标签： APP运营

商城APP运营初期

1、调整测试，产品优化：具体方法就是邀请周边商户，客户体验，收集用户的行为数据，与产品设计师的用户模型做对比，有目的的进行产品调优。主要关注数据有：按钮点击，页面路径转化，启动时间段，启动次数，停留时长。

2、扩大客户群，增加曝光度：即新媒体推广，线上线下联合推广，建立初期粉丝群。

（1）新媒体推广：内容策划即抓住当周或当天热点，让你的产品讲故事，拟人化。

微信小号导大号：建立几个微信小号积累目标客户群，再通过小号的群推荐微信公众号，将粉丝转移到微信公众号。微信运营是一个积累的过程，所以一定要坚持而为之。

论坛贴吧运营:采用官方帖，用户帖两种方式发帖，发完贴定期维护，也可联系管理员进行一些推广活动。主要的论坛：机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛、魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛、风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

微博运营推广：初期主要借鉴同行的微博大号，微博推广基本以讲故事为主，讲产品拟人化，用产品讲故事，深入人心，才能在微博广泛传播。

基础品牌运营推广：即增加360，百度的品牌词条，在百度问答、360问答、知乎、天涯、猫扑大杂烩建立问答。

（2）线上线下推广：线上运营推广有两类：A类：在各个开发者市场上线（市场汇总参考徐州APP之商城APP运营篇1），B类：与运营商沟通将产品预装到运营商店；将产品预装到手机厂商自带的手机商店里。（主要厂商：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信）

线下运营推广：介绍海报即在流量多可免费宣传的地方贴海报；宣传单即制作精美的宣传单，在商圈，办公地点集中派发。

3、策划促销活动：积累的一定量的粉丝，和曝光度就可以策划一些促销活动，活动以围绕主要产品为主开展。

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

继今日头条、傲游浏览器之后，优酷再次祭出诉讼大法，有两家电视App的运营方上了被告席。

其中一家为“电视猫”App的运营方上海千杉网络，另一家则是“电视粉”App的运营方北京小蚁互动网络科技，两家公司分别被索赔500万元及50万元。

同样是电视应用，为何索赔金额相差10倍呢，主要看涉案情节。先说“电视猫”，这款APP提供的是《歌手》第六季的在线播放服务，侵犯了作品信息网络传播权。

原告优酷表示公司花费了巨额成本从权利人处取得了涉案节目《歌手》第六季的独家信息网络传播权，广告宣传方面也投入了巨大的人力、物力。

被告上海千杉网络却通过其运营的“电视猫”App向不特定的网络用户提供涉案作品的在线播放服务，严重侵害了原告的合法权益，故索赔500万元。

另一家北京小蚁互动旗下的“电视粉”APP则是擅自免费播放优酷旗下享有版权的视频内容，拦截和屏蔽原有网站播放页面的相关广告等内容，属于不正当竞争。

优酷方面还是那套熟悉的说辞——为了支付高昂版权费用，公司会在视频播放前及播放中向用户播放展现少量、短时间的广告；除了“免费+广告”，还有付费会员免广告播放的商业模式。

北京小蚁互动网络科技通过“假链接”方式向第三方用户提供在线视频点播服务，严重损害了优酷公司的经济利益。被告唯一的股东北京聚爱聊网络科技被要求立即停止不正当竞争行为、赔偿经济损失和合理费用50万元。

相比早些时候，优酷公司将北京遨游公司、网际遨游公司诉至法院，要求停止不正当竞争行为并索赔200万元，这次“电视粉”App的索赔金额也要少很多，难道是电视用户基数远少于PC端？

有意思的是，此前有报道称优酷起诉今日头条未经许可擅自播放《战狼2》，索赔100万元，有网友调侃《战狼2》没有《歌手》第六季值钱？

要知道随后两家公司就达成了短视频内容授权合作，优酷旗下上千部电影、电视、动漫及综艺等作品都将以短视频的形式在今日头条旗下短视频平台西瓜视频上播出。同时，双方还考虑通过改编、再创作等形式对合作内容进行创新，以延长优质内容的生命力。

所以说打官司只是一种手段，通过法律等手段逼迫被告“合作”才是正确的选择。毕竟类似“电视猫”、“电视粉”这样的APP不计其数，诉讼时间也很长，如果能达成庭外和解最好了。

当然，本质上诉讼大法还是为了警示其它手机APP、PC浏览器及电视应用，稍有一越雷池的行为，等着索赔吧！

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

我是一个混迹在互联网多年的老菜鸟！

今天继续跟大家分享APP运营应用市慈航免费流量获取的方式，专题申请。

专题做的比较不错的应用市场推荐搜狗、阿里和小米。

今天我们以搜狗专题申请为例，给大家介绍应用专题申请的方法。

专题的含义：

应用市场通常会定期选择一个主题来招募应用来参加专题展示，并且申请为免费的，只要你的APP是包含在应用市场专题的范围里即可。

举个栗子：

我们以搜狗手机助手为例

1）首先我们要进入搜狗手机助手，点击–论坛

2）进入论坛页面，向下滚动鼠标滚轮，找到专题申请入口

3）点击进入专题申请报名界面

专题报名有专属的申请页面，论坛留言申请无效！

专题申请通过之后会在论坛中通知入围名单

专题申请通过之后具体展示时间及位置按照展示结果为准！

4）若是你的APP包含在专题范围里，即可点击论坛中的报名链接进行报名

注意：填写应用名称为上传市场的名称，及应用ID

测试账号及密码【如果你的APP需要账号密码登陆才能体验功能一定要填测试账号密码】

5）填写完毕就提交啦！

感谢大家长久以来的关注及支持“大花shuo”！本篇为原创转载请联系~

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

移动互联网是一个流量为王的时代，但当人口红利逐渐消失后，用户获取不再轻而易举，成本也随之水涨船高，数据驱动的精细化运营成为我们必须走的一条路。

首先需要明白的三个问题：

1.你知道你的产品是需要怎么样的用户吗？

2.你知道去哪里找到你需要的用户吗？

3、你真的心中有数吗？

在过去的数年里，移动互联网快速崛起，在这个崛起的过程中，人口红利造就了一个流量为王的时代，现在看来，过去的APP运营是比较粗放的，如今，当流量增速放缓后，要做的就是跟以前不一样的事情，现在会过度到以数据驱动的精细化的运营。

AARRR模型

APP的运营都需要遵循AARRR模型，即获取用户、提高活跃度、提高留存率、获取收入和自传播五个关键环节，这个过程是一个漏斗形式，最顶尖的用户肯定是你非常非常忠诚的用户，所以在不同的环节需要通过不同的策略去实现。

什么是数据分析的本质

数据分析的本质其实就是对比，光有一大堆数据没有用，数据还是需要对比，可能跟过去的对比或者说横向对比、纵向对比，跟其他产品对比。

对比的是什么？

有五个方面，第一个是峰值的对比，两段时间最高峰的对比。

另外一个低谷。

第三个是累计，总的一段时间内的数据。

第四个就是平均。

第五个是数据变化的趋势，趋势是增长还是下降的。

数据分析的一个金字塔，更多讲的是企业的角度来考虑我们怎么去建立一个数据分析这样一个体系。

数据分析为什么重要？

1.可以让开发者了解到应用的基本数据，如新增用户、活跃用户、启动次数、留存用户等，对用户的规模和质量有一个清晰的认识；

2.了解一些详细的用户使用数据，如使用时长、使用频率、使用间隔、页面访问等，帮助开发者了解用户的使用习惯，深入认识用户群体；

3.可以通过自定义事件收集自定义信息，如推广信息点击情况、查看的商品类别、付款行为触发等，来收集开发者所关心的用户行为；

4.还可以获得用户的终端信息，如设备、运营商、联网方式等，对用户的终端有所了解，在适配及排查问题方面为开发者节约成本；

5.通过对各个渠道的数据分析，把控不同渠道的用户质量，为渠道推广提供参考依据。

CPS积分墙

图中柱状是毛利润，曲线为Q值，如果说Q值还在增长的过程当中，这个渠道可能还是有价值的，因为一般来说刚开始可能都在亏本，只要我用户的附加值还在提高，那我还会不断的去投入。

应用商店

应用商店做CPD投放的时候知道怎么判断这个渠道的价值。整个Q值是不断的往上往下的变化，虽然说它还是在不断的变化，那从附加值的角度来考虑，可能带给我们的附加值没有一直在提升，那这个渠道是不是就不行了？那也不是，更重要的是它能给我带来利润，这个是更重要的。也就是说在利润没有的情况下，如果附加值能给我带来持续的附加值的提升，那这个渠道还是有价值的，如果说有利润的情况下，这个附加值可能显得没有那么重要。

CPC展示广告

亏本的情况下，整个Q值在提升，但后期开始有点盈利了，但其实那个时候已经停止了推广，你的推广费减掉了以后，整个盈利可能就会变成盈利，但是其实Q值没有太大的增长，这样看来这个渠道可能就不是那么适合我们来做推广，因为它对我来说既没有给我提供多大的盈利，因为这个渠道一直在亏本，而且对我的附加值可能也不是很高。

所以通过这样的几个例子，大家可以去分析一下，如果你做的是电商或者是社交或者是其他的一些产品，你也可以去设定这样的一个值，如果说你还没有盈利模式，你可能会去做用户的附加值或者用户现在的一个核心的指标来做这样一个分析。你会发现其实数据在流量后时代是非常重要的。最后挖据数据、对比数据、得出结论，是数据分析当中非常重要的几点。

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

我是一个混迹互联网多年的老菜鸟！

之前跟大家介绍了关于应用市场免费流量首发的申请方式，今天，要跟大家分享的是另一种可以获取免费流量的一种方法—特权。

特权的定义：

依然以360为例：

特权：应用市场面向开发者提供的一种活动方式，需要开发者提供相应的特权价值礼包，即可申请应用市场中的特权活动。

换句话说，就是用户通过申请特权活动的应用市场下载APP，即可获取相对应的特权礼包，通常为一些虚拟产品，例如流量宝、话费充值卡、影视会员、优惠券、试用等。用户通过应用市场下载APP的同时，可以享受APP提供的特权福利。

因此要求，APP运营者必须保证特权福利真实有效，并且满足用户需求。礼品提供的方式通常有两种，在活动期间，数量有限制及数量无限制。这并不意味着是用户可以无限制的领取，而是在活动期间不限制礼品领取的总数量。比方说，若设置为不限制数量，活动期间有5000用户下载申领，就要满足5000用户一定能够获取礼品，6000用户参与，那奖品的数量就要满足6000用户，不能出现奖品不足的情况。否则，会影响活动平台会立刻执行下架，并且60天内不准参加平台的任何活动的申领。

特权提交流程：

特权申请规则：

APP必须为全网最新版

可配合首发，会获得更幼稚的推荐位

必须保证福利真实有效，若发现虚假立即下架

APP内不得含有广告、强推、积分墙等行为。

申请展示时间为14-60天，提供福利到达用户不得超过3天

特权申请流程：

1）进入360开发者平台首页—【特权活动】

2）进入申请福利专区活动入口

3）选择要申请特权的APP

4）选择【福利】类型、数量、活动开启时间。填写福利内容及领取流程

5）上传福利素材，注意素材尺寸，根据要求填写

6）切记若APP需要账号密码登录则需填写测试账号密码

特权展示位置：

以上就是特权的主要内容，希望可以帮到大家

感谢各位的关注与支持，本篇为原创转载请联系~

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

?大数据时代，精准化运营已经成为一种趋势。细化到APP运营，精准化依然是企业不变的追求。APP精准化运营可以为公司节省更多的人力、物力和成本，同时提高运营的效果。但是，要达到精准化，并不是一件简单的事情。今天快商通和大家分享关于实现APP运营精准化三要点中的第二点：APP用户运营精准化。

用户运营，快商通在这里主要针对APP的已注册用户，如何才能让内部用户的运营实现精准化?

用户精准化运营过程中，数据是最不可缺的存在。APP运营人员应该以数据为基础，构建完整的用户画像，利用标签，让系统进行智能分组，获得不同类型的用户群(新用户/老用户、活跃用户/不活跃用户、不同地区的用户等等)，然后针对每一个群体策划并推送针对性的营销和内容。

1、根据用户的生命周期做精准化运营

每个APP用户都是有生命周期的，处在不同阶段的用户，运营的侧重点有所区别。对于刚刚注册的新用户，运营的关键是提高用户留存率。因此要有明确的APP使用指导，让新用户初步熟悉APP；然后通过新人任务、奖励、优惠等，让用户留下来并形成转化。

对于老用户来说，运营的关键就是保持用户活跃、形成用户忠诚度以及以老带新。通过APP消息推送、优惠活动等唤醒老用户；老用户邀请老用户或者老用户邀请新用户，双方都可以获得相应奖励，以达到活跃用户带动不活跃用户活跃起来、老用户带来更多新用户的目的。

APP运营人员必须建立用户生命周期模型，统计并归类出处在不同周期的用户群体，做针对性运营。

2、根据用户属性做精准化运营

我们知道，每个用户都带有个人独特的属性，同时也存在着共性。因此，可以根据某些共同的属性把用户进行细分，比如：按照地区划分(广东地区的用户、北京地区的用户)、按照年龄层划分(15—25岁的年轻用户、60—75岁的老年用户)、按性别划分(女性用户、男性用户)等等。对不同属性的用户进行针对性的运营，包括APP消息推送、活动策划等。

比如，快商通智慧客服，针对企业类型做不同的产品推荐，满足企业需求的差异化，做到了真正的用户精准化运营。

对于企业来说，不同类型企业对在线客服的要求有很大的差别。比如说，医疗行业则要求智慧在线客服要有医疗预约挂号系统功能，但是电商行业的则不需要此项功能。所以客户打开产品页面，最希望在前排就能看到他所需要的类型产品。

另外，很多APP推送相关活动的时候，会针对不同地区不同类型的用户推送不同的活动。比如，某个活动只想让福建省厦门市的男性用户参与，APP应该如何实现这样的精准化用户推送?

可以借助一些第三方活动工具，与自己的APP应用进行对接，新建一个触发活动，在规则设置中，选择你想推送的对象，能够精确到某个省份某个城市的男性或者女性用户。

APP用户的精准化运营，可以满足用户个性化需求，增加用户粘性，培养忠诚度，最终提高用户的转化。

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

企业展示APP开发，制作企业品牌APP的公司有哪些？

最近很多中小企业主怨气很大，因为全国的的环保风暴，短短半个月时间，全国数万家工厂被关停，检查、停产、整改、质疑、道歉、喊冤……特别是高污染行业，如：布料、造纸业、化工、轻加工业产品等。

与环保同时进行的则是对高新技术的扶持。成都一家互联网家居公司，十几人就做到了数千万的营业额，得到了政府的补贴。背后就是中国的产业升级。在移动互联网时代，只有符合时代的企业才能赚到钱。就比如前几年电商的发展，冲击了无数的实体店。

移动互联网时代，最大商业模式变化就是“从搜索到发现”，去中心化、去平台化的未来零售模式。“+社交”是零售业线上营销的未来，“+关系”可以让这一切放大。裂变，移动社交将引领未来趋势。

企业手机APP就是互联网电商最集中的体现，企业拥有一款手机APP，等于在客户的手机了开了一家公司，随时随地可联系。目前，不需要花费几十万重新开发，在应用公园已经有近百个垂直行业的整套原生APP模板可以使用，极速开启阅读商业梦想。

免编程，功能控件式拖拽，轻松上手：

独立的运营管理后台，实现前后台数据同步：

企业线上商城APP运营方案：

利用应用公园的企业APP模板，可以：

1、进行综合的企业品牌及产品展示。

2、建立移动互联网电商平台，用户可以通过企业商城在线下单购买商品，收藏、分享等。

3、多种互动营销工具任意使用，限时折扣、优惠券、满减优惠、会员折扣、会员积分、会员金币、团购券、代金券、签到积分等任意使用，自建平台，费用更低。

运营管理后台-积分折扣设置：

团购券 后台设置

积分折扣前台效果：

团购代金券功能 展示效果

4、对客户数据、成交数据进行综合分析，自建平台，商品及客户数据掌握在自己手中。

5、建立用户/行业互动分享论坛，用户可以自由发帖交流。

6、可以随时联系用户，进行消息/信息的推送。

多行业APP制作模板

应用公园，不需编程，现成的多种类型的APP模板，直接使用。

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

2018年8月，由兑吧主办的2018中国运营创新峰会暨金运奖颁奖盛典，在北京圆满落幕。本届峰会以“聚力·突破·变革”为主题，聚焦移动互联网行业运营生态发展，探索与分享创新思维，构建影响商业化时代变革的新兴力量。据悉，讯飞输入法凭借多年来在移动互联网领域的突出表现和运营方面的优异成绩，荣获“金运奖运营新势力”大奖，同获殊荣的还有哈罗单车、飞常准、芒果TV等。

金运奖是目前中国移动互联网行业最重量级的用户运营领域奖项，以运营者视角，对企业运营创新力、品牌突破里、用户活跃及增长表现进行全面评估后筛选表彰。作为互联网领域语音输入第一品牌，讯飞输入法无论1分钟400字的语音输入效率，还是98%的语音输入准确率均成为业界标杆，让用户拥有专业速录员的高效输入体验。截至目前，讯飞输入法用户规模突破6亿，活跃用户1.3亿，语音用户渗透率呈现逐年上升趋势。如今，搭载AI黑科技的讯飞输入法在智能化方面取得长足的进步，实现多语种实时语音翻译、多方言语音输入、超长语音输入、耳语轻声输入、离线语音输入等，还创新加入OCR拍照输入、异形的莫得键盘、控评神器BiuBiu键盘，深受用户喜爱。

近期，知名调研机构赛诺发布中国手机输入法分析报告，显示讯飞输入法位居行业满意度首位。随着语音输入功能引爆和被大众的认可，讯飞以60%市场份额占据语音输入法市场榜首。业界认为各输入法厂商导入AI技术，持续增强个性化功能，从而使用户粘性和忠诚度加深。如今，讯飞输入法团队除了不断思索产品创新，还将重心放到用户运营服务上。

用户运营，首先要吸引用户来，然后留住用户，最后提高活跃度。说起来简单，做好却非常难。特别是进入移动互联网存量时代，已经从争夺新用户转向已有用户的精细化运营。通过对输入法用户深度洞察，标注虚拟标签进行分类，对应采用内容输出、应用内互动、Push等单个或综合定制化运营方案，实现个性化触达。让用户使用工具的日常行为中获得“玩”一般的体验。值得一提的是，近期上线的福利中心引领运营新玩法，重塑会员体系价值。

通过AI加持+用户运营的“双轮”驱动，讯飞输入法不断精益求精，不断产生惊喜，各安卓应用商店应用评分最高，苹果AppStore用户好评率达99.36%。从无数实例可以看出，做好用户运营服务，这些用户可以为产品的成功带来无限的正向推动力。

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

伴随着移动互联网的快速发展，我国移动互联网金融行业也迅猛发展起来。众多金融企业涌入，用户人群也逐渐壮大，呈年轻化趋势发展。从应用市场可看到，金融行业的APP应用有很多，由于金融理财类行业的特殊性，APP产品迭代、消失速度快。那么，金融行业APP想要在移动互联网激烈竞争中存活下来，需要具备哪些运营策略呢？

　　不管什么行业的APP，现在拉新的成本越来越高，但找对了推广渠道，其实拉新也不是很困难，但对于金融行业的APP来说，用户拉新，并不是简单的引导下载APP，更重要是通过运营手段激活用户，转化为有价值的用户。金融行业具有特殊性，涉及到金钱与投资，因此用户对于金融产品选择都是比较谨慎的！因而，对金融产品的运营来说，也是需要针对行业特点和用户相结合进行运营。

　　金融APP运营关注哪些基本数据指标

　　金融APP产品运营，一样需要遵循AARRR数据模型。从用户获取到用户自传播，不同用户生命周期需要关注的数据指标也是不一样的。

　　关注用户获取：用户数量、渠道获客成本

　　用户数量：用户是一个产品生存下去最基本的条件，但是不同产品对于用户数的衡量标准不是一样的。比如：只要下载了APP就算是用户、下载并且注册账号才是用户、必须开户过的才是用户等。因此不同衡量的标准对于拉新来说也是需要采用不同的拉新策略。

　　渠道获客成本：获客渠道比较多，不同渠道的转化率也是不一样，对于企业而言，肯定希望通过低成本获取高质量的用户。因此需要对各大渠道获客成本进行分析，选择转化比较好的渠道进行重点投放。

　　1、用户活跃：日/周/月活跃率

　　日/周/月活跃率：关注用户日活跃等;由于用户对于金融产品保留着谨慎感，可能要不断去了解你的产品，才会去进行实名验证和绑卡，因此对于用户日/周/月活跃率需要特别关注。

　　2、用户留存：新/老用户留存率

　　任何产品来说，新用户的留存率都是比较低的;绝大多数的金融产品是搭载活动进行运营的，新用户注册后的留存率分析，能够反馈活动的转化效果。老用户留存率的分析更是重要，能留存下来的用户，都是你的重要用户。

　　APP运营的策略

　　品牌运营，提高品牌认知度

　　用户对于金融平台金融产品的选择都是比较谨慎的，会考虑安不安全?可不可信?因此，金融APP在运营中，需要着重为自己塑造一个安全、可靠、专业的品牌形象。

　　公众人物代言。公众人物、明星的特有属性，不仅可以为APP品牌增加曝光度，可以起到很好的宣传效果，树立起品牌形象，借助“明星效应”，还可以吸引众多投资人来投资，尤其是该明星的众多粉丝们，有效的形成病毒式的传播，增加品牌曝光度。

　　做好用户画像分析，将用户标签化，细分消息推送对象和内容

　　现在是精细化运营时代，但是还有很多平台每次推送的对象都是应用内所有的用户，这种消息推送极易对用户造成骚扰，只会让用户流失更加严重，毕竟每个用户的需求、年龄、消费水平等属性都不一致。对于投资小白，你可以推送一些投资基础知识比较合适。对于投资老手，他们关注更多的是自己投资项目的情况，行业动态，相关企业动态等等，如果给他们推送投资基础知识，那用户就有可能觉得你的APP已经满足不了他们的需求。

　　依靠大数据分析工具，对用户行为进行数据分析，收集用户在APP产品不同阶段的活动路径和时间长短信息，丰富和完善用户画像，在推送消息时根据用户画像精准推送不同的内容。

　　提供有价值、高质量的内容给用户

　　内容质量的高低，关系到用户留存和转化。无论是APP应用内的专题内容还是消息推送，都必须是高质量的。高质量的内容通常体现在及时性、特色型、权威性。高质量的内容会让用户觉得你的平台你的产品具备专业性，尤其是金融行业产品。

　　

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

您是否知道80％的用户在下载应用程序的三个月内流失？这是因为大多数应用都销售给大众，而不一定是向正确的客户推销。

通常情况下，应用营销的目标是尽可能接触尽可能多的消费者，希望以高于平均水平的比例进行集体招聘和转换。但营销人员面临的挑战之一是，今天的许多策略都是由与高级用户定位和增长无关的指标驱动的。

更具体地说，应用程序营销人员没有策略性地使用可用数据来提供高效的用户体验，最终提高业务盈利能力。

现在比以往任何时候，营销人员都必须从追踪传统虚荣指标转变为衡量有助于保留和增长的事物。越来越多的成功企业正在投资以客户为中心的指标，如CLV（客户终身价值），以获得智能的，以消费者为中心的见解，这些见解不仅可以识别最有价值的客户，还可以关键行为和偏好来持续改善消费者的体验和旅程。

下一代营销和CX是关于识别和吸引有价值的消费者

CLV比应用程序更孤立。它可以帮助应用程序和其他接触点共同工作，以提供增值和有凝聚力的体验。

CLV衡量消费者在整个生命周期中对所有互动中业务的价值，而不仅仅是一笔交易或接触点。这最终是客户体验的定义。这是顾客在品牌整个生命周期中所有时刻的总和。营销和客户参与现在是一项跨职能的任务。

并非所有的应用用户都是合适的用户。如果您使用帕累托原则，您可以假设80％的商业价值归功于20％的活跃消费者。尽管这些百分比并不是一种标准，但他们确实强调需要识别和培养推动业务的重要客户。

CLV与人工智能（AI）和机器学习联系在一起，将重点放在营销人员和开发人员有针对性的参与和发展上，而不是建立一个广泛的网络并吸引尽可能多的用户。这个想法是通过投资更多增值用户体验和个性化优惠来增加收益。这样做有意培养与重要客户的有意义的关系。

下一代客户参与涉及跨职能协作和数据共享

不幸的是，今天的客户体验主要是孤立的。营销，移动，店内，电子商务，数字等不是针对同一客户和市场数据进行合作或操作。但随着人工智能和机器学习与智能CLV计划的扩散，这一切都将发生变化。

当目标是提供有针对性的综合体验时，不仅仅是在应用程序中，而是在整个每个接触点和整个生命周期中，公司创建一个真正以客户为中心的方法。然后，AI帮助品牌获得对客户行为和期望更完整，共同的看法和理解。

此外，人工智能驱动的以客户为中心促进跨职能协作和数据共享，通过设计提升客户体验以及CLV和业务增长。

确定最高价值的客户并提供有针对性的体验

当指向正确的方向时，AI /机器学习平台提供了智能的见解。成功的品牌研究最高价值客户在其整个生命周期内获得的收入以及管理这些关系需要多少成本。他们通过所有渠道检查CLV，以便在所有交互中获得高价值行为的整体观点。当系统可以分析高价值用户的重要特征时，可以学习如何优化CLV。

例如，为了接触潜在的高价值客户，AI /机器学习使用现有高价值客户的数据来优化活动和接触点。在贝恩针对零售银行业务开展的一项研究中，发现每次客户来电或拜访时，其花费为4美元。但是，如果消费者可以通过应用完成交易，则其成本仅为10美分。

关键是以消费者喜欢和欣赏的方式提供功能。想象一下，在确定摩擦点和新机遇的任务时，AI和机器学习还能发现多少。

AI和CLV呼吁推出一个新的以客户为中心的手册

您可能一次又一次听说，收购新客户的成本高于保留客户的成本。获胜的品牌优先考虑CLV和AI，并且正在制定剧本。他们：

发展以客户为中心的理念。在店内，数字和移动设备之间打开大门，以便团队可以专注于一个明确的业务目标，而不是单个指标（如参与或点击）。使面向客户的团队与CLV等业务成果保持一致，并促进跨职能协作和数据共享，从而在所有接触点上整合客户的整体视图。了解他们最高价值的客户是谁，他们在整个生命周期内获得了多少收入，以及管理关系的成本 – 跨所有渠道。专注于衡量和沟通明确的业务目标，而不是个人或虚荣指标。

人工智能和机器学习通过使用现有的数据而不会导致认知偏差。系统学得越多，优化得越多。

最终，并非所有的顾客都是平等的。通过识别推动价值的人，如何以及为什么，您可以学习如何为他们设计和提供个性化价值，并增强客户参与度和体验，从而随着时间推移发展您的业务。

团队由资深互联网专家组成，服务内容类涵盖软文发布、软文代写、微信营销、微博营销、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。