标签： 公众号运营方案

答|百度派 @徐攀辉

导读：很多人在运营公众号、网店或者其他一些自媒体往往会忽略对一些数据的分析挖掘，而数据分析往往又能起到四两拨千斤的作用。本文以微信公众号运营后台数据分析为例，浅析数据分析的流程及意义，培养数据分析流程化的思维。

这两年微信公众号申请数目呈爆发式增长，目前已达几千万个。如何在这众多公号中脱颖而出，公众号后台数据分析非常重要。然而许多微信公众号运营者，对数据分析都没什么概念，更不用说建立自己的数据分析方法。

很多运营者只会看公众号的粉丝数和单篇文章的总阅读数。总粉丝数衡量不了粉丝活跃度，有些公众号空有几十万粉丝，可是大多数用户都不会打开阅读，还不如一个粉丝少，但却精准细分，打开率和转发分享率高的公众号，传播范围更广。

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一、公众号定位及用户画像分析

利用空余时间本人也开通一个微信公号，想着可以在业余时间摸索学习一下新媒体运营，而且通过搭建这个平台可以结交各行各业的运营大咖。本公号主要致力于互联网产品运营干货，为从事运营和产品相关工作者及欲从事产品和运营的新人打造一个全方位的学习交流平台，聚焦新媒体运营，互联网产品策划，电子商务，互联网营销等领域的经验分享。

二、用户增长来源分析

1、搜索微信公众号名称

针对这种方式，我要强调的是一个好的微信名称是一个微信号能否运营成功的重要因素，为什么这么说呢?微信号名称就像我们一个人的名字，如果你的名字太生僻，或者你的名字太普通，或者你的名字不男不女的，是不是往往激不起用户搜索的欲望?当然搜索微信公众号名称关注，在某些公号其名称原本就有一定的品牌，或定位足够垂直用户增长来源比例会高一些，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。如宝洁招聘、头条号、京东黑板报、运营和产品等。

好的微信名称特点：

（1）让别人看一眼就能记住它，形成很深刻的印象;

（2）跟你的微信号内容定位非常吻合;

（3）能让有特定需求的用户感觉到你的平台应该能满足他的需求；

（4）杜绝太个性化的微信名称：比如英文、拼音、生僻字、看到会感到身体不自在的名称等等。

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2、搜索微信号

绝大部分源于我们将微信ID在别处的曝光，比如我写的一些文章在某些平台、网站发布时会在文章的结尾处附上自己公众号ID。微信ID要求是一串字母或数字，记忆和输入都很难，所以最好就是结合公众号的名称设定ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定程度上增加关注量。如本公号ID:yunying-chanpin采用运营、产品的拼音减少了用户记忆成本。

3、图文消息右上角菜单

由于这个关注路径较深，一般人很少会看到，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。

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4、名片分享

口碑传播，直接反映公众号的质量，占的比例越大公众号质量也高。

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5其他

绝大部分账号的粉丝来源，包括3个途径。

（1）图文消息标题下蓝色链接：

（2）微信公众号二维码

a 线上二维码：如微信群，QQ群里发送含公众号二维码的照片；在视频中插入 维码；推

送或发布文章后面挂上二维码等，用户可直接扫描或长按二维码关注，非常方便。

b 线下二维码：如通过宣传单，商品包装盒，快递、活动海报等。

（3）广点通系统推广

付费推广，目前推广成本大概为4元一个粉色，有点贵。

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三、用户属性分析

用户属性分析目前包括：性别分布、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布和机型分布6大方面。

（1）性别和语言分布

由于主要聚焦产品运营、营销策划相关领域，男性比女性比例大实属正常。1.7％的其他应该是这些用户的微信未设置性别。语言分布也毋庸置疑，大部分关注者还是Chinese。

（2）省份和城市分布

从省份分布城市分布图可以看出，本公众号用户大部分集中在北京和沿海发达地区，其中以北京为最，符合北京为科技文化中心和科技圈在北上广最活跃的规律。

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省份和城市分布分析对做地方公众号意义非常大，他能判别用户中当地人数的比例，比例越大从一定程度说明你公众号质量高，有利于开展、宣传当地的活动。

（3）终端和机型分布

从终端和机型分布图可以看出，使用Android和ios终端用户相差不大，但由于Android机型的版本编码复杂多变，许多国产的安卓机型无法识别出来都包括在未知中，识别出来的小米占2％。反映出科技圈中使用苹果产品特别是iphone的比例较高，据百度统计，目前iphone使用人数仅占13％，而Android达79％。

终端和机型分布图的分析对做手机或操作系统相关的公众号相当重要，终端和机型的分析可以从某种程度反映用户的喜好进而优化、指导公众号推送的图文内容。

四、图文阅读内容分析

图文阅读分析指标主要有7个可以大致分为4类：

（1）图文页阅读人数、图文页阅读次数；

（2）原文页阅读人数、原文页阅读次数；

（3）分享转发人数、分享转发次数；

（4）微信收藏人数

PS:这7个数据非常简单明了，越高越好，这里不做详说。

微信后台提供每个指标的数据来源的5个渠道：

（1）公众号会话：用户点击阅读公众号每天推送的图文消息或将图文消息链接

复制发给其好友。

（2）好友转发：用户觉得图文质量较高，直接转发分享给其好友，所以文章质量越高，好友转发一般越大。从转发数可以看出用户喜好，进而可以指导每天推送文章的内容，这一点对一个新开通的微信公众号，关乎粉丝的留存，粉丝的积累。

（3）朋友圈：文章被分享到朋友圈，高质量的文章经常能朋友圈引发病毒式传播。文章的阅读量主要来源于会话和朋友圈两个渠道并由文章的标题和内容质量决定，文章的标题决定文章的打开量，文章内容质量决定文章被转发次数（朋友圈和好友转发），所以转发才是阅读量暴增的核心，一篇高质量的文章常常引发大量转发，出现阅读量远高于粉丝数。

（4）历史消息：大量涨粉情况下通过该渠道阅读量会加大，正常情况下较低。（5）其他：文章被分享微信之外的平台上。

例：下图为本公众号2016/7/24推送的一篇名为《扎克伯格为提高员工工作效率，亲自做了这26张PPT》（点击阅读该文）的数据，这篇文章引发朋友圈大量转发，因而阅读量主要也是来源于朋友圈。

根据以上数据我们可以计算以下微信运营数据指标：

（1）文章初次打开率=公众号会话渠道文章阅读人数 / 所有渠道总阅读人数

上面已经分析了一篇文章除了会话渠道阅读量基本上都是来自于文章被转发分享到朋友圈而带来阅读量，转发分享阅读构成二次传播。这里我们其实还可以计算这个数据指标：①一次转化率=公众号会话渠道文章阅读人数/累计关注人数；。这两个数据指标不但可以衡量文章的吸引力，还可以判别公众号粉丝的活跃度。有的号空有一两万粉丝，但平均每天文章的阅读量只有几百一千不到；但有的号粉丝只有几千，平均阅读量却能上千，想想这说明什么？如果文章初次打开率持续低于4％及一次转化率持续低于9％，那么可以判定公众号粉丝活跃度较低，公众号质量较低，后期应该调整推送文章内容或优化公号运营方式。

（2）转发分享率=分享人数/所有渠道总阅读人数

转发分享率直接反映文章的质量。因为只有好的，对用户有帮助的文章，用户才会心甘情愿的转发分享文章。一般转发分享率只有几个百分点，能达到10％就不错了，有些可能能达到40％以上那就是爆文了。

转发分享率是一个非常重要的数据，也是运营者要持之以恒提高的一个值，因为转发分享数是一个裂变的数据。一篇爆文往往能在朋友圈引发病毒式扩散传播，所以把握粉丝喜好的内容尤为重要。

（3）二次传播率=转发阅读人数/所有渠道总阅读人数

这个数据与二次转化率有关（二次转化率=朋友圈渠道打开人数/累计关注人数），可以衡量粉丝忠诚度。

（4）转发拉粉率=粉丝净增数/转发分享次数

如果转发拉粉率较低（＜25％），那你就要考虑是否文章中引导用户关注的一些细节上是否做的合理，能否优化改善。

PS:这五点数据分析对想在微信公众号投广告的老板也非常有意义，直接关系着你产品的推广效果。

1、指导公众号推文内容

高阅读量的文章特点：

（1）文章内容精炼，干度高、水分少；

（2）体现公众号专一性，与公众号定位吻合；

（3）充分把握时下热点；

（4）推文头图精心挑选（细节：①尺寸720*400像素；②深色较浅色更容易吸引人打开文章；③夜景比日景好；④名人效果好）

2、指导公众号推文时间

（1）从单天考虑，可以分为三个时间段：7:00-8:30、12:00-13:00、18:00-23:00，其中以晚上20:00-22:00效果最好。这个时间不光大家都有大把的时间去刷朋友圈，而且公众号运营者经过一天疲劳的工作也可以静下心来思考一些东西。也有很多人有意错开晚上微信公号推文高峰，选择在中午推文。

（2）从一周考虑，优质的文章一般选择在周四或周五推送。

3、预判突发事件对阅读量的影响

如双十一大家空余时间都忙着逛淘宝、京东了，所以阅读量必然会下降；如前一段时间的南海问题，大家茶余饭后都在讨论，那你趁机推送一篇相关话题的文章岂不能引发大量转发吗，等等。

4、分析厘定粉丝来源，优化文章发布平台

知道粉丝来源，对图文发布的平台有一定的指导意义。

-The end-

以上内容由百度派作者提供

公众号运营这些，会的就很简单，不会的就需要个了解过程。如果你已经会了，看这些文章就很不入眼，跳过即可，确保不要手滑点一下大拇指向下的图标，要知道再简单的基础知识也是需要真诚制作的，就像为了配合这篇文章，特意录制了三段视频。

微信公众号和腾讯风铃并不需要太多的程序员所具备的专业知识，更侧重的是一个人的综合能力，微信公众号运营可以作为一个退役程序员的选择。

公众号设计（参照页尾链接视频3）

最流行杀伤力最大的方案：微信公众号和腾讯风铃协同作战。利用腾讯风铃众多的组件来设计页面，然后链接到微信公众号自定义菜单里。

怎么找到一份公众号运营工作？

不要去做那些泛流量娱乐性质的公号，靠广告收入来养活自己，做这个的时机已经错过。

现在就是选择给公司运营公号。大多数公司领导最喜欢按照行业分类，所以运营公号你也可以从熟悉的行业入手，例如纺织行业，化工行业。因为你做过程序员，又了解这个行业，面试成功的可能性非常大。

读读这篇文章，看看页尾所附三个视频，基本可以应付面试。

展现出自己的综合能力，例如编排文字的能力，因为要常发文章。

公众号运营

例行工作就是发发文章，这个公司一般都有要求，大多是公司的活动动态，与行业内容强相关的文章。

至于怎么推广，就是要八仙过海，各显神通。白猫黑猫，能让粉丝变多就是好猫。什么建群推广，线下活动数不胜数，最终看得是你这个人的策划能力。如果非要找出一个参照的对象，你看看微博80万蓝V教头海尔的运作手法，就会有所启发。

为这片文章录制的三段视频：

【视频1】

是介绍微信公众号的：

5分钟掌握微信公众号，有些要点在里面

【视频2】是如何使用腾讯风铃的

5分钟掌握腾讯风铃设计移动网站

【视频3】是为微信公众号和腾讯风铃协同作战举个栗子

10分钟就可以给你的微信公众号增加一个附近门店功能

（科技自媒体原创作者：钱庄王员外）

十天前刷微信，偶然在星姐公众号看到一篇关于公众号运营课程的文章，果断的将课程买了下来，突然感觉自己离大V又近了一步，做梦归做梦，绝知此事要躬行，还是要一步一步的学起来的，学习了第一堂课后感觉的确受益匪浅，对刚开通公众号的我来说真的是受益无穷。

课程由浅入深，简单明了，让人很容易听懂。学习过来人已有的经验，无疑是站在巨人肩膀上，除了可以带着我们跨过一些坑外，还可以使我们看得更远。

本着输入+消化+输出才可以将知识彻底转化成自己的，为自己所用的原则，我将第一课程进行了整理。

本堂课程的主题是《如何成为月薪两万的公众号运营》，大致由三个内容组成。

一、新媒体与传统媒体的区别

1、传统媒体（例如报纸、杂志等）以版面计算，有固定的发行量、盈利模式。

2、新媒体以屏幕计算，没有固定的盈利模式，生死看标题。

时代发展到现在，人们对报纸的依赖已经不像过去那么强烈了，随着智能机的诞生，新的内容载体新媒体应势而生。

新的内容载体例如微信公众号、简书、今日头条等平台并不像传统媒体那样，整章内容一览无余的展现在读者眼前。新媒体中，读者首先看到的是标题，读者被标题吸引住了才有可能点击进入，阅读正文，阅读量才会有所提高，所以新媒体中常说的，生死看标题。

看过咪蒙文章的读者应该都会知道，她们公众号几乎每篇文章的标题都是经过认真的讨论后才定下来的。现在许多大号的标题都是经过小组讨论后才将标题定下来，足以证明新媒体时代标题的重要性。

前几天写作群里，群主也说过标题的重要性，群里也在进行标题的训练，好多人对一个人的标题进行评价、提炼进而升华出更好的标题。

二、创作者与运营人员有什么区别

1、创作者

创作者需要做的就是选好题材，写好稿，然后将稿发送到某平台，最后收钱就OK了。

2、运营人员

运营人员需要做的是选好题材（原创、转发），然后编辑进素材库，推送，最后就是求转发、求互推、求关注等与读者进行互动。

三、运营需要做什么？

运营需要做的工作一般分为三种。

第一种，运营的目的包括三点。

1、拉新，为账号带来新粉丝。

2、留存，粉丝关注之后留下了。

3、促活，促进用户活跃，使用户阅读、留言、转发我们的文章，与用户沟通。

第二种，运营的内容包括三点。

1、内容运营，提供内容给粉丝消费。

2、用户运营，直接和用户打交道

3、活动运营，策划微信活动的人。

课程中以开麻辣烫店为例，讲解了一下到底什么是运营？

请读者朋友们干了这碗麻辣烫

开店后吸引新客源即为拉新。无论通过哪些渠道的客源，我们都应该通过店面装修、提高菜品质量等方式留住客人，即为留存。当店铺积累到了一定老客户了，就应该维护住这些老客户，通过刺激老客户例如发短信提供打折优惠等方式，使他们继续光临，这就是微信中的促活。

厨师类似于内容运营，提供内容（食物）给客户消费。服务员是用户运营，与客户打交道，互动，提高活跃度。市场策划是活动运营，通过做活动达到拉新、留存、促活三个目的。

第三种，运营的三个岗位。

1、编辑，持续提供优质内容，把精力用在提高内容价值上。

有很多公众号虽然日更，但是内容在质量上没有达到很好的标准，有些公众号虽然质量很高，但是更文的频率很低。

排版固然很重要，但是不可以花费过多精力，应该把精力多放在提供内容的价值上面。——五十元钱设计的再好看，也没有一百元钱有价值。

2、客服，不要忽视每一个粉丝，把粉丝当客户、朋友、同事，时刻关注粉丝反应和数据走向。

微信营销是电子商务时代下其中一种营销模式。是一种伴随着微信而衍生出来的属于网络的营销方式。互联网营销的好处之一是省去了距离的局限，可与任何商家形成一种联系，商家也能从另外一个角度对得到客户需要的信息，从而推广出自己的产品，最后达到点对点的营销。

目录：定位和方向；内部的改革；微信渠道的运用；如何推广；如何服务。

一、定位和方向：

首先我们要知道企业进行微信运营的最终目的是什么，企业配备了什么样的人员来实现自己的定位。要利用现下引流最厉害的网络力量来扩大客户的来源，借着网络的营销渠道来展示企业的专业能力和服务的品质保证，提高企业的销售额，最终实现依托于网络的各种新的营销模式。

传统实体行业如何转型到互联网：

1、利用老客户资源，减少了培养新客户的量。

2、利用老客户积累自己的品牌口碑，利用网络裂变的方式带来新客户的消费。

3、做好网络渠道的内容，让客户体验到线上线下的区别。

4、通过营销活动来吸引流量并采集数据。

5、制定完善的营销推广计划，写好文案软文，美工设计，其他策划部分。

二、各种内部的改革：

既然要改革就要进行完整彻底的改革。从人员内部，到服务的流程，以及产品的结构，都需要改革。

1、 首先要有专业的网络运营团队，实现专管专制的制度。

2、结合网络和企业内部流程和不同客户的体验习惯。

3、调整好产品的结构，可以结合线上和线下，让客户真正感到满意。

4、各类营销活动都以网络为中心，通过网络让客户得到最优惠的政策。

三、关于公众号平台的区别：

服务号：比较适合企业的类型，主打服务和销售功能，九大高级接口比较适合企业的营销模式，可以进行消息单个推广，也不用太考虑自媒体的文案效果，最主要的内容就是以活动消息的内容为主。

订阅号：比较适用于自媒体行业的工作者，主要以吸引人的文案和图片搭配，如果是传播类企业或个人的话，要有比较好的专业性素质等特点，要充分的发挥自己的优势，订阅号能让用户产生较强的依赖感。

四、如何推广才能达到最好的效果：

1、宣传对与营销来说非常重要，所以宣传推广所采用的活动要有吸引人的模式，才能在众多营销团队中脱颖而出。

2、合理的利用微信群相对于微信公众平台活动裂变的一个影响，适当的红包或者是奖品能帮企业达到短期内增加大量的粉丝数量。

3、微信营销活动要有噱头，不建议低调进行。在有噱头的前提条件下，还要确保产品的保质保量。避免让客户产生心里落差。

4、企业要有信心。微信营销活动不是一蹴而就的，即使第一次失败了也没关系，说不定只是方法用错了而已。

5、线上线下相结合，这是O2O的真实模式。线下的发展对是线上发展是否可行的根本。五、如果提供良好的服务。

1、可以结合实际调查，尽可能的将消费者所需要的功能放在线上商城里面。

2、尽可能的支持线上的消费功能，以更好的增加企业的收益。

3、让消费者交出自己的数据和需求。

4、在平台上放置微信客户或是QQ客服，以便确保一定能为客户而服务。

酷顶网络科技专注于为企业和品牌提供互联网推广解决方案，通过微信推广游戏开发，H5营销游戏开发，微信 推广活动，推广活动策划等业务为客户定制专属推广策略。

公众号该如何做微信推广？

1、发动自己身边的朋友关注并转发内容。

自己和自己团队把所有的朋友全部发动，微信上留言没有回复的，直接打电话。一些非常要好的朋友，我让他们每个人也发动自己的朋友，关注转发微信朋友圈。自己的家人亲戚，弟弟妹妹，表哥表姐所有亲戚朋友家人，都要发动，让每个关系比较好的，也同时发动他的亲戚朋友。这样下来第一天就有了2000多的阅读量，由于朋友关注的人比较多，第一天下来关注的人数是300多人。这就是微信推广的一个实际方法。

2、活动推广关注转发

紧接着搞活动，借了一个广告帐篷，制作了一些条幅海报。炎炎夏日，我们开展了免费送矿泉水活动。这个如果有赞助商的话，可以让赞助商来提供这些，然后我们免费给他做广告，一举两得。如果没有赞助商，自己买一些矿泉水也不贵，一瓶也就是几毛钱。条幅上印上“口渴了吧，扫描关注转发，简单一分钟，送您冰凉矿泉水!”海报上印有步骤，扫描二维码，关注公众号，打开历史消息，转发两篇，领取一瓶矿泉水。活动地点要选择好，我们在市中心商业街和公园门口，还有游泳馆附近，人群比较密集，取得的效果非常好，一共送出了2000瓶左右的矿泉水。2000瓶获得了2000个用户的直接关注，然后是4000次的转发朋友群，另外还有微信群转发。因为对于一些微信群人数比较多的用户，也让用户转发了微信群。

自己亲朋好友关注并且转发，再加上送水的用户关注转发。这时候其实已经转发了4000多次，前期做的每天都在持续的发挥威力。转发次数每天都会有差不多每天都在以千位数的粉丝在增长，这样持续的高增长了一个星期，10天时间粉丝就到达了一万多。后续再准备一些精品内容，前期不要求每天群发8篇，只要求每天发一两个精品的视频或者文章。精品的内容会引发大量的转发，持续维护好，等粉丝越来越壮大，再去每天多条消息发送。

很多站长看到移动平台的优势，特别是熊掌号的推出，整合了百家号、自己的网站，还享受优先抓取、优先展示等特权，别以为这是开小灶，审核过程是非常严格的，熊掌号的这些特权对百家号和自己的网站有直接的好处。

有站长就有这样的疑问，百家号是第三方平台，而且不能发布任何形式的广告：包括图片、文字、二维码等，把时间精力花在第三方平台只会给搜索引擎增加内容，这样的平台对自己网站没有半点帮助啊。如果你不了解自媒体，有这样的疑问是正常的。

百家号是自媒体的一种，类似的还有大鱼号、企鹅号等，通常自媒体人都有20个左右的自媒体号，自媒体的盈利或变现的主要有两种：①平台分发的佣金；②打造自己的品牌。

熊掌号、百家号、自己的网站的综合运营方案分享

三者可整合营销又可独立运作，涉及了移动搜索、APP、PC端的运营知识，吖七写了下面的公式，分享给有困惑的新手，也欢迎大家来给吖七提建议。

熊掌号 ≥ 百家号+自己的网站

百家号由于内容、标题都比较严格，不能随意发布广告，百家号用于打造品牌，目前量还没有起来，谈不上什么佣金。百家号离开搜素引擎一样能分发内容到手机APP、移动搜索，增加品牌曝光度。自己的网站是重点，比起第三方平台来说，内容丰富，自主性较强，自己的网站适合开展营销。网站有熊掌号的关注按钮，浏览者可以从这里进入熊掌号，可看到自己的网站和百家号的内容，入口互相关联整合。熊掌号还有像微信公众号哪种自定义菜单功能，搭建方法和微信公众号类似，熊掌号可以像微信公众号一样独立运营。

点击题目下方运营公举小磊磊关注，教新媒体运营，30万字新媒体运营原创干货，提升运营能力。了解新媒体行业内幕，洞悉热点事件，剖析新媒体项目。专业，幽默和深度共存。

关于工具已经科普过很多了，今天介绍的几款，能帮你在运营公众号时提高工作效率。

一、微信网页版

https://wx.qq.com/

微信官方网页，在电脑上打开网址，使用微信扫码登陆。

能在电脑上和微信好友聊天，微信群聊天，还能查看公众号发布的文章，提高微信聊天速度，手机上和电脑上同步接发消息。

还有一个优点，手机关机（没电）后，网页也不会退出登陆。

二、微信网页版·文件传输助手

电脑登陆微信网页版后，在消息列表里找到“文件传输助手”

通过这个功能，电脑和手机可以互发文字信息、图片、音频、视频、Word、PDF和PPT等文件，非常方便！

三、QQ·我的Android手机·我的电脑

很多人现在依旧会用QQ处理工作上的事情，QQ上自带的功能也可以传输文件。

电脑登陆QQ，升级成最新版，在我的设备里找到“我的Android手机”

手机登陆QQ，升级成最新版，在消息列表里找到“我的电脑”

手机里的任何文件，点击“分享”按钮，都可以分享到“我的电脑”里；或者发送给“QQ好友”，选择“我的电脑”。

接着电脑上就会接收到这些文件，自动保存到QQ的FileRecv/MobileFile文件夹里。

和微信传输文件不一样的是，用QQ传输的文件都是原图/原始文件哦，这点很赞

四、创客贴

微信题图封面制作工具

https://www.chuangkit.com

电脑上打开网站后，在社交媒体栏，能看到很多工作时需要用到的功能。

可以在线生成，“公众号文章首图”，“朋友圈封面”，“公众号封面小图”等。

五、迅蟒自媒体营销助手

http://www.xunmang.com/

看到这个名字就能能get到了，它可以一定程度上帮你的公众号涨粉。

电脑上打开网页后，需要下载软件注册。

小公举觉得最不错的功能应该是可以一次性实时检测到微博、知乎、豆瓣精选、百度风云榜上的热点风向标。

根据热点生产公众号的内容

六、微博微指数

http://data.weibo.com/index

功能碾压微信指数，有多神奇，自己去体会吧！

关于：运营公举小磊磊（gongjulei）

集运营+策划+推广+变现等本领于一身的运营

3年新媒体运营

撰写了30万字新媒体运营干货

0预算打造过45万微信粉丝矩阵

微信渠道独立负责的B2C项目，年营收1000万元

—“微信在手，天下我有”。大到企业小至商家、独立的个体，微信小程序一出，定能如虎添翼，实现更大化的营收。不说别的，如今马云爸爸的支付宝开始推出小程序之后，小程序更是火的不行。

（如果你也想制作一款属于自己的小程序，找我们就对了，私信我，小编手把手教你如何玩转小程序！）

小程序+公众号 让餐饮生意越来越好做

虽然业界现在十分看好餐饮行业的发展前景，但是很多餐饮经营者还是经常感叹，生意越来越不好做。究竟是哪个环节出了问题呢？

小编认为：餐饮行业如果能够把会员环节做好，生意自然会越来越好做。

传统的餐饮生意，商家不知道消费者是谁，也没有与消费者建立紧密联系和有效触达，消费者离店以后，商家与消费者就处于失联状态，商家要想拉新，更多只能通过第三方平台继续做拼团或者团购，但有可能拉回来的还是老客户。显然这是任何一家餐厅都不希望的结果。

这也显示出当前餐饮商户与顾客的关系的现状：要么有顾客无数据，商家没有顾客数据，也无从利用这些数据；要么有顾客却没有触达能力，很难与顾客建立有效联系，顾客一旦离店，就与餐厅失联；要么就是有顾客但没有消费粘性，难以形成复购。

但是如果商家建立基于微信的去中心化的平台和会员体系，借助小程序和公众号，积累自己的存量会员和忠实顾客，形成自己的顾客矩阵，就不需要再依靠第三方平台，也能有源源不断的客流量。

快餐品牌肯德基就是一个典型。在公众号能力已经开发得足够完善的情况下，肯德基又成为第一批尝鲜小程序的餐饮企业。肯德基的小程序与公众号上搭建的K金商城，数据能够实现同步互通，消费者可用K金兑换产品，刺激消费。

其实，不只是肯德基这样的大品牌，这样的案例还有很多：快时尚餐饮品牌绿茶餐厅通过优惠前置和餐前引导，3个月成功转化40万会员；火锅品牌转转乐通过会员消费送积分-积分抽奖送余额的方式，盘活会员消费，会员消费占比达53%；快餐品牌百信佳通过微信发放优惠券，再借助社交分享，实现了65%的会员复购率。

如果可以让不懂代码也没有太多开发预算的餐饮商户，以最低的成本和最便捷的方式拥抱小程序，抢占小程序风口，这才是商家们最想要的。

如果你还没有属于自己的小程序，又刚好是：工具类、生活服务类、电商类（比如餐饮、百货、团体、工作室、俱乐部）等等，别人已经使用小程序实现各种功能效益的时候，而你却还在犹豫要不要做小程序？（另：承接各种网站建设、APP、公众号开发等）

动动你的小手赶紧私聊小编，我来教你怎么玩转小程序。

自媒体就是微信公众号吗？其实很多人都是这样认为的，原因是微信公众号的影响力实在是太大了。自2012年面世以来，微信公众号历经6年获得了巨大的用户群体,很多的自媒体大咖都从微信公众号上诞生。但是从2016年开始，微信公众号一家独大的情况正在被改变，今日头条、百家号、大鱼号、企鹅号等新兴自媒体的兴起，让自媒体这个名词被重新定义。2018年1月，今日头条和百家号双双宣布作者破百万，宣告着新兴自媒体的强势崛起，而微信公众号却正在悄然没落。如今你还认为自媒体就是微信公众号，那么你一定是out了！

接下来笔者就带大家一起看看新兴自媒体号与微信公众号存在哪些区别？

一、 内容分发机制不同。

今日头条之所以能够在短短的三年的时间里获取巨大用户群体，逆袭微信公众号，很大的原因在于今日头条强大的内容分发机制。与微信公众号针对粉丝分发内容不同，今日头条完全针对用户喜好进行千人千面的内容分发，突破了粉丝壁垒，让好的内容更容易展现在用户面前。简单来讲，微信公众号上发布的内容只有粉丝能看见，而在新兴自媒体今日头条这样的平台上发布内容可以获得更多的展示，更容易抵达目标用户。

二、 平台用户喜好不同。

自媒体平台本身就是为了满足用户移动端快速阅读和获取资讯而出现的，但是新的自媒体的出现让用户对内容的需求更加快速和简短。简单的用三个字总结就是：短、频、快，所以新兴自媒体平台的读者和用户更喜欢简短，精炼，直接的资讯。如果说公众号时期你的内容可以卖弄文艺和情怀，那么新兴的自媒体时代下用户需要的是简单粗暴的内容。

三、领域细分多元化。

新的自媒体平台对于自媒体号的领域划分比传统公众号更加细致，依托于对用户阅读大数据的解析，新的自媒体平台以用户喜好为基础将自媒体号划分为众多领域，用户能够更加精确的抵达喜好领域的自媒体号。而传统公众号并没有领域的细分，内容领域由账号运营者自己定义。

四、赚钱方式不同。

传统微信公众号的赚钱方式主要是开通流量主和接广告两种方式，而这两种赚钱方式主要依靠的是公众号的粉丝数量。因此想要通过公众号赚钱，首先你必须疯狂涨粉，否则一切都是空谈。而在新兴自媒体时代下，内容变现变得更加快速和高效。以百家号为例，注册百家号成功后，你只需要通过一个新手运营期便能开通广告收益，你所发布的文章下面都会自动插入百度信息流广告，这样你就直接参与到了百度的广告分成中。除此之外，内容电商也是新兴自媒体另一条变现方式。

以上便是微信公众号与新兴自媒体平台的四点主要区别，只有了解了不同平台的属性区别后，我们才能更好的去运营自媒体平台。

微信公众号文章阅读量有哪些推广方案?相信很多朋友应该都用过微信公众号，你们应该也都看过微信公众号文章，最近很多微信用户问我微信公众号文章阅读量有哪些推广方案?下面小编就带你了解一下微信公众号文章阅读量有哪些推广方案?

随着微信崛起成为有一个社交工具，公众号这个平台也成为运营的一个重要的平台。公众号的文章阅读量越高当然也是有好处的，那么有哪些方法提高微信阅读量呢?

步骤阅读

工具/原料

pc

方法/步骤

1

图片推广的方式远比文字的产生的印象深好。

精美的图片能够迅速吸引用户眼球,配图发送的微博微信定能引来更多的用户浏览。比如发布微博的时候我们可以在微博配图的最底下加上二维码微信公众平台进行宣传推广。

2

基于社交应用

目前移动手机客户端的社交软件越来越多,我们可以利用一切其他社交平台对微信公众平台进行传播,只要附上你的二维码,相信定能带给你意想不到的效果。

3

微信漂流瓶

漂流瓶的留言具有诱导力,同时保持量大,那么这种方法极奇有效,相信许多微信用户都会主动加你。

二、微信线下

有资源、有成本、相信这个推广方式也是十分有效的。比如在户外或者街上、地铁口就有很多二维码微信号,相信只要你的内容够吸引人,定会引来大量的用户量。

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