标签： 自媒体

文/大卫独舞

这年头，没在10个以上自媒体平台上注册账号，怎么好意思说自己是自媒体人？通常这些自媒体平台包括但不限于以下几种：微博、微信、今日头条、一点资讯、企鹅号、搜狐、百家号、时间号等。当然这些都是侧重于文字类自媒体，视频直播类自媒体人也都有一大堆平台，像秒拍、美拍、一直播、映客、花椒等，不在本文讨论范围之内。

当前，几个主流的自媒体平台，在入驻类型上也都大同小异，无非就是个人、媒体、政府、企业、其他。对于大多数普通用户来讲，大多数时候是选择注册个人或者企业两种类型。

那么各类型自媒体都是用来做什么的呢？按照如上注册类型的介绍（以一点资讯为例，其他平台也都类似），个人类型适合垂直领域专家、意见领袖、评论家及自媒体人士申请，企业类型适合企业、公司、分支机构、企业相关品牌，产品与服务等。

个人自媒体也好，企业自媒体也好，要么是写行业的事儿，要么是写企业的事儿，这本身会牵涉到企业品牌的露出，而这一点，是一点资讯等平台媒体所允许的。那么是否可以得出一个结论，一点资讯平台其实是允许企业或者个人写软文的呢？答案并没有我们想象的那么简单，我们继续往下看。

还是以一点资讯为例。上图是一点号的发文规范，里面对违规行为进行了说明，其他都还好理解，对于“广告或软文”这一项就很难理解了。怎么样才算软文，怎么样不算软文呢？这其实很难判定。一方面告诉自媒体人，这里可以写软文，进来注册吧。另一方面，等他们注册了，又对他们说，为了更好的阅读体验，不准写软文。对于自媒体人来讲，你到底是允许写还是不允许写呢？这一点，我想媒体平台给出的答案应该是否定的。

那么，自媒体人是如何看待写软文这件事呢？如果是企业，它在平台上注册账号就是为了宣传自己，那他肯定是要写软文的。而对于个人媒体来说，他注册这个平台，需要投入时间精力，他是有变现需求的，而当下自媒体人（行业专家、意见领袖、KOL等）变现的主流形式就是给企业站台写软文，一篇软文少则三五百，多则八九千，各公关公司人手一份报价单，这已经是行业公开的秘密。如果你不让他们写软文，那这些个人注册自媒体的账号还有什么意义？答案是，人家注册你这个平台，就是为了写软文变现的。而从现有的几个平台政策来看，各媒体平台显然是不希望用户写软文的。

这里面就有问题了，你不让自媒体人写软文，那么你让他们怎么变现呢？有人有些人可能会说，现在今日头条不是开通了“千人万元”计划吗？一点资讯也启动了“点金计划”。除此之外，像搜狐、微信公众号等，也都开通了相应的流量变现计划。这些计划虽说名称各异，但本质上都是一样的，就是打广告，广告主在平台上投了钱，比如说投十元，平台留9块，给你留一块，大概就是这个逻辑。哦，原来媒体平台不让自媒体人写软文，但是允许他们用广告变现。

讲到这里，细心的你可能就发现了，软文创作，平台其实是没有利益分成的，但是广告投放，平台是可以得到利益分成的，而且还是利益中的大部分。这其实也解释了各大自媒体平台对于软文的态度。一切的一切，最终都还是利益驱动的。

对于自媒体人而言，好吧，既然你不让我写软文，那我就只能靠广告变现了。而如果想要获得更多的广告收入，就必须吸引更多的用户流量。那么什么样的内容会吸引更多的用户流量呢？其实答案很简单，就是三俗内容。君不见，今日头条、一点资讯上，动辄几百万的阅读量经常出现在三俗文章中，而优质的深度文章却鲜有如此高的阅读量。

简单理一下，自媒体平台声称这里可以写软文，而写软文自媒体人是可以从甲方变现的，于是他们入驻了。入驻后，因为自媒体人写软文通常直接跟甲方或者公关公司对接，平台赚不到钱，于是平台不爽了，于是找个理由不准自媒体人写软文，只准他们广告变现，这样子自媒体人出内容，平台也赚到了钱，貌似是皆大欢喜的事情。然而大多数自媒体人的广告收入相比软文收入来讲少了太多，他们只能靠迎合大众的口味出一些三俗的内容来增加广告的收入，于是整个自媒体平台的内容质量逐渐下降。一切一切原来都是套路，而这些套路都是已经发生和正在发生的事情。

那么未来会发生什么呢？我们不妨大胆预测，最终随着平台内容质量的下降，人群质量越来越差，广告主最终弃平台而去。而广告主的离去将动摇整个自媒体平台存在的基础，类似的案例其实在社交软件中已经出现过，比如无秘。事情正在往不好的方向发展，貌似这是一个无解的循环。

那么如何破局呢？笔者才疏学浅，以下对策权当抛砖引玉。

一、允许软文这种文章类型的出现。平台更多的是管控内容质量，而不是管控内容方向。

二、平台要有机器算法，但也要有人工编辑，读者不能一味被迎合，还需要被引导。

三、引入文章打赏或者付费阅读模式，让内容创作者可以在软文、广告之外增加盈利点。

关于自媒体平台写软文这件事，你们怎么看，欢迎各位读者留言讨论。

不一定够爆，但一定有料。更多观点，请关注【移动智观察】。

原创声明：本账号已入驻今日头条、搜狐、腾讯、新浪、网易、一点资讯等多个平台，如需转载，还请注明来源 。联系方式：新浪微博@大卫独舞

软文推广是什么呢？软文是以文字的形式，对自己所需要进行营销的产品进行推广，从而促进产品的销售。

早期的时候，软文指的是企业花一定的钱在报纸或者杂志等这类具有宣传性的载体上刊登純文字性的广告。

后来，互联网的使用越来越广泛，软文推广便指企业通过报纸、杂志、网络、手机短信、广播、电视、网络等宣传性的载体上进行刊登，用以提升企业的形象和知名度，或者为促进产品的销售进行宣传，宣传的形式包括深度文章、付费小广告、案例分析等等。

从而把自己的产品、服务、技术、文化等以广告的形式使更多的个人或群体接受并了解，以此达到普及和宣传的目的。

怎么写好一篇软文呢？

一、标题应有新意。

标题是整篇文章人们最先看到的地方，如果你起的标题名字不够有新意，是那种老掉牙的名字，我想任谁都没有点击进去看的冲动；相反的，如果你起了一个非常有新意的标题，当别人看到标题时你就已经吸引了别人的注意，才会进行点击。否则你的文章写得再好也没有人愿意点进去看。没人看的文章自然也就有点击量了。

二、软文要求“软”而且质量一定要好。

软文指的是含有广告的性质但不能过度，在把广告放进去的同时不能引起别人对品牌服务以及企业的反感，从而达到宣传的效果。所以软文推广对写软文的人要求很高，要有很深厚的写作功底和很强的资源整合能力。

三、软文要具有创新性。

创新值得是内容必须原创，因为只有原创的东西才是具有创新性的，并不是随便复制一篇文章就可以了，如果照搬别人的文章，那这篇文章也就没多大的价值了。

四、软文在投放时要求要有一定得覆盖性。

如今的互联网太广泛了，怎么才能在如此广泛的网络中才能让企业的资讯和宣传得到传播呢？那就需要大范围的传播覆盖了。所以软文在投放时一定要有覆盖性，否则起不到多大的作用。

五、软文的投放要持之以恒。

软文并不是投放一天两天就能够有效果的，所以需要持之以恒才有可能达到一定的效果。

六、好的软文要求图文并茂。

简单的文字是不能够让别人关注的，所以在写软文的时候，往往需要加上一些相应的图片，注意收集素材，图文并茂能够让人增加真实感，有真实感才有可信度。

七、软文的标题和内容要加有关键词。

用户搜索都是按照自己需求来搜索的，加入关键词以后搜索到你的文章几率会大大提高，而且关键词可以利于排名，所以在标题和内容中最好加入关键词。

软文推广一定程度上来说就是为了写一篇文章宣传你的产品，说白了就是广告植入，写软文就是在不知不觉中植入广告，而且不能植入得太硬，软文的目的就是在人们不反感的情况下，不知不觉的把广告植入进去，从而促进产品得到宣传和销售，同时获得阅读的人的好感，提升公司的形象和知名度。

现在是互联网时代，人们的生活到处都有网络的陪伴，早就是人们不可或缺的东西了，因为它传播速度快、传播范围广，发展非常迅速，是人们用来宣传和公关的新媒体。

总之，软文是一种企事业或者产品可以采取的宣传自我形象和提升知名度的一种很有效的方式，但对写作者有很高的写作能力要求，否则会适得其反。

根据国家互联网信息办公室统一部署，结合本市实际情况，上海市互联网信息办公室近期集中对房地产、时政、金融、教育等领域的自媒体账号开展专项整治，会同市公安局、市市场监管局、市教委、市房管局、市版权局、市扫黄打非办、市文化市场行政执法总队等单位，依法关停一批、约谈一批、训诫一批、警示一批，取得初步成效。

专项整治期间，上海市网信办协调有关部门分批次对41个违规自媒体账号予以依法处置（20个销号，21个暂停更新），涉及时政新闻、地区资讯、房地产、教育等多个领域。同时，联合本市相关部门对30余家违规自媒体运营者进行约谈及训诫警示，责令自查自纠，全面深入整改。

整治期间，根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，上海市网信办已制定相关规范性意见，指导督促本市自媒体平台切实履行主体责任，加强内容审核，规范开展用户公众账号管理工作。对于非本地的自媒体平台，上海市网信办也已着手研究督促其遵守管理部门的要求，履行好自律的职责。上海市网信办负责人表示，将加强网络综合治理，对自媒体乱象继续保持高压严管态势，今后一个阶段将重点整治“曲解政策，挑战底线”“无证无照，报道时政”“制谣传谣，扰乱社会”“格调低俗，传播色情”“商业敲诈，恶意营销”“抄袭盗版，洗稿圈粉”“放大焦虑，制造紧张”等扰乱互联网信息传播秩序的行为，努力营造风清气正的网络空间。

附：新一批关闭和暂停更新的违规时政类微信公众号名单

【1】6个微信公众号被关闭：

微信公众号“国际要闻”

微信公众号“人民栏目网”

微信公众号“人民第一栏目”

微信公众号“环球要闻”

微信公众号“人民订阅”

微信公众号“国民栏目”

【2】5个微信公众号被暂停更新30日：

微信公众号“上海百事通”

微信公众号“上海最资讯”

微信公众号“金融观察家”

微信公众号“每周新闻精读”

微信公众号“懂上海”

来源：网信上海

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2003年7月，美国新闻学会出版的一份报告给自媒体（we media）下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”这个定义也呼应了之前美国《连线》杂志对“新媒体”的描述：由所有人面向所有人进行的传播(communications for all，by all)。这两个概念向我们解释了一些东西，它们把新媒体的现象很凝练地表达出来，也成为了我们新媒体研究的一个标尺。最重要的是，它带领我们进入到传媒产业最重要的一个板块——无限的内容生产，人人都是内容生产者。

2016年，吴晓波在转型自媒体的时候，他在《吴晓波频道》中说“我看到，新世界并不像想象中的那么混沌，它只是在失控中重构，以新的价值链接方式聚合。……在移动互联网时代，支付、互动让渠道彻底的扁平化，优质内容的价值被放大，从而具备了自我爆发的能力”。

除了技术因素之外，还有什么在驱动自媒体内容的发展？自媒体内容产业究竟是怎样的状态？ 产业链上都有哪些代表性的角色？商业模式是什么？本文试着加以描述。

内容何以为力

2009年，新浪微博上线，触发了中国网民使用互联网社交平台进行自媒体内容创作的开关。2012年8月今日头条和微信公众号几乎同时上线。2012到2014年间，门户、视频、电商纷纷涉足自媒体领域，自媒体创作者也拥有了更多元的平台和创作空间。2015年，直播兴起，瞬间涌现出200多个不同类型的直播平台，北京成为网络主播的聚集地，从业人数高达55万人。2016年，自媒体平台迅速圈地、MCN出现井喷式发展。2017-2018年，短视频内容爆发，一大波短视频平台迅速抢占了用户时间。

截至2018年1月，微信公众号总数突破2000万，公众号月活跃账号数达350万。截至2017年12月，微博月均阅读量大于10万的创作者突破30万，微博头部自媒体账号年平均阅读量（次）达到2.3亿，年总阅读量超过10亿的作者大概有1200位。今日头条的头条号总数超过120万，活跃头条号超过80万。中国在线直播用户规模达到3.98亿，直播平台数量超过900家。2017年快手日均上传量为1000万条，一年上传3.6亿条视频。2018年1月，喜马拉雅FM上已有4.5亿注册用户，500万主播，每天上传超过10万条声音……

除了高涨的规模之外，自媒体内容也成了产品销售的重要接触点。最近一款因为自媒体传播而火爆全国的“答案茶”，就证明了自媒体内容的“带货”实力。

答案茶的创意起源于东野圭吾的《解忧杂货店》，联合创始人秋涵是一个刚本科毕业的1994年的姑娘，最早是她在抖音上拍摄传播答案茶的占卜短视频。自从答案茶在2018年2月走红以来，不到2个月的时间，就在抖音上积累了35万粉丝，总播放量超过1亿，在全国成功落地了 183 家分店，单店平均每天卖出1000多杯。

面对这样的行业现象，行圆汽车、圆融内容交易服务中心创始人、董事长兼CEO邵京宁在“起源——圆融内容交易服务中心发布会”上提出这样的观点：“内容驱动需求，需求创造消费，所以内容是未来商业领域的重要的资源，激活一个需求比创造一个商品更加重要，优质的商业内容可以成为某种程度上的货币等价物。”那么在自媒体内容产业的实践中，又是如何体现其势能的呢？我们不妨先来回顾一下自媒体内容产业几种比较常见的商业模式。

行圆汽车、圆融内容交易服务中心创始人、董事长兼CEO邵京宁

在“起源——圆融内容交易服务中心发布会”

商业模式

内容营销

内容营销看似传统，却是目前主流自媒体商业模式的首选，随着媒介形式的发展，自媒体和KOL已经成为广告公司绕不过去的重要媒介。主要包括两种方式：

一是广告内容的硬性植入，比如品牌角标露出、插图、品牌标语等。二是深度内容定制，以广告主约稿、定制性的图文、视频、音频创作为主，深度内容定制从理念上颠覆了传统的营销传播流程，从帮助品牌“策划内容，再选地方去传播” 变为策划“选合适的地方产生内容和传播” 。自媒体的内容和创意能力，虽然无法解决大预算的品牌形象广告需求，但是却已经足以应对从图文到视频的各种形式的广告内容产出。

平台补助和流量分成

平台圈地扩张需要内容提供能量，因此各大平台纷纷展开了对内容创作者的扶持。

2015年9月今日头条推出“千人万元计划”和“新媒体孵化器计划”。2016年3月，今日头条成立2亿人民币规模的内容创业投资基金。2016年9月，今日头条投入10亿人民币补贴给头条号上的短视频创作者。2017年今日头条旗下的悟空问答推出10亿补贴计划，5亿用来补贴优质答主，5亿用来补贴普通用户。

腾讯公司首席运营官任宇昕表示，预计腾讯2018年会投入100亿人民币到企鹅号内容生态当中去，来扶持和帮助企鹅号内容生态的升级。2017年，阿里大鱼计划以及其前身“W+量子计划”已经累计投入20亿现金扶持内容创作者。2018年，喜马拉雅FM发布“万人十亿新声计划”，拿出10亿元扶持音频内容创业。

诚然，从补贴的角度来看，自媒体内容已经成为平台的流量担当，但相对于海量的内容创作者而言，毕竟僧多粥少，平台补贴的香饽饽仅有少数的头部号能享受到，绝大多数还是依靠平台硬广流量的广告分成。

内容电商

内容电商有两个方向，一是自媒体以电商模式直接卖产品，在自己的帐号体系内做电商，比如拥有700万粉丝2017年销售额达到1.8亿的母婴内容电商“年糕妈妈优选”，还有综合类精选电商平台“一条生活馆”，目前月销售额破亿。

另一个是，在已有的电商平台打造内容生态，为店家导流，比如在微博拥有500万粉丝的张大奕，她的盈利模式就是通过自己的淘宝店卖货，并形成规模化的商业运作，她的店年销售额高达3亿元。

内容电商不同于以往电商销售模式的特点在于它不再是产品功能优势的介绍或者价格对比，而是用内容和核心意见领袖（KOL）的影响力将产品、品牌置于它所要打动的圈层，去吸引并与之沟通，因此往往能比普通方式拥有更强大的营销势能。

内容付费

在过去的两年里，果壳的“分答”上线40多天，获得超过1000万授权用户和100万付费用户。“得到”的首个课程《李翔商业内参》在上线两周内收获了4万用户的订阅量。喜马拉雅FM试行付费订阅，马东的首个付费节目《好好说话》推出10天销售额超过1000万。小密圈的冯大辉“小道消息群”，入会费256元，目前入圈人数已经超过1万人。公众愿为好内容买单，内容付费模式也从赞赏、打赏模式，发展到单次购买付费，以及长期订阅付费。

线下场景

2017年，自媒体人胡辛束开始从线上走到线下，开起了奶茶店——“杯欢制茶”。2017年10月，有货YOHO!在南京开设潮流中心YOHO!STORE（一期）并进入试营业；2017年12月，“日日煮”品牌生活体验馆在上海面世。2018年，十二栋文化第一家线下“抓物机体验店”在北京三里屯开业。“一条”也表示两年内的目标是开出100家线下店。从2017年下半年至今，一些头部自媒体纷纷爆出进军线下的动作，成为自媒体内容产业的一个新方向。

“自媒体有两种，一种甘于小而美的，还有一种有更大的野心。”位于杭州市的“地心引力新媒体工场”成立于2016年3月，是国内领先的企业新媒体教育培训机构，公司联合创始人、资深自媒体人寂然认为，“甘于小而美的能自己接广告定制、拿到各个平台的补贴，与电商合作，还是很体面的。而要想往大里去做，就不是商业模式的问题，就得往产业里走，与产业嫁接，切入这个领域去。”

“麻辣派”联合创始人、资深内容营销专家崔岳认为：“内容产业与线下产业的深度融合，这是未来两年的主流趋势，内容就应该扮演这样的入口角色。”

麻辣派联合创始人、资深内容营销专家崔岳（左）

和

地心引力新媒体工场联合创始人、资深自媒体人寂然（右）

无论内容创作者们具体选择了何种商业模式，至少揭示了一个正在发生的趋势：内容已由原有单一的广告经营变得更加多元，内容不仅是商品信息的载体，更是形成线上线下联动、推动产业链整体升级，最终构建全新消费生态的入口。在这一趋势之中，内容创作者正在担当越来越重要的社会角色，这也是内容商业化的必然要求。

矛盾

现实总是骨感的。商业模式自身并无优劣、好坏之分，行业飞速发展的背后，我们更看到一些发展中存在的矛盾，或者说是尚未发育成熟的部分：

矛盾一：内容创作与渠道传播之间的矛盾

过去，我们一度经常提及的是制播分离，在今天的自媒体时代，就意味着自媒体内容创作者和自媒体分发渠道的分离，内容不等于帐号，更不等同于产品。我们刚刚经历了一场野蛮生长，现在还处于混沌的状态，“唯流量论”的论调不绝于耳，谁粉丝多就意味着谁的声量大，哪个平台流量大就意味着哪个内容价值高。

大部分内容创业者根本没有意识到内容的价值本质，被粉丝绑架、被平台制约，在扭曲的变现观念下，不懂得拉升创作的价值，自以为通过平台获得那一点少的可怜的流量分成，就是其创作价值的充分体现。而平台方以数十亿高额补贴的表象，仅为捆绑极少数的头部创作者，而大量的中小内容创作者依然是弱势方，并没有获得平台红利，淹没在长尾的浪潮中。

在采访中，几位自媒体创作者告诉笔者：“我的微信公众号有20万粉丝量、能每日更新、平均单片阅读量在2万左右，在2017年每个月的微信流量分成也就2000-3000元”；“我在头条上一篇阅读量过10万的文章，我拿到的流量分成费用只有1000元”；“我的微信公众号发布非常专业的行业评论，可每月来自平台的分成只有几十块钱，与之前我在传统媒体拿到的广告、订阅收入完全不能等量齐观”。

还有一些平台对抄袭、洗稿等行为视若罔闻、对原作者的申诉置之不理。更有不少平台仍旧是传统中心化的分发思维，自媒体作者要想自己的内容获得更好的浏览量，只能通过平台编辑手动操作。在这些平台上，自媒体创作者的流量变现根本不是读者选择的结果，也不是建立在平台客观公平的分发机制上，用他们的话说：“开始不懂这些平台的套路，后来发现自媒体在中心化里根本玩不起来”。

矛盾二：上升通路极度渴求之下马太效应凸显

如果不调研，我们很难体会到自媒体人对内容上升通路的渴望有多么强烈：2017年12月，内容银行重点实验室在随机对100家自媒体进行了问卷调研，其中80%的自媒体年收入不足1万元，这其中，又有90%的自媒体希望能得到投资，期待2018年的年收入达到5万元以上。

腾讯企鹅智酷曾经这样定义微信自媒体的头、中、尾：头部拥有100万以上的粉丝，占整体不到1.8%。中部的粉丝数量在1万-100万之间，占整体9%左右。尾部指粉丝数在1万以下的账号，占整体的88%左右。

而投资人似乎也加剧了这一分化的过程：2017年，73-75%的投资金额流向了头部自媒体生产者。艾媒咨询的《2017-2018中国在线直播行业研究报告》也同样指出了这一问题：2017年陌陌、映客、花椒、一直播、美拍、来疯六大直播平台一共877万名主播的总收入约64亿人民币，实力悬殊明显。从主播收入分布来看，上述六大平台各自收入前1万名主播，共计6万名主播中，仅有20人收入超千万，约68%的主播年收入在5万以下，0.02%的主播赚走了近41%的收入。

矛盾三：交易平台缺失、产业链分工体系不健全

自媒体是一项看似门槛极低，但要做好却是门槛极高的工作。尽管是像咪蒙这样的大号，在最开始的一年中，创作者本人也曾在写作题材上遭遇瓶颈，罗振宇同样说过高质量知识的再生产是一个漫长而艰辛的过程。

混子曰联合创始人、COO罗润洲认为：“以混子曰的漫画解读知识的文章为例，内容的产出需要耗费巨大的时间和精力，从选题、文案创作再到最终的修改，这个创作周期一般需要四周。所以持续高质量的内容生产对于内容创作者来说是一个不得不承受的重担，这样的重担压在内容生态链上的每一个内容创作者身上，而对于底端的内容创作者来说更是重中之重，独自奋战的内容创作者要保持日更几乎是一件不太可能的事”。

而内容生产之外，自媒体创作者还要面临运营的挑战。无论是基于内容定制的广告营销、还是电商导流、知识变现、OMO，任何一种商业模式都要建立在自媒体与营销代理机构、与平台方、与消费者的合作基础之上。

个体创作者几乎无法独自完成，需要产业链条上更多的专业化服务提供商。而目前产业链的分工体系、服务体系显然尚未形成，大部分公司、创业者一窝蜂涌入，基本都是摸着石头过河，所以整个产业链的生态还是处在一个混沌发展的阶段，或者说还只是位于“准工业化”的阶段。

如果从理想状态下定位自媒体内容产业链上的角色，大抵可分为以下七种：1.自媒体内容投资机构，2.自媒体内容生产者，3.MCN/经济公司/专业制作机构（专业内容制作、运营、变现等经济服务机构），4.代理商（自媒体广告代理/电商资源的营销代理/销售代理机构），5.广告主，6.分发渠道和前端场景（线上的自媒体内容分发渠道和平台、自媒体内容的线下消费场景），7.基础服务提供方（交易平台/交易工具、内容/运营工具、数据监测服务、价值评估服务、金融服务）。

然而通过调研，我们发现七种角色的定位和功能还比较模糊：一些头部自媒体内容生产者，在单一大号发展到一定规模后，会走向矩阵化的方向发展，延展到MCN，比如papi酱建立了papitube平台；

据不完全统计，60%左右的代理公司自建、自养自媒体账号；而分发渠道也具有MCN的功能，比如爱奇艺把PGC的内容整合为爱奇艺号，腾讯也有两三个各类MCN的部门，比如腾讯动漫；

国内大多MCN机构更像是“网红经纪公司”或者“网红商业化机构”，签网红、微博大V和垂直行业KOL，做营销、做广告，红人养成……仅是在运营成熟网红做商业变现，并不具备成熟的内容制作和分发能力。

对于内容方而言，根据笔者的调研，也发现内容方其实非常渴求产业链上有合适的交易平台出现，能有专业的代理公司提供代理服务。

矛盾四：评估机制缺失

2018年4月，国家广电总局责令今日头条永久关停“内涵段子”等低俗视听产品，同时包括今日头条、凤凰新闻、网易新闻和天天快报在内的4款新闻类APP 被限期下架整改。

受限于传统交易模式和内容评价机制，许多自媒体创作者唯平台马首是瞻，为赚快钱而放弃持久的内容打磨，且平台监管不力，导致“劣币驱逐良币”的市场局面暴露无遗。

同时，评价机制严重滞后，内容评估数据的科学性、真实性存在质疑，内容价值变现无据可循。

评估机制缺失也困扰着品牌方。对于品牌方而言，现在自媒体投放最大的两个痛点，一是媒体价值评估。二是合作性评估。“现在有一堆新媒体排行榜，一堆数字貌似足以支撑评估——粉丝数、单篇阅读量、平均阅读量、互动率、市场收费价……这些似乎都可以让你约莫感觉到自媒体的价值。但实际上，这中间有很多陷阱和盲区。数据本身意味着什么？数据真实性和评判角度是怎样的？而另一个更痛的点是，自媒体愿意为广告客户打开的程度、努力的程度。这些在现有的评估数据里看不到，这是更为模糊且无法掌控的部分。”英扬传奇整合营销集团董事长吕曦评价说。

混子曰联合创始人、COO罗润洲（左）

和

英扬传奇整合营销集团董事长吕曦（右）

还有标签工具层面，大部分交易平台还有待提升。目前大多数交易平台仅停留在基础维度的基本筛选，但是买方采购营销资源或者内容资源的时候，还需要了解资源在风格、受众等多个维度与自身需求的适配性，笔者访谈中接触到的代理公司多提到了用户画像、适配性这样的筛选需求，因而还有必要建立更加完整的标签体系。

自媒体内容银行

“整个产业从2008年开始生发，2009年全面起步，真正发挥作用、产生互动是从开心网种菜、微博为代表的PC端。从微信推出公众号服务以后，明显加剧了产业竞争，同时伴随着智能手机、4G的普及，行业从PC端向移动端转移，迎来了大爆发。

第一个阶段是2012年年底到2013年年初的‘三抢’阶段，大家都在行业的窗口期‘抢钱、抢人、抢IP’，这一时期起步的自媒体基本上都享受到了时间红利。

第二个阶段从2014年到2016年，行业竞争达到顶峰，一个维度是形态的峰值，各种内容形态出现了全面的爆发，另一个维度是流量的峰值，粉丝数据、平台会员数据、营销广告投放数据，基本上都达到了峰值的状态，所以，各平台都在这一时期开始启动IPO程序。

第三个阶段从2017年年中到现在，基本上进入了重新定位的阶段，所有产业链上之前野蛮生长的个人、机构都在重新定位自己的角色。“在初期野蛮生长的时期，自媒体、MCN、PGC等各个角色的起跑线、状态都是融合的，甚至角色是多重的。而2017年下半年开始找自己的优势点和基因，有的在做加法，更多在做减法，做到最利于在产业链里生存的状态。”崔岳分析说。

面对尚未发育成熟的市场，生产方式还处于新老交替的过程，行业最需要的是什么呢？需要一个真正透明、开放、实时的交易、评估平台。通过客观权威的内容价值评估体系和创新先进的内容交易机制，为泛行业领域的内容生产者/机构、运营机构、传播平台、营销机构、投资机构等产业链各方市场主体，提供内容资源对接、内容价值评估、交易工具、执行监管、内容创作者孵化等一系列交易服务。

这里，我们要回到中国传媒大学黄升民教授在2008年提出的“内容银行”，他认为：“马克思在资本论里讲了一句很经典的话——‘商品到货币是一次惊险的跳跃’，那我就在思考他为什么这样说？当时的时代背景就是最好的注解——工业革命时期社会生产效率大大提升，物产极大丰富，这时候金融起到了非常重要的作用。而我们说今天是信息革命，传输链路的突破造成了内容的无限生产，造成了原有秩序的颠覆，这时候同样需要有金融工具进行秩序的整合，这个工具就是内容银行。”

中国传媒大学资深教授、《媒介》总编黄升民

在“起源—圆融内容交易服务中心发布会”

小结一下，所谓的自媒体内容银行，就是创建自媒体内容产业链中的第三方内容交易服务机制，通过市场化交易机制，搭建内容系统，服务于商业内容变现产业链中多方主体的各类交易需求，为其提供更高效的交易解决方案。希望通过这个平台，让内容能像货币等价物一样，采用银行体系被评估、存储、投资、交易，让内容更好地连接需求、创造场景，成为社会情感的触发器，进而触发购买，从而推动商品经济、商业社会的发展。

（图片来自网络）

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编辑：张熙悦

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2. 微店知识及申请搭建自己网商商城

3. 公众账户自媒体介绍及申请使用

4. 微商朋友圈社群营销知识和架构

5. 活动行互动吧有道云和搜索引擎

6. 文案活动策划及线上销售网商训练

7. 学员分组选择产品策划文案搭建销售平台

第二周、互联网文案策划及活动内容营销

1. 检查上次各组微店及公众账户等装修申请

2. 销售及内容创作客户购买动机把握

3. 内容文案及活动策划好标题的心法

4. 内容文案和活动创意写作的技巧

5. 促销裂变活动及策划执行实施

6. 事件活动软文营销策划执行案例分析

7. 完成策划1篇文案和1个活动并实施

第三周、公众账户运营朋友圈及个人IP打造变现

1. 个人网络品牌打造和朋友圈运营要点

2. 公众账户文章选题标题及如何10W+

3. 公号文章营销传播：第一波如何传播

4. 公号文章营销传播：微博朋友圈群传播技巧

5. 如何打造你的铁杆粉丝—微信群的传播技巧

6. 牢抓热点实现公号变现:傍大款、打造自己IP

7. 练习建立自己的新媒体矩阵和变现方式（公号朋友圈群微博）

第四周、社群和微信群运营及活动裂变营销

1. 检查各组微店及公号申请准备情况

2. 社群运营：如何加入别人微信群及维护

3. 社群运营：自己建立微信群运营和广告发布

4. 社群运营：组织级O2O社群运营和使用场景

5. 第一天要销售产品的活动裂变文案策划执行

6. 活动文案H5制作，活动行互动吧制作发布

7. 利用自己的线上资源和文案销售产品

第五周、项目销售总结及新零售自媒体广告使用

1. 检查自己小组项目销售和社群粉丝情况

2. 新零售的由来应用及可能的机会

3. 自媒体今日头条原理和可能的机会

4. 移动互联网广点通信息流广告及投放

5. 网红经济双线营销及IP打造及运营

6. B2B企业的互联网和搜索引擎营销使用

7. 完成小组产品的销售和作业交付

第六周、电子商务技能考试辅导

1、模拟考试

很多人都在玩自媒体，有的是微信公众号，有的是今日头条、一点资讯、百度百家等平台。很多人说玩自媒体就是为了玩儿，不追求流量，但是，谁愿意自己写的东西没人看呢？毕竟流量、粉丝这些数据，也是对别人对自己的一个鼓励和肯定，也能让自己满足一下小小的虚荣心。

这里就说几个做媒体的小花招吧。因为都不是大招，都不能从根本上产生改变，跟文章质量什么的都没啥关系，所以只能叫小花招。

第1招：要点标红，增加转发

很多自媒体看重文章的点击量和粉丝数，其实这两个数字都不是最重要，点击量偶然性很强，粉丝数还有个活跃率的问题。最重要的数据，应该是文章的转发量！转发量高了，其它数值自然就会高，所以说转发量是最本质的数据，运营自媒体要抓住这个关键指标。

想一下人们为什么会转发你的文章，大家可以搜索一下，有专门的文章分析转发动机，这里就不再说了。在所有的转发动机中，最多的情况是文章的内容唤起了读者的共鸣，获得了认同。那就再深入想一下，怎样能刺激共鸣？

这个小花招就是：把文章的关键要点标红。人们阅读一篇文章的时候，经常是被某一两句话感动的。有结构化思维能力的人很少，大部分人的思维方式都是线状或点状的，你的文章再好，可能打动他的，就是那么一两句话，于是他就共鸣了，转发了。如果你把这种要点标红，那对他来说就更容易抓住了。当然，标红的要点不要太多，如果文章不是特别长的话，每篇文章里有三四个点就足够了，全是要点就没有要点了。每屏内最好有一条，这是比较合适的。

第2招：积极回复，鼓励评论

我们经常看到有的文章阅读量不是很高，但是文章的评论数却不低，这是因为这个自媒体已经与他的粉丝形成了良好的互动习惯。当有粉丝发表文章评论的时候，你一定要及时的进行回复，及时的把这条评论已入精选，让大家都能看到。人们都希望自己的话语被重视，如果他的评论被回复或被放入精选，他一定是比较开心的。这就能刺激他进行转发，或者把文章再推荐给别人，他也有可能会记住这篇文章，会对你的公众号有更高的忠诚度。

这里面还有一个小花招是回复的内容要有价值，要体现出你对他的重视。怎么有价值呢？如果实在没有价值，那就要有字数，价值不够，字数来凑，字数多了，至少显得你很诚肯。

第3招：文章尾巴，刺激关注

很多人都会在文章的末尾加上自媒体二维码之类的内容，希望读者能够关注。这个尾巴怎么设计还是挺有技巧的，我们分析一下用户为什么会关注你，首先他觉得你这篇文章不错，然后他知道你这里还有类似的文章给他看，最后他相信你这里以后还会更多类似的文章，他希望能持续不断地收到。理解了这个步骤，基本上也就有办法了。

怎么让他知道这里还有类似的文章呢？简单来说就是在文章尾巴这里推荐几条文章。这个大家都知道，但怎样推荐是比较合适的呢？一、只列标题，不加链接；二、只列5条，不要过多；三、一定要是同类型的，就是对当前这篇文章感兴趣的人会感兴趣的。

推荐完文章，再推荐一下自媒体的订阅，用二维码或链接都可以。就是告诉他，如果觉得上面的文章不错，就扫描一下二维码关注吧，这样用户可能很自然的就关注了。比二维码更好的方式是直接加上关注的链接地址，这样更快捷一些。关于怎么获得微信公众号的链接地址，你可以在寸进社公众号里回复“链接”，有一篇文章专门说这个方法，这里就不再重复了。拿到链接后可以放到任何网页上，或者放到“阅读原文”里，方便用户关注，这里就不重复说了。

小结

好了，这只是几个运营的小技巧，要想做好自媒体，关键的还是内容，让别人对你的内容认可。内容有价值，别人喜欢你的内容才会持久的关注，这些小技巧，只是锦上添花而已，切记不能舍本逐末。

做运营，做营销，最重要的就是怎样把营销和产品完美的结合起来，产品就是营销，营销就是产品，二者是浑然一体的。从上面的几个小技巧也能看出来，关键还是研究用户的心理，从用户的角度出发，根据用户的心理去优化产品。考虑用户的思维方式和行为逻辑，如果我是用户我会怎么做，跟着用户的心理做产品。

欢迎有深度思考、独立思考精神的小伙伴，扫描识别下方二维码，或搜索微信公众号 寸进社 关注我们，日有寸进，得寸进尺，相信美好的事情一定会发生！

专栏作者：潘伟涛 微信公众号：寸进社 id：cunjinshe授权于运营学院，未经同意，不得转载更多精彩，关注：coo社区（cooshequ）

运营学院（公众号：coo社区）打造全国十万运营学习分享交流平台，为主流行业梳理成套运营方案，为小微企业提供运营知识解决运营难题。

自媒体火热之后，吸引了很多人加入自媒体创业的大军，各种类型的自媒体平台应运而生，但是目前摆在很多自媒体人面前的是变现难题，加上短视频的冲击，很多人说自媒体的掘金时代结束了。

事实真的如此吗?或许下面这个自媒体平台的转型故事可以给你答案。

某汽车自媒体平台，专注于汽车内容方面的知识问答，每天提供原创的汽车导购资讯和在线购车咨询，为用户解答买车用车疑问。

历经公众号时代的辉煌后，这家汽车自媒体紧跟小程序潮流趋势，并上线了4款小程序，从养车用车、一对一解决方案，到车主出游游记、电商小程序，用来完成自媒体变现任务。并且用不到一年的时间收获了公众号4年积攒的用户量。到目前为止，这一系列小程序累计总用户量达到1800万，最高日活可达200万+ 。

作为一个汽车行业的自媒体大号，这家汽车自媒体平台已有着多年的微信公众号运营经验，其精准用户也达到了上千万的体量。那它为什么要转做小程序呢?这些小程序到底是如何帮助它进行升级的?

低成本获取用户，社交裂变让流量不设上限

微信用户超过10亿，远超PC时代的用户体量，在PC时代网站流量普遍依靠百度搜索，而在移动端时代、互联网下半场，流量更多依靠微信互联网。在10亿用户体量中，关注汽车的用户超过30%以上，在这群人中深挖汽车消费者，价值巨大。

作为汽车领域的头部大号，它在小程序推出的第一时间跟进。从工具、产品、运营趋势三个层面，将这微信这一流量洼地利用得当，真正做到了低成本获取用户。

小程序解决微信公众号变现痛点

目前微信公众号的在留存方面可以说是遇到了瓶颈，虽然平台可以通过优质内容来吸粉，但是粉丝的重要性也不言而喻，任何一个都不能轻易失去。有部分平台因为选择了不靠谱的方式变现，不仅让粉丝流失掉了，还严重影响了平台的口碑，最后落得个得不偿失的结果。

而小程序“无需安装，用完即走”的特性，可以说是在很大程度上提升了用户体验，这样不仅有利于留住用户，还能进一步达到可持续的变现效果，是解决公众号痛点的良药。目前，“问问”功能里平均每天会产生800多个提问，而且付费率到达40%。

根据用户场景匹配小程序，相互跳转形成闭环

玩车系列小程序，主要解决的是汽车后市场，养车和用车等问题。随后根据用户不断提出的需求，从团队里细分一些功能，然后把这些功能做成小程序。

创业者可以做个问答，定义成一个新分支，解决用户需求问题的一个场景，在汽车服务行业，很多用户问题需求比较个性化，通过问一问可以给用户提供一对一的专业解决方案等。

还可以根据热点事件和话题来输出优质内容，拉大节点流量，主要输出车主们的出游游记。

最后，再出一款针对电商的小程序。

对于汽车行业的用户特别是初次买车的人来说，往往会纠结于买什么样的车，甚至有些人不知道该去哪里买车，在买车的过程中，能不能提供一系列的保障服务等等，这些都是他们最关注也是最基础的问题。

如果一款小程序能够针对用户的多元需求，从不同维度提供购车方面的指引服务，还将公众号和小程序无缝连接，在微信生态内实现分流，提升用户体验，它成功的可能性一定更大些。

创业启示：

依靠微信的流量优势，通过小程序来提供一系列的消费服务具有很大商业价值和前景。基于流量、精准客户的多种变现方式，也是未来值得每个企业探索的道路。

来源:A5创业网 作者：雨歇 转载请注明出处

来源：证券时报

近日，中国银保监会发布了2019年第一条风险提示，提醒消费者防范部分营销员利用自媒体平台误导宣传。实际上2018年暑期，中国银保监会就发布过关于防范部分营销人员在微信朋友圈等自媒体平台发布虚假营销信息的风险提示。

自媒体宣传频被监管警示误导风险，凸显出当前自媒体平台门槛低、发布主体多、缺乏内容审核等问题，从而成为误导宣传的频发区。自媒体误导宣传时有发生的背后，是移动互联高速发展的大潮下，客户行为和保险营销方式都在快速从线下向线上转移，一些以往在线下被严格监管的误导风险行为不仅在线上找到了藏身之地，甚至还有了新的花样。

2018年，中国银保监会共发布了15次风险提示，其中有四条都与互联网风险有关，风险提示内容涵盖在线平台“搭售”保险风险，互联网伪保险、互联网保险销售风险，互联网渠道短期健康保险续保问题等。

以自媒体误导宣传为例，根据监管部门统计，通过自媒体平台发布的误导信息主要有以下几类：一是饥饿营销类，例如宣传保险产品即将停售或限时销售，如使用“秒杀”、“全国疯抢”、“限时限量”等用语；二是夸大收益类：混淆保险产品和其他固定收益类理财产品，如发布“保本保息”、“保本高收益”、“复利滚存”等；三是曲解条款类：故意曲解政策或产品条款，如宣称“过往病史不用申报”、“得了病也能买”、“什么都能保”等。

除了营销员通过自媒体误导宣传，也曾出现保险机构为片面追求关注度和销售量，推出所谓的“吸睛”产品，存在宣传内容不规范、网页所载格式条款的内容不一致或显示不全、未明确说明免责条款等问题，涉嫌误导消费者。

从近年互联网发展趋势来看，互联网渠道和互联网保险为保险营销宣传和保险消费者带来了便利，但隐藏在其背后的风险隐患也必须引起重视。

一是保险消费者需要具备一定的保险知识，认识到保险产品主要功能是提供风险保障，购买保险前充分了解保险产品信息。在接收非官方渠道发布的销售信息时，应提高自我保护意识，避免冲动消费。

二是保险公司及销售人员需要增强合规意识。部分保险营销员编造不实信息的行为属于销售误导，严重损害了消费者合法权益。保险机构应当加强从业人员合规教育和职业道德培训。

三是监管层应重点规范互联网保险经营行为，保护保险消费者合法权益，促进互联网保险健康发展。目前，监管层已经采取了不少措施，除了多次主动发生提示互联网保险风险，中国银保监会于2018年10月研究起草了《互联网保险业务监管办法（草稿）》，较2015年的暂行办法对互联网营销进行更加全方位的规范。

　　微信公众号当然需要推广，电商的微信公众号当然也不例外。除了微信公众号平台推出的付费推广(其实挺贵的，不划算)，成本较低的推广方式有：分享朋友圈、微信群、线下推广。在这里不多重复讲方法，大家都懂的。

　　但是，但是，但是(重要的但是说三遍)，推广不等于骚扰，相信大家都厌烦了每天令人生厌的群消息，加入一个微信群，总有一些人天天推广东西，今天推面膜，明天推理财，后天该推殡仪服务了……至少我觉得，微信电商没有必要四处微信群发文章，把自家的客户组成微信群比这管用得多。

　　公众号推广的目的就是吸粉，但粉丝多不代表精准，流量来了，还需要经过展示、点击、购买等一系列转化才能最终产生销售，微信公众号可以带来流量，后续怎么产生销售，这是考验商家的耐心和恒心了。随风潜入夜，润物系细无声。

　　产品设计能力包含了商业分析能力、需求管理能力、业务架构能力、体验设计能力、技术理解能力、数据分析能力等，这些都是围绕做出一款好产品本身所衍生出的能力要求，基本贯穿了产品生命全周期。

　　我曾在美国学习了三年时间的建筑理论知识，在这里我也引入一个建筑设计中常用的概念，即尺度感，原意是指设计中对于空间尺寸整体与细节的处理把控。在产品设计中，尺度感有助于我们由大至小，循序渐进的应用相应的技能完成产品设计工作。在这里借用《用户体验的要素》一书中所列的用户体验五要素这个非常经典的框架体系来阐明产品设计中所需要的尺度感。

　　作为产品的规划者和设计者，需要从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层，依次深入的去思考和实现自身的构思。正如百尺高楼也需要从整体构思到结构设计再到细部构造一样。

　　战略层，是对产品总体方向的把控，包括产品的商业逻辑，商业价值，商业壁垒等。当前互联网已进入下半场，大把烧钱野蛮生长的模式已经越来越不可持续。此时无论是投资人还是创业者，更多的都将回归到商业本质，即对产品商业属性的思考。产品经理圈常说不要去创造需求而要去发现需求，真正地去满足目标用户的特定需求，因为这样的产品才能具有商业价值，商业价值的大小可以通过市场规模分析，目标用户价值分析等方式进行衡量。除此之外，对于自身商业壁垒的分析也十分重要，在明确自身优势的同时可以进一步巩固和发展这些优势以提高后来者的准入门槛，以此取得更为有利的发展空间。以上的分析内容可以汇编成MRD/BRD文档以供决策团队进行讨论。

　　范围层，需要进一步讨论产品所包含的具体功能，使产品从一个概念叙事开始转化为功能聚合体。此时明确不需要做什么要比列出需要做什么更重要，太多的产品一上线便拖着一副臃肿的身躯，夹杂着大量产品经理自以为绝妙确一无是处的功能，最终落得失败的结局。因此需要明确产品范围边界，梳理得到核心功能，以此构成最小可行方案(MVP)，并通过落实最小可行方案来验证产品的商业逻辑。产品经理常画的用例图便是在这个阶段用来理清思路和确定核心功能模块的。

　　结构层，此时开始进行产品的信息架构和交互设计。在明确了产品的商业逻辑和核心功能后，我们可以开始搭建产品的业务架构和相应的信息架构，并在此基础上进行交互设计，确定页面之间的层级和跳转关系。此阶段的输出物一般为业务流程图和操作流程图。

　　框架层，是在交互设计的基础上进行整个原型设计制作的阶段，包括导航设计、界面设计和交互细节的设计。该阶段的工作可由产品经理或交互设计师完成，输出物一般为交互原型及功能说明。

　　表现层，主要是视觉设计，在这一阶段由UI设计师或视觉设计师主导，产品经理为辅助角色。我个人而言并不赞同产品经理过多的干预视觉设计，但是需要在设计评审中对视觉设计是否符合产品整体规划进行把控。此阶段输出物为视觉设计稿和高保真原型。

　　完成以上步骤并通过需求评审后，产品将进入开发阶段，在开发、测试和后续的运营中，产品经理依然需要对表结构设计、开发模块划分、数据埋点需求和运营方案规划提供自己的意见和帮助，可以说产品设计是覆盖产品生命全周期的。

有一个公众号，主要是记录和分享一家三口的生活点滴。它的粉丝粘性很高也很活跃，常常一篇简单的图文就能快速吸引众多评论。

不同的是，它的粉丝群体大部分是同志，还有一部分是腐女。这个公众号叫“三男一宅”，内容主要是记录中国式同志家庭：两个爸爸Tommy、Joe 和儿子Jack的幸福生活。

今天5月17日是“国际不再恐同日”，世界上越来越多的国家开始以法律形式认可同性伴侣，新榜联系到“三男一宅”的创始人Tommy，和他聊了聊属于这个中国同志情感类自媒体的故事。

粉丝里同志占2/3，其余多数是腐女

“花了15年，我终于携爱人同志和儿子回家过年。”从广州到南宁，高铁只要4个小时，而这一条回乡路，他们走了15年。

不久前，《南都周刊》推出一期封面报道，名字就叫《亲爱的，我想把你写进配偶栏》，讲述的就是Tommy一家三口的故事。

从初次相见，到如今将儿子Jack从两岁抚养到上大学，Tommy和Joe经历了20年的同性婚姻，同时，也共同经历了长达12年的自媒体经营，用文字和图片，分享和记录属于他们的生活片段。

新榜：最早“三男一宅”在微博上开始活跃，微信公众号具体是什么时候开通的？

Tommy：说起这个号的来历，“三男一宅”应该是比较早的一批同志情感类自媒体，而且是坚持时间最长的。早在2005年博客兴起时，我们在一个叫阳光地带的同志网站便开通了自己的博客，名字就叫“三男一宅”。

当时初衷是分享自己的生活。读书的时候我喜欢写日记和文章，我觉得博客是一个很好的载体，把它当做家庭日记，来记录我们的经历，特别是Jack的成长，到现在一写12年，这个初衷始终没变。

随着技术快速发展，2009年新浪微博兴起，博客就衰落了。我们也把“三男一宅”转移到新浪微博，2012年微信公众号起来后，我们又开通了微信公众号。

这是三男近年第一次一起在媒体出镜，尽管只有一人正面

图片来源：《南都周刊》 摄影：孙海

新榜：方便透露目前“三男一宅”的粉丝数量吗？用户画像怎么样？

Tommy：粉丝数其实并不多，微博、微信、头条号、一点资讯等加起来十几万。

用户画像男女粉丝比例差不多对半，男生稍多点。女生里面，有个很大的群体是腐女。虽然是同志家庭和情感类公号，同志群体比例应该占2/3左右，其余腐女群体较多。

新榜：“三男一宅”的粉丝群体大致是哪些人？

Tommy：有部分是2005年从博客时代就一直跟随我们的老粉，不离不弃，虽然不清楚具体数量，但我相信有很多。

有些粉丝中途离开了我们，去忙别的事情，但有一天突然在别的渠道看“三男一宅”，他就会给我们留言，表示当年“三男一宅”给他带来很大的影响，比如对生活的选择等，还是挺感动。

当年我们写博客的时候，很多粉丝还在读大学，后来毕业工作、成家，或找到了自己理想的伴侣，甚至通过代孕有了孩子，组成像我们一样的家庭，这类粉丝也相当多。

比如，有位粉丝去年跟我们接触，他说当年一个人在澳洲留学，非常苦闷，看到我们的博客后对生活充满了一些信心，毕业辗转回到国内创业，事业挺成功，现在也有了稳定的伴侣，计划去美国代孕生属于自己的孩子，这样的粉丝也有很多。

包括最近《南都周刊》来采访我们，说到采访原因，因为他们做了一个同志代孕专题，采访对象都提到了“三男一宅”给他们带来的影响，也想组建一个像我们这样的家庭。

新榜：在你看来，运营微博和微信公众号最大的不同在哪？

Tommy：微博字数比较少，只能用一种碎片化的文字和图片记录日常一些小片段、小感受。我更喜欢的是写文章，微信公众号正好契合。

除记录自己的生活，

也会征集其它同志家庭的故事

在最近的推送中，Tommy和Joe难掩喜悦，因为进入大学Jack开始谈女朋友了，很多粉丝也在评论中表达了祝福。

“三男一宅”的主要内容是记录家庭生活和孩子的成长细节。从去年开始，Tommy有意识地增加一些同志家庭情感类的内容，比如，每个星期一推出“一周同闻”栏目。

内容通常轻松活泼，并在开篇安利：“搜罗天下同志新闻，评点圈中趣闻逸事，周一见”，好比最近这期《天啦噜，戴利结婚、男神舌吻……这一周狗粮撒个不停》，用短情报的方式，把过去一周世界范围内同志圈的新闻，做一个集纳和点评。

《天啦噜，戴利结婚、男神舌吻……这一周狗粮撒个不停》中配上了男神舌吻的动图

此外，还开设了“100个同志家庭”栏目，征集和挖掘像他们一样的中国同志家庭故事。

新榜：平时的选题都是怎么来的？目前公众号还是一个人运营吗？

Tommy：相对来说“三男一宅”是时间最长的同志自媒体，正因为记录的主要是家庭生活。很多自媒体的内容来源将来可能会枯竭，但我们这个号不会，随着孩子的成长，现在上大学交女朋友将来成家等，我非常有信心不断地写下去。

一直以来，基本都是我一个人在写。去年尝试找了一个小助理，也是同志，帮我收集整理像“一周同文”这样的内容，然后我来修改。

新榜：我们观察到“三男一宅”微信文章后面评论很活跃，平时你们有专门运营社群吗？效果怎么样？

Tommy：确实和大号比我们粉丝绝对数不多，但粉丝忠诚度挺高，互动性也挺强，去年我们尝试做了两个“三男朋友圈”微信群，请那些和我们一样有孩子的同志家庭加入，交流养育经验和心得，挺活跃。

通过微信群，我们结识了很多同志家庭，也让我们清楚的看到，中国现在像我们类似的家庭越来越多，他们也有很多自己的故事，我会把其中一些发到“100个同志家庭”里。

运营这个朋友圈（社群）还是很花精力，因为工作比较忙，所以做的不是很好，希望将来可以换个更好的方式运营好。

比如，当时有个想法，不定期组织类似郊游这样的线下活动，让同志家庭的孩子相互认识，能够接触到跟他们一样的家庭，有助于他们的成长，我们还在往这个方向努力。

新榜：粉丝在后台聊什么样的互动话题最多？

Tommy：我们粉丝还是很可爱的，主要有三类互动吧，一种是纯粹刷存在感，就是抢沙发，这个应该是博客时代留下的传统；一种是表达对我们家的祝福；还有一种主要是询问情感和养育孩子等方面的问题。

也有很多粉丝想通过三男一宅给他们介绍朋友，我也在考虑要不要开通这样一个栏目，虽然其它同志平台也有，但粉丝出于对我们的信任，我们这边有的话会更好些吧。

新榜：后台留言那么多，能不能说说你记忆最深刻的几条？

Tommy：《南都周刊》报道后面的留言挺让我们感动的。

新榜：做“三男一宅”之后，你们有哪些意外发现和收获？

Tommy：做“三男一宅”这个号的初衷，就是记录我们的生活，这是最根本的。将来我们回过头来看这些记录下的生活细节，特别是孩子的成长经历，就是一种收获。

另外一个值得说的是，我们的号客观上给很多同志，特别是年轻的同志带来了对美好生活的憧憬、希望和动力，这是粉丝反馈给我们的一个很明确的信息。另外一个角度，其实粉丝也给了我们很多鼓励、支持和动力，这也是一种收获。

在我们孩子成长过程中，我会经常挑一些粉丝鼓励的评论给他看，让他知道生活在我们这样的家庭，虽然表面上看与众不同，但是这个社会上有很多很多人来支持我们也支持他。孩子成长过程中的心态非常好，粉丝给我们的支持，带来很多正面影响，这是很大的收获。

有疯狂粉丝会追求Joe，