标签： APP运营

不需要任何的编程技术，借助目前市场上的五款手机工具，自己也能制作手机APP。这里推荐五款工具，教你零开始，完成一款APP制作和运营。

第一：APP原型工具——墨刀

https://modao.cc

墨刀是一款在线原型设计工具。借助于墨刀，创业者、产品经理及UI/UX设计师能够快速构建移动应用产品原型，并向他人演示。

在制作APP的前期，我们通常对手机APP的功能、页面分配等毫无章法。

没关系，可以借鉴市场竞品、热门产品，通过墨刀，逐步自己画出APP的框架结构，页面布局等。这个工具其实就是APP开发公司产品经理的事项，零门槛，自己也可以做。

第二：APP图片设计——iconfont图标库

做APP设计怎么能少了各式各样的图标？无论是各个按钮还是页面的设计，都需要大量的小图标。而且这些图标还必须是成系统的，每个图标都需要至少两个颜色，来完成APP不同点击状态下的使用。

iconfont阿里妈妈旗下免费图标库，拥有海量图标，提供不同类型、不同颜色、不同格式的图片。做APP设计必备网站。

第三：APP制作平台——应用公园

利用墨刀制作出了APP的原型模型，但是只是页面，不能使用？没关系。

应用公园平台包含了上百个常见的手机APP功能，小白不需要编程技术，通过与墨刀类似的操作，对图片文字进行拖拽式排版操作，后台代码自动配置，拼图式轻松完成APP的制作。而且还有上百套做好的APP软件，可以直接套用一键生成。

免编程，功能控件式拖拽，轻松上手：

应用公园作为一站式APP制作平台，管理后台、服务器、下载站点、应用公园发布、下载链接等等，都提供相关的产品和服务。

第四：APP运营工具——

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APP运营推广哪能少得了活动？，一款APP活动运营SAAS工具，专注为APP提供活动运营解决方案，助力APP运营。

通过在APP中快速集成SDK，为APP赋能，顷刻间拥有一整套完善强大的APP精准化活动运营系统。

在这个移动互联网的大时代里，手机APP可以说它是PC互联网时代的企业网站升级版。一些中小型企业可以利用移动APP这一项高性能的营销工具，更清晰、便捷地把自己的品牌、资讯、活动等信息传递给客户以及一些潜在的客户群。未来所有的公司将转变成移动互联网应用企业，使用APP的企业将会越来越多。

　　在移动互联网时代，对于中小型企业来说，拥有APP并不能保证一定会成功，但没有APP却一定不会成功。对于处在竞争劣势的中小型企业来说，抢先拥有一款属于企业自己的APP是远远不够的，企业如果只开发了APP而没有把他用来运营，纵使平台再好也会被白白浪费掉。这些中小型企业在开发APP平台后，必须要把开发的这款APP作为企业一款新型的营销利器从而扎根于营销市场。然而要想运营好APP事前必须要解决两个问题：

　　第一，怎样才让用户愿意安装企业APP，这不仅要清楚地了解到用户的潜在需求，还要巧妙地将用户的需求与企业提供的产品或服务联系起来。

　　第二，怎样才能让安装了APP的用户愿意持续使用，这不仅是APP本身的设计问题，更重要的是呀站在用户的角度去修改本身的问题，只有不断地创新才能让用户对安装了的APP时刻保持新鲜感。

　　企业APP作为一款新型的营销利器，中小型企业必须深入了解自身企业的客户需求。从用户的需求着手，寻找高质量的开发商打造真正为用户服务的APP，并且还要准确的把握用户的特性；从用户的角度出发，有效的利用好这款营销工具。

一、运营的工作归纳起来有三个方面：

拉新、留存、促活。

二、运营基本分为：

市场运营、内容运营、活动运营、用户运营、产品运营、社区运营等。

三、运营的常用办公软件：

Office三件套——这个是必备的，无论做什么工作都离不开。

Axure——画一些简单的原型图或者流程图还是必须要会的。

思维导图——理清自己的思维的必备工具，有mindmanager、xmind等。

云笔记——记录一些想法和笔记，推荐印象笔记、有道云笔记。

四、互联网资讯网站：

人人都是产品经理——最有名的产品相关网站。

知乎——互联网问答社区。

36氪——互联网创业资讯网站。

爱范儿——很好的科技媒体资讯网站。

五、数据分析相关网站：

36大数据——分析互联网趋势的大数据网站。

易观智库——互联网分析网站。

艾瑞网——互联网数据分析资讯网站。

199IT——互联网数据资讯中心。

六、运营相关网站：

DevStore——企业运营方案整合平台。

91运营——运营资讯网站。

爱运营——互联网运营学习中心。

96微信网——微信运营学习平台。

TOPYS顶尖文案——广告文案网站。

KO文案——文案学习网站。

七、站长工具：

站长之家、站长工具、cnzz数据专家、A5站长网、爱站网、CSDN。

八、APP运营经常用到的工具：

App store排行榜。

360、百度、应用宝等应用商店的排行榜、推荐榜。

阿搜。

App annie。

应用雷达。

App营。

来源|-APP活动运营工具()

不知大家有没有发现，现在的互联网公司热衷于造节、过节，各种活动也随着“节日”的到来而开展。互联网巨头公司每每上线一个活动，都会迅速吸引别人关注，作为活动运营，我们总以为只有极具创意的活动形式才能够吸引到用户参与活动，殊不知，最简单的活动形式已经能够满足用户。

阿里巴巴旗下的菜鸟裹裹APP就在双十一上线了“查包裹快递送淘宝红包”的刮刮卡活动。用户使用菜鸟裹裹APP完成规定行为，即可获得回血卡。用户可以在开奖当天，刮开自己的回血卡，看看能得到多少红包。有人会觉得刮刮卡很low，玩法很单一，盒子菌想说的是，不是刮刮卡low，而是你不懂得使用。

一.每一个线上活动都自带BGM

刮刮卡与大奖品、摇一摇等活动一样，都是自带BGM的线上活动。这些普通的线上活动所具备的因素，会将用户吸引过来。

1.奖品吸引

任何活动都会配备奖品，无论是实物奖品还是一些极度珍贵的机会。奖品越吸引人越能吸引到用户参与到活动中来。

菜鸟裹裹APP“查包裹快递送淘宝红包”活动是在双十一期间推出的，蹭了双十一这一节点的热度，在双十一期间，用户一边心疼自己的钱包，一边从线上购买了大量商品。在这个节点上，用户最敏感的事情无异于“钱”和“快递什么时候会到”，菜鸟裹裹将这两者结合起来，将红包藏匿在刮刮卡中，刺激用户参加到活动中来。

2.概率性事件

有了奖品的吸引，用户更容易参加到活动中，而刮刮卡活动是否能够中奖，其实是一种概率性的事件，这种概率性事件，吊足了用户胃口，只有当用户亲自刮开，才能够知道自己是否中奖。

盒子菌听过一个段子，挣一百万要远远难于买彩票中一百万，所以，彩票投注站总是挤满了人，毕竟每个人都觉得自己就是那个可以中到一百万的幸运儿。不刮开那张奖券，谁又能知道自己是否能得到幸运女神的眷顾。这也就是为什么概率性事件会那么吸引人。

刮刮卡虽然是一种简单的活动形式，但其所具备的撬动用户参加的因素，决定了用户会被活动所吸引。

二.规则与活动形式的完美搭配

虽然活动都是自带的BGM属性，但是，在整个活动中，活动规则的设置也是极其重要的。一个活动规则的好坏，往往决定了用户是否会参加活动，在活动规则的设置上，隐藏着很多的技巧。菜鸟裹裹APP的刮刮卡活动规则是如何设定的，又隐藏了什么运营相关方法呢。

1.多次使用APP功能–提高用户粘度

查询快件是菜鸟裹裹APP的主要功能，用户需要使用“查询快件”功能，并发生“用户累计查询”和“累计查询天数”这两个用户行为，才能获取回血卡。

一方面引导用户完成APP主要功能的使用，用户要获得回血卡，就必须使用菜鸟裹裹查询快件的功能，这样一来，在无形中教会用户使用菜鸟裹裹APP的功能。

另一方面，以累计查询件数和累计查询天数为获取更多回血卡的条件，提高了用户的使用频次，提高产品的DAU，而且，累计多天查询也能获得回血卡，这一规则的设定提高了用户的留存，也提高了用户粘度。

2.完成指定行为–培养用户使用行为

当天24点前取件，可获得奖励，当天14点前取件，可额外获得奖励。这个活动规则的用意，在于提醒用户尽快取件，培养用户的使用习惯。况且在双十一期间，快递数量极其多，虽然菜鸟驿站为用户提供时长为5天的免费保管期，但对于菜鸟驿站来说，如果用户能够早点来取件，可以帮助菜鸟驿站减少堆积的快件，不妨碍到菜鸟驿站日常的运作。

3.刺激分享–提高传播量

用户将活动信息分享到自己的社交渠道中，吸引其他用户参加活动，满三个用户参加，分享的用户即可获得一张回血卡。用户会将活动信息分享出去，是因为受到了利益的吸引。很多产品都有邀请用户的功能，通过老用户的邀请可以为自己的APP用户数量带来病毒式增长。对邀请有礼感兴趣的可以查看盒子菌之前写过的《不起眼的一个活动，却能实现用户病毒式增长》一文。同样的，邀请用户参加活动不仅能够增加活动的曝光量，还能为活动拉来更多的参与者。

4.引导用户

用户取消短信通知，也可以获得一张回血卡。用户通过完成活动的指定行为，可以获得回血

卡。这一规则的设定，是为了让用户直接通过APP查询包裹状态，以此来提高用户对菜鸟裹裹APP的使用粘度。

好的活动规则，能够为活动做助攻，提高活动的参与度。菜鸟裹裹在设置活动规则时，将活动奖品与产品功能结合起来，用户只有体验完产品功能，才能获得刮刮卡，而刮刮卡所具备的魅力，让用户无法拒绝。用户为了得到刮刮卡会自发得完成菜鸟裹裹规定的行为。最终用户获得了奖品而菜鸟裹裹APP达到了自己的运营目的。

这一APP活动运营工具为用户提供了不同使用场景下的刮刮卡，APP运营人员可以根据自己的使用需求，挑选刮刮卡。

总结：与其盲目追求有创意的活动形式，还不如死磕活动规则。根据现有的活动形式，为活动设计更多有趣的玩法，放大活动价值。

作者：运营社，APP活动运营工具，助力APP运营，提升用户活跃、留存和转化;

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如果说当下，互联网营销界最热门的推广渠道是什么？

那非小程序莫属。

1，小程序是啥？

微信小程序是腾讯推出的一种无需下载即可使用的应用，用户只要搜一搜或者扫一扫即可打开应用。

它本质上是一个营销平台。 以公众号为例，现今企业对公众号的重视已不是产品层面，而是生态层面，公众号对传统媒体的冲击以及给创业者带来的机会，远不仅仅限于依靠推送图文消息来变现。微信创始人张小龙说，我们并不是要成为应用的分发平台，而是希望能给微信里那些优秀的公众号提供更好的技术，让他们能给粉丝提供更好更优的服务。希望能给微信里那些优秀的公众号提供更好的技术，让他们能给粉丝提供更好更优的服务。所以对于小程序，大家都是很期待的。

APP要安装，需要消耗流量，占用手机有限的桌面空间。小程序无需安装、用完即走、触手可及、无需注册、无需登录、正好迎合了用户的使用应用的习惯。

简单地说，小程序可以实现APP的功能，但是比APP更好用！

2，中小企业终究该怎样利用小程序呢？

从“附近的小程序” 到“附近的店” ，主动出击，让客户找到你：

当用户需要各项服务时，他们能够在微信附近的小程序中直接找到邻近的商铺。小程序的线上入口将为餐饮和其他商铺零距离接触到客户，并转型成为电子商务，完成在线上线下交融的新零售晋升。

从“等客来店”到抓取流量，小程序将成线下商业最大进口：

在以前，线下零售店的客户只在商铺周边几公里范围内，而传统的等待客户的零售方法让获客途径极为有限。经过小程序的线上流量，门店能够最大化地提高微信用户的价值，并将更多的客户带到实体店。

公众号、附近查找、扫一扫，社交共享等多个途径直达商家的小程序，一起帮助商家扩展线上途径，完成了精准的会员营销。经过小程序，门店能够使用线上的微信流量来招引顾客，掌握自己的客户，一起降低成本。思洋旗下米速科技为您提供小程序开发，跟上移动互联网营销热潮。

“兄弟，你说我花了那么多钱做一个APP，我却怎么都运营不起来，我现在就想知道靠我一个人怎么运营APP，我再也不想这样耗下去了！”老李皱紧了眉头，双眼布满了血丝，将指间的香烟往烟灰缸抖了抖，老李经营着一家农作物小公司，随着如今互联网的的兴起，一直以传统经营的老李一心想着利用网络把生意做大，于是怀着满腔热血的老李找了一家APP开发公司开发了一个APP。

APP发布后，兴奋不已的老李想着靠APP如何如何发财，可是想象总是很丰富，现实却很骨感。

APP发布几个月，不仅交易量为零，连粉丝都少的可怜。

“我的公司本来就不大，本来开发APP就花了不少钱了，不想再找专门的人运营增加成本，我就希望靠把APP运营起来”老李反复强调到。

针对老李的烦恼，其实最佳的解决方式，就是微信运营，接下来将花费你两分钟来了解一个人微信运营的方法，对你绝对受益匪浅。

1、自己申请一个微信公众号

每天更新一篇文章，字数在300~500字左右，简单就是力量，刚开始可以先模仿同行文章，然后再自己创作。然后每天写的文章分享到朋友圈和微信群，先让自己的亲人朋友知道。

2、利用附近的人

申请多个微信小号，设置诱导性的个性签名（为了让附近的人看到你），在将微信公众号绑定再这个微信号上，如果你的签名极具吸引力，用不到两个小时，就可以吸引100+的人。

所以设置个性签名，经常查看附近的人，有一个方法就是坐公交，每隔1~2个站，更换一次小号，每个小号每天搞定50个粉丝，如果有20个小号，每天就有1000个粉丝。

3、将粉丝转化为价值

吸引了大量粉丝后，不要急于将大量的推广内容推给粉丝，要抓住用户的心理，写可以跟用户沟通的话题，沟通就是价值，内容不在于多，在于精益求精。然后建立有价值的客户群。

4、促销互动

有了大量粉丝，也有了价值粉丝，可以搞一些促销活动，比如积累到一定数量的赞，就可以领取礼物和参与折扣。这样不仅增加了APP的知名度，还可以促进消费。

5、结合其他腾讯平台

一个人运营APP，只靠微信，力量还是有待欠缺，因此一定要联合QQ、QQ空间一起使用，这样效果会更好。

人脉关系链是互联网营销的桥梁，所以一个人运营APP，一定要多去贴吧，微信群，扣扣群互动学习，扩大自己的人脉网，切忌闭门研究经营。

共享单车的初衷本来是非常好的，一辆自行车能够多次利用。既能赚钱还能给自己带来知名度。虽然不是做公益但是给人的感觉像是做公益似得。

疯狂创业的时候纷纷加磅就是看中的是资本的回收。因为有押金迅速的回笼成本。这种生意基本上所有人都知道是稳赚不赔的。因为他们起初投入的并不是很多。只要能控制用户的押金基本上就能持续发展。

问题是资本的追逐的就是独角兽，不是独角兽基本上不被资本喜欢。也许大家都经常听说创业公司的估值问题。这个名词基本上在每次的互联网洪流中都是对创业公司的一种价值体现。

过分的估值： 从互联网专业人士的分析估值基本上是这些大佬不想伤这些创业者的自尊，随意算的。在中关村多少公司在最初创业的时候号称估值多少亿。因为是专业人士说的估值。专业者感觉知己已经身价倍增了。2015左右那时候的o2o简直就是一个只要做就能赚钱的主题。最后呢，基本上都歇菜了。一个养车的o2o估值上百亿的博鳌养车。基本上也是活不过两年。再大的市场都需要脚踏实地的去拓展。不是刚进第一单基本上就对外宣称这是我的了。

与巨头硬碰硬：既然从去年9月份摩拜和ofo出现的时候，只要是在这之后入场的共享单车基本上就已经注定比较吃力了。他们的运营产业链已经形成、然后去完全复制他们的模式。这基本上就是不撞南墙不回头的举动。他们发展大城市的你也争先投入大城市的。人家的车基本上或许有技术型创新，或者是量产能力特别强。毫无还手之力…

结构化单一：单一从app的技术性问题上分析。现在的用户基本上手机安装的app数量都是比较常用的。设法留住用户才是硬道理。如果这个app用开发人员的话叫“重复轮子”。那基本上就没什么价值。但是期初的时候这些app他们是有用户的。就是用户粘性太差了、问题在于增加粘性确实是所有产品经理绞尽脑汁的问题。

技术分析能力薄弱：现在的大数据时代，谁的数据分析能力强谁就能主宰市场。这些单车的公司团队基本上只能做到运营这个app的能力，应该没有什么分析能力。

终极期望：未来可能这些基本上只剩下独角兽；等他们主宰了市场之后就会疯狂的从用户手中获取各种费用。倒不如现在的后入场的小单车，不要押金。主推app运营免费。从其他渠道获得生机。基本上互联网上人都知道用户都是有奶便是娘的。只要是全部免费了，从其他渠道寻找突破口。因为作为用户都不想被某些独角兽垄断了市场。

我跟很多新媒

体的从业者聊天的过程中发现，虽然我们每天都从事这样一份工作，但大家都没有对新媒体的一个准确的定义。

当别人去问我们，你是做什么工作的？我们很简单的回答：新媒体运营

但当别人再次询问，新媒体运营是什么？一时间我们找不到一个角度去描绘我们的工作。

我们天天就在做微信公众账号的更新，微博的更新，包括一些自媒体的更新，但究其为什么会有一个职位叫做新媒体运营我们貌似都没有一个准确的定义。

所以今天我们先解决第一个问题，新媒运营到底是什么？

时间倒退15年，那时候我们的生活信息的全部来源都是通过这些媒体，电视，杂志、收音机、报纸。再后来呢，我们虽然有了手机，但是除了打电话和发短信，也没有别的其他功能可言。所以在当时我们出现了一系列的广告，电视广告、杂志广告、广播广告

继传统媒体之后，我们进入了互联网的时代，人们可以从PC上去获取大量的信息，用户由电视杂志媒体第一次往互联网上进行了转移，为了能快速的获得最多的用户，企业开始转战互联网，大批量的广告又诞生。门户广告、还有就是我们经常会提到的SEO、SEM的优化工作。

从iPhone发布第一个智能触屏手机以后，我们又步入了移动互联网的时代，那时候互联网公司不管创业干什么，都先做一个自己的移动网站和移动APP。为了获取更多的用户，我们很流行的一个职位叫：APP运营。

但时间不长，当各家公司都在奋力开发APP的时候，用户手机已经容不下那么多的类型

各行业当中都诞生出了主APP。

在这次移动互联网的市场争夺中，微信、微博、新闻客户端是大多数用户的必备APP。

所以在15年年底的时候，中国新媒体蓝皮书报告中提出了新媒体运营这个词，主要指的就是我们刚刚提到的两微一端。当然到17年我们再去看整个网民的环境的时候，我们发现我们的上网现在呈碎片化的上网时间，各个平台都流动着我们的身影。

比如：早上起来的第一件事儿我们先去刷一下朋友圈。出门的时候我们用滴滴，在上班路上我们打开新闻客户端看一下今天的热点新闻。工作中遇到不会的问题我们百度一下，中午休息的时候我们玩一把王者荣耀，晚上下班路上我们追一下最近火热的电视剧。晚上到家我们看看快手上的直播。

所以我们说，当你打开手机的时候，看到的所有的内容和平台都是新媒体运营平台。

在移动互联网的入侵下，传统企业受到巨大的冲击，为了避免伤亡，企业纷纷开发自己专属的APP，它是传统企业步入移动互联网的标志，帮助企业在营销过程中过关斩将，起到了至关重要的作用。而在全民皆做APP的热潮中，有些企业因为缺乏开发技术和经验，想开发APP却无从下手。巨牛在线告诉你开发APP过程中需要做的准备工作有哪些。

一、明确开发思路

1.开发者首先要确定企业的移动战略是什么？要达成什么样的目标？面向的群体是哪些人？需求有哪些？

2.针对企业移动战略，选择适合企业的开发商或者平台，根据需求是选择原生APP、Mobile Web APP、混合APP或者其他的开发种类。

3.通过多种渠道获取用户喜好，深入了解用户需求，从众多的反馈中提取对战略有帮助的要点，经过假设和研究，进行更新迭代，然后概念设计+交互设计+视觉设计+开发+运营方案。

二、选择优质开发商

1.开发商实力

如何详细的了解一家APP开发商的实力？开发商的综合实力表现在所有的开发流程都可以独立完成，不需要外包给其他开发商。在这种情况下，客户可以直接与项目负责人沟通，如何改进APP？双方互换建议，让APP更加完善。直接沟通一定程度上缩短了开发周期，而且客户可以直观的看到产品。

2.开发商案例

在选择一家好的开发公司之前，首要的任务就是查看其公司的成功案例，在成功案例里有没有大型的品牌公司，或者查看自身企业所在的行业里有没有成功案例。

3.开发商售后

APP开发商最关键的是服务，能否满足用户的各种需求很重要。在售后服务中，能保证产品正常运营，为用户带来更大的价值。

三、APP开发流程

1.前期与客户沟通是很重要的，为了更好的将项目情况细化，确保APP项目可以在预期时间之内完成。如果前期与客户的沟通可以把项目的细节都能确定，就可以缩减APP开发周期，提早完成项目。

2.一个APP不是开发完成后就有用户来用的，它需要一个能吸引用户眼球的创意，所以需要开发者在创意策划上有着独到的见解。

3.为用户设计出原型，让用户在视觉上可以看到这款APP的雏形，为后期开发节省很多时间和精力。

4.在前期的页面沟通后，进入到代码开发环节，这一环节是实现所有前期展示效果，通过代码原生开发。

5.在代码开发完成后，进入测试与修复bug环节，在所有bug修复完成之后，可以在各大市场上线。

6.当成功上线之后，APP通过用户自身的运营让APP在市场竞争中获得一席之地，为用户带来盈利。

一般商城APP到了运营后期，重点在于收集数据，稳定盈利模式

重点关注的数据有：

1、付费率：付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。

2、下载量 、用户数量、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长

3、付费路径转化：主要是指在运营推广平台做广告，网民通过展现量—-点击量—-浏览量—-咨询量—-购买量这一系列的转化途径。

4、稳定盈利模式：APP盈利模式

（1）会员费：比如高级VIP会员1000元/年、VIP会员580元/年、普通会员免费 等

（2）周边服务：对入驻的商铺提供店铺设计，管理，从中获得盈利

（3）商品提成：按照商品比例提成

（4）广告费：任何一个好的APP做到最后有了一定的知名度，都会吸引商家打广告，因此广告APP运营后期的盈利来源之一，主要的模式有首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内），具体收费情况依据APP综合实力而定。

（5）按照点击量收费：根据相关店铺、产品的点击量收费

（6）自营产品收费：主要是对接第三方产品收费

（7）融资上市：就像美团一样到了后期便可以融资上市