标签： APP运营

很多出入门的运营都很迷茫，不知道每天改做些什么。其实运营是管理职位中的一类，这个你需要深信不疑。初期你可能是运营专员，你没有人员需要管理。那么你需要管理的就是你自己，你每日的工作，你文章，你的活动方案，你的用户，你的数据等等。那么，作为互联网运营，我们每年需要做的是什么呢？接下来，我就给大家做一个简单的梳理。（以下内容为本人经验之谈，所谈内容个人主观色彩偏浓，希望大家思考后，在做吸收，希望对大家有所帮助。）

互联网运营每日不做八件事：

运营每日计划请点击此处输入图片描述

组织或者参加站会

站会是很多互联网公司的文化，时间一般不会太长，一般5~8分钟。站会的目的是为了小组间梳理彼此间的配合，以及资源互补。站会可以帮助我们弥补昨天工作的疏漏，也可以让大家对今日彼此的工作有所了解此外，对于初级的运营来说，站会可以帮你明确你的职责，你今日所做事情的难度，避免成为背锅侠。对于运营经理来说，组织站会，可以高效帮助运营经理了解自己团队的状态，项目运营的进展，以及大家心中的疑虑，方便运营经理与其他部门，譬如产品，技术，设计，测试等部门协调资源，以及对boss回报项目进展情况，以及即将遇到的风险因素，方便运营经理及时规避风险调整方向，以求部门kpi的如期完成。

2.梳理今日必须要做的五件事，看日报

运营清单

如果你是专员，建议您在站会结束后，用自己的本子做好今日要走的五件事的清淡，做完一件，做删除线处理。（因为每个人8小时内，处理事情的能力有限，建议每日处理的事情控制在物件以内，并且分出轻重缓急）。建议你上午处理两件比较棘手且重要的事情上午精神状态比较饱满，处理事情比较清晰，所以宜处理较复杂的事情。下午处理三件相对容易的事情，这是我的做事风格。如果你是管理，建议你，先看看日报。在站会以后看看昨日的日报，发现一下部门存在的问题，配合站会在今日处理完毕。

3.浏览一下资讯

作为运营人员，一定要让自己的思维，自己的idea跑在前列，不能被后背拍死在沙滩上。所以作为互联网运营的一员，你可能不喜欢直播，但你一定要了解喜欢直播用户的特点，直播运营的基本策略；你可能不是杀马特，但你要知道互联网的热词，神马蓝瘦香菇，什么皮皮虾我们走，你要知道这些词什么意思，方便你策划用户喜欢的文案，用户喜欢的活动。作为互联网运营的一员，每日跟进热点资讯，热点新闻需要变成你生活中的一部分。

4.多加好友，多聊运营，多接受项目熏陶

作为一名运营人员，每日使用社交app，也是你运营工作中的重要一环。领英，脉脉，微信，qq群等等，你要不断的去结识大神，你要不断去接触运营菜鸟，这样你才能了解什么是运营，运营的策略是什么，运营又有哪些新的玩法。此外，多接触一些新的朋友，你也可以积累相应的资源，大家互惠互助，你的运营会事半功倍。在不断的接触中，兴许你可以遇到你的伯乐，改变你事业运哦。此外，在聊天，聊项目，聊产品的过程中，你也是在做一个运营复盘的过程，通过别人的成功或者失败的case，对作为互联网运营的你我也是一种很大的提升。

5.解决问题，撕逼

彼时，已而到了下午，你可以处理你一日中运营最重要的要务。作为运营人员，你需要解决今日遇到的trouble。比如编辑反馈的容增粉问题，渠道反馈的cps放量问题，数据反馈的数据指标离奇偏高或偏低的问题。等等令你头痛麻烦的问题。另外你要开始撕逼了。你需要和产品经理撕逼，你需要和技术撕逼，你需要和你的上级撕逼，等等。放平心态，努力去撕逼吧，为力你的项目，你的绩效，你的kpi，努力去撕逼。

6.havearest

处理了麻烦，撕逼结束以后，你需要喝杯coffeeortea，迫使自己心态平和，小小的休息一下，让自己进入下一个冲刺的状态。

7.分析数据想idea一切为了kpi

忙碌的一天到此基本快告终了，这时候你可以分析一下某项数据，比如渠道的放量，竞品或者友商的策略，抑或者用户的喜好，方便你接下来的动作。做活动，做广告，抑或者做流量等等等等。

8.复盘备战明天

忙碌的一天基本结束，此时你需要放空脑子复盘一下自己，复盘一下自己的项目，努力优化自己的运营。君子日三省呼己，本人是一万小时经验的拥趸，详细只要你坚持不下的努力下去，培养自己坚韧的个性，相信某一天你也可以成为运营大牛。

运营约饭

PS:还有一件最重要的事情没有提及，做为互联网运营每个月都会有三四次令你出血疼痛的日子——约饭！！

除了撕逼，约饭也是运营从业人员必不可少的一项技能。（如果你能唱唱小曲，喝喝酒那就更好不过了）。

世界上没有一顿烧烤解决不了的问题，如果不行那就两顿。

约产品吃饭，约设计吃饭，约技术吃饭，约你心仪的异性吃饭，这就是抚平运营瑕疵的机会。

以上是内容是本人一些新的体会，对于互联网运营感兴趣的朋友可以关注我的头条号。大家需要什么关于运营的内容干货可以在下面评论留言，我会第一时间给大家奉上，希望大家多多交流，相互学习。

日前，首创证券“番茄财富APP”在深圳举行了上线推介会。据悉，番茄财富APP是一款集理财、股票、服务三项功能为一体的APP。作为首创证券发展互联网证券的重要成果，番茄财富APP在具备券商的行情交易服务和线上业务办理服务基础上，还搭建了理财产品超市，保障了理财产品的供给;为增加客户黏性，设计了生活缴费服务和积分分享服务。该产品最大的特色就是引入了视频直播的形式，番茄财富首次将专业、全面的理财直播嫁接到移动端APP内，实现随时随地与金牌投顾的互动，这样既可以为投资者提供高效、专业的投资理财服务，又可以帮助专业投资顾问更便捷地维护客户。不同于网络上鱼目混杂的股评直播，番茄财富上的直播室内容完全由首创证券高级投资顾问提供，这些投资顾问多是拥有多年从业经验，且专业技能优秀，有自己完整的投资观点，部分人员已形成自己的投顾产品，如元芳早知道。平台化的运营模式不但有效提高了投资顾问的服务效率和服务半径，帮助投资顾问快速定位客户，同时，对普通投资者而言，视频分析、在线直播、实时问股的形式更显直观和易于理解，获得专业的投资咨询和财富管理服务变得轻松便捷。首创证券此番借助“番茄财富”这一移动端构筑的交流场景，通过互联网展示其贴心的服务和丰富的产品，客户也可以方便的进行金融产品的购买。通过移动端的建立真正实现互联网营销服务一体化，未来所有的服务产品销售可能都将通过移动端实现。所以，“番茄财富”的发布上线，正是推动首创证券完成互联网券商转型的重要转型机遇。

入迷, 是以兴趣为核心的群组社交应用神器。打开入迷App，就进入了兴趣的王国。丰富多彩的兴趣活动，志趣相投的群组成员，独具个性的群组动态……7月1日，入迷App正式上线试运营，同时，入迷官方举办的“入迷社团大助力，万元大奖等你来拿”的首发线上活动也开始招募兴趣群组加入。在活动期间，兴趣群组报名参加，发动态，拉投票，成为最活跃群组，即有机会获得500——10000元的现金赞助，同时所有参与群组均有机会获得一定的物品赞助。进入App首页，可以看到活动版块，点进活动海报，查看活动详情，再点击报名就能参与活动了。在群组版块，看到的是各种兴趣群组的列表，加入他们也行，创建自己的兴趣群组也行。附近的人和兴趣名人堂都在圈子版块，无聊时进去看看也挺有意思的。入迷App正以兴趣之名，致力于打造高质量、本土化的群组社交应用平台，丰富人们的业余生活，发现身边的兴趣活动。如果你想让生活更充实，更有趣，就赶紧下载入迷App，为兴趣入迷吧！

上世纪末，美国的互联网创业者们率先创造“合规生成”“合同审核”等在线法律服务。时至今日西方的法律电商模式已日渐成熟，素未谋面却轻松完成交易的方式，彻底颠覆了这个传统行业律师们面对面交易的认知，为我们提供了一种进入并有效占领法律服务市场的选择。作为法律电商平台最为关键的就是为双方筛选出正确的选择，为用户提供合适律师、为律师提供合适案源，如患者寻对医生、医生对症下药。而“合适”的定义，不仅包括用户寻找专业领域的律师、律师寻找专业领域的案源，还包括价格、距离、律师经验口碑、案源具体情况等，而解决“合适”问题，最佳的方案就是通过大数据技术筛选出“合适”的选择。福建君友大数据技术有限公司顺应社会发展的潮流，迎合社会各行各业和广大民众的需求，用创新的思维、创新的模式创办了《律师同行》，通过“互联网+法律”平台服务模式，结合APP、微信公众号、官方网站、微博、博客、百度贴吧等多种服务窗口，为广大用户提供永久免费的法律咨询和贴心的服务，其宗旨是让法律服务更广泛、更便捷、更准确、更及时，为广大用户打造量身定制的法律服务。目前“律师同行”的核心产品—-APP已经正式上线运营已经具备如下功能：1、免费咨询服务：海量题库，免费在线咨询2、文书定制： 专案定制，专长律师撰写3、案件委托：专业律师同台竞标，最大保障用户权益4、企业服务：企业策划服务、政策扶持补贴咨询服务、投融资咨询服务、上市指导服务。5、费率计算器：根据各省司法厅标准，为客户提供便利的价格参考。目前《律师同行》APP已在下列应用市场发布，搜索“律师同行”即可下载；百度手机助手、安卓市场、91手机助手、豌豆荚手机助手、魅族商店、联想乐商店、中兴应用商店、PP助手、搜狗手机助手、金立手机助手或进入公众号，点击APP下载即可。为了感谢广大用户的支持，现在下载、注册还可获得100元的现金礼包。

在偷跑流量的APP中，一大类是正常的APP，在后台运行超越自己权限的功能，在一些不为用户注意或者是根本不为用户所知的数据上传过程中，流量偷偷地被用掉了。如今，手机流量已几乎成为日常生活中的必需品，“原来的流量套餐越来越不够用了”，这是很多人的感叹，流量用量莫名暴增事件更是经常成为网上热点。我们的流量到底去哪了？自己用得多了还是被悄悄偷走了？不仅用户感知流量跑得快了，在实际的统计数据中，国内用户使用手机流量正变得越来越多也是一个非常确定的结论。工信部公布的10月份通信行业运行数据显示，手机上网流量达到28.8亿G，连续10月实现翻倍增长，占移动互联网总流量的89.7%。正常的手机流量使用情况在不断增长，不过，智能手机上安装的各种APP，有的也会带来用户手机流量的不正常消耗，这就是人们常说的“偷流量”。APP偷流量的背后动机何在？有人得出了这样的推测“APP通过运营商提供服务，由运营商收取流量费，之后与其按比例分成，即用户流量消耗多少直接与APP制作商利益挂钩。”不过，运营商对于这样的指责却有话想说。“我们不可能与任何APP进行这样的合作。”中国移动一位负责人这样说道。电信分析师付亮认为，运营商与APP就偷跑流量进行利益分成，于情于理都不现实。收益分成要能够区分哪些APP带来了多少流量，这在手机端的软件可以统计，可在运营商后台只能知道某个用户某段时间用了多少流量，无法细化到某款APP上，根本无法进行分成设计。记者也询问了多个APP的开发团队，既有应用软件也有游戏软件，还有一些和运营商有其他方面合作的，这些开发者都表示，没有听说过有哪个APP和运营商有流量分成方面的合作。“APP偷跑流量背后的利益链条是针对恶意APP也就是手机木马恶意消耗流量而言的。”高?玮介绍，这些恶意APP的一个重要目的就是通过为某些网站刷流量来获取收益，网站流量增加，可以增加广告收入，被木马导流的网站也会与木马作者进行分成。（据《京华时报》）

　　时代进步，互联网成了人们日常挂在口头和和必备的社交平台，时事新闻，娱乐八卦轻松浏览。运营精细也逐渐在互联网中去的心得突破：

　　过了个年，皮皮虾火了，连共青团都跟着嗨起来。

　　互联网的内容越来越“非主流”，充满了个性化的段子和多元化的形式。APP在内容运营方面会更加个性化和多元化，而且追热点的速度越来越快。对于网络热点，APP的内容运营不可放任不管，但是也需要根据自己的产品特点去追热点。比如这个美妆APP就非常精明地抓住了女性用户的八卦小趣味，一打开APP看到的是关于这两天“袁姗姗与张继科恋情曝光”的借势文章（实际上是写发型），虽然恋情为假，却为APP的内容带来不少点击量，增加了APP用户之间的讨论量。热点不仅仅在于微博和微信渠道。

　　突发性的热点就是抢时间，资讯+引用，是最简单粗暴的追热点方式，不过还是要有自己的观点和态度。赵雷上了《歌手》以一首《成都》火了，音乐类APP怎么能放过这大好的热点资源呢？于是，关于赵雷的音乐专栏、电台节目、歌单等等都在首页推荐位。

　　可预见的热点，必须保证定时上线内容，在每个时间节点做应该做的事。比如春节假期结束之际，有不少APP推出针对重回职场的内容。而现在已经有APP开始推送元宵节和西方情人节的内容，目的是为了预热和形成节日气氛。

　　在内容形式方面，视频内容成为内容运营的主导模式，视频直播将会成为各行业的标配。如淘宝、天猫、微博等都有直播内容，顺便插播一句：微信会不会启动直播功能？有见解的可以在留言区我们一起讨论。而实用性内容越来越重要，用户愿意为这些内容付费，如罗辑思维团队的得到，毒舌电影的独立APP，简书，知乎等产品还将继续发挥内容的力量。

　　运营精细化成为APP运营新突破，愿市场一如既往的进步。

来源|-APP活动运营工具()《战狼2》上映85小时票房破10亿，《神偷奶爸3》票房近10亿，《美人鱼》票房33.9亿。近些年，电影票房频频爆出黑马，这其实与前期的宣传造势有关。瑞安·霍利迪在《一个媒体推手的自白》中忏悔道：自己作为媒体推手一直是以欺骗为生，四处散播谣言，炒作电影，包装品牌。但，若是没有这些媒体推手，你的东西再好，都难以被人发现。制作成本上亿的电影都要为靠宣传造势，更别说你一个小小的活动。活动上线前的预热其实是非常重要的，不少运营人员都会遇到这么一个问题，辛辛苦苦策划了一个活动，投入了大量的人力物力，等到活动正式开始时，却没有什么人参加。你开始埋怨自己连一个活动都策划不好，但其实，你的活动策划书已经漂亮得不像话，你只是忘记了，为自己的活动造势。为活动造势，也称为活动预热。在活动预热阶段，营造好这三大情感，用户自然就会对你的活动有所期待。1.令人共鸣的强烈认同感设想一下，如果活动预热期的文案乏然无味，说了一堆废话，结果没有任何作用，那么你的活动必定是不受关注，更别奢望会有大量的人参与。所以，用于预热的文案必定是能够让别人有强烈认同感，甚至是有共鸣的，以下的这个活动文案，可以说是教科书式文案。“我站在五环外 看到的却是一扇扇关着的门”由于房租贵，北漂的青年们只能选择居住在房租相对便宜的城市边沿，却一次次怀疑自己是否真实存在于这座城市之中。“电话这头的我把所有好处数了一遍 蹲在六环外的马路泪湿了眼”别人只看到了一线城市的光鲜，却看不到自己为了在一线城市存活下去，像蝼蚁一样生活。“朋友圈里有一万种精彩在上演 我却用全力和城市那头的女友见面”似乎每个人都过得很美好，时间与距离等原因，让我这个小人物连和女友见面都那么难，哪里还顾得上好好享受生活。“想躲进人群却只有高架和废弃的荒地”整天疲于工作，两点一线，这么努力却只能住得起城市的边沿，想把自己藏在人群中，却只看到荒芜一片。“重占城市 夺回生活”这一环外青年24小时变形活动，面对的是那群穿着光鲜亮丽，在一线城市的市中心中打拼，却居住在城市的边沿，怀揣着梦想融入不进城市青年。活动前期的海报上的每一个字，都精准无误的点出了环边青年的真实状态，令这群环边青年产生共鸣，渴望得到短暂解脱的青年们开始对活动有了期待，甚至希望快点参加活动。这几则文案为后续的活动寻找到目标参与人群。这样一来，活动预热的目的不就达到了吗。所以直击人心的文案，营造出强烈的共鸣感，会让用户对活动充满期待。2.层层揭开的神秘感在活动开始前，为活动营造一个神秘感，再一层层的揭开，能够令用户产生好奇心，常常能为后续的活动吸引到关注。上一周，盒子菌打开摩拜APP的时候，发现APP内出现了一个活动的海报，摩拜要搞事，这次还拉上了英雄联盟。好玩的游戏搭配上好骑的摩拜，会碰撞出什么样的火花，盒子菌还真的非常期待。倒数第三天， [你，准备好了吗?]距离活动还有三天，可与英雄骑士们分个高下，至于如何较量，待摩拜慢慢揭晓。倒数第二天， [还有2天，到达战场]距离活动还有两天，有礼物也有神秘人，除了活动地点在广州，也没有其他过多的信息。盒子菌也只能说，敬请期待。倒数第一天，[摩拜英雄嘉年华，明天约定你]活动名称正式揭晓—-摩拜英雄嘉年华活动，活动地点则是在乐峰广场。活动开始的前一天晚上，乐峰广场的微博和摩拜广州的微信号同时推了一篇文章，为大家提供了更多的信息，当晚未经装饰的乐峰广场看上去平淡无奇，第二天就会大变样，至于是什么样的，需要用户猜测。文末还附上活动当天部分游玩装置的海报，以有奖的形式，鼓励大家猜测各种装置的玩法。到这里，活动算是揭晓了大半。活动当天在APP内可以找到活动入口，戳进去之后，凭手机号码领取入场券。到此，整个活动的预热结束，活动正式开始。摩拜将“摩拜英雄嘉年华”赋予了神秘的色彩，随着活动日期的临近，将活动的内容慢慢呈现在大众面前。先是告知大家，活动是由英雄联盟和摩拜单车共同举办的，然后再告诉大家，活动在广州举办而且是有礼品赠送，但并未对神秘人的身份做说明。活动开始前一天，告诉大家确切的活动地点以及活动名称，同时曝光了部分活动装置的海报，这种一步一步揭晓活动的造势方法，加强了人们对对活动的期望。游戏爱好者与骑行爱好者那颗蠢蠢欲动的心也被紧紧拽着，恨不得立刻就能去参加。不过不要心机，活动还没开始。3.稍纵即逝的紧迫感我们常说，过了这个村就没这间店，我们的活动准备好了，你要是不来的话，以后就没机会了。为自己的活动营造一个紧迫感，能够提高人们对活动的关注度。提到时尚博主，大家能够想到的大概就是拍拍片，顺便卖卖口红和衣服，谁能够想到时尚博主能够在4分钟内将近30万的MINI车卖出去呢。7月9日，黎贝卡在自己的公众号上边预告，将于7月13日在公众号里边开放预订全国前100 辆加勒比蓝限量版的MINI车。黎贝卡在文章中，将限量款的MINI车与时尚结合起来，多少女生都渴望拥有一辆MINI车，但是，本次活动仅有100台。结果在活动开始的4分钟内，这100台MINI车就被抢光，甚至还有粉丝留言埋怨自己没抢到。尽管预告离活动开始时间还有4天时间，但是活动提供的MINI车只有100台，这种紧迫感使得用户对活动有着很高的期待，无暇去思考自己是否真正需要这么一款车。用户被这种紧迫感所吸引，时刻关注活动，尽管最后没有剁手购入，但也是活动的参与者。总结：活动开展时是否有足够多的用户参加，与活动前期的预热有关，现在，大多数APP都选择通过活动的方式获客，用户对于这些活动已经太疲惫了，只有从用户的真正需求入手，在活动开始之前就营造好以上三大情感，才能为活动吸引到足够多的用户，以及关注度，当活动正式开始的时候，才会有大量用户来参加活动。作者：运营社，APP活动运营工具，助力APP运营，提升用户活跃、留存和转化;

如今，手机流量已经几乎成为日常生活中的必需品，除了少数“土豪”，多数人在享受手机上网带来便利的同时，都会关注自己的流量用了多少，还剩多少。“原来的流量套餐越来越不够用了”，这是很多人的感叹，流量用量莫名暴增事件更是经常成为网上热点。我们的流量到底去哪了？自己用得多了还是被悄悄偷走了？ □现象APP偷流量致用户流量增加不仅用户感知流量跑得快了，在实际的统计数据中，国内用户使用手机流量正变得越来越多也是一个非常确定的结论。工信部公布的10月份通信行业运行数据显示，10月当月移动互联网接入流量达4.2亿G，创历史新高。1-10月累计达32.1亿G，同比增长100.2%，比1-9月同比增速提升0.8个百分点。月户均移动互联网接入流量达到361.6M，同比增长88.3%。手机上网流量达到28.8亿G，连续10月实现翻倍增长，占移动互联网总流量的89.7%。从近一年国内用户月平均使用流量来看，去年10月份，这一数字还只有192M，今年10月已经增长到了361.6M。除今年2月用户月平均使用流量比前一月有小幅下滑（与2月份时间短有关）外，其他月份这一数字都呈环比增加。特别是因为4G业务的商用，今年1月份这一数字更是从去年12月的205M猛增至287.9M，创造了单月最大的增幅。电信行业分析师付亮认为，导致用户流量增加的原因有几个方面：一是用户原因，由于流量使用习惯逐渐形成，且4G流量资费大幅下降，用户资费敏感度减弱，常开数据服务，即使有WiFi时也不切换的现象增加，导致使用流量明显增加；二是运营商网络原因，随着更多的用户更换为4G手机，使用4G套餐，网速更快。原本使用微信、微博及其他客户端页面打开一部分就跳转的现象减少，用户消耗流量有所增长；第三是随着手机屏幕变大、性能变强，新版APP的流量消耗也在逐步增加；第四是部分新版应用有“偷流量”现象，这当中有一部分是由于手机中病毒、木马等导致的流量消耗，但更多是由于应用在静默状态下自动连接、更新造成了流量消耗。□分析如何定义“偷流量”？正常的手机流量使用情况在不断增长，不过，智能手机上安装的各种APP，有的也会带来用户手机流量的不正常消耗，这就是人们常说的“偷流量”。“凡是未经手机用户授权运行的APP，后台私自消耗达到警戒值的流量，均为偷跑。”360手机卫士安全专家高祎玮对“偷跑流量”下了这样的定义。他表示，实际上手机流量偷跑行为是普遍存在的，如超越权限的手机APP、手机恶意程序以及手机用户不良的使用习惯都可能造成手机APP在后台违规消耗手机流量。高祎玮介绍，具体来说，部分用户的手机流量跑得快，原因就在于部分APP的恶意越权。所谓APP“恶意越权”，通俗来说，就是APP做了不应该做的事。譬如，在不需要联网的时候联网，把不应该上传的数据上传到云端等。据记者了解，在“大数据”时代，大量的用户信息和数据是非常有价值的资料，具有很高的商业价值。因此，在未经用户允许的情况下，私下收集用户的信息并上传到服务器，是不少APP都会偷偷做的事情。例如，有的手电筒应用在安装时显示会调用手机的通讯录或者位置信息，显然就是一种越权的行为。这种行为，一方面对用户的个人信息安全带来威胁，另外，也会增加根本没有必要的流量损失。如果说越权的手机应用是在打擦边球的话，那恶意的手机木马则可以说是消耗流量的“犯罪分子”了。360公司介绍，以此前360手机安全中心截获的“流量僵尸木马”为例，该木马会在手机用户解锁手机屏幕时偷耗流量，平均每次解锁会消耗0.759M手机流量。360手机安全卫士监控数据显示，平均每部智能手机每天偷跑流量约2.33M。有人以此为依据计算出一个结论，每年因流量“偷跑”而使用户额外付出的流量资费就将近400亿元。这一结论是否准确姑且不论，但一个不争的事实是，用户的相当一部分话费实际上是被“偷跑流量”的APP给浪费了。□调查运营商参与利益分成？APP偷流量的背后动机何在？有人得出了这样的推测“APP通过运营商提供服务，由运营商收取流量费，之后与其按比例分成，即用户流量消耗多少直接与APP制作商利益挂钩。”对用户来说，这似乎能够解释为什么APP会偷跑我们的流量。不过，运营商对于这样的指责却有话想说。“我们不可能与任何APP进行这样的合作。”中国移动一位负责人这样说道。有运营商内部人士和记者说起这个话题时诉起了委屈：“反正只要有和流量相关的事，就说我们故意黑用户的钱，总有不少人相信这样的说法”。他反问道：“那些流量损失的事，最后查明原因哪件是和运营商有关的？”电信分析师付亮认为，运营商与APP就偷跑流量进行利益分成，听起来似乎可行，可实际上于情于理都不现实。首先，收益分成要能够区分哪些APP带来了多少流量，这在手机端的软件可以统计，可在运营商后台只能知道某个用户某段时间用了多少流量，无法细化到某款APP上，根本无法进行分成设计。再者，运营商作为国有大型企业，没有理由为数以几十万计算的小APP开发者的诚信进行买单，“运营商有几十万员工，支持数亿人的系统，和克扣一点就赚一点的路边私人小店是没有可比性的。”记者也询问了多个APP的开发团队，既有应用软件也有游戏软件，还有一些和运营商有其他方面合作的，这些开发者都表示，没有听说过有哪个APP和运营商有流量分成方面的合作。偷跑流量“另有其人”没有运营商参与利益分成，并不代表偷跑流量的APP就是“损人不利己”。在偷跑流量的APP中，一大类是正常的APP，在后台运行超越自己权限的功能，在一些不为用户注意或者是根本不为用户所知的数据上传过程中，流量偷偷地被用掉了。这些APP的行为，主要是出于自身商业模式的考虑，以收集用户数据信息为目的，并不是有意偷跑用户的流量。这种情况下，单纯从流量使用的角度讲，给用户带来的损失并不算太严重。“APP偷跑流量背后的利益链条是针对恶意APP也就是手机木马恶意消耗流量而言的。”高祎玮介绍，这些恶意APP的一个重要目的就是通过为某些网站刷流量来获取收益，网站流量增加，可以增加广告收入，被木马导流的网站也会与木马作者进行分成。事实上，通过制作手机木马为指定网站刷流量的行为，已经形成了一条非常隐蔽的黑色产业链，其本质是拿用户的手机流量费为木马作者盈利，同时也能在很大程度上帮助被刷网站赚取更多的广告收入。在这一过程中，用户损失的是手机话费，广告主损失的是广告费。高祎玮估算，若流量僵尸木马不被查杀，理论上就可以为流量僵尸的木马作者每天赚取数十万甚是过百万的收入。除了APP偷流量，有时用户操作不当也会带来流量的异常损失。对此，手机方面的技术人士也提出了几点建议。首先是不要在非正规的渠道下载APP或者不要下载来历不明的APP，以避免下载到带有恶意木马病毒的APP。第二是在有WiFi网络的时候，可以主动关闭手机的移动数据功能，以防在WiFi信号不佳时手机在用户没有察觉的情况下使用流量上网。第三是在一款APP使用完后，要记得完全关闭而不是简单地退出，一些APP在后台运行也是会消耗流量的。另外，定期清理内存是一种不错的习惯。第四，要在安装一个新的APP时注意提示中出现的权限，尤其是有没有与其功能明显无关的权限。另外还可以在安装时，主动关闭一些软件的主动推送功能。□链接两起偷流量事件真相查清近期，关于手机流量“偷跑”的新闻越来越引发关注。11月就有几个和流量有关的事件在网上被传得沸沸扬扬。一件是武汉电信用户陈女士，手机流量一夜间就跑掉了50GB;还有一件是广东的用户龙女士，手机放在抽屉里充电，却在3小时里莫名其妙地跑掉了23GB流量。这样的事件，没法不让其他人感到担心，“我们会不会也遇到类似的事件?怎么才能保护我们的流量安全?”所幸的是，这两起案例中造成流量巨额损失的原因最后都被查清了。在“一夜50G”事件中，当地运营商连同手机售后服务工程师调查后发现，在产生巨额流量的当晚，陈女士的手机开通了“个人热点”功能，并有电脑连接该热点进行了大量的文件下载;而“3小时23G”事件，经过调查发现，龙女士手机里一个名为“宝贝故事”的应用，在短时间内反复下载大容量内容造成了巨额的流量损失。原因被查清了，表面看起来，这两件事似乎都是特别的个例，不是每个用户都在用手机当热点来下载文件，也不是每个人的手机里都装了一个会偷偷下载大容量内容的软件。但是，这两个实例背后的原因，足以给每一个用户敲响警钟。京华时报记者 古晓宇

2013年即上线的神州佳教APP是国内首家移动端家教平台，目前已有十万余家教育机构和五万多位教师入驻，三百多万的用户下载。已经完成股改的神州佳教今年3月21日在北京举办的”教育+互联网“佳教联盟峰会上提出，要更好的连接家长与教育机构，重塑教育生态圈。近日，神州佳教全新APP5.6.0上线，新版app各版块的多处改动似乎也意味着神州佳教运营战略的调整。内容推荐 + 在线问答平台神州佳教首页由原来“找机构”“找教师”和“找活动”的内容搜索及推荐，变身为新上线的“成长说”，提供各种教育类目的订阅，热门教育话题的在线问答，似乎是要打造教育的“今日头条”和“知乎”，从原有“教育资讯”演变到后来的“自媒体”，再升级到现在的“成长说”，神州佳教最终想要带给用户的似乎是一个教育大咖与家长们分享教育经验和探讨成长问题的社交平台。解决用户需要的同时支持用户参与平台建设其中，新的“报班”版块整合了原有的“找机构”和”找教师”两个功能，通过课程类目引导和搜索，可以选择“找机构”或“一对一”找家教，涵盖艺术乐器、棋类体育、语言培训、学前、小学、初中、高中和留学辅导等课程。还有基于地理定位的周边好机构和好老师、免费试听课以及红包优惠课的推荐。另外，“全民推荐”栏目，提供了用户参与平台创造价值的通道，用户可以邀请机构入驻赚奖励，也可以做一名有料有态度的自媒体人投稿，也可以应聘城市经理。更多的“亲子活动”呈现，提供“家教”之外的附加价值“亲子”版块是原有的“成长活动”，这个版块做了很大程度的视觉优化，便于家长一目了然看到适合孩子的亲子活动，包括国内国际游玩、游学、夏令营、冬令营、亲子套票、教育讲座等。

从去年上半年，互联网金融站到了风口上，成了那只会飞的猪。一时之间，理财类App开始遍布全国，因为e租宝事件，下半年到现在监管越来越严，投放渠道也越来越窄。那么，如何在这么激烈的竞争中活下来呢，我们今天就来讲一讲理财类App在推广运营上的一些思路。相比于其他很多App讲用户量、日活月活等，理财产品似乎更加粗暴，直接讲投资用户、投资金额，别的数据基本都成了摆设。所以我们需要更需要一些能产生投资人数多、或者高质量投资用户的渠道来进行推广。一不要在意短期渠道成本对于理财类App，目前如果新增投资用户的成本可以达到200以内，属于比较好的情况；如果是200-500，基本都属于正常水平；500以上的，相对偏高一些。但很多理财App往往新接入一个渠道，一开始投放了几天，可能没几个新增投资用户，一算成本非常高，甚至一千以上的，这时候很多人可能会选择停止投放，因为做理财大家有个惯性思维，只要投放几天就必须要出效果，那很可能就会错过一个好渠道。其实这个时候应该做得不是停止投放，而是先分析一下这几天的数据，看看注册率、实名率、绑卡等转化是否还正常，如果还正常的话，不要急，因为毕竟是要让用户掏出钱来买理财产品的，所以用户需要有一个沉淀的过程。安卓这块，像小米、华为、应用宝这几个商店的效果都不错，只是小米、应用宝现在对理财产品监管非常严格了，新的理财产品基本不好投放了；其他有些锁屏类的渠道效果也比较好，比如酷划（酷划也开始要资质了）；iOS这块当然还是以ASO为最主要的方式，比如点乐、有米等。一般来说，经过不断优化，半个月之后，如果效果开始提升，成本开始下降了，那么就可以持续做下去。所以，留给渠道半个月的时间，不要太在意短期内的成本。如下是某理财App在两个渠道获取新增投资用户成本的情况。可以看到，基本都是在半个月左右的时候，成本下降了。二注重整体量级和成本产品投放，一般需要较多的渠道，也会有多种结算方式，最重要的是看所有渠道加起来能获得多少新增投资用户、成本是多少，不要去太纠结于每个渠道成本的高低，只要把一些成本特别高的渠道排除掉就好。这样做其实是有原因的，因为有些渠道虽然成本低，但是后续投资的效果可能不好，投资金额小，但有些渠道虽然成本高，但后续投资可能比较好，投资金额大，所以这是一个综合的把控，只要把整体量级和成本把控好，向上也能有个好的交代。三适当做一些效果类渠道对于效果类渠道，在理财App看来，就是直接拉投资用户，以固定价格或者阶梯价进行结算。这类渠道利弊比较明显，水也比较深。好处在于能快速获取大量投资用户，大幅降低整体推广成本，坏处在于，部分渠道来的用户几乎没有复投，属于我们说的撸羊毛用户。至于如何来判别渠道质量的好坏，一般来说，这种渠道主要是线上线下两类，线上主要是积分、现金奖励类的，也就是跟积分墙一样，线下主要是来自于一些大型羊毛党。这么说起来，如果是纯线上进来的用户，相对来说质量稍好，可能会有一些复投，当然这其中还要看具体的渠道。如果是偏线下的渠道来的用户，往往是羊毛工会组织的撸羊毛用户，这类用户基本没有复投，撸完即走，所以质量比较差。还有个明显区别就是，线上来的，量级一般非常少，一天几十个，但从羊毛党来的，量级非常大，一天能有上千个。所以效果类渠道需要根据自己的需求来进行投放，避免盲目求量。四持续的活动配合各类活动是非常有效的吸引用户的方式，不论是针对站外还是站内。针对站外的，主要目的还是吸引更多的用户来注册或者投资，更偏重人数。比如新用户注册、实名、投资送红包，邀请好友送红包等等。针对站内的，主要目的是让用户更多的购买理财产品，更偏重金额。比如活动当天加息，根据购买金额的排行获得相应的礼品等等。当然，站内站外只是相对说法，实则两者是互通的。活动主要是以H5页面的形式在微信、或者一些其他的应用内进行推广。五挽回用户这个环节非常重要，是属于精细化运营的一部分，方式主要是电话或者短信，当然，电话效果更佳。主要可以分为两种，第一种是针对于已经注册或者实名但从未投资过的，可以问问他为什么没有投资的原因，要吸引他来投资，跟他讲账户里有红包可以使用，强调一下平台的安全性等等。第二种是针对于投资过的用户，但他已经有几个月没有再次投资了，也可以问问他原因，可以做一些细聊，可以跟他讲讲最近有什么活动，最后可以送他一个红包吸引他再次投资等等。挽回用户需要耐心，不能急躁，可谓精工出细活。最后运营人员要学会不断的寻找那些开始寻求流量变现的APP，一般前期投放效果都比较好，被洗几次后，也许等待的就是羊毛党了。理财类App，根据各自不同的现状，未来会出现截然不同的几条发展路径。目前用户较多成交量级较大的平台，会慢慢走向品牌化发展，注重用户口碑。一些比较小的平台，想要生存下去，就需要精耕细作，掌握一批大额投资用户，维持生计。还有一些有着富爸爸的平台，它们是最大的不确定因素，但有一点可以肯定，理财的市场竞争会更加激烈，可投渠道被大平台洗刷刷后，导致获客成本加速上升。将会加速一批理财APP走向死亡。