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推荐：做行业分析和报告总要用到很多数据，这些数据都是从哪里来的？（小匠曾给大家推荐过一篇专门讲数据来源的文章，关注后回复“数据”即可快速获取。）好吧，数据的来源有很多，百度指数就是其中很常用的一个。

那么，百度指数这款工具究竟适用于哪些场景下的数据分析呢？在下文中，作者就列举了百度指数的四种常见用途：趋势研究，竞品对比，营销监测，以及行业分析。

百度指数作为一款基于百度网民搜索行为的数据分析工具，一方面可以对关键词搜索趋势进行分析，另一方面可以深度挖掘舆情信息、市场需求、用户画像等多方面的数据特征。那么，如何利用百度指数进行数据分析？

一、趋势研究

关键词的搜索趋势是百度指数最核心也最基本的功能，通过搜索指数的高低可以判断该关键词（品牌词/明星名人/热点事件等）最近一段时间（不同地域/不同终端）的关注热度，进而分析原因帮助决策。大体上，搜索趋势可分为以下几种:

1. 周期型

周期型又可分为以周、月、年为周期的趋势变化。由于这类词的搜索行为具有周期性，因此可以预测未来搜索趋势或者对比历史同期水平。例如，“快乐大本营”某周的指数高于以往是因为请了某些明星还是做了哪些宣传？“双11”的搜索指数今年不增反降是由于品牌认知接近饱和？

a. 如“百度指数”、“简书”这类词的趋势是以周为周期的，且在周末降为波谷；“快乐大本营”“酷狗音乐”这类词则在周末升为波峰。原因是前者多为工作性质的关键词（用户多在工作日搜索），后者多为娱乐性质的关键词（用户多在周末搜索）。

b. 如“摇号查询”是以月为周期的。（本来奇怪北京摇号不是两月一次吗，图中的小波峰经查才知有些城市是一月一次。）

c.如双11、春晚、租房都是以年为周期的。

2. 突发型

突发型的关键词多为一些新流行的网络热词、热点事件、近期上映的剧、电影等等，这类关键词的特点是前期指数较低或指数为0（未被收录），某个时间点突然陡增（或被自动收录），后又迅速下降至较低水平，在趋势图上留下一个尖尖的波峰。这类关键词我们可以通过趋势图判断其热度大小及热点周期。

比如已经过了气的“洪荒之力”和“蓝瘦香菇”。

3. 不定型

这类关键词的搜索行为没有明显的规律，但指数的高低起伏间往往有着更深层次的原因（如宣传推广、国家政策、竞品影响、时间季节、作弊等等）。

比如买房、买车（这俩词的走势还挺相似）。

补充说明

1. 搜索指数不等于搜索量，但正相关于搜索量，是经过统计模型计算而来；

2. 搜不到关键词的原因，可能是搜索量太低，达不到自动收录的阈值，而且没有人购买，或者被屏蔽；

3. 百度指数不区分字母大小写，但区分空格。可以通过两个关键词数据相加解决这个问题。（如想知道iPhone7的搜索指数，最好是搜iPhone7+iPhone 7，当然也可以再+苹果7+苹果 7）；

4. 搜索趋势还可以按关键词对比，按地域对比，选择任意时间段，选择PC或移动端指数，研究7/30日同比/环比等；

5. 某些趋势图的某些波峰处会显示字母，这是通过自动识别曲线波峰添加当天最优新闻，对波峰成因进行一定解读。

二、竞品对比

如果说搜索趋势只是宏观上展现关键词的搜索热度和关注度，那么竞品对比分则析 可以帮助使用者更好地了解市场竞争情况。下面，我们以ofo和摩拜单车为例，来看看怎么用百度指数做竞品分析。

1. 搜索趋势

近3个月以来，ofo的搜索指数都低于摩拜单车。除了自身品牌推广外，我私下认为没有一个简单易传播的中文品牌名（小黄车不算）也是导致“ofo”的用户搜索量较低的原因之一吧。

2. 需求图谱

搜索ofo的可能还会搜摩拜、破解、密码表之类的关键词。另外，拖动时间轴上的小滑块，还可以查看一段时间内的需求变化。比如“破解密码”之类的检索需求是在逐渐向外（变弱）且变绿（趋势下降）的，这可能与ofo改造密码锁有关。

相应的，搜索摩拜单车的也很可能会搜ofo。另外押金、城市也都可能是用户关注的点。至于“摩拜单车一次能借2辆车”，有这事？只能说需求图谱这一块的算法还有待改进，个别时候短句词语提取拆分较为生硬。

3. 新闻监测

媒体指数趋势图展示的是该关键词的曝光情况，媒体指数与搜索指数没有直接关系，只是计算被百度新闻频道收录的新闻数量，所以该结果仅供PR们参考。

4. 人群画像

不出意外，北上广深四个城市搜索两个关键词的用户最多，但具体排名略有差别，参考此图，不知是否能找到下一个有价值的投放城市。

补充说明

百度指数可能存在该关键词有指数，但其他版块“暂无相关数据”的情况，原因可能是确实没有数据（如新闻监测、百度知道等），或者是搜索量太小导致样本集不够（如地域分布、人群画像等），或者是直接被屏蔽了。

三、营销监测

营销炒作也好，投放广告也好，品牌的关注度将会直接转化为用户的搜索行为，进而体现在曲线的高低走势上。百度指数的另一功能就是用来监测推广、营销的效果。不得不说，真有公司拿指数高低来作为KPI的衡量标准，这也难怪有人花大价钱去刷指数。

以前段时间火爆朋友圈的YSL为例，不管幕后是谁，不得不说的确是一次成功的营销案例。从图中可以看出，单日最高指数达到了19万（其中移动端占比77%，移动搜索指数提升近15倍），要知道之前的单日指数也就1万2左右，即使后来回归正常水平，日均也是之前的2倍多。

四、行业分析

基于百度指数可以大体了解一个行业的发展趋势（基于用户的关注度）及行业内多个产品的市场竞争情况。

以直播行业为例。近一年来，视频直播软件层出不穷，多个产品之间可谓此消彼长，竞争激烈。在今年4-6月份有一场混乱的大战后，各家产品在7月之后的搜索趋势也趋于平缓和稳定。特别地，在直播行业被爆出数据造假之后，相信直播行业的发展将会更加健康和理性。

五、总结

基于百度指数，我们可以大体了解关键词的搜索热度，进而分析关键词背后所代表的产品、行业、事件等一系列搜索的用户行为、用户需求、用户画像等。然而百度指数大众版的数据较为宏观，搜索趋势也仅仅是基于用户在百度搜索框内的搜索行为，想要更深层次地了解行为背后的原因、数据变化的因素，则需要更全面的数据来源和更精细的数据统计分析。

最后补充其他几个数据分析及服务平台吧，具体如何用，大家可以自行琢磨哈~

• GrowingIO（专注于用户行为分析）

• 百度统计（专注于网站流量分析）

• 易观千帆（专注于移动应用分析）

• 艾瑞咨询（专注于行业市场分析）

• 友盟+（专注于数据服务解决方案）

来源 | 三节课微信公众号（ID：sanjieke）

作者 | 焦金珂，三节课一年级产品小学生。

来源：MAGAPP站长圈（magappzzq）

运营公众号这件事情，小编们可能深有体会，我们总是处在：“卧槽今天的内容写什么”“天啊，这个内容发了会不会被告侵权”“到底怎样写文案”这样的状态中。内容从哪里来，怎样生产优质内容，如何让用户对我们的内容不感到审美疲劳，是大部分小编/自媒体人士思考的问题。

实际上，与粉丝打交道，除去公众号内容，对网友评论进行回复同样重要。尽管地方站公众号与自带IP属性的自媒体及企业公众号定位不同，除去排版标题及内容风格外，我们或许能从他们风格迥异的评论回复中，学到些什么~

银教授吐槽——段子手

特点：回复让人有些出乎意料，转念一想又觉得很好笑。

银教授吐槽是微博搞笑博主银教授开设的公众号，可能段子不一定让你发笑（相信我，爱到深处自然黑），但是网友的评论非常有趣并大多以调侃为主，在回复中银教授也时刻保持段子手的幽默。

支付宝——贱兮兮

特点：不是每条留言都回复，但基本上回复的留言都一副“有本事你来打我呀”的贱兮兮样子，为了满足网友，叫网友为爸爸、出卖同事已经不算什么了。

大鱼曾私底下和同事感慨过多次：支付宝的公众号内容好任性！什么排版的一百种方法，配图的一千种技巧，如何做出高颜值的引导关注和转发的头图底图……这类干货文章似乎在这个公众号面前仿佛通通失效。因为人家真的用不上，图片模糊排版随意什么的就不多说了，情人节蹭个热点，一个标题加上内容的两个“汪汪”，阅读也轻松拿到十万加，点ZAN超过5000，真的好想识认识支付宝公众号背后这样狂拽酷炫吊炸天的运营人员。

这届百度公关——自黑

特点：黑到深处自然粉，黑到深处自然白~（许多明星也是靠自黑洗白的，嘘，我啥都没说。。。。。）

2016年的百度出了不少事件，血友病吧、魏则西事件及刘超等将百度推到风口浪尖，得到诸多网友的口诛笔伐。身为“BAT”一员，危机事件发生后如何进行公关处理挽救企业形象、降低损失，同样备受网友关注。而百度对16年几大事件的处理方式都未能让网友“满意”，不少网友讥讽道——“这届百度公关不太行”。结果不久后，百度公关开始自嘲为“这届百度公关”，除了开设知乎机构号，在16年7月份也开通了公众号。公众号简介很简洁——“我们就是大家觉得不太行的这届百度公关”，似乎铁了心要走自黑路线一路黑到底。尽管开通时间不长，发文也不是很多，但就评论来看，公众号俨然收获了一批“忠实粉”~

杜蕾斯——污

特点：和杜蕾斯相关。。。除了爱情和污我也想不到别的了（捂脸）

营销一把好手的“杜蕾斯”不仅在微博跟热点，自然不会放过微信公众号这个平台，有段时间我可是杜蕾斯公众号的忠实粉丝（捂脸）。杜蕾斯的海报和文案也是众多新媒体小编学习的对象，与微博跟热点营销不一样的是，杜蕾斯的的公众号已然成为了情感专家，时常邀请一些名人分析现代年轻人遇到各种情感烦恼，简直让人欲罢不能~这样谈性说爱的方式，不仅符合产品定位，也将营销变得更有趣，粉丝易接纳，互动性非常高。

灵魂有香气的女子——贴心

特点：回复的感觉像是暖心的闺蜜，非常贴心，让网友觉得在和温柔的女子聊天一般。

灵魂有香气的女子这个公众号由两位女性作家创建，公众号的定位一开始就很明确——“这个公号定位中产女性，用户年龄大都在25~40岁，生活在都市之中，文化水平不错，消费能力较强，同时人生也面临生活、工作、情感等多方面的困扰。”2015年年底，这个公众号在《鲁豫有约》联合新榜发布的“2016值得关注自媒体”榜单中，被授予“最有温度自媒体”称号，同时被评价为“自媒体平台温暖力量的输出者”。

除以上公众号，经常和网友互怼的槽边往事，抖机灵的papi酱等公众号评论区也同样有趣。据说如今评价一个公众号，不再是看冷冰冰的阅读数了，你能得到多少个zan，有多少网友愿意看完后在评论区花上1分钟打一些文字回复，有多少网友愿意在评论区抢沙发，成了新的判断标准。

而列举的公众号评论回复案例中，无论哪种风格的回复，都是与网友交流沟通的一种方式。在这个沟通过程中，公众号运营者可以逐渐增强与网友的联系，并且，个性化的回复一定程度上将公众号“拟人化”，这样有感情有温度的公众号不仅更受欢迎，也更容易提高网友的“忠诚度”。

很多自媒体或地方站公众号，宣称自己的内容及平台“有温度有态度”。我想这些细节，反而能格外让网友感受你的“温度和态度”。要做到用户喜欢你的内容一样爱上你的评论区，不如从一条留言回复开始。抖个机灵，说个段子，偶尔做做贴心小棉袄，和用户做朋友，才能获得用户的尊重和喜爱~但是，一定要不断积累并逐渐形成运营者的独特风格。当然，并不是所有的留言都有必要回复，如何把握这个“临界点”，需要小编根据自己的内容及风格确认。

欣喜的是，不少站点的评论区也同样精彩~

眉山人网

山水网/金坛吃喝玩乐

泰无聊网站

没有被新宇打断腿

截了几百张图倒是差点弄折手

写内容不容易

排版不容易

快夸我夸我~

bye了个bye

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编辑手记：

百度为何能实时检索出15分钟之前新出的新闻？58同城为何能实时检索出1秒钟之前发布的帖子？我们拣选架构师之路中的一个系列文章，体系化的聊聊搜索引擎，从宏观到细节，详解实时检索的原理。只要业务有检索需求，本文一定对你有帮助。

前文回顾：

本文重点介绍：

一、流量数据量由小到大，常见搜索方案与架构变迁

二、数据量、并发量、扩展性方案

三、搜索引擎的实时性架构

1

检索需求的满足与架构演进

任何互联网需求，或多或少有检索需求，还是以58同城的帖子业务场景为例。

帖子的标题，帖子的内容有很强的用户检索需求，在业务、流量、并发量逐步递增的各个阶段，应该如何实现检索需求呢？

那么为了满足搜索业务的需求，随着数据量和并发量的增长，搜索架构一般会经历这么几个阶段：

（1）原始阶段-LIKE

（2）初级阶段-全文索引

（3）中级阶段-开源外置索引

（4）高级阶段-自研搜索引擎

原始阶段-LIKE

数据在数据库中可能是这么存储的：

t_tiezi(tid, title, content)

满足标题、内容的检索需求可以通过LIKE实现：

select tid from t_tiezi where content like ‘%天通苑%’

能够快速满足业务需求，存在的问题也显而易见：

（1）效率低，每次需要全表扫描，计算量大，并发高时cpu容易100%

（2）不支持分词

初级阶段–全文索引

如何快速提高效率，支持分词，并对原有系统架构影响尽可能小呢，第一时间想到的是建立全文索引：

alter table t_tiezi add fulltext(title,content)

使用match和against实现索引字段上的查询需求。

全文索引能够快速实现业务上分词的需求，并且快速提升性能（分词后倒排，至少不要全表扫描了），但也存在一些问题：

（1）只适用于MyISAM

（2）由于全文索引利用的是数据库特性，搜索需求和普通CURD需求耦合在数据库中：检索需求并发大时，可能影响CURD的请求；CURD并发大时，检索会非常的慢；

（3）数据量达到百万级别，性能还是会显著降低，查询返回时间很长，业务难以接受

（4）比较难水平扩展

中级阶段-开源外置索引

为了解决全文索引的局限性，当数据量增加到大几百万，千万级别时，就要考虑外置索引了。

外置索引的核心思路：索引数据与原始数据分离，前者满足搜索需求，后者满足CURD需求，通过一定的机制（双写，通知，定期重建）来保证数据的一致性。

原始数据可以继续使用Mysql来存储，外置索引如何实施？

Solr，Lucene，ES都是常见的开源方案。强烈推荐ES（ElasticSearch）

Lucene虽好，但始终有一些不足：

（1）Lucene只是一个库，潜台词是，需要自己做服务，自己实现高可用/可扩展/负载均衡等复杂特性

（2）Lucene只支持Java，如果要支持其他语言，还是得自己做服务

（3）Lucene不友好，这是很致命的，非常复杂，使用者往往需要深入了解搜索的知识来理解它的工作原理，为了屏蔽其复杂性，一个办法是自己做服务

为了改善Lucene的各项不足，解决方案都是“封装一个接口友好的服务，屏蔽底层复杂性”，于是有了ES：

（1）ES是一个以Lucene为内核来实现搜索功能，提供REStful接口的服务

（2）ES能够支持很大数据量的信息存储，支持很高并发的搜索请求

（3）ES支持集群，向使用者屏蔽高可用/可扩展/负载均衡等复杂特性

目前58到家使用ES作为核心，实现了自己的搜索服务平台，能够通过在平台上简单的配置，实现业务方的搜索需求。

搜索服务数据量最大的“接口耗时数据收集”需求，数据量大概在7亿左右；并发量最大的“经纬度，地理位置搜索”需求，线上平均并发量大概在600左右，压测数据并发量在6000左右。

ES完全能满足10亿数据量，5k吞吐量的常见搜索业务需求，强烈推荐。

高级阶段-自研搜索引擎

当数据量进一步增加，达到10亿、100亿数据量；并发量也进一步增加，达到每秒10万吞吐；业务个性也逐步增加的时候，就需要自研搜索引擎了，定制化实现搜索内核了。

2

数据量、并发量、扩展性方案

到了定制化自研搜索引擎的阶段，超大数据量、超高并发量为设计重点，为了达到“无限容量、无限并发”的需求，架构设计需要重点考虑“扩展性”，力争做到：增加机器就能扩容（数据量+并发量）。

58同城的自研搜索引擎E-search初步架构图如下：

（1）上层proxy（粉色）是接入集群：

为对外门户，接受搜索请求，其无状态性能够保证增加机器就能扩充proxy集群性能

（2）中层merger（浅蓝色）是逻辑集群：

主要用于实现搜索合并，以及打分排序，业务相关的rank就在这一层实现，其无状态性也能够保证增加机器就能扩充merger集群性能

（3）底层searcher（暗红色大框）是检索集群：

服务和索引数据部署在同一台机器上，服务启动时可以加载索引数据到内存，请求访问时从内存中load数据，访问速度很快

①为了满足数据容量的扩展性，索引数据进行了水平切分，增加切分份数，就能够无限扩展性能，如上图searcher分为了4组

②为了满足一份数据的性能扩展性，同一份数据进行了冗余，理论上做到增加机器就无限扩展性能，如上图每组searcher又冗余了2份

如此设计，真正做到做：

增加机器就能承载更多的数据量，响应更高的并发量。

3

实时搜索引擎架构

大数据量、高并发量情况下的搜索引擎为了保证实时性，架构设计上的两个要点：

（1）索引分级

（2）dump&merge;

索引分级

《深入浅出搜索架构（上篇）》介绍了搜索引擎的底层原理，在数据量非常大的情况下，为了保证倒排索引的高效检索效率，任何对数据的更新，并不会实时修改索引，一旦产生碎片，会大大降低检索效率。

既然索引数据不能实时修改，如何保证最新的网页能够被索引到呢？

索引分为全量库、日增量库、小时增量库。

如下图所述：

（1）300亿数据在全量索引库中

（2）1000万1天内修改过的数据在天库中

（3）50万1小时内修改过的数据在小时库中

当有修改请求发生时，只会操作最低级别的索引，例如小时库。

当有查询请求发生时，会同时查询各个级别的索引，将结果合并，得到最新的数据：

（1）全量库是紧密存储的索引，无碎片，速度快

（2）天库是紧密存储，速度快

（3）小时库数据量小，速度也快

数据的写入和读取都是实时的，所以58同城能够检索到1秒钟之前发布的帖子，即使全量库有300亿的数据。

新的问题来了：小时库数据何时反映到天库中，天库中的数据何时反映到全量库中呢？

dump&merge;

这是由两个异步的工具完成的：

dumper：将在线的数据导出

merger：将离线的数据合并到高一级别的索引中去

小时库，一小时一次，合并到天库中去；

天库，一天一次，合并到全量库中去；

这样就保证了小时库和天库的数据量都不会特别大；

如果数据量和并发量更大，还能增加星期库，月库来缓冲。

4

总结

超大数据量，超高并发量，实时搜索引擎的两个架构要点：

（1）索引分级

（2）dump&merge;

新闻源这个关键词对于PR圈的人来说，极具“历史”意义，凡是从事PR的人对它一定是熟之又熟，尤其是百度新闻源，如果说你对它无感，那你就不能算是一个合格的PR人。当部分PR人这两天还在为承诺客户的新闻源KPI是否达标挣扎时，3月20日突然被一则关于百度宣传要取消新闻源数据库的公告给击倒，还没回过神来，就被各种各样的关于“百度宣传取消新闻源数据库”的解读稿给刷屏。

所有的内容都千篇一律的在说一个事“百度要取消新闻新数据库了”、 “一个旧时代结束，一个新时代要开始”等等。所有内容都在围绕百度站长公告在解读，但实际上百度站长公告当中的内容也极其有限，只是提到要取消新闻源数据库，并提及站长平台VIP俱乐部，并没有过多的描述其它细节。可能很多PR人到现在都没弄明白，到底这个事对我们有什么影响？对我们现在正在服务的客户以及未来要服务的客户有什么影响？百度取消了新闻源数据库，新闻源频道还存在么？目前发稿的网站还会被收录吗？等等，其实对于PR来讲这才是要关心的问题，因为涉及合作客户问题。目前互联网你看到的一些解读未必是真相。

百度在３月20日发布《新闻源取消，VIP申请升级公告》后，紧接着又在3月21日发布了另一外《【深度解读】新闻源取消公告深度解读》的公告，综合这两个公告，我们可以对PR人所关心的问题做个简单的解读。

1、百度新闻源频道是否存在

根据官方的公告可以看到，百度强调取消的是新闻源数据库，这只是后台的一个变化，在前台显示在我们眼前新闻源频道还是存在，没有任何的变化。未来估计也不会有大的变化，只不过规则会有所变化。

2、近期及未来PR稿在百度新闻源收录排名变化

这一条就是此次百度关闭新闻源数据库的重中之重，调整结束后，对于以后新闻源收录排名一定会有变化。百度新闻源制度自问世以来，各大网站都在争先恐后的加入百度新闻源，提交申请，审核通过后，一些网站因为有百度新闻源带去流量，对于内容的创作方面逐渐失去了动力，慢慢沦落为拉圾站点，但还是存在于百度新闻源数据库当中。其中根据公告不难看出，这次的调整主要是要针对不产生优质内容的网站，通过VIP俱乐部制度剔除不良网站。对于优质网站的排名不会有大的变化。比如新浪、搜狐为首的综合门户网站，人民网、新华网为首的央媒，还有一些行业媒体网站，它在新闻源的收录排名应该不会有大的变化。

通过以上的解读我们可以看出，其实目前百度对新闻源关闭做出的调整，完全是顺应移动互联网时代的潮流。众所周知，以微博为代表的社交媒体出道以来，极大程度打乱了互联网入口的格局，尤其在移动端百度不再是一家独大掌握流量的入口。微博、微信、今日头条、一点资讯、凤凰新闻、腾讯新闻等各类头条客户端都在布局内容计划，在马不停蹄的抢夺着移动互联网的流量，在各大巨头的围剿下，百度新闻源存在的价值已经明显下降，所以百度在这个阶段，取消新闻源制度，完全是为内容生态布局。

从这次百度新闻源调整我们可以看出，流量为王的时代已经过去，内容为王时代已经来临。

很多朋友每天都会面临这些问题：我该怎么找到客源啊？不知道怎么加到更多的好友该怎么办啊？

之前在媒介匣日记里也分享了很多怎么找客源加好友的方法，那今天我就给你们分享如何运用百度文库，实现精准引流，而且你只需要一次操作，后期就可以自动的为你为带来很多精准流量。

其实百度系的产品都是非常好的营销利器，无论你是创业者，还是微商，还是互联网公司，你都一定要借助这些工具来为自己所用。

百度系的产品非常多，包括百度网页，百度新闻源，百度文库，百度知道，百度贴吧，百度阅读，百度视频等等。

无论你操作什么产品，你在选择关键词的时候一定要用心，你一定要站在客户角度去思考，去思考他们可能会在百度上搜索哪些关键词，比方说，你在上海，你是开互联网公司的，那你的目标客户可能会在百度上搜索哪些关键词呢?

可能会是上海哪家互联网公司服务好，上海互联网公司产品价格多少钱，互联网公司都有哪些服务…等等类似的关键词，搜索这类关键词的人，基本上每个人都是有非常明确的需求的，所以客户非常精准

当你知道他们可能会搜索什么关键词的时候，你的文章标题里，标签里就需要含有这些关键词，这样别人在网上搜索的时候，就很有可能会出现你的文章，从而带来客户。

关键词确定完之后，再说一下百度文库的文章需要注意什么？

做百度文库的文章,说难不难,说简单也不简单,里面是讲究技巧的。

首先,百度文库是百度的产品,权重非常高,只要内容不违规,可以很快被百度收录进去,而且,标题关键词设置得当,就可以获得比较好的百度搜索排名。

其次,成本低。只要我们勤快一点,每天坚持发文,就不需要什么推广成本。请人做任务来批量发帖的话,也没多少钱。

第三，可以植入广告。百度文库可以发广告,只是要巧妙一点,这是讲技巧的。

第四，通过搜索文库进来的流量,都是精准粉丝。这是百度文库非常有价值的一点。他们有需求,才会去搜索,才会去主动加你。

那么该如何利用百度文库引流

一、从内容来看,文章尽量多一些干货。

只有有价值的文章,才能获得更多的阅读量、下载量等等。

文章内容不要太短,不要少于三页,如果太少的话不容易通过审核。字数少的时候,可以把字体调大一些。 不要做标题党,标题应当融合多个长尾关键词,这样被搜索到的机会更多。

二、从格式来看,最佳格式是PDF和PPT格式,其次是WORD格式。

可以考虑用不同的账号同时上传两种格式的文档,这样通过速度更快,几率更大。

三、为排名刷好评百度文库的文章排名是受阅读量、下载量和好评等因素综合评定的。

因此,要想获得更靠前的排名,就需要一些小号对自己的文章进行阅读、下载和评价，这一点媒介匣就可以帮助大家。

四、设置广告的技巧:百度禁止在文章中留QQ、电话等信息,但是允许声明版权。

我们可以在文末加上作者名字、企业名字、网址等等,但是不要加粗、加颜色,这样这篇文章会被认为是营销软文。

但是作为企业来说，要提高用户的转化率，添加广告是必不可少的，这个时候要利用好百度文库做推广，那么我建议你试一试百度文库商业文档，专门为企业定制的推广方案，外链、广告、联系方式都可以体现在文章的显眼位置，是企业做文库推广的必备利器。

百度有了百度百家之后又推出一自媒体平台：百度媒体号。

进入地址：http://mp.headline.baidu.com/

据悉：“百度媒体号平台”是百度移动搜索对媒体及内容合作伙伴所开放的内容分发渠道。通俗理解就是针对移动端的自媒体平台！

同时百度媒体号已经可以申请入驻了，目前支持的入驻账号类型有：个人、媒体、国家机构、企业、其它组织，这5种类型。

最近的自媒体是越来越火了，自媒体平台多来是数也数不清了，专门推出百度媒体号可见百度对移动端的重视，相信有百度搜索流量导入不是问题，所以强烈建议做自媒体的朋友们入驻！

目前自媒体概念越来越火，各个大佬都想分一杯羹，今日头条自不必说，一点资讯紧跟其后，百度之前推广了百度百家，腾讯推了天天快报，还有诸如搜狐自媒体平台，凤凰自媒体平台等，再加一个羞羞哒哒的新浪自媒体，对于想内容创业的人来说，是不错的机会。

之前的百度百家是百度新闻源，但是对草根非常的不友好。对于大咖各种政策和流量倾斜，但是草根的阅读量少的可怜，所以也变成了大咖软文集中营，对于一般站长来说，百度百家也只能做为一个外链发布平台而已了。目前百度推出媒体号，百度应该是对标“今日头条”和“天天快报”，在用户碎片时间上分一杯羹。

对于其他大型自媒体：现在儿狼真的来了，对今日头条的建议一下，对草根作者更好一些，今日头条的“千人万元计划”非常好，但是惠及面太窄，如何牢牢的抓住作者才是核心竞争力。现在狼来了，但是依百度的BAT“傲骄”，应该不会这么快搞个“万人千元计划”的，所以头条要努力了哦，人家走着，咱跑着!

参考资料：

（原标题：百度取消新闻源、推行VIP会员制 对媒体和公关有哪些影响？）

大多数媒体人和企业PR的朋友圈被百度的一则公告刷了屏。

日前，百度称因百度对时效性内容识别技术升级，原独立新闻源数据库的形式已不再适合使用，原新闻源库中的最优质站点将邀请入驻站长平台VIP俱乐部。

百度站长平台VIP俱乐部于2014年8月1日正式上线，VIP俱乐部是免费为优质站点提供更多特权服务的平台，成为VIP俱乐部的成员后，站点将可以逐渐享受到工具、资源、活动、服务、沟通五大特权。

知名自媒体丁道师的一篇文章将此消息解读为“一个时代的彻底结束和开始”，有些企业PR开始有疑惑，是不是“百度新闻”以后没有了？“百度新闻源”是不是不存在了？

百度新闻源取消公告

针对诸多的疑问，百度站长学院又连夜发布了一个关于新闻源取消公告的深度解读，两点核心信息翻译如下，

敲黑板：

首先，取消“新闻源数据库”只是百度技术的一次升级和开放，百度新闻将实现对全网优质内容的判断，不再单纯拘泥于“新闻源数据库”的限制，也就是说更多优质的内容可被用户检索和浏览，但同时也大大提高了接入百度新闻后端内容源的准入门槛，由“百度新闻源”网站升级为“百度VIP俱乐部”网站，内容级别更高。

其次，这个消息很容易被误读为“百度新闻”没有了，“百度新闻”是百度最重要的时效性新闻资讯产品，前端面向用户展示的新闻内容形态，包括百度网页搜索的时效性新闻卡片展示、百度新闻Feed流展示并不会发生变化。

所以事实上，“百度新闻”作为百度的核心资讯产品不会取消，只不过新闻来源换了个马甲，从“百度新闻源”网站变成“百度VIP”网站，优质内容的识别技术和分发方式将有新的变化，准入门槛大幅提高， “时效性”新闻内容地位得到绝对强化，全网范围内更加细分、垂直的优质行业、主题的新闻内容有了更多获得更多推荐展示的机会。

百度为什么要取消新闻源？

百度新闻这次调整，对一般性新闻源网站的影响是巨大的，利益的驱使使得很多新闻网站借助于百度新闻源资格，为企业发布没有时效性的软文广告，成为百度屡禁不绝的打击对象，百度前不久刚推出被解读为“史上最严没有之一”的蓝天算法，对大量发布低质量软文广告的新闻源网站进行了严厉惩罚。

就在2月份百度2017年新春内部演讲中，李彦宏提到“百度从本质上讲，最核心的东西还是在做内容的分发”，在李彦宏看来，如何能够很方便、高效地将信息分发给需要和感兴趣的人，是在搜索引擎内容分发形式上新的机会和挑战。

在PC时代，百度几乎是垄断性的流量入口，微博、微信、今日头条等移动端资讯渠道的崛起，倒逼百度不断改进内容分发机制，对于移动新闻资讯产品而言，百度新闻在即时性信息的传递上弱于微博，在深度内容和用户时间的占据上弱于微信，在个性化算法内容的推荐上又弱于今日头条等。

但不同于媒体平台的是，作为搜索引擎的绝大多数内容，是用户通过主动搜索获取，而无论是微博、微信或今日头条等媒体平台，更多的是订阅、算法推送。

从BAT的3S基因来看，腾讯的基因是Social，阿里的基因是Shopping，百度的基因是Search，百度新闻其实是缺少社交属性的，这也是李彦宏为什么讲要“利用百度的平台让内容回来”，除了主动搜索获得信息之外，百度的意图在于让更多的内容能够主动找到人，把“大量被独立APP（微博、微信、知乎、头条等）封装化的内容”给重新抢回来。

对媒体内容分发模式有哪些影响？

1、未来算法对新闻内容分发的影响将越来越大

其实百度新闻源的这一调整也是发展必然，Google新闻允许用户根据自身需求，对新闻的内容偏好进行选择，包括行业、主题和新闻站点来源，并对一些重大活动（如奥运会、美国总统大选）和热点新闻事件进行推荐，主题是由Google新闻小组来人工决定（主题设置），但新闻结果依然是由算法来挑选。

百度新闻也推出了“个性推荐”版，针对用户喜好和标签推荐新闻内容，与今日头条等算法推荐类APP的模式基本类似，推荐用户所偏好的新闻来源，让用户阅读到不同观点的新闻报道。Google收录的新闻源网站要求必须以时效性的新闻报道为主，这一点和百度强调时效性的要求一致。

在美通社2017年与今日头条媒体实验室发起的联合调查结果显示，近半数（49%）的媒体记者、编辑和自媒体内容生产者表示，从自己的内容被分发的实际情况来看，人工为主、机器算法推荐为辅的内容分发形式，带来的阅读效果更好。

2、PC门户网站时代的编辑转载模式正在加速转型

近两年时间，作为百度新闻“VIP俱乐部”重要成员，门户网站已经加速在内容生产和分发模式上的转型，可以看到新浪、腾讯、网易等门户的财经、科技频道的改版和转型是最快速的，门户新闻网站的原创资讯内容增多、人工编辑挑选+算法推荐的内容分发模式的变化，也正在影响百度等搜索引擎所获取的内容源。搜狐门户和移动端对编辑模式的转型上做的最为彻底，绝大多数内容来自于搜狐媒体平台入驻的优质内容源推荐。

对于对百度等搜索引擎流量十分依赖的新闻网站，紧跟门户转型的是财经、科技、旅游、汽车等垂直媒体，对原创内容、兴趣内容、和精准内容的分发的改版需求最强，未来也会越来越多的本地媒体和垂直行业媒体开始受到百度新闻调整的影响。

对于企业公关内容传播有哪些影响？

对于企业来讲，内容渠道的准入门槛提高和内容分发机制的变化，要求企业在内容生产时必须适应平台新的内容质量要求和规则，以下是几点信息可以Take away,

1、 低质量的企业广告软文将失去市场和存在空间

正当的企业新闻报道和低质量广告软文的重要区分标志，首先是内容是否带有较明确的“时效性”，是否是基于时效事件的新闻事实、原创的观点、价值信息等，企业与机构发布的新闻稿是以官方的角度，媒体进行转载或发表带有观点或倾向性立场的二次加工报道。

广告软文的标志则多带有明显的“推销意图”，比如带有产品价格、购买链接、推销性话术、形容词堆砌的产品服务描述等，多数假借第三方之口，充斥夸张或不实信息，且通常不具备新闻事实基础和时效性。

内容质量和公信力是新闻网站的生存之基，搜索引擎作为流量的重要入口，在百度新的价值内容识别技术下，百度新闻源取消决定着网站必须遵从新的规则，提高自身内容的标准，才可能继续从搜索引擎获取流量，所以推销意图明显、没有时效性的低质量广告软文将失去赖以生存的发布和搜索长尾渠道，也不会再有读者和市场。

关于如何提高企业新闻的内容质量，请参见美通社提出的企业新闻发布的STORYTELLING准则，在新闻发布的透明度、时效性、可读性、原创的内容、话题、结构和元素等方面，提升内容价值，激发读者行动，避免粗暴营销。

2、 原创、时效性的企业新闻发布的价值越来越高

从公告中不断被提及的“时效性内容识别技术”、“优质原创时效性内容”传递的信息来看，百度在进一步升级对优质新闻内容源的判断标准的同时，除了原创要求之外，同时也显著强调了“时效性”在新闻内容分发算法中的地位。

原创的、时效性的新闻内容必须具备明确的时间和消息来源，正当的企业新闻报道通常都具备这两个要素，搜索引擎也希望呈现给读者多样化的新闻，而不仅仅只是经过媒体视角加工过的新闻报道，Google将带有明确消息来源的新闻稿作为重要的新闻来源，并为内容添加（Press Release）的标签，在搜索结果中置顶，用户在点击前能够了解该新闻是来自于媒体，还是由企业或公共机构发布的新闻稿。

谷歌在搜索结果中置顶企业新闻稿

随着百度新闻标准的重构和媒体内容接受标准的提高，未来会有一种两极分化的趋势，原创、时效性的优质新闻内容的将获得更好的传播机会，价值会越来越高，而带有明显推销意图的低质广告软文，效果会越来越差。

优质的新闻内容有机会获得搜索引擎更多的推荐和展示，公信力更强的新闻搜索结果，也会影响媒体和公众查证资料和信任，2016年美通社的一项关于记者信源信任度的调查，来自于官方渠道的新闻公告最受记者信任，对读者来讲也是内容可靠性的保证。

3、以百度为衡量标准的企业新闻发布评价体系将重构

在过去，“百度新闻源”的链接落地、百度指数曾是考核企业新闻发布的重要指标，其实这样的评价标准并不客观，事实上，随着PC端阅读向移动端的转移，企业新闻可以发布到并影响新闻网站、搜索引擎、社交、移动端等各个渠道，美通社提出内容传播的RESULTS效果评估模型中，衡量维度包括覆盖到达（Reach）、参与（Engage）、互动（Social）、易用（Usability）、长尾（Longevity）、交易（Transaction）、情感（Sentiment）等各个维度。

有一点可以明确，无论搜索引擎或媒体平台的规则如何变，企业所需要触及的目标受众的身份、规模、人群特征是固定的，并不会随之受影响，关键是如何继续通过正确的渠道去影响正确的人，百度新闻源不是唯一可发布渠道，也不是唯一的评价标准。

对于企业来讲，公关最重要的职能是通过内容对外传递信息，沟通媒体与公众，而新闻发布（News）仍然是获取赢得媒体（Earned Media）和受众关注（Earned Audience）的成本最低、被证明最有效的内容传播形式，能带来最高的投资回报，只不过随着媒体的发展，信息传递的新渠道和效果衡量的方式在不断的变化。

这是一个读者注意力稀缺，但是内容严重过剩的时代，媒体接受内容的标准会越来越高，即使是算法推荐，也一定是推送能够真正引起读者兴趣的头部内容，企业这部分内容的传播才会能够收获实际价值。

【钛媒体作者介绍：刘晓林，美通社中国区受众拓展部总监】

“通过这个政策‘百度搜’，可以随时了解营改增政策，办税中遇到问题也能迅速找到解决方案，真的很方便！”江苏省东海县锦绣国际酒店的刘会计日前高兴地向同行推介。

前不久，东海县国税局和地税局联合将营改增政策、办税指南、业务操作流程、办税中存在的问题以及解决方案等，汇总制作成单机版的营改增政策“百度搜”搜索引擎，通过微信、电子邮件发送给辖区内每一个营改增纳税人的办税人员。该搜索引擎操作简便，用户可以根据需要，输入关键字就能及时找到营改增业务涉税问题的解决方案。

2018年被誉为人工智能元年，是因为业内普遍认为在今年人工智能将会发生一些重大的发展，同时，也有更多的公司投入到这一行业中。仅在中国的A股市场，就已经拥有了200多家大数据和人工智能的企业，这其中还不包括未上市和初创企业，全部加起来大概数以千计。但很多人在抱怨，虽然科技新贵们一直在出现，但是在商业化上真正做出成绩的却寥寥无几。

其实对于初创企业来说，AI产业格局中的中间层，也就是大家所熟知的图像识别、语音识别等较为通用的技术，虽然获得了媒体最多的宣传和曝光，但大部分投资人都认为，这一层在未来很长一段时间内只会停留在巨头内斗的格局中。如果初创公司选择了这些方向，就只能靠技术赚钱。对于初创公司而言，应用层也是非常明智的选择，即利用巨头们的成果，投身于垂直领域中。

目前来说，国内在各个方面的创业公司都有不少优秀的创业案例，如具有技术上绝对优势的BAT三巨头；技术、应用双向发展的科大讯飞；以及主要生产应用的出门问问、悟空电话机器人等。今天，我们为大家整理了一些在人工智能创业方面较为典型的案例，希望可以创业者提供一些帮助。

百度

虽然百度不能称之为初创公司，但其在人工智能方面的发展非常具有目的性，所以也可以为创业者在选择方向时提供一些思路。百度人工智能发展的核心是基础资源累积+深度学习，利用其作为全国最大搜索引擎的优势，百度多年来累积下非常多的资源，在利用自身的核心技术，以云服务的形式开发应用并基于应用进行商业化。

百度之所以成为一个典型案例在于他们合理的使用了自身最大的优势，同时也在应用产出的同时积极的开发商业化并实现盈利。典型的代表：度秘、百度无人驾驶汽车。

科大讯飞

科大讯飞是一家以研究技术为核心的公司，当然，其也有非常成熟的产品问世，所以也就是上文所说的技术、应用双向发展的企业。

目前，科大讯飞的技术核心为语音识别，利用语音识别技术开发构建人工智能应用。在未来，科大讯飞应该会继续以技术研发为核心，将目前的感知智能发展为未来的认知智能，从而提升自身的竞争力。典型代表：叮咚音箱、录音转文字的软件“录音宝”。

出门问问

出门问问比起上述两家企业而言，并没有任何技术方面的优势，但它也具有自己独到的特点。出门问问针对了用户的需求，利用现有的人工智能技术开发出了自身的产品，并且将自己的产品接入到其他服务中，这也是人工智能行业创业的一个非常好、非常适合初创公司的方式。

出门问问可以为用户提供类似于私人助理的服务，典型代表：出门问问APP，这是一款中文智能语音搜索应用，可以快速对语音进行识别并回答问题，并已接入淘宝、同城艺龙、滴滴出行和高德地图等应用。

以上的三个公司，就是目前人工智能行业中创业公司三种模式的典型代表。我认为，最适合一般创业者的模式，是类似于出门问问这样利用现有技术进行应用开发的模式。对于掌握一定技术的创业者，科大讯飞这样兼顾技术研发与应用开发的模式也可以选择。但像百度这样，需要大量数据或是大量资金的尖端技术研发，很显然在未来的很长时间内仍然会被巨头们牢牢掌握，创业者如果想在这方面一探究竟，就要谨慎考虑了。

大坝云呼叫中心全渠道客服系统

“魏则西事件”事件过后，百度已经发表声明开始进行商业广告的调整；效果易目前已看到 百度推广已做了5个重大调整，具体是哪些重大的变化和调整呢？人员又要如何应对呢？

变化一：

百度竞价推广沿用了10来年的“推广”字样变成了“商业推广”

从2个字变成了4个字确实醒目了不少~

但是，对于搜索的用户估计还是注意不到的。

不过，有变化也算是往完善的路上又前进一步。

并且，在鼠标移动到“商业推广”上显示一些解释了，比较中肯，由此看来百度也控制不了推广的用户没有虚假信息。

不过是，这和淘宝也杜绝不了假货是一个道理， 尽量的去做到提醒的作用，对于百度也是一种进步了。 虽然，这样的提示很少有人专门把鼠标移动上去观看的。

变化二：

百度左侧页面仅展示4条商业广告，我们用几个比较热门的行业词进行测试：深圳网络推广、芯片烧录、深圳旅行社

通过这三个比较热门的词搜索展示结果可以看出，百度左侧的商业广告仅展示4条，这是已经是确定了。

这几个词在没出事前，每个词至少展示8条商业广告，如此看来百度又向前一大步了。

（从上图可看出，有些词是在一个“商业推广”大框里展示的）

变化三：

百度右侧的所有商业广告全部下线，我们搜索”深圳网络推广” 这个关键词进行查看，

百度右侧的商业广告位真的全部下线了，整个页面干净了许多，习惯了全是广

告页面，效果易看着突然有点不习惯了，再也不像之前的左侧右侧全是广告，贴

满广告的百度“电线杆”终于不见了。

左侧仅展示4条广告位，右侧广告全部下线，这个调整对广大广告主来说貌似不

是好消息，广告位减少了，那么竞价广告位的费用已经就要增加了。我们还是

要为百度迈出的这一大步来个掌声。

变化四：

百度创意里，百度口碑好评出现比例增多了

说明百度也在像淘宝那样通过用户的评语来确定网站的好和坏，不过百度可能不知道，这个规则同时也催生了神奇的刷信誉业务。

在万能的淘宝上已经出现了，真的是上有政策下有对策，防不胜防啊。

分分钟钟的几百条好评出来。

所以，这个玩意儿有多大的参考价值呢？

想法是好的，但是呢？

不过，可能又衍生了一个新的行业，

毕竟现在淘宝刷单不好干了，大家正好转行刷“百度口碑”呗。

变化五：

鼠标移动到 V的位置出现一个【商家承诺】和【百度先行赔付】的功能

关于此类服务，其实已经在某些账户里有了。

比如：你在百度上搜索关键词，然后进入网站买的产品，下单然后网站不发货；

然后你去百度投诉，这个时候百度总部就会找开户商给赔付这一笔钱，

所以，现在开返点户的一般那些代发平台户都不怎么给开了，防止这样的投诉。

但是，这个功能出来后，特意去账户里研究了下，

大概的意思就是商家可以先交一部分保证金，和淘宝开店的押金一样。

不过，现在只是功能上线了，还没有开始生效。

具体的收费事项及是否会影响排名等要等上线实施才知晓喽。

变化六：

小新在进行创意里的编辑发现底部出现了一行注释

按照这里的字面意思，我们可以理解为，在创意里不能发布违规违法的信息，

并且，在创意里不能出现电话号码和QQ号码；就是加了可能会被过滤掉；

百度客服给到的答复是：不能在标题里出现电话号码和QQ号码；

但是，实际上我去搜索了一些关键词；

比如：深圳医院，实际看到还是有电话号码的

估计是还未全面实施这个规则，但是肯定是个趋势了。

以上就是近期小新发现的百度推广的重大变化和调整。

总结：

其实，我们希望每一次的事件，都能促使百度往着更好的方向发展，在我们心中也并不是希望百度真正的死掉， 而是期望百度做为国内搜索引擎的大公司， 在考虑盈利的角度下，更多的体现自己的社会责任。

编后语（应对措施）：

百度广告重大调整，左侧只展现4条商业推广，右侧广告全部下线，何时上线等待评估客户应对策略。百度这一重大调整，广告位砍掉50%，必然会使广告主核心推广词的费用倍增。广告主要提升广告效应，加紧拓展长尾精准词才是出路。长尾精准词广告排名，认准效果易！

效果易全网精准营销系统不仅是一个全网营销推广系统，更是一个资源整合系统，在全国共整合了5000多个高权重（权重都大于4）网站，把这些资源整合起来在一起分成四种广告模式：

1、云搜索

2、云广告

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通过这四个维度为客户实现碎片化推广，从而让潜在客户轻而易举的在网上找到您。

效果易全网精准营销系统4大优势：

1、关键词排名稳定、快并且多；和国内5000多个权重大于4的大的门户平台合作，轻松实现排名稳定、快，并且一个页面可以实现多个展位排名。

2、覆盖面广；一个网站一条信息涵盖了三个关键词，全网覆盖。

3、性价比高，投资少，效益高：一年至少3600条云搜索，并且24小时点击不付费。

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