月度归档： 2019 年 4 月

世界杯 · 俄罗斯队首胜，足见里面的（队员）都是营销高手。

若想取得最终胜利，球员（产品）价值提炼必须清晰。

球队（品牌）的溢价提升，在于队员（策略）的有效协同。

要想赢球，单点突破（切入市场）是核心。 得道品牌营销策划 | 十年专注 | 品牌定位 | 品牌营销策划

受到市场竞争的影响，很多公司选择营销策划公司制定方案推广产品或者品牌。因此，许多销售型公司转型为营销类的公司，营销市场不断涌入大批的策划公司，我们客户置于众多纷繁的营销策划公司中，其中包括老牌的、初创的等等，该如何选择？

一、了解策划公司的资质和正规

经过我们的调查，可以发现市面上的营销策划公司能力参差不齐，各有千秋。因此，我们首先需要了解营销策划公司是否具备相应的资质，并且经营许可证是否正规合法，逐步再进一步了解资费情况与市场的出入差别，从而快速的挑选出初步候选者。

二、了解自身策划需求的

针对不同的企业性质，企业策划的需求也不一样，比如创业公司讲究的失效率，而规模较大的讲究的是创新。根据营销策划公司规模的不同，规模较大的具有稳定的、大量的客户群体，服务水平相对比较完善，可能无法全心全意的投入，而小规模的处于初步的阶段，对待客户会更加的珍惜和服务到位。总体而言，我们应该根据自身的策划需求，选择适合的营销策划公司。

三、了解公司人员的实力

专业营销策划公司应该拥有比较有实力的策划人员，我们可以根据营销策划公司以往的策划案例的方案和其实施后产生的效果，快速的考察公司人员的实力。具有丰富经验的策划人员在营销策划方面具有专业的见解，是初入职场的策划人员无法比拟的。因此，靠谱的营销策划公司从人员的实力着手。

总而言之，在众多纷繁的营销策划公司哪家可信赖是需要客户通过本文给出的三个方面进行衡量与筛选的。考虑众多因素，我们选择一家实力雄厚的是非常有必要的。此外，客户应该还需洞察营销策划公司的发展形势，确保客户的需求能够更好契合营销策划公司的发展。

营销是企业的生存之本，策划是营销的生存之本，企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念，可见策划对于企业的重要性。企业营销的内容主要有两个：企业整体形象、企业生产的产品或服务。如果仔细研究，就会发现企业发展策划并不神秘，它是一种自身的思维，也是一种我们对企业产品的总结深化，把产品的特质更加突出的过程。

其实策划与营销是相辅相成的。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。企业营销策划的目的是通过对企业品牌进行准确的定位，系统的规划，有效的推广，科学的管理，持续的建设，达到全面提升企业品牌形象与市场竞争力之目的。树立企业营销策划整体形象的最终目的也是为了更好、更长远地营销企业生产的产品或服务。

企业营销策划首先是战略目标，没有目标，一切无从谈起。这个战略定位应该是符合企业自身条件、持续发展及竞争环境的。然后是品牌定位，企业的营销活动就有了方向，就可以进行人力、物力、财力的优化。

现代企业的一切经济活动都是围绕市场营销策略进行的

通过对市场的调研，获取准确的市场信息包括顾客需求信息、竞争对手的信息，做出顾客所需要的商品是现代企业在市场营销中非常重要的基本策略。企业从一开始的产品研发阶段到生产阶段，再到包装阶段，经过这一系列的环节之后才能投放市场进行销售，这也对企业的经济效益产生了很大的影响。企业要将市场营销策略的制定重视起来，这样才能将产品最初的设计到最终的销售做出一个合理的规划。其实，历史上的三种经营观念所倡导的提高生产效率、注重产品研发、强调销售促进都没有错，只不过随着市场环境的改变，这些经营观念就显得不合时宜了。

当代企业的发展和价值离不开市场营销策略

企业的发展目标是要实现自己的市场价值以及在市场中获取较高的经济效益，这两方面需要共同发展，只有提高了自身的价值才能获得更大的经济效益，而要实现自己的价值就需要将产品做好并在市场中站稳脚跟。所以现代企业的发展无论何时都不能离开市场营销策略，它是企业生存和发展的重要战略，并且包含了产品的销售价值和市场调研价值。

总而言之，营销策划是企业竞争力的重要战略，是在众多企业竞争中的重要途径。企业要想长远发展，必须要有营销工作。深圳众聚成是一家新媒体营销推广的专业公司，为企业提供品牌建设，已为200多家企业提供线上整合服务。如您对营销有任何疑问，欢迎咨询我们！

在时下商界的流行语中，很难找出一个比“大数据”更吸引眼球的术语了。大约从2012年开始，大数据慢慢渗透到人们的生活中，并对人们的生活产生了巨大的影响。

随着互联网的普及，各行各业数据不断积累，渐渐形成了庞大的数据群，也就成了各行业的大数据，大数据对企业的影响可以说是空前的，它不仅记录着企业的商业行为、产品结构、战略布局等等，所谓的商业机密在大数据面前一览无余，同样，大数据对消费者的用户属性了解到甚至连他本人都达不到的程度，这便是大数据的魅力。企业的任何一个行为，如果有着详实的数据基础支撑，那么企业的每一个决策必然是正确的。

无论是对提供有形产品的企业还是对提供无形服务的企业而言，宣传推广、营销策划都是企业得以生存，品牌得以巩固的重要手段，那么在大数据的时代，企业如何利用好大数据做好营销策划呢？

一、利用数据，认清自己

所谓认清自己，就是认清企业当前所处的阶段，说的再直接一点就是企业的规模，不同企业的规模营销战略完全不同，倘若一家生产型的小规模企业，把如何打造品牌作为营销的目标，且不说高额的费用支出小规模企业能否承受，连产品都还没做扎实的企业何谈品牌，小型企业的目标就是生存、发展、壮大，归根结底一句话，就是产品有人买单。那很显然，这种规模的企业营销的目标是促成销售，把重点放在产品的完善与推广中才能助力企业成长。显然，有时很多企业并不了解自己在行业中所处的位置，此时可能就要用上大数据来定位企业的位置，分析同行业的企业类型本地有多少，全国有多少，规模如何，盈利能力怎样，通过这些数据的分析，很容易就找到企业的位置了，认清了自己所处的位置，才能制定科学合理的营销策略。

二、通过数据，了解市场

光了解自己还是远远不够的，还要了解市场需求，以前的企业若想了解市场必然要请专业的市调公司，通过问卷、抽样等种种形式来分析市场需求，这种模式数据分析准确性不是很高，因为难以穷尽所有的用户习惯；另外就是传统的市场分析有一定的滞后性，而且过分依赖于人的决策，往往难以准确的把握市场的脉搏。而大数据的优势在于，它能记录每个用户的消费习惯，兴趣爱好，所处地区，收入状况，家庭成分等等，处理好这些数据，能够准确的分析当前市场的各种数据。大数据+云计算还有超强的前瞻性，通过数据的分析，他甚至能预测下一阶段的市场行情、流行趋势等等。

三、分析数据，因时制宜

利用好大数据，能够让企业在不同阶段，不同时段调节自己的广告投放。例如：商家开业，优惠活动这类的广告，传统的商家可能就是依靠地推，而利用大数据的商家会分析同行业的企业此类活动通常在什么时段投放，效果如何，消费者对此类广告活动在何种时段，以哪种形式最易接受，分析数据，企业可以根据不同时段投放不同的广告。也可以通过数据分析了解到哪种广告投放像是最为有效，从而选择或传统形式广告（电视、广播、户外广告牌等），或网络媒体推广(腾讯、百度、阿里、今日头条等新媒体），用好大数据能让企业知道在何种时段制定何种策略，因时因地制宜。

四、筛选数据，有的放矢

归根结底，企业的营销策划或为了促成成交，或为了树立深入人心的品牌，这也是企业做好营销策划的核心所在。利用大数据，对目标群体进行精分，举个简单的例子：一家本地竞技类手游公司做推广，通过大数据分析筛选出在当地生活的12-35岁喜欢玩手游的男性群体，通过给用户打上“标签”的形式，各种标签的叠加，最后筛选出来的用户，一定是最精准的用户，从而避免了广告资源的浪费，少做了许多无用功，企业依据大数据所做出来的营销策划案，一定能收到预期的效果。

对于大数据的应用，要数当下互联网三巨头BAT了，从实际效果上来看，阿里与腾讯的效果显然要比百度个更适合各种类型的企业，搭上大数据的便车，能让企业迅速走上正轨，发展壮大！

门店引流

有趣的互动带来更多客流

抽奖大转盘类的游戏一直深得各大商家喜爱，是营销活动的首选。利用了人们的博彩心理，能够快速引流，营造火爆现场，再结合活动送出优惠券，促进顾客进店消费

互动营销机亮点

大屏幕呈现趣味内容，吸晴造势

人脸识别和体感互动技术，新奇有趣

全程后台数据收集，追踪营销更精准

快速修改玩法，轻松上线新游戏，快速响应潮流

智能迎宾

差异化迎宾提高单品关注度

在众多餐厅门前，如何第一个先引起消费者关注？这就需要打造差异化迎宾

人们对专属自己的事物都会特别感兴趣，智能迎宾可以识别顾客类型，从而推送相应的营销内容

不仅能提高营销活动的转化率，为特定单品带来关注度，还能提升顾客对店面的好感

AR智能迎宾亮点

能感应顾客光临，实现自动迎宾

视频图片多方位展示内容，吸引眼球

实时分析顾客的类型，进行精准推送

多维度收集客流、顾客喜好、等数据，从而更精准地调整营销策略

感应货架

针对性说服提高购买转化率

有没有出现过顾客想看展示品，货架又没有现货的尴尬情况？传统货架陈列对产品的展示力非常有限，并且实体店的人工导购水平难以管控，因此对主推产品需要用多种方式进行展现

感应陈列货架的亮点

视频图片等多方式展示产品信息，效果更全面

能够灵活修改产品信息，做到及时更新

平时播放默认海报，使用率更高

可对接电商系统，实现顾客线上下单

餐牌创新

旺店大招牌提高店面关注度

快饮店近两年出现众多网红店，营销策略层出不穷，面对竞争如此激烈的市场，如何提高品牌关注度？

将快饮店原有的标配——数字餐牌，进行功能改造，实现拼接屏效果

能够用大幅画面传递品牌和产品信息，捕捉注意力，并给顾客留下更深刻的品牌印象，在一众店面中脱颖而出

数字餐牌亮点

灵活的自定义联屏模式，随时快速响应营销活动需求

自动识别顾客进场，智能切换到点餐画面

智能推送应用，根据不同顾客推荐不同餐品

柔性拼接

打造绚丽多变的品牌媒体窗

在过去，各大商家总是比拼谁家的广告屏够“大”，而如今出现了一种拼接屏产品，把几个小屏幕拼接成一个大屏幕，提高屏幕的利用率，屏幕之间切换不同内容，打造更震撼的视觉效果，吸引注意力，传递品牌信息

柔性拼接屏的亮点

云端切割融合，实现高清画面的展示，解决内容制作和投放难题

灵活的自定义联屏模式，轻松实现分屏效果，一个屏幕多种使用方式

可搭载智能感知应用，根据不同条件切换不同画面

作为一位营销人员，我推荐一些一些我经常上的，而且文章质量比较高的网站，如果这篇内容对大家有帮助真是非常鸡冻，哈哈！

1.

梅花网 （强烈推荐）质量很高的营销类网站 文章都是一些精选，可读性强，很有启发性。

2.

中国广告网（传媒推荐）,综合性网站，传媒，文案，营销都有涉及，每天更新热点。

3.

TOPYS （创意推荐） 创意分享平台 文案，设计，创意，阅读都有涉及。

4.

互动中国 （互动推荐）微信，微博，活动互动形式的案例分析网站。

5.

广告门 广告行业综合性网站，涉及传媒，营销，文案，案例等……

6.

socialbeta 一个关于social营销的案例网站，每周推送一周的经常案例，值得学习。

7.

数英网，数字媒体及职业招聘社交平台。

8.

易观智库，一个导航网站，也可以说是是一个神器。

9.

3W互联网精选。

10.

36氪_为创业者提供最好的产品和服务。

11.

人人都是产品经理 | 产品经理、产品爱好者学习交流平台。

12.

视觉中国设计师社区

13.

中华广告网_广告传媒产业资源众筹平台。

14.

好奇心日报：经常有好脑洞

互联网时代，品牌营销的方式也在更迭。在这个交流方式多样化的时代，创意人将品牌营销玩出了新花样。今天我们来说说食品品牌营销策划有哪些好玩的策略，学会这几招，不愁做不好食品品牌策划案。

1. 跨界营销，1+1>2

只有想不到的创意，没有玩不好的跨界。食品类品牌在寻找跨界合作品牌时，要对自己的产品调性有充分的了解，这样才会玩出大众喜闻乐见的创意。

案例：乐事+PUMA

在今年3月份的樱花季，乐事薯片牵手德国潮牌PUMA，推出了一款浪漫限量礼盒，印着粉嫩樱花的PUMA帆布袋，装着软萌樱花味和原谅抹茶味的薯片，你是不是也想说走就走，带着心爱的人一起去看一场浪漫樱花雨呢?(单身狗表示受到了一万伏暴击)

乐事品牌调性是年轻有活力，与PUMA的品牌属性不谋而合，受众群体对于两者的结合当然是喜闻乐见，愿意为之买单。

2. 搭上大IP，想不火都难

在营销界，还有一种永不过时的方式就是IP。服饰和美妆玩IP是常见的，食品营销一样玩得6。

案例：麦当劳+愤怒的小鸟

2016年，愤怒的小鸟大电影上映，麦当劳趁势推出了合作新品。喜爱麦当劳和愤怒的小鸟的大小朋友，一定不会错过啦!

3. 一波内(zha)容(xin)营销，就问你怕不怕

对于食品品牌来说，建立与消费者的联系是成功的第一步。来看看将内容制造玩到极致的白酒品牌江小白是如何说的?

案例：江小白

有的酒是久别重逢的不快乐

一别多年的同学会已然变调

话里的客套掺杂着炫耀

酒过三巡才能解除防备

有的酒维持成年人的规则与体面

酒杯里装的是城府

面红耳赤也难掩言不由衷

是否真情你我心知肚明

案例：麦当劳

对你深情款款，熬过千回百转

你吹一口气，我心里便泛起波澜 隔着腾腾热气看你，我好像发烧了

你来了，我的心就满了

4. 热点来了，你还不上车

不怕没热点，就怕你追不上。今年最大的热点就是世界杯了，各大品牌也坐不住了。我们来看看瓜子界的老大洽洽是怎么借势的?

热点：世界杯

品牌：洽洽

这波海报看得热血沸腾有木有?想再去嗑一包洽洽瓜子了。

借势营销除了热点营销外还有节日营销，尤其是和节日关联度非常高的品牌，趁这个机会还不赶紧秀一把。

看了以上案例，食品营销策划案有思路了吗?任何营销策划都是基于对品牌的深入了解，对消费者的深入洞察，借此与消费者产生联动，拉近品牌与消费者之间的距离。这才是品牌营销的关键。

本文来源于食品营销策划公司（http://www.losking.com）

做营销策划的人都会发现，其实服务一个大品牌是非常容易的，比如说我去做耐克的广告，即使你做成一坨狗屎，耐克也不会倒闭的。但是，你如果服务一个小客户，比如说一家奶茶店，你只要稍微做错一点，这个奶茶店就一定会倒闭的。

所以今天我们只分享一个非常小的话题，叫“如何开好一家奶茶店”。

我们开一家奶茶店，无非是要解决两个问题，第一个是要让新顾客能买，第二个是让老顾客多买。

对新客户解决什么问题呢？对新客户要帮他最快地发现你们家奶茶店，然后决定去购买。

对老客户解决什么呢？要解决他的体验和复购问题，就是他买的时候要舒服，喝的时候要痛快，然后下一次他还能再来。我们解决了这两个新客户和老客户的问题，奶茶店基本上就可以不亏钱开下去了。

九个关键词，第一个关键词叫“店招”

什么叫店招？就是门头，门头其实是一个非常尽忠职守的推销员，因为它永远在向别人打招呼，“hi，我在这，我们是一家奶茶店，来我们这喝”。

因为门头它站最高，灯光最亮，所以门头的设计，最关键的是什么？是抢夺顾客的视觉注意力，那怎样才能做得到呢？LOGO要大，然后，内打灯要亮，我告诉大家，这个是非常正确的。

Logo一定要大，这是很没逼格的，但这个是很有效的。小的更有逼格，大的更有效。

那什么叫内打灯一定要亮？大家看PPT的时候，像这个你会看的更多，因为它更亮。所以，尤其是像我的客户是在县城开奶茶店，在县城里面开奶茶，整个中国的县级城市它的灯光是更暗的，所以你们家更亮，你就会成为当地的路灯，就会吸引更多人，而且我建议你开奶茶店的时候即使关店打了烊，还是把灯亮着，那这样的话它就一直在为你做广告 。

第二个关键词是“排队”

当一个新顾客来到你的奶茶店那条街上，他决定要买一个奶茶的时候。他下决策最重要的依据就是你门口的排队量，但并不是排队越多，他越会去买。

这时他有两种决策心理，第一个如果没有人排队，他会犹豫，这一家奶茶店究竟好不好喝；第二个，如果排队太长了，他会考虑放弃。我不愿意花半个小时等一下。

好，那我们给大家一个合理的建议，你要保持3—8人的排队数量。你们笑什么？这是怎么做到的？其实很简单，要培训你的店员，有两个秘诀，一个是人多的时候做得快一点，一个是人少的时候做得慢一点，你们家保持排队的时间就比较长。

如果你是一家带座的奶茶店，那好，请把你们的座位安排到靠窗的地方，那每一个顾客他原来排队的时候只能停留5分钟，但是他买完奶茶坐下来他可以停留30分钟，为你拉客，这叫利用你的顾客。

第三个关键词，“人气”。

开店那几天的人气是非常重要的，就是你这一家店开了三天火三天，接着还会火，历史会延续的。所以人气来自于哪里呢？人气来自于排队。（观众笑）

但是开业的排队和日常的排队是不一样的，我们认为最重要的，开业排队的点是优惠力度。那我们有很多种优惠，我们一定要给自己一个特别震惊的优惠价格：“买一赠一，一元一杯，直接免费”。

但是我要告诉大家，其实并不是直接免费更好。买一赠一是一个非常好的选择，为什么呢？因为奶茶店有很多种口味，有奶茶、有芝士茶，还有水果茶，如果你们家的招牌是芝士茶，但是他买了一杯奶茶，他觉得这个不太好喝他下次可能就不会再来了。

那好，每买一杯赠一杯芝士茶，你把你最强势的产品送给他，让他尝到，否则你就会流失客户。然后他喝了，下一次他还能再来。

第四个关键词，“产品”。

说到营销，我们有一个4P理论。但是大部分人没有在乎这个非常重要的经典理论。4P第一个P就叫product，产品。大城市，一线城市，街边奶茶店主要是路人生意，他逛着街顺道买一杯奶茶。

但县级城市和镇级城市他是熟人生意，他靠回购，他要靠好喝，你才能做到复购，那产品的管理就非常非常的重要。尤其是你要做一个连锁店的话，你对于品质的控制是非常复杂的，那就包括产品研发一定要好喝，品质管控一定要让他做的好。

因为奶茶是现做的，所以你看我们的配方要做好，我们还要有各种工艺，拉糖，大家知道拉糖吗？我记得业内有一个非常著名的品牌，他们对于店长的培训很严苛，拉糖拉十次，每一次拉10克糖，1克不差才能够过关，否则考试不通过，要把这个做好。

做完最后摇杯，是摇5次还是3次？这是对奶茶的口味非常有影响的，这是对于产品。

第五个贴士是“积分卡”。

我们会经常遇到积分卡，来我们店里面喝咖啡，只要喝10杯咖啡就可以免费喝一杯哦，是不是？所以我们会遇到积分卡换购的问题。

但是，我会发现很多人坚持不下来，然后就不会再去买了，怎么提高他的使用效率呢？大家想一下，其实给大家一个非常简单的建议，在第一次给他盖五个杯子，然后他就发现，哇，我已经完成任务一半了，只要再努力喝5杯就可以了。

这个东西在心理学上叫做损失厌恶，因为我已经拥有一半了，你想剥夺我那一半不行，我还要在去买5杯，就是这样。

第六个贴士是“杯子设计”。

杯子的设计也很重要，为什么一个街边的早餐店它拿的豆浆软踏踏的，你觉得好没逼格，只值7毛钱，为什么星巴克值30块钱？因为杯子更硬挺，知道吧？这个杯子就是值30块钱的样子。

杯子的设计非常重要，但是我今天不讨论杯子硬不硬，我们要讨论杯子大还是小。你要知道比如说一个芝士茶，芝士茶杯的口径决定了它的口味，我们有95毫米的杯子和88毫米的杯子，你选择哪一个做芝士茶？

其实我们对于配方来说芝士和茶的比例是一样的，但我告诉你，口径窄的杯子更长，芝士的量看着更多，但这还不是最重要的问题。因为芝士茶最好喝的地方在哪呢？在于半口芝士半口茶，喝起来更好喝，因为芝士飘在上边，茶在下边，你那个时候如果奶盖过厚或者过薄都不行，你要保证它总是半口芝士半口茶喝下去，喝到最后他美味到底。

如果只喝芝士会太腻，总喝茶会没味道，所以你的口径，你要测量一下，你是不是一直喝的这种口味。

第七个贴士是“自媒体”。

大家知道什么叫自媒体吗？微信微博是不是？但是对于企业来说这并不是仅有的自媒体，自媒体叫自己有的媒体。什么是你自己有的媒体？比如说你的配送车，顺丰快递，这就是自己有的媒体。天天跑，自己有的媒体。

它的杯子也是自媒体，因为你只要端着一个星巴克的杯子出去，你就在为它做广告，你自己觉得有逼格，被人觉得，哇，他在拿着一个星巴克。这就是都在帮你做广告，杯子就是一个广告牌，店招、杯子、海报、电视、派送车、厂房，奶茶店里的液晶屏，都是你的自媒体，你都要把你的LOGO印上去，CEO出去演讲，胸前一定要印上你们家的LOGO，CEO的胸是绝佳的广告牌。

贴士八“菜单设计”。

知道一个餐厅的菜单最重要的是什么吗？叫做看起来有食欲。知道一个奶茶店菜单最重要的是什么吗？不是看起来有食欲，因为菜单上没有，一个奶茶店的菜单，主要是解决效率问题和客单价的问题，效率问题是指导顾客尽快点，客单价的问题是让他尽量点贵的。

怎么让顾客点贵的呢？图上这个菜单的价格叫做降序排列，如果你们家最贵的茶是30块钱，那就把30块钱放在第一个，所以，降序排列，这是什么心理学？叫做锚点效应。他看到的价格第一个是30块钱，第二个28，第三个25，第四个20，你越往下看越觉得自己喝的茶越糟糕，所以决定买一个28的，但是如果你的第一杯茶是7块钱，接下来8块、9块，越往下看越觉得自己花的钱越度，然后决定买一个8块钱的。

所以，降序排列是给了它一个锚定价格，锚定价格就是消费者看到的第一个价格，他就会认为茶就是值这么多钱，如果他第一个价格看到这就是10块，他就觉得这个茶值10块钱，他不愿意再为它多花2块钱，如果他看到的第一个价格是30块钱，他就会觉得茶应该是30块钱的，这个叫做菜单价格降序排列。

咱们看图，左边的菜单，顾客觉得损失的是价钱，右边，顾客觉看下去得损失的是质量。

还有一个叫“快速推荐名单”，尤其是比如像我这种选择恐惧症，我就不知道该点啥。面对30个菜单不知道点什么，然后你要有一个快速推荐菜单，要不然后面的人还在等着，你要让他快速点，就写店长推荐，本店招牌，网友好评，向顾客推荐，你快选，让他快速下决策，这样会提升你们店里的效率。

第九个贴士叫做“体验设计”。

什么叫体验设计？你去买奶茶的时候，你感受到的东西。点餐的小姑娘漂不漂亮？你们家的店灯光柔不柔和。

所以我们提两个最重要的。第一个是员工的微笑，你一定要面带微笑，像“欢迎来到麦当劳”，是吧？还有，点餐的小姑娘一定要雇一个漂亮一点的，如果你实在雇不到一个很漂亮的，怎么办呢？让她戴上一个面纱，保持神秘感，这就跟我们总是觉得护士很漂亮，看起来护士很漂亮，但是因为戴了一个口罩。你要知道一个漂亮的小姑娘工资会更高，其实帮你省钱，员工的微笑。

第二个呢叫做让顾客享受到店内的凉风，知道街边奶茶店为什么需要这个？是因为街边奶茶店柜台紧邻着街，它要么大热天、要么下雨、要么下雪、要么刮风，都很难受。你把柜台内退60公分，在他排队的时就可以进来，既可以躲雨又可以享受到店内的空调，让他排队的时候很舒服，所以我们客户（古茗奶茶）的柜台都是内退60公分，对他进行体验设计。

我说了这么多，其实并不是鼓励大家去开一家奶茶店，因为绝大部分人一辈子都不会开奶茶店的，但是我要告诉大家一个营销的秘诀是什么，叫做用户视角，就是你要模拟你的用户的购买过程，你的用户走在街上怎么发现一家奶茶店？这个灯光最亮，LOGO最大，很容易发现，这个没排队，这个有排队，这个小姑娘更漂亮，你要知道用户的购买过程和他的决策心理，然后从用户的视角去做这一件事情，你掌握了用户视角你就赢了一大半。

当然产品是很重要的，但今天时间有限，没办法和大家分享更多了。

那同样我们给大家出两个道题，作为一个活动策划者，你的用户【也就是目标群体】怎样被你的活动吸引而来？什么样的活动礼品可以有更广的传播度？

营销策划，就是通过环境与策略分析，激发创意，创造性地有效利用企业资源和社会资源，制定可行的营销活动方案，以实现企业的目标或解决企业所面临的问题。

就如何做好企业的营销策划，下面通过几个案例为大家分析解答。

案例一：

2017年，3名英国伦敦大学生发明了一种可食用水泡，以此代替塑料瓶。容器是从天然水藻中提取的可食用膜质，用其做成双层膜将水包起来，以确保水质的干净卫生。这样，一个矿泉水球就诞生了。低价、环保、有趣的水球，刚刚面试便收获了1000万的天使融资。

分析：作为一名策划师，若想做好一个产品，第一个关键点就是发现市场需求，保持积极的创意心态。

案例二：

在大家乐此不疲地吐槽脑白金广告的时候，它的销量却是非常成功的。截止2018年，脑白金累计销售4.8亿。脑白金成功的关键一点，在于它将产品定义为“礼品”而非“保健品”，与市面上已有的保健品牌区分开来。

中国人爱送礼，作为礼品的脑白金为自己增加了不少的可能性。保健品是一种“额外”消费品，送礼却是一种刚需。而且，保健品在我国本就存在“买的不用，用的不买”这种购买者与使用者分离的现象，礼品的定位有效地将使用者与购买者衔接起来。

分析：做好一个产品的营销策划，第二个关键点就是找准产品的营销定位。

案例三：

市面上有一款产品，被人们称为“史上最不上进”的产品。82年的生产过程中，从未更换过包装，却一路开挂创造了年销270亿的神话，它的名字叫养乐多。甚至有68000个菲律宾人民在Facebook上请愿，要求养乐多生产1L装，然而，养乐多公司很是任性，愣是没有理他们。

它将两个点做到了极端，坚持单一化的产品，节省大量成本。在生产过程中坚持自身技术，保持产品口感，将健康益生菌的产品概念直达人心；

第二点，把更多利润，花在自建的直销团队。在很长的一段时间里，在快消品行业，有一条人尽皆知的铁律：产品未动，渠道先行！但养乐多却反其道而行之，入局后做的第一件事，并不是建立渠道，进行大面积铺货，而是打造“直销团队”。

1963 年，养乐多首创“家庭配送”服务模式。这些配送员多由下岗女工、全职主妇担当，她们被称为“养乐多妈妈”。相关数据显示：除去商场、超市和零售店等传统渠道，在全世界每天销售的 2800 万瓶养乐多当中，“养乐多妈妈”的销售业绩接近三分之二。

分析：做好一个产品的营销策划，第三个关键点就是找准产品的营销模式。

案例四：

毫无疑问，江小白取得了现象级的成功，尤其是传播层面。开创性的表达瓶，一直被模仿，从未被超越。江小白式文案，屡屡刷屏，跟杜蕾斯一起成为互联网文案代表。不少年轻消费者更是把喝江小白作为了一种时尚化表达，当成了一种标签。

但同时，江小白也是不成功的，产品的口感与缺乏创新的铺货模式造成了销售业绩的严重下滑。名气够大，却没有转化成效益，令人感到可惜。

分析：做好一个产品的营销策划，第四个关键点就是找准产品营销的客群定位，并且做好客群维护与产品升级。

每一个成功产品的背后，都需要专业的策划师团队，通过不断地调查研究，分析定位，发觉灵感，创造出最适合其发展的营销方案。策划是整个企业和产品营销过程中，如同大脑和中枢神经一般的存在。

1、知名度是旅游营销第一生产力

知名度是旅游目的地营销的最终目标。西溪湿地距西湖只有5公里，是中国第一个国家级的湿地公园，在《非诚勿扰》放映之前，这里几乎没什么人气。正是这一部《非诚勿扰》成就了西溪湿地，使西溪湿地一夜之间成为人们了解、探寻、游玩的圣地。这一事件很好的印证了，知名度是旅游营销的第一生产力，《非诚勿扰》给了西溪湿地知名度。

2、一个主题多个理由“云上金顶，天下峨眉”，是峨眉山向外传达的品牌形象。峨眉山是一个不以佛教文化为起点，但是却以佛教文化体验为终点的景区。峨眉山以“云上金顶，天下峨眉”这一个主题，统领了优势佛教资源，并打造了“久仰（九养）峨眉”产品体系，为游客带来了更多互动、体验性的旅游项目，改变了以“拜佛”为主的单一旅游产品，丰富了游客的体验。峨眉山不仅产品是围绕“云上金顶，天下峨眉”这一主题展开，连峨眉山的营销活动也都是围绕这一主题出发。峨眉山的打造要诀就以一个主题为核心。

3、弱化资源的作用资源是一个地方发展旅游业的推动力，但却不是必不可少的，就像一个“丑女”，只要她有足够的内涵，也可以嫁给“帅哥”。对于旅游开发也是如此，一个地方如果有独一无二的旅游资源，那自然是再好不过了，但是如果缺乏旅游资源，不能就因此放弃发展旅游。常州创新开发的中华恐龙园、淹城春秋乐园、嬉戏谷这三大项目，其成功并不是基于资源，而是基于创新，在造资源的路上“涅磐”成就了的常州旅游产业的高速发展。

4、心理暗示是旅游营销的利器对于中国来说，变化最大的就是人们的生活水平，在这样的情况下，变化最剧烈其实也是人们的思想观念。最初的旅游，人们只是满足于看风景，现在的旅游，人们追寻的是一种心理的享受和心灵的宁静。旅游目的地要给游客的是一个承诺，一个暗示，就如：“有心愿，上千山”、“登泰山，保平安”、“丽江=艳遇”、“乌镇，来过就不曾离开”、“迪拜=奢华”等等。只有强有力的心理暗示才能让游客为了追寻这一心理预期并趋之若鹜的赶来，所谓的心理暗示就是给游客一个充足的来的理由！

5、注重服务价值的溢价能力高品质的服务已经成为人们评价一个景区、目的地的重要指标了。长影世纪城就是从根本上通过活动、服务、多元化的产品体验，让游客有超值的感受，接受高品质的服务。使投入10多个亿的长影世纪城仍旧保持着中国主题公园240元的门票记录，刷新中国主题公园门票记录。

6、借势营销是坐火箭借势，也是竞合。既要与项目地周边的资源区隔发展，同时也要借助于项目地周边的知名目的地来宣传自己，给自己创造乘“火箭”的条件，而找一个“手板车”。“桂林深处，恭城美”，这是恭城的定位。恭城小县虽然距离阳朔只有20多公里，但是这里却一直默默无名，在这种情形下，其定位为旅游配套，借势桂林、借势桂林国际旅游度假胜地的战略知名度，迅速提升了县城的关注度，引来了众多游客和投资商。

7、把单一主题做到极致主题是景区的灵魂，如果景区有多个主题，景区则面临“魂飞魄散”的险境，最终没有一个主题可以被人们熟记于心。作为国内首家欧洲主题公园，格林乡村公园全面整合其文化、艺术和乡村生活元素，铸就了一个世界级的童话田园。将“欧式乡村公园”这一单一的主题演绎到了极致，并取得巨大成功。

8、重视单一旅游因素的激活效应一个景区作为一个整体，是由许多要素构成的，有些景区需要多要素共同发展。如丽江，自身资源丰富，有古城、有雪山；同时，丽江的调性十足，是酒吧和民宿的天堂，是“慢生活”的演绎场所；再者，丽江还有其独有的代名词—“艳遇”，这也是游客来的理由。但也有的景区只是将单一的旅游要素激活。如天目湖，天目湖是一个二线景区，通过对“品鲜天目湖”品牌的打造，将天目湖鱼头推上了营销制高点，成就了旅游人数倍增、相关产业飞跃发展的佳话！“天目湖鱼头”终成天目湖旅游的“龙头”。

9、大事件营销促使品牌力激增营销是一个景区的日常工作，只有通过营销才能提升自身的知名度，不断的强化游客对景区的认识。大事件的营销，就是让景区强行吸引游客眼球，并占领游客内心。张家界是大事件营销策划的高手。1998年，黄龙洞为标志景点“定海神针”投保亿元；1999年，张家界世界特技飞行大赛在天门山举行，实现了人类首次驾机穿越自然山洞的壮举；2010年，借助电影《阿凡达》，从“炮轰”卡梅隆，到悬赏十万求证，为“南天一柱”更名为“哈利路亚山”等等。张家界的很多营销事件都被评为“中国最具影响力的旅游营销事件”。据统计，2013年张家界市各景区景点共接待游客3440万人次，实现旅游总收入212亿元。

10、注重主题氛围的营造一个目的地的氛围，就是这个目的地的“精”、“气”、“神”，是其所要传达给游客的精髓。旅游策划机构通过“九九福路—长寿之路、十道福门—财运之门、千盏福灯—福在其中、万个福字—暗藏福运、百座福像—福星高照”的打造为海坛古城营造了浓厚的“福”的氛围。

（据山东省旅游规划院）