标签： 公众号运营方案

近日，智能商业服务提供商微盟与餐饮业权威新媒体“餐饮界”联合发布《2017中国智慧餐饮发展研究报告》。报告指出，随着移动互联网的深入发展，移动支付和在线外卖等智慧化服务已广泛应用于餐饮行业。报告认为，“堂食+外卖+微商城”三店合一将是未来餐饮智慧化运营的基本模式，而微信小程序+公众号将成为餐饮智慧化运营的主要载体。

据悉，这份由微盟研究院制作的《2017中国智慧餐饮发展研究报告》聚焦餐饮行业，结合问卷调查，对智慧餐饮发展背景、市场发展情况、发展趋势等进行了分析研究。

1

七成以上餐厅拥有微信公众号

小程序发展前景利好

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报告数据表明，微信和第三方平台是现阶段餐饮企业智慧化运营的最主要载体，但随着餐饮互联网升级逐步深入，单纯依靠第三方平台实现触网已经不能适应餐厅需求，基于微信公众号和微信小程序的智慧化运营受到商家青睐。

从当前餐饮企业对微信的应用情况来看，七成以上的餐厅开通了微信公众号，超过八成的餐厅开通了微信支付。同时应用微信会员的餐厅达到35%，在众多会员类型中占比最高。此外，近一半餐饮企业借助朋友圈广告进行营销推广。

小程序作为微信线下商业场景的重要工具于2017年初正式上线，目前还处在探索和实践阶段，因此在餐饮行业的应用比例为12.4%，相对微信其他功能较低。

根据调查，在百强餐饮企业中，开通微信公众号的品牌达97个，已开通微信小程序的品牌为20个。相对于已有5年多历史的微信公众号，诞生仅1年的微信小程序在餐饮市场发展速度迅猛，未来基于小程序运营智慧化餐饮服务还有很大的发展空间，”小程序+公众号”将是餐饮企业智慧化运营的主要载体。

2

在线外卖超七成

微信在线商城成新增长点

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随着新零售概念的深入，餐饮行业的零售化趋势显现，除到店堂食业务外，外卖、商城也成为餐厅业务增长点。

报告调查数据表明，当前超过七成的餐饮企业开通了在线外卖服务，外卖业务已广泛应用于餐饮行业。值得注意的是，连锁餐饮品牌开通在线外卖的比例达到72%，这表明随着消费者消费习惯的转变，连锁餐厅也开始转变经营思路，重视外卖业务。同时，受电商模式的影响，餐饮企业不再单纯经营线下餐饮业务，而是借助线上商城拓展业务范围，通过电商渠道销售与餐厅业务相关的食材、半成品等。报告数据显示，当前约11%的餐厅开通了线上的商城，而休闲餐饮开通在线商城的比重更高达21%。

“堂食+外卖+微商城”三店合一的模式将是未来餐饮企业智慧化运营的基础模式。报告指出，未来类似微信商城这样的电商模式将越来越多地应用到餐饮行业。餐饮企业的智慧化运营将从堂食向“堂食+外卖+微商城”三店合一的模式进化，且运用餐饮服务商提供的智慧餐饮解决方案，餐饮企业的“三店”可以实现用户身份统一、订单数据同步、会员权益互通。

3

机遇与问题并存

餐饮企业智慧化还有很大想象空间

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对比《2016上半年中国智慧餐饮服务市场发展研究报告》，报告数据显示，2017年餐饮企业应用移动支付的比例达到73.8%，而2016年这一数据为47.74%；2017年餐饮企业应用在线点餐的比例从2016年的37.25%提升到50.6%。这表明，餐饮企业的智慧化应用程度正在提升。

但同时餐饮企业的智慧化运营也存在诸多问题，如缺乏专业营销人员、预算欠缺、顾客使用习惯难以培养、第三方平台引流效果不佳、与现有收银系统不能顺畅衔接等，其中缺乏专业营销人员是最主要问题，报告显示，超过一半的餐饮企业受到人员问题的困扰。

对此，餐饮企业可通过餐饮服务商提供的“软件+运营”一体化的服务，来解决招人难和人力成本问题。同时针对收银系统的对接问题，选择具有开放技术接口的的餐饮服务商，以便于智慧化应用能顺畅对接已有收银系统。

4

| 小结 |

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未来餐饮企业不再是单纯的线下服务行业，同时也是整合“堂食+外卖+微商城”业务的“营销型”公司。随着第三方平台流量成本的攀升，将会有越来越多的餐饮企业选择通过微信公众号或小程序等渠道搭建自有平台，服务用户、触达用户的同时，将餐厅经营数据掌握在自己手里，餐饮智慧化运营从主要依托于第三方平台向商家自有平台转变。

在这个过程中，能够为餐饮企业提供便捷、轻量、适用性强的、能够帮助餐饮企业无缝打通线上线下的一体化智慧化餐饮解决方案才能受到商家青睐。

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微果酱，一周（0529-0602）新媒体资讯。

一、内容

微信公众号&小程序

1、小程序又增新流量入口，支持自定义关键词搜索

6月3日凌晨3点多，微信小程序后台新增推广功能，支持开发者添加与业务相关的自定义关键词，搜索策略将于6月9日正式生效。

开发者可在小程序后台的 “推广” 模块中，配置与小程序业务相关的关键词。

值得注意的是，小程序可配置最多10个与业务相关的关键词，关键词在审核通过后，会和小程序的服务质量、用户使用情况等因素，共同影响搜索结果。每30天可以修改3次。

开发者可在小程序后台的 “推广” 模块中，查看通过自定义关键词带来的访问次数。

此前，不少人为了“占坑”，抢注热词的小程序。允许业务相关关键字搜索，这些小程序的优势就会减弱。最初，微信小程序只能通过精准名称搜索，随后开放模糊名称搜名，如今又新增自定义关键词搜索。该措施出来后，研究小程序搜索排名估计会成为不少人的必修课。

这似乎又是微信发力搜索的又一措施，不少人调侃，最近微信频发招，百度、阿里、苹果估计都要慌了。

2、小程序可通过公众号文字或图片链接打开

6月1日，微信官方发出消息：公众号群发文章在可以插入小程序卡片的基础上，新增通过文字或图片链接打开小程序的功能。

与插入小程序卡片一样，插入小程序文字需要输入路径、文字内容或图片等内容；通过图片链接打开小程序比通过文字打开会多了一步，会出现“打开”的提示。

3、小程序“各色基因检测”因违规被封

近日，小程序“各色基因检测”因违规暂停服务。此前，“即播”“小时钟”“匿名聊聊”等小程序也曾因违规原因被封。

看来，大家还是应该多研究小程序的规则，以规避风险。

4、公众号头像因“修改功能正在升级”无法修改

6月3日早上，有用户爆料，在其更改公众号头像时，后台提示因“修改功能正在升级”无法修改。

你们猜，这次修改的会是什么功能呢？

5、6月1日起大批与公众号相关的新法规开始执行

6月1日起，《互联网新闻信息服务管理规定》《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》《网络安全法》等一批与公众号运营者相关的新法规将施行。

果酱妹在此前的文章中曾对《互联网新闻信息服务管理规定》做过详细分析，点此可回顾详情。

6、公众号“POLICE”粉丝破百万

5月31日，警察类公众号“Police”粉丝突破100万，百万粉丝俱乐部又多一员。

据悉，“Police”从2014年11月开始运营，内容以群众安全防范提醒、警营正能量宣传为主。

其他平台动态

1、“搜狐公众平台”正式更名“搜狐号”

近日，搜狐公众平台发布消息称自5月31日起，“搜狐公众平台”将更名为“搜狐号”，原“搜狐公众平台”的名称、介绍等一切标识，将被全部替代为“搜狐号”。

“搜狐号”是搜狐旗下的内容创作与分发平台，主要面向自媒体创作者、政府、媒体和企业。

2、QQ音乐加入“音乐号”功能

6月1日，QQ音乐加入“音乐号”功能。在最近发布的QQ音乐7.5中，新增了音乐号功能。用户通过认证后，可以在音乐号中通过文字、音频、视频、直播电台等各种形式分享音乐。目前，QQ音乐将与音乐机构、乐评人、音乐自媒体合作，参与内容制作。

以后边听音乐边看文，不用切换到微信公众号的节奏，腾讯系又多了个平台……

其他

1、微信揭秘“群控”，一经发现或将封号

6月2日，“微信安全中心”推文揭秘“微信群控”，据文中表述，微信群控设备经常被一些不法分子用于非法牟利，包括虚假养号、朋友圈频刷广告、色情变现、刷数据量、薅羊毛等。

对于上述各种恶意违规行为，微信表示，一旦被发现将根据帐号违规严重程度进行功能限制或者封号等处理。

2、微信开始销售奢侈品牌商品，挑战阿里巴巴？

据凤凰科技消息，中国腾讯控股公司正利用其庞大的社交网络来吸引奢侈时尚品牌入驻微信应用，可能会在网络零售领域开辟一条新战线。而奢侈品牌入驻微信的举措或许是对阿里巴巴集团的一个挑战。

目前，微信上的奢侈品销售还处于起步阶段，但是腾讯吸引高端时尚品牌入驻微信的举措属于中国互联网巨头竞争不断扩大的一部分。法国奢侈品牌珑骧（Longchamp）和英国博柏利（Burberry）已经开始在微信上销售手提包和服饰。路易威登旗下纪梵希（Givenchy）和迪奥品牌正在微信平台上通过闪购活动测试他们的商品需求。

3、互联网女皇发布2017年互联网趋势报告

6月1日凌晨， Mary Meeker发布2017年互联网趋势报告。报告显示，微信使用率稳居中国第一，上个月吃掉了中国用户接近30%的时间。

报告还显示，付费内容崛起，中国消费者越来越愿意为网络游戏、在线直播、在线视频等娱乐内容买单；中国在线广告收入达400亿美元，同比增长30%。

4、美拍联合艾瑞咨询发布短视频达人发展趋势报告

据海峡经济网消息，5月31日，在美拍三周年生日会上，美拍联合第三方数据机构艾瑞咨询发布了《短视频达人发展趋势报告》。

《报告》指出，短视频达人平均年龄在23岁，女性创作者占比为66%，短视频作品时长在1分钟以内的居多。变现方式主要有创意植入广告、内容电商、创立自主品牌等。

5、《这是成年人不敢打开的童年》刷屏庆六一

近日，一款名为《这是成年人不敢打开的童年》的H5开始在朋友圈刷屏，该H5采用了3D透视效果，通过不断上划“滑向童年”，击中不少80、90后的情怀。

据“骏小宝”对网易沸点工作室主编文处萄的采访，该H5从5月31日晚上7点到6月1日中午11点多，浏览量已经有1000多万PV，至下午4点，数据已上涨到了1800万。

6、Facebook测试新工具来打击虚假新闻

据cnBeta6月2日消息，Facebook正在测试一项新功能，这将阻止页面管理员编辑特色图片，共享链接的标题和描述等。

Facebook推出这个新工具后，页面管理员将不再能够在突发新闻或故事中“加入自己的主观意识”。这个功能似乎又是Facebook打击虚假新闻和“替代性事实”（alternative fact）的一种尝试。

7、腾讯社交办公产品TIM：不做另一个企业微信

据极客公园消息， 6月1日，腾讯TIM在北京举办沟通会，介绍QQ办公版软件TIM的产品思路和功能规划。最新1.1版本中，除了在线文档协同、邮件收发、收藏、日程管理等日常办公功能之外，TIM 还支持批量隐藏不常联系的好友。

目前看来，TIM 想做一个纯粹的办公软件，没有各种不需要、却又关不掉的花哨功能，但却不是另一个企业微信。

8、广电总局 : 综艺、电视剧“未删减版”不得在任何平台传播

近日，国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加强网络视听节目创作播出管理的通知》，对网络视听节目的创作播出提出进一步要求。

《通知》要求，网络视听节目要坚持与广播电视节目同一标准，同一尺度。未通过审查的电视剧、电影，不得作为网络剧、网络电影上网播出。

9、映客直播成立两周年

据北京青年报5月27日消息，为庆祝映客成立两周年，“映客樱花女神”盛典在北京举行，超过1200万网民通过映客App收看了直播。

据QuestMobile的《中国移动互联网全景报告2017Q1》显示，从用户规模、用户构成来看，映客目前排在直播行业的第一位，映客月度用户规模达到近3000万。

10、罗永浩怒怼苹果：直播打赏也抽成，傻X似的流氓

据TechWeb5月31日消息，近日有关国内几大直播平台收到苹果公司“最后通牒”要求收取30％直播打赏费用的报道见诸网络，对于苹果此次抽成行为，锤子科技创始人罗永浩在其个人实名认证微博评论称，“打赏是用户对贡献内容者的馈赠，不是App官方卖东西赚钱，苹果再这样不分青红皂白的，傻x似的流氓乱抽成，迟早被抵制或被收拾……唉。”

4月19日，由于苹果要求自带打赏类App须关闭第三方充值通道，转走苹果自身的付款渠道且要从中抽成30%渠道费。受此影响，微信公众号下线了打赏功能。

二、商业

1、“凯叔讲故事”完成9000万融资

5月27日下午，国内儿童内容品牌“凯叔讲故事”宣布获得由新东方领投，挚信资本、浙数文化(原浙报传媒)、艾瑞资本跟投的B轮融资，融资金额为9000万人民币。

“凯叔讲故事”公众号和“凯叔讲故事”APP由原中央电视台主持人王凯创办，每天与600万用户互动分享，创立三年来已迅速成为社会广受认可的“儿童内容”领先品牌。

2、斗鱼直播将成立10亿元文创产业基金

据界面新闻消息，5月28日，为期三天的斗鱼嘉年华在武汉举行。斗鱼直播创始人陈少杰透露斗鱼直播计划成立一支创业基金，规模在10亿左右，主要用于扶持本地的文化产业初创企业，包括网红的培养、培训，电竞的赛事、战队，还有大数据、直播电商产业链集群。

3、中国记协：7成以上报业集团亏损

近日，中国记协发布《中国新闻事业发展报告（2016年）》，这是中国记协第三次发布此类报告。报告称，7成以上的报业集团营业利润出现亏损。

近几年来，不少报业集团面临亏损困境，有些报媒因不堪重负停刊，也有不少传统媒体人转战新媒体。

4、Netflix将向原创内容制作投入60亿美元

据腾讯科技6月1日消息，美国视频流媒体服务提供商Netflix首席执行官里德-哈斯廷斯（Reed Hastings）周三表示，该公司今年计划为原创内容投入60亿美元。

此外，哈斯廷斯表示，为继续增加公司的订阅用户数量，就需要更多的电视剧集和电影内容。

5、VR游戏平台造梦科技获蔡文胜隆领资本千万元投资

据安卓资讯消息，5月底，虚拟现实行业创业团队造梦科技宣布完成千万元PreA轮融资，本轮融资由蔡文胜隆领资本领投。

据悉，该公司拥有线下合作体验馆近3000家，稳定的活跃终端超过5000台，游戏月点击量超过100万次，市场份额在60%以上，是国内最大的线下VR游戏分发平台。

6、51GIF获得100万美元天使融资

近日，51GIF获得100万美元天使融资，由Kakao投资。

51GIF是一家专注于做动图垂直搜索引擎的企业，51GIF将发展重心放在B端伙伴拓展，以期在服务合作方的同时，获得更多C端使用者。

7、恭喜发车获得8000万人民币A轮融资

据新芽网消息，近日，恭喜发车获得8000万人民币A轮融资，由鑫澄投资和策源创投等机构共同领投，神州付集团跟投。

恭喜发车是一个汽车B2B电商平台，基于专业的行业数据和平台优势，为汽车行业商家提供汽车交易双方更安全、高效的信息化平台，更加透明、公平、便捷的数据保证服务。

8、大数据分析平台“数极客”完成天使轮580万元

数极客于近日宣布完成580万元天使轮融资，由百合网董事长田范江个人领投。

数极客是第三代互联网数据分析平台，基于AARRR用户生命周期管理模型提供全程解决方案产品，采用多维细分、同期群分析、漏斗分析、对比分析等超过十种数据分析方法为互联网经营者提供获客、活跃、留存、转化、用户行为等分析数据。

9、造梦科技宣布完成千万元PreA轮融资

日前，宣布完成千万元PreA轮融资，用于进一步巩固国内知名线下VR游戏分发平台的优势，由蔡文胜的隆领资本领投。

造梦科技是一家线下VR内容分发平台，专门针对网吧，提供虚拟现实整体解决方案的服务商。

10、智行星获得数百万人民币战略融资

近日，智行星获得数百万人民币战略融资，投资方为其母公司成都联橙科技有限公司。

智行星是一个创投研发服务平台，针对互联网创业项目上线慢、寻找技术合伙人难、传统行业转型难等痛点，帮助解决创业初期和企业转型面临的技术问题。

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先来玩一个反推对比游戏：

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?1、2B业务为主的传统企业如何做销售？——划分区域—设立渠道—收集销售线索—销售人员点对点销售；?2、传统媒体如何挣钱？——平面媒体、电视媒体运营出优质的内容，不断渗透到目标受众，提高影响力，体现在发行量上，然后出售不同版面、栏目的广告，以冠名、硬广、软广等形式；?3、2C业务的电商如何渗透到市场提高销售额？——在淘宝开店，选品—美工设计—装修—上架—商家刷单—评级提高—淘宝客分销—面对顾客；?4、企业如何展示自己？买域名—外包搭建网站—企业文化、核心业务、团队介绍、联系方式—将网址提供给客户，方便上网查阅。?

　

然而，这些已经成为了过去时。随便列举一下身边真实的故事，大家感受下：

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?1、国内最大的一个人才管理咨询公司，搭建了自己的微信自媒体，开设了三个菜单，一个菜单是能源、金融、汽车行业客户案例，一个是创业人才基因研究报告，一个是联系方式，发布后第二天，销售人员将某行服务的客户案例转发到了各自的朋友圈，当天立即收到了2-4个潜在单子意向。?2、一个89年的男生，从新浪微博时代开始业余经营新浪大号微博，然后到微信时代，在微信上运营行业类型自媒体，从转载优质的内容开始，到拥有了近50万订阅者，靠着自媒体广告业务与渠道业务，月流水百万绰绰有余。所以，不少媒体停刊了，或者改半月刊为月刊，集中运营新媒体业务，因为广告客户已经被分流了。?3、2C的电商在微信开设服务号或者订阅号，发优质的内容，讲产品的故事，搭建社群，让顾客成为粉丝，干果类电商年销售额过千万。?4、开线下火锅店的老板，巧妙地在微信服务号开通电子会员，每月定期在服务号上定向给会员发送优惠福利，第一时间传递到会员的微信端口，刺激他们的复购欲望。?

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这就是微信作为新媒体现在扮演的角色。

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每一次技术作为工具的突破，如果运营者借此充分调动人性的主观能动性，都会给企业在商业模式的某个环节带来一定程度的影响。而新媒体微信，则是减少了信息流的传递、降低了销售渠道的层级，虽然商业的本质并未改变。

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一定位：企业定位与用户定位双向进行

　　

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天不设牢，而往往很多人自在心中设牢。提到新媒体运营，很多人一来就会开始讲用户定位，标题怎么拟，内容如何设计，如何做好推广，我觉得这样的思维方式比较局限于用户定位，忽略了企业自身的诉求。如果你是一个企业的决策者，你需要思考的是：

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1、我想要做新媒体，是做一个追随者还是引领者？

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如果是追随者，那么核心就是模仿与借力，如果是引领者，那么必须要清楚判断好新媒体的趋势在哪里？微信的核心是“连接”人，当人的体量上去以后，微信一定会在这个基础上力推微电商，构建生态，因为这个离钱近，这是商业的规律。

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自媒体是第一步，社会化电商是第二步。自媒体尚未完全饱和，仍有不少垂直的空白领域，而社会化电商大有搞头。

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2、我想要做新媒体，目的是什么？

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是服务于企业还是自我表达，服务于企业是想达到什么效果？促进2B销售业务还是2C？如果是自我表达做自媒体，是想做行业自媒体还就是个人自媒体？

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这些问题需要思考清楚，因为这是大方向。方向如果都没搞清楚，就一味地去搞内容，搞推广，人力、时间、精力如何最大化的分配？

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企业定位的过程就是明白自己是谁，到底要为什么而做，这件事对于企业内部而言占有何种分量。

用思维导图将微信订阅号与服务号各自扮演的角色进行了分类，所有企业的决策者都应该可以对号入座：

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总的来说，企业定位和用户定位是同步进行的，而后的运营是围绕这两者，实现企业的用户、流水和服务的增长为终极目标的。

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二搭台唱戏：打地基、搭框架

　　

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如果说想明白定位就好比清楚自己要修什么楼房，那么接下来就要搞明白在哪里修、地基打多深以及楼房的整体框架要如何搭。

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在哪里修：服务号适用于企业展示对外传播、线下实体店如火锅铺子如赵香兰南洋火锅，以及企业的经营业务主要是服务导向的，如嘟嘟美甲、爱鲜蜂。

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地基打多深以及框架怎么搭，我用思维导图做了一个梳理，你会发现，其实社会化电商类、行业/垂直自媒体类、自媒体类和企业对外展示类的菜单框架侧重点是很不一样的。有的促销基因比较重，有的内容基因重，有的互动基因重，不是所有新媒体都要把内容放在第一位。

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具体地来说，社会化电商需要传递出的核心内容应该是：

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1.产品的故事：这个环节降维性地取代了传统2C企业在各类渠道以及媒体的广告费；

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2.创始团队的故事：这个环节生动形象地讲清楚，增强信任感拉近距离，用创始团队来进行2C端的品牌公关是成本相对较低的；

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3.推送内容：围绕产品相关的如何使用的信息增量，以及围绕目标受众相关的关联信息，信息类增值服务，一个优秀的销售人员不会每次见到顾客都不厌其烦地讲自家产品，对吧？

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4.用户社群互动：为用户提供感兴趣的微信讲座、把用户拉到线下做活动、组建用户微信群，收集用户意见。

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5.促销福利：社会化电商归根到底就是卖东西的，涉及到交易的都要讲究定价促销。

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以农业电商“维吉达尼”为例，维吉达尼的创始人曾经是深圳晶报公益周刊的主编刘敬文，他在新疆建立农民合作社，将新疆的干果等优质食品整合到一起，通过搭建淘宝与微信服务号进行售卖，每年销售额上千万。而连接用户与农户的，就是农户故事、讲顾客的故事(猫周刊)、明信片(互动工具)、维厨房(教你怎么吃的指南性信息)。

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媒体人是最会讲故事的，媒体人也是懂品牌和公关的，所以说一个好的主编胜过100个销售人员，而媒体、公关、品牌、社会化电商都会产生重叠之处。

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行业/垂直类自媒体需要传递出的核心内容：分类汇总的内容精选。

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这类自媒体大多到了内容沉淀阶段，需要分类归纳，想明白受众要的是什么，自己的核心是什么，比如壹读新媒体的核心是视频内容，其他全媒体的内容只是辅助，真正的业务线在于视频服务，于是壹读的菜单框架是这样的：

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其实由壹读的菜单框架可以看出壹读的核心运营团队对内容的梳理与结构是非常清晰的，壹读君很巧妙的一点在于，通过壹读拍呀增强用户的粘性，类似于打卡积分，跳出了传统内容基因很重的自媒体，只知道输出自己想传递的内容，而忽略了用户为什么要来不断看你。

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三运营：内容运营、用户运营、活动运营

　　

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楼盖好了，到了第三步，才是每一层放什么(内容运营)，卖给谁(用户运营)以及怎么卖出去(活动运营)。

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这三个维度的运营共同去经营并且实现以下四个目标：

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?1.新关注的用户进来了，如何转换为活跃用户，多次点击；?2.流失了的用户，如何再拉回来；?3.如何激活留存着的但保持沉默的用户；?4.保持既有活跃用户的活跃度。?

　

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在内容运营里，标题和内容的核心逻辑是：标题是激发用户点击的欲望,把用户拉进来，而内容是用来激发用户转发并且把用户留下来的手段。

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什么样的标题会激发用户点击的欲望呢？

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什么样的内容会激起用户转发的冲动呢？

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?1、好玩、有趣、激发了用户情感上的某种共鸣；?2、提供了足够多的信息增量，用户觉得有用；?

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什么样的内容会激发用户关注微信账号的想法呢？

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?1、用户体验：排版清晰舒服，阅读体验感好;?2、内容：有价值、感兴趣、对自身来说实用;?3、尾图：一个图片就说清楚我是谁，能够给你提供什么。?

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尤其值得注意的是，附带企业二维码的尾图中的文字一定要突出自己的差异化优势，即便是一句话也要说清楚，不然一篇文章阅读量破五万，到最后用户看了也不知道这是谁发的，白白流失了大量的潜在可转化用户。

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关于用户运营，如果你还停留在通过内容来拉新的阶段，那就out了。通过内容来拉新，是媒体人的基因，而当下比较成功的是“思享空间”和“馒头商学院”，通过特定受众所需要的微信讲座内容来拉新，报名参加需要转发截图才可以，促进了文章的分享与点击阅读量，最后讲座结束后公布讲座内容，通过文字或者视频形成二次传播，为下一次讲座预热。

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而微信群，可以分为核心忠诚用户的微信群和讲座微信群。前者是不同阶段的发展可以发到群里，收集一下用户的反馈意见，后者用于再次传播以及多次传播，让这些微信群用户帮你转发下一次活动预告，随着微信群的增多，转发将是乘数效应。这也是为什么微信讲座如果搞得好，用户数增长会很快的根本原因：通过微信群不断裂变。

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最后是推广，也就是活动运营。重点说一下最聪明的几种推广方式：

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互推：不是简单的找一些同受众同调性的微信公号整理成一篇文章，冠以“你不能错过的XXX个微信订阅号”，那是微信早期的玩法。

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需要包装，比如10个职场新人习惯养成方法，然后将10个互推的账号植入进去，这样又回到了我刚才的核心逻辑：标题用来吸引用户点击，而内容则是诱导转发。否则，用户其实很少会去转发10个订阅号集合的。

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寻找合作伙伴发福利：合作伙伴包括app和微信公号，将自己的产品打包或者设置一定的优惠券，最好力度“看上去”大一些，寻找同受众的微信公号，与其合作，将自己的产品或者优惠券变为对方账号给予用户的福利，但最终领取需要关注自己的账号才行，这个方法累积持续地做，是最低成本拉新的方式。

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KOL借势推广：根据受众的特点，寻找匹配的KOL，借力来推广，从而将KOL的粉丝导入自己的微信公号，但这需要好的策划。

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微信大号软性推广：寻找受众一致的微信大号，精准地投放软文，在原本具备用户基数的微信大号上借势推广，这个方式见效比较快，内容策划最重要。

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四复盘：数据分析

　　

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通过对每一次传播的数据分析，找到最适合目标受众的方式，并且不断优化。

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【江流传播是一家专业从事微信公众号运营服务的企业,江流传播致力于帮助传统服务企业快速的进行移动化运营,一站式解决企业微信公众号运营难题】

一枚优秀的运营者，总是知道很多的工具来辅助自己的工作，提升自身效率，把工作做的perfect。下面我们搜集了运营者最实用的网址，其中包括图片网站、导航网站、运营工具、社群管理工具、公众号辅助工具等等。2018年全新版哦！

一、图片网站

1. 设计导航网

2. 阿里巴巴矢量图标库—矢量图标

3. Gratisography—-免费高分辨率摄影图片库

4. Freeimages免费商业图片素材

5. weheartit文艺灵感系美图

6. 花瓣网

7. 站酷旗下正版图片

8. Freephotosbank—-导航式搜索图片合集

9. Raumrot—-复古风格照片

10. Death to the Stock Photo—-每月会向你发邮件，推荐高质图片

二、导航网站

1. Hippter—-PPT导航网站

2. 设计类导航网站—-设计师网址导航

3. Next—–产品集

4. 阿猫阿狗导航—产品汪、运营喵必备

5. 最美1站

6. 虫部落快搜

7. 互联网分析沙龙

8. 去瞧瞧-互联网创业者网址导航

9. 生活常用导航–龙轩导航

三、微信群工具

1. 小U管家 —微信群群管理、活跃群必备工具

2. 小U企业版—专业级社群客户管理系统，千群管理，一人搞定

3. 哈小奇—微信群智能宠物，管理。娱乐，提升社群活跃度

4. 一起学堂—社群微课服务平台，多群同步直播，快速传播、管理、变现

5. 建群宝—微信群裂变粉丝营销工具，批量建群，活码裂变

6. 换码宝—微信活码个人裂变涨粉工具，灵活换码，操作方便

7. 一客一群–你的专属客服管家，消息群发，精准客服数据统计

四、公众号辅助小工具

1. 创可贴—图片制作

2. 新媒体管家–微信插件

3. 135编辑器–微信编辑

4. 第九工厂—艺术二维码制作

5. 二维码生成器—草料网

6. 百度短网址—短链生成

7. 简媒—一键分发平台

五、GIF图片网址

1. GIF酷

2. Rafael-varona—-文艺清新、小巧精美、轻幽默

3. Golden Wolf—-热情年轻

4. Giphy—GIF垂直搜索引擎、风格众多

5. Livetyping—打字轨迹特效GIF

6. Julian Glander—-幽默插画式

六、运营常关注行业资讯公众号

话不多说，有帮助的同学，可以适当保存，以备用哟

1个活动新增150万微信粉丝，他们是如何做到的？本文作者结合自身经验为我们分享其在活动中的经验。enjoy~

当朋友们聊到腾讯的产品时，都会说“哎，大公司就是好，不愁流量，随便推一下就完成KPI了”。

但其实并不是这样的，就以这篇文章要说的微信公众号粉丝为例。

我们曾经试过和超级大号，就是微信游戏、滴滴打车这种几千万级的大腿合作，结果一个活动下来，新增的粉丝也就几万个，简直是辜负了大腿。

另外，我们也在QQ音乐挖地三尺，能放二维码的地方都放了，怎么说QQ音乐也是DAU过亿的产品，但是微信粉丝的新增一直停留在每天几千的量级。

所以，我们从来没有等到躺着赚粉丝的时候，反而是走得异常艰辛。

虽然大腿很粗，但是抱在大腿上，并不能让自己变得有吸引力。用互联网思维理解是：只有真正满足了用户的需求，才能赢得用户。

说回活动的起源，恰逢有一天得到老板翻牌子，要给一笔预算去投放微信朋友圈广告。听到这个消息后我们都炸了啊，朋友圈广告这么高大上的东西，有生之年居然可以亲身经历一次，很激动啊，有木有？！不过这是故事的起源，只是一个引子，有关朋友圈广告我们下回再表。

经过一系列讨论之后，我们定的方向是以QQ音乐名义做一场活动。拉APP下载太艰巨了，那就拉微信公众号粉丝吧，微信也是QQ音乐需要提高存在感的一个战场。

子曰，食色性也。世间万物离不开一个情字。拉动粉丝新增的活动，就像是一场追女生的Campaign，在这个过程中，需要明确这些问题：

追谁？她需要什么？–寻找目标用户，了解他们的需求；

自己的颜值如何？–打造良好的第一印象，提高用户体验；

为什么跟你走？–提供对方需要的，对他们有价值的东西；

如何维持革命友谊？–持续运营策略；

第一步：寻找目标，了解对象

“任凭弱水三千，我只取一瓢饮。”追女生第一步也是最重要一步，就是确定你的目标对象。

开始的时候，我们要确定用什么卖点来吸引用户，让他们关注QQ音乐，在这一步是最关键，也是最艰辛的一步，内部PK了很多方案。

例如强调我们“正版、好音质”、“一千五百万曲库”，来下载/关注QQ音乐吧。但吸引力并没有那么强对吧，这只是站在官方的角度来思考问题。

或者突出我们逼格高的“歌词海报”、年轻好玩的“个性弹幕”，快来下载/关注QQ音乐吧。QQ音乐的歌词海报和个性弹幕赢得了很好的口碑，这个卖点确实是从用户角度出发，更贴近用户了，但是依然难以有引爆点。

正当大家头脑风暴进入焦灼状态的时候，老大给了一个方向：粉丝经济。

说人话就是：搞一个排行榜，让粉丝来投票。

那么接下来要去深入了解“她”，我们准备追求的对象，也就是粉丝群体是什么，他们需要是什么。用产品经理的行话说就是：目标用户画像，以及用户的痛点需求有哪些。

明星粉丝群体不用过多解释了，腾讯副总裁Ross曾在腾讯公司战略大会分享了粉丝经济的运营经验，其中说到粉丝群体很明显的特征是认同感、参与感、和优越感。

认同感：同一个明星的粉丝，具有很强的身份认同感，他们以家人互称，都有自己的专属“爱称”，例如四叶草、行星饭、玉米、星星、鹿饭等。

参与感：希望和偶像建立情感、物质上的联系，例如收集明星的所有专辑、不远万里飞去看偶像、参与到明星的成长（SNH48）。

优越感：自己的偶像是最强的，最典型的表现是会去刷各种榜单，让自己家偶像拿到第一。

针对粉丝的“三感”，排行榜形式疗效最好。但凡是排行榜，不管国内国外，大网站小网站，一旦被粉丝们发现，都会日以继夜地给自家偶像投票，还会在群体内奔走相告。

粉丝对偶像的支持，就像鲨鱼对血腥的追寻，就像女生对购物的热爱。

因此，我们选择了做排行榜这种形态，操作门槛低，而效果很好，实在是性价比超高的产品/运营必备良品。

第二步：第一印象很重要——打造产品

人际交往中第一印象至关重要，在追求粉丝的过程中，要让粉丝第一眼就对你提起兴趣。转化成产品经理的话术是：提供一个用户体验良好、解决核心用户需求的产品。

第一版的排行榜设计稿如图所示，从“颜值”来看，视觉设计已经可以秒杀一大批H5了。然而在“简约”风格盛行的时代，这个设计还是感觉太重了。

关键修改点是：

希望头部更轻量，减少干扰；

突出参与人数众多，形成热闹的氛围；

原设计是分享成功算一次投票，但门槛太高，遂改为点击按钮投票就可以了。

于是有了第二版：

第二个版本简约了许多，这一版是不是看起来很高大上了，到这个时候已经俨然一个举止优雅的高富帅，可以放出来“祸害少女”了。然而美中不足的是，这版的设计对用户的刺激并没有那么强，就像女生所说的“没有感觉”，很容易被发好人卡啊喂！

所以我们继续讨论了几个优化方向：

减少操作，更聚焦，把“播放全部”和“下载全部”干掉；

增强偶像的号召力，每首歌的配图，换成歌手头像，偶像盯着你哦还不快投票/分享。

突出名次排列，给前三甲突出展示，让粉丝产生优越感。

所以，我们最终上线了第三版，就是下图图看到的这个样式。

至此，打造第一印象的工作取得阶段性胜利，我们很有自信这是一个用户喜欢、看得懂会操作、有意愿传播的页面。（大概有10%的UV是用户自发分享带来的）

这是一个功能清晰的页面，粉丝知道：这是QQ音乐推出的一个年度排行榜，我需要做的是让帮我家艺人上榜；

页面操作很简单，唯一突出的操作是“投票”，不会分散注意力；

调动了粉丝的参与感和优越感，滚动的“参与人数”告诉他们很多人在投票，而每投完1票就可以看到偶像票数增加了1个，实时反馈粉丝的动作（参与感）。另外前三甲的艺人突出显示，彰显了偶像和粉丝群体的优越感。

第三步：给我一个选择你的理由——提供价值

页面颜值高、功能清晰简便，是否就足够了呢？

俗话说帅有什么用，又不能当饭吃。（←_←这句写得很不走心啊喂，长得帅当然有用啦，哭）

我们要和粉丝建立持久的革命友谊，也就是要走得长远，那么一定要提供用户需要的价值，他们才会跟你嘿嘿嘿。

别忘了我们的目的是拉动微信公众号粉丝数量增长，好像说了这么久都没有进入主题，那么就要开始整个活动中最关键的部分了：如何吸引粉丝关注QQ音乐公众号。

一开始，我们走的是霸道总裁路线。

不就是拉公众号嘛，那还不简单，关注QQ音乐公众号才可以投票！哈哈哈，粉丝们你们资瓷不资瓷啊。

一开始上线的时候，粉丝数确实蹭蹭蹭往上涨着，眼看着幸福日子马上要来临了，想想都有点小激动呢。

但这样的用户体验太奇怪了，在微信内推广活动没问题，但在QQ音乐推一个活动，还要关注微信公众号才可以参与，没法跟你好好玩耍了嘛。

这时候我们内部激烈PK着，一方面是放开限制后，拉动粉丝关注的KPI没法完成，是否要忍耐一下强推几天；另外一方面，这种设定不单止看起来略奇怪，也会提高门槛，很少人会从QQ音乐切换到微信关注公众号参加投票，互动率很低，前期的票数增长一直很缓慢。

PK的结果是放开关注才可以投票的限制，想其他办法拉动。

放开限制之后，用户的互动参与率有了明显的提高，下图是投票人数，放开限制后有爆发性增长。

可是投票人数增长，看起来很美好，但真的不能当饭吃啊，拉动公众号粉丝增长才是我们的目的。

在无比纠结的时间内，我们想出了一个解决方案：提供差异化价值，满足粉丝群体的核心需求，也就是帮自家偶像刷榜的需求。

“若她涉世未深，就带她看尽人间繁华；若她心已沧桑，就带她坐旋转木马。”

情场老司机告诉我们永远要提供对方需要的价值。

没有关注公众号也可以投票，给你5票，随便投。但是，要让自己的爱豆上排行榜前几名吗，那你就得有更多票，所以来关注QQ音乐公众号吧，我们再给你10票。

方案可行，那就快速跟进执行，做了关键几个措施：

制作打榜教程，在百度贴吧、兴趣部落、新浪微博传播，广而告之，让粉丝知道怎么参与投票以及“你从了我有什么好处”；

在页面强化印象，每投完一票，弹窗告诉用户投票成功且关注微信可以再多得10票。用户票数用完之后，告诉用户可以去关注微信多拿10票。

自从取消了“关注才可投票”的限制，虽然页面的投票人数一直在增长，但微信的粉丝基本处于停滞状态，男默女泪。

经过上述一系列的紧急调整之后，终于！在循循善诱之下，粉丝们都陆续跑来关注微信公众号了，订阅数量又出现了高速增长，此时一把老泪流下来。

第四步：如何吸引更多粉丝——精细化运营

酒香也怕巷子深，产品做出来了，还需要做好运营推广。

但是仅仅挂一个焦点图、上一个闪屏，是否就万事大吉，坐等粉丝上门呢？虽然QQ音乐坐拥海量用户，前面我们也说了，硬广是没有前途的。

酒再香，我们也要找到喝酒的人才有转化。而我们的榜单活动，则需要找到粉丝群体。

那粉丝群体都在哪里呢？这不是一个难题，SNS网络有，QQ音乐产品里也有，需要做的是触达他们。

（1）对于百度贴吧、兴趣部落、新浪微博这类社交网络，策略是：擒贼先擒王、激起粉丝团竞争。找到粉丝团的管理者，发布我们制作的宣传贴，当然宣传贴走的是亲民路线而不是硬广，然后粉丝之间一般会开始产生自传播。在投票过程中，发布实时战况，让几家粉丝团相互竞争。

（2）“大数据挖掘”，找到粉丝群体精准投放。根据听歌行为、兴趣部落关注、明星公众号等行为，进行交叉分析，把各个明星的粉丝用户挖掘出来，精准触达他们。我们在朋友圈广告投放、QQ音乐推送、手Q推送等许多个地方都用到了这里挖掘出的号码包，转化率都大幅度高于平时均值，体会到了数据挖掘的魅力。

（3）打情感牌，再点一把火。活动一共是7天，前面6天各家粉丝团都打得热火朝天。到了最后一天，名次已经基本不变化了，而我在想是否有办法可以再运营一把，自古以来都是好戏在后头。于是想来想去，还是要击中粉丝的要点，就是打情感牌！把排名前几名明星的粉丝再聚焦，把投过票的用户挖掘出来，再推送一次，语气再亲切一点（嘴巴甜一点哦，亲爱的~快来关注公众号吧），最终推送内容如下图。

在明星强大的号召之下，这一波推送的效果出乎意料的好，点击率居然达到30%+，要知道平时点击率能超过10%就很不错了。而转化率也非常理想，在最后一天出现了一个巨大的波峰，就是下图右边的那个波峰。

第一个波峰也是精准推送全部粉丝群体，但文案是通用的（不够走心），而第二个波峰的推送量级比第一次少了非常多，效果却超出第一次很多，让我们再次认识到精细化数据挖掘的威力。

还是回到那句老话，是否抱大腿，用巨大的流量推一推，KPI就完成了呢？这是如人饮水冷暖自知的道理。

粉丝们在页面如火如荼地投票，而在背后我们也在拼命地挖掘目标用户、激起用户兴趣，寻找他们的痛点来吸引他们关注QQ音乐公众号。如果没有背后的精细化运营，可能就会像一潭死水，订阅量可能有增长，但是7天150万的增长量一定是无法企及的幻想。

第五步：维护长期革命友谊——持续的运营

粉丝是因为投票才关注了你的微信号，并不是因为微信号本身的魅力呀，这点自知之明我们还是有的。

可是大过年的，来都来了，既然我们建立了革命友谊，我就不会辜负你的。

让粉丝关注，虽然达成了KPI，但只是第一步。持续的运营很重要，更重要的是用优质的内容，让粉丝持续地喜欢你。

这段期间，微信公众号的运营重点就是这样的：

（1）发布投票战况，这是粉丝们最关心的东西，务必要提供。

（2）隆重宣布投票结果。由于是线上活动，没法真的给艺人颁发一个奖项，我们于是用线上方式，给前10名艺人“颁发”了一个“年度分享榜十大单曲”，为每个艺人制作了自己的专属图片。有始有终，让粉丝知道自己的努力结果。

（3）陆续发布有关他们爱豆的文章。初期的对策是发布有关几大明星的文章，TFboys、鹿晗、bigbang等，这种类型的文章都得到了很高的阅读和转发量，轻松破十万。

结语：从此过上了幸福的生活？

这批涌入来的新粉丝，带来了很多已知和未知的挑战：

一下子涌进150万粉丝，他们高度相似，对偶像非常敏感，对未来公众号的运营是一大挑战。说不定什么时候不小心说错话，他们就都跑了。

活动得来的粉丝终究还是比不上内容吸引过来的粉丝，他们的兴趣点不是公众号的内容，所以会降低整体的各种转化率。

进一步想，微信公众号很重要，但通过各种活动吸引用户关注是一个可持续的策略吗？如果内容、风格没有足够的魅力，订阅用户对于产品的价值也要大打折扣，毕竟用户因为利益而来，将来也会因为没有利益而走。

粉丝数增加，既是机遇也是挑战。

本文由 @LJ说 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

微信公号一个粉丝值多少钱？15元。这一次，“五毛”完败。

4月27日，从农药、兽药转型文化的浙江上市公司瀚叶股份（600226.SH）拟以38亿大手笔收购深圳量子云科技有限公司100%股权的消息一经披露，就引发市场热议。

就在半个月前的4月13日，量子云创始人李炯将持有公司15%股权以3亿转让给浆果晨曦创始人、现量子云董事长纪卫宁，相当于，李炯以对应整体估值20亿元退出公司。

半个月后，瀚叶股份披露的交易预案中，量子云整体估值飙升至38亿元，不免令人咂舌。

更直观的一组数据可知：2016年量子云资产包股权转让时，曾经明确微信公号一个粉丝的价格是2元，如果以38亿元收购价推算，相当于微信公号一个粉丝涨到了15.83元，足足翻了六倍啊！

38亿元算不算天价收购？

6月8日，针对此次收购方案，瀚叶股份在上交所召开了一场重组说明会。在此之前，其针对上交所监管问询函的回复已经延期了四次。

（出席重组说明会现场的媒体特别多）

出席重组说明会的都是交易双方的核心人物：

1）浙江瀚叶股份有限公司实际控制人、董事长：沈培今；

2）浙江瀚叶股份有限公司副董事长、总裁：孙文秋；

3）浙江瀚叶股份有限公司独立董事：陶鸣成；

4）浙江瀚叶股份有限公司财务总监：吴昶；

（这是瀚叶股份实控人沈培今）

1）深圳量子云科技有限公司实际控制人、董事：喻策；

2）深圳量子云科技有限公司董事长兼总经理：纪卫宁。

（这是量子云实控人纪卫宁）

会上，对于38亿元天价收购，评估机构北京中企华资产评估的包迎春是这样解释的，“量子云本身，是属于移动互联网广告行业，主营业务包括移动互联网推广、腾讯社交广告。选取移动互联网广告行业内与本交易较为可比的10项案例，平均动态市盈率为14.65倍，量子云暂作价38亿元，动态市盈率14.3倍，略低于行业内可比交易案例的整体估值水平。”

其同时强调，评估尚未完成，将以正式报告评估的结果为准。

而独立财务顾问民生证券业务董事居韬也解释了李炯在交易前以20亿元套现的原因，“李炯以前是腾讯公司的员工，他的主要经历放在他感兴趣的技术、创业孵化包括小程序领域，他在上市公司停牌筹划重组期间，转让量子云股权，是出于自身的职业发展、兴趣爱好等综合考虑。”

对于李炯愿意以3亿元出售15%股权的举动，他表示，“本次交易设置了一个差异化定价，李炯自2016年转让量子云公司85%股权之后，就不再参与量子云的经营管理，而且，其因为个人原因，不愿意参与此次业绩承诺。不参与业绩承诺的股东获得估值是38亿的70%，即26.6亿。因为李炯提前变现，考虑再做出25%的折让，所以对应股权转让价格为3亿元。”

不过，券商和评估机构的说法有没有道理，38亿元到底是买贵了还是买便宜了，联合财经（unnews.com.cn）觉得，还得各位看官自己判断。

可以找到的对比案例是，2016年底，美盛文化以2.18亿元收购了星座类微信公众号“同道大叔”72.5%的股权，相当于同道文化成立两年内估值3亿元。

此外，2017年9月，拉芳家化也以1亿多元收购了包含十余个母婴、女性类微信公众号，粉丝达800多万的宿迁百宝20%股权。以此推算，宿迁百宝整体估值在5亿元左右。

买号是行业惯例，刷点击量不存在？

不管金主愿意出多少钱，还是看看量子云运营微信公号的实力吧。

最新的数据显示，量子云旗下微信公众号已经由981个增长至1036个，粉丝数量超过2.4亿（不考虑去重）。

其中，微信公号卡娃微卡(粉丝：1566.62万人)、天天炫拍(粉丝：700.44万人)、动态相册(粉丝：1566.62万人)等。2016年和2017年，量子云每年有10多个公号入选“新榜”评选的中国微信500强排行榜。

感受一下卡娃微卡的画风~不得不说，其微信文章不少含有夸大、色情等低俗内容。

不过，与1000多个微信公号形成鲜明对比的是，2017年底，其编辑部人数仅为50人。

艾媒咨询曾做过这样一份统计，2017年营运类微信公众号中，存在刷量行为的微信公众号运营者占比高达86.2%。

从常理出发，如果真的是50人运营1036个微信公号，每天更新的工作可想而知。自然有人质疑，其内容生产过程中，是不是涉嫌大量洗稿、抄袭、或者刷点击量等行为呢？

量子云董事长纪卫宁是这样解释的，“在内容选题方面，我们主要以情感，生活，时尚，亲子，文化，旅游体育等领域为主，受众主要为家庭女性，选题立意主要推送的内容是温馨、和谐、积极、开朗，我们量子云内部都有系统相关的选题和选稿，查重相关的制度，严禁编辑团队去进行相关违规抄袭和洗稿的行为。”

值得一提的是，量子云披露的86个粉丝数量过百万的微信公号中，有60%左右为音乐相册类公号，门槛相对较低。量子云也明确指出,旗下微信公众账号女性粉丝占比近70%。

感受一下音乐相册类公号的画风，以及阿姨们拍照时飞起来的POSE

纪卫宁承认了有买号的情况，“买号是行业的通常做法，具体有两种方式，第一种方式通过收购股权获得公众号，第二种方式是直接购买公众号进行迁移，在这个过程中，双方要向微信平台提出申请，然后根据微信平台的规定提供相关的资料，包括不限于双方的协议，另外还有律师需要提供函件。”

但是对于刷量的质疑，他表示“不予置评”。

他的解释是这样的，“微信是一个完全实名化，包括绑定身份证，绑定银行卡，完全实名化的强社交的系统，所以在微信上想对亿级以上的粉丝进行刷量，基本上是不太可能的，公司公号的阅读量都是根据微信后台平台提供的第三方数据，我们也以管理者的身份登陆了平台给公司的数据接口，我们也查看了公司后台的相关数据，总体来说数据没有出现异常。”

与38亿元天价估值对应的是，量子云参与业绩承诺的股东也给出了天价对赌，2018-2022年需要完成预测净利润分别为2.66亿元、4.13亿元、5.19亿元、6亿元和6.59亿元，合计近25亿元，与2016年和2017年净利润8713万元和1.53亿元相比，差距绝对不是一点点啊！

50人如何撑起1036个公众号

在量子云1036个微信公号中，其中订阅号734个，服务号是265个，小程序37个，如果50个人编辑部的情况是真的，那么，这些人是如何撑起庞大的公号运营工作呢？

（截图来自量子云网站）

民生证券董事副总经理拜晓东解释，“量子云运营的公众号分为订阅号、服务号和小程序三种，小程序是没有群发信息功能的，服务号这边是每月可以发四条群发信息，每条最多八篇文章，这部分文章属于广告主推荐的文章，不涉及到编辑人员，因此，量子云的编辑人数主要服务的是订阅号。”

他进一步解释，在734个订阅号中，量子云又将其分成系统号和精品号两个系统来管理。在50人编辑部中，编辑人员43个人，主要负责量子云52个精品号的管理，包括所有文章入库的审核工作，而剩余7位运营人员，主要负责量子云650个系统号的运营。“系统号由编辑部系统号运营人员通过后台系统粮仓系统进行管理，只需要勾选拟发布文章，然后根据广告排期对部分文章的广告进行替换、审核，然后生成发布文章。”

2016年-2017年，量子云精品号日均编辑人数分别为9个人和31人，日均运营号分别为26.95个和31.14个，其中，日均合计推送文章总数分别为40.24篇和49.85篇，单个编辑人员日均推送文章数量分别为4.47篇和1.56篇；单个编辑人员日均审核文章数量分别为7.19篇和4.08篇。

此外，量子云董事长纪卫宁也表示，除了50人编辑团队，还有社会作者投稿机制，公司与武汉大学文学院、华中师范大学新闻传播学院、华中科技大学人文学院等合作。

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课程介绍：

课程内容主要介绍公众号运营，不仅解说了微信后台功能的一些基本的设置，更详细介绍了如何运营好一个公众号，从内容定位、选题、文章标题、排版等编辑方面下足了功夫解说，包括后期的涨粉技巧、账号活跃度提升技巧等，可以说是一个很全面的公众号运营指南，基本涵盖了公众号运营的大部分工作内容，可以让新手对公众号运营有一个大致的了解。

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适合从零开始，想要入门公众号运营的新手/小白

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1. 案例多，对重点知识点可以深刻理解；细节突出，对大量的细节问题做出解决方案；实用性强，都是实战经验，没有强调理论；推荐优秀公号比较多；可以有针对性的学习单一模块。

2. 听完课程基本了解一个公众号从选题到编辑，直至作为爆文孕育的全部过程，及粥佐罗本人在运营过程中中切身掌握的心得技巧。内容详实，课程设置合理，学完后，能够明白公众号的运营模式。

3. 非常全面，微信公众号的基础操作，内容写作，涵盖了微信公众号运营的绝大部分工作内容，讲解十分详细，很系统也很基础的课程，值得微信公众号运营人员多看多学习。

4. 内容从易到难，分类明确；讲解清晰，通俗易懂。关于公众号运营的方方面面都有介绍，并且完全是从零开始；对于各种实践的方法，入手的方法都有很好的指导。

5. 课程内容清晰，观点清爽；作为一门入门课程来说，便于帮助新手了解高传播的内容有哪些，建立好的选题思路，建立素材库，进行创作。

6. 课程涵盖内容丰富，课程非常全面解读公众号的搭建和运作，从基础操作，蹭热点，内容选材，公众号定位，营销，吸粉等等，案例加实操，更容易上手，拿来即用。

7. 该课程从选题策划，爆款技巧、热点文章策划、视觉排版等等方面都进行了比较全面的讲解，课程质量很好。都给人们一些不一样的见解，比如在关键词的回复课程中，清晰的举出了 几个代表性 的公众号，列举他们的优点，可以更加好的帮助听众理清思路。

8. 课程的最大优势是实战经验传授的诚意满满，从公众账号的基本面设置，到内容编辑及后期的账号维护，能看得出都是作者的经验总结。特别是讲内容编辑这一块，如何起爆款标题，做好选题、蹭热点等对于运营公众号的人来说实用性特别强，很多技巧性的内容本质都是一样的，但每个章节按照解说需要还是很详细地说明，只要按照课程内容反复学习加实践，应该可以起到一个质的飞跃。

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17个回答

橙子143797472

01-18 08:408赞踩

作为一名公众号小编，个人比较习惯135编辑器，有几个功能很好用。第一是那个另存图文给其他用户的，基本可以解决和同事之间协作编辑的问题。第二个是授权同步，这个简直666啊，一键同步到微信后台，很省事。而且135的素材确实强大，还很新潮，左边那个图片里面的动图灰常多，图片也都是有版权的。总之，就是很不错啦。对了，那个封面图片设计也是超好用的。评论

一枚小情兽

01-17 00:0995赞踩

以前运营微信公众号，用过很多微信编辑器。不过个人觉得最好用的是135微信编辑器，样式多而且操作简单，下面就来简单介绍一些其使用技巧。

1、因为135是在线编辑器，因此需要在浏览器上搜索打开。建议先登录或者注册，有利于保存内容。

2、来介绍135编辑器的页面。左侧为工具栏，常用功能是“样式”、“模板”、“图片素材”；中间为编辑板块；右侧为“配色方案”。

3、现在有一篇文章需要编辑。将其全文复制，光标移动到空白编辑处开头，直接粘贴。

4、编辑板块的功能和office里的word差不多。例如，可以首先选择全文，将字号调整到15px大小，字体为微软雅黑。

5、样式的选择。选中标题或者内容后，从左侧样式直接选择样式就可以套用。如果有误按Ctrl+z即可撤销。样式一栏的正文、图片、图文布局等选项是样式的分类。样式下方的“模板”是完整的样式排版，也可以直接套用。一键排版更简单，全部都套用模板。

6、图文的插入。可以使用系统提供的图片或自己的图片。图片内容包括表情、图标、分割线等等。将光标定好位置，选好图片就能直接插入。

7、配色方案的改变。如果想要全文颜色改变，点击右侧的配色方案里的“全文换色”，选择喜欢的颜色，部分换色则不选。排版基本上就完成了，其余功能以此类推。用预览可以看整体效果，点击右侧“复制”就可以直接粘贴到微信公众平台的图文消息编辑器。注意135不能插入音频和视频，需要在微信公众平台上再加工。8评论

TF部落

04-10 11:496赞踩

公众号编辑器有很多，参差不齐。个人根据实践使用，觉得秀米 135编辑器 和91编辑器体验不错，上手特别快。

像晚安驿站 十点读书 咪蒙 这类有个性排版舒服的公众号大多也都是使用的秀米编辑器。所以个人更喜欢秀米一点。评论

工科直男

02-05 15:550赞踩

给你分享一下我用过的几个公众号号编辑器吧，不全面，供你参考。

一、96微信编辑器

操作简单，选择自己要用的模板，填入自己的文本就可以了，还可以根据节日选择对应的内容。注册后，还可以收藏自己的模板图片

二、秀米

这个感觉更加高端一些，有成套的模板，注册后使用。还有H5设计。

三、其他

小蚂蚁、i排版等，你都可以试一下，感觉哪个能够满足自己的需求就使用哪个。易企秀可以制作H5。

四、建议

图文编辑的话，工具是次要的，关键还是要看你的内容。评论

一日搞笑短视频

02-18 22:2534赞踩

做自媒体3年，刚刚给团队做完培训，正好来回答！

如果是刚入门，建议可以看看秀米编辑器，这个编辑器就是傻瓜式的，我大一的时候用的这个，也就是2年前，那时候其他编辑器还么有火起来，所以现在很多人用它，不过讲真，体验超差！

然后我说一下，135编辑器，这个编辑器稍微比秀米好一些，但是它的缺点是：页面简直太LOW了，页面low也就算了，网页上广告还多的要死，那么多广告，谁会喜欢？

然后我就用了V5编辑器，这个编辑器就稍微好多了，但是它的缺点是，不够简洁，相信很多做运营的人，都不能忍，都喜欢扁平化的！所以我就又换了，刚刚发现它已经换了界面，就不给大家截图了

再之后，用的 i编辑，这个软件就比较好了，但是有一点是什么，网页经常崩溃，不过建议大家用一下这个，实在不喜欢其他的，可以用这个！

后来就体验了新榜编辑器，他官方宣称的是可能是最好的编辑器，他目前已经公布的功能确实挺棒，但是就是东西不太全，要这个没这个，不过他经常有广告可以接，而且也有大数据推荐你什么值得写，这个还是值得肯定的！

后来，也就干脆不用编辑器了，因为越做新媒体，越体验到，简单才是王道，除非必要，用一下I编辑，就光用微信公众号后台的，记住，越简单越好！

不过这几天又找到个比较好的东西！叫做 壹伴，是一款插件，直接插在微信后台里面，想用什么直接调用，非常棒，建议大家可以体验一下！

3评论

互联方舟

01-17 10:5814赞踩

1、个人用的比较多的是新榜编辑器，网址：http://edit.newrank.cn/

在这个编辑器中是可以通过更改HTML语言来更改整个排版的，这个需要懂点技术，就会好用一些，不过改代码是需要注意跟公众号编辑器兼容的问题的。

另外，新榜还会给你推荐一些热门文章和好的样式供你选择，给你在选题和素材上都会有一定的帮助。新榜是可以授权你的公众号的，授权后可以直接同步到公众号上，方便快捷。

2、秀米编辑器也挺不错的，网址：http://xiumi.us

这个编辑器是很规范的编辑器，分类挺明显的，通过不同的组件，会对你的排版有很多的设计和帮助。另外，如果你将秀米的账号绑定了公众号后，每次编辑都是直接可以同步到公众号上的，很方便。

以上两个工具他的模板都是会不定时更新的，有时候会随着不同的节日会有不同的模板。

如果感兴趣的话，我在之前发布了一篇文章《微信营销用到的十大必备工具》，里面有做公众号需要用到的一些高频工具，可以看一下。2评论

文字心语

02-20 17:571赞踩

我接触的微信编辑器，力赞！！！！

A【易点编辑器】

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C【96微信编辑器】

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评论

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一、图文排版编辑器

01.135编辑器135编辑器官网

02.秀米：秀米 XIUMI

03.i排版：i排版-微信图文编辑器

04.新媒体排版：xmt.cn,新媒体管家

易点编辑器：http://wxedit.yead.net

扔赞微信编辑器：微信编辑器_微信图文编辑

小易微信编辑器：小易微信编辑器

易点微信编辑器：微信编辑器_微信编辑工具

微信在线编辑器：微信排版工具_微信公众平台排版

微推宝图文排版：微推宝-素材管理

排版365微信编辑器：

微信圈圈排版助手：微信图文排版_微信图文编辑器

天行微信编辑器：天行编辑器 – 微信公众号图文在线编辑排版工具

秀多多图文模板：微信图文模板_微信编辑器

微信图文编辑效果工具：微信图文编辑排版效果工具

96微信编辑：微信公众平台图文排版工具

有图免费排版工具：有图桌面版 有图相册制作软件

微信编辑器：微信编辑器 – 微信公众平台文章排版图文内容编辑器代码排版软件

乐排图文编辑工具——图文排版 | 微信

微信图文排版——微信编辑器-图文消息排版神器

91微信图文排版——91微信编辑器,免费微信图文排版网页工具

点点客排版——点点客，只做移动社交营销

二、H5大火了一段，不知道怎么做能行

01.免费H5页面制作工具大汇总：

02.易企秀：http://eqxiu.com

03.MAKA(场景)：MAKA.im | 简单、强大的HTML5创作工具

04.兔展：兔展|微信场景应用_H5页面制作工具

05.初页：http://chuye.cloud7.com.cn/

易企微：易企微-最性感的微场景定制平台

秀多多：http://xiudodo.com

live：场景应用：重构企业与人的商业连接

有图：有图网，中国最大的免费设计工具云平台（平面设计、微图轻应用设计）

卡妞微秀：需关注公众号操作

三、微信文章排行榜——学习、借鉴必备之法宝

01.爱微帮：微信运营，新媒体社交媒体运营好帮手

02.新榜热门发布

03.搜狗微信：搜狗微信搜索_订阅号及文章内容独家收录，一搜即达

04.微指数：微指数_微信大数据领导者

四、高清无版权图库大全

1.Gratisography

站点介绍：gratisography里面的图片每周都会更新，很多时尚流行的照片在里面，并且适合用在设计项目上。

站点主页：

使用权限：免费个人、商业使用。

适合用于：设计项目

站点地址：Gratisography: Free high-resolution photos

2.PicJumbo

站点介绍：提供免费个人和商业使用的图像，照片质量很不错，非常适合用在见面设计或其它项目上。

使用权限：免费个人，商业使用

适合用于：见面设计或其他项目

站点地址：picjumbo ?” totally free photos & stock images

3.Life Of Pix By

站点介绍：提供免费高清图像素材，并且无版权限制，图片较多为欧洲景观。

适合用于：描述风景或景观设计参考

站点地址：http://www.lifeofpix.com/

http://4.IM Free

站点介绍：该站提供搜索和分类目录，有人物、自然、艺术、生活、图标等分类。确实不错，可惜有的分类图很少。

使用权限：免费个人，商用

适合用于：用于艺术设计，描述人文等

站点地址：IM Free – Free Website Templates, Free Images & More

5.FREE REFE MOBILE PHOTOS

站点介绍：该站主要提供手机图片，可以免费使用在个人或商业项目上

适合用于：手机类广告创意设计

站点地址：http://getrefe.tumblr.com/

6.SplitShire

站点介绍：进入SplitShire网站后，有没有发现里面的图像很有Feel呢？

适合用于：创意设计

站点地址：SplitShire – Free Stock Photos and Images for commercial use

7.Free Images

站点介绍：里面很多适合平面设计师、网页设计师使用的图像素材，均为免费下载，但需要注册成会员才能下

适合用于：平面设计，网页设计

站点地址：Over 388,458 Free Photos and Textures

8.Death To Stock Photos

站点介绍：用户需要邮箱订阅后才能获取该网站上的图片，然后该站每月会向你发送免费的图片素材。

站点地址：Home – Death to the Stock Photo

9.Photo Pin

站点介绍：Photo Pin 图片搜索引擎，图片资源来自Flickr，你可以使用英文和中文搜索，但结果会有所不同，所以可以通过切换语言来搜索，获得最适合的图像。

站点地址：PhotoPin – Free Photos for Bloggers via Creative Commons

10.Pixabay

站 点介绍：寻找免费且高质量的图片是件单调乏味的任务-主要是源于版权问题，署名要求或者仅仅是图片质量不够。因此我们深受启发而创立了Pixabay-一 间超高质量无版权限制的图片的贮藏室。 不论数字或者印刷格式，个人或者商业用途，您都可以免费使用本网站任何图像，并且无原作者署名要求

站点地址：Free Images – Pixabay

11.Little Visuals

站点介绍：已经连续13周分享免费版权的图像，用户还可以打包下载每周分享的照片素材。

站点地址：Little Visuals

12.New Old Stock

站点介绍：New Old Stock专注分享世界各地的经典、旧风格的图像，如果要做复古风的项目，从这里选择图片素材最适合不过了。

适合用于：复古风项目

站点地址：New Old Stock

13.Publicdomainarchive

站点介绍：目前已经有5万张免费高清图像下载，设计师可以免费使用在你的创意项目上。

站点地址：Vintage and Modern Free Public Domain Images Archive Download

14.Snapographic

站点介绍：Snapographic分享的图像也被分类了，有动物、建筑、景观、纹理等图像素材，当然也是免费使用的。

站点地址：http://snapographic.com/

备注：不知道什么原因网站主页好像出问题，访问不了分类图

15.Unsplash

站点介绍Unsplash提供免费高清晰度照片网站，无疑成为了获取图像的最佳资源站，比如你要制作 一份wordpress主题，需要banner图片，我想这里的图像最适合了。：

适合用于：创意，主题设计

站点地址：Unsplash | High-Resolution Photos

注：[email protected]ry [email protected]?? [email protected]无版权图库。

五、微信第三方服务平台

01.微社区：微社区（wsq.qq.com）

02.有赞商城：有赞 – 免费的微商城

03.兴趣部落：兴趣部落 – 首页

04.搜狐快站：快站 – 首页

风铃：http://zhan.qq.com 腾讯官方的，不过体验很差

微盟：微盟（Weimob）

聚信盒子：免费微信第三方平台,微信运营,微网站,微商城

微俱聚：微俱聚 | 微聚聚,微信智能服务平台,企业微营销首选

微店：微店，手机开店用微店

拍拍微店：拍拍小店管理平台

柳叶网：自媒体-微信公众号

囧易：http://easyorz.com

微擎：微擎官方网站

weiphp微信框架：WeiPHP微信开发框架

烽火台：烽火台

微动力：微动力——微信营销专家，微信公众号开发，微官网制作，微信自定义菜单，为企业提供专业的微信营销解决方案。

微信生意宝：微信生意宝-微网站,微信网站专业开发商,微信营销领先品牌

点点客：点点客，只做移动社交营销

微客来：微客来–微信公众平台第三方开发商

微伙伴：微伙伴—让客户与你更近一步,微信营销,微信商城,微商城,微信官网,微信营销助手,企业微信营销,微信营销公司,微信营销库,微信宝,微信公众号,微信服务号,微信营销教程,微信营销软件,微信营销技巧

365微信管家：365微信管家-微信实效营销领导者

V5客服：V5KF_永久在线的免费智能客服系统

公众宝机器人：公众宝-您的微信机器人,免费微信开发营销助手,微信公众号开发平台

自媒体管家：自媒体管家

微之家(高校微信公众号运营管理平台)：微之家-专业的高校微信公众管理平台，微信查成绩、课表、空教室、图书、续借

微信云端：微信云端-永久免费且用户体验最好的微信营销第三方公众服务平台

微信海：微信海——微信营销解决方案专家

智游乐：智游乐-让每个人都能简单快乐！

微订：微订官网-微信点餐系统

掌上大学：掌上大学

腾讯微校：http://weixiao.qq.com

58招财猫：58招财猫微信管理——微信公众服务平台

微速达：微速达 微信营销平台

公众号助手：http://w.salesbang.cn/

微智客：微智客 – 国内领先的微信公众平台服务提供商

云建站：http://zhan.cnzz.com

阁下微信：阁下 – 简单好用的互动内容制作工具

微信盒子：微信盒子

水滴微信平台：水滴微信平台

粉多多：粉多多 – 粉多多官网，最神奇的涨粉神器，让您粉丝多多

微推宝：微推宝-最大的自媒体广告联盟，接单、派单、互推来微推宝

微播易：微播易-社会化媒体精准广告平台

传播易：广告投放平台-传播易

六、微信提交收录/导航网站

微信啦：微信导航|微信代运营

微信聚：微信聚 – 微信公众平台导航NO.1

微信搜：微信搜 – 最具权威的微信公众平台导航！

微信公众号大全：微信公众账号大全

微信之窗：微信之窗-微信头条

微信圈圈公众号推荐：微信圈圈_微信公众号大全

聚微信：聚微信 – 最好的微信公众平台导航

135微信公众号推荐：无限135，135公众号运营平台,135编辑器，公众号大全，135阅读, 微信135导航正式更名为无限135-无限135

传送门：传送门 — 微信公众账号和文章的导航及推荐

微信邦：网页版微信网页版使用

微信家园：微信家园 – 微信公众号平台营销导航

微信公众号导航：微信公众平台导航

搜微信：搜微信 – 微信搜索

微导航啦：微信文章_微信文章大全

来推荐微信导航：微信公众号 微信公众平台 微信公众账号大全 微信推广 来推荐微信导航

V信173：微信公众平台导航

我扫微信公众号导航：微信公众平台导航

吉微信168：微信公众账号大全

微导航：微导航 – 微信公众账号大全

微商之家公众号导航：微商之家|微信公众平台推广

微信推公众号导航：http://www.weixt.com/

找公号导航：微信导航_微信公众账号

微信导航网：微信导航网 – 最权威的微信公众账号导航！

微信网：微信网–微信公众平台账号大全

微信173公众号导航：微信公众账号大全

微信公众号导航：微信公众号导航

微信俱乐部：微信俱乐部—微信导航

微信秀：http://www.weixinshow.cn/

微信圈：【微信圈】weixin微信公众平台

追逐网：追逐网 – 微信导航

扔赞：扔赞网-最好的微信公众平台导航网站,微信公众账号推广平台

爱扫号：微信公众号导航大全

DN1234微信号推荐：微信公众账号大全

好酷公众号大全：http://www.haokoo.com/

排骨微信公众号导航：微信网页版_微信公众平台推荐

魔瓶导航：魔瓶导航-最大最全的微信公众账号导航平台

Tiaoweixin公众号导航：微信公众账号推荐 微信号大全 QQ微信搞笑图片表情

微信公众号导航大全：微信,微信号,中国最全面的微信综合服务平台

微信公众号导航：http://wei.daxues.cn/

微酷公众号导航：微酷-微信导航

微信主页公众号导航：微信导航大全,最权威的微信公众号导航网站

8月16日，腾讯公布截至2017年6月30日第二季度及中期综合业绩。

其中微信月活跃账户达到9.63亿；

网络广告业务的收入同比增长55%至2017年第二季的人民币101.48亿元；

媒体广告收入增长48%至人民币40.77亿元；

社交及其他广告收入增长 61%至人民币 60.71 亿元；

该项增长主要反映来自微信 （主要是微信朋友圈及微信公众账号） 及其他移动端应用的广告收入增长。

而随着微信公众号的成熟发展，刀耕火种的运营时代已经过去。如何在微信2.0的风口中乘风而起，分得自媒体大时代的一杯羹？你的公众号急需更专业、团队化的运营！

你是否遇到这些问题

亲，您的微信公众号是不是也遇到了这样的问题？

你期望你的粉丝能不断增长，能不断有人关注你的公众号。

但是苦于每天找灵感，码文章，调排版，推送图文感到很麻烦，费时间，很枯燥，因为种种事情，不能坚持推送。

想变现，

却不知道如何寻找合适、靠谱的广告渠道。

想外包托管，

又怕被骗，不负责，不专业，没效果…

微信号代运营就是，

我们负责编辑精美吸引人转发的文章在您的公众号推送，提高公众号文章转发量，阅读量，用户活跃度，增加粉丝。

让你的公众号保持活跃，让你的粉丝定时看到新的图文，并向好友分享，你在不知不觉中就会拥有越来越多的粉丝。

并且135有庞大的广告资源，你也不用担心粉丝量、阅读量上涨如何去变现。这一切都可以交给135！

135提供

微信公众号代运营全套解决方案

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500万用户认可编辑器领航者

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如何联系我们？

1填写申请表；

阅读原文或识别二维码填写表格

2 专人客服对接；

3根据需求梳理运营范围平台提供【免费】和【付费】等多个版本需求，用户可根据自己的情况选择一款；

4按照方案推送内容；

5135负责定时维护公众号的活跃度，并且为您的公众号接洽广告业务。

1

北小小成长日记

在知乎上看到一个问题，新媒体运营每天是做什么？虽然在招聘网上一搜，各种岗位职责，岗位要求，一目了然。但落实到具体的工作中时，我们都是在做的什么？做为一个从事新媒体运营工作的人，我对此的看法，总结如下。

工作主要分为三类

1、社交媒体的辅助运营；

2、主要媒体的精益运营；

3、自媒体的变现。

一、社交媒体辅助运营

———————————

最近我看到一个关于新媒体运营的新概念，（也可能是我听到的比较晚）”新媒体矩阵”

虽然一家公司招你过去是做某一新媒体的精益运营，不过做为一个运营人员，我们不能只局限于自己的一亩三分地。

首先，既然你选择了从事新媒体这方面的工作，你就有义务去了解当下所有流行的新媒体，尝试使用并了解其平台运营机制。

当下的新媒体平台可谓层出不穷：微博、简书号、今日头条、一点号、企鹅号、大鱼号，百家号….等等。

有些大企业会有策略性的搭建新媒体矩阵，但一般在中小企业，特别是那种一个人负责全公司新媒体运营的，很少这么标准化。所以这时的你，需要一个人去做这件事。

当然你也不用去一一精通，主要通过了解这些，并灵活的应用这些工具来辅助主账号的运营。

所以你要量力而行，在运营主账号的同时兼顾多几个号其他平台的号。像我主要做微信公众号的内容，但我同时也会兼具微博与今日头条，没时间创作时，一般是微信的内容直接复制到今日头条，微博及其他的自媒体。

做这一步的主要目的是让你学会矩阵运营的思维。充分发挥自媒体的价值。

二、主要媒体精益运营

—————————————

虽然有很多自媒体，但个人觉得在今后的时间里，微信公众号还是影响最大的，毕竟其覆盖面占有率在那了。

以微信公众号为例，公众号的运营主要分为分为四个模块拉新、留存、促活、转化。

1、留存

我们先说一下留存吧。整个公众号的内容运营基本都是围绕留存来做的。

用户的关注流程：

见到—

在这一过程中，阅读是转化的关键节点，因此阅读的内容至关重要。

日常内容怎么做

品牌定位，确定内容大方向。（哪个行业，发哪个行业的内容。）分析目标用户，确定内容小方向。分析竞争对手的公众号从中获取话题素材。即与之差异化运营。分析行业热点，或娱乐话题并进行内容嫁接。通俗讲即纵向发展，针对内容的垂直领域，做深做细。

以家居号为例：纵向延伸，越细越好

2、拉新

拉新决定了一个公众号的体积，想要运营百万大号，内容做的再好，都不能缺失拉新环节。

正常来说，每个公众号都应该有固定的拉新渠道。如果没有，那运营人就很痛苦了。公众号运营基于具体产品，所以产品是最重要的拉新渠道。产品卖的好，粉丝自然多。除外运营人员要做的扩展拉新渠道，即横向发展

所以，做为工作人员，每天都要思考什么渠道是最好的拉新方式，依具公司及产品现状及微信公众号的具体情况分析，制定阶段性的拉新方案，尝试各种渠道，总结并完善策略。

具体思考：这个渠道选择正确吗？能够有效的前提是什么，如果这种渠道效果不好，可能的原因是什么？

3、促活

对于”促活“我个人的理解是促进粉丝活跃度。

这张图片，来自一个粉丝数10321的公众号后台，我们看到1万的粉丝数，公众号会话的阅读才253次，也意味着这公众号的粉丝活跃的粉丝才200-300人左右，活跃度很低，具有很大的提升空间。

具体怎么做：

1. 内容选题：还是回归到内容策划方面，粉丝不愿意点，优化标题。

2.活动策划：阶段性策划小活动：公众号留言集赞、留言随机抽奖、公众号投票、公众号送福利、积分签到、打卡….

总而言之，就是通过一些运营机制，给用户输出一些实用性的价值，让用户意识到经常打开你的号，可以获得某些利益。

（目前只想到这两点…）

4、转化

转化指用户通过公众号进入到商品页，并成完成购买的整个流程。

要提高转化率，分三个因素

1、购买流程的体验

因此运营人要努力去提高销售文案的写作能力。（有相关的干货内容，百度”新媒体销售文案“，很多）至于用户心理，还是建议好好做用户画像，或阅读相关消费者心理类的书集。

3、文章的阅读流量

想要提高转化率，单一的靠公众号会话自带的流量当然不够。我们都知道公众号的阅读率很大一部分来自朋友圈。这一部分就要辛苦运营人员了。

A、鼓励自家员工转发，虽然这件事挺令人反感的，但单凭自己的力量确实很薄弱。

B、找到相关的用户群，并分享，广告类的东西在很多群一发就会被踢，所以找到相关的群很重要，还要有一定的分享技巧，可以分享之前先抛出个话题引导一下，比如电动牙刷，抛出话题说说大家平时都是怎么刷牙的，让大家讨论一下，再说说传统牙刷的弊端，火候成熟了，再把链接丢进去，这样子打广告也不会显得那么生硬反感。（还有其他更好的欢迎补充）

三、新媒体变现

—————————

企业做新媒体的目的是什么，为什么一家公司非要开设这样一个岗位，而这个岗位的价值在哪里。

怎样衡量一个岗位在公司的价值，在我看来还是这个岗位的变现能力。而怎样衡量一个人的价值，就在于你给这个岗位创造的价值。而价值最直观的判断标准便是变现能力。

为什么在公司里销售很受欢迎，因为他们的变现能力强啊，而其他的岗位很多是辅助型的，其变现能力看不到。

而新媒体用的好，是一个很好变现的工具。不难猜测，很多公司做新媒体，除了效仿，更是想实现变现。谁都知道一些大咖的公众号广告做到40万一条。试问哪个老板不眼红。

因此，你的工作有很大部分要思考如何让企业自媒体实现变现。

变现的几种主要方式

1、流量主：

这是最简单的一种方式，只要你的企业号粉丝超过5000人，就可以申请，具体收益由广告的曝光量（文章阅读量）及广告的点击量来定。

2、广告营利收入：

当你的公众号流量足够大，自然会有人愿意出高价买你公众号的广告位。实现这一步也是很多媒体人的很想做的。所以在工作中，你要不停的思考，怎样让公众号的流量动起来。至于具体实现的步骤，我们又要回到内容渠道各方面了。

3、电商营利：

企业号一般都会在微信设置商城入口。是否有人通过微信的渠道，购买企业的产品，购买的人多不多，购买的金额多少。而你在具体工作中，要怎么想办法引导，优化营销广告，增加粉丝购买率。

4、品牌标识：

是否可以通过微信公众号形成自己的品牌特色，品牌标识，将公众号做成一种品牌的展现窗口。

品牌标识短时间内看不到效果，但如果长期积累，得到的价值，会比前面几种更重要。因此运营人员工每天都要思考这些变现方式，并有可能的去实现它。

总结：

公众号运营是一个长期积累的工作，短期内效果可能不明显，但当你将一个号养大时，你得到的收益自然会很多，除了资金，更是个人成长。

总结起来，你在运营一个企业公众号时，要做的事情主要在这三方面。

利用其他的自媒体平台辅助运营，研究其他平台的运营机制，为你所用。研究主要媒体的精益运营，通过各种方式的结合来实现：拉新、促活、留存、转化。自媒体变现，结合长期的运营策略，利用自媒体给企业创造更多的品牌价值或现金价值。

所以，公众号运营是一项很艰难的工作，不是随随便便的人就能胜任。起码你要有：写作能力、用户分析能力、创意思维、营销思维、销售思维、品牌策划、活动策划…等等各方面的能力。

因此如果你是一个人运营一家公司公众号的话，你需要具备多种能力，综合应用。也不可急于求成，各方面还得结合企业的发展阶段，综合策划。

所以2018年，我们一起加油吧！

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