以案释法微信软文侵犯肖像权法院依法支持诉请

日前,昆山法院审结了一起肖像权纠纷案件,依法支持原告陈乔恩的诉请。

2015年7、8月,昆山市某汽车服务公司在其微信公众号上发布《再有人说你越老越嫁不出去,就把这条微信甩给他看》、《看看她们,30多岁照样活成了少女》两篇服务宣传软文,未经许可擅自使用7张原告陈乔恩的照片作为配图,文章阅读量逾千条。

法院审理认为,本案被告未经原告同意,将涉及原告的姓名、肖像照片用于其经营网站上的宣传,其行为符合法律规定的侵犯肖像权的构成要件,故法院对于被告侵犯原告肖像权的侵权关系,予以确认。对于原告要求判令被告立即停止实施侵犯原告肖像权的行为,法院予以确认。对于原告要求判令被告在全国公开发行的报纸上向原告公开赔礼道歉的诉讼请求予以支持。结合原告知名度及公众影响力等实际情况,法院酌情认定经济损失为5万元,维权费用3150元。

他人遗失信用卡 提取资金构成诈骗

本报讯(通讯员 周双雁)2016年12月6日10时许,张某在沭阳县沭城街道学府南路建设银行ATM机上取款时,发现有人银行卡遗忘在ATM机内,且进入了操作界面,张某遂起贪念。他先试着从该银行卡中取款1000元,后又取出卡上余额5000元,随后取出银行卡投入垃圾箱。

法院审理认为,被告人张某在明知他人遗失信用卡且已输入密码的情形下,未经持卡人同意或授权,以非法占有为目的,冒用他人信用卡提取他人账户内资金,数额较大,其行为已经构成信用卡诈骗罪。依法判处拘役三个月,缓刑四个月,并处罚金人民币二万元。

接受培训后“失联” 单位索要违约金

本报讯(通讯员 吴皆与 周 婷)日前,常熟法院审结一起大学生违约引发的劳动争议纠纷案件。

2016年9月,某公司与毕业生小庞签订了一份《员工培训服务协议书》,安排其参加为期一周的岗前培训。某公司为此次培训支付了6880元的费用。但培训结束后,小庞并没有到原告公司上班,公司多次与他联系,但其音讯全无。

就在法院将诉讼材料寄至小庞山东老家后,一名中年妇女给承办法官打来电话,称是小庞的母亲,她说夫妻俩收到材料,得知儿子被人起诉后非常吃惊和着急,家里经济条件不好,好不容易培养一个大学生,小庞现在外地工作,刚毕业收入也一般,希望能与原告公司进行调解。

了解这一情况后,承办法官联系原告公司,将对方的想法告知他们,原告公司表示愿意调解。日前,小庞在父母的陪同下来到常熟法院,与原告公司达成了调解协议,一次性赔偿原告公司6000元并当场履行完毕。

万字长文|微信软文次级生态调研围绕公众号小程序等服务

本文作者希望通过本文,能够让大家对微信的次级生态有个整体概念,相信其中一定蕴藏着更多巨大的商机。enjoy~

现如今的微信,已经远远不止是社交工具了。有人说微信正在变成操作系统,承载了各种应用,吞噬了用户大量的时间。其实,不管微信本身发展成什么样子,在这个月活超过 10 亿的航母周围,总是有生意可以做的。那么今天,我们就来看看围绕微信的那些生意,以及他们的生财之道。希望通过本文,能够让大家对微信的次级生态有个整体概念,相信其中一定蕴藏着更多巨大的商机。

首先,根据微信提供的服务形式,笔者将这些生意大致分为六大类:

围绕公众号的服务围绕个人号的服务品牌全渠道服务围绕小程序的服务朋友圈玩法微信群玩法

其中,落实到具体的服务内容时可能有交叉,因为微信本身为各个场景提供了很多相互打通的能力,因此很多服务也会顺带提供其他服务的能力。比如单纯小程序的访问入口,就有五十多种之多。各个服务之间互相导流过程也是十分错综复杂的。这里我会按照上文的强制分类阐述,如有交叉部分,再结合起来综合阐述。文中截图都隐去了 LOGO,避免广告嫌疑,如有商家想主动认领截图的,请联系我。

1. 围绕公众号的服务

早期围绕微信公众平台提供服务的服务商,主要是依赖微信公众平台+微信开发平台本身提供的能力。后来在长期的博弈进化中,也产生了各种神秘的“黑科技”。而内容工具,以及公众号代运营操盘等,也发展成了巨大的产业。此外还有大量诸如账号交易,公众号导航之类常规思路的服务商。类似公众号的导航,搜索之类,基本已经成为辅助功能,往往集成在其他的运营管理平台中作为参考。

1.1 第三方服务,公众号开发

第三方服务平台泛指为公众号提供基础管理能力的平台,比如群发功能,自动回复,客服,带参二维码,多账号管理等等。有的服务商是直接提供管理平台,供各个公众号接入;有的是提供整体解决方案,提供开发服务,帮助品牌方完成自建服务及公众号开发等。两者之间根据具体服务内容的不同也存在很多中间态,比如提供开发服务+服务器托管,或开发服务+公众号代运营等。

为了用户使用的便利性,还可能会有相应的用来管理的 APP,浏览器插件,小程序等配套设施。值得一提的是,在众多的服务中,客服接入以及模板消息的触达体系是相对较为复杂的。因为客服往往涉及后端团队的对接,许多公司自己也可能有客服系统,附带几百人的客服团队。如何能让已有的系统无缝对接微信的多客服系统,并通过消息触达反馈形成闭环,是值得深度投入的。

1.2 公众号代运营

这个标题本身就是搜索关键字,百度为您找到相关结果约 1,890,000 个。目前的公众号代运营,除了代运营内容之外,一般还提供诸如品牌定位分析,营销活动策划,新媒体视觉设计等。代运营的好处,就是投入产出比高,容易 KPI 化,只要下达任务即可,不需要养一批专业的新媒体运营和开发。缺点,也是很明显的。一是不能积累新媒体运营经验;二是在内容的把握上不如自己运营精准;三是粉丝质量可能参差不齐,粉丝价值可能不高。此外,代运营行业水很深,比如新增和留存的粉丝,就很难判断是真是假。后面会再阐述所谓的“灰产”是怎么玩的。

1.3 内容工具

能够坚持产出原创的公众号是不多的,绝大多数公众号还是重在运营本身,而不是追求持续产出有价值的内容。正因为如此,才催生了各种热点新闻中心,公众号文章检索,洗稿工具等等。还会提供增值服务,如智能筛选,分类打标,跟踪自定义的热点关键字等。

那么除了现成的热点文章以外,如果单纯想追热点自己来产生内容,就有搜狗微信,百度指数,热搜风云榜等工具来帮助你紧跟热点内容。如果你是新媒体小编并且足够拼的话,追热点的拉粉效果还是很明显的。

有文章检索,就有文章采集、图片采集等。这些工具可以让你直接采集别人的文章,实现洗稿操作。也可以只采集别人的图片,甚至可以自动加上版权声明,即使原作者并没有授权给你。洗稿和伪原创,从博客时代开始就是常规操作,幸好微信很重视版权,正在逐步采取各种方式防止盗版和洗稿行为。在鼓励原创的同时,也能为我们减少点信息垃圾。

为什么大家钟爱洗稿和采集呢?本身没有原创能力是一方面,省事也是一方面,可能还要加上厚颜无耻也是一方面。除此之外,比如图片素材、封面海报等难找难制作可能也算个门槛,所以很多人宁愿去偷了。那么同样,有痛点就有商机。市面上有许多提供图片素材+封面图海报制作的工具,以及gif 图制作工具等。有专门独立的工具,附带订制的设计服务等。也有集成在其他平台,以功能模块形式提供服务的。类似的,还有各种有版权/无版权图片网站,也算是相关产业。

那么,即使是采集的文章,排版也未必符合你的要求,更何况自己码字出来的,排版可能要消耗很多时间。因此就有许多提供排版工具的公司,排版工具 + 排版素材 + 文章整体模板市场。类似 wordpress 的模板市场,只不过这个只能套在文章上。

我们知道,通过微信认证的服务号是可以添加外链的。即使没有认证,也可以引导用户点击阅读原文跳转的外链。因此,在公众号出世之前就已经很流行的各种 H5 页面制作工具,图片相册等,只要之前承载方式是 web 端,就都可以无缝嵌入到公众号文章里来。比如 H5 相册,调查问卷,各种小游戏,抽奖之类

从内容平台的级别来看,微信公众平台也不过是又一个内容平台。类似的还有头条号、百家号、网易号、腾讯内容开放平台等等。因此,当你需要在多个平台运营内容的时候,那么内容的同步就是个搬砖一样的力气活儿。各个平台支持的格式不尽相同,有的支持富文本,有的又是 markdown,几乎每个平台都要重新排版。内容同步的平台或工具,就是抓住了这个痛点,专攻同步问题。包括文本,图片等同步。

类似的还有一些爬虫类的网站,把大部分公众号内容都爬出来,生成微信公众号的 PC 版。通过丰富的内容带来巨大流量,然后再接入各种广告盈利。甚至,还有针对微信公众号的各种爬虫而定制的通用爬虫工具,以及付费的 API 市场,和文章数据包等。

另外还有些冷门的,比如公众号违规分析,包括内容侵权、主体侵权、诱导分享、欺骗虚假等综合分析。目测应该不会有太大市场,自己干坏事的自己都知道,真是惯犯的话,也不在乎这些。

1.4 数据分析

数据分析类的服务算不上是微信特有,即便在非互联网行业,数据分析也无处不在。目前在微信公众号的范畴内,排行榜以及各种榜单类平台/工具是最常见的。通过某种维度对一些公众号或文章进行筛选排序,从而帮助用户筛选优质内容,或者帮助广告主筛选优质流量主。类似,还有细分行业的数据来源,这些细分行业的数据一般是没有公开资料的,往往背后是由专业的数据服务公司提供。不过这些都是副业,对于公众号本身的数据分析才是真正的主业。包括文章的分析、粉丝的分析、运营状况诊断等。还有类似新媒体指数,小程序指数之类,都是基于一定的数据分析得出的某个侧写。

另外,基于二维码的玩法,背后也需要强大的数据分析能力。比如二维码推广的统计,活动效果统计,推广渠道统计,以及数据可视化等等。这里提到数据可视化,其实是个单独的专业方向了,业界有许多数据可视化方面的专家。不过这些内容跟微信本身关系不大了。

在基础的数据分析基础上的数据挖掘,通过特定的算法进行用户的动态打标分类筛选等,则是包含慢慢科技感的高级技能。再加上深度学习建立的用户行为模型,从而采取千人千面的个性内容推送,都是许多公司在努力突破的方向。

1.5 营销工具

这个赛道上的公司就比较多了,一般会提供各种裂变涨粉活动。比如邀请卡,课程分销/商品分销玩法,幸运抽奖,购物返现,优惠券,刮刮卡等等。顺带提供咨询服务,以及订制的活动策划等。常规的玩法已经不能掀起太大的波澜,因此,要想品牌有很好的传播效果,必须专业的裂变营销操盘手来策划操盘才行。这些营销的成功都不是偶然,可以说,新媒体营销高手,是当下最值钱的人才了。

广告平台,也算是营销工具的一种。归根结底还是一个牵线搭桥的角色,上面对接广告主,下面对接流量池。比如腾讯社交广告,以及许多第三方的新媒体广告公司。广告的形式也很多样化,有软文订制的,有接图文消息单的,有按购买付费的。总之,玩法还是传统的广告玩法,只是承载形式不同,广告形式也更多样化,结算及效果跟踪更加精准可靠了。

客户关系管理,勉强可以归到营销工具里,因为不管你想怎么管理,最后总是要卖东西给他的。所以,在微信相关的场景下,各种 CRM/SCRM 平台也有不少。这类平台的功能差异较大,可能集成了上文的全部功能,还可能包含了一些线下能力,或者全渠道打通的能力,具体就不细说了。

再说说线下场景,当你走在商业街或者逛商场的时候,一定会看到各种各样的二维码。除了支付的场景外,还有诸如免费 WIFI,抓娃娃机扫码购币,扫码免费打印照片,扫码免费测量身体指标等等。总之,只要你愿意扫码关注,就会给你一些所谓免费的东西。对于普通用户来说,随手关注一个号成本并不高,而且心里想的是可以随手取关。但事实往往是看了这个号推送了几次消息,都没有取关,即使消息已经没有什么真正的价值了。

这些线下场景,是涨粉服务的主要来源,在线下场景再根据人群尽量细分,比如在饭店的扫码打印照片就可以推荐本地生活号;在美容院的免费 WIFI 就可以推荐美妆达人等等。而上游的服务商再把这些粉丝按照每个一两块钱的价值卖个广告买主,你的一个关注可能会被卖到 1.2 – 5.0 元不等,具体就看打到你头上的标是否值钱了。

灰产,顾名思义,是游走于法律和政策边缘的产业。比黑产强一点,但也不合法合规。灰产有很多玩法,多是利用微信的某些漏洞或者不成熟的地方获利。比如机器人刷粉,在早期实名验证还不是很完善的时候,这个产业的从业人员就会注册大量的微信号,可能是十万或百万量级,再通过多开软件,或系统级别的 hack 来控制这些账号。你在某宝上随手一搜就可以看到各种微信刷粉,刷阅读,刷投票服务,每个粉可能只有几毛钱。但是对于卖家来说,只要脚本搭好,后面就是无本买卖,纯利润,因此收入也相当可观。关于灰产黑产,后面还会继续讨论。

不过微信对这种行为一直在严厉打击,所以能干这个行当的也是要有点真本事的,需要能跟微信团队不停地博弈抗衡,不停地钻空子。想必这里的程序员工资一定很高吧。

1.6 变现工具

这里说的变现工具,是针对公众号所有者来说的。当公众号做到一定量级以后,就会有变现需求。这种变现未必是纯商业变现,可能只是给作者增加一点动力,或者一定程度上补偿作者付出的时间和精力。当你手里有流量的时候,广告接单、软文接单是比较容易变现的方式。微信本身也提供了广告主流量主对接的能力。不过微信提供的广告中规中矩,单价浮动很大。因此也有很多外面的广告公司提供单价很高的广告合作业务,当然广告内容就要小心了,贵是有原因的。此外也要考虑对订阅者的伤害,搞不好掉粉会很快。

除了广告平台外,还有很多专门提供支付解决方案的公司。微信本身只提供了开发者 API,如果公众号希望拥有支付能力,只能选择自研或者购买第三方的服务。并且支付服务的开发具有一定门槛,完善的支付方案需要时间积累,毕竟跟钱打交道,不能有分毫的差错。

1.7 其他工具

有些小工具很难明确定位,有的可以归到营销工具的大类中,有的也包含数据统计等。这里单独列出来避免被遗忘。比较通用的,如短链接转换工具,个性二维码等。其中短链接转换又有些历史进程中的黑科技,比如公众号文章列表之前是不能生成二维码的,必须在公众号名片的历史消息入口才能进入。因此就有人研究出生成直接查看历史文章列表的二维码工具。

再有前面提到的采集工具,很多公众号为了防止采集会加各种形式的版权水印。然而道高一尺魔高一丈,相应的就有各种图片去水印工具,虽然不能完美应对,但是很多时候也能满足他们的需求。

如果你是公众号运营者,应该也会在后台收到各种账号买卖的平台,直接根据内容和粉丝量免费估值,就可以把号卖出去。因此也出现了许多养号专业户,用差不多的洗稿文章养一批号,粉丝数量达到一定程度就卖掉,或者接第三方的广告以量取胜。假设有 100 个上万粉丝的号,那也算是百万量级的流量主了。后面就是公众号的多账号同时管理工具的问题了。

除了洗稿和盗版采集,我们还是有正能量的。也有一些正规的版权交易平台,比如图片可以花钱买正版,文章可以找作者授权,一切的知识产权形式我们都应该重视,否则有价值的信息就会越来越少,早晚会被垃圾和重复的信息充斥我们生活的每个角落。

2. 围绕个人号的服务

个人号,也就是大家使用最多的,用来聊天看文章的微信账号。普通用户的个人号一般是不需要其他管理工具辅助的,顶多有个开小号的需求,现在微信自己也解决了账户切换的问题。但是个人号一旦有商业用途,就会催生许多其他的工具,微信本身提供的功能已经不够玩了。比如为了发广告,需要自动加群,并且加群后还要自动添加群好友等。还有个人号作为客服的时候,可能一个人是很难应付的,就会出现个人号的机器人帮助回复一些基础信息。另外,模拟微信的一切操作,把这些操作自动化或半自动化,也是很大的一门生意。

2.1 账号管理工具

目前市面上的账号管理工具可谓五花八门,不过有些通用的功能是普遍具备的。其中大部分功能是基于不被官方认可的所谓“微信机器人”实现的,其实现方式大概有两种,一种是利用微信网页版抓包分析接口,再模拟网页版的操作;另一种是通过安卓定制机,在系统层面进行操控,模拟各种真实用户操作。具体主要有:自动加群、好友检测、自动加群好友、消息群发、多账号登录、批量发消息、模拟地理位置、自动摇一摇、24 小时在线、通讯录备份、互粉,清理僵尸粉等等。除此之外,还有应对微信监管的附加功能,比如自动切换 IP、自动养号等功能。在这些基础功能的基础上,又会衍生出许多其他功能。比如模拟地理位置,就可以做到模拟全国的位置,实现虚拟的站街加粉,搭讪等。这也是某些色情黑产的基础功能之一。

2.2 群控

群控可以分为两种意思来理解。一个是多个微信群的控制,一个是微信号的集群控制。当然,微信号的集群控制之后,也可以每个微信号再控制多个群,厉害了。微信多群控制软件一般支持任意建群,突破群二维码 100 人上限,多群同步发消息等。同样,这种群控底层还是通过微信机器人来实现,或者是基于操作系统层面的深度定制。目前市面上很多群控服务商都是直接卖手机给你,通过这个手机里的微信就可以实现这些神奇的功能。而许多利用群控做营销的公司,往往是下面这种场景:

大家一定听说过“薅羊毛”操作,还有各种刷粉、刷阅读、虚拟养号之类的,几乎都是通过这种方式实现的。这些系统不但可以集群控制数量庞大的个人微信号,还可以实现不同程度的自动化,定时任务等,比如自动加好友、自动关注公众号并留言(发广告),间隔时间个性化、人性化打招呼,启动定位、站街任务、以及设置个性化、人性化的打招呼语,或者站街引流,可以做到精准定位拓客,分析完善人群背景等等智能服务。此外,还有一些比较基础的开源微信机器人程序,这里我就不举例了。

2.3 图片工具

这里针对个人号的图片工具算是奇技淫巧了,往往用在黑色产业中,单独拿出来讲可以让不知道的网友尽量避免上当受骗。比如微信的聊天记录截图可靠吗?当然不可靠,有许多工具可以生成微信聊天记录,还可以选择各种机型分辨率,设置头像等。其他各种截图类的东西都不能信,原理都是一样的。

转账截图,淘宝订单截图,以及一切截图。当然,如果你敢保证截图是真的,还是可以拿来作为参考的,到了法庭上可能也会有专业的人来验证真伪。可以通过像素级的比对,以及图片文件本身的扩展信息等来验证,具体不展开。除了截图工具,个人号的朋友圈海报生成,拼图等也算是跟微信沾边,但本质上还是纯图片排版处理工具而已。

2.4 黑产

前面星星点点也提到了一些黑产,顾名思义,黑产就是见不得人的,违法的产业。不管怎样,还是不要涉足这样的领域为好。其实在没有微信以前,黑产也是无处不在的,只不过某种程度上,微信在提供便利的同时,也给黑产留下了钻空子的机会。比如涉黄服务,微信每隔一段时间都会清理掉一批涉黄内容的公众号,包括但不限于图片、视频、直播等服务。

之所以把黑产归到个人号下面,是因为个人号容易博得信任。尤其是美女头像,加上一些高大上的高端旅游和自拍秀美图,让许多男人完全没有抵抗力。而当这些美女陪你聊了几句之后,发嗲卖萌求个红包,也八成会成功。其实,这些号的背后,往往都是机器人模拟定位,虚假养号模拟真人微信号,然后再加上一位抠脚大汉跟你卖萌聊天实现的。这种美女永远会躲在背后跟你要红包,删好友也没关系,黑产玩的都是概率,一万个人里有 500 个愿意发红包就够了。机器人加好友诈骗也是一个道理,诈骗的套路本来就很深,有了微信以后就又多了很多玩法。总之,对于陌生人的搭讪和加好友,小心为上就对了。

微商大家都清楚,大部分是合法生意,搞搞代购什么的。然而还有一种暗箱操作的类传销生意,即通过个人号的加好友裂变,背后通过微信机器人将流程串起来。只要是通过好友的名片再加的好友,并且有购买行为,你的所有上线都会有提成。这不是传销又是什么的?但是事实上,这种路子是很野的,微信也很难去监管。表面上都是正常的加好友行为,而且都在虚拟世界里,没有集会没有喊口号没有扣人没有坑亲戚,已经很正能量了。况且人家提供的购物链接真的是有打折和优惠券呢,谁又能拒绝呢?

微信号的辅助验证,微信个人号的倒卖,各种黄图视频分享群,各种发红包博彩社群,都算是黑(灰)产的一部分。技术含量并不高,这里就不再赘述了。

3. 品牌全渠道

所谓的全渠道可能包含线上的各大平台,线下的门店解决方案,细分行业解决方案等。下面分别举例说明。

3.1 公众号加小程序整体营销服务

前面已经讲过了公众号的各种营销玩法,那么公众号和小程序合起来就算是两个渠道的打通服务了。微信提供许多打通的能力,比如公众号文章嵌入小程序卡片,小程序通过 web-view 组件打开绑定的公众号文章等。在公众号时代就积累了大量粉丝的公众号,通过文章内嵌入电商小程序销售商品的形式,已经获得了巨大成功。通过爆款小程序再引流沉淀到公众号也有很多玩法。这里的服务重点就是如何利用好这些场景,精心策划出刷屏爆款活动,为品牌带来强曝光从而实现盈利。

行业解决方案,则是针对细分行业的优化。比如针对电商的解决方案,针对房产中介的解决方案等。重点在于深挖需求,通过不断的优化解决细分行业的痛点,比如新零售/新电商/新美业等。

3.2 淘宝微信互通

还有一块比较大的业务,是天猫、京东、微信渠道的打通。这里特指在微信里做生意的渠道,可以是群聊,可以是朋友圈,也可以是小程序、公众号等。比如微信和淘宝是天然隔绝的,那么有没有什么方法可以让这两个渠道之间更顺畅呢?淘宝自己的淘口令就是一种折中的解决方案,还得随着微信的封锁算法的变化不断进化,防止被封。所以在这个领域的商家也很多,比如在微信中提供淘宝订单返现能力,通过微信红包给淘宝店铺下单的客户返现。这里可能还涉及到淘宝开放平台的一些接口,通过这些接口查询淘宝对应的订单,再决定赠送积分还是返现。

在这个思路的基础上,又可以继续玩所有传统电商的玩法,支付营销、优惠券、满减、折扣、返现、拼团等等。对于已经在淘宝天猫有店铺的商家,可能还会提供店铺复制,图片文描抓取等能力,让卖家可以一键在微信侧生成微信店铺,甚至生成小程序商城。

3.3 知识付费解决方案

最近几年,知识付费也被称作风口,所以除了一些自营的知识付费平台之外,也有针对个人用户和公众号运营者的知识付费整体解决方案,值得单独拿出来说一下。在这个赛道上,有些服务商已经做得十分完善了,几乎涵盖了当下所有的知识付费玩法。附带社群运营、用户管理、数据分析等其他玩法,后来者如果不能打出自己的特色的话,怕是只能望其项背了。

3.4 现场应用

在一些大型活动的现场,或者聚会餐厅、酒吧等,可能会看到投影上墙的娱乐形式。包括微信聊天大屏幕,花式签到上墙,现场抽奖,节目投票,嘉宾互动,暖场,弹幕等等。做这个东西的商家不算很多,可能主要还是偏向小工具类型,没有太大的赢利点,不够养活大团队吧。但是对于娱乐策划的团队,婚庆公司等,还是很有用处的,这里不过多讨论了,形式上跟微博上墙之类没有本质区别。

3.5 线下门店解决方案

相信大家在饭店和餐馆已经看到足够多的二维码了,最能凸显竞争之惨烈的,就是小餐馆桌上点餐二维码的供应商隔几天就要换一次。做线下二维码收款,以及餐饮点餐服务的,已经无法统计了。大家如果仔细看餐馆的二维码扫码后的服务商,或许还能记住几个主流的。现在美团也开始切入这项业务,正在猛烈的地推中,通过桌上的小程序码点餐,餐后还会推送一条求点评的模板消息给用户。

商超就更不用说了,商店里起码有个自己的公众号,外加一个门店小程序,方便附近的用户通过附近的小程序看到店铺。最近百果园的小程序实践也获得了巨大成功,当然他们是自己做的。不过也侧面说明,这个赛道仍然有着巨大的市场前景。超市的收银台是竞争最激烈的战场,早期经常出现支付宝或微信独家支持的情况,不过现在在用户的反推下,已经基本都会支持两种支付方式了。而智能购物车也会结合微信支付,在用户方便地自助购物完成后,再引导用户关注公众号或小程序等,留存下这部分门店用户,方便日后触达。

3.6 CRM & ERP

我们上文在 1.5 营销工具 小节提到过 CRM 系统,那么全渠道打通肯定也要对应有全渠道的客户关系管理。比如微信、企业微信、QQ 之间的打通。这些用户可能是从淘宝平台引流到微信,系统通过某个维度可以将两个平台的用户对应起来,从而实现统一的客户分类管理、标签化定义、定时、定期管理等能力。

至于 ERP 能力的大部分也是跟微信关系不大的,传统的 ERP 服务公司很容易将能力移植到微信的平台上,再根据新的能力提炼与时俱进的解决方案即可。

3.7 员工管理,企业微信

全渠道还包含了企业微信的能力,以及对自身员工的管理,客服团队的管理也是重点要解决的。如果员工是地推人员,或者分销人员,那么还有针对细分行业的方案。比如可以完全监控员工微信的聊天内容,与客户沟通的情况,甚至可以员工微信直接收款,最后自动汇总到公司账户。员工与客户的所有聊天记录也不会丢失,还可以实现员工打卡签到、智能考核等。

这里的部分功能可能也会用到微信机器人,或者订制手机,真是万金油啊。

3.8 围绕二维码的各种玩法

目前二维码在国内的普及程度,世界上没有哪个国家能够与之相提并论。二维码本身的技术并不复杂,只是通过一定的编码算法编码一些内容,再通过图像识别和解码算法解析出来。不过,在微信的各种限制下,就又会出现“奇技淫巧”了。比如个人建立的微信群二维码,在加到 100 个人的时候,别人就不能通过扫码直接加入了,必须群内的用户邀请才行。这对做裂变类型的活动肯定是巨大的限制,因此就出现了所谓的“活码”,其实无非是把二维码包裹了一层,访问这个二维码之后再展示群二维码,而这个群二维码是通过微信机器人自动判断,当群人数到 90 或 95 时自动建立新群,并更换二维码。这样一个活动下来,可能有几个百个群,而且群不是很庞大也避免在没有精力管理的时候自己乱起来。

4. 围绕小程序的服务

微信小程序是后来居上的新事物,在最初上线的时候爆发了一次,后来沉寂了一段时间,在 2018 年又重新爆发了一次。因为玩家们已经摸透了玩法,沉淀了很多非常有价值的经验和方法论,所以目前针对小程序的服务也逐渐趋于成熟。有些玩法是结合前面提到的公众号,全渠道中提到的部分;有些是小程序本身的生态。比如传统的小程序商店、小程序排行榜、指数排名、广告联盟之类,都是跟公众号时代差不多的思路。无非是要把小程序的特性摸透,让大家能更好地把已经成熟的商业模式套在上面。

4.1 小程序托管 & 一键生成

第三方托管的也类似,不过小程序本身支持模板,你可以借助这个能力提供一键生成小程序的服务,并且附加运营托管、营销策划等。后面就跟公众号的思路差不多了。

4.2 开发工具 & 云服务

小程序本身是有配套的开发工具的,但是功能和代码组织形式是特有的。所以有些之前就在做开发工具服务商,会提供导出小程序代码的功能,方便大家将之前其他平台的项目一键迁移到小程序平台。比如之前你用 HTML5 开发的游戏项目,就可以相对容易地迁移到微信小游戏。

有开发工具,就有相应的云服务,提供小程序托管,和基础能力的快速接入。总之,从开发到上线的各个流程,都可以提供解决方案,节省时间和成本。这里有传统的云服务商介入,也有新兴的专注小程序云服务而崛起的服务商。要想参与这个赛道,没有雄厚的资金支持是玩不起来的。

4.3 小程序交易 & 源码平台

公众号有公众号的帐号交易,小程序也有小程序的交易平台,同时小程序还有源代码,所以又有了小程序的源码交易平台。之前本身就是源码交易平台的,也可以直接开放小程序源码交易分类。购买源码的话要注意版权问题,如果这个源码是通过非常手段从别人那里扒下来的,那是会有法律风险的。学习研究可能还好,直接山寨就让人不齿了。

4.4 小程序换量 & 广告对接

小规模的换量经常都是私下勾兑,几个访问量差不多的小程序,共同做个互相导流的页面,绑定在某个公众号之后互相引流。不过这种效果普遍一般,没有利益驱使的换量动力自然也小很多。更成熟的模式就是按照商业广告的模式,CPCCPS,流量直接跟分成挂钩,这样对双方都很公平。目前除了微信本身提供的流量主功能,也有很多其他公司在做这方面的生意。只要你能找到广告主,再去买量是不难的。而如果你是小程序所有者,那就要看你的小程序能到一个什么样的量级,能进到哪个俱乐部了。比如可能 10w DAU 的是一个俱乐部,1w DAU 的就又是另外一个梯队了。接入小程序之后,就跟传统的广告联盟差不多了,提供接入方式,管理后台,数据统计和分账算清楚就可以了。

4.5 风投对接 & 开发团队外包 & 人才对接

小程序爆发的背后离不开资本的推手,许多投资机构的投资人都会分散在各种小程序群中,随时发现好的项目,尽早洽谈对接。如果你只是个开发团队,并不想自己去市场上激烈地竞争的话,也可以只做技术咨询或开发外包。外包不一定就 low,厉害的团队可以解决很多别人解决不了的技术难题,关键还是看团队实力。而人才对接就是类似猎头的工作,核心还是人脉。只要是有价值的人才,有供需关系,都可以撮合对接。

5. 朋友圈玩法

朋友圈本身并没有太多玩法,主要是作为重要的流量入口存在。微信自己的朋友圈广告是我们最常见的。还有小程序目前在朋友圈可以通过长按扫码进入,很多裂变营销玩法以及那些所谓的刷屏,都是指刷的朋友圈。许多公众号要求用户分享,也会让用户把分享朋友圈的截图发回公众号聊天界面,由运营人员手动确认之后再进行后续操作。也有将截图发给个人号,后面对接的微信机器人,再加上一定程度的图像识别技术,可以达到自动识别朋友圈截图的效果。说到微信机器人,它还具有定时,自动发朋友圈的能力,作为一种自动化的营销手段。

此外,朋友圈内容同步到其他平台也有对应的工具或 APP,也是结合微信机器人,获取你的朋友圈,定时同步到其他平台。所有这些工具和 APP,都可以有增值服务,都是赚钱的生意。

6. 微信群玩法

微信群也是各种营销活动的主要阵地,比如前面提到的裂变营销+活码,就是通过加入大量的群,再通过群控机器人同步信息实现的。一般的社群运营,早期也是通过微信群来实现,后面再慢慢沉淀到自己的平台。还有针对微信群沉淀内容的不足而产生的产品,知识付费类居多,目的就是将群内有价值的东西沉淀下来。

微商、拼团、群打卡、分销模式、博彩、薅羊毛,都有很多群玩法。针对群功能的小程序也有很多。微信本身并没有付费进群的功能,因此就有人用付款二维码伪装成群二维码进行诈骗,其实就只是付了钱,没有任何后续操作了,这就是吃了没文化的亏,相信看过本文之后的读者应该不会上这种当了。

7. 结语

有很多公司的业务范围比较广,其实只要你有精力和资本,前面涉及到的路子你都可以做。几家依赖微信而崛起的公司都成功上市了,这些都是史无前例的,即依赖一家上市公司而上市的公司。可见微信这艘航母有多强大,只要能搭上这艘航母,上面有数不尽的生意可以做。

围绕着前面提到的这些生意而产生的培训业务,就更加繁荣了。新媒体课程、营销课程、微信公众号开发、小程序开发,还有铺天盖地的微商培训课程,都是针对微信生态的。这些基础土壤孕育这些课程,这些课程又可以作为微信上的知识付费平台的内容带来新的流量,完全是自给自足的生态。

综上所述,微信里赚钱的路子很多,机会也很多,还有大量的痛点和难题等待解决。并且微信本身也在快速进化,虽说是航母但是跑得贼快,如果没有点硬实力和敏锐的目光,就只能做在后面游泳的小鱼小虾,永远也上不了这艘大船了。

作者:姬小光,微信公众号“姬小光(ID:hi-laser)”

本文由 @姬小光 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来源于网络

微商必备微信软文营销已为大势所趋

随着越来越多的人使用微信这个社交软件,这个平台也逐渐成为了一种营销的手段,微信软文也随之出现在大众的视野中。为什么微信软文能够做到这么大的宣传魅力?

一篇软文,通过人们的阅读,会得到众多人的转发与分享,所以该软文的内容一定要高质量,否则是得不到大众的响应的,质量给出的效果绝对的高出数量的效果。那么如何才能写出高质量的软文?以下几点很重要。

微信软文一定要有扎实的写作的能力,特别是能够在网络营销这一块能有独特的敏感度。很多人可能对于写作不是非常的擅长,有的可能已经达到了头痛的地步了。其实作为一个营销人,微信软文想要写的好,就要抓住其中的套路与它生存的规律模式。

参考一下那些优质的软文,它们到底为什么会有那么高的阅读量,到底是怎样的一种写作手段吸引到了大家的目光,你可以参照这种手法来进行写作,但绝对不能照搬照抄,否则得出来的效果很有可能适得其反。

微信软文你要钻研的就是它的套路问题,或许你的文笔不够出色,但是如果你能很好的运用其中存在的套路,这样写出来的文章肯定也是会得到一部分人的认可的。然后在未来的道路上加以实践,多写多练,俗话说熟能生巧,以后一定能在其中达到很好的营销效果,这是你想要获得成功的必经之路。

晓科如何把微信软文写得像新闻

越分享 越成功

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我们经常看到微信公众平台里有的推广软文,乍一看很像新闻,或者把新闻当作写作背景和主题,这种软文就是新闻性微信软文

新闻性微信软文有何优势?

1、时效性;

2、蹭热点事件,更容易吸引用户打开;

3、自带传播效应。

如何写好新闻性微信软文

新闻性微信软文是介于新闻和微信推广软文之间的一个产物,因此在写作上就要兼顾新闻、广告两种文体的写作特点。

1、要善于抓住热点和重点

撰写新闻性微信软文,一定要对每天发生的新闻事件有独到的眼光和判断力,识别真正的热点、重点事件。哪些新闻事件算是重点、热点呢?

新近发生的;与大众息息相关,利于广泛传播的;有可能持续发酵,形成系列的;有一定媒体曝光和炒作效应的。

符合以上4个特征的新闻事件,就可以重点关注作为撰写微信软文的题材进行深度挖掘。

2、做好巧妙过渡

撰写新闻性微信软文的关键步骤是从新闻事件到实质推广内容的过渡,这是难点也是重点。

要将新闻事件与产品完美结合,不能过于牵强,也不能植入太明显,否则会严重影响软文的可读性。

所以,一定要找好事件与产品之间的关联性、结合点。

比如:夏天的时候人们容易上火长痘痘,某化妆品公司想推出祛痘产品的微信软文,怎么做呢?可以将夏天与皮肤相连,引出夏天最容易让皮肤变成什么样的话题。

3、要注意及时性

新闻的特点是时效性,想让软文看起来像新闻,及时性也是必不可少的。这就需要我们做新媒体运营编辑,一定要善于观察和发现,一旦事件发生,马上撰写出文章来。

本期内容对你有何启发?欢迎在下方留言区分享!

我是新媒体运营编辑晓科

专注编辑行业十余年,目前主钻新媒体行业,代理企业新媒体编辑运营服务

我的座右铭是:不懂运营的编辑不是好编辑

能帮到你,是我的荣幸!

私聊请加个人

微信软文公众号擅用陈乔恩美照沪一医疗美容机构被判侵权

核 心 提 示

因在微信公众号中使用了明星陈乔恩的数张图片,上海某医疗美容机构被起诉至法院。近日,上海市徐汇区人民法院开庭审理了这起肖像权纠纷案,判决医疗美容机构停止侵权并赔偿陈乔恩经济损失5万余元。

微信软文频现陈乔恩照片

2017年2月,知名女艺人陈乔恩发现上海某医疗美容机构为宣传推广其整形美容服务,在运营的微信公众号上发布了数篇服务宣传软文,文章中未经许可擅自使用了大量自己的照片作为配图,暗示陈乔恩接受相关的整形服务,试图借助陈乔恩的名气提升其知名度,并招徕顾客。

陈乔恩认为,该医疗美容机构的的行为严重侵犯了她的肖像权等合法权益,于是,为维护自身权益,陈乔恩一纸诉状将该医疗美容机构告进法院,请求法院判决医疗美容机构停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿经济损失。

医疗美容机构被判赔5万余元

经过审理,法院查明自2014年12月起,该医疗美容机构的微信宣传软文中,先后有3篇微信文章共使用了陈乔恩的4张照片作为配图。法院认定医疗美容机构的行为属于营利性的宣传活动,其擅自使用原告照片侵犯了原告的肖像权,应承担侵权责任。

对于原告主张被告侵犯了其名誉权,法院经过审理认为,虽然被告使用了原告的照片作为文章配图,但根据文章内容来看,不足以使他人认为原告接受了相关医疗美容服务,并因此造成原告名誉受损,因此法院无法支持原告名誉权被侵犯的主张。

关于具体的赔偿数额,法院根据原告的知名度、被告的过错程度、侵权行为的情节等因素酌情确定。最终,法院判处医疗美容机构停止侵权、在其微信公众号上公开赔礼道歉并赔偿原告经济损失、精神损害抚慰金等共计5万余元。

法 官 提 醒

微信公众号已经成为企业、公众发布信息的重要平台,因此发布者应当对其发布信息的真实性负责。若发布的信息违反真实性原则、侵害他人合法权益,则构成侵权,受侵害对象有权要求停止侵害,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。

来源丨上海徐汇法院 张超

现在网上怎么赚钱微商微信软文群公众号小程序

导读:全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在十三届全国人大一次会议首场“代表通道”集中采访中,在接受人民日报记者提问时透露,在刚刚过去的春节,微信和WeChat的合并月活跃账户数超过10亿,自此微信成为中国第一个月活用户超10亿的产品。

从上面就可以看出,有人的地方,就有商机,现在网上怎么赚钱,微信的微信群,公众号,小程序商机有无限多种。

大致可以分为三个大的类型:传统商业行为的线上移植、打造流量中心以及流量变现。当然,除了以上这三个方面,还有很多其他方面的增值应用有待挖掘。

那微信有哪些商机呢?

一、微信群或公众号里的粉丝经济

目前在移动互联网上,微信群或公众号在互动方面的及时性是具备先天优势的。例如在微博上,你的粉丝关注了你,但是你可能并没有那么多时间与粉丝及时进行深度交流,但是通过微信群,你可以快速直面所有潜在客户。

所以现在的微商、微营销群体,当他们想要去获取客户的时候,脑子里面第一个想到的就是微信群。他们通过人群画像,分析出自己的客户会在什么类型的微信群里面,然后就在这些群里混,把别人的微信好友变成自已的粉丝。

当然,除了混别人的群之外,我们也可以自已建群,建公众号写高质量的文章,俗话说得好:“栽得梧桐树,引来金凤凰”。如果我们能够提供的内容具备高价值,是别人特别需要的,那就有很多人加你为好友或关注你的公众号,成为你的终实粉丝,用通俗的话讲:“群若精彩,粉丝自来。”

二、微信群或公众号招商

从营销的角度上来讲,我们可以把微信群当作一个招商会场。以前,我们都是通过组织线下活动,把人邀约到一个线下会场来进行招商的。但是这种方式耗时耗力,我们至少要准备一个月的时间,需要准备大量的物料以及人力,关键是把人从全国各地组织到一起并非易事。

随着移动互联网的发展,尤其是2014年微商的迅速发展,越来越多的人开始尝试在微信群进行招商。他们的操作方式很简单,就是把人拉到微信群里面,通过不断地刷招商截图,吸引别人加入,或从公众号里引流过来。一个晚上完成别人线下准备一两个月的大会的真实案例在当时比比皆是,这是很多人想都没有想过的。而现在,通过微信群招商已经成为性价比最高、代理拓展速度最快的一种招商方式。

微信群招商不受行业、地域、时间的限制。微信群就是你的招商会场,把目标客户拉到群里,然后在线上为他们介绍产品、代理政策和优势等。通过这种方式,你一个晚上所做的事情,抵得上过去一个月的工作量,在效率上是传统招商模式完全无法比拟的。

三、微信商城和小程序商城

所谓微信商城,就是在微信里建个微信商城或小程序商城来卖产品。

微信盈利方式

(1)微商城或小程序商城和传统意义上的“超市”不同,我们不需要租店面、不需要进货,就可以在里面开一个卖场。微信商城和小程序商城更多是以零售的方式进行,直接面向消费者。而且我们可以用小程序游戏等这些好玩的来吸粉。

(2)入驻费:我们可以通过各个自媒体平台来引流到公众号和微店,提供了一个有客源的卖场,如果有人加入,就需要给我们入驻的费用。可以简单地理解为:我们建了一个大卖场,对方来我们这里租门面。

(3)拿提成:除了入驻费外,在销售的过程中,还可以与卖家协商,获取一定比例的业绩提成。当然,在这个过程中,会涉及一些细节。比如说,你要尽量组织有鲜明标签或者相近属性的人,这样的话,人群定位和需求会更加集中、精准,相应行业的卖家才会更愿意来推广自己的产品和服务。客源精准,成交率有了保障,双方才能获得更好的收益。

四、开办微课

相比录制好的视频、音频课程,微信群课程互动性更强,它良好的互动气氛是吸引客户加入的重要因素。

在这个什么都讲究快节奏的时代,和线下课程相比,线下课程需要卡着时间来做日程安排,或许还需要在两地之间奔波。借助互联网,作为培训者,就可以在任何时间、地点,组织一个群。参加培训的人也同样不受地域、条件的限制,只要有一部手机就可以上课。在以往,这都是不可想象的。

相比线下讲课,微信群授课更利于讲师发挥自己的各种特长。哪怕不善言辞,只要你有思想、有自己的观点,就可以通过文字的形式来与别人互动、交流。使用语音讲课时,你也完全可以事先排好稿子,不用担心临场露怯,毕竟你们是隔着手机,相距千山万水的。

还有,不管你是从事什么行业,有很多行业是比较生僻的,这种专业性的细分圈子很少,直接找有精准需求的用户成本是比较高的,这时候微信群授课的优势就显现出来了。比如你去讲集装箱民宿,你可以搜索一些世界各地的关于旅游、民宿方面的案例并推荐给大家,在这过程中巧妙的植入集装箱民宿,而这个几乎是没有成本的。

在这个过程中,我们也可以通过收取培训费来获得盈利。

五、租售微信群

对于实体店面的出租,我们早已经习以为常了。

微信群也可以租售?

估计很多人并没有这个概念。其实群的出租已经不是什么新鲜事情了,而出租的价格因群友的数量以及客户属性而不同。例如,我有一个叫“养生”的公众平台,里面都是注重养生的人,我把平台里的粉丝导入到微信群里。此时,这个群的500人是相当精准的养生类人群,对于做此类产品的商家来说,这个群的价值非常高。如果商家有意愿可以支付一定的租金,在一定的规则前提下,自己直接运营这个微信群进行客户转化。

如果你是一个网红,拥有大量的粉丝。你可以把自己的高黏度粉丝导入微信,组建了很多微信群。因为粉丝黏性很高,所以转化率很好。可以把自己的粉丝群对外出租,有意向的代理和她沟通获得认可后,把群主转让出去,代理直接运营,进行转化及成交,然后双方进行分成。

有流量的地方就是商场,看看现在的高铁站、飞机场,也早已经不是单纯的出行集散地了,围绕那些高品质人群,它们变得更像是综合商城了。对于移动互联网而言,社群是以用户为中心、以人为中心的,只要你能聚集起一批高质量的人,那么你的社群流量就具备极大的转化可能性,而你,就拥有了营销话语权,或租或售,完全可以待价而沽。

六、 做微信公众号或者群媒体

微信公众号或群也可以是一个媒体,成为我们分发信息的渠道。

那么,怎么赚钱呢?其实很简单,传统媒体怎么赚钱,我们就怎么赚钱。对于传统媒体来说,收广告费是它们变现的一个主要方式,在图文中植入软文广告,也是这些内容输出者进行内容变现的一个主流方式;而我们同样可以这样做。

当然,这种方式也离不开日常的维护,每天都要分享自己写高价值的文章或分享高价值的资料,不断地提供价值,这些都大大加强了粉丝间的信任。

如果说你的粉丝质量度足够高,那么肯定是有人愿意来投广告进行宣传的,我们可以收取一定的广告费,在微信群里面帮他们打广告。至于于广告宣传的方式,可以是发赞助红包、抽取赞助礼品等。

这些群里聚集了很多的微商从业者,如果说一个品牌要招募种子代理,那么收取一定的广告费在群里或公众号里给他们的品牌做个宣传,绝对比通过传统渠道推广的效果好很多。

微信作为媒体,它的辐射范围绝不是局限在这个群本身,如果你提供的内容足够优质,那么只要稍加引导,就可以通过群友的朋友圈等渠道进行二次宣传与裂变。而如何引导传播、如何实现引爆,就需要另行策划一个有针对性的激励机制了。

总的来说,微信群或公众号的媒体价值越高,它的变现价值就越高,把微信群视为一个媒体来经营,是大有可为的。

七、客户服务

短信通知,通过个人微信号进行互动更加人性化。通过微信群来进行日常的活动通知、客户维护,也更加亲切,极大地拉近了彼此间的距离。

给大家提供知识(也就是你的产品),通过知识来连接你的潜在客户。连接的方式就是微信群里的直接分享,在互动中,不仅能够碰撞出很多新的思维,也很容易帮粉丝建立起归属感、提升彼此间的信任,在这个过程中,通过提升客户的使用体验,持续不断地提供客户满意的服务,进而刺激他们进行复购及推荐,就是微信群在这方面的价值体现。

云野叶子:专注于现在互联网+新零售模式的网络营销,欢迎关注我,了解更多关于年轻人创业和企业新商业模式转型的知识!

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微信软文公众号侵犯明星肖像权被判赔偿5万余元

因在微信公众号中使用了台湾地区知名影星陈乔恩的数张图片,上海某医疗美容机构被起诉至法院。近日,徐汇区人民法院开庭审理了这起肖像权纠纷案,判决医疗美容机构停止侵权并赔偿陈乔恩经济损失5万余元。记者获悉,这是继去年崇明、黄浦、金山等法院相继收到陈乔恩的起诉状后,陈乔恩又一次在沪维权。

  为招揽顾客擅用女星照片

诉状中称,陈乔恩作为一线知名华语影视女演员、流行歌手、主持人,有较高知名度。今年2月,陈乔恩发现上海某医疗美容机构为宣传推广其整形美容服务,在运营的微信公众号上发布了数篇服务宣传软文,文章中未经许可擅自使用了大量陈乔恩的照片作为配图,暗示陈乔恩接受相关的整形服务,试图借助陈乔恩的名气提升其知名度,并招徕顾客。

陈乔恩认为,该医疗美容机构的的行为严重侵犯了她的肖像权等合法权益,于是,为维护自身权益,陈乔恩一纸诉状将医疗美容机构告上法院,请求法院判决医疗美容机构停止侵权、公开赔礼道歉并赔偿经济损失。

  法院认定医疗美容机构侵权

经过审理,法院查明自2014年12月起,该医疗美容机构的微信宣传软文中,先后有3篇微信文章共使用了陈乔恩的4张照片作为配图。法院认定医疗美容机构的行为属于营利性的宣传活动,其擅自使用原告照片侵犯了原告的肖像权,应承担侵权责任。

对于原告主张被告侵犯了其名誉权,法院经过审理认为,虽然被告使用了原告的照片作为文章配图,但根据文章内容来看,不足以使他人认为原告接受了相关医疗美容服务,并因此造成原告名誉受损,因此法院无法支持原告名誉权被侵犯的主张。

关于具体的赔偿数额,法院根据原告的知名度、被告的过错程度、侵权行为的情节等因素酌情确定。最终,法院判处医疗美容机构停止侵权、在其微信公众号上公开赔礼道歉并赔偿原告经济损失、精神损害抚慰金等共计5万余元。

  沪多家法院收到陈乔恩诉状

去年,陈乔恩一纸诉状将一家服装公司告到崇明法院,要求法院判决被告立即停止侵犯原告肖像权、姓名权、名誉权的行为,在全国公开发行的报纸上赔礼道歉,在其微信公众号上连续道歉15日,赔偿原告经济损失人民币30万元、维权费用8000元及精神损失费5万元。

最终,双方各自委托律师对簿公堂,庭上自然一番唇枪舌战。庭后,陈乔恩表达愿意接受调解的意愿,法官主持双方进行调解,因公司坚持认为未侵犯原告合法权益,拒绝承担赔偿责任,调解未果,法院最后依法判决公司侵犯了陈乔恩的肖像权并予以赔礼道歉和赔偿损失。

在此之后,黄浦法院也收到陈乔恩的起诉状,将上海一家医疗美容企业告上法庭,理由同样是认为这家公司涉嫌侵犯她的肖像权。诉状中陈乔恩认为,该公司以商业宣传为目的擅自使用陈乔恩肖像、姓名等行为,严重侵害她的合法权益,给她造成巨大经济损失,因此向黄浦法院提起诉讼。(安康容微科技)

微信软文公众号增粉15招

有数据统计,大概是说:现在平均每八个中国人中,就有一个公众号,有点夸张,但是算下来公众号已经是数千万级别,这个数字每天以8000个在增长,每小时约333个公众号注册成功,每一分钟就产生5个公众号,总数加起来可以绕地球几周?

对于已经尘埃落定,坐拥几十万粉丝的运营主,的确可以小庆幸下,你好歹赶上了红利期,该走的路,你已经走了,你已经打败了全国百分之八十的运营主;

对于新手小白运营主,也许你开始崩溃并且感叹:我没钱、没团队、没资源、还能玩公众号吗?

特别是今年,阅读量呈现腰斩节奏,呈明显两级分化趋势,大号越来越大,小号越来越难,流量被各种新型平台如直播、微博等争夺。

那么企业公众号还要不要搞呢?如今封号这么多,管制这么严,如果你是企业主,我真诚的回答,在目前的情况下,企业号有推广预算和运营团队,还可以花钱买时间,就是最好的捷径。

如果你是个人号,我仍认为,相比六七年前,我们在qq空间天涯豆瓣写文章安放情怀的时代,现在仍是个人创业者最好的时机,这个时代的红利,还在,个人通过公众号创业变现,还有机会!与其说通过公众号,不如说做内容创业吧。

那些个大号,数百万粉,月入数百万的事,太遥远,咱接地气点,今天简单给大家15点关于增粉的建议,抛砖引玉,仅一家之言,还需多实践、思考。

1、不管你做什么定位,什么内容,首要考虑的不是多么庞大的粉丝量,泛流量,没用,要的是稳定增长的精准用户!

  毕竟公众号的一条铁律,变现是建立在粉丝量基础之上的,没有粉丝,就没有变现的可能。

  泛流量对于个人号有用吗?个人觉得,意义不大,保持纯度更重要!

2、增粉从突破心理防线,利用朋友圈开始!

  那么,你先看一下自己的朋友圈人数有多少?

  如果你是正常人,也应该有500-1000左右吧,你的文章每一篇都要转发到朋友圈!

  这是突破你心理防线的第一步,不敢打开自己,这一步都突破不了,只能说公众号可能不适合你玩。

  另外,发布完自己的朋友圈后,请发红包,邀请你身边关系不错的至少10-20个人帮你转发。

  按照每个人的朋友圈1000人算,这里最高也有5000-10000的曝光量了,这一步做完后,你去看看公众号后台,新增粉丝应该有100-300,数量看你内容和人品。

  这是闭环的第一步,撕开这个口子,恭喜你,晋级啦,这和打怪兽一样。

  同时,你该考虑两个问题:第一,如何让朋友圈人数增长到5000?

  第二,如何让新增的粉丝帮你转发,产生裂变。

对于企业呢,员工的朋友圈,要不要转发公司的公众号到朋友圈?这是个有争议的问题,我曾经围绕这个话题写过一篇文章,还被不少人传播,其实我觉得这取决于企业文化和公司新媒体内容运营能力,有逼格,好玩,能增加员工社交资本的内容他们肯定也会愿意转发呀,几百上千上万员工同时转发的威力还是很大的,转发就会带来增粉。

3、保证文章内容质量,迅速拿到原创开通赞赏,争取被转载。

  这些功夫活技术活,我就不多说了,相信历史文章里,有很多对你有价值的干货。

  你可以,要么“原创”,要么做搬运工,要么做“精选集”。

  当然,我建议你走“原创”这条可以长久的路子,拿到原创标识,并不难。更重要的是:好的文章,可以被别的平台转载,可以开通白名单,别人转载你的文章,文末会有跳转链接,这是有效增粉渠道之一。

  我的记录,有一篇被多个大号转载,如鸟哥笔记,pr 人,市场部网等,增粉1000多,不算多,至少没付费。【唐晓涵公众号联盟】里,有个小伙伴,一篇文章被转载,增粉一天3000多。

  企业号也要走原创路子。现在很多营销号都在洗白,朝原创方向发展,原创才能走的长远和持久。

4、按照特定的节奏,保持一定的更新频率。

百万粉丝大V萧秋水老师曾建议,不要只写干货,可以多点成长类,生活类,把个人品牌做鲜活,我同意,自媒体的未来还是在鲜活的、有情感、有温度的ip!

  另外,你也不一定要日更,找到最适合的频率最好,但是每周最少要有一篇,每周三篇是比较健康的节奏,内容长短看自己的风格。

  企业公众号也要有固定的节奏,固定时间段发布固定数量文章,让读者形成习惯,养成期待,形成仪式感,这也是用户沟通的一种方式。

5、在精力有限的情况下,可以适当的追热点,借借势。

  不是任何热点都要追,要考虑和自己的号的定位和内容相符合的,借势其实挺心累的,我懂。

  如果你写影视类,追追最新电影,如果你写娱乐类,追追最新八卦。

  6、自媒体矩阵运营,公众号文章同步到其他平台的事,值得做。

  很简单,你注册了个人公众号,再把个人微博、博客、今日头条、豆瓣、知乎、简书、天涯等也都注册以下,公众号文章发布完,其他平台也顺带发布,记得留下二维码!

  百度百家、简书、知乎、今日头条,微博,站长网,这几个平台的引流效果还不错,晓涵分享的干货文章在这些平台曝光阅读都挺高,每篇文章都植入了自己公司的广告和个人微信号,有些文章还经常被平台推荐到首页,其他平台利用好就是如虎添翼。

  我只能说,其他平台引流有效果,这事可以做!

  企业自媒体矩阵,也是可以建立矩阵,让其他平台的流量导入到公众号,如头条/微博/直播/短视频等。

7、同量级公众号互推,应该长期做!

  大号第一挑内容,第二挑同量级,不想付费的情况下,就老老实实找和自己同一量级的号互推优质文章,通过白名单授权。

  这个方法值得长期做,要求自己每月2-3次,坚持两个月,有效果可以来小小感谢下我。

  关于是互推头条,还是次头条,这个靠你的情商和谈判力度啦。企业公众号可以寻找用户标签和品牌调性比较吻合的账号互推,或者集团内兄弟公司的账号互推导流。

  8、慢慢沉淀,创造爆款文章!

  爆款文章的威力,能迅速推起一个号。大部分都卡在这里,这个爆款文章,不是指今日头条的十万+,而是公众号,自然传播的真实十万+。

  传说被封的咪蒙走红就是靠一篇文章,百万阅读量,一夜增粉数十万;正常的数据,3万左右的阅读量,可以新增至少1000-2000粉丝。

  如果能带动百万量级的公众号授权转发,后面自然会跟进无数20-30万的量级公众号找你授权转发,一旦上了这个量级,恭喜你,完成一次三级跳啦!

  不可否认,几乎所有公众号粉丝增长的三级跳都是依靠爆款文章完成的。

9、通过线上主题分享活动+互动游戏,报名关注增粉!

  斜杆青年彭小六,秋叶大叔,彪悍一只猫等大神,都曾在公众号增粉建议里说过:“分享”!

  线上分享活动平台很多,不管你会什么技能,敢于出台,敢于分享,一有机会就去讲,哪怕开始讲的不好,讲多了也自然会好的!

  一个线上分享活动如果有2000人参加,他们听到你一次分享,公众号至少能增粉300-600人!分享也是打造个人品牌影响力的绝佳机会!

  企业公众号,可以做主题分享活动,邀请大v来公众号开线上讲座,报名关注这种规则。策划创意互动活动,在公众号传播,吸引用户参与并且自发传播,如投票,抽奖,投稿等方式,引流到公众号。

  也可以通过策划有创意的,符合品牌调性的h5互动游戏,吸引目标用户参与,并且自发传播,引流到公众号。

  10,倒入会员服务系统,通过线下门店引流拉新

  这种适合有线下门店的客户,把会员积分服务/售后服务/线上买单等系统链接到公众号,在销售环节,用户不得不关注公众号,也给了他们关注的服务性质理由,比如很多酒店做的会员积分系统,通过微信订房买单可以享受优惠和礼品;比如鞋帽服饰类商家,通过公众号提供会员和售后服务,这样打通了线上和线下客户端,更适合服务号。

 11,撰写能主动自发传播的营销软文

  这个和爆款还不一样,营销软文,一定是润物细无声,隐藏得很深,其次是引发主动传播。

  在医疗界,是很依赖软文营销的,也有很多经典案例,比如史玉柱当年写的脑白金系列。这些案例可以拿来研究,也有些素材可以修改,二次创作,灵活使用,软文不一定都要原创,伪原创也是可以的。

  12,截获搜索引擎网站流量

  这里有些技术,懂网络营销的一看就明白了,霸屏,黑客,在百度首页占据满屏位置,比如选择与产品有针对性的行业关键词,比如做面膜的,做护肤品,化妆品,面膜等类目展开关键词定位,做1000个与这些行业关键词独立的营销页面,利用技术交叉链接,快速提高权重,提高百度指数的权重,接下来搜索这些关键词,里面一定有你的网站了,流量也就来了,页面里面嵌入微信公众号。

13,设备软件增粉

  比如,红包涨粉,以红包为诱饵,通过裂变式传播,引导用户关注公众号。地理位置在各大城市商圈的精准粉丝,以每天的净增粉丝计算,每个价格为2-8元/个,预计3个月可涨3-5万粉丝;预计3个月的存留率为60%~70%

  比如,Wifi涨粉,以免费上网为条件,强制wifi热点所在地周边20米以内的用户关注公众号,实现免费上网。可以吸引地理位置在一线城市商圈的精准粉丝,以每天的新关注粉丝计算,每个价格为3-8元/个,预计3个月的存留率为70%~80%

  14,通过DSP腾讯广告涨粉

  通过我司专有的一手渠道,以低门槛投放腾讯DSP广告,吸引附近的人和精准人员吸粉,成本为5~20元之间/每个粉丝,预计每天可增100粉左右,粉丝存留率高,预计3个月存留率为80%~90%

  15,事件营销

  通过策划有传播力的病毒事件,引发用户自发传播,形成话题,迅速扩大品牌知名度和美誉度,引流到公众号增粉。

微信软文怎么写微信怎么写朋友圈推广文案

软文:顾名思义是相对于硬性广告而言,由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,它将宣传内容和文章内容完美结合在一起,让用户在阅读文章的时候能够了解策划人所要宣传的东西,一篇好的软文是双向的,既让客户得到了他想需要的内容,也了解了宣传的内容!

软文追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修。软文营销才是最有力的营销手段。

常见的写软文方法有如下四种:1、修改法,这个方法是新手微商经常用的方法,很简单,我们去网上下一篇自己相关产品的软文,首尾改下,加一些自己的观点内容。2、拼凑法,这个方法也很简单,对微商来说也很好,就是可以东摘点,西摘点,再发表一下自已观点,加一些自己的观点内容。3、案例法,可以写朋友或自己的一些经历,再加些自己的想法,特别适合减肥、丰胸、护肤等产品用。4、总结法,这个比较难,我们初期可以修改法,后面顺了用拼凑法,最后顺手了可以用总结法。

写软文的一般步骤:1、微商先确定软文的形式和写作的主题。2、列好提纲,整理写作思路3、写好开头,注意一定引人注意,里面最少有三个信息:写作背景、文章方指、写作目的。4、展开小标题,逐个突破。5、结尾进行总结和补充,可呼应一下开头,再作一下补充。

让我们来了解一下常见软文的几种形式,常见的软文形式有:悬念式、故事式、情感式、恐吓式、促销式、新闻式等。写软文一定要把握消费者的人性,消费者需要什么,消费者在想什么,然后我们就写什么,其实很多时候软文体材就在我们身边,随时随地记下你的灵感:随身带一本小笔记本,当你对你构思的小说,文章,或是 小说里的人物有什么灵感的时候,马上记下来,联系到你自己做产品里。你也可以试试新的写法,从这里学一点,从那里学一点。渐渐地,你就会有了自己的风格,自己的文体 ,自己的思路。试试一些不一样的表达,或创造一些与众不同的表达方式。

写软文一定要把握消费者的人性,消费者需要什么,消费者在想什么。?  再次,软文体材就在我们身边,随时随地记下你的灵感:随身带一本小笔记本,当你对你构思的小说,文章,或是 小说里的人物有什么灵感的时候,马上记下来,联系到你自己做产品里。你也可以试试新的写法,从这里学一点,从那里学一点。渐渐地,你就会有了自己的风格,自己的文体 ,自己的思路。试试一些不一样的表达,或创造一些与众不同的表达方式

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什么是微信软文微信软文的三大特征

大家好,我是王忠辉,欢迎大家关注我的内容,这里分享的主题是对微信软文的初步认识和分享微信软文的三大特征。

在此,首先想和大家一起做个互动调查,大家对于“软文”这两个字有什么概念吗?如果您知道什么是软文,方便的话可以在评论处互动一下“知道”,或者有更多想表达的观点也都可以。如果您是第一次接触这个概念,不知道什么是软文,也不知道软文对于我们做营销有什么作用的话,您也不妨在评论处留言“不知道”,为什么这样做呢?主要是方便和大家互动,帮助大家做好软文营销

相信大家平时都会用手机上网浏览一些文章吧,大家在浏览这些文章的时候,大家除了关注文章带来的我们需要的信息外,有没有发现,有些文章里还涉及到某些品牌名字或者产品信息,大家有注意到吗?又或者是,文章分享的是我们需要的知识和经验,但是文章底部直接潜入广告信息,大家都有注意到吗?

没错,像这些既能给大家提供知识又能传递企业信息和产品信息的文章就是软文。虽然这些文章含有广告,但是,大家有没有发现,这类文章,有些写的好的,引人关注的内容,依然有很多人乐意去分享传播,这无形之中,就达到了商家的自动化宣传营销的目的。所以呢,这也是微信软文的运用和价值体现,不仅能为我们大家提供有价值的内容,而且能为企业宣传和营销产品。

像现在,微信普遍了以后,大家除了用微信社交外,还用微信工作、生活、学习、购物等各种日常生活。那其中,最主要的就是大家通过微信公众号来获取信息。除此之外,商家还用公众号来直接对接客户,除了为客户提供知识,还直接向客户销售产品,那在这样的一种新经济模式下,微信公众号的文章(也叫做微信软文)就显得尤为重要。因为,商家如果要做好微信公众号,让微信公众号能够带来交易,微信文章一定要写得好。那如何才能写好微信软文,忠辉会在后面的文章和大家分享。

这个视频是初步认识软文,首先我们来了解一下微信软文到底有哪些特征?

我们打开微信,随便搜索一个关键字,随便浏览一些文章,我们会发现微信软文主要有三个特征:

1、字数不多,500到1000字比较多,但是内容富有知识和经验。

2、语言非常精炼,通俗易懂,识字的人都能理解。

3、都会有引导语提示我们关注品牌信息或者产品信息。