标签： 社交媒体

几个月前，我站在冰岛的一个火山山脉的顶端。彩虹青苔覆盖着黑色的熔岩岩，就我的眼睛可以看到。这就像我以前从未见过的一样，就像在另一个星球上一样。当然，当我沿着山脉有风的山脊走动时，我拿出了手机，拍摄照片和拍摄视频，我可以尽快上传到Snapchat，Instagram Stories和Facebook。我说“自然”，因为不知疲倦地记录我们生活的“大时刻”，就不再是乐趣了，它本质上是一个要求。就像那个古老的“树落在森林里”的思想实验：如果你达到一个里程碑，不要立即在社交媒体上分享，甚至会发生吗？现在回想那个冰岛山顶，我想踢自己，不要把我的手机放在我的口袋里，坐在岩石上，花十分钟时间在海上呼吸，欣赏我在哪里的美丽，而不是浪费了很多时间寻找能够最有效分享镜头的角度。我不得不怀疑：我让我离开我还有什么其他的里程碑和事件，因为我比现在更喜欢光学镜头呢？社会媒体明确地成为地球上最强大的共享工具。我们与亲人联系，分享想法，消费消息，开始动作，触摸按钮。所有这一切都是惊人的，我认为世界是更好的 – 但可及性来自成本。为了与群众联系，我们在没有其他人的认可或批准的情况下，交易了享受个人和私人时刻的能力。

我们现在没有生活。拍摄和记录重要事件有助于我们保存美丽的回忆，我们可以在以后的生活中回顾。但是，当我们承诺记录一切时，我们冒着失去机会，充分体会到我们正在经历的魔力。如果我花更多的时间通过我的眼睛看冰岛，而不是我的手机屏幕或相机呢？我不会有太多的在线分享，但我不禁想到，我所做的回忆会变得更甜，更个人化。我们把亲密的时刻变成了眼镜。社交媒体使我们变成了表演者。你可以想到的每一个里程碑都有自己的方式来炫耀世界的成就。提案，怀孕和性别揭示越来越精细地打动社交媒体网络（甚至“走向病毒”）。我不想放下人们提出可爱的方式来分享重要的消息 – 我只是希望我们没有达到一个点，我们觉得我们生活中最幸福，最重要的时刻只有数百人，我们几乎不知道新闻“喜欢”，祝我们好。亲爱的人成为观众，而不是参与者。虽然我自己的参与事件发生在2011年初，在Instagram甚至真的成为“一件事”之前，我还在同一天晚上向我的现在的丈夫张贴了我的戒指和自己的照片到Facebook。我打电话给我的父母和祖父母分享这个消息，但其他所有人都通过社交媒体发现我的参与，甚至我的全国各地的哥哥，我仍然觉得有罪。同样地，我通常会发现大多数家庭成员或朋友都是通过社交媒体参与或期待的。因此，我经常觉得我正在从外面看待一个亲人的生活，但实际上并没有邀请他亲自参与他们的里程碑。包括每个人，我们是否排除真正对我们重要的人？我们正在使用社交媒体来验证。一年多以前，我写了关于社交媒体如何不是现实生活的反映，而且这是可行的，因为互联网是我们经常去看待美丽，策展的“虚幻”事物的地方。社会媒体的不真实性不是问题，而是作为自尊的替代方式。对自己感到自己，成就是艰辛的工作，需要真正的努力，通过给我们一个以“喜欢”和“分享”量化自我价值的方式，我们削弱了我们用来爱自己的肌肉。如果您想在社交媒体上分享自己的生活，那么这很好，很棒，但请记住，您在线收到的回复并不反映您的价值 – 或您所分享里程碑的价值。那我们该怎么办呢？个性化，不执行。记住，你生活中的这些重大里程碑是为你而设，而且他们不需要是Instagram，值得你们有效和惊人。宣布你的里程碑，但你选择，如果不觉得你的真实代表，你不觉得有压力做出一个奇观。打电话给你的朋友和家人（如果你愿意）。当一个大而快乐的事件发生时，拿起电话。打电话给你的直系和大家庭打电话给你的朋友它可能会感到奇怪，甚至可能会觉得“吹牛”，但是你亲爱的人会感到包括在你现在生活中的重大事情中。在这一刻。如果从整篇文章中可以看出这一点，就可以这样做：不要通过相机镜头观看重要的生活事件。无论你身在何处，无论发生什么，你都很幸运站在那里，为自己体验。在现场。提交到内存让你瞬间充分发挥作用。活着你的生命，爱上它，而不用担心你的朋友名单会想什么。

199IT原创编译

RBC Capital Markets调查了5000名美国网民（13岁+）社交媒体使用情况，特别是Facebook、Twitter、Instagram和Snapchat。

整体来看，社交媒体使用量继续上升。82%的受访者使用社交媒体，与2016年6月（69%）和12月（73%）的调查比增长明显。和12个月之前比，网民更倾向于增加社交媒体使用量（27%），而非减少（21%）。未来12个月，分别有17%的受访者计划增加和减少社交媒体使用量，这和前两次的调查一致。

在四大美国社交媒体网络中，Facebook的趋势稍显虚弱，Instagram更积极，Twitter变得虚弱，Snap则不好不坏。首先，Facebook仍然是社交媒体的领袖，91%的美国社交媒体用户有Facebook账号，其次是Instagram（47%）、Twitter（42%）和Snapchat（31%）。Facebook的趋势并不乐观，在13-18岁用户中下降明显。Facebook仍然被认为是最重要的社交网络，64%的受访者这么认为，和前两次调查比有所下降。另一方面，Snapchat和Instagram的用户满意水平最高，Twitter的最低。从用户意图来看，Snapchat领先，Instagram正在缩小差距，其次是Twitter和Facebook。

新功能方面，46%的Facebook用户每天或每周使用Messenger，10-12%的用户每周或每天使用Watch/Marketplace Tabs。12%的Twitter用户每天或每周使用Explore Tab。29%的Snapchat用户经常使用Snap Maps。39%的Instagram用户经常使用Stories。

从股市来看，再次确认了Facebook长尾理论，特别是其在各年龄段都保持领先地位，以及更高的参与度。而且Facebook的访问意图和满意度下降被Instagram的强势弥补。同时，Twitter参与度和满意度更低，与用户意图趋势相符。

PDF版本将分享到199IT交流群，199IT感谢您的支持！

研究分享【社交媒体时代：8种方式教你制定数字营销策略】技术正在主导我们的生活，但是如何进行数字营销呢？大前提是需要写出目标大纲，其次需要注意以下8点：1.把握SMART原则，也就是具体、可测量、可获得、真实、实时；2.设置预算；3.进行针对性的市场研究，可以注意以下细节，比如价格、服务、分发等等；4.瞄准你的受众，进行具象化描述，要包括年龄、性别、收入、爱好、喜好和讨厌、购买方式、购买目标等等，也可以再询问一些相关问题，比如动机、通过的社交媒体平台是什么、他们经常接触信息的方式是什么等；5.制定具体的目标，比如说想要增长销售就是不具体的目标，而要让你的目标能够分析和测量，可以制定一个计划日历，也可用其他的因素，比如邮件。社交媒体、社会化搜索引擎等等；6.进行内容创造，可以请专门的运营机构，但是要确保效率和质量；7.改善和执行，确保调查结果得到改善；8.分析数据，确保成本利益最大化。

版权声明：如涉及版权问题，请作者持权属证明与本网联系

来源：燕北新媒体

未来X商业

Snapchat可以说是短视频故事的鼻祖之一，而竞争对手Instagram利用更漂亮的用户界面吸引了一大批粉丝，现在中国最热门的社交软件微博也有了故事模式，大大地拓展了产品的广度和深度。（下图）

不过，国外一款叫React.ly的APP试图在故事模式中加入互动，方法是在原短视频下面插入用户录制的视频（下图），这些视频都是对原视频的一个回应，或者说是评论，然后你可以查阅哪些回应最热门。

通俗来说，这种模式可以看作是视频评论，而相比文字评论和图片评论，视频评论在互动性上显然更有深度，用户不仅可能被原视频吸引，还可能被下方的评论视频吸引，这将帮助提高APP的黏性。

视频评论最适合哪种模式？

热门事件和问答，可能是视频评论比较水土相符的模式。

热门事件，可以用标签（HASHTAG）的形式来表现，比如今天的热门标签之一是勇士队夺冠，那么就可以在这个标签下开一串视频评论，然后机器选出哪些最热门。

我们设想一下热门评论来自哪些用户，一类是国内著名篮球评论员，一类是特别有才的球迷，比如很擅长模仿的，或者很会喷的，这种模式会帮助参与用户获得更多曝光和流量。

当然，热门事件也可以用热门短视频来呈现，不过这里有一个风险是若原视频不精彩，可能会株连下方的评论视频，所以两者之间是共生的关系。

相比热门事件，问答似乎更适合视频评论，当然国内已经有APP这样做了。举个例子，设置一个问题如”你家有什么奇葩宠物”，这时用户会很自然地晒出家中一宝，其中很容易产生爆款小视频，因为好的问题很容易让人产生好奇，从而增加整个事件的流量。

这里插个题外话，短视频评论也很适合营销互动，比如某公司在社交平台投放一个广告，可以对热门评论视频给予奖励，这时用户参与比赛的短视频就兼具了营销和社交两大属性。

无论如何，短视频在社交媒体平台上正愈发流行，而它身上拥有文字和图片无法替代的潜力及魅力。

从网红“papi酱”兑现承诺向母校中央戏剧学院捐款2000万余元，“同道大叔”以3亿卖掉公司，个人套现1.78亿元，到“李叫兽”把公司以1亿卖给百度，顺便当上百度最年轻的副总裁等，网红彻底将自媒体流量变现推上舆论高潮！

做自媒体有多赚钱？网红到底多有钱，这个时代的网红，与凤姐与芙蓉姐姐那个时代不一样，现在的网红正将他们的名气迅速变现为红花花的钞票，他们简单除暴的证明了粉丝经济的力量。

而今天我要说的这个，更是其中将流量变现做的最简单粗暴的一位，人称——行走的印钞机。

张大奕——有粉丝，就能变现

张大奕，说她是最著名的网红一点不夸张，微博粉丝超过500万，紧接就是开淘宝店，一个店铺有超过500万粉丝关注，真的可怕，引流方式简单粗暴。

她的主要经济来源也是简单粗暴，店铺一个月大概可以卖出6.4万件衣服，平均一件约150元，光店铺一个月的进账就有900万！还不止如此，粉丝越高名气越大，代言等各种活动纷纷找上门来，还被邀去纽约参加时装周，年收入高达3亿元。

不去拍电视拍电影，仍是行走的印钞机，网红用实际行动证明，在互联网时代粉丝经济下，有粉丝，就能变现！

而社交媒体则是流量变现最简单粗暴的途径之一，从咪蒙的公众号推一篇软文报价几十万，到YSL“星辰口红”引爆社交圈，在中国的口红市场占有率从第三一举升至榜首位置，都证明了，社交媒体将成为微商、网红、自媒体快速引流的风水宝地。

社交媒体营销，不容忽视

微博、微信朋友圈等都成为信息快速传播的渠道，推广在社交媒体里进行，将达到事半功倍的效果，而专业推广工具-享自由推广与社交媒体的结合，将让推广信息突破平台，快速曝光产品，提升效率。

它所提出的信息增值，是针对推广信息会在快速的信息流中失效这个传统网络营销推广的缺点，而创新的一个推广属性。

在这个工具内，发布推广信息（不管是文章，公众号还是商品等），分享之后，获得的浏览量会转换成展示量，展示量会被集中投放，这样就能让推广信息无限被曝光，信息增值了，产品曝光更迅速，推广变得更高效！

互助推广，共享渠道资源，让零成本推广也能取得高效果

而且它还是共享渠道资源的推广工具，“互助推广”，它的优势在于用户将共享工具内所有用户的推广渠道资源，让推广信息，出现在工具内用户的人脉圈子里，大大提升了产品的曝光度与传播范围。

不仅如此，工具内的用户都是卖方，而他们的圈子都是买方，所以互助推广（社交圈互换）所带来的好处就是，产品直接面对的，都是消费群与潜在受众，更有利于产品的快速曝光，高效转化，成交与盈利。

对于自媒体，微商等这些个体而言，零成本的推广方式更为适合，让赚钱变得没有风险。

微信公众号搜索享自由推广。

中国游客已经成为欧洲旅游业和零售业的重要目标群体。2017年，600多万中国人前往欧洲旅行，德国也是热门目的地之一。而社交媒体则是向中国游客推广酒店、商场或品牌的最重要营销工具。

德媒日前撰文《通过社交媒体吸引中国游客——微信、抖音和意见领袖”，对这一话题进行了报道分析。现全文编译如下：

中国游客不仅人数众多令人瞩目，人均支出数目也巨大。去年，中国游客的购物量比其他任何一个外国游客群体都多，在欧洲平均每人每天花费340欧元以上。时尚服饰、化妆品、珠宝和保健品特别受欢迎，纪念品也有不少预算。

来自中国的600万游客中，48%的人年龄在30至49岁之间，53%为女性。除旅游团外，自由行游客数量也稳步增加，这也给客户营销带来了新的机遇。中国人非常乐意在社交媒体上进行营销——如果平台合适的话。

通过微信向来德的中国游客营销

2018年初，中国“微信”的月活跃用户达到了10亿以上，中国所有智能手机用户中约有83%使用腾讯公司这款热门应用。微信不仅很适合做线上营销，而且由于它拥有集成支付功能，它也适用于实体店内交易。

目前，微信用户群体已经越来越国际化，其中当然也包括大批中国游客。70%的人表示，自己会受到联系人在微信上更新的内容的影响。

对于希望在微信上增加存在感的德国公司，可以创建自己的账号（公众号）。不过在上传和传播内容之前，通常需要先通过中国机构的身份验证。微信上有很多这样的账号，也有很多迷你程序（小程序）。迷你程序可以看做是APP内嵌套的APP,是专门用于集成在线和离线服务的应用程序内解决方案。

微信看起来非常吸引人，但必须记住，作为一个媒体，微信是需要时间上和金钱上的密集维护的。如果请一个机构来负责运营账户（包括翻译、内容策划、粉丝管理等），则必须分配每年至少10000欧元的预算给它。如果只是想尝试一下微信，那么可以在现有的活跃微信账号上投放广告，这些账号的起价可以低至每次几百欧元。

通过抖音和网红向中国游客营销

流媒体和短视频形式的内容在中国也取得了巨大成功。2017年，中国短视频市场取得了57.3亿人民币的收入。今年，专家预计活跃用户将达到大约3.5亿，从而会产生新的广告机会。

当然，照片和视频对旅游业也非常有吸引力。目前的中国移动互联网明星应用程序是“抖音”。在抖音上，用户可以上传配了背景音乐的短视频，这会让人上瘾，以至于单次使用超过几个小时后，该应用程序会暂时叫停用户的使用。抖音、以及类似的视频和流媒体应用程序，也广泛用于影响力营销。

KOL（关键意见领袖）在中国消费社会中也拥有极大的影响力。近三分之一的中国消费者会看社交媒体，看看哪些品牌得到了自己偶像的推荐。中国这些有影响力的人存在于音乐、影视行业，也有一些在网上分享专业知识、幽默感或美丽外表的纯粹的网络名人。

如果你想预定最有影响力的人来做营销，那么即使是在中国，你也必须做好被收取超高费用的准备。“小型网红”或某垂直市场的KOL相对更实惠，他们中有些人专注于传播欧洲生活方式，与他们合作旅游广告是不错的选择。不过不幸的是，正如西方的Instagram，在中国的KOL中也有一些害群之马，他们做假帐户，或是买假粉丝。

旅游业社交媒体营销的内幕贴士

当然，在德中交流方面具备影响力的人士也是一个好的选择。这可以是居住在德国、已经在德国建立了良好社交圈的中国人，同时，也有一些德国人已经在中国社交媒体上取得了一定名气。通过这些人做的营销，可以直接让有兴趣来欧洲旅游和购物的中国目标群体看到。

顺便提一下，欧洲的商家不该完全忽视Facebook和Instagram。虽然中国人更喜欢自己的平台，但他们对新媒体持开放态度。比如中国留学生和常住欧洲的外籍人士肯定会使用当地的社交媒体，这是德国的旅游和购物公司理想的营销选择。

（英伦圈推荐，转载自圈哥的小伙伴“道德经”GermanReport，欧洲时报德国版关梦觉编译报道，转载请注明。）

来源：英伦圈

本文旨在简要概述如何通过社交媒体资料，作为一个基本面来分析评估 ICO。

“网络的值与网络上用户数的平方成正比（n）。”这是研究互联网与科技公司估值与价格的准确和重要的公式。

然而，对于 ICO，我们关于交易活动或活跃参与者数量的数据有限，因此我们必须根据可比项目和其他指标进行推测，比如查看媒体数据。

区块链的主观价值

首先我们要明白 ICO 的价值来自何处。主观价值理论认为，产品和服务本身并没有经济的价值，而是由于个人对它们的需求才有价值存在。

简单来说，价值可以通过我们认为值得的代价（如货币）来衡量。由于世界上每个人都有不同的需求和情况，因此，所谓“正确”的经济价值或价格在客观上是不存在的。

例如，大多数人都认为现代主义绘画的定价比定量更具定性。类似地，ICO 发布的 Coin 作为存储价值或交换媒介的效用有限，因此采用主要是基于公司的感知价值主张和未来潜力来获取资产。在这一类中确定价值的一种流行的定量方法是梅特卡夫定律。

网络的值与网络上用户数的平方成正比（n）。

从那以后，它已经成为评估 Facebook 和腾讯等社交媒体网络以及研究各种互联技术的重要公式。

最近的研究还表明，这是一个准确的衡量标准，用于推导评估比特币，以太坊和短跑等大型股票的公式，从而准确预测与网络使用相关的价格相关性。然而，对于 ICO，我们关于交易活动或活跃参与者数量的数据有限，因此我们必须根据可比项目和其他指标进行推测。

查看社交媒体信息

一个有效的好方法就是查看社交媒体的信息。通过查看社交媒体，我们可以了解到潜在的商业合作伙伴和商家的数量，开发者社区的参与以及潜在用户群的广度。它还可以通过可视化波动期间对市场情绪的暴露来提供对公司健康状况的见解。

然而，一旦 Coin 被释放，更准确的方法应该基于从诸如此类的来源收集数据 etherscan.io，blockchain.info 或 coinmetrics.io。

首先，社交媒体上的关注者数量与投资回报率无关，尽管拥有大量存在使得采用率更高。上表显示了表现最佳的 ICO 及其投资回报率和推特追随者数量（注意 Spectrecoin）。其次，网络上的参与不是未来增长或公司价值的保证，竞争和可替代性使得忠诚度几乎已经过时。

对于一个具体的例子，我们将把 Mainframe 视为即将到来的 ICO，其中包含一个成功的社交媒体活动，但有可能过度使用。大型机将自身描述为 web3 通信层，使用分散式网络进行抗审查消息路由。它目前在 Twitter 上有 5,800 名粉丝，在他们的社区电报频道上有大约 23,870 名会员。

该公司正处于公共营销活动的中间，旨在通过赠送 3M 美元的代币来建立其核心基础。虽然这种类型的促销很重要，但它们可能会过度暴露公司市场情绪。在熊市中，这可能意味着吸引太多不成熟的投资者，使其更容易受到级联效应的影响。

LOI 分析 – @Mainframe_HQ 的 Twitter 搜索图

以上是来自 Twitter 搜索网络’ @Mainframe_HQ ‘的有向图。很快就能看到一些着名的影响者，如 Ian Balina，Michael Suppo，ICO Drops，ICO Alert，Vitalik Buterin，Elon Musk 等。还有一些即将推出的 ICO，如 NEX，Open Platform，Hashgraph，Hycon， IoTeX。

虽然这些联系可能并不代表明确的合作关系或密切联系，但他们将项目置于公共空间，以便他们塑造关于公司的叙述。首席执行官 Mick Hagen 似乎也拥有强大的社交媒体存在，这表明公司非常了解光学。

Followerwonk 在五年后为 5387 名粉丝提供了 54％的社会权威评分。Mainframe_HQ 粉丝的顶级生物词云是：加密，投资者，发烧友，区块链，科技，企业家，创始人，加密货币，＃blockchain，＃crypto，business，＃bitcoin。

这里有一张关于一家专注于业务发展和收购资金的公司的图片。值得关注的是，参与开发者社区的努力已被搁置以获得促销收益。这很重要，因为可替代性使得关注硬件等有形资产或构建继续吸引开发人员的代码库变得非常重要。

LOI 分析 – 前 50 名 ICO 的 Twitter 粉丝图

根据网络使用情况评估

为了更好地理解这一点，我们可以用一种截然不同的媒体策略来分析类似的项目。NuCypher 是一家为分布式系统构建代理重新加密的公司，与大型机具有大致相同的社交关注，Twitter 上有 4,700 名粉丝，其电报频道有 23,860 名成员。上面是前 50 名即将上市的 ICO 的 Twitter 追随者图，其中包括大型机和 NuCypher 的突出边缘。

同样，大型机具有高度的中心性，这意味着它们的配置文件与一个非常广泛和一般的社区相关联。然而，NuCypher 与更加边缘化的社区相关联，这可能与他们的品牌战略保持一致。

LOI 分析 – @nucypher 的 Twitter 搜索图

以上是来自 Twitter 搜索网络’ @nucypher 的有向图”。可见一些已经列出具有可观投资回报率的知名公司 ; Ontology Network，Bluzelle，Binance，Nucleus Vision，Huobi，Quantstamp。这告诉我们公司已经与一些老牌企业建立了联系，并且可能在他们的路线图上相当领先。

尽管 NuCypher 已经完成了预售，但没有提供有关人群销售的详细信息，这可能表明他们对目前的融资安排感到满意。

焦点似乎更关注技术和工程领域，这将有助于建立核心开发基地。他们还提供了一个图表，显示了他们的电报频道（下图）的进度，该频道显示了一个初始的指数增长阶段。

估计网络达到饱和的临界质量点与服务的广泛适用性和区块链生态系统的普遍采用有关。然而，该图表显示了与当前市场情绪相关的可观增长。

图片来自 @ nucypher

总而言之，我们可以根据网络使用情况使用 Metcalfe 定律来评估区块链或 dapp 公司。社交媒体可以是一种有用的工具，通过可视化网络交互，同时确定潜在的合作伙伴关系和用户参与 / 保留来估算采用率 随着新协议的开发和网络流量的显着增加，用户将更加自己选择区块链生态系统。

然而，竞争和可替代性使得公司与用户和开发人员的核心基础建立稳固的连接非常重要。最后，社交媒体可以成为未来网络增长的重要指标，但最终网络评估将基于活跃的月度用户和特定区块链或应用程序上的唯一交易地址。

（本文仅代表作者观点，不代表链得得官方立场）

编者按：《连线》杂志发表了一篇文章，报道了在社交媒体上的性工作者的处境。文章由36氪编译。

去年五月的一个早晨，梅洛迪·库什（Melody Kush）发现有人正在使用她发在Twitter上的照片来诱使人们给一个甚至不存在的 Snapchat 高级账户付费。库什是一名性工作者——确切地说是一个色情模特——对于一个通过社交媒体做大量工作的人来说，这种骗局不仅仅只是带来了不便，这也会对她的个人品牌带来威胁。她要求对方停止这种行为，但他们并不买账，依旧该怎样怎样。于是，她将对方的Snapcode截图了下来，并请求自己Twitter账户上的11.4万人的粉丝帮助自己维权，举报这个账户。

第二天，她的Twitter账号被永久删除了——就在她为别人做一个社交媒体培训之前。“我失去了所有的内容和全部的业务，”她说。

对于库什来说，唯一可能的解释是，有人（可能是利用她照片的人）拿着她发表的一张非裸体但具有暗示性的照片举报她的账户了。“我是最平凡的那类人。我从来不会发布那些明确不让发布的内容，“库什说。“但服务条款中的确存在着一个巨大的灰色地带。”

尽管现在仍旧有一些性工作者门户网站存在，但自从2014年联邦政府关停了受欢迎的网站RedBook之后，进一步推动了这个行业中正在酝酿中的转变：性工作者通过社交媒体作为营销手段，并掌握在自己的手中。“性工作者必须是社交媒体的重度使用者，也得是其中的营销高手，”性工作研究员皮吉·塞奇（PJ Sage）说。“至少有50％的时间花在推广和营销上。”所有这些都意味着性工作者的社交媒体帐户看起来与一般的年轻人的帐户并没有什么不同：在阳台上喝着贝利尼酒, 穿着比基尼。

因为性工作——付费裸照、视频聊天以及高端陪护等内容的存在，社交媒体变得越来越受欢迎。但很显然，所有这些都严格违反了基于法律的平台规则。就像库什一样，她们的账户往往在没有任何警告或解释的情况下被关闭，即使她们从来没有违反明确的规定。因此，她们通常觉得在自己帮助下发展壮大的平台背叛了她们。

这不是一个单一平台的问题。在那些有抱负的色情演员群体中，Snapchat之所以很受欢迎，是因为她们可以很方便地利用Snapcash向用户收取视频的费用。YouTube是性工作者使自身个性闪耀的地方，给她们带来了超越色情和成为社交媒体名人的可能性。

而Twitter，通常被人认为是一个标准执行不一致的平台。拍裸照比较容易，但做生意的成本往往很高，库什可以证明这一点。在她的帐户被删除后，她又注册了一个账号，同样被封了。当她注册了第三个账号后，再次被那些利用她照片骗人的人盯上了。“当你被封号的那一刻，就会引起那些想要模仿你，对你持有恶意的人的注意，”库什说。“有人告诉我，他已经与一个虚假的账户聊了三周了。”在业务环境如此糟糕的情况下，许多像库什一样的性工作者开始将阵地转移到了Instagram。

对于像埃斯特尔·卢卡斯（Estelle Lucas）这样有抱负的“高端陪护者”来说，Instagram 是唯一一个能够与最令人垂涎的客户——硅谷和华尔街的富豪——建立联系的地方。自称为“墨尔本首屈一指的陪护者”的卢卡斯拥有数千名的粉丝和古怪的氛围。

“我很惊讶我的账户没有被封禁，”卢卡斯说。“我登录的时候会时不时地收到通知，指出我的帐户中有照片违反了社区准则，已被删除，但我完全不知道是哪张照片被删除了，或者是违反了哪些规定。”

并不是说 Instagram 是应许之地。据塞奇称，该平台对性工作者的“非常明显的抵制”意味着可以随时封禁一个帐户。“你必须把你的 Instagram 账户当作一次性手机来对待，”他说。“很多人总是有一些备份账户，并且发布了一些内容。”

这里讨论的问题是，性工作者的推广活动中不仅需要发布自己的照片，来吸引新客户并留下旧客户。还要有幽默感，与其他的性工作者建立联系来扩大自己的用户群体，并且要与内衣制作商和摄影师保持良好的关系——所有这些都没有明确的表明一个人是一名性工作者，也不会成为封停一个账户的充足原因。许多性工作者使用她们的个人资料链接到更明确的个人网站，但即使是在合法的国家，这也是一个冒险行为。“我认为平台删除我们的账户，是因为我们是谁，而不是因为我们发布的内容，”库什说。

社会安全

但是，既然像Instagram这样的社交媒体平台如此抵制性工作者，为什么卢卡斯和库什等性工作者在那里做生意呢？一部分原因是能找到最大的受众群体，一部分原因是因为它击败了传统方法。社会学家安吉拉·琼斯(Angela Jones)指出，互联网给性工作者提供了5个方面的益处，其中最主要的是“降低了身体伤害风险”。性工作者经常面临极端的身体被伤害的风险，而互联网提供了挽救生命的距离。“当我在互联网上时，有充足的时间来让我思考，在准备好之前，我不会因为要做决定而感受到压力，”卢卡斯说。

尽管如此，社交媒体还是有一系列危险——所有的这些都迫使性工作者变得更加精通技术。由于性工作者并不完全是社交媒体公司所关注的用户，所以一个意想不到的版本更新可能会无意中将她们置于危险之中。比如，Snapchat的Snap Map就曝光了许多性工作者的位置，对她们造成了极大的困扰。

还有其他有关隐私的问题。库什被迫关闭了她的第三个Instagram模特账户。因为尽管所有的隐私设置都是最高级别，但Facebook仍然将她的Instagram账户链接到她的个人Facebook账户上， 并使用她的真实姓名。在她第二天启动了Instagram后，看到该应用程序推荐她关注的好友中第一个就是自己的母亲。她说：“我只需轻轻一点鼠标就关闭了那个账户。” （后来，库什通过把手机中的Facebook应用删除并仅在浏览器上使用它，才解决了这个问题。）

不断变化的规则

那么现在会发生什么？正如谚语所说，性交易者是世界上最古老的职业。在人们聚集的地方，总会出现她们的身影。除非人们都不在上网了，否则她们是不太可能离开互联网的。因此，对于性工作者这群非常精明的人来说，处理一些个人的账户是没有意义的：据塞奇称，在Instagram Stories和Facebook Lives成为常态化之前大约五年的时间里，她们更倾向于接受直播的形式来提供服务。“但平台试图去改变规则。Twitter允许发布裸露照片，从而获得了不少的用户，”库什说。“起初 Vine 允许发布裸露照片，但在它成为一个非常流行的平台之后，就不再允许这样做了。”

从创业公司的角度来看，这样的逻辑是有道理的：性会吸引到大量的用户，但是一旦平台扩展到一定水平，它就试图摆脱这些被人们视为不太合适的东西。社交媒体公司正试图超越对色情/性的依赖，就像性工作者试图利用社交媒体来推动自己转型成为普通的名人一样。”

当然，这些都不能使性工作在美国变得更加合法——此外，还需要采取更严格的措施来防止未成年人看到明显的色情内容。但即使有这些可能性，互联网的包容性也不太可能扩展到性工作者身上，尽管她们数量众多。“在一间有100人的房间里，就会有不止一个人做过性工作。”塞奇说，“平台是否关注她们，取决于她们如何来做生意。”

Facebook不太可能以澳大利亚陪护的形象来卖出许多引人注目的广告。“尽管他们表面上崇尚的是自由主义的想法，”塞奇说。“但他们会根据利润来做决定。”这使得性工作者在社交媒体上处于一种永久性的边缘状态：即不能让人完全接受，但又难以完全消除。

原文链接：

拓展阅读

互联网彻底颠覆了性交易市场，是好事还是坏事？

编译组出品。编辑：郝鹏程

社交媒体所带给我们的改变在悄无声地的进行着，每一天，在不同的社交媒体平台上，都在或多或少的发生着变革。而对于立足在美国进行跨境电商的品牌来说，社交媒体的变革与电商的引流有着密不可分的关系。这一次，我们带来了最新的分析，预测今年社交媒体领域有着怎样的新趋势。

在撰写这篇文章时，我无意中发现在超过20篇关于2018年社交媒体趋势文章的关键词中，大多数都与以下五个方面有关：

聊天机器人视频内容网红营销VR / AR付费广告这五个方面出自于The Creative Group近期的一项调查问卷，这份问卷的调查对象是营销领域的执行主管们。

（位列广告营销领域前五名的全新社交媒体趋势）

这些趋势本身虽然很有趣，我更希望结合小型企业的模式，并遵循着适合小型企业参考的方式去总结这些社交媒体趋势，尤其针对那些公司规模在100人左右的小型企业。通常在这种规模的公司会配有3-4位销售部门人员。鉴于只有48%左右的小型公司负责人提到自己的公司在做社交媒体营销，而同时他们通常在资源方面也有所限制。我们灵活运用70/20/10预算规则，就可以帮助拥有有限资源的小型企业去有效管理自己的社交媒体营销计划。

70/20/10预算规则是指什么呢？它是广泛适用于企业管理的黄金法则，通常指讲：

70%的时间用于关注企业的核心业务；20%的精力将目光锁定于拓展与之相关的周边业务；10%就用于开发企业的全新业务和发现新契机。让我们来参考一下可口可乐公司是如何利用这个规则去做内容开发及投资的方式：

那么现在，就让我们来盘点一下2018年度排名前五的社交媒体营销大趋势吧：

Social Messaging | 聊天机器人

社交通讯，即指聊天机器人，在我所找到的文章当中有十篇涉及到了聊天机器人的概念，其他文章则选择用社交通讯来定义，这两个概念几乎相近到可以合并成为一个概念。你所知道过的聊天机器人大概泛指可以和顾客进行简单对话的机器人，他们被广泛运用在APP，网站及热门社交通讯软件如Facebook Messenger等。在这里，我们的关注点主要在于社交媒体方面的聊天机器人。

在这里要分享一则好消息，那就是对于小型企业来讲，你不再需要在建立聊天机器人时担心资金问题，其实有很多工具可以简单操作并允许开发者建立聊天机器人，并且很多价格在可承受范围之内，甚至也有一些免费的。

换句话说，小型企业大可以放宽心，花上几周时间，把创建聊天机器人的任务全权交给你的网站开发人员，亦或是客服负责人，或者文案策划。若能根据你公司的需求设计出最适合的计划，聊天机器人的出现将会让你的公司收益，比如能大大降低客服回复的时间，降低工作成本的同时也更有效率。这个过程其实简单到出乎你意料，比如从这幅图可以看出，是亚马逊教你如何创建他们的Lex chatbot的教程，很清晰易懂。

（如图所示亚马逊Lex chatbot教程）

Live Streaming | 视频直播

直播？和视频是一个东西吗？没错，视频直播是视频的一种，但在我这里更希望按照两类形式来探讨。直播其实相当于实时录制的视频节目。除非你对于这项策略非常感兴趣，不然的话你可能只需在活动宣传、节日庆祝互动或新品推出时运用这项策略。

(Airbnb通过直播方式的帖子与其关注者进行互动）

Video | 视频内容

视频在社交媒体上有很多种形式，但大多数视频内容遵循的原理就是——在短时间内用优质的内容让人眼前一亮。视频可以用来做广告，也就是我们所说的网络视频广告。视频显然已经不再是新的趋势，但他在不断成长并走向成熟，所以如果你的公司还未尝试过这个策略，不妨在2018年在这一项中寻求新的突破口。

(美国时尚品牌UrbanOutfitters在其Youtube频道推出Get Dressed等主题的系列穿搭视频）

如果在你的公司中，有非常年轻并具备前瞻性的成员，比如像千禧一代的创意性人才，他们通常可以被视作为是视频内容的不二人选。在2018年，通过将视频内容与社交媒体营销相整合，将产生非常可观的效应。

Influencer Marketing | 网红营销

千万不要低估了信任的力量，尤其是在线上，网红营销的的影响力在迅速扩张。但从另一中角度衡量，其实信任也是网红营销中的一个首要问题。因为顾客常常能意识到网红通过推广产品的方式谋利，笨拙的广告推广常常会适得其反。所以优秀的意见领袖往往要有选择性的去与最适合自己调性的品牌合作，同时也要学会揣摩与品牌合作的最佳方式。

(丝芙兰与网红合作以Sephora Haul为主题的视频推广）

对于小型企业来说是一件好事，鉴于有限的预算往往会让他们与名气还不算大的网红合作，也就意味着小型企业需要多花费一些时间去发现并揣摩最适合自己公司形象的意见领袖，所以也就增加了找到Ideal Match的几率，甚至可以延伸为长期的合作，提升价值。

Augmented reality | 增强现实技术

AR技术（Augmented Reality）,是一种实时地计算摄影机影像的位置及角度，并加上相应图像的技术。虽然AR技术在小型企业的执行可行性这一点上，我可能要持怀疑态度。但如果你想了解AR技术如何运作，不妨下载一个宜家的“Place” APP，然后花上一些时间研究一下。

（IKEA推出PLACE APP提升用户体验）

在这个软件里你可以随意挑选宜家的商品，放置在你的家中。虽然我持有质疑态度，但其实很多小型企业早已开始在AR方面做出尝试，比如一些小型企业和Pokemon Go craze的合作，所以并不是只有开发自主APP的一种可能性。

在深入了解这些大趋势后，我的脑海中浮现出的第一个印象大概就是，社交媒体从未退步。若你能花70%的时间去研究它如何运作，用20%的时间去做测试，再用剩余的10%时间去真正的做出有意义的冒险，我相信会取得事半功倍的效果。

基于这五个大趋势，我的个人见解其实还有一个，那就是用户产生内容（UGC），优质UGC往往会更容易形成Community（用户社群），让受众群体提高自主参与度，说到底，社交媒体的精髓在于社交，更注重人与人的互动。

（本文编译自:Brian Sutter:5 Hot Social Media Trends Every Marketer Should Be Aware Of）

研究分享【了解你的社交媒体ROI，从这里开始】你知道如何有效地衡量并利用你的社交媒体投资回报率吗？1）确定你的关键绩效指标（KPI），不一定跟金钱有关。定义KPI可以帮你全面了解如何通过社交媒体经营你的品牌。2）创建与你的目标一致的社交媒体营销战略 3）利用Google Analytics和Social Pixels这俩工具来“跟踪”分析你的用户 4）建立一个数字化的数据报告视图，便于你找到数据背后的意义 5）不回避困难也不回避矛盾，最坏的情境恰恰是衡量ROI的关键。

版权声明：如涉及版权问题，请作者持权属证明与本网联系

来源：燕北新媒体