索引擎厂商未来竞争重点

一方面，各种人工智能技术与搜索引擎的结合提升了用户搜索体验和效率；另一方面，搜索引擎企业依靠其用户数据规模和数据挖掘能力两方面优势，将以加强人工智能技术为核心的创新应用开发作为下一步业务发展方向。

来源：199IT互联网数据中心

搜索词不同于关键词。关键词是由企业设定的，用来迎合潜在受众搜索需求的词。而搜索词，就是网民在检索的时候，在搜索框中输入的那个词。按照企业设定的匹配方式，如果这个搜索词匹配到了企业设定的某个关键词，则会触发该关键词对应的某条创意在搜索结果页面上展现。

一、

搜索词的重要性

搜索词非常重要，因为它直接代表了网民的搜索意图。

以下是一份网民动机分析表，我们以“割双眼皮要花多少钱”这个搜索词为例，来看看一个搜索词如何体现网民的搜索意图：

然后根据网民的这一系列动机，我们可以设定创意撰写、着陆页内容，从而更加迎合网民的搜索意图，来提高成单概率。

二、

搜索词的价值体现

——搜索词报告

要充分利用搜索词的特点，还需要通过搜索词报告来实现。

通过搜索词报告，我们可查看网民通过哪些搜索词触发了哪个关键词广告；可以将转化效果较好的搜索词添加为关键词，拓展更多的商机；在搜索词报告中，如发现某些搜索词效果不佳且展现量较大，可以利用否定关键词功能，来过滤这部分低价值的展现和点击。整理而言，搜索词报告有三个价值：

拓展新的关键词；

评估匹配方式的合理性；

发现与业务不相关流量，设置否定关键词。

1、搜索词报告分析具体操作方法：

1）下载搜索词报告为CSV格式，用Excel打开。

2）把没用的数据删除掉：只留下计划、单元、关键词、搜索词。

3）然后用if函数

=IF(logical_test,value_if_true,value_if_false）。

4）筛选查找关键词和搜索词是否一致。

2、搜索词报告有什么用？搜索词报告分析应关注哪些维度？

TOP-N分析法是百度搜索推广账户优化的经典分析方法之一，其基本原则就是分析典型化和分析差异化，在数据选取的时候越是差异化的数据越有价值。

首先在账户层级下，我们可以通过对点击量和展现量两个维度分别做升序和降序排列，进行针对性分析，然后根据分析结果再针对重点关键词做进一步的搜索词分析。

1）展现量

高展现量词：展现量高的词并不代表该关键词搜索量高，也有可能是关键词匹配方式的问题。对于同一个关键词，广泛匹配展现量大于短语匹配展现量大于精确匹配展现量，所以展现量高要具体问题具体分析；对于展现量高同时是广泛匹配的关键词要重点关注，看是否有无效点击的情况存在。

低展现量词：展现量低的关键词要具体问题具体分析，对于搜索量高但展现量低的关键词要予以重点关注，这种情况可能是因为未投放该关键词而造成匹配展现不稳定，如果是具有商业价值的目标关键词，应添加到关键词列表。

2）点击量

高点击量词：高点击量的关键词重点看搜索词是否和点击词一致，不一致的情况下，针对该关键词进行具体的搜索词分析，查看是否存在无效点击。

低点击量词：低点击量的关键词重点看匹配方式是否有问题，根据具体情况决定是否要调整为广泛或短语匹配以获得更多的点击量。

3）搜索词和匹配词的一致率

一个持续优化的账户，搜索词和匹配词的一致率应该越来越高，这意味着目标关键词的选择对目标人群的覆盖越来越精准。

3、为什么搜索词报告中的展现和点击与关键词报告中的展现和点击不一样？

因为两者目的和机制不同：

1）在关键词统计报告中，所有发生的关键词的点击和展现都会计入，以便帮助您准确衡量推广信息对网民的吸引程度；

2）在搜索词报告中，由于数据量较大，为了提高您的阅读效率，只记录了点击大于一定范围的搜索词的展现量和点击量。

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编辑 | nan