店铺转化率太差怎么办看这篇就够了

店铺访客不少,但转化率却不太行,怎么办?相信很多亲都遇过这个问题。今天就为大家讲解告诉你如何破解这类难题。

首先,从下边生意参谋的两张截图,我们发现这个店铺的访客数处于快速增长阶段,且远高于行业增长,但转化率虽然较前期有所提升,却始终低于0.5%,且无法突破。该指标也低于同行平均值。因此,接下来我们要围绕转化率问题进行分析。

首先,我们要分析流量上涨具体是因为什么流量上涨?店铺整体流量结构如何?有时候总体流量增长,但如果引进的是一些精准度差的流量,那转化率低也是正常的。

所以这里,我们从生意参谋的流量分析和流量纵横可以看到,店铺主要的流量增长来自无线搜索,主要的流量结构也集中在免费搜索上,但也可以看出,这方面的搜索转化很不稳定。

接下来,我们就要思考,既然店铺的流量结构是比较集中的,那主要人群情况是怎样的?这个我们同样可以通过生意参谋进行访客分析。从下图我们可以看到,这里的消费层级和性别人群跟店铺是保持一致的,这个没什么问题。

接下来我们再分析下店铺成交和未成交的年龄段。

从下边第一个图的主要占比看,未成交的访客最大的是蒙面侠,这说明该店铺引入的人群有很多是不精准人群,而成交的最多的人群是18-25岁(这是网购的主力搜索人群)。

然后我们再看第二个图,41-50岁的成交占比竟然达20.7%,比最多的18-25的成交人群仅仅少了5%,这说明什么问题?

说明该店铺的产品明明是定位给18-30岁以内人群的,但41-50岁的人群也可以穿。这就造成一个问题,那些18-25岁的主搜索人群,他们进来后看到这类产品,自然转化率就不会高到哪里去。所以这里我们基本可以判定,店铺转化率低的很大原因在于店铺风格模糊。

接下来我们继续看下,天天特价是这类人群最偏好的营销活动,而且颜色特别深,说明占比非常高。

但天天特价我们都知道,这类活动的人群基本是吃葡萄不吐葡萄皮的。想要让这些人成交,店内的营销必须做好,才有可能促进他们成交。

另外,从全店数据看,我们还发现人群与产品之间也存在一些冲突问题。下边我们就来对产品进行分析。

从上面图表我们可以看到,店铺流量主要集中在这几个款上。尤其是第一个,占据了全店一半的流量。所以,优先提升该产品,这样改善的效果会更大,因此我们先来分析该产品。

从数据看,这个产品有5%的加购率,1.6%的收藏率,转化率0.5%,只能算是一般款,流量赶上了大词的增长期。

但我们还是先要确定下,该产品的流量是不是跟全店的流量结构一致,而非其他来源。

从下图我们可以看到,主要就是搜索流量。

接下来我们看下该款的访客人群

从上面第一个区域数据来看,四川、湖北这些地区的转化相对比较高,那该产品可以重点投放下该区域,来提升下整体转化,避免后续流量下滑。

从第二张图的全店区域数据来看,最大的访客数集中在广东省(从产品的主搜索词查询的结果也是广东省搜索的人群多,如图三)。但是,虽然有流量却拉低了转化。

这就要联系当地实际了,现阶段广东已经开始逐步进入短袖阶段了,但该店铺大部分还是在经营春季产品,这时候就应该把夏季产品也关联操盘起来,比如第二件半价之类,把短袖产品关联上去,为夏季做准备。

另外,从会员等级来看,主要的人群也是新会员为主,因此必要的促销还是很有必要的。

综上,要想提升这个店铺的转化率,重点有几个,可通过付费流量纠正人群数据,同时稳定销量增长。其次还要改进商品风格,布局夏季产品,尝试做一些促销方式。

以上,希望对大家有帮助。

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亚马逊对Review监管越来越严转化率怎么办

从近期亚马逊大面积的删评、买家账号被封等举措可以看到,亚马逊对虚假评论的打击会越来越严,曾经靠刷单起来的产品亚马逊也开始秋后算账了,在蓝牙耳机类目的产品中,部分listing中的review成百上千的被删除。

据卖家反映,在该类目Top 100中有几个产品被大量删除好评,之后差评占比都在70%以上,销量和排名都呈断崖式下滑,积压的库存让人生无可恋,很多卖家短期内可能会感受到刷单的好处,被亚马逊查封了只剩下无奈。

从2016年开始,亚马逊就禁止激励性留评,review不能违反这三点规则:1. 不能提供折扣,补贴或者打折给指定客户以换取review。2. 禁止用补贴的方式要求买家修改或者移除评论。3. 不能跟用户要求给你写好评。

为了保证产品review的真实性,每隔一段时间,亚马逊都会封杀一批违反评论政策的卖家,于是一些卖家从站内转到站外入手,在Facebook或者Deal站点使用折扣或者促销的方式交换review,其实这种方式也是有风险的,有经验的卖家在找真人测评时就一定会先看买家账号,重点关注这几个方面:

1、账号的使用时间。刚注册的账号肯定是不安全的,一般来说,使用时间越久的账号就越安全(有活跃度)。

2、购买量和购买频率。每天都下单购买大量商品的账号被亚马逊盯上的几率是非常大的,所以应该尽量找每个月的成交量在15~20单之内的买家账号。

3、留评习惯。任何一个真实买家都不可能全给好评或者是全给差评,买家账号的好评率最好不要超过70%。

4、购买习惯。如果购买的产品种类多,且频率高,很容易受到亚马逊的关注,到时候出来问题了就会殃及所有留评的产品。

那还有哪种安全的增加review的方式?联系亚马逊的top reviewer。

在亚马逊上找到top reviewer的邮箱,然后向他们发送邮件,表明新品正在做折扣,由于你是面向全部用户做的促销活动,同时没有发送折扣码出去,再者你没有给用户发送特殊链接,你是面向所有的人提供特价,然后向购买者要求评论,这是不违法亚马逊政策的。

可参考以下索评模板:

Hello ××

I found your email address in the top 10,000 reviewers on Amazon page and see you’ve reviewed other photography products. Would you like to try out my new ×××××× ,ASIN: ××××××.

I would really appreciate an honest review. Simply let me know where I can send you my product for free.

Thank you so much in advance。

×××

top reviewer会收到非常多的邮件,所以你的email要精明扼要,有礼貌。

不同站点Top Reviewer的网站链接:

US:www.amazon.com/review/top-reviewers

CA:www.amazon.ca/review/top-reviewers

UK:www.amazon.co.uk/review/top-reviewers

新品期通过少量的刷单提升流量之后,后期还是要靠产品的质量和listing积累review,因为你不知道什么时候review会被亚马逊删掉,如果你想长期依赖于刷单最终只会自食恶果。

电商干货问答直通车的转化率远远低于自然流量如何改善

关键词

钻展

钻展创意图上的产品和文字应该如何排列?产品在左文字在右,还是产品在右文字在左?据说这个有讲究的,所以问问牛教授。

根据我经验和同行的测试数据,创意图片的右半边是人视野最容易触及的地方,是图片的重点展示区。就是说,如果你文字更动人,把文字放右边,如果你产品更吸引人,产品放右边。如果一个宝贝除了正面,背面或侧面特点也很明显,那么在做图的时候就要考虑放张背面或侧面图。因此,在整张图的排版中,产品和文字的总和在图片中占比最好不要超过三分之二,还有文字不要压着产品。

点击率

我的产品只有实物图,没有模特图,那是不是就无法提高点击率了?

绝对不是的。实际上,没有模特出现的图片如果够精美,同样容易吸引目光。大家都用模特图是因为比较简单省事,毕竟没有模特的创意图更需要巧妙的构图。其实对于非女装女鞋类目来说,只有产品图比有模特图更好!

转化低

牛教授,您好。我想咨询个问题,我有款宝贝开了直通车,但是发现同样的流量情况下,直通车的转换率远远低于自然流量,这是自然现象还是直通车选词不匹配?

决定自然搜索转化率和直通车转化率,二者有很多共同点。不同点在于,宝贝展现的位置不同,一方面你自己提到了关键词是否精准,如果不精准,当然会影响直通车的转化率,所以前期可以进行匹配方式的更改,尽量选择精准匹配,这样子可以提高直通车的转化率。第二块就是排名,首先你的自然流量的排名这些豆腐块,你的直通车的豆腐块,是否是在同一个平行线,当然从客户的角度来讲,点击自然排名的豆腐块要比直通车的多,所以这个节骨眼上,我反而建议的是,你的直通车可以推广的产品跟你的自然排名的产品可以一致,为它去保驾护航,这样子无论是从间接成交或是直接成交,都会有转化率的roi产出比。

买量成本居高不下渠道转化率又该如何提升

买量市场可谓群雄逐鹿,随着买量市场竞争的激烈,用户的获取成本持续飙升,投放买量的渠道也多种多样,但是往往会遇到增量困难,优质流量拿不到,拿到的流量又没有效果,留存率低等问题,因为买量投放渠道太多,对渠道的监测也没有做到位,难以分析渠道转化效果,流量的真实性不能保证,如何提高留存和转化率成为了众多广告主棘手的问题。

用户是从买量投放渠道转化而来,用户使用产品或服务的体验如何,每一个环节都应该监测流量、转化率和用户行为特征,以形成全周期的渠道ROI分析,及时了解渠道的转化、留存效果。也许我们觉得,留存率低一些没关系,分析短线数据,可能留存率的差距是一点点,但是随着时间线的延长,这个一点点会逐渐放大,到最后坑变得越来越深,产品困局已经难以挽回。那么该如何监测投放渠道的数据呢?

如何监测买量投放渠道?

热云数据TrackingIO广告与行为分析平台,热云数据TrackingIO后台对接了约300家主流的广告平台,含腾讯社交广告、今日头条、UC头条、爱奇艺等,通过设备号+IP+UA等信息进行用户精准的匹配。能够准确分析买量投放渠道数据,掌握用户在不同阶段的留存情况,优化买量投放策略。

热云数据具备分短链功能,可以为不同广告平台、不同素材生成不同短链,运营人员将这些短链分配到对应的渠道中即可。当有用户点击广告,下载激活app时,就可以在热云数据TrackingIO后台中查看到不同渠道来的用户的数据。比如,一个终端手机用户如果点击了渠道上含有短链接的广告,会触发一个服务器端的请求,服务器会记录这次点击的设备信息,包括ip地址、机型等。如果这个终端用户下载并激活了这个app,会向服务器发送一个激活的信息。TrackingIO将激活信息与点击信息进行匹配,从而计算出点击、激活、注册等数据。

渠道转化效果如何掌控?

以电商为例,双十一购物节马上来临,各大电商都开始大张旗鼓的宣传,促销活动当然是必争之地。首先确定电商购买行为步骤主要为:浏览商品→加入购物车→结算→点击付款→付款成功。我们需要了解每个渠道带来的转化效果。此时,我们将在热云数据TrackingIO后台生成的短链接投放到不同的渠道。

1.在后台,我们应该关注的是渠道带来的用户,在结算、付款的数据,实时观察不同渠道进来的用户下单情况,我们会发现有些渠道进来的用户下单量很大,有的则很小。及时的调整投放的策略,砍掉或减少转化低的渠道,加大在优质渠道的投放。

2.我们将通过漏斗分析查看交易情况,直观的发现渠道转化低的环节,比如是在结算环节,导致用户流失增加,那么我们要优化结算步骤和方式,提高用户的体验,同时这也有助于提高用户留存。

用户作为产品最重要的资源,而大部分用户来源买量投放的渠道,高质量渠道和用户能够为产品带来源源不断的经济价值。因此,使用数据分析工具对渠道和用户的监测分析,将能够有效的提升买量转化率,优化产品,帮助产品提升用户留存。

来源:热云数据

淘宝开店运营更深层的谈一下转化率和客单价

我知道,每个人都是从不懂到懂的,只是因为做电商,做淘宝,真的不是几天时间就能学好的,而且块面太多,各个块面之间都是相互连接的,所以,单独说一个点,真的不知道如何去说,这里给信任我的朋友抱歉了,其实我前面很多文章都是很浅显的,我写的也都是一些思路上的东西,做运营,其实也就是做思路嘛,有兴趣的朋友不妨去看下。

然后现在我感觉的文章,就是什么如何打造爆款啊,别人怎么6啊从几万销量做到几十上百万啊。难道应了那句话“自古干货没人看,唯有套路得人心”。我问大家一个问题“产品的转化率,跟流量进来的多少有没有很大的关系?”或者说”影响转化率的因素有哪些?“”

直通车也好,钻展也好。都是引流工具。爆款为什么能成为爆款,因为它获取了很多的自然流量,能帮你赚钱的款才是爆款,所以不要只是去看数据卖了多少,不赚钱,都是扯淡。怎么才能赚钱,就是需要获取足够多的自然流量,转化足够多的自然订单。

一方面是大家都爱看打造爆款啥的,一方面有些人也只会告诉直通车啥的。看来看去,会发现其实基于的思路玩法不都是那样的嘛。很少有人会告诉你,开车之前要做好基础内功,要让转化率跟得上。也很少有人告诉你,有的产品获取不到自然流量就是纯亏,有的产品开车可以保本或者少亏。这背后的原理,原因是怎样的?

我们是缺流量,但是不要去忽略如何消化流量。反正我个人永远考核的最大重心是转化率。所有的结果,都是在产生订单的前提完成的,做权重也好,我们盈利也好。

这里岔一句,就是我最近的经历。

1.前面我不是做教学类用品嘛,不妨告诉你们,就是粉笔啊这类东西。从11月20日操作到现在,都是我一个人在做,真的挺累的。我想把这个类目,这个产品拿出来说一下,因为我们大家做的类目都是各式各样的,不同类目玩法肯定是有差别的。这个类目,就是广撒网,低价引流。引流的核心是2个点,低价,精准。因为客单价也就10多块,引流PPC还很高,所以,怎么开车引流都是亏,这就是我所说的纯亏类型的产品。但是,我们的核心目标不是零售,是批发的。所以,但从操作淘宝店铺来看是广撒网引流,然后多平台玩法也是一样的。先上淘宝上路,再扩大平台,多平台玩法,这个就是我操作这个类目产品的核心思路。感觉上,更多的就是运气因素了,碰到大顾客就赚,没有大顾客就是赔。

2.成都这边的就业真的是难啊。像我们这种平民老百姓,你说以现在的情况,在成都挣个7.8K到1万一个月已经实现了。但是在成都想要创业,挣大钱,特别是做电商,好难的。中小卖家各方面综合优势不大,要想翻身就得寻求差异化的方向,避开硬碰硬,但是在成都,能做啥。成都出名的电商就是女鞋和家具,家具不用去想了,不是财大气粗的人玩不动。然后做女鞋吧,走低价肯定不行的,因为再低你低不了浙江那些地方。然后女鞋的前期投入也是不小。

3.刚好有机会,我合作了一个女鞋。女鞋是厂家,做代加工的。不过也是从0开始,操作C店。反正也是很难的。女鞋要做出差异化,做出自己的特色。第一步,先解决拍照图片问题。这个坎过不了,后面啥都是空的。所以,最近又因为拍照的事情很头疼。最主要的,每次感觉都是孤军奋战。

今天我们说的是转化率和客单价。

不同类目的产品,转化率和客单价不同。这两个因素,直接决定了我们的顾客进来能产生多大的价值。就是我们经常说的坑产啊,UV啊,大概就是这个意思了。

现在流量越来越贵,我们做电商,花钱引流。流量单价变高了,以前几毛1个,现在几块的也有,10多块的类目也有。引流是一个块面,引流进来,不产生订单,那就只能喝西北风了,所以,转化率很重要。而且,每个类目,数据都有极限值。

再说客单价,比如你卖的10来元客单价的东西,开车PPC是1元左右。这个车,怎么开都是亏的多。

也就是说产出比吧,影响产出比的因素就是:客单价,转化率,PPC。

一般来说,派代那么多开车的,乌拉拉的,如果一个车手,只管跟你开车。那么,他主要做的事情就是给你降低PPC,也就是低价引流。但是作为运营来说,不去把控转化率,不去把控客单价。不去优化前期的细节。或者运营要有判断产品值不值得开车。

就拿我自己举例说吧,以前我做高端欧式布艺(客单价高,转化率极低1%都是往高里说了)。自己做的店,肯定想的是推自己的产品,弄死都想做起来自己的。然后我自己亏了2万,我自己知道收手了。因为我的产品“不好”,这里说的不是品质这些。而是适不适合我们自身的情况玩这个产品,或者做电商合不合适。所以我才悟出了“转化率”和“客单价”之间的微妙关系。客单价再高,转化率低的要死。流量还不好获取。这种就没必要大力投入去搞了。所以,现在我自己的店就是放那里,能卖就卖。

我操作的店,会投入很多精力去做前期的工作,完善细节。磨刀不误砍柴工,道理一说大家都懂。其实就是,如果引流转化率跟不上,会很痛苦的。现在文具用品,差不多到第二阶段,就是开车广撒网引流了,能出大顾客就啥都没毛病,不出大顾客毛病就大大的。还好我操作期间,还出了几个大顾客,这些都是我把控不到的,所以,这个就是运气单的玩法了。一般转化率和客单价的差异离正常轨迹越远的,就更倾向于运气单了。要想数据稳定,就得要非常大的数据基础作为参考。但是流量那么贵,几个人玩得起呢。

一,影响转化率的因素

我们引流之前肯定是要去做内功的,其实也就是做转化率的优化,准备工作。哪些因素影响转化率呢,我的标准是自己能完善的尽量完善。不能完善的也没办了。比如,品牌也是影响转化率的因素之一,耐克不是谁都能做的吧,就是这个道理。一个顾客进你的店,可能会因为某个点而下单,但是肯定不是只因为一个点下单。我们要做的是综合的提高顾客的下单信心,多块面,全方位的去优化。具体的我再总结一次吧,以前已经说过了。原则就是,能做到的,尽力而为。

品牌,价格,销量,评价,晒图,视觉,主图,主图视频,详情页,追评,问答,产品自身因素,款式,功能等等。(因素很多,排名不分先后顺序,根据实际情况分析)

二,如何提高客单价

其实吧,客单价这个东西,可以说一开始就决定了的,而且变动也不会很大。你自己的产品,自己能决定的成本价,还有市场决定的什么卖价好卖。有微小调整,但肯定不会跨度很大。我这里说的意思更多的是动销。就是顾客进来,可以通过另一些方式,让顾客掏更多的钱出来。

比如,店铺内的活动,促销。就是满额大额度优惠券啊,套餐啊,什么的。

然后产品的相关性,定位,风格,定价这些的。所以为什么我要要求店铺的风格统一,定位统一(主要是非标品,个性化强的类目),进店,这个不选那个选。比如超市进来一个买烟的顾客,不买玉溪买软云嘛。对吧。线下和线上还是很多共同性的思路,思维方式。

直通车技术性的,前面我也写了一些。但是,做电商的技术性,没有死的东西。所以我也懒得去谈什么技术性的了。我的文章大部分都是思路方面的,因为我是站在一个运营的角度去叙述。不是站在一个车手的角度去写文章。

做电商是个细致活,前面的细节要花大量的精力去把控,这个才是最难的。而且,就是你做好细节去推广,肯定比你不去做好细节推广效果好,就是转化效果更好。

做权重,获取自然流量的方式也就那些。刷单啊,开车啊,钻展啊,报活动啊。等等。

不过,都是基于转化上的。所以没有理由不去优化转化率。

粉丝转化率极低为什么WEY还要花大价钱请C罗代言你们怎么看

备受瞩目的2018俄罗斯世界杯将于6月14日至7月15日在俄罗斯境内11座城市中的12座球场内举行。而为了能在这场世界级的盛会前露脸,长城旗下的高端品牌WEY于5月10日在西班牙马德里与世界足球巨星克里斯蒂亚诺罗纳尔多(C罗)签下了代言合同。

WEY作为长城汽车向豪华SUV进军的一个子品牌,品牌的名字就直接来自于品牌创始人魏建军姓氏的罗马字母,所属车型定位轻奢、时尚、运动,开创了自主品牌豪华SUV的新时代。2017年新车上市后,品牌旗下的三款车型均获得了不错的销量,但是WEY作为一个新兴的自主品牌,无论是品牌文化沉淀上还是在消费者购车选车的知名度上都有很大的提升空间,这时需要一个符合目标消费人群所喜爱的人物来作为WEY的形象大使,构建其的品牌形象及提高知名度。

恰逢此时,世界杯来了,C罗来了。

2018年俄罗斯世界杯正在如火如荼的进行中,四年一度的世界杯是球迷的狂欢时刻,对于不少人来说,他们不是某一球队或国家的狂热粉丝,观看世界杯只是追求自己所崇拜的球星在绿茵场上的风采。

克里斯蒂亚诺·罗纳尔多可谓是足球街界的传奇人物,青年时期他在葡萄牙里斯本竞技开始足球比赛,18岁时作为贝克汉姆的替代者进入英超曼联,在曼联的7年间,C罗的球技日渐成熟,突破射门、远射、任意球、头球技法都炉火纯青,2009年后加入西班牙皇家马德里继续他的球场英姿。至今获得两届FIFA最佳球员、三次世界足球先生、四次欧洲金靴奖、五次金球奖,完成大满贯。就在本次世界杯的B组第二场比赛中,C罗上演了本次世界杯第一个帽子戏法,一粒定位球、一粒远射、一粒点球,为葡萄牙3比3逼平了西班牙,再次彰显了自己的实力,赢得了球迷们的欢呼。而就在6月20日晚结束的葡萄牙对阵摩洛哥的比赛中,C罗打进了全场唯一一粒制胜球,也第二次被评为最佳球员。

那么,C罗代言究竟能给WEY品牌带来什么呢?

在世界杯期间,C罗的曝光量无疑是巨大的,在国内拥护C罗的粉丝大多数是80、90后的年轻人,这对WEY来说不仅能够吸引到大量有购买能力的潜在客户,也能为WEY的品牌建设与构建客户认可度起到重要的作用。作为中国豪华SUV的领军人物,WEY与C罗在足坛的地位一样,有着高度的契合度,这也更能助力WEY称霸中国豪华SUV市场的雄心壮志。

WEY与C罗强强联合,不同于以往“一头热”的情况,WEY在汽车领域取得的成功与C罗在足坛取得的成功,会形成“1+1>2”的局面。相信两者强强合作之下,会有不同凡响的市场表现。

谈谈企业营销那点事如何提升客户转化率

客户转化率这个词多用于线下的业务模式,线上与之对应的为用户转化率,今天我们主要谈一谈客户转化的问题,不过线上与线下的思维是可以互相参照的。客户转化对于企业的重要性不言而喻,很多企业投入很大的精力去提升客户转化,不过结果却差强人意。

目前,对于客户转化的理解主要是两方面,其一是销售方面,通过对于销售人员的培训和管理,通过对于销售流程的把控来提升转化,这一块属于销售管理及销售技巧方面,今天暂时不讲。另一方面,是在营销层面去做分析,即如何找到更精准的目标客户,如何对客户画像进行分析,如何提升客户的复购等。在这一方面,大型企业一般做的是比较好的,中小企业尤其是初创企业往往容易忽视这一点,从而做了大量的重复性工作。那么,如何提升客户转化率呢?我认为,有三点是非常重要的。第一,不断完善客户画像。第二,塑造品牌。第三,持续刺激你的客户。下面,我们就来简单谈谈这三点。

不断完善客户画像

对于销售,大家普遍会发现一个问题,找到对的人往往远比销售技巧及跟单频率更重要。那么,如何找到更精准的客户呢?首先,我们要先分析一个完整的客户画像都有哪些因素。一般来讲,我们需要采集客户的信息包括获客渠道、行业、职位、客户是否正在使用或使用过同类产品、之前是否了解过同类产品、性别、年龄、收入、地域等等。当然根据企业产品的自身特点及定位选择更符合自身的画像因素。当因素选择好之后,就是采集数据以及分析了,企业如果有crm系统去分析数据是最好不过,如果没有的话也可以采用表格,这个过程需要建立在一定数据量的基础之上,客户画像的完善过程绝非一夕之功,需要不断持续的去挖掘原因与新的因素。在分析的参数上建议不要只分析成交率,按照顺序依次分析获客率、意向度、成交率、复购率、忠实程度等多个维度,这样才能建立更加系统的画像。这其中意向度和忠实程度这两个指标比较难以量化,意向度企业可以根据自身产品情况设置一个或几个客户关键动作来判断,忠实程度可以通过客户对于营销活动的反馈、企业公众号的关注程度等来分析。

品牌塑造

我们知道,销售过程中,客户信任的建立是一个比较困难的过程,客户如何相信我们的产品,如何相信我们有能力解决客户的问题,品牌的塑造可以非常好的解决这个问题。当然,品牌塑造是一个非常系统的问题,也绝非一朝一夕的事情,在这里我们不做过多阐释,只提3个小建议。

1 没有什么比服务好成交的客户更重要的事情了,尤其是对于当下还没有能力建立营销战略部门的企业。做好客户服务可以慢慢建立起口碑,有时候你可以让你的客户帮助你做能力鉴证,这顶的上销售员说十万句。

2 想办法找到定位的差异化,你的产品区别于其他产品或者你的企业区别于其他企业的地方,不断向客户去表述你的差异化(这里不是指让销售员没完没了的对客户讲,需要技巧)。

3 公众号、头条号等基本的品牌宣传渠道要做,尽量多投入些精力。

持续刺激你的用户

毫无疑问,经常与客户进行联系与互动,多一些优惠活动,客户对企业的信任度及忠诚度肯定会增加。所以,我们要策划线上或线下的活动来让企业更有存在感。平时可以做一些优惠活动、客户见面会等活动来持续让你的客户关注你。尤其是对于成交的客户,更要重视。当然,企业应该根据自身情况来选择合适的活动。

总之,提升客户转化率是一个系统的过程,无论是营销环节、销售环节、客户服务环节、产品环节都需要认真的打磨,而一旦形成成熟良好的系统,那企业将进入快速发展期。

教你想不到技巧通过选款也能提升转化率

大多数新手卖家会认为选款就是选一个产品而已,把它当做一件很容易的事情。其实选款没有那么简单,不是你认为款式好就可以了,而是要看市场看行情。可以说选款决定一家店铺的生死。

对于选款,我建议新手卖家下手要快,毕竟时间不能等人。一直拖着的话,优质流量会流失,导致后期的流量成本高得吓人。

同样,也有很多买家,选完之后,各种测试各种测图。说实话这一点也不算做错,但是很少人会把选款和转化率联系起来。

其实选品质量好,对转化率的提升是非常有帮助的。

我给大家上一张一家店铺的转化情况:

这家店铺转化情况总体趋势是上升,基本上没什么大幅度往下降。

这家店铺为什么能做到这个程度?

——其实因为选款得当。

那么,我们来看看,怎么样的产品才能提升转化率?

下面,我来分享一下关于通过选款提升转化率的技巧:

先进入店铺后台,查找款式。

首先,我们要看收藏人数、加购人数。

那么,怎么样的产品是我们能拿来玩的?你只要注意观察两个类型的加购率就可以了。

(1)如果想要你新店的产品提升转化,加购率至少要达到10%。

(1)在你批量推广的宝贝,加购率至少达到10%

当然,选款只是一个良好的基础,除了选款之外,宝贝的标题,详情页、做活动时候所涉及的关联、页面、利益点也是非常重要的。标题一般选飙升词,这一点我就先不分享,大家多少都明白。下一节,我会详细介绍如何做好详情页提升转化率,请大家支持关注!

通路云手机群控系统干货分享客流量大转化率为什么却不高

  有很多朋友经常会抱怨说,为什么把人带来,人群定位也相对精准,为什么就是没有转化呢?投入和产出比的不平衡导致很多营销者很郁闷。

  把访客转化为客户,这就是完成了一次转化,客户转化是公司产品成功的关键,可能你的网站通过一些优化引流的渠道带来了不少访问量,但实际上这些访问量是没有多大意义的,除非你能把访客变成真正的客户,直白点说就是让他们进来你的网站之后看到你的产品就能直接下单,进一步提高你们公司的利润。如果做不到这一点,所以的访问量和所有的潜在和机遇都将白白浪费。

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  提高转化率我们可以从目标用户定位和引流工作两方面入手,通过精准的定位和引流我们可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户给带到目标鱼塘,比如我们的网站,微信公众号,QQ群等。有很多人以为到这步以后,最难的工作已经过去了,其实不然,有句话说的好:打江山容易,守江山难!运营也是一样,把人引来了仅仅完成了一小部分,接下来我们的工作重点就是想方设法,把引来的人给留下来,或者说沉淀下来,因为只有留存下来,才有可能形成最终的转化。如果用户都没有“沉”下来,可以说一文不值!

  至于转化率到达什么样的一个值才算“好”,这取决于公司本身的业务。大多数公司的转化率为2%至3%,但对于有些公司这个数字可能更高,也可能更低,具体取决于转化所需的有意见的访客数量,例如,购买一台一万美元机器的转化率可能低于填写联系方式的转化率。如果你的转化率低于2%,而且访客的转化意向并不高,那么你可能遇到了转化问题。

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  如果发现自己的转化率低于平均标准,这可能是由于以下这五个常见原因中的一个:

  1.用户没有机会转化

  看看你的网站为用户提供了多少转化机会。如果“联系我们”页面上的联系方式是唯一的机会,其次网站网址要简单化,让用户直接了当的记住域名,那么严重问题在于,即使用户想转化,他们也做不到。在网站上遍布转化机会,让用户可以轻松地转化。把转化机会放在每个页面的顶部或底部,或者当用户在网站上停留超过20秒时弹出一个临时窗口。

  2.你惹恼了用户

  也有可能因为这样或那样的原因,用户在看到转化机会之前就被你赶跑了。如果发现网站跳出率异常高,这可能是个大问题。进行用户调查,利用点击热图或其他工具来分析你的网站布局对流量有何影响,并弄清楚为什么。网站导航难用?不够美观?广告太多或者信息太少?用热情直观的设计吸引用户访问你的网站,让他们产生宾至如归的感觉。

  3.用户分心了

  你的联系方式如果被其他内容所淹没,那么即使出现在每个页面上也没用。这是企业试图用其网站做过多事情的常见症状。网页上充斥着图片、文字和其他令人分心的内容。他们不是专注于向用户提供最有价值的信息,而是用他们能想到的所有东西来轰炸用户。结果,用户过于分心,以至于未能完成转化过程。如果是这种情况,请尽量简化设计,只专注于最重要的部分。

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  4.你没有提供足够的价值

  用户不是为了转化而转化。他们是用转化来交换某样东西。比如电商平台,用户把钱给你是为了交换物有所值的产品。又比如提交联系方式,用户给你这些信息是为了交换有价值的其他东西。如果用户认为你提供的价值不值你要求的金额或信息,那么他们就不会转化。提供更好的价值,看看转化率是否会上升。

  5.你没有瞄准目标受众。

  你的设计、你的文案甚至你的产品都应该明确地迎合一个或小范围的用户群体。如果你试图取悦天底下的每个人,那么你最后将因为毫无特色而失去你的目标受众。无论你是为所有的人写作还是为错误的人写作,没有瞄准目标受众会彻底毁掉你实现高转化率的机会。利用Google Analytics和市场调查来研究你的目标受众,然后相应地调整网站设计。

  如果有以上问题,那就尽快解决上述问题,因为失去一次转化就意味着失去一次销售,而失去的钱你可能永远都挣不回来。花些时间、精力和资源来完善你的网站,从访问量中赚取属于你的那份收入。

转化率破纪录太阳能电池转化效率26%厉害了我的哥

太阳能电池板的价格比过去便宜不少,但对居民来说安装成本仍然居高不下。更高效的产品则可以帮助用户更快收回成本。所以怎样提高面板利用阳光的效率成为太阳能研究和开发的一个重点。

?据Arstechnica 报道,最近,一个日本团队开发出转化效率破记录的太阳能电池板。

组成太阳能板的硅单元有一个理论效率极限为29%,但到目前为止,这一数字已被证明难以实现。事实上,效率可以达到20%的产品就被认为是非常好的太阳能电池板。不过日本化学制造公司 Kaneka 的研究人员开发了一种光线转化率26.3%的太阳能电池,打破之前25.6%的纪录。虽然只是增加了2.7%的效率,但在改进太阳能电池技术越来越艰难的今天实属不易。

不仅如此,研究人员在论文中还提到,他们向《 Nature Energy 》杂志提交研究报告后又进一步优化太阳能电池的效率,达到了26.6%。而且这个结果已经被国家可再生能源实验室( NREL )认可。

对于这种破纪录的太阳能电池,Kaneka 研究人员还把低阻电极放到硅单元的背面,从而最大化地收集单元内的光子。这种技术在许多太阳能电池中很常见,硅单元的表面被涂上一层非晶硅和一层抗反射膜用于保护单元内的组件,以及更有效地收集光子。

在描述过太阳能电池的体系结构后,Kaneka 研究者分析了阻止硅单元达到29%理想效率的能量损耗,这可能有助于未来太阳能电池制造商优化硅单元,以接近极限效率。Kaneka 研究人员估计,整体效率降低原因包括0.5%的电阻损耗,1%的光学损失(单元接收光的方式),以及1.2%的外部电子重组。

论文中还指出,这种太阳能电池是使用一种“适于工业化生产”过程加工而成,类似等离子体增强化学气相沉积法(PECVD),一种元素从气体状态在固体薄片上沉积成薄膜的技术。