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企业公众号，应该怎么来运营？对于刚入行的新媒体运营来说，这是个问题。这里总结出了4种运营模式，相信对你的解惑会很有帮助。
有三个环节决定着一个企业公众号的生死。
公众号命名20%;
领导的战略50%；
运营模式30%。
1
为企业公众号命名
当用户要关注一个公众号，第一眼注意到的，最醒目的地方就是“公众号名称”，这个“公众号名称”决定了用户对关注之后的愿景想象。
用户一眼看到公司2个字，而且是一个不知名的公司名字，不禁产生莫名的抗拒。
为什么这么说呢？
第一，看到“公司”二字，除了联想到企业的广告新闻，就没其他了。
第二，用户跟该公司没业务来往、利益关联，自然就不会关注你。
第三，企业公众号可以用产品名（如滴滴打车，广告门，美柚，大姨吗等），前提是你的产品积累一定用户数，有一定的知名度。
比如：花店的公众号，可以取“朝花夕拾”、“花言花语”，而非“XX花店”；书店的公众号，可以是“书香世家”、“藏书阁”等。
总而言之，你红了，你想取啥名字都可以；你不红，取啥名字都感觉不对。
那么在你没红之前需要一个折中的决定，就是取一个既能有机会招揽粉丝，又不忘与公司产品挂钩宣传的名字就是啦。
除非你公司名称是大品牌，本身就积累一大批用户，否则一般中小企业的公司名称并不为人所知，千万不要应用于企业公众号名称，虽然领导品牌曝光心切，怎么也得打上公司的信息。
倒不如取一个跟自己公司产品性能相近的一个名字，等到公众号运营起来一批粉丝，再慢慢软性植入公司的信息，这样效果铁定比自嗨的公司名称好。
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领导的战略
老板的战略对企业微信公众号，有生死决定之意义，一旦战略错了，就很大可能无力回天，呜呼哀哉。
主要表现在以下三大原罪。
岗位设置：
一个新媒体小编岗位，只需要负责好内容的生产编辑推送跟粉丝维护，不应该同时兼顾什么微博网站推广seo之类的。
人的精力或者工作时间有限，当其他杂七杂八的工作多了，运营官微的精力，内容推送质量大打折扣，到时候什么方面都兼顾不好。
内容干涉：
只允许发跟公司，跟产品有关的内容，这是自嗨等死节奏。
预算投放：
老板认为别人不花钱就能增加粉丝，打造10w+，如果做不到那是个人能力问题。
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企业公众号离不开的4种运营模式
模式一：连锁管理&微商城模式
基本构架就是，会员积分系统，积分兑换商城，线上抽奖活动，线下扫码优惠、支付折扣等。实体卡+线下异业联盟+加盟招商。
连锁管理公众号：
在本地，有一定数量线下连锁门店卖场结合，形成本地局部O2O，比如大到星巴克、麦当劳、肯德基，小到本地各种连锁店铺。
该类公众号运营基于线下门店，一切运营场景都应该来源于线下，形成积分会员制的线上连锁管理。
微商城公众号：
说白了就是把PC电商平台的产品，在微信上搭建平台来售卖，美其名曰微商城。
如果不建立起这么一套系统，线上吸粉难，线下资源没充分利用不说，后期想用户转化，引流到店铺，都是不尽如意的。
那么有人问了，我家面包店咖啡厅，只是经营本地情怀，小本经营，开发这么一套系统太贵了，且不一定用的好？我该做么做公众号？
对于小老板，这的确是个问题，做开发，大家估计嫌弃复杂，花了钱短期没看见大回报。那就回归到自媒的口号“内容为王”，口口声声说内容为王，像这种跟公司跟店铺挂钩的公众号，其实真正做好内容为王的，真不多。
比如，你是一家咖啡书店，一个极具情怀文艺的地方。那么你的优势来了，你可以建立一个公众号，以人格化口吻讲述本地一些文艺生活，情怀节操，咖啡文化，甚至是本地吃喝玩乐都可以。
然后跟电影院、花店合作，包装一个与情侣有关的线上奖品。在本地引爆，肯定是没问题的。所以呢，老板请一个有资历的新媒体小编，全身心做好资讯采编、内容创作就可以啦。
模式二：把公众号打造成轻量App模式
例如：滴打车、墨迹天气、美柚/大姨吗、中国移动地市官微等。
这种运营模式一般是选择“服务号”，支持深度开发；用户体验一般很好，打造一个轻量App，有效地让用户省去了更新App占用手机内存的繁琐步骤，一步到位关注就能体验产品核心功能。
当用户认可了你公众号上面的服务功能，后期自然而然会被你引流到app里面去。
有些公司为了满足资讯推送，品牌宣传功能，同时开通了公司的订阅号，用于优惠信息，深度内容制作来满足品牌需要。
这里涉及到了一个运营问题，就是用户流入问题，谁先有用户？引流用户到哪里？
APP先有用户群体，可以再App内做优惠抽奖活动，先将部分粉丝引流到微信公众号，作为第一批种子用户。有了种子用户，公众号更容易发展拉新，公众号到了一定体量，开始在公众号引流APP，最终实现了APP的推广转化问题。
那么问题又来了，你跟我说，我家APP没啥用户，现在老板要我开公众号来推广APP，怎么办？
这的确是个比较难的问题哦，App能否被推出去，决定性问题有哪些？
第一，APP的产品质量怎么样，有市场场景？
第二，公司对APP运营力度的重视程度。
第三，公司对新媒体（微信公众号）的权限以及预算怎么样？
如果硬要推，那只好砸钱，首先呢，后微信时代，公众号运营难度本身已经增大不少，如果老板只是把公众号当做一个发广告的渠道，那么肯定是找死的节奏。
只有一条路可以走，老板愿意在内容创作上面“养人”，请2个资深新媒体小编，先把公众号做起来，然后才老老实实地推App产品。
比如，在前期没用户时推广美柚app，先建立一个跟女性话题相关的微信公众号做起来再推，就更容易一些。
模式三：原创优质内容聚拢粉丝模式
前期韬光养晦，后期再进行商业化。这里，我们必须区别于自媒体大咖咪蒙、李叫兽、深夜发媸、顾爷、王左中右（前期以个人自媒体发展，后期团队化商业化操作）。
企业营利型内容公众号有三类。
媒体类：
时效性独家性的新闻报道；如：人民日报、广州日报、央视新闻、澎湃新闻。
本地自媒体类：
吃喝玩乐in广州、深圳潮生活、上海百事通。
内容创作类：
同道大叔，恋爱补习社、券妈妈等。
这类公众号是典型前期做内容，后期商业化的，比如同道大叔已然是全国性质的IP了，同道大叔系列动漫形象深入人心，IP延伸的商业链，包括动漫周边、商业广告植入、动漫剧产品、线下活动。
举个例子，喵小萌公众号，以漫画情感形式前期进行内容蓄水，打造ip，后期会像同道大叔一样商业化，发展动漫周边，广告植入，纪念品、壁纸。
模式四：企业自嗨模式
把微信公众号当做营销推广平台来做，文章处处不离产品，句句不离公司新闻；多见于中小传统企业。虐死众多新媒体小编，被喻为“傻逼型运营方式”。
大多数企业微信还停留在内刊水平。
主要表现在：经常要求员工发非常硬性的公司新闻、老板讲话或者产品广告。
比如谁来了我们公司视察，谁来我们公司指导，老板获得XX市XX企业家奖项，团队郊游拓展了，年底进行联欢了等等。
值得思考的问题是：运营官微目的是自嗨，还是希望赢得用户？
结 语
企业类公众号，切记前期不要发广告，非知名品牌要去品牌化，做出一个不错的订阅号后，再做带有品牌意识的公众号，这样安全系数低（成本低，性价比高）。
具有品牌后要赋予它人格色彩，也就是贴标签。
来源：经运营江湖（gouyouge）内容加工。
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