APP市场推广专员每天工作是什么

久推笔记

扫码、来客户、转利润。

app运营推广人员工作职责:

1、负责产品在主要门户,应用商店,下载市场、大平台、下载站,机锋、安卓、安智等国内知名安卓应用平台的运营推广;

2、善于思考利用有效的工具手段提高运营推广能力,善于学习新的知识,积极参加培训,熟练搜索引擎搜索规则;

3、负责公司app品牌宣传与业务运营;

4、组织研究、拟定网络渠道营销、市场开发等方面的发展规划并予以实施;

5、负责相关渠道数据统计的规划和执行,用户意见汇总、反馈;

6、关注市场竞品策略,及时调整和改进;

7、与产品经理、开发工程师配合产品的网络运营。

新媒体运营APP商店运营趋势

新媒体运营

这是随着近几年微博、微信公众号等社会化媒体、自媒体平台兴起后逐渐热门起来的一个岗位,它的主要工作职责包括:新媒体账号的内容维护、粉丝关注数增长、粉丝维护、活动策划、外部合作对接(如联合活动、互推)等。

APP商店推广运营

主要工作职责包括:跟各种应用商店进行对接,完成APP发布、上架等的全流程,做好APP在应用商店的ASO,与各应用商店的负责人建立良好的关系,对各应用商店渠道的推广资源和推广形式(如专题、付费推广位、节日活动、限免、首发)熟悉,甚至对于每个渠道的用户构成、推广效率等都要做到烂熟于心,以便产品有推广投放需求时可以更好地制定推广方案

想从事运营的新手我有3个锦囊给你

怎样转行做运营?怎样迈入运营的门槛?假如体系化学习运营常识干货?这是我从事运营以来听得最多,解答的最多的疑问?如今每个人都能够说都在做运营!由于咱们的本质上的方针都是相同的,即是把一个东西推给更多的人知道,就好比你自个,本来你即是一个商品,你在面试时需求推行自个,你在职场作业时,你也需求包装自个营销自个,让老板欣赏你,让搭档钦佩你!这即是把自个当成商品推行。

所以你问我怎样进入运营这个职业,我会说:先把自个当成一个商品,然后往外面营销自个。

本来关于许多大学生来说,进入运营这个职业前对这个职业都是对比生疏以及不熟悉里边的套路的,所以也才会有这么线上教学组织捉住这个时机,开设了这么多的线上课程来讲解运营这个职业,可是通常这些组织都不是针对初级运营,所以许多初级运营也会反映说即便报了名,也收获不多,由于你的地基都没打好,就想着怎样把这层楼盖的多高,遇到点大风大浪就会倒。所以许多时分,我主张大学生在没有学会走之前,不主张去学跑。那在你进入这个职业前,你需求做点啥才干把自个的地基搭建好,为自个出来社会应聘运营岗位节省时刻呢?

接下来我会从三个方面去说:

1.大学生怎样在学校捉住时机锻炼自个的运营才干?2.怎样去应对运营的面试?3.进入运营后,多久才干算是入门?

一、大学生怎样在学校捉住时机锻炼自个的运营才干

我最近收到许多在读大二、大三乃至是大a一的大学生的咨询,即是怎样在大学学习运营?本来我能想到,许多人都是没有这个认识的在大学生就开端说自个出来后一定要从事运营这个职业,即便有,也是很少的,这是放在五六年前去说的。可是如今不一样,运营被许多大学生青睐,一来入门门槛低,二来即是觉得做运营对比有钱触摸的东西对比多,所以许多大学生都是青睐的。可是有一个点即是不知道怎样入门以及从哪里开端学起?

我其时没有这个认识,本来最多的也是运营一下学校的官微,仅此而已。可是如今互联网给咱们提供的实践时机实在是太多了,而这些实践时机又是你出来实习会直接遇到乃至亲身触摸到的使命,比方运营新媒体、双微运营、推行等等都是你出来做运营会直触摸到的,那既然现已对这个初级运营岗位有所了解,这时的你就应该对此有方针地进行实践,由于这个实践是零门槛的,差的仅仅你的耐性而已。

我能够很担任任地说,大学生出来做运营的作业就包含以下状况:

●双微的运营推行

●新媒体的运营推行

搜索引擎的优化(seo)

●案牍的撰写

●文章的录入

你需求把握的技术包含:

●修正器的运用

●对互联网时势热门的敏感度

●对互联网途径的把握熟知度

●文字功底的深厚

而上面的作业使命也是咱们在大学里边完完全全能够学习到的,比方你能够去申请知乎、简书、微信大众号等无门槛的途径,简单注册后就能够开端往上面填内容了,然后这时分的你就会遇到途径无粉丝,文章没人看的尴尬局面,这时分假如你放弃,阐明你还没下定决心做这个作业,遇到没有用户去看你的文章,这时分假如你有点“网感”的话,都会想法设法去弄到粉丝,比方去百度知乎看看别人都是怎样弄到自个的第一批粉丝来阅览自个的内容的,以及假如我的文笔好的话,我能够在哪些途径有官方引荐,直接给我引流粉丝等等。这即是你对这个商品的运营,在这过过程中,你现已不知不觉现已在运营了,运营即是需求一种探究,不到黄河心不死的情绪,直至找到解决疑问的办法。然后在无门槛的途径上积累了一点人气以后,这时分你就能够去更多分发途径捣鼓一下,比方今日头条、搜狐自媒体、大鱼号等等这些途径申请入驻,即便不成功,你也能知道这些途径的审核请求,这样你才干不断地鞭策自个做的非常好,争夺早点拿下这些途径,那即是有方针地去干事,带着方针去运营,即是运营的主旨。

好了,说了这么多,倒不如直接去开做,由于运营不是讲出来的。

二、怎样去应对运营的面试

总的来说,面试官都是严苛的,由于面试官需求招到一个能够独立自主,一同又是一个自我驱动力很强的人,所以面试官除了会看重你的技术外,更多的时分他们更加看重你的学习才干和干事的思维才干。这篇文章里边有讲到,大家能够去看看!

那作为一个社会阅历不是那么足的应届毕业生,该怎样预备去面试呢?

第一点:不要“浪投”,浪投的意思即是不要一张“A4”纸走全国,而是不一样的岗位关于的不一样的简历,本来这份简历不必改动太对,就比方你是面试活动运营的,能够在学校实践以及实习阅历当中把有关策划阅历、组织阅历等信息做一下修正即可,别的信息不必改动太多。别的岗位也是对应这个岗位的请求做一下修正即可。

本来,在咱们投一份简历的时分,上面都是写得清明白楚的岗位请求,所以你在投简历时,不要浪投,既糟蹋自个的时刻也是糟蹋HR的时刻,倒不如好好静下心来了解你感兴趣的企业,了解明白他们的感悟请求以及公司文明,做好十足的预备去面试。

第二个点即是找到一家运营驱动的公司。啥停止运营驱动呢?即是CEO注重运营岗位,以及这家公司本身事务即是靠运营驱动的公司才是一家运营驱动的公司。由于一家运营驱动的公司是能够有足够生长空间和学习空间给到你去阶段生长,假如不是一家运营驱动的公司,即便你在里边有多大的能耐,也是体现不出你本身的价值。

第三个点即是一份简历的可行性。一份优秀的简历必定是依照STAR准则去写的:

Situation:作业是在啥状况下发作Task:你是怎样明确你的使命的Action:针对这样的状况剖析,你采用了啥举动方法Result:结果怎样,在这样的状况下你学习到了啥

即是在描绘你的你学校阅历或许社会阅历时,你能够依照STAR准则进行:

●其时的布景

比方你曾经在某互联网创业公司做过APP推行,你就能够大概能够这样描绘:

在某互联网公司做app推行时,资源对比紧缺,可是咱们又需求把APP下载量在3个月内提升至5万,所以咱们几乎在零本钱的状况下,经过微信、微博的运营、在别的第三方媒体途径投稿引流、在论坛发帖以及寻觅别的途径进行协作,彼此引流等方法在短短一个月获得了 上万的下载量。

●你的使命

担任新媒体运营一职,担任的作业首要有微信推送、热门作业策划、以及数据的剖析,所以在这次的使命中,首要的作业即是担任双微的运营,以及寻求别的大众号一同协作互推导流量。

●你是怎样做的

显是做了用户调研,断定方针用户的习惯以及商品运用场景,由于觉得做内容即是不能自嗨,然后我在微信、别的新媒体途径开端发布内容,在文末附上自个的APP推行连接,内容好的时分能够为APP带来较大的下载量,而后一同数据剖析,用户喜好对比轻松生动的内容,且最佳是干货内容。然后在找途径进行互推时,许多途径都不愿意协作,是由于咱们的大众号的粉丝不是同一个水平,然后经过自个在微信群和qq群找到一些粉丝量级对比接近的几个大众号一同策划了两期专题内容,为APP带来了超越1万的下载量。

●终究的结果怎样样

假如是自个来必定不能完成,可是由于咱们团队配合对比默契,加上执行力度到位,咱们在不到三个月里就完成了既定的5万方针,所以说,运营是一个团队的作业,没有团队就没有这个方针的达成。

上面是你在写自个过往作业阅历的内容,写的都对比长,接下来你就需求开端浓缩。缩短的时分,能够尽量少用形容词,如杰出的,不错的;还有即是少用人称代词你我他,直接描绘作业;尽量拆分长句,以多个短句描绘阅历;然后即是以数据体现成果来说话。然后你的这段尽量缩短到3-5行(在word里边120-150字)。

比方上面的长篇大论我大概能够说成:在某互联网公司做APP推行,我首要担任微信文章推送、作业策划以及途径的运营,咱们在资源不足的状况下完成了5万下载量,首要经过新媒体途径运营、知乎等交际媒体填充内容引流以及互推等协作方法,中心遇到了找途径艰难等我疑问的,可是在团队尽力以及自个经过微信、qq群等方法找到了解决办法,终究完成了既定方针。

别的的一些基本信息基本能够略过,由于都差不多,还有一个点即是你的简历的规划上能够给多点视觉上的冲击,由于HR一天需求看对比多大的简历,大多数都是迥然不同,所以假如你有点不一样就有可能锋芒毕露了。所以这时势就尽量不要去一些所谓的简历模板网站上找了,可是假如自个的规划水平或许审美才干的确不好,那就另当别论了。

三、进入运营后,多久才干算是入门?

这个入门本来说的是你对运营能不能独立自主,以及独立担任一款商品的运营,才算是真实地进入运营这个职业。我信任如今的绝大多数的运营人都是没有自个独立担任过一款商品的运营,更多的时分,是在某个模块的运营,算是辅助型的运营。一般来说,一个运营人进入运这个职业2年以上就能够算是入门了,而假如期间你是独立担任过一个商品的推行,阐明你是一个更加老练的运营。可是许多人都是熬不过两年,乃至更久,由于运营是归于那种有很强的自我驱动力的能够把握的一个岗位,假如你的驱动力是很弱的那一类人,通常你做了3年以上,还是原地踏步。所以我主张大学生假如下定决心做运营了,就拿出自个的情绪去做这份作业,即便你在运营一款商品的时分失败了,但这个也是一份阅历,由于你知道商品是怎样死掉的?而关于你的下一份作业通常都有旁边面的教学含义。有句话是这样说的:一入运营,深似海。所以你要做的即是给我往死里扎,只需碰过壁才是一个运营生长的根蒂。

滚动 – APP非虚假广告藏身之地运营者应受严惩

“男人戴什么手表更有面子,这块表物美价廉”“男人,有这一只表就足够了”,近段时间来,每当夜深人静时,某网站客户端在要闻版都会推出这么一些神秘的广告。点开一看,原来是在卖劳力士、欧米茄和浪琴等瑞士名表,且价格便宜得令人难以置信,各款名表仅需几百元到千元不等。记者买了其中一款后,找到了欧米茄的进口商——瑞表企业管理(上海)有限公司进行了检查,证明此表是高仿残次品。

APP虚假广告

随着智能手机用户的增多,很多互联网企业均开发了APP客户端,以便满足用户需求,扩大市场份额。但一些APP却沦为流氓软件,如随意侵犯个人隐私、强制开通权限、捆绑下载软件、强行推销广告等。在深更半夜兜售假表的APP,无疑侵犯了用户的正当权利,其理当受到严肃追责,为售假行为承担责任。

按照《移动互联网应用程序服务管理规定》,APP运营者或提供者应尽到一定的监管职责:建立健全信息内容审核管理机制,对发布违法违规信息内容的,视情采取警示、限制功能、暂停更新、关闭账号等处置措施,保存记录并向有关主管部门报告。而报道中打着“全场一折”旗号兜售高仿残次品手表的行为显然属于虚假广告,应受行政处罚。作为APP运营者和提供者,其理当封禁此类账号。但是,恰恰每当夜深人静时这些广告就弹出来,说明其对此类广告的发布具有重大过失,助纣为虐的嫌疑非常大。

除此之外,根据消费者权益保护法,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应对消费者承担退一赔三的责任。网络交易平台明知或应知商家侵犯消费者合法权益但未采取必要措施的,应该就消费者的损失与商家承担连带责任。由此可见,对于深夜兜售假表事件,虽然主要责任者并非APP运营者,而是入驻该APP的第三方商家。但APP运营者并不能将相关责任推得一干二净,而应承担主体责任和监管责任。

其实近年来,互联网运营者故意作恶的行为屡见不鲜。如有的放纵无良商家发布违规医疗广告,诱导无辜患者上当受骗,最终发生“魏则西悲剧”;还有的在深夜推广赌博网站,成为违法者的帮凶。在互联网技术如此发达的时代,出现此类行为决非互联网运营者的无心之过,极有可能是在利益刺激之下,拿人钱财、替人作恶。就以某APP深夜出现售假广告来说,其运营者和技术人员不可能对此类“全场一折”销售商品的行为毫不知情。或者说,在现有技术水平下,其完全有能力也有必要设置相应关键词,筛查可能涉嫌违法或侵犯用户权益的推送信息。

用户手机上安装了APP,就是要通过软件享受便捷、健康、合法的信息服务,而非接收虚假广告或其他违法信息。总之,APP并非虚假广告的藏身之地。结合新闻来看,因售假行为而权益受损的消费者,有权要求APP运营者与商家一起承担连带责任。有关监管部门也应及时介入调查,严肃惩戒这些故意推送虚假广告、放纵违规商家的违规违法行为,必要时还可对其作出下架处理。只有这样,才能形成有效威慑,让APP运营者意识到认真对待用户权利,不做违法行为帮凶的重要性,进而规范运营,不变异为流氓软件。

门店管理APP软件开发方案

互联网电商平台则有能力管理所有成交顾客,有交易就是会员。除了拥有强大的数据分析处理能力之外,更重要的原因就是在电商的交易流程中自动完成了会员身份和交易记录的关联。在传统会员营销模式下,实体商户想要做到这一点是非常困难的。

在传统方式下,为了标识用户身份并关联交易数据,实体商户需要用额外的发卡流程来建立会员档案,需要在交易中让客户出示自己的会员身份来建立数据关联。这些额外的操作都大大降低了顾客到会员的转化率,也会极大影响收银结账的流程效率。

软捷科技开发门店管理系统分为三个版本:单店版,连锁店版,加盟店版,可以基于微信端、APP、PC端同步开发,实现全网布局、多网合一,让品牌营销实现全面覆盖。

1.单店版:功能包括店铺业绩管理、导购激励、客户管理等。

2.连锁店版:对分店进行集中化管理,包括分店业绩统计、导购激励、会员管理等

3.加盟店版:多平台多店铺统一管理,对于各店经营情况一目了然。

一、数据统计不准确?智能化统计更高效

软捷科技连锁版门店管理系统,低成本、高效率管理各个分店运营数据,随时掌握分店经营状态。其中管理功能包括店铺运营管理、进销存管理、业绩统计、数据分析、员工管理、会员管理、会员追踪、客户预约等。主要目的是帮助商家低成本、高效率实现对店、人、货的统一管理,并且通过系统统计的数据,对店铺的运营情况一目了然。

二、导购卖货不积极?对导购做激励提升销售额

软捷科技门店管理系统,对导购进行激励,让导购每销售一个商品,码上拿提成,让导购员们成为敬业的销售员,主动推销产品,为店铺源源不断带来销量。

通过激励制度鼓励导购,还能提高导购对门店的忠诚度,积极主动去销售产品,提升店铺营业额。

三、客户忠诚度不高?会员分销返利提高粘性

软捷科技门店管理系统软件具有“管理 营销”双重功能,其中营销功能包括会员分销、会员返利、会员积分、节日营销等。主要目的是通过激励制度吸引会员、提高会员忠诚度和店铺营业额。

四、营销效果不明显?大数据带你玩精准营销

软捷科技连锁店管理系统,能够对运营数据统计、扫码数据分析,让营销变得更简单。比如,通过店铺销售额统计、导购员业绩统计、会员数据收集、会员数据分析,准确的知道哪些产品、哪些服务卖得好,哪些渠道贡献的营业额更多?哪些导购业绩最好等,为企业开启精准营销提供极其有利的数据依据。

勿喷关于彩票APP内容运营的个人浅见

玖月是个懒人,素来最烦写东西了。

玖月也有点矫情,手痒时,却又想写点什么。

我一直认为,彩票这个行业是个特定的行业,大家在研究讨论它的时候,不要用其它行业的思维来看待这个行业。如果你要,哦,好吧,那请别喷。虽然争议与吐槽有利于增加文章的互动性跟粉丝活跃度,甚或,不小心就让我红了,但是,不好意思,玖月我不需要。

言归正传,玖月不想被认为是凑字数。来,直奔主题。

任何运营都是围绕用户展开,用简单直接的话的说,就是让用户使用你的产品,并多次使用,不管推广手段是什么,最终都是以“扩大用户群,提高用户下载量、注册数、活跃度、付费率,让产品实现营收”为核心目标。其本质是让公司商业模式落地并在实践过程中修正改进的不可或缺的重要手段。

常规上,运营包括日常运维、内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营等。

内容运营,也即通过生产或重组内容(图文音像)的方式,借助发布、分享、推送等手段,去满足用户的内容消费需求或者传递产品的定位与调性,诱导关注内容植入的观念、产品、服务等,提升产品的活跃度,以及用户对品牌的认知度。

一个彩票APP,制作出来甚或应用上线之后并不代表有用户去使用,它需要运营人员推动产品和用户建立连接,用软硬内容推广、数据清洗导入转化以及渠道推广等方式让更多用户了解和使用产品,这是拉新;用内容、用户、活动等方式,给予用户更多使用产品的理由,这是活跃和留存。

运营人员通过制作图文语音视频和规划内容展现方案,在用户与产品之间建立链接,拉动持续访问,这就是内容运营的价值。

或许,有的人认为无论何种产品的运营,无论是哪一块运营工作,工作的主题永远都是KPI,因为没有KPI,运营就没有价值。

然而,玖月窃以为。

内容运营的执行过程中,经常出现这种情况:对于符合定位的内容,用户数据暂时不高,而在定位范围之外的内容,用户却非常喜欢。这是由很多因素造成的,比如用户来源与产品定位不符,或用户对娱乐类内容需求量大,对深度内容需求量小,等等。

这时如果单纯随着KPI走,不能清晰的分析背后的原因,扛不住这个压力,就会偏离最初指定的内容定位,导致产品定位不清晰,让产品变了味儿,甚至死掉。

玖月以为正确的做法时,在执行前就了解用户需求的量级,对之后的风险有预估。遇到数据情况低于预期时,要分析具体原因。如果是在正常预期内,就要顶住压力持续尝试下去,不要被路边所谓的美景所诱惑。即使是调整内容方向,也应该是因为实践结论的证明,而非盲目追求数据。

内容运营传递的是产品的定位与调性,简单地说,传递给客户的是“这是一个什么样的产品,能为客户提供什么东西”。通过内容的手段,使用户对产品产生某种感知,形成特定印象。如果把产品当做一个人来看,产品调性就等同于人的性格。用户对产品的直观印象,除了UI之外,内容发挥着很大的作用,比如一句标题、一段文案、一张焦点图。

传统的内容运营由于运营人员的深度参与,可以保证选题角度、标题文案和内容排版的质量,保证了整体的品质和调性。不仅提升了用户的阅读体验,还对打造产品品牌,以及为UGC树立内容标杆,都起到重要的作用。然而,传统的内容运营与用户是割裂的,你知道吗?内容同质化严重,你知道吗??覆盖的用户量是有限的,你知道吗???

虽然运营可以通过数据和用户反馈,来判断内容是否优质,是否可以满足用户需求,但从根本上来讲,内容运营和用户还是割裂的。

在策划内容时,运营从构思选题到完成产出,这个全过程都是单向的,只是代表着运营人员的观点和视角,没有与用户有任何的交集,这个工作模式就决定了产出的内容不是从用户角度出发的。所以即便是运营努力的去以用户需求为中心,实际上也很难做到,因为屁股决定了脑袋,屁股的位置不对,就会阻碍思考的角度。

又因大家都在拼优质、拼及时,甚至在搏眼球,从而导致内容同质化严重,用户的注意力被分散,影响了内容运营的效果。

即使受众人群是大多数用户,也会受到内容产出量和展现渠道的制约,再加上日益细分的用户需求,必然导致长尾需求无法得到满足。

内容的产出量是由运营人力决定的,是有天花板的;展现渠道是由产品形态决定的,通常都是屈指可数;但细分的用户需求却有很多,而且需求覆盖的用户总量很大。这个覆盖量与细分需求的矛盾,是传统的内容运营模式所不能满足的。

好吧,我说这么多,你要问我,不要老下套,这个问题要怎么解决呢?

玖月以为,解决办法是将内容融入产品流程,借助产品为用户提供场景化、个性化的内容。

我从三个角度来阐释:

1、场景化

将用户使用产品的场景逐一列出,再对应场景列出需求,最后再根据需求策划内容。经过这个过程,就将用户和内容连接起来,便于更好的满足用户需求。

简化表达如下:用户→用户场景→场景下的需求→用于满足需求的内容

以彩票APP为例,受众用户是在APP里买彩票的人,用户场景大致是选择购买的彩种、选择内容投注、查看订单(可能会可能不会)、关闭APP界面或者退出APP。每一步都有针对性的需求,都可以提供相应的内容。

以其中的选择彩种到投注环节为例。调研发现,用户在这个环节还希望能知道专家、大咖、朋友推荐的或者买的是什么(荐选、对话),经常中奖的人买的什么(战绩、合买):

荐选、对话:本期分析,推荐,历史成绩等等;交流分析心得,主观意识里的选号把握性战绩、合买:合买方案发起人的战绩,本期方案的内容或合买进度

列出这些需求list,有针对性的收集和制作内容,通过内容的形式,将产品的功能或价值服务串联起来,再将内容push给准备买、已经买、准备退出的用户,便于用户及时翻阅。以贴心的差异化服务,打破用户常规预期,提升用户满意度。在产品和服务同质化的今天,细节上的体验,已经是用户选择的一个重要理由。

2、个性化

用户需求分为共需与个需。在同一个产品中,用户的特点、需求、活跃度有很大差别。运营越来越讲究精细化,而精细化运营的前提是用户数据。每个用户有不同的喜好,用户属性也是不同的,因此应该针对用户属性标签进行APP运营。大家比较熟悉的就是淘宝,启动页、Banner图、信息流等运营位是针对不同用户兴趣爱好进行产品推荐的。

对于产品来说,满足需求的用户数量越大,产品本身的受益就越大,体现在DAU/UV、UGC量、品牌认知度等方面。要达到这个效果,就要把用户按照不同维度分类,如人群类型、兴趣、活跃度等,再有针对性的为不同人群提供个性化的内容。

同样,个性化还作用于用户心理。人要名,给他个专家、大咖、大神称谓或认证标签又何妨?给他个彩票福袋发起资格又何妨?人从众,最受欢迎专家、合买人数最多、合买战绩排行这些模块很难吗?人爱比,中奖金额PK可以吗,奖号竞猜虚拟擂台可以吗?人趋利,每一个购彩金额超过1000元的单,系统自动生成一个返利红包,大家都来抢,行不?每天签到或每次中奖发个朋友圈,我送你金币去商城兑换彩票书籍,视频教程、工具软件、参与抽奖……行不?

手段、方式不拘泥,不违法不违背商业道德能看见实际效果就是好的。

3、流程化

用户在完成一个完整的产品操作流程之后,往往就关掉离开了。这种情况存在着用户流失的可能,因为用户完全有可能还会继续操作的,只是因为产品流程结束了,用户也只好结束。

内容运营可以借鉴这个思路,在原本的操作流程之后,新增符合用户需求的内容。在不伤害用户体验的基础上,拿回这部分流量,增加步长。这个思路在电商领域已经很普及,主要出现在下单结束后的相关产品推荐,拉动额外的购买转化。但对于用户产品或工具产品来说,还有很大的利用空间。

如果你说,按照我上面说的去做就行了吗?别急呀,内容运营还有很重要很重要的东西,PUSH推送与启动引导。

1、做有点追求的PUSH推送

PUSH推送只是一个普通的功能,每个APP都可以有。发或不发,给谁发或发什么,都是运营人员可控的。但这个功能好像有魔力,让用过它的人欲罢不能。因为PUSH是产品直达用户的最近通道,可以让用户在无意愿、无场景的情况下启动APP,是快速提升产品数据的捷径。

很多朋友说,他们可以按照用户特征、操作行为、内容分类等维度,做精准化PUSH。听起来这是一个很好的解决方案,但实际上不可能做到完全精准,必然会有一定量级的无关用户被覆盖,因为用户的状况太复杂、太不可控了。

即使是一个十几年的曼联球迷,也不一定喜欢虎扑在比赛过程中,不断PUSH进球消息,因为这时候他很可能在看直播。

即使是每个开心彩票的彩民,也不一定喜欢投注的时候,不断被PUSH最新专家推荐、最新合买方案,因为这时候他正在准备付款。

即使推送的逻辑再清晰,人群再细分,也会打扰到用户。所以,只能努力去寻找产品收益与用户体验之间的临界点,在用户可以忍受的范围内,提升产品的收益。

不管什么类型的APP,都在盲目追热点,跟风使用网络热词做文案,所以我们看到一个个使劲浑身力气的标题党,去推送已经烂大街的话题,内容却毫无创意。

我反对PUSH这样的内容,对产品来说是没有意义的。从产品收益的角度出发,PUSH应该体现自己的特点,要有独特且符合产品定位的观点,这就是我说的“有点追求”。

毫无差异化的PUSH用户不会买账,还会降低产品的美誉度,甚至被卸载,这个损失是非常大的。或许正是因为只看到PUSH的拉动效果,但看不到PUSH导致的卸载数据,所以才让大家这么无所顾忌。

2、启动引导具有传递产品调性的价值

运营是以目标为导向的,是以数据为衡量效果的依据。对于社区来说,策划有奖活动,收益是社区活跃度,衡量数据是互动量;对于电商来说,包装爆款活动,收益是店铺流量和品牌,衡量数据是成交量。反之,如果运营措施不能带来直接的、可量化的收益,那么这件事就没有价值,就可以不做。

大多数情况是这样的,大部分团队也是这样判断和执行的。但是运营还是会做一些没有直接和量化收益的事,有的是维持产品正常运转而必须做的,逃也逃不掉;有的是主观认为有价值,但却又很难论证。

很不巧,启动页就是这样一个无法直接量化收益的东东。很多APP都会做启动页的运营策划,从而达到活动宣传、资源置换、售卖变现、传递产品调性的作用。每天做出一张符合产品调性的启动图,需要持续投入人力,但却无法给出量化的收益。

玖月窃以为。

数据不是衡量运营是否有效的唯一标准,而是主观判断的工具。绝不能因为从数据上得不出结论,就认为这件事没价值。对数据的依赖要适度,要分场景。单纯围绕数据去做决策,很容易跑偏,也可能会丧失一些很好的机会。

今天就这样吧,不管你认同不认同,不管你喷还是不喷,我就这样写出来了,而且还发布了,我就是我,不一样的烟火。

APP开发后APP运营需要做些什么

App的运营到底是干什么的,这是个仁者见仁智者见智的问题,而且不同公司,不同属性的产品,他们的运营做的内容也不一样。

因为不仅仅是app运营,是所有的运营工作都难像开发啊、行政啊等有行业的标准,能很好的界定。运营领域的专家老虎也这样认为的,他是按照运营的工作模块来总结的:

· 内容运营

· 数据运营

· 活动运营

· 自媒体运营

1、内容运营

泛指app应用内内容填充的岗位。任何APP里面所看到的信息都可以称为内容,比如市场类APP里面的内容是上架的APP、详情页信息、论坛等都可以称之为内容;服务类APP如购物类里面的物品推荐、描述、图片等也都称之为内容;甚至工具类里面变现的手段也可以称之为内容,就比如内嵌的信息流。我把内容运营比作血肉的搭建者,用来丰富APP内信息,供用户查看使用的。

既然确定了内容是什么,那么内容运营的工作就是内容的填充,这就是运营的核心工作了。比如做应用市场的内容运营,内容指的是推荐的APP,那么在资源位置有限的情况下,如何推荐APP,多久调整一次资源位就是运营同学每天要想的事情了。

2、数据运营

数据运营,顾名思义,就是通过数据分析来做产品优化,收益优化等,主要就是和数据打交道。有APP运营的地方,就会有数据运营,但凡APP应用都会涉及到新增、留存、日活甚至付费这些数据。数据运营每天的基本工作就是分析产品的新增是否异常、留存有无问题,各个渠道的量级是否稳定,甚至昨天的用户访问有没有异常等等,实践告诉我们,越认为不会出问题的时候,往往越容易出问题,所以一定要把数据盯紧了,但凡有风吹草动,一定要及时的汇报,否则等着背锅吧。

数据运营发挥最大价值的时候是产品刚刚上线或者新版本上线的时候,因为后续版本的优化几乎都来自这个版本的数据分析,比如一个浏览器APP刚刚上线。数据运营要分析各个渠道的用户质量,从用户使用时长、页面浏览量和留存来分析。然后对比样板渠道的数据,对产品做进一步的分析。

做转化率的分析,一般是从下面几个纬度进行分析。从展示、点击浏览、点击下载、下载完成、安装完成、打开、注册每个环节都要详细的分析,和行业标准的转化率对比,看是否存在异常。

3、活动运营

活动是最有效的运营手段,无论是拉新、促活还是充值都可以通过活动的形式来实现。APP应用的活动运营最常做的活动是拉新和促活,因为APP应用大部分没有付费,所以不需要做拉付费的活动。而拉新又是活动运营最最常举办的活动了,任何APP上线伊始,活动就会伴随它的整个生命周期。

比如APP刚开始上线,1.0版本的时候。一般会找些种子用户来做测试,这个时候活动会在QQ群或者论坛里面开展,一个是目标用户准确,另外是用户量可控。在产品稳定增长时期,活动一般是利用节假日的契机,进行各种福利的赠送,目的多为拉活跃。比如我们应用市场的使用频次不是每日一次,但是通过节假日的签到或者摇奖的活动,就可以刺激到用户每天登录一次。很多活动运营的新手会有这样的不解,用户没有下载的需求,进来就抽个奖有意义吗?实际上,这里面就涉及到转化问题了。假设有10万的非目标用户进入APP,就算有三分之二的用户参加完活动闪退出去,那么还会有三分之一的用户会随便翻翻,一旦推荐的应用能够吸引到他,就会带来额外的增量了。

不过活动运营也是把双刃剑,好的活动可以促进产品的数据提升,但是杀鸡取卵式的活动,确可以大大缩减产品的生命周期。

4、自媒体运营

这一个的现实是,很多企业对自媒体的运营都不是太重视。因为自媒体的价值往往是滞后的,不会像活动运营那么的立竿见影。很多管事的看不到自媒体的长期价值,就没有把这块作为重点了。

做自媒体对运营的文笔和脑洞要求很大,文笔好的运营还是十分稀缺的。如果咱的文笔很厉害,也可以从自媒体运营做起,也许是一个不错的踏板哦。如果文笔一般般,也可以从自媒体运营做起,练习自己的逻辑思维能力。总之,自媒体运营一般是个最锻炼人的一个岗位。

九枝兰专访推啊如何通过互动式效果广告引爆新一轮流量红利

编者按:如今BAT三巨头和今日头条合力垄断了线上流量,核心营销资源也掌握在这几家少数公司手中,其他企业获取流量的成本正在不断上涨。九枝兰了解到还有一块价值洼地尚未开采,未被充分挖掘:碎片化的运营场景流量,通过App中运营场景的位置入口,比如App push、消息中心或悬浮入口,用户可以由此进入营销活动。新锐公司「推啊」,正在开发这片价值宝地。

在近日举行的“新场景,新营销”品牌战略发布会上,「推啊」表露出成为媒体和广告主必选广告平台的决心。今天,九枝兰请来了推啊互动式效果广告平台总裁黎珊红,谈一谈如何挖掘头部App运营场景下的增量流量,引入精细化运营,再次引发行业的流量红利。

九枝兰:谈谈你对当前移动营销趋势的看法,如何看待展示广告和交互式广告。

黎珊红:PC互联网时代最主流的广告形式是搜索广告,和视频贴片、banner等形式的展示类广告。随着移动互联网的发展,用户对信息获取的需求越来越强烈,且手机触屏上划、下划这种交互体验,促使移动用户大部分时间都花在了信息流场景里,同时信息流广告也已经形成了非常成熟且标准的广告形式。像国外的Facebook、Twitter,其广告营收几乎全部来自信息流,国内的今日头条在信息流广告这块,也已经形成了绝对的市场领先地位,BAT和四大门户对这块市场也虎视眈眈。

同时我们还发现,App通过用户运营提升用户活跃和留存,是其运营团队非常核心的业务指标,而且用户也已经习惯了App提供的各种福利和趣味主题活动,并在这些活动中获取各种福利或奖品,所以结合这样的用户运营场景,我们探索出了推啊 — 互动式效果广告这种全新的移动广告模式。因此我们认为,当前主流的移动营销场景,除了基于资讯场景的信息流广告外,还有一种基于运营场景的互动式广告。这两种广告虽然在形式上存在差异,但营销价值同等重要。

九枝兰:运营场景是整个大的营销场景中的重要一环,推啊是如何精细化运营这些场景的?

黎珊红:通过App运营场景中的互动内容,推啊首创了互动式效果广告这一全新的广告模式。我们会聚合运营场景的流量,通过App中运营场景的位置入口,比如App push、消息中心或悬浮入口,用户可以由此进入我们的活动。这种活动效果广告模式就是推啊的核心业务,其最大优势是聚合碎片化流量,并在此基础上做精细化运营。

而如果这些App自己去做分散流量的聚合是没有任何优势的,因为流量非常分散,而且精细化运营的成本非常高。他们需要第三方去聚合,帮他做变现。早期第三方广告联盟都在跟BAT直接竞争,因为他们收的流量入口和BAT几乎一样。推啊是在帮媒体做变现的增量,媒体和手机厂商各种运营场景下的碎片化流量可以卖给我们,在我们身上进行变现。

九枝兰:为什么运营这些碎片化流量是可以成功的?

黎珊红:App自己去做分散流量的聚合是没有任何优势的,因为流量非常分散,而且精细化运营的成本非常高。早期互动式效果广告都在跟BAT竞争,因为他们收的流量入口和BAT几乎一样。

以上是前端流量的获取,接着我们来看运营环节和广告主。互动式效果广告场景是整个程序化交易过程中的一个个片段,我们会深度运营这些片段。而广告主端,现在DSP的很多流量是卖不出去的尾部流量,而且这趟水又很深,可能很多用户都是假的,流量质量必然不是很好。而互动场景聚合的才是运营场景中最活跃、最真实的那一批用户,所以他的流量是非常真实的。

另外,推啊的用户是一层层筛选出来的,过滤规则是建立在用户对广告参与度的基础上。互动式广告从流量到中间的运营到最后的广告主端,与现在的广告形式完全不一样,是具有差异化竞争优势的。虽然看起来我们在广告端有一个提供优惠给客户的门槛,其实现在主流的广告主都会有这样的优惠措施,比如唯品会,经常采用大促或优惠券去吸引用户,所以我们覆盖的广告主行业和行业主流的广告主其实是一样的。

九枝兰:这种互动式营销的实际场景是怎样的?

黎珊红:比如用户手机装了360手机安全卫士App,某天收到了端午节活动的促销信息,用户点击进入之后,系统会根据用户属性推匹配的优惠权益,促进用户完成广告点击和效果转化。其背后是广告推荐引擎做支持,对人群进行兴趣分类,为符合广告主需求的目标用户推荐优惠权益,广告主通过广告投放后台能够看到广告消耗和点击量等数据。

运营场景就比较宽泛了,主要说两类。一类是纯内容场景,比如说信息流。朋友圈是纯内容场景,用户有阅读好友信息的需求,从而产生流量;另一类是功能场景,比如打车应用、天气日历应用,用户有打车看天气看日历等等需求,同样会产生流量。用户在应用内完成需求以外的所有流量都可以是运营场景,这些类型的流量都可以定义成运营流量。比如常规的消息中心、活动中心、个人中心、社区甚至是其他频道。但大部分运营场景的流量还是比较碎片化的。

九枝兰:如何看待信息流广告,这匹互联网广告圈的大黑马?

黎珊红:信息流广告从2012、13年开始在国外的Facebook和Twitter平台兴起,进入国内后,历经了2015、16年的快速发展阶段,今年的增速依然不减。信息流广告成为新宠有两个必然因素:其一,用户获取信息是强需求,他们每天会投入大量时间阅读信息流资讯;其二,触屏手机的交互方式是上下滑动的,这就催生了原生广告在文字信息流中的存在。相信在未来的若干年内,信息流广告一定是营销场景的主流广告形式之一。当然,信息流广告也会遇到天花板,这是由市场规模和用户时间决定的。用户每天阅读资讯的时间是固定的,所以我们会发现信息流媒体的用户增速在逐渐放缓。

九枝兰:基于运营场景的流量虽然规模巨大,但较为碎片化,如何发挥出最大的价值?

黎珊红:如今流量聚集在头部媒体上,但每个App都有运营场景,会产生碎片化流量。目前头部的几个资讯App瓜分了95%以上的用户和市场份额,未来也不太可能会出现太大的头部App。而头部App的运营场景仍然可以引入我们的精细化运营去做变现增量,将碎片化流量转为收入,从这一点上,媒体是不会拒绝的。另外,对广告主来说,不管流量来自哪里,最终追求的是广告效果转化。当运营场景的投放成本低于其他场景的流量转化,那广告主必然也会选择后者。

最重要的是,在当前主流流量转化效果明显的情况下,大家都会去竞争这个流量,流量就会越竞越贵,单次点击成本就会越来越高。对于推啊这种新兴的互动式广告平台而言,某些行业的广告竞价还不是很充分,还存在一段时间的流量红利期。

九枝兰:推啊有哪些合作客户?做出了哪些成绩?

黎珊红:推啊互动式效果广告平台运作时间已有一年多时间,合作媒体数量超9000家,其中包括讯飞输入法、360手机卫士、墨迹天气、猎豹清理大师等Top级App产品。推啊的流量主要来自这些主流App的运营场景,加之用户都是主动参与活动,换言之推啊平台聚合了移动互联网中最为真实、活跃的用户群体。

同时,推啊有非常完善的活动配置工具以及成熟的活动运营团队。通过精细化运营,以提升用户在活动中的浏览深度。目前,推啊在库的互动活动超千款,并可通过活动投放引擎做精准匹配,大大提升用户的参与率。因此,推啊互动式效果广告平台的月活用户才能够在相对较短的时间内快速攀升至2.8亿,日曝光量达到12亿次。

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从APP应用运营的角度看运营到底是干啥的

本文作者将重点分析APP应用运营的主要工作内容,从这些内容中,来看看运营到底是做什么的。

做了这么多年的运营,遇到了很多新人,基本上都会向我问这个问题:运营到底是干啥的?每次我都会沉思很久,为什么呢?因为似乎很难找到一个标准的答案来解答这个问题。运营不像互联网公司的其他岗位,可以定性,比如设计狮,就是作图的;程序猿,就是码代码的;策划(产品狗),就是做产品设计的;人力妹子,就是招人的。而运营,到底是做啥的呢?

思来想去,根据我多年的运营经验以及在不同项目中所负责的工作内容,大致总结出了运营的工作职责:根据不同的产品属性和所处的阶段,做具体的工作。而应用和游戏由于产品属性不同,运营工作的侧重点也有很大区别,本文重点分析APP应用运营的主要工作内容,从这些内容中,来看看运营到底是做什么的。

互联网公司的组织架构

不论做应用还是游戏开发的公司,在组织架构上基本上是一致的。现在都是事业部的架构,一个事业部大概在20~30人左右。分为技术,设计,产品,运营和商务,技术的占比往往是最多的,也是互联网公司支出成本最多的部门,技术也有后端、前端、测试等,这里不做详细分析。运营同学只需要知道在APP运营的流程中,技术就是那个和你撕逼最多的部门就可以了。

产品和运营倒有点难兄难弟的感觉,产品负责原型设计,运营负责提需求,有个说法比较形象,说产品是生孩子的,运营是养孩子的,难怪经常传出运营和产品捡肥皂的故事。设计师一般是和技术划到一起,和技术沟通较多,不过在线上活动需要素材的时候,运营和设计师的沟通也是频繁的。

商务是一些情商高的妹子为主,负责对外沟通,收集信息和各种合作伙伴接入的事情;内里的沟通运营的事情了,我对运营的定位是一个桥梁的作用,将商务在外部获取到的信息,传递给产品和技术同学。

以上可以看出,运营和商务要沟通,和产品要勾搭,和技术要撕逼,和设计要卖萌,整个部门里,就运营最活跃了,可见运营的工作范围是有多宽泛了,有沟通的地方就有运营。

运营的工作模块

内容运营

数据运营

活动运营

自媒体运营

一个自有APP的公司,运营的工作模块大致有上面四种,分别覆盖了APP应用的拉活、促活和付费三个阶段,运营的工作职责,就是根据产品的生命周期来做具体的事情,在产品的初期和后期,运营的工作也是会有差异的。

内容运营

泛指app应用内内容填充的岗位。任何APP里面所看到的信息都可以称为内容,比如市场类APP里面的内容是上架的APP、详情页信息、论坛等都可以称之为内容;服务类APP如购物类里面的物品推荐、描述、图片等也都称之为内容;甚至工具类里面变现的手段也可以称之为内容,就比如内嵌的信息流。我把内容运营比作血肉的搭建者,用来丰富APP内信息,供用户查看使用的。

既然确定了内容是什么,那么内容运营的工作就是内容的填充,这就是运营的核心工作了。比如做应用市场的内容运营,内容指的是推荐的APP,那么在资源位置有限的情况下,如何推荐APP,多久调整一次资源位就是运营同学每天要想的事情了。我之前在做应用市场运营的时候,每天上班第一件事就是调整资源,雷打不动,即便是周末也会在家稍微的调整下资源,更不要提节假日,甚至春节都不得休息。可想,内容运营是多么的苦逼了。而衡量一个应用市场内容运营工作的好坏的指标可以从收益看出来,辛不辛苦不重要,重要的是产出如何,收益如何。

APP应用内的资源位考核的标准是ROI(投资回报率),比如市场首页首位的ICON位,一天的价值大约是人民币2万元,那么一个月30天,每天更换一次的话,更换30次APP,从该资源位带来的收益理论上要达到60万才算合格。如果低于60万,就说明了推荐的产品策略有问题,运营工作不合格,如果超过60万,那么恭喜你,完成了kpi,等着拿奖金吧。不过大部分公司对资源位的考核都是高于实际价值的,当你当了老板了,就懂的了。永远要高出预期的20%以上定目标,有些老板高出200%的kpi我会告诉你?

数据运营

数据运营,顾名思义,就是通过数据分析来做产品优化,收益优化等,主要就是和数据打交道。有APP运营的地方,就会有数据运营,但凡APP应用都会涉及到新增、留存、日活甚至付费这些数据。数据运营每天的基本工作就是分析产品的新增是否异常、留存有无问题,各个渠道的量级是否稳定,甚至昨天的用户访问有没有异常等等,实践告诉我们,越认为不会出问题的时候,往往越容易出问题,所以一定要把数据盯紧了,但凡有风吹草动,一定要及时的汇报,否则等着背锅吧。

数据运营发挥最大价值的时候是产品刚刚上线或者新版本上线的时候,因为后续版本的优化几乎都来自这个版本的数据分析,比如一个浏览器APP刚刚上线。数据运营要分析各个渠道的用户质量,从用户使用时长、页面浏览量和留存来分析。然后对比样板渠道的数据,对产品做进一步的分析。

做转化率的分析,一般是从下面几个纬度进行分析。从展示、点击浏览、点击下载、下载完成、安装完成、打开、注册每个环节都要详细的分析,和行业标准的转化率对比,看是否存在异常。往往问题最大的地方是展示到点击的转化,我们之前的产品这个转化比同行的低50%,如果是买CPT的话,相当于成本要比别人多出一半的样子。为了解决这个问题,我们甚至每周出3~4个ICON去测试,就是为了找出最吸引用户眼球并点击的那个,来降低用户获取成本。

活动运营

活动是最有效的运营手段,无论是拉新、促活还是充值都可以通过活动的形式来实现。APP应用的活动运营最常做的活动是拉新和促活,因为APP应用大部分没有付费,所以不需要做拉付费的活动。而拉新又是活动运营最最常举办的活动了,任何APP上线伊始,活动就会伴随它的整个生命周期。

比如APP刚开始上线,1.0版本的时候。一般会找些种子用户来做测试,这个时候活动会在QQ群或者论坛里面开展,一个是目标用户准确,另外是用户量可控。我们有个DEMO版本刚开始内测的时候,我就在某安卓论坛上线了一个意见征集的活动。让每个体验我们APP的用户加到官方群,人数在200人左右。安排专门的客服进驻,在里面收集用户的建议。当时的活动规则是在五天内,提出建议数量最多的用户、被采纳建议的用户、积极参与的幸运用户奖励不同金额的话费充值卡。即照顾到了核心用户,又照顾到了参与用户。同时通过激励的方式,来刺激用户提出建议,这是第一批种子用户,忠诚度极高。

在产品稳定增长时期,活动一般是利用节假日的契机,进行各种福利的赠送,目的多为拉活跃。比如我们应用市场的使用频次不是每日一次,但是通过节假日的签到或者摇奖的活动,就可以刺激到用户每天登录一次。很多活动运营的新手会有这样的不解,用户没有下载的需求,进来就抽个奖有意义吗?实际上,这里面就涉及到转化问题了。假设有10万的非目标用户进入APP,就算有三分之二的用户参加完活动闪退出去,那么还会有三分之一的用户会随便翻翻,一旦推荐的应用能够吸引到他,就会带来额外的增量了。

不过活动运营也是把双刃剑,好的活动可以促进产品的数据提升,但是杀鸡取卵式的活动,确可以大大缩减产品的生命周期。这个游戏活动最为明显,我们下个版本在“老虎讲运营”公众号里面去说。

自媒体运营

很有趣的一点是,我所在的公司里面对自媒体的运营都不是太重视。我专门分析过这个问题,后来得出的结论是:自媒体的价值往往是滞后的,不会像活动运营那么的立竿见影。很多管事的看不到自媒体的长期价值,就没有把这块作为重点了。

做自媒体对运营的文笔和脑洞要求很大,文笔好的运营还是十分稀缺的。后来找朋友问了下,说写文案厉害的人都自己去创业了,留在公司里的都是些水平一般般的。话虽然有些伤人,但是从实际工作中,的确也是如此。

如果你的文笔很厉害,也可以从自媒体运营做起,也许是一个不错的踏板哦。如果文笔一般般,也可以从自媒体运营做起,练习自己的逻辑思维能力。总之,自媒体运营是我认为最最锻炼人的一个岗位了。

小结

APP应用的运营工作除了基础的数据分析外,为了要填充内容而有了内容运营,为了提升数据而有了活动运营,为了提高知名度而有了自媒体运营。就像那句话说的,世界上本没有路,走的人多了也就有了路。要知道在最开始的互联网公司中是不存在运营这个岗位的,运营工作也是伴随着市场的发展应用而生的。也许未来的运营又会做其他的工作也不一定,总之,我们刚入门或者已经做了很久的运营同学,做的任何事情,都是为了填坑,一个萝卜一个坑。

因为需要,所以存在。

作者:老虎,公众号:老虎讲运营

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运营 经验APP运营的三大发展阶段分别该怎么做

一名合格的产品运营,接手一个正处于开发阶段的APP产品的运营任务,绝不是坐等产品上线,而是在产品研发的过程中,就要积极做好准备,主要准备工作大致有以下几点:

  1、产品研发/开发阶段(上线之前)

  1.1 产品状态:产品处于研发阶段,还未正式上线;

  1.2 产品工作:为产品上线做准备;

  1.3 运营内容:

  1.3.1 目标用户梳理:

  1.3.1.1 目标用户群体分析

  1.3.1.2 目标用户群体人群画像

  1.3.1.3 分析目标用户群体场所

  1.3.1.4 分析竞品的用户群体和其他情况

  1.3.2 应用商店准备:

  1.3.2.1 APP产品详细介绍、推荐语、标语口号等;

  1.3.2.2 APP相应的ICON、引导图、闪屏页、应用市场缩略图等;

  1.3.2.3 整理第三方应用商店下载渠道和账号

  1.3.3 前期宣传准备:

  1.3.3.1 官网策划;

  1.3.3.2 官方微博、微信的认证、建立、维护;

  1.3.3.3 各种母婴、亲子、孕妈妈等相关论坛的收集;

  1.3.3.4 准备相应的新闻软文和图片广告;

  1.3.3.5 微博、微信、QQ群等平台维护与用户互动,用户解答,反馈信息收集等细节工作;

  1.3.3.6 制定《APP运营和推广方案》,推整个APP规划一个初期、中期、成熟期等阶段的推广策略;

  2、召集种子用户(上线初期)

  APP上线之后,不是急于全力去推广产品,而是召集种子用户到QQ群或微信公众平台,收集用户建议和反馈信息。避免产品不能得到验证,浪费人力物力,得到差评;以至于做坏了产品的口碑和失去这些目标用户群体,以后再想召回,就难了。

  2.1 产品状态:APP上线时间不长,产品功能还在打磨,平台需求尚待验证,产品占据的市场份额很小,因而,此阶段主要目标是追求用户的质量,而不是数量!

  2.2 产品工作:完善产品功能、优化用户体验、产品风格和氛围营造、服务器/产品压力测试

  2.3 运营内容:

  2.3.1 应用市场:原则上各大、中、小型应用市场都应该挖掘,覆盖范围越多越好,APP文案和描述经用用户验证,核心关键词的筛选;

  2.3.2 搜索引擎:原则上各大搜索引擎都能找到产品的官网,下载方式,联系方式,优化新闻软文;

  2.3.3 贴吧论坛:争取在各大股票基金论坛贴吧,下载论坛都能找到产品的推广文案和下载方式;

  2.3.4 社交群体:这个期间,更多的是通过官方QQ群、微信公众平台、微博等平台,手机种子用户,力争从APP上线开始,就立即使用我们的产品,帮助梳理和完善产品;

  3、数据量挖掘(发展中期)

  3.1 产品状态:需求已经得到验证;(留存率超20%);用户真实好评大量增加;(主流应用市场好评超过500人);APP产品占据一定市场份额;(积累一定量的种子用户,根据市场而定);同类竞争对手开始出现;

  3.2 产品工作:收集和整理用户信息,跟进市场跌代产品功能,优化产品体验;

  3.3 运营内容:加大产品推广步伐,尝试一切能带来新用户的推广方式;

  3.3.1 APP上架收录、推广与优化

  3.3.1.1 上线各大安卓平台,尽最大能力去铺垫渠道。一个APP,要想不花钱/少花钱,获取更多的用户,铺渠道是一个非常重要的工作。渠道铺设达到一定阶段,最明显的效果对于搜索引擎品牌词曝光的有极大的帮助。

  3.3.1.2 首发申请。首发申请并没有应用宝宣传的那么明显的效果,逼近是免费的,但是勒,聊胜于无吧;

  3.3.1.3 小米、机锋、安智、联想、华为、搜狗每周都有专题、标签,都是免费的,每家安卓市场都有活动,都不应该放过。

  3.3.1.4 免费获取新品推荐:小米的新品推荐,360新品推荐,联想乐商店的新鲜热辣,华为的新品推荐,搜狗的niceAPP,应用宝的新品推荐,魅族的新品推荐,百度的金雄掌奖,豌豆荚设计及,这些都是非常好的曝光渠道和免费资源。

  3.3.1.5 关于ASO优化。覆盖热词,优化关键词 ,下载量,优化评论。描述文案和热词不能经常修改,下载量除非刷量刷榜,一般都不会有太大的变化。唯一可以长期经营的就是评论,每天跟其他APP换量好评是一个比较好的选择。

  3.3.2 新闻软文、PR稿推广

  PR不是硬广,学会在对的途径讲述一个动人的故事,这就是故事营销。互联网时代人人都是传播源,在各大新闻媒体、社交平台上做文章,传播效果不可忽视。很多媒体都支持投稿,资源免费。这个资源可以用起来,效果还不错、

  3.3.3 新媒体推广

  微博、微信公众号等新媒体形式,只要内容好,传播效果就不会太差。微博\微信,在内容上结合产品内容,积累粉丝,等达到一定的粉丝量之后就可以采用粉丝互推的方式。

  3.3.4 搜索引擎SEO优化

  根据产品本身的特征,优化产品核心关键词。利用百度贴吧、知道、经验、文库等系列产品,百度对于自己的产品必然有优势,还有知乎、豆瓣等社交平台,百度的排名都还不错,每个月都创作一部分新闻软文,巧妙植入产品广告,也是一种行之有效的宣传方式。

  3.3.5 地推,活动策划、执行与推广

  活动推广,大部分都会涉及到大量费用。要想降低这个成本,其实还是有章可循的,只要找准了产品的核心亮点。做一些口碑分享活动,还是有明显的效果的。

  综上所述,据本人的APP运营经验来说,前期最有效的办法还是全力以赴的做好应用市场的推广,微博论坛做好了固然能吸引一部份用户去关注,但是下载的转化率是一个客观存在而且难以解决的问题,至于微信朋友圈里面的一些测试分销活动,若果文案和H5技术部到家,真心不建议去做,转化率极低。

  纵览整个推广流程,口碑推广是最最有效的推广方式,所以一定要想方设法去把产品做好,不断迭代,专注于产品。用户跟他们的朋友去分享,效果远比我们费尽口舌去宣传效果好上一百倍。

  有了核心用户的支持,不仅可以改善产品,而且可以帮助我们做很多无偿的宣传,因为,前期推广,我们应该重点维护我们的终止用户。每一个产品的成功上线,都必须经历种子用户的这个阶段。