标签： 微信营销

第一部分：市场分析

据第37次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，互联网普及率达到50.3%。报告显示，网民的上网设备正在向手机端集中，手机成为拉动网民规模增长的主要因素。截至2015年12月，我国手机网民规模达6.20亿，有90.1%的网民通过手机上网。只使用手机上网的网民达到1.27亿人，占整体网民规模的18.5%。

在国内，通过手机上网的用户，绝大部分是进行社交和购物，其中手机QQ和微信用户占绝大多数，且微信用户份额越来越大，据非官方统计，微信注册用户已达10人，随着腾讯方面将微信商业化运作的越来越深入，微信营销已经成为国内企业必须掌握的营销渠道。

第二部分：SWOT分析

企业优势

微信营销只需要一个公众号（订阅号和服务号），可以对接企业官网，容易管理，用人成本低，运营得当的话，效果十分可观。拿时下热门的微商来说，这些企业大多出身草根，因掌握微信营销技术，在行业内混的风生水起。微信公众号开发成本较低、技术难度低，只需购买成品微信营销方案即可建设微营销平台。

企业劣势

进入2010年以来，无论大中小型企业均遭受前所未有的电商冲击，天猫、京东的崛起让传统市场市场份额不断被挤占，而且这些企业还要在被蚕食的市场中继续拼杀；

传统企业经营方式落后，企业缺乏竞争力，有面临淘汰的风险，由于行业同质化严重，市场饱和，每年倒闭的企业不计其数；

传统企业大不关注与客户的关系， 没有与用户建立有效连接的系统，错失用户需求，进而被一批掌握先进技术的互联网企业所淘汰；

传统企业没有客户管理系统，无法做精准营销，错失商机；

传统企业没有对接在线沟通工具，以80后、90后为主导的客户群体均利用微信、QQ进行联系，传统企业大多无法适应客户新的沟通习惯，进而错失用户；

传统企业没有OA办公系统，内部管理混乱，工作效率低，而像企业微信、钉钉这样的互联网OA工具正在不断发展，而且新兴员工也乐于运用这样的工具，以增加工作效率。

企业机会

微商作为新兴的营销模式，之前曾遭受过很大的非议，经过几年的发展，微商已经逐渐被市场接受，并形成一个新的商业模式，并被央视、传统企业接受，如云南白药、百雀羚等老牌企业均在尝试微商模式。企业在传统营销模式中，营销成本不断攀升，中小企业很难通过大量的财力和物力形成营销优势，而微信营销成本低、速度快、效果突出，势必会帮助中小企业获得成功。

企业威胁

企业想转型做微信营销，不知道如何转，转移之后，不懂微信营销，很难充分利用微信营销；

PC互联网、移动互联网、微信，不懂整合，传统企业拥有电脑站和手机站，不懂整合微信渠道，无法实现全网营销优势；

中小传统企业技术力量有限，缺乏专业的互联网运营经验，不能把脉微信电商；

传统企业家对网络营销心理没底，微信营销还停留在概念层面，不懂战略思维；

传统营销思维模式，根深蒂固，不敢放心大胆的去拼。

第三部分：微信营销解决方案

根据传统中小企业产生的问题，我们提供了三套微信营销解决方案，分别为：微官网营销解决方案、微电商解决方案和微分销解决方案。下面进行逐一讲解。

微官网营销解决方案

微官网营销解决方案适用于只需展示企业形象的小型企业或创业团队，这套方案是建立在建站宝盒营销系统上的，建站营销两不误，不仅可以做一个专业的微信官网，还能进行微信营销，全方位展示企业形象，将企业内容展示、营销活动、用户互动融于一体。

微官网的优势在于：

便捷性——全自动建设网站，操作方便，功能全面。

移动性——完全适应手机、平板，加载速度快。

多样性——在线留言、个性菜单、自动回复，群发消息等多种沟通方式。

互动性——时互动，粉丝交流更便利。

精准传播——精准打击目标客户，营销效率更高。

建站宝盒微官网营销解决方案可以有效连接移动互联网最大入口，覆盖6亿微信用户。微信互动方式多，用户停留时间长，微信营销接受度高，深度传播更能打动消费者。微信用户数据真实充分，可实现精准化分众营销。

微电商解决方案

微商城解决方案适用于需积极发展网络营销的中小企业，建站宝盒微商城是移动电商时代最好的平台系统，它把把企业商城开进每个人的手机里，一体化销售平台，打造O2O完整交易闭环，建站宝盒微商城系统是最懂社会化的移动电商解决方案。

微商城解决方案优势在于：

个性商城装修，页面随心所欲，提供上千套模板使用，一键设置自由更换。

多方位渠道覆盖，精确连接客户，商城公众号+店铺二维码+微店链接+个人名片，四管齐下访问微商城。

百种营销活动，吸粉引流提升销量，积分、红包、套餐、优惠券、满赠满减、秒杀团购，更有易企玩微信小游戏，打造最丰富营销活动。

灵活的支付方式，极速付款体验，支持微信支付、支付宝支付等，为微信购物量身定制，让购物更简单！

一键分享，让你的营销体系裂变增长，用户可将感兴趣的产品通过微信、微博、QQ等一键分享给好友实现口碑传播，带来更多曝光和销售。

高效的系统管理，随时跟踪订单， 确认当前订单状态，多维度的订单功能让企业对销售情况了如指掌。

全能会员管理，智能数据分析，访问数据、转化数据、用户数据尽在掌握，统计分析清晰明了。

微分销解决方案

建站宝盒微分销系统适用于需改善和拓展销售渠道的大中小企业，它是由耐思尼克公司自主研发，以”微商城+微分销”多层级一体化的微信分销成交平台为核心，基于朋友圈的传播，轻松带领成千上万的微信用户一起为企业销售产品的移动互联网营销系统。

微分销解决方案优势在于：

开启全新的微商模式，打造以分销商为中心的微信分销体系，让粉丝实时有效地获得产品信息转化朋友圈流量，实现裂变式发展。

万店同源，轻松管理成千上万的微店，基于云端模式，一个总部微信商城可以演变出成千上万个分销子店。

移动网站管理，快速抓住更多商机，多样化建站模板，彰显品牌个性 ；可视化操作界面，提升运作效率。

百种营销活动工具 引粉促流 提升客户忠诚度，现金红包、微相册、刮刮卡、微信小游戏，百样营销工具，彻底激活移动社交网络。

数据实时互动，佣金轻松提现，所有分销数据实时同步，一目了然；佣金自动入账，一键提现。

内置推广页面，分分钟打造爆款，商城内置二维码推广页，一键分享朋友圈轻松打造爆款产品。

结论

发稿网软文代写、微信营销、微博营销、报纸广告、视频置顶、百度问答等多种互联网广告行业。发稿网平台有上千媒介编辑、专业写手、段子手、营销专家，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。发稿网平台凭借多年的网络资源和客户资源积累，发展遥遥领先同行业其他软文平台。

微信是目前社交的一款重要的交流工具，而那些日访问量过万的神大号是如何经营的嘞?如何进行微信营销呢？有的人通过自己经验分享运营的，有人是分享可观的图片来满足人群的视觉，有人是分享舌尖的美食满足用户的味觉。总之，微信营销就是各行各业都有一个爆发点，但爆发点是怎么形成的?其实上述都是微信自媒体平台常见的现象，可是就是这些常见形式，为他们带来了数以万计的人气，他们是如何做好微信营销的？怎么样让自己的平台也能快速的增大流量?

下面就来介绍几种微信营销方式：

一、找几个适合合作大号的，组建一个良好的合作机制，这样就可以通过大号带小号，相互推荐自己的平台，达到共赢互利。

二、了解大众的兴趣关注点在哪里有，了解用户对你的产品是否都感兴趣，当了解了用户的出发点，这样一来你的访问量就可以持续性的增长，用户的转化率同时也就可以增长。

三、想要让自己的公众平台能快速的占领互联网的某个领域，就需要通过一些策划活动来营销宣传自己的品牌，通过一场活动及时来了解用户对自己品牌的看法，或许在一场活动中自己的品牌很受用户的青睐，通过举办的活动，访问量轻松突破百万。

四、文字从来都是最实惠的推广方式，通过软文推广产品，就要做到有吸引人的事物，就如同蜂窝，当用户来不及感受你文字的目的，便已经深深别你的产品所吸引，但是也要做到亲民，只要做到走进用户，才能影响更多的人

五、需要一些投资的，找专业做微信营销的公司，可以很快提升曝光度，我了解的中外商贸专业做微信营销的公司就比较不错，成功案例很多，还诚信。

微信公众平台运营的21个小技巧和8个推广手法

1、微信公众号注册的昵称和微信号尽量要统一，别人加你也非常便当。昵称在申请微信认证的时分只能修正一次。所以大家要深思熟虑好才去注册，坚持昵称和微信号统一，坚持微信公众号和微信私人号统一，这样有利于日后推行，慎之!

2、微信公众平台定位：可以是心灵鸡汤、励志故事、冷笑话，可以是电商实战、淘宝微信技巧分享，也可以卖桃子、有机米、螃蟹、面膜等，总有一款适合你。不要把本人的微信公众账号变成万能神器，简单、专注就是最好的武器。

3、字体选黑体、宋体或雅黑，字号用小四或四号，不是每个人都用5英寸的大屏手机，假定要瞪大眼睛看、大多数人是没有耐性的。

4. 段落与段落之间要用空格，特别是比较长的文章，这样阅读的时分才不会累。

5. 一定要推送图文信息，一张有内涵、养眼的图，给你的文章增光添色。图片要有美感、大小要裁剪、图片太大耗费粉丝的流量。可以把你的微信号PS上去。

6. 标题要有吸收力，毕竟微信是眼球经济、尽可能做到语不尽人誓不休。

7. 提炼中心机想作为摘要，不要让系统自动截取，那样太长、太琐碎。

8. 内容为王：你可以做标题党，但内容非常重要，你可以讲你的创业故事、品牌来历，悲欢离合，务必展示真实的、充溢正能量的你，让读者感同身受、心有戚戚焉。高质量的内容，即便小而美也会构成病毒营销。

9. 上传视频：大段大段的文字耗费太多太多的眼力、明晰的、录音效果好的视频，可以愈加形象生动的传播你的思想。

10. 最好可以天天推送文章，至少也要2天一篇。这样可以培育忠实、稳定的粉丝群。21天也可以养成一个人的习气，通常需求2-3个月沉淀的时间，才干收到一些效果和利润，最重要的就是不时坚持下去。微信公众号推行一定要做到耐久展开，三天打鱼两天晒网是，没有办法积聚到粉丝的，就算是有点粉丝，也会取消关注的，还有就是要有互动，假定没有互动是没有效果的！

11.设置好关键词的回复问题，可以别离粉丝的问题来做针对性、条理性的去分析解答。问一问读者喜欢什么时间接纳内容。每日、每月总结：根据微信编辑平台的统计内的用户分析，什么样的文章是关注度最多。

12、语音回复：假定你的普通话还不错的话，可以设置语音回复。语速尽量放慢、让粉丝更好的听清、听懂2018/20180530/img4043

13、微信公众号前期要留意培育你的用户，不要心急火燎的立马推送广告、赤裸裸的商品，你天天这样，就是你亲妈也要把你拉黑。倡议前几个月不要发广告。后期也要一个月27天做内容，3天做广告推送，这样才会潜移默化、瓜熟蒂落的影响到你的粉丝、产生置办行为，请暂时遗忘销售。

14、文章推送时间：上午9点到10点，，晚上21点和23点，是黄金时间，周末阅读的时间相对少。

15、注重互动、加强粘度。由于它不像微博，可以吸收大量的人转发和评论，只需经过与顾客的沟通来获得顾客的信任。水不活动就变成的死水，公众账号没有生动度就是一个死号，没有任何价值。

16、等有了500的粉丝量和一个微博认证去申请微信认证，更有公信力。

17、多交朋友、多查阅材料，一个人的时间和聪明都是有限的，千万别一个人本人在家里闭门造车。关注20个竞争对手或微信大号的微信，就会有20个教员教你怎样做好微信。

19、推送内容：不一定要每一次都推送高大上的文章，推行一些小的学问和技巧，由于信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的学问。

20、提示订阅：很多新手不晓得如何分享转发，这就需求在每天群发的图文消息内最上方插入如何订阅的阐明。

21、文章后面**：允许转发，注明出处、但务必保管微信号。

如何推行？

1、转发到朋友圈：

转发的前提是高质量的文章，能给别人带来思想、技巧，粉丝受益了，自然会去关注、转发你的文章。很多文章经过朋友圈的扩散，会构成阅读人数超越送达人数的几十倍。

2、QQ群:

QQ文件共享、给群主一点小好处，群公告位置放上你的微信公众号，定期给QQ群好友发送高质量的文章到这些群里，能收到非常好的转化。

3、QQ空间和博客：

可以在QQ空间或博客、微信上存放微信公众平台上的文章， QQ和QQ空间一同运用，抵达的营销效果更好。将QQ空间或博客、微信做成与微信订阅号分歧，放上你的微信号和二维码。自媒体的文章搜索引擎蜘蛛是普通不抓取的，博客的文章是疾速抓取的。

4、微信平台互推：

在QQ群寻觅相关的微信公众号，不同内容的微信号彼此互补，像华南六少就有1000多万粉丝、互相补充、互相滋养。

5、免费或付费找微信大号举荐转发，平常和大V多互动，读者数增长就像坐火箭一样。

6、可以在网络红人的帖子或空间去评论、留言。很多相亲交友的节目会留下嘉宾的QQ号，你可以进入他们的空间，有些没有设置评论审核的，这时分，你就可以留下你的微信号了,特别是可以到微信朋友圈的大号去留下你的脚印，非常管用。

7、有淘宝店铺的可将微信号放在宣传材料中，放在你的网站中，有实体店中可以摆在门店柜台。

8、活动吸收：

用户能经过这个活动有机遇获得实真真实的收益。线上可转发送小礼品、抢红包、可以转发粉丝的文章。线下：一些传统媒体分离举行行业沙龙，可以在签到、会议屏幕上放一个庞大的二维码，也可以快速增加粉丝。

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当前最火热的营销方式——微信营销。火，首先说明它有价值，完全没价值的东西不可能火;其次，它火了很多鱼目混珠的东西，包括传销都加入进来，导致微信营销这个行业很乱，对于从业者来说必须抛弃浮躁，扎扎实实练好基本功，用实用主义的态度来做微信营销。

简单来说要做好微信营销，只要做好五个方面：做定位、做内容、做传播、做活动、做成交。玩转五步骤，微信营销就算登堂入室了。

一、做定位。定位主要是三方面：价值定位、功能定位。

价值定位：最有效的营销是价值营销。对客户有价值的东西，客户自然原因接受。价值定位就是要首先思考你即将建立的这个微信号对客户来说有什么价值?把这个问题首先想清楚。一般来说微信主要实现的是：资讯服务、增值服务、售后服务。想明白价值定位，就能在做账号推广时候一针见血的指出价值点。

功能定位：价值定位主要从客户角度出发，功能定位主要从运营者角度出发。功能定位主要是从运营者角度规划微信账号的核心功能，主要包括：资讯服务、CRM、商店、广告营销平台、人脉圈子。

二、做内容。主要涵盖两方面：内容定位和内容来源。

内容定位：根据微信账号的价值定位和功能定位甄选内容。可以把微信账号所发的内容归纳为几类，并做好相关高价值内容的储备和挖掘。也就是分好栏目。举个例子：我们运营的一个教育考试账号,主要包含：考试资讯、真题练习、热门考点、免费视频、精品课程。日常情况下主要发考试资讯和热门考点、免费视频等内容，并且提醒客户我们有精品的收费课程。

内容来源：互联网的内容来源无非三类：抄袭、整合、原创。做好内容定位后，如果不知道怎么做内容，可以先找十个定位类似的公众号，从抄袭入手，慢慢学会整合、最后做原创。其实整合也是某种程度上的原创了。

三、做传播。

1、主动推广。短信、群、微博、邮件、打招呼、网站广告、线上付费推广、地推、活动等，首先是挖掘沉睡在数据库里的老用户，通过前面写的种种方式通知他们，让他们关注微信，重新唤醒，作为微信账号的第一批种子。

2、价值承诺和趋势引导。让用户了解关注所能带来的价值和当前的大势，不玩微信就out了，要被淘汰。

3、刺激关注。在运营中重点做到三点：新鲜、好玩;有小便宜;带来方便。

四、做活动。

线上活动形式主要有：抽奖、会员卡、点赞、征集、代金券、红包等。线下聚会，线下活动。通过活动，形成粉丝忠诚度。同时做线下活动也是展示形象，集中做传播的最好时机。

五、做成交。

挖掘转化：微信→QQ→手机号→成交→持续成交

关系深化：陌生人–网友–朋友→成交→持续成交

微信营销除了传播效果外，要更加重视最终成交效果，成交效果才是硬道理，也能反映出传播效果的价值。

总结：从总体上分享了微信营销的基本操作思路。具体操作因人而异，每个人的优势不同，在运作微信账号的时候肯定也有不同的侧重点，总之，只要最终成交效果好，传播效果好，那就是好的微信营销。

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微信营销运营的过程当中，平台本身的内容是一切营销的开始和基础，网上很多微信营销教程，但是真正有用的并不是很多。一篇质量高、含金量重的文章，才能够让读者持续不断的分享出去；反之内容不好，就算发布的文章量再多，那也只是昙花一现，徒劳无功而已。——内容运营永远以质量取胜。

1、公众号个性化

不管是企业微信号，还是个人的自媒体号， 如果只是单纯的抄袭和模仿别人，就算公众号推广出去了，也无法吸引用户的长期关注。一定要找准自己定位，文章内容别具一格， 整体风格也要和它区分开来，做到原创性与唯一性。 这样的公众号才会被用户持续关注。

2、精益求精、重视质量

在这个快节奏的信息流时代，用户浏览微信的时间完全碎片化，手机屏幕只那么大，如果每天提供的内容过多，很容易使读者产生抵触和反感情绪，对于运营者而言，更是劳心又劳力。从相关数据统计来看，一次图文推送以三条为宜，并分清主次！

对内容编辑的人员来讲，花同样的时间，用心编辑好一篇好的文章，比为了完成任务式而发布N篇，更具有意义。内容在于做精而不在做多。一篇上佳的文章，能源源不断的在朋友圈内传播，为你带来粉丝。相反本身的内容做的很烂，再多的数量也不会给你带来粉丝量。所以，质量远比数量重要。

3、标题的重要性

好的内容是推广的基础，那么一个好的标题，就是引导 读者点击 的关键点。 两者 缺一不可， 平淡的标题 在 好的内容面前也是苍白无力的。标题党的原则就是，新奇、独特、吊胃口！

4、借势传播

结合 近期关注的热点， 换一个不同的角度，借势推广自己的公众平台。

5、学会抄袭

互联网信息爆炸的时代，天下文章就一大抄， 对于微信运营者而言，每天都想写不一样的原创内容，是有很大难度的。 所以 适当的参考别人提供的东西，然后结合自身的情况，总结出新的东西。 会写、会抄、会编、会总结、会改变，这是一个“文案编辑”必备的技能。在拿别人东西的同时，做一个适当的改编，修改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容，可达事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。

6、数据分析

大数据当下，通过数据的支撑，来判断你的粉丝到底喜欢什么内容，你的粉丝的阅读习惯是什么， 那种情况下推送的 文章 阅读效果最好。 各种的数据统计，对者 后期的 工作和规划，都有指导性的作用。所以，我们要学会利用数据、分析数据来提高工作效率。当然，这一切的前提 都是建立在 数据的真实性和准确性 基础之上。

7、内容精简

浮夸的年代，尤其是在微信海量资讯面前，有几个人真能有耐心去阅读很长的文字？换位思考一下就知道，内容一定要精简明亮，提高用户的体验度。 至于具体的多少文字？配什么图片？已经连接多长的视频？这里就不一一列举了，网上去学习吧！

电商云魔方总结：微信运营是一个系统化的工作，还需要长期坚持。这是一个重视过程的事情，单纯以结果来简单量化，对微信运营人员 是不公平的。

电商云魔方 – 国内领先的提供商，通过一系列轻量级、易上手的，让企业的微信营销之路无盲点、零痛点，助力企业轻松玩转微营销！

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对于利用微信营销方式来宣传产品的企业来说，熟练的掌握相关技巧和方法是很重要的。那么，微信营销的基础知识有哪些呢？小编总结了一下，主要包括以下几点：

1、定位

账号定位很关键，是做一份内容输出还是全民产生内容的微信号，这是一个很值得思考的问题。

原始积累最辛苦，通常的新手会采取求量不求质的方法，要么互粉要么买粉，当你习惯了这种水分很大的营销模式后，当你享受到了粉丝分分钟暴涨的虚假繁华后，你就基本上告别了单纯，告别了成就一个微信大号的机会。不是你的真实受众，互粉一万个又有什么意义呢?

2、内容

如果你不能积累真实的500粉丝，那么劝你从一开始就放弃微信。当进入501个粉丝的阶段，你的内容就开始起到绝佳的作用，如果是刷的粉丝或者互粉 而来的僵尸粉，这等同于你自己耍自己玩，还玩的不亦乐乎呢。这样的营销模式即使再好的内容输出也没有任何意义，这就好比对着墙喊三天三夜除了口干舌燥，最后练练口才以外，基本上是不可能有什么收获。

只有有效的内容对应真实的受众才能收回相应的反馈，看人下菜是内容营销的标准策略，为你的粉丝提供他们感兴趣的话题他们才有参与互动的可能，初期可能就是一个讨好粉丝的过程。

推送的内容一定是有主题性的，有策略性，而不是今天一竿子娱乐，明天一竿子跑到情感，而是要根据定位产生内容，并跟随当下热点。当然特殊的行业的建议每周1-2条最佳，否则受众就疯了。

3、活动

活动是微信营销最爽的一种营销模式，无论是送奖品还是共同参与同一个话题的探讨，这一定是粉丝增长速度提升最快的一种模式，通常的营销领域一般以书籍赠送为主，这种即使分享到朋友圈，可能起的推广意义不像企业的那么明显。

但是可以增加粉丝的互动活跃度。快消品、餐饮行业等，通过活动增加的速度就明显很猛，免费试吃的活动就可以推动粉丝分享到自己的朋友圈，如果朋友圈的粉丝共同到店也免单，那就更疯狂了!企业会不会一下子赔死了?这个世界上有一种折扣叫做优惠券，财大气粗的玩免单，小门小店可以玩优惠券嘛!

4、CRM

当所有人一拍大腿觉得微信迎来了又一个移动营销的渠道的时候，所有的企业那一刻仿佛面朝大海看到了另一场春暖花开，营销人果然是这个世界上最有趣的一个种类，他们毁掉了各种节日后，也毁掉了各种社交渠道。

但是微信，确实不应该拿它当做一个营销渠道，而是当做一个CRM，当做一个有趣的客户关系管理系统，它是维护忠实粉丝的一个渠道，你可以跟你的粉丝聊很多更有意义的东西，比如梦想、比如爱情、比如人生，而不是聊聊打八折还是全场满200送30。用好了微信是一种品牌提升，用不好微信就成了走过路过不要错过的全场只要2元的小店。

5、精准

有朋友问我，我积累了几千微信粉丝，都是真实的，为啥做个活动啥的，怎么就没有反应呢?每天的互动量怎么才几十个呢?

微信不同于微博的之处就在于，它所追求的不是粉丝量而是精准的粉丝数，一个微博可以洋洋洒洒几百万粉丝，每天笑话鸡汤正能量，微信要的是绝对的精准人群，宁吸引300行业精准粉，而不是把自己的粉做成一个乱炖粉丝。

内容精准，完全有效，不为凑内容而产生的营销内容，内容是能够激起别人一种情绪的，而不是把自己当成一只拿着胡萝卜钓鱼的兔子，理解鱼的喜好，而不是兔子自己的喜好。

微信公众号注册、制作、开发、代运营、推广吸粉，请关注我们微信公众号联系微信客服。

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人人都在用手机，人都在用微信，网络营销的战场自然就蔓延到微信上面。

微信营销时代

传统的网络营销方式，包括电话营销，短信营销，网络广告营销等等，虽然还是有效果，但是已经开始显示疲态。电话营销给维护电话会被标记为骚扰电话，甚至号码会被封。短信会被乱标记为垃圾短信而自动被屏蔽。网络广告的竞争激烈，点击成本高，效果也不再那么理想。

在微信可以跟可用户群体更加紧密联系，因此应用得当，效果通常会比较好。还有一个特点是成本低。发微信消息几乎是零成本，而大量打电话和发短信都需要成本。

微信营销，通常有两种形式，一种是公众号，一种是微信小号集群营销。

一种是提升公众号粉丝量为目的，一种是，增加微信小号的好友数量，因为一个微信号，仅支持5000左右好友数量。那么这时候会需要有多个微信号也就，成了微信号集群。

那一些金融行业、游戏行业、微商行业，做案例分析。

一些金融公司，要求员工每天用微信号，加上百个好友。每个员工准备多个微信号，并不断养新的微信号。见到了好友以后，他们就会同这些人沟通了解用户信息，建立信任，再引导用户到业务上面。

这是当前不少公司采用的微营销方式。好友数量是他们的根本。很多金融公司采用的依然是手动的方式加附近的人，这种方法效率低，每天加好友数量，最多仅仅几十人，还容易被封号。现在越来越多的人开始借助营销手机来，自动化加好友，可以每天轻松加到上百个好友。

有了好友以后要进行营销。可以借助于营销手机的自动群发功能、自动发朋友圈功能提升效率。

微信营销已经进入了工具时代，营销手机是做好微信营销的必不可少利器。

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现在提起营销，很多人都能想起微信公众号。其实关于微信公众号的文章，坤鹏论之前写过好几篇。但还是有很多群友不明白，很多人在群里问微信号怎么定位，所以今天小编和大家聊聊微信公众号的定位问题。

公众号的定位，坤鹏论给总结成以下几种：

　一、品牌型

品牌型公众号，更多的是侧重于展示，其定位核心与品牌型网站很像，目的是为了让目标用户全面了解企业，对企业有深入和深刻的认识。对于有品牌展示、业务展示、产品展示等需求的企业，非常适合。

如果是展示企业的品牌，则关键是要将品牌的灵魂展示出来，具体的手法有比如品牌故事、品牌背景、品牌文化等。

如果是展示企业的形象，则关键是要将企业的精、气、神展示出来，包括企业的实力、企业的背景、团队的风貌、团队的文化、公司的发展故事等。

如果是展示业务产品，则关键是要将业务的差异化展现出来，比如你的业务或产品与同行有什么不同，具有什么独一无二的特点和属性等。

二、吸粉型

吸粉型公众号的目的就是为了聚集潜在用户，通常这类账号仅从外观判断，是完全看不出来与企业有什么联系的。坤鹏论找了一个名字叫“O2O实战策略”的公众号，从表面上看，更像个自媒体账号，因为其定位和内容完全是围绕O2O展开的。而实际上，这是一家企业服务机构的公众号，此机构的目标用户以传统企业为主，而现在令传统企业头疼的转型问题，像电子商务、网络营销、移动营销、O2O、微商等，都是传统企业关注的焦点。所以，此机构围绕目标用户的这些需求，建设了一系列公众号，这个O2O实战策略，只是众多公众号中的一个。

通过这个案例，大家可能已经发现了，吸粉型公众号的特点是围绕目标用户的需求来设计，公众号涉及的主题内容一定是用户喜欢的，甚至是用户会主动去寻找的内容。内容的来源是原创还是转载不重要，关键是要精，要符合用户需求和喜好。

三、销售型

移动电商和微商发展迅猛，用户在移动端买东西的习惯正在逐步养成，所以公众号也可以作为一个销售平台来使用。

销售型公众号的建设理念，与销售型网站是相通的。在营销型网站建设方面，坤鹏论有一套独家的理论和方法，名为“五力合一营销型网站建设系统”。这套系统在移动互联网、公众号建设上同样适用。按照坤鹏论的这套理论体系，一个营销型网站或公众号要具备五个要点：

展示力：此力的要点是要将产品独特的卖点、优势展示出来;

公信力：此力的要点是要让用户对你的企业、产品产生信任;

说服力：此力的要点是通过页面使用户对产品产生强烈的购买欲望，促成订单;

引导力：此力的要点是如果用户不主动成交，那么就引导用户咨询，或者留下联系方式;

推广力：此力的要点是使页面具备推广性，在网页端，主要是指网站要符合SEO标准，能够在搜索引擎中获得排名;在公众号中，主要体现在账号中要设计能够引导用户口碑传播的策略及内容。

四、服务型

服务型公众号，顾问思议，是为了给用户提供优质的服务而创建的，目的是为了增加用户的消费体验或产品体验，继而提升口碑、增加黏性、产生复购。

这个服务可以是售前服务、售中服务，也可以是售后服务，甚至可以为大众提供公众服务。在服务内容方面，需要企业根据自身实际的业务情况、用户需求及公司的条件来策划，比如咨询服务、答疑服务、投诉服务、维修服务、各种查询服务、产品真伪验证服务等。

在这里坤鹏论提醒大家，不管服务内容如何设计，其核心主旨一定是为了让用户爽，而不要盲目地追赶潮流，为了赶时髦而通过手机服务。基于此原则，设计服务内容时可以把握两个方向。

一是原先通过线下或互联网上提供的服务，如果能用移动互联网的形式使之更快捷，让用户体验更好，那么移动互联网化。比如投诉报修、产品真伪验证等，在手机上操作则更方便和快捷。

二是结合移动互联网的新特性、新技术、新优势，设计一些新的服务。比如，对于连锁类的企业，就可以利用移动互联网的定位技术，设计寻找附近的分店、寻找附近的客服、寻找附近的服务人员等功能。

五、媒体型

媒体型公众号，旨在将公众号当成一个媒体去打造和运营。通常各种媒体的官方公众号，都属于此类;对于想打造自媒体的企业、个人，也非此类型莫属。

但是媒体型公众号较之前几种类型的公众号，也是最难建设的。要想将一个公众号打造成媒体的效果，像媒体那样有影响力，比打造一本刊物并不容易多少，应该说核心的理念、思想、流程是差不多的，只不过在操作上要比制作传统刊物简单些，不像传统刊物那样要约稿，要进行复杂的排版，要印刷、发行等。

要打造一个媒体型的账号，首先要确定目标受众，即你的公众号是给谁看的，想要影响谁。

其次是围绕目标受众的特点和需求，明确媒体属性，就像传统媒体那样，是全国性媒体，还是地方媒体;是综合媒体，还是行业媒体;是新闻媒体，还是文学刊物，抑或是娱乐刊物。

再次是内容方向，比如做新闻，那么是以社会新闻为主，还是以时事新闻为主，抑或是以军事新闻为主。

最后是特色内容的打造。纵观传统媒体，任何一个能在江湖上闯出名头的媒体，一定要有其自己的特色或拳头产品。比如湖南卫视，是以娱乐为主，拳头产品有最早的《快乐大本营》、后来的《超级女生》、现在的《我是歌手》等。

具体以什么为特色，要根据目标用户的特点，结合同类账号来策划。比如：

以尖锐的观点为特色、以原创为特色、以访谈为特色、以网友投入为特色、以八卦消息为特色、以特色新闻为特色等。

最重要的，需要的原创能力，有很好的文字驾驭能力。当然，如果没有原创能力，但是眼光独到，那么以精选内容为特色也可以。

六、矩阵型

矩阵型公众号，是指围绕企业的情况，建设一系列账号，集团作战。在矩阵的建设上，根据需求和目的的不同，分为以下几种：

品牌矩阵：如果企业的品牌比较多，则可以以品牌为单位，每个品牌都建设一个公众号，形成品牌矩阵群。

区域矩阵：区域矩阵，顾问思议，是指以区域为单位进行矩阵建设。其适用两种情况，其中一种是企业在各地有子公司，以子公司为单位进行建设;另一种是针对目标用户或业务类型，以地区+名字进行矩阵建设，比如北京旅游、天津旅游、成都旅游等。

业务矩阵：根据公司的实际业务或产品进行矩阵建设。比如创维集团旗下的公众号，有创维电视、创维设计、创维电器、创维团购、创维学院、创维照明、创维直销部、创维环境电视、创维光电、创维白电、创维盒子、创维数字等几十个公众号。

用户矩阵：围绕用户的需求，建设一系列公众号。比如，化妆品企业可以建设护肤宝典、明星美容秘籍、化妆方法大全等公众号，与用户分享各种技巧干货。这些公众号可以看起来和企业没关系，但要和企业有一定的相关性，在账号运营过程中，要保持中立姿态，但又能将企业的理念等植入进来并升华，润物细无声地影响用户。

　　七、混合型

混合型公众号，顾名思义，就是可以将上面几种类型的公众号组合使用，从而达到更佳的效果。目前，很多有条件或者与移动互联网走得比较近的企业，都在混合使用公众号，有的企业甚至有上百个公众号。

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人人都在玩微信，不免关注几个公众号。于是，聪明的人就发现公众号里的巨大商机。

首先，微信公众平台的用户粘性很高。随着时间的增长，用户会逐渐增长，如果运营的好，用户就会呈直线增长。其次，微信公众平台的用户不会轻易取消关注。他们对公众号信任度高，都会持续关注。还有，微信公众平台的用户是免费的传播者。免费分享，传播有价值的信息到他们的朋友圈，而且是一对十，一对百的滚雪球式传播。最后，微信公众平台具有超强的链接能力，可以链接一切资源，比如链接官网，链接微店，链接各种第三方的功能服务，提供用户更多更丰富的服务之外，可以实现多式多样的营销，增强用户的粘性和体验。

然而，事情往往都是说起来简单做起来难。同样的微信营销，为什么我的企业公众号就门可罗雀，点击量极少呢？这都是因为你没有Get到微信营销的套路。

许多企业注册了一个甚至几个公众号，四处宣传二维码，结果运作了一年半载还只有几百或几千用户。这也并非都是企业不注重的错，策划部努力推广，各种奇招百出，却依旧收效甚微。活跃度不够，就投入资金，以小利益吸引用户。却只是得到了一时的增长，根本无法留住用户。治标不治本，从而将一个公众号其本身的巨大价值浪费。

现在的朋友圈不乏有人转发几条信息求点赞，这看似不起眼，但自有套路在其中，广为传播的过程中自然会有人注意到其中信息点，一次点赞的不经意，两次点赞的熟悉，三次点赞的牢记，简单的品牌观念就植入到消费者的潜意识中。

前不久，听到一些客户讨论房地产相关问题，一个客户则是拿出手机点开一个叫振兴地产的公众号，向大家推荐，其中贴合民生的服务功能尤其赞不绝口。一时间，振兴地产公众号被传播开来。振兴地产公众号中突出主题的公众号主页，贴合实际的服务功能，娱乐灵活的互动专区，为企业品牌文化做足宣传。

由微信公众号广拓客源，说难也不难，但公众号运营也是要靠专业团队把关调控的。微客通为你提供一站式的微信公众号解决方案及微信营销O2O模式服务。

经验丰富，覆盖行业多

微客通是精准分众推出的微信企业级产品，是一种全新一站式的微信营销解决方案，完美实现020营销。它基于微信公众平台、精准分众10年的专业服务经验，针对地产、汽车、酒店、医疗美容、中小企业等量身定制。

截至2015年底，微客通已为10000+的企业提供一站式的微信公众号解决方案及微信营销O2O模式服务，赢得地产行业中万科、中信、保利、招商、华润、海伦堡等品牌开发商，汽车行业保时捷、奔驰、宝马、捷豹、路虎、大众、丰田、本田等经销商一致好评。

指尖上的营销

还在因为公众号原始、无法承载展示信息、没有用户交互平台、无法进行服务连接而感到绝望吗？

还在因为用户增长缓慢、客户沉默与流失、线上线下用户断层而感到忧虑吗？

还在因为无法获取客户联系方式、没有系统的跟进计划、缺少数据分析和监控而感到无措吗？

现在，这都不是问题。万科金色梦想、深圳保时捷、平安银行、富基云街这一个个公众号都是范例。都是因为有微客通在运筹帷幄，把控公众号推广策划，为各大企业树立正面权威的品牌形象，增加人气。

环环相扣，留住客源

EC客户成交转化系统以严谨专业的策划–收集客户→分配客户→跟进客户，每一个环节都配合紧密，不落下一个有效客源。

全局掌握，从营销到销售，全程可视。客户的自动储存，有策略地跟进客户，持续与客户互动，精准分众互动方案，让企业微信用户活跃起来，微信营销落地有效！

微客通的存在，大幅度地提升微信公众号质量，打造有内涵的优质的微信公众号。一站式微信营销模式让企业更加轻松方便，让微信平台成为蓄积企业用户的活水池，成为品牌文化和企业资讯的传播出口，成为活跃客户和产品营销的互动平台。微客通-保姆式微信营销策划师，用尽洪荒之力的极致营销。

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微信营销管理中如何进行客户关系管理(CRM)? 有人说情商高的人做生意会相对容易。微商更加直接面对客户，所以情商高低往往决定生意成功率。

来听销客多总结有哪些是需要注意的呢？

一、礼多人不怪

礼是礼貌，也可以是礼品，都归结为礼。对于客户，基本的礼节和沟通是必须的，如逢年过节，电话和微信给客户问候，对于生日和特殊时候，要加以慰问，这是最起码的。

只要是这些能够做到，不能够保证你的客情有多好，只能够保证客户挑不出你的不是，你没有失礼的地方。一句话，这个能基本维持客情，保证你没啥过失。

礼品，也是，花钱不多，可是用心良苦，千里送鹅毛，不就是图暖个人心吗。特别是不合作的客户，能抛开功利，持之以恒的给予问候和礼品，就更难能可贵了，客户没需求则罢，若有需求，自然第一个想到你。因为你让他感受到了暖意。

二、站在客户的角度谈问题

这一个原则贯彻在销售乃至生活的方方面面，想要别人接受你的观点和产品，都必须遵守此项原则。

因为每个人都希望被重视和尊重，每个人都希望别人能够注意到自己，考虑到自己关注问题，所以这一个原则就显得尤其重要。

当前，有很多的公司和微商做出的产品和营销方案很好，但往往却执行不下去，这里面有很大的原因就是这些企业和销售人员太自我，过于强势。

没有顾及到客户的感受，强制去执行别人的方案，会让很多的客户感觉不被尊重，反感，不予配合，从而导致企业的计划流产。即便是迫于压力去执行，效果也会大打折扣。

如此，客情关系自然也会紧张起来，如果得不到很好的解决，很可能客户与你貌合神离，甚至分道扬镳。

三、会做人情

“人敬我一尺我敬人一丈”，这是中国人普遍的人际交往原则，人情是谁都不愿意欠的，欠了人情并且一定要还。会做人情，让客户欠你人情，回报你的方式，只有拼命给你卖货回款了。

有很多的小品牌，名气不大，品质也不见的出众，但却有些经销商却一直不放弃，就是品牌商会做人情，让经销商不好意思放弃。

有很多的成功的微商人创业，一穷二白的，但却有不少忠实的老客户，买他的帐，出钱出力，帮助他把生意做起来，这也是人情的功劳。

让客户总感觉欠你的，处处考虑如何回报你，何愁你的品牌不受重视而销售不好呢?会做人情，这里面有很大的技巧。

一方面要会说话，说的话客户喜欢听，处处为客户着想。不一定要刻意巴结客户，但起码要客户不讨厌你，这才有合作机会。

另一方面，要让客户知道你为他所做的努力和支持，每个人都喜欢被别人重视，单独被优待。比如物料的配比是百分之二十，你要是为客户争取到百分之二十五，那客户还有骂你的吗?

一般人会告诉客户我们的配比是百分之二十五，聪明的销售人员，会说我们帮你争取到百分之二十五，一样的配送比例，那客户肯定对后者是心存感激的。当然这个不要太做作，自然最好，否则是适得其反。

四、重诺守信

轻诺必然寡信，客户最反感的就是说了做不到，被忽悠，而很多的销售人员为了取悦客户达到目的，往往给客户很多的承诺，事后却又不愿意承认，不去执行，最后反目的不知有多少。

所以说，不要轻易去承诺什么，这样客户会越发的信任你，表面上可能跟你关系不好，甚至颇有微词，但从内心里还是会认可的，毕竟跟你的合作心理踏实。

笔者之前有位同事，是个销售高手，在问到他如何取得客户信任时，他说他基本上都是在拒绝客户的。因为客户的要求基本上都是在违背公司的政策和原则来做的，拒绝客户显示了公司政策的严肃性，另一方面他也积极想办法给客户来解决问题，从而获得客户的好感和信任，促成销售。

五、帮助客户成长

这点是最难做到的，也是维护客情所有原则中的重点和归宿，客户需要有所收获，如果与你的合作能使客户达到这个结果，那么你的客情可以无为而治，反之，不能给客户带来成长，以上的原则做的再好，短期对你的销售来说，也不见的有多少实际意义。

微商和其它生意一样，不是发发朋友圈就能把东西卖出去那么简单，也不要以为以时髦的移动互联网作为背景生意就会好做。要做持久的生意，就要会做人，否则难逃失败的命运。

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导读：(可能看到标题很多朋友点击进来一看究竟，确实最近腾讯方面对于微信的调整影响了一大批新媒体推广者，和依靠微信营销的个人和团队，而目前这些问题几乎殃及了百分之百九十的微信营销者!而具体体现在哪里呢?需要注意的地方又在哪里呢?)

首先新媒体推广可利用的推广平台和方式很多，腾讯作为中国互联网科技大佬旗下社交产品堪称是全面营销工具，尤其是微信，最近几年微信如日中天，不管是微商还是微信营销推广团队等且衍生了一些微信推广专员等，可见微信的推广营销效果可见一斑，不过现在尤其是今年以来微信一系列的调整给微信营销推广者带来的冲击是致命的!具体如下!

第一：账号冻结和封停问题

用微信推广营销的最重要的手里面的用户资源，而这些资源就集中在个人账号和公众号中，尤其是一些微信大号和粉丝比较多的微信公众号，一旦账号被冻结和封停那么带来的损失是巨大的，如果短期冻结还可以解封，但是多次冻结和永久冻结则不可以解封，整个账号就宣布报废。

第二：操作限制问题

微信当下主要面临的是账号冻结问题，其次是在使用过程中的限制问题，比如账号加人问题受到限制，还有一些推广广告词被和谐和更改等等。这一系列的问题也严重营销到微信营销推广的效果!

而腾讯对微信调整背后的目的是什么呢?我认为这个问题很简单主要就是腾讯为了自己的利益!

首先是方便腾讯自己的微信朋友圈广告

去年微信朋友圈广告平台上线，标志着腾讯打造微信以来准备开始盈利了，但是现在不管是微信朋友圈还是微信群和群发等，充满了过多了广告，所以腾讯如果不把这些分食资源的群体干掉，自身的利益就会受损，所以大部分被封的账号都是推广营销的账号!

其次是维护微信整体环境

其实维护微信整体的环境最终的目的和上面一样，都是为了最终能够赚钱，前期微信为了发展和吸引用户可以不在意你占用他的资源去盈利和推广，但是一旦自身壮大了也就会更加的注重自身运营和用户体验等。这点和当初百度是一样的，也确实现在微信中的广告太多了如果不加以制止将会流失很多用户，腾讯当然知道这个道理，所以不得不来一次微信大扫除，除了微信外qq也面临一样的问题，但是微信比较突出一点，而且解决起来更麻烦!

而作为微信营销者如何解决和面对呢?是不是微信的营销优势破灭了呢? 微信的资源永远都存在，只是分你怎么应对罢了 ，腾讯如调整你就必须得调整，怎么调整?

首先面对账号冻结问题首先分析是为什么会被冻结，可能是你频繁加人，频繁广告?账号本身内容不符合，带有违规性字体等等，所以思考了这些你就去逐一的调整，首先从加人方式和频繁度来，现在网上各类软件很多，一些加人和加粉软件很多，但是在选择的时候确实有大门道，如何选择一款让腾讯不能追踪和识别的加人软件尤为重要，其次你的账号活跃度和号龄，腾讯可以从你的活跃度和号龄给你一个评级，低活跃度低号龄账号是最危险的，一旦有一点的违规操作将面临着封号危险，而老号和活跃的账号则不一样，所以养号和账号的活跃度很重要，且每个账号都应该互相关注，这样不管在解封和面对封号危险也比较好!除了软件选择，账号的操作问题，最后还有一点就是后路问题，万事为自己留条后路，尤其是那些用户几百上千个推广账号的朋友，在这段严打的时间段用少许部分进行推广测试，剩下的就暂停营销推广正常运营!提高活跃度!

其实微信营销面临的问题依然很多但是其中的资源有很广，所以现在不管微信如何调整和打压总会有面对的办法，我也相信微信方面不会长期的进行这种打压，就算是也会有更多的高手找到应对的途径和方法!以上全部内容为甲爪日付广告连盟的观点，希望能为依靠微信推广者带来些许帮助!

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