如何做好品牌危机公关?企业的品牌形象关乎着企业能否健康的成长起来，好的企业品牌形象不仅让企业在公众心中树立了良好的形象，而且还给企业增加了很多利润，但是很多企业缺少成功应对危机的经验，企业应该去知道在危机发生后企业如何做好企业品牌，所以企业应该做好以下几点工作：1.树立危机意识。危机的发生是意外性的，这对企业就会造成损害，企业危机有很多种，所以不同的危机应对方式也不一样。企业在日常工作中应该建立建
在网络时代，一个群体很容易被符号化。我们看到的热点事件，当事人往往会被简单地使用“好人”“坏人”来诠释，如果是前者那么属于造神运动，后者的话，你和你所在的群体就将被踩上一万只脚永世不得翻身。简单的例子就是：某个人出国旅行时随地吐痰，那么媒体报道的绝对不是“1995年1月1日出生的张三在地上吐痰”，而是“中国人在地上吐痰”。那么只要作为中国人，都会因为这次危机而蒙受形象损失。然后若是这段吐痰的视频被
作者 | 刘小土 李春晖Domenico Dolce一定是今天最想去微博发# 我的前男友是极品 #的人，虽然不知如果他这样做了Dolce Gabbana（以下简称DG）是否就能得到中国人民的谅解。受品牌设计师、品牌联合创始人、Domenico Dolce的前男友、DG中的那个G——Stefano Gabbana辱华言论影响，准备今晚在上海大干一场的DG大秀，遭到出席国模、中国明星的集体抵制，以及
品牌有大小，公关危机无大小。起初很多公司只在乎产品的销量，对自身的品牌名誉公关并不在意。但是，在近年来，随着市场发展的完善和消费需求的理性增加，企业的竞争也逐渐由之前的产品优势竞争转为品牌优势竞争；因此，营造品牌文化内涵和提高品牌附加价值就成了企业发展和竞争的方向了。不少企业发现，若是在行业内失去了基础的信任，一切都成了空谈。很多企业实际上并没有一个真正的公关部门，换言之，大多数企业也并不需要特意
【文军营销资讯】上次娱乐圈艺人陷入婚姻破裂危机，大众舆论齐刷刷倒向一边的还得数两年前的王宝强事件。对比之下，张雨绮本周热点火速出圈，就像体操比赛中使用了一连串的高难度动作，赚足了连接加分。近几天有关“张雨绮”的热搜就有7条。上看一下全网声量情况，在事情曝光当天“张雨绮”的全网声量达到峰值9571。其中有关“张雨绮打人”“张雨绮派出所”相关的负面信息高达3910。数据来源：文军营销“舆情之声”而事件
黄磊微博发了长文，微信朋友圈也发了一堆，你们怎么看呢？回答关注(17)|查看更多问答6个回答依旧如初04-2421:05536赞踩黄磊知名演员黄磊所创办的生活方式品牌“黄小厨”，最近摊上事儿了。被一家自称创意被剽窃的公关公司发文怒怼，这篇《黄老师，黄小厨方案的钱我们不要了》（点击可查看）已经在朋友圈刷屏，黄磊刚刚也就此事给出了回应。“对于黄小厨noob市集的创意招标事情，细节我并不清楚。”黄磊在回
网络是一把双刃剑，它可以让一个不知名的企业品牌迅速蹿红，给企业带来效益;但也因网络门槛低，信息传播广而快等特点，网络负面信息会给企业带来直接或者间接的利益损失或者信誉度的降低甚至关门大吉。那么，对于企业来讲，当危机事件发生时，应该如何做好危机公关呢?无论哪一家企业，一次危机事件的发生都意味着对品牌的一次重大的考验，只有做好危机公关才能让品牌转危为安，而这就需要从以下几方面入手。一、多渠道发声随着互
2018年中国互联网关键词是“水逆”，当大家遇事不顺、比较倒霉的时候就是“水逆”。近一年滴滴、京东、华为等大企业遇“水逆”而自顾不暇，今日头条、腾讯互斥“黑公关”延续"头腾大战"；灾难不断的酒店行业，料理不清的员工纷争，人设崩塌的明星翻车现场……企业、品牌及个人的大小危机多到数不清。安踏怼孙杨穿错领奖服，上升“国家利益”在今年的雅加达亚运会上，中国游泳运动员孙杨夺得男子200米自由泳金牌，在领奖的
上个星期，舆论将被指卖假货的拼多多上市推到浪口风尖，最近几天舆论又将“百姓刀”架在了碧桂园上，为什么这么说呢？今天微点科技就聊聊碧桂园的危机公关到底错在哪了？碧桂园，作为国内排名前列的地产开发公司，最近负面报道不少。上周，碧桂园安徽六安项目一处围墙和项目红线外总包施工人员居住区活动板房发生坍塌，16人被送至医院，其中6人抢救无效死亡。摊上涉及人命的负面，本来让人觉得挺糟心的，事情到了这个地步，碧桂
「本文总计1309字，阅读需5分钟 」天中老街美食城试营业两月之久，仍然无证经营，且卫生状况堪忧。《中国食品报》记者暗访后将发现的问题反馈给驻马店食药监局经济开发区分局，质疑其存在监管漏洞。让人万万没有想到的是，驻马店食药监局经济开发区分局相关人员竟然给记者塞红包要求删据暗访记者透露：8月14日，驻马店市食药监局经济开发区分局副局长高文亮打电话称：“天中老街存在的问题已经整改完毕，希望记者朋友继续