成功的问答营销案例分享

问答营销在搜索引擎提供的问答营销平台上,发布问答,对自己的宣传内容进行营销,目的在于提升自己的目标关键字排名,自此基础上,达到宣传目标企业产品,推广目标企业品牌,使得目标企业的相关网站能够在用户输入相关关键字时,第一时间出现在搜索引擎的首页,获得很好的排名。

如果是做的是企业电子商务网站,那么你的网站做SEO有两个目的:第一是宣传,而第二个则就是销售。而百度知道的宣传效果在国内的搜索引擎中具有良好的用户群体和影响效果,一般很多人都会相信百度知道里面的内容,并且根据内容进行结合实践和使用。为此,一个企业要想做好网络营销和SEO,离不开百度知道。

其实,我们做百度知道的目的:一个是为流量;一个是为了品牌宣传;还有就是为了销售产品。但是,我们在做的时候,要注意以下几个事情:

是否解决了用户的问题;

是否引导用户记住了我们;是否合理引导用户追问了我们;

是否有恶意广告的行为;

因为如果你恶意广告了,同行会举报。而如果用户见得多了可能会去你的网站评价你的网站垃圾,或者前往百度口碑评价、刷百度知道、其他论坛等负面信息。

全网天下在问答营销方面的经验和技巧是很值得借鉴的,例如在百度输入小鲜烤箱,百度知道不仅占据在了首页,并且详细的解决了用户所想要了解的产品优势、型号、是否好用等疑问。

全网天下经过多年的积累,我们拥有近千个各大问答平台的高级账号。几十名专业操作问答任务的专业人士。我们会为您:会通过多年数据分析经验,分析到您行业当中的一些“具有成交意向”的精准关键词,这些关键词就是企业的核心关键词;把这些关键词作为问答标题发布在“百度知道、知乎以及360问答等”为您的企业打造一个精准的流量系统;与用户进行互动,快速与用户建立信任感,为以后的成交做好一定的基础。

世界名企经典营销案例集锦

市场营销的案例有很多,最有借鉴参考价值的各个行业的营销经典案例通常是行业的翘楚。从这些经典案例中发现营销的规律,结合时下的营销新媒介走出创新营销道路正是案例的价值所在。

世界经典营销案例解析(149篇)

MBA智库文档排行年度前十,经典市场营销案例集,从企业案例陈述-问题-分析三步骤分析企业营销成功/失败的原因,分析如何设计优秀的企业市场调查问卷和策划。

服务营销案例

服务营销是企业营销管理深化的内在要求,也是企业在新的市场形势下竞争优势的新要素,通过78个企业服务营销案例,解答企业应该如何做好服务营销。

国际市场营销案例

收集了大量的跨国公司在中国进行市场营销活动的事例,如可口可乐公司、宝洁公司、宜家、欧莱雅、麦当劳等具有典型的特征跨国公司案例,熟悉与了解国际市场营销运作的基本原理与方法,从世界级跨国公司的案例中吸取成功的经验与失败的教训。

优秀汽车企业营销管理案例

以部分跨国公司在中国市场的营销活动为例,分析跨国汽车公司的优秀营销惯例,以汽车营销必须从粗放经营转入精耕细作为主题,针对微车实际,有选择性地学习跨国汽车公司优秀惯例,提高微车营销水平。

经典营销案例合集

65个经典企业案例,全方位分解市场、消费者和营销策略战略。

市场营销学案例库

案例库讲义,用名企31个企业案例,对应市场营销概论、顾客价值与顾客满意、市场营销环境、消费者市场、组织市场、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略十章内容,从中探讨营销知识。

市场营销案例分析(50例)

华为、如家、可口可乐、阿里巴巴、万科、宜家、移动等50个名企案例的思考与解说。

市场营销案例分析

市场营销管理11个案例,精选贴合各项市场营销内容的典型案例分别进行分析。

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古人才是营销大咖盘点历史上经典的营销案例

当今社会,到充斥营销、互联网思维,所有的东西、事件看似偶然实则经过周密的包装之后的结果。品牌、企业、名人等如果没点“营销思维”真的很难生存下去。中国历史悠久,人才济济,各种名流学派层出不穷,说起“营销思维”, 老祖先们比我们更会玩,简直是营销大师级别。

炒作猎奇——姜子牙。

姜子牙这个人虽然出身贫苦但是他非常聪明满腹经纶,并且一心想着干一番大事。他听说西伯姬昌招贤纳士、广施仁政,于是姜子牙千里迢迢跑到西歧,在河边用没有鱼饵的直钩钓鱼。用直钩钓鱼,这可是新鲜奇怪的事,好奇的人都来看这位傻老头,一传十十传百,后传到文王那里,文王也觉得这是奇人,于是主动跟他交谈,发现这真是个大有用之才,招入帐下。后来姜子牙帮助文王和他的儿子推翻商纣统治,建立了周朝。

案例解析:利用猎奇事件炒作,提高自身知名度,调整渠道扩大传播,得到精准客户。

奖励营销——郭隗

战国时期,燕昭王决心招纳天下有才能的人振兴燕国,但并没有多少人投奔他。于是,燕昭王就请教郭隗怎样吸引贤才。

郭隗给燕昭王讲了一个故事说:从前有一位国君,愿意用千金买一匹千里马。可是3年过去了,千里马也没有买到。这位国君手下有一位不出名的人,自告奋勇请求去买千里马,国君同意了。这个人打听到某处人家有一匹良马。可是,等他赶到这一家时,马已经死了。于是,他就用500金买了马的骨头,回去献给国君。国君看了用很贵的价钱买的马骨头,很不高兴。买马骨的人却说,我这样做,是为了让天下人都知道,大王您是真心实意地想出高价钱买马,并不是欺骗别人。果然,不到一年时间,就有人送来了很多匹千里马。

郭隗讲完上面的故事,又对燕昭王说:“大王要是真心想得人才,也要像买千里马的国君那样,让天下人知道你是真心求贤。你可以先从我开始,人们看到像我这样的人都能得到重用,比我更有才能的人就会来投奔你。”燕昭王认为有理,就拜郭隗为师,还给他优厚的俸禄。并让他修筑了“黄金台”,作为招纳天下贤士人才的地方。消息传出去不久,就有一些有才干的名人贤士纷纷前来,表示愿意帮助燕昭王治理国家,燕国终于强盛起来。

案例解析:以高额奖励吸引目标人群,树立“意见领袖”增加信任感。

情感营销——刘备

曹操利用徐母骗徐庶归曹,徐庶救母心切执意要走。刘备顿时大哭,悲情意切劝说徐庶小住一日,明日为先生饯行。第二天,刘备为徐庶摆酒饯行,等到徐庶上马时,刘备又要为他牵马,将徐庶送了一程又一程,不忍分别。感动得徐庶热泪盈眶,为报答刘备的知遇之恩,他不仅举荐了更高的贤士诸葛亮,并发誓终生不为曹操施一计谋。徐庶的人虽然离开了,但心却在刘备这边,故有“身在曹营心在汉”之说。 古往今来,能把情感营销玩到如此炉火纯青的,也只有刘备了。

案例解析:用真情笼络铁杆忠实粉丝,与受众达成心灵上的共鸣,寄情感于营销之中。

热点营销——陈子昂

  陈子昂很有才,写了很多品质上乘的诗,可惜不为世人所知。

有一天,京师有人千金的天价拍卖一把古胡琴,吸引了很多围观。陈子昂当场花巨资把琴买下了。众人好奇,不知一个读书人花巨款买琴干嘛。陈子昂请大家明天来看他弹奏胡琴,供应酒食,邀请名流参加。众人都想见识一下天价胡琴的弹奏,且又能见到名人,自发奔走相告,一时街巷皆闻。

  次日,陈子昂待众人酒足饭饱,急欲观赏胡琴之际,拿出胡琴,愤慨到:“我陈子昂,赋诗作文百余卷,十年间无人荐知,默默无闻。此琴虽价值千金,但我的诗赋相比琴值钱多了!”言罢将胡琴举起,砸个稀烂!

陈子昂真的出名了,历一千四百年后我们仍然知晓就是明证。很多的名气不就是用钱砸出来的么!你弄清楚了就会明白,要出名也不是很难。

案例解析:借用当下热点获取大量关注,再用热点制造话题事半功倍。

口碑营销——季布

楚汉时期季布是项羽的部下,为人好逞意气,爱打抱不平,在楚地很有名气。刘邦当皇帝后下令通缉季布。由于季布名声在外,诸多人帮他才免受缉拿,最后还做了太守。

季布的同乡曹邱生,专爱结交有权势的官员,借以炫耀和抬高自己,季布一向看不起他。一日曹邱生求见季布,季布的脸色不悦,言语带有讥讽,曹邱生说:“楚地到处流传着‘得黄金千两,不如得季布一诺’ 这样的佳话,都得于我到处宣扬,你我同乡,如今你为什么不愿见到我呢?”季布听了曹邱生的这番话,心里顿时高兴起来,留下他住几个月,作为贵客招待。临走,还送给他一笔厚礼。后来,曹邱生又继续替季布到处宣扬,季布的名声也就越来越大了。

案例解析:良好的口碑传播,制造品牌价值及品牌形象。

免费营销——种世衡

北宋名将种世衡,刚做官时在泥地县做知县。朝廷让他修葺当地的一座寺庙,不过经费不够。差役中有人擅长武术,就提议可以教武术,收学费,以学费来补充修庙的经费。消息发出后,报名的人寥寥无几。

原来有钱人家里都请了武术教师,而穷人想学武术的掏不起学费。种世衡想了个办法,让差役剃短头发,换上僧袍,说该庙来了个外地和尚,武功高强,且愿意免费教大家武术,地点就在庙里。消息很快传开,四面八方赶来想免费学武术的人。不过庙里砖瓦遍地,根本没有空地,差役建议想免费学武术的人,把庙收拾好了就开教。于是大家一哄而上,很快把庙宇修好。最后一算修庙宇的人工,远远超过教武术应收的学费。

案例解析:免费的就是最贵的。抓准重点,合理包装,达到双赢目的。

你一定要知道的100个经典营销案例

分享100个经典营销案例,主要包括5大营销篇,分别是广告篇、竞争篇、公关篇、策略促销篇、整合营销篇五大营销篇。

1、广告营销篇

广告营销是指企业通过广告对产品展开宣传推广,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。这是最常见的营销方式。王婆卖瓜, 自然要夸瓜靓.,可怎么吆喝却很有讲究.,有些人赔了买卖赚到吆喝;有些人声嘶力竭却最后只招来别人的白眼.,而以下这些案例,不仅买卖赚了, 连吆喝声也赢得满堂彩。

2、竞争营销篇

竞争营销是指竞争市场中企业如何积累营销资源,培养营销能力,以竞争的思维和方式来思考营销战略、营销战术、营销策略、最终实现营销竞争力提升的过程。商场如战场,敢于竞争,善于竞争,才会在商场竞争中成长。看人家怎么样轰轰烈烈地发动战争, 又看人家是怎么样见招拆招地破解,不仅有热闹可看, 还最能增长你的营销智慧。

3、公关营销篇

公关营销是以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。职能是品牌维护、产品营销、口碑维护,隶属网络营销。“随风潜入夜,润物细无声。”公关的重要谁都知道,但做到不露声色。 不着痕迹,才是公关的最高境界。看人家是怎么做的?

4、策略促销营销篇

营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动。营销是最讲策略的,所以,搞营销“脑”比“力”要管用得多,正所谓“四两拨千斤”是也。 有的人货如轮转,也有人却对着满仓的积货发愁。用计用谋,这是产生差距的最根本的根源。

5、事件营销篇

事件营销是今年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。在营销高手看来,天下事总能为我所用。有现成的事, 他们能巧妙用之,没有事,他们也能制造出不同的事件来扩大自己的品牌或企业的知名度。这就是高手与常人的区别所在。

以上是今天小编和大家分享100个经典营销案例,当然营销方式是不断创新的,对于经典营销案例,我们可以取其精华去其糟粕!

有创互动2017房地产行业十大经典营销案例盘点

2017年即将过去,一晃就到了进行年终盘点的时刻,房地产营销领域这一年可谓热闹非凡,地产营销人的创意层出不穷,有创互动小编从全年多个营销案例中,精选出10个经典案例,让大家一次看个够!

1、万达万小熊:人格化吉祥物卖萌营销

房地产行业已进入新媒体营销时代,在这个时代“你若端着,我便无感”,所以营销必须有趣。熊本熊在网上火得一塌糊涂,为熊本县起到极大的营销作用,广州万达城也推出了自己的卡通吉祥物万小熊,把营销人格化,万小熊去机场接机、去喜茶排队、去和大妈跳广场舞,引起话题无数,万达更是结合前沿的AR(增强现实)技术,手机扫码南都报纸广告,万小熊跃然纸上!

为了万小熊,万达还举办了首届吉祥物大赛,注册了万小熊个人微博(已有2万多粉丝),制作年轻人社交聊天、斗图最常用的万小熊蠢萌贱表情包,让万达这个品牌变得十分有趣!

2、高考借势:整个地产圈的创意大爆炸

借势营销成为新媒体时代最常见的营销手法,今年高考热闹异常,地产圈不甘寂寞加入借势大军。房企借势已经不仅仅是发张祝福海报那么简单了,地产营销人脑洞大开,创意层出不穷,形式多种多样,有高考试卷、有答题卡、有准考证、有金榜题名符、有各种创意海报,还有线下的高考加油站,送水送伞送文具,简直是2017上半年地产圈最盛大的一次创意盛宴。

借势营销第一要素是快,如今大家都很快,这个时候拼的就是创意了,只有好的创意才能引发指数级的自发传播。

3、万科校花大赛:剧情惊天大逆转

在这个看脸的时代,“校花”一词本身就足够吸引眼球,何况长沙万科举办的“最美校花大赛”剧情几经翻转,最终爆发成为国民级的话题现象,最开始万科也只是用常规媒体平台大肆报道,通过拉票引爆社交传播,但是偶然得益于一位“奇葩”校花“丫蛋”的参赛,把大赛推向了高潮,因为其巨大的形象反差,反而赢得了高票,后来又发现并非本人参赛被取消资格,网友强烈反对,最后Y蛋本人重新参赛,并赢得了冠军。

不断反转的剧情以及出人意料的结果,引发了很多争议和讨论,甚至网红、大号、大咖也参与其中,使得事件持续发酵放大,获得4亿+次的曝光。

4、AR+VR:复地打造“全球首个AR城市”

复地结合武汉地铁六号线开通制作了一个AR视频,以“全球首座AR城市”为传播点,把地域情怀与时下火热的AR技术结合,引发了武汉人在社交圈层的自发传播。最终,在有着1060万人口的大武汉,爆发了高达1500万+的传播量。

近年来高科技技术发展迅猛,VR(虚拟现实)和AR(增强现实)在房地产领域得到越来越多的应用,VR技术更多应用于看房以及楼盘展示,AR技术则更多用于营销推广,真正将两者结合起来,才能引爆整个品牌传播。

5、城市乐跑:王石“跑了”,万科还会继续跑!

刚刚公布王石退出万科董事会的消息,万科再次成为地产圈的焦点,其实2017年上半年万科在北京、深圳、青岛等各大城市举办的城市乐跑早已一次次成为焦点,万科多年来把城市乐跑活动做成了一个品牌,甚至掀起了地产界一股“跑步营销”的热潮。

万科城市乐跑的好处在于,降低了营销活动的商业性质,甚至带有了公益性,从活动预热到报名到比赛直播到后续报道,拉长了营销持续周期,以企业组团参加,直击大规模白领客群。最重要的是引发自发传播,比如为大家提供各种自拍的理由,让大家现场拍照片发朋友圈,比如萌萌哒人偶、性感帅哥美女模特或热身教练、背景板签到墙、运动装备、开场仪式、起跑点、终点、奖牌、纪念品、成绩单等,当然最有效还是和大咖合影,以往万科深圳乐跑时大家都会争相和王石、郁亮合影发朋友圈,现在尽管王石“跑了”,我相信万科的城市乐跑还会继续跑下去。

6、海信地产创意营销刷爆网络!

2017海信地产线上新品发布会如期举行,引起了同行和市民的广泛关注。5月15日-5月19日,5万红包雨震撼来袭。VR实景红包,邀约朋友一起体验线上样板间,在抢红包的同时告知新品发布会。

数据显示,直播在线观看累计超过了77万+人次,而前期预热的VR实景样板间浏览量更是超过117万+人次,成为近期青岛地产圈当之无愧的热点。

7、七夕给你一台可以检测真爱的机器!

8月26日,保利悦都举办湖滨都会样板区公开活动。在活动中,苏州保利置业耗巨资首次引进可以检测真爱的心跳感应装置:它能感受城市1000万人每个个体的心跳,并且在其中找到心跳一致的两个人。就是这么惊人的黑科技。

玩法一:观众通过一同触摸十二条连接“心脏”的血脉,可以点亮爱心并且发出各种绚丽的色彩和声音,借此传递出爱与和平的讯息。用潮流酷炫科技,让爱苏州的每一个人都能真实地感受城市的心跳。一同点亮城市之心,沸腾姑苏。

玩法二:通过互动式灯光游戏方式来与陌生人“心灵相通”。两位或以上的观众可以将手放在手形图案上方,借助心跳传感器,用心跳实时控制LED 彩灯; 若有两人以上的心跳在同一频率,心形大屏幕会给你带来惊喜。

8、不一样的探索,看金辉如何做一场有声影像展

刚入秋的最美季节,在金辉的发源地福州,开启了文艺的叙事方式。从179人的网络征集,到累计近4万人次的网络投票量。从3位摄影师对10位金辉业主生活的跟拍,到近60万人次的网络浏览量。持续近1个月的“微笑拥抱生活”影像记录,于11月4日,真切地在金辉城市美学馆展出。

▲ “金辉生活观·微笑拥抱生活”有声影像展现场

越来越多的地产开发商向美好生活靠拢,站在城市文化的高度,开展一场能够引发共鸣的全民活动,才能激起大众对品牌的好感,提升品牌美誉度和知名度。

9、章子怡也点赞的院子,玩出了明星IP新章法

11月18日,合肥院子全球发布盛典揭幕,章子怡亲临助阵,超过2000人到场,形成百万+传播量,开创合肥地产发布的新巅峰。盛典启幕前两周,合肥院子以“见真章”为主题的悬疑炒作,引导公众参与讨论,3天时间,悬疑炒作就已成为合肥本土最有热点的话题。双十一前夕,随着“见真章”悬念的揭秘,章子怡助阵合肥院子发布盛典的消息一出,一时间沸腾合肥,形成整个传播周期中的第一个爆炸点。立体渠道组合迅速爆破,达成百万加传播量。

以悬疑刷屏+系列推文+预测明星赢门票H5的组合拳,将全球发布盛典的已知信息释放,将助阵大明星的未知信息稍加暗示,既形成了话题热度,又释放了活动信息,值得地产品牌借鉴。

10、地产品牌反双11刷屏 唤醒全民“岁月回忆”

双十一期间,与其他品牌跟风轰炸不同,万科·维园坚持走温情路线,以怀旧老照片的形式,用“岁月无声可安好”回忆杀,带我们穿越回那年还没有双十一的青葱岁月。随后万科·维园再度出手,以11月感恩季为出发点,寻找教龄时间较长的资深教师大IP,作为“岁月文化代言人”。线下联手区域各小初高中学校,进行拍摄教师征集;线上借助各个学校校友群资源,利用校友将信息进行广泛传播,一时间各学校师生都成了本次推广的“自来水”。

反借势双11,主打“岁月”温情牌,这一独特的差异化营销打法,助力品牌实现反套路营销,可谓反借势出了品牌独有的个性。

从以上案例中,有创互动发现,整个地产营销的互联网化趋势已经非常明显,传统的营销方式不断向线上转移,跨界、借势、新技术在地产营销中的运营越来越娴熟,高大上的营销变得越来越接地气,只有好玩有趣,才能引爆社交传播。

海外营销案例|这一波脑洞大开的创意营销跪服

1、给我一块滑板,我能滑遍世界

这支海外奥迪广告片「quattro 2」一经推出,就在社交媒体上迅速蹿红。一名滑雪运动员完美演绎「给我一块滑板,我能滑遍全世界」的卓越技能。广告片中,无论是高山、草坪、沙漠,还是长城, 滑雪运动员通过一块滑雪板,就能在各种情况下顺畅无阻,顺便轻轻松松来一个高空翻腾,真的实现了广告文案中提到的那句「所有的条件都是完美的条件」,借此展现奥迪 Q7 四驱车强悍的性能。据悉,这位自由滑雪届的传奇人物名叫 Candide Thovex ,除了专业滑雪运动员的身份,他还是一名电影制作人和企业家,这也是继 2015 年后他与奥迪的第二次合作。

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2、 Diesel 继续保持「不完美」

此前在品牌制片厂栏目中,我们曾报道过 Diesel 这个具有叛逆基因的品牌,它让消费者意识到不要为了叛逆而叛逆,应该学会与自己的「不完美」相处。近日,Diesel 再度携手导演弗朗索瓦 · 卢塞莱推出续篇《Keep the World Flawed》,讲述了一对无法忍受自己身体不完美而接受手术改造的男女相识坠入爱河的故事,他们迎来了意外之喜——孩子,却发现这两人隐藏的缺陷再度在孩子身上出现了,可那又怎样呢?正如广告最后表达的「Nobody’s perfect. Let’s keep it that way.」

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3、这个儿童绘本需要用肥皂才能解锁内容

为纪念日本洗手节,护肤品牌 ANGFA 推出一种需要用肥皂清洗的绘本,以此来教育儿童洗手的重要性。这个绘本的特殊之处在于,只有当你用肥皂清洗故事中人物的手才能知道未来的剧情,被肥皂清洗过,手中会出现彩色的图片。绘本的最后是一面镜子反射读者的样子,当孩子们看到自己,并清洗自己的双手时,会出现他们未来的无限种可能。除此之外,这次活动还具有公益性质。品牌将 400 本绘本和含有药物成分的肥皂(Save Soap)一并送至柬埔寨,希望让当地的孩子认识到洗手的重要性。与此同时,在日本卖出一个香皂时,品牌会送出一块香皂给柬埔寨的儿童。

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4、 汉堡王社会实验系列再出新篇

近日,美国废除奥巴马政府时期推出的「网络中立」规定引发争议,「网络中立」主要内容是网络服务提供商必须平等对待不同公司的合法内容,不得向支付更高费用的互联网公司提供更快网速。但其实很多民众并不了解「网络中立」规定废除后,将会对美国社会造成怎样的影响。针对这个社会议题,汉堡王推出了广告片「Whopper Neutrality(皇堡中立)」,想用皇堡来帮助人们了解废除「网络中立」会如何影响他们的生活。

广告片中,收银员告诉前来购买皇堡的顾客,因为他们需要专注鸡柳条和鸡肉三明治,所以不得不放慢皇堡的制作速度,如果顾客想要加快速度则可以额外支付。这就像废除了「网络中立」之后的通信使用,一些支付了更高费用的商家将获得更快的网络,反之则只能用上较慢的网络。此前 SocialBeta 曾报道过汉堡王的社会实验系列,本次皇堡中立可以看作是这个系列的续篇,聚焦于社会议题,汉堡王想用门店中发生的这些事儿,来引发消费者的对社会议题的思考。

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5、 肯德基打造了一个「精神舒适区」

近日,肯德基在官方 YouTube 频道发布「Comfort Zone」系列,该系列共六支视频,画风诡异,伴随着平缓的背景音,可以说是「佛系」催眠广告了。广告片以肯德基的 Pot Pie 馅饼为主角,带你探索神奇迷幻的冥想系统。肯德基想通过这系列视频,让你好好坐下来享受放松,进入精神的「舒适区」。

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6、Google 只用一小招,消除你等红灯的无聊感

为了消除等红灯时的无聊感,Google 把 Chrome 浏览器断网时制作的小游戏搬到了线下。在线上,Google 浏览器断网时小游戏呈现的主要内容是小恐龙跳跃障碍物,那在车来车往的线下如何操作?

操作其实非常简单,工作人员在有斑马线的地方放置一块印有小恐龙的塑料透明板,塑料透明板是固定的,行人可以通过自身的上下移动,在视觉上造成小恐龙一种越过车辆的感觉。如果玩得太开心都顾不上看红绿灯了怎么办?完全不需要有这样的顾虑,因为红灯时车辆停止移动,你自然也无车可越。通过这样简单的装置,Google 一方面是想帮助行人消除等车时的无聊感,另一方面也是呼吁行人能够在路上不看手机,安全出行。

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7、 这家百年造纸厂是如何向消费者讲述「可持续发展」这件事的?

在英国著名造纸商 G.F Smith 的伦敦产品展示空间 Show Space的橱窗中,堆满了白色的纸杯,中间放置着一张醒目的红色纸张,橱窗上印着这样一句话「From cup, to paper」。最近,这家造纸商的通过这样一个陈设,向大众展示了最新纸品 Extract,一款用一次性纸杯制成的纸品。

制作过程是:一次性纸杯被倒入机器中后,塑料会被去除,干净的纸浆则会从机器的另一端出来,被用于制造 Extract;而被去除的塑料则会被运送给其他生厂商,用于制造别的产品,比如电缆的塑料外壳。在 Show Space 的展示空间中,G.F Smith 向人们展示了回收利用的结果——堆满桌面的 81 个纸杯最终可以被制成 16 张重量为 380 克/每平方米的纸张。这一系列一共有 10 种颜色可供选择。未来,这家百年造纸商会尝试将更多的一次性纸质废品回收利用成为纸张。

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8、 优衣库连载「日常搭配」漫画

近日,日本优衣库在其官方 app 上线优衣库主题漫画。据悉,该漫画系列名为「像这样穿衣服」,是优衣库与角川出版社合作,邀请漫画家縞野やえ为优衣库创作。漫画以优衣库的日常搭配为主题创作,日前已在优衣库 app 上每日连载。优衣库 app 不仅售卖服饰、推送杂志,此前也推出音乐互动功能,而此番上线主题漫画也是十分新奇,也必然引起消费者的关注,优衣库总是能将跨界营销玩得有声有色。

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9、 無印良品将「MUJI 风」带入车站

近日,京阪 Holdings 对外宣布,京阪铁道大阪枚方市的车站将交由無印良品重新设计。据悉,这个 MUJI 式全新车站将以木纹和开放感作为设计卖点,致力于打造成为一个让人「一直想去看看的车站」。同时该车站也会与無印良品门店、商城百货相连,将于 2018 年秋天完工。继打造 MUJI 小屋、蔬果杂货铺、酒店后,这次则是打造 MUJI 主题车站,無印良品的风格已经成为不少消费者心中所爱。不难想象,「MUJI 风」很快也将出现在生活中各个场景,出现在我们的身边,这也让许多消费者充满期待。

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10、你是真的在吃泡面吗?

日清的脑洞周边又来了,这次的官方周边是一款「假装在吃泡面」T 恤。这款 T 恤根据男女尺寸的不同定制了不同色号、粗细的吃泡面胳膊,试图打造一种非常逼真的吃泡面的错觉。目前T恤在日清网店内售卖,售价 2138 日元(折合人民币约 126 元)。由于这款T恤太受消费者的欢迎,这已经是「假装在吃泡面」T 恤的第二次售卖了。去年日清在推特上发布了一张看似愚人节玩笑的 T 恤照片,出乎意料地收获了超过 4 万人点赞、要求其商品化——去年7 月,日清决定正式推出这款泡面T恤,迅速售罄。

这20个胜出的汽车营销案例揭示了8个营销新趋势

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4-2018

从金轩奖看2018中国汽车营销新趋势!

TRENDSBIGGER

被互联网席卷的时代,每个行业都存在着新与旧的较量,在汽车行业,这股趋势更加明显,拥有着长时间的历史积累以及丰富造车经验的传统汽车制造商,与新晋的以资本和互联网驱动的造车新势力正在展开一场角力,而在这场角力中,除掉要造出令消费者尖叫的产品之外,营销就成为了关键的一环。消费升级、年轻化、内容化、智能化等等,都成为了摆在汽车品牌营销面前的重要议题。

2018年4月25日,北京车展当晚,“2018第四届金轩奖颁奖盛典”在北京临空皇冠假日酒店盛大召开,创立于2014年的金轩奖,以“中国汽车品牌创新推动力”为宗旨,旨在奖励过去一年在中国市场上致力于品牌创新、营销模式创新、营销体系创新并取得了较高投资回报和收益的汽车品牌。

金轩奖发起单位是以推动中国汽车向前进为号召的《汽车商业评论》杂志,长江商学院创新研究中心,清华大学中国与世界经济研究中心和中国国际贸易促进委员会汽车行业委员会为指导单位,知萌咨询机构为支持单位。本年度的颁奖典礼由汽场与凤凰网汽车联合主办,推动力传媒承办,阿里文娱智能营销平台协办。

作为金轩奖评审主席,我与金轩奖的评审委员会共同见证了4年以来这个奖项的茁壮成长,参赛的案例越来越多,反映出了汽车行业竞争的白热化以及在营销层面争夺的激烈程度。更值得关注的是,本年度由汽车企业直接提报的占据了案例总数的65%,而在今年首次设置的金奖案例通过现场陈述,争夺全场大奖的环节中,梅赛德斯奔驰、一汽轿车、一汽大众、威马汽车、上汽乘用车、北汽新能源、大陆汽车、领克8个汽车品牌的高管都纷纷登台,分享了其案例背后的故事,让我们更加清晰的看到站在厂商角度的营销思考。

金轩奖评审主席、知萌咨询机构CEO肖明超

今天我们处在一个喧嚣的营销时代,作为汽车营销经理人,一方面需要想办法去维护汽车品牌的核心价值和品牌形象,另一方面,还需要不断的创新,拥抱最新的因为技术、媒体碎片化、消费群体年轻化等带来的变化。因此,我们希望金轩奖的案例能够给更多的汽车营销人予启迪,每年都能够发掘一些新的趋势,缓解汽车营销人焦虑。那么,从新一届获得金轩奖的20个汽车营销案例中,我们又可以看到哪些汽车营销的新趋势呢?

情感营销,IP搭乘,娱乐营销之所以被汽车企业不断应用,也在说明在媒体碎片化时代,汽车与消费者建立链接的关键在于洞察消费者内心潜藏的情感价值,以及创造易于被传播和互动娱乐的内容。

第一是情感营销

汽车作为出行工具,不同的消费者寄予的期待不同,使用场景不同,如今,中国人的汽车消费心理需求从曾经的身份象征、他人认同,逐渐变成了生活伙伴、自我个性的表达。因此,汽车品牌如何建立人们的情感认同,汽车品牌需要从理性诉求的产品营销上升到感性诉求的情感营销。

例如,江铃汽车为其旗下活力派都市SUV驭胜S330展开的“青春不止北上广”营销事件,通过鼓励每一个怀揣梦想的活力青年车主投身活力小城去创造、去圆梦,去发现人生各自精彩,激活了年轻人圆梦青春的内心诉求。

江铃驭胜S330—“青春不止北上广”

而一汽奔腾自2011年起,连续七年围绕春节展开的“让爱回家”的主题营销,通过每一次都赋予“让爱回家”不同的主题和新的含义,让春节期间在外的游子备受感动,通过传递关爱与温暖,树立了奔腾有温度,为爱奋斗的平凡人致敬的品牌形象,这些案例都在展示着,能够激发出消费者内心柔软的情感共振的营销,可以帮助汽车品牌赋予不一样的情感附加价值。

一汽奔腾“让爱回家”宣传片

新桑塔纳则通过#生活的模样#MV的整合营销,则以数字端走心MV形式,结合网络红人二次演绎,利用自媒体KOL不断发声,并联合唱吧举行翻唱大赛,让社会化营销不仅有了“共情”和“代入感”,更通过“移情”让目标受众拥有感同身受的体验,传递新桑塔纳“认真生活”的品牌态度,引发情感共鸣。

新桑塔纳“生活的模样”MV

上汽荣威则洞察当今年轻人心理,联手一点资讯打造《斜杠青年之路遇新生》营销活动,沿着G7公路,用时15天,历程3000余公里,探访8座斜杠小城里的斜杠青年,记录他们互联网加持下的斜杠人生,助力上汽荣威RX3深入年轻人市场。

上汽荣威打造《斜杠青年之路遇新生》

第二是IP搭乘

IP营销成了当下的火爆话题,如何借助自带流量的热点IP带动粉丝转化为汽车品牌的消费者,这也成为汽车品牌借势平台的营销手段。

例如,2017《英雄联盟》全球总决赛第一次来到中国全程举办,将先后在武汉、广州、上海、北京四个城市举行不同阶段的比赛,梅赛德斯-奔驰携旗下“天生无畏”的新一代GLA SUV成为“英雄联盟”全球总决赛的中国区首席合作伙伴,与中国的“召唤师”们一同呐喊助威,通过“无畏造英雄”的主题,展示了新一代GLA SUV时尚先锋的全新设计、无惧险阻的运动性能和引领潮流的智能科技,与新生代客户一同释放自我、点燃激情。

事实上,当下可以应用的超级IP还有很多,如何找到匹配汽车品牌或者产品个性的IP,成为能不能成功借力IP实现粉丝向用户转化的关键。

梅赛德斯奔驰新一代GLA SUV&2017《英雄联盟》全球总决赛

第三是娱乐营销

今天是一个全民娱乐的时代,娱乐营销成为了汽车品牌亲民化形象和互动营销的重要载体,而娱乐营销的边界也在不断被突破。

例如,威马汽车凭借与《吐槽大会》的联合营销传播,借助娱乐脱口秀明星效应快速提高品牌形象,2017年12月11日, “Always On 无威不智”威马汽车品牌发布会在上海国家会展中心举行,并揭幕了旗下全球首款SUV量产车EX5。针对新能源电动汽车的用户痛点,与知名综艺栏目《吐槽大会》合作,挖掘吐槽大会资源,结合品牌价值以及产品优势两个维度进行深度传播,增加公众对威马品牌认知。

威马汽车联合《吐槽大会》

新趋势一:

新体验界面的营造

汽车产品如何能够让消费者进行选择,体验是永恒的主题,试乘试驾、性能测试等等都是汽车产品在营销中的必经环节。但是,体验界面和空间的设计如何变得更生动成为汽车品牌不断在探索的。

例如,吉利旗下的领克上市,则通过01时区的氛围营造,创造出了一个新的汽车时空概念,发布会在宁波国际赛道正式举办,集媒体赛道试驾、场地试驾、产品静态品鉴、发布活动为一体,全方位演绎“新时代,新可能”。同时,通过直播实现全国联动,各地经销商邀约客户在店内直播活动,现场气氛热烈,领克在各个区域热度空前,领克中心/领克空间店头带来进店客流高潮。

领克01宁波国际赛道试驾

陕汽重卡推出的大篷车全国巡回互动路演活动,把品牌形象注入大篷车整体装饰、设计当中,既是企业形象、产品形象宣传的流动展馆,更是提升终端客户对于企业、产品认知的互动舞台。活动横跨二十七个省,通过大型货场专项突破、移动品牌形象传播、客户零距离试驾互动、潜在客户信息收集等策略,扩大客户传播范围,提升陕汽重卡的口碑传播,助力陕汽重卡销量的稳步提升。

陕汽全国巡回路演

奇瑞汽车则利用首次参展法兰克福车展的机会,瑞虎5x进行了自主品牌首次媒体海外试驾,邀请核心媒体在德国森林路段及不限速高速进行试驾,并拜访500强供应商——博世,利用供应商为品质背书。

瑞虎5x海外试驾

品牌通过丰富多彩的体验式营销活动,不仅为消费者创造了更加丰富的体验方式,也让消费者更加深刻的了解汽车产品的性能和特色。

新趋势二:

体育主题的小赛事营销

体育营销一直是汽车品牌的发力点,体育营销可以将赛事的属性与品牌结合起来,让消费者通过体育赛事与品牌产生情感上的共鸣。因此,奥运会、世界杯、NBA等赛事上都有汽车品牌的身影,要么赞助赛事,要么赞助参赛队伍,或者借助赛事策划社交热点话题进行发酵,汽车品牌也借助体育获得了不一样的品牌深度沟通效果。但是,随着参与体育运动的人群越来越多,体育已经不再是传统意义上的定义,很多与目标消费群体相关联的运动项目也在产生着营销价值。从大型的世界级、国家级、明星级的大赛事到汽车品牌自行发起组织消费者可以卷入的小型赛事,或者借助一些区域化、垂直化的体育赛事进行营销也成为了新的趋势,汽车马拉松等活动也成为了与消费者沟通的新体育媒介。

例如,为提升新车上市影响力,同时凸显全新启辰D60“高品质+智联”车型形象,东风启辰与易车联合发起的十万公里不间断汽车马拉松——#100000公里不间断,全新启辰D60品质大挑战#活动。活动邀请了吉克隽逸、樊野、吴佩等明星、行业KOL、网红参与,通过整合明星、专业评测KOL,跨界网红影响力,并在全国各地同时制造活动落地启动仪式落地发布大事件,为全新启辰D60打造新车上市全新评测营销模式。

启辰D60活动

事实上,除掉类似的带有体育属性的活动,体育产业还有很多迎合年轻人偏好的体育项目,比如The Color Run、泡泡跑等等,都是和新一代群体沟通的新界面。

新趋势三:

应用传统文化为品牌赋能

随着中国在国际地位的不断提升,中国传统文化也开始逐渐走向世界并引发品牌营销的共鸣,因此,挖掘传统文化的价值,植入汽车品牌或者产品的形象,有助于人们通过文化的认同而产生对于品牌的信赖。

例如,2017年北汽新能源以“比想象中更强大”为产品传播Slogan,通过文化营销赞助央视《朗读者》等跨界合作,倡导有文化有内涵的绿色生活,让国民纯电动车概念深入人心。

汉腾汽车则借助“探寻风景,溯源长城”活动,传递其“看得见风景的好生活”这一幸福生活理念,引导人们关注长城这一中国历史文化的标志性建筑中的风景,从文化营销、体验以及社会化营销发力,加深了人们对于长城了解的同时也对汉腾汽车有了更加深入的认知。

汉腾“探寻风景,溯源长城”活动

中国文化有很多丰富的元素,对这些元素进行挖掘和应用,还有很大的创意空间。

新趋势四:

轻量化的内容讲述:短视频营销

移动互联网时代的用户注意力结构已经发生了巨大转变,2017年以来,短视频迅速爆发,短视频不仅成为了年轻人的社交语言,也成为了一种新的表达方式,同时也成为了品牌轻量化讲述品牌故事的新方法。同时短视频不仅仅在于单向传播,短视频核心是“参与感”:用户消费短视频不再是单向观看,而是主动选择;双手不再是闲着,而是不断地上滑下拉、点赞评论,互动转发,甚至参与创作。

例如,全新进口Mazda CX-3新车上市就应用短视频的众创形式,联手今日头条最IN的音乐创意短视频社交软件— 抖音,意在掀开当代新青年的品牌新车价值感认同,个性化定制社会化营销话题#年轻不容小趣,放马过来,说你呢!#的抖音全民挑战赛,将音乐+新潮+智能的炫酷玩法发挥极致,病毒传播,赢得了年轻一代的认同。

长安马自达抖音挑战赛

短视频的表达,不仅需要社交化的语境,还需要品牌人格化的塑造,短视频也将会成为汽车品牌传播的重要形态。

新趋势五:

跨界内容与平台的借力

不管是体育或者是娱乐,跨界是汽车品牌创新营销的重要方向,但是,拓展更多的跨界场景,巧妙的与更多非汽车业进行融合创新,成为品牌值得去思考的问题。

一种模式是和时尚界的紧密跨界。例如,上汽全新名爵6以6秒破百的姿态赢得了业内外人士的高度关注。2017年11月3日,“名爵红”车舞秀加上英国女王同款的MG TF等经典车型亮相和维密天使现场秀车技,再加持上围绕MG名爵车型和英国文化元素设计的27套“维密级”时装开秀,让天使们抖擞翅膀、舒展美腿,与现场各位观众进行火辣近距离接触之下,上汽全新名爵6来了一场别开生面的“香车美女”上市盛宴。

“名爵红”车舞秀

还有一种则是基于热点事件和品牌调性的内容跨界。例如,2017年12月3日—5日,世界互联网大会在乌镇举行,正值中国互联网30周年之际,凯迪拉克用一支视频《谢谢你,30岁的中国互联网》,联合社交、音频、视频等高流量媒体,与极具领域影响力的KOL吴晓波、痞子蔡等互联网知名人物合作,讲述他们对中国互联网30周年的感悟,致敬互联网带给我们生活发生的巨大改变,故事源于生活,指引生活,引起了80年代人群的强烈共鸣,凯迪拉克以此,在大家享受互联网为我们生活带来巨大改变的同时,也记住这一个又一个勇敢的开始。

凯迪拉克致敬中国互联网30周年

再有则是基于共同产品属性和人群的跨界。作为一汽-大众的首款跨界旅行车,C-TREK蔚领于2016年11月上市发布,定位为“跨界旅行车”。借助崔克品牌TREK100骑行活动的契机,策划并开展了“战略发布会、媒体骑行体验、蔚领美学主题试驾”等系列活动,旨在传递蔚领引领的“4+2”新旅行文化,提升品牌知名度,蔚领成功激活了国内旅行车市场,将中国旅行车市场扩大到原来的3倍,成为中国旅行车细分市场的开拓者和领军者。

蔚领“4+2”新旅行文化体验

新趋势六:

售后服务品牌感知价值的体系化传递

汽车品牌带给消费者的感知,包含了售前、售中和售后等环节,除掉产品和品牌本身,售后服务业成为了汽车品牌积累口碑的重要接触点。近几年,很多汽车品牌将售后服务品牌化,但是售后服务不仅仅是一个口号,如何真正的将其落地才是核心,通过贯穿经销商体系以及链接用户,成为了汽车售后服务价值传递的创新突破点。

本届金轩奖获奖案例中,梅赛德斯奔驰的服务技能大师案例就是对于售后服务触点最好的营销阐释。自2008年至今,“梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛”引入中国已有十年历史。经过十年的发展,已经成为体系内最权威的技术服务培训和经销商团队发展维护的平台,产生了一代代堪称大师级的技术服务人员。值此十周年之际,梅赛德斯-奔驰将“TechMasters”打造成“梅赛德斯-奔驰售后技术服务形象”的大IP,将一场技术比赛,演变成为持续5个月的系列整合营销。通过推出社交媒体平台的“十年,一念大师系列”视频传播、朋友圈精准投放、展厅车主深度体验以及系列发布活动,从线上及线下两个层面推动了客户、媒体及经销商广泛共同参与、深度体验。

梅赛德斯奔驰“十年,一念大师系列”活动

此次传播突破传统售后技术冷硬的内容本身,强调在后市场行业风起云涌的时代背景下,以人文情怀与卓越远见,树立客户对梅赛德斯-奔驰售后服务的深入了解和坚定信心。

新趋势七:

亲子场景的细分

英菲尼迪赞助爸爸去哪儿曾经一度让英菲尼迪在中国取得了骄人的成绩,而汽车的亲子场景的内容营销也成为了汽车厂商打情感牌的方式之一。但是,亲子不仅仅只是一个广告场景,如果能让亲子场景得更有社会意义,倡导出一种新的亲子理念,将可以让品牌的内涵和文化表达得更加充分。

例如,配备专业四驱的Jeep自由光以“看过世界的孩子更强大”核心价值观,号召当代父母带孩子走出去,培养孩子更出色的性格、见识、心智,通过输出“专业级高端中型城市SUV自由光让看过世界的孩子更强大”的核心理念,通过六一儿童节“假如童年可以选择”的H5互动、系列价值观social推广等整合创意形式,来倡导孩子的成长应该走出去,去接触世界,去接触大自然,才能激发孩子们的更多可能,巧妙植入了自由光的专业能力,可以带你的孩子一起,走出去看世界。

全新Jeep自由光—“看过世界的孩子更强大”

亲子场景有很多,切中人们对于孩子的成长的角度的营销,会让消费者会感到更多的启迪。

新趋势八:

智能化与科技感的体验

汽车“四化”(电动化、智能化、网联化、共享化)的快速推进,给汽车产业带来了新的技术变革浪潮,如何传递“四化”带给消费者的利益点,提供智能化与科技感的体验,成为很多新车型的营销方式之一。

例如,2017年东风日产结合日产智行科技优势,在多个场景中搭载NISSAN银河战舰、翼装飞行、IEB体验舱等创新科技设备,打造国内首个规模最大、覆盖最广的“智行科技体验平台”,同年11月,广州国际车展首度亮相的大型场景式AR互动体验区—“日产智能城市”,作为日产智行科技体验平台的最新力作,再度引领体验创新风潮,东风日产也在日产智行科技战略指引下,将全面由年青向智能进化,为消费者带来更自信、更兴奋、更互联的智能化人车生活。

东风日产智行科技体验平台

2017年6月,大陆集团推出了公开中立的 2025 AD自动化驾驶交流平台-2025AD.cn 网站,邀请中国汽车行业的媒体、KOL、主机厂的专家和行业政府的相关人员,就自动化驾驶的方方面面进行观点的分享,网站提供独立于制造商的信息、简单易懂的图像以及围绕自动化驾驶的精彩事例,以帮助消费者更好地接受并信赖自动化驾驶技术。

大陆2025 AD自动化驾驶交流平台

同样,围绕“万物互联”时代年轻原住民的核心需求,上汽携手业界巨头阿里巴巴,以尖端互联网科技打造“互联智行”平台,开创大数据引擎,造就MG名爵时代基因,为传承MGCC车主价值,上汽借助互联网优势、大数据强势打造逐步迈向全球的车主分享平台。

上汽名爵“互联智行”平台

在消费升级时代,科技也在刷新人们的汽车生活,智能化场景的氛围营造,创造具有沉浸化的科技体验将成为汽车厂商下一个阶段的营销角力点。

总的来说,尽管汽车面临的营销环境越来越复杂,但是从金轩奖获奖的20个案例,却可以看到一些基本规律,深度的洞察消费者的汽车生活,引领消费者的生活方式,跨界合作,新体验的界面创造,以及科技与人文的融合,创造出值得消费者传颂的内容,这些都是汽车品牌在营销中突破的方向,作为全球最大的汽车市场,中国的汽车营销也在不断进化,既需要迎风而上,也要坚持如一的品牌调性,希望每一届的金轩奖都能为中国汽车营销加油,加速,加码。

百捷教育网络营销人必看的七个经典营销案例

  网络营销,创意很重要。出色的创意才能使网络营销开展得有效果。好创意是开展网络营销工作的必要条件,没有好创意的营销工作将举步维艰。百捷教育高级网络营销师将盘点七大营销案例,希望能帮助广大网络营销人更好的挖掘创意灵感。

  一、打1折

  估计大家都喜欢去买打折的商品,因为感觉能便宜很多。其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。一般都是打7、8折很常见,5折就很少见了。但是,今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧!据悉日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。他们是这么实行的。首先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?那我们看下面——商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?见过打折促销的,却是没见过如此“打1折”的神奇策略的,我们在佩服商家的聪明生意经的同时,也感受到网络营销的强大奇迹!

  二、1件货

  对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢?意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。这真是“新”上创新的创意!

  三、明亏暗赚

  日本松户市原市长松本清,本是一个头脑灵活的生意人。他经营“创意药局”的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。那么,他这样做的秘密在哪里呢?原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它药品,这当然是有利可图的。靠着其它药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。这种“明亏暗赚”的创意,以降低一种商品的价格,而促销其它商品,不仅吸引了顾客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一举两得的创意!

  四、“限客进门”销售法

  意大利的菲尔·劳伦斯开办了一家七岁儿童商店,经营的商品全是七岁左右儿童吃穿看玩的用品。商店规定,进店的顾客必须是七岁的儿童,大人进店必须有七岁儿童做伴,否则谢绝入内,即使是当地官员也不例外。商店的这一招不仅没有减少生意,反而有效地吸引了顾客。一些带着七岁儿童的家长进门,想看看里面到底“卖的什么药”,而一些身带其他年龄孩子的家长也谎称孩子只有七岁,进店选购商品,致使菲尔的生意越做越红火。后来,菲尔又开设了20多家类似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕妇商店、妇女商店等等。妇女商店,谢绝男顾客入内,因而使不少过路女性很感兴趣,少不得进店看一看。孕妇可以进妇女商店,但一般无孕妇女不得进孕妇商店。戴眼镜商店只接待戴眼镜的顾客,其他人只得望门兴叹。左撇子商店只提供各种左撇子专用商品,但绝不反对人们冒充左撇子进店。所有这些限制顾客的做法,反而都起到了促进销售的效果。

  五、别具一格的“垃圾”信

  在美国,经常能收到一些印有“重要!”,“紧急,请马上回信!”、“紧急,×月×日前答复!”字样的信件。这些看似重要的信件只是推销产品的广告和订单,被称为“垃圾信”。这些“垃圾信”五花八门,为了能引起消费者和读者的注意,发信者别出心裁。信的形式设计得很精致,印刷精美,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上标有老鹰标记,寄信地址是“联邦调查局”,印有黑体大字“拘票通知”,但仔细一看就会发现一行小字:“领取现金或奖品通知”,打开信封里面竟是“某某邀请函”。有的凭信件可买到优惠商品,有的录像带可试看15天,甚至连牛排都可以用干冰邮寄,让消费者难以推却。

  六、化整为零出奇效

  1945年战败的德国一片荒凉,一个德国年轻人在街上在叫“卖收音机,卖收音机!”可由于当时在联军占领下的德国,已禁止制造收音机,即使卖收音机也违法的。后来,这位年轻人将组合收音机的所有零件全部准备好,一盒一盒以玩具卖出让顾客动手组装。这一做法果然奏效,一年内卖掉了数十万组,它奠定了德国最大电子公司的基础。

  七、一元销售术

  美国人卡尔开了家小店,开始时生意萧条,后来他经过精心计算做出决定,只要顾客拿出一美元,便可以购买店里的任意一件商品。于是招来了大批顾客,销售量超过了附近几家大的百货公司。后来他改行经营绸布店,又在经营方式上出新,决定凡在该店购买10美元商品,可获赠白券一张,积5张白券可兑换蓝券一张,积5张蓝券可兑换红券一张,一张红券可以任意挑选店中的一件商品。这种“卡尔销售术”,使他成为百万富翁。

如何使推广效果达到最佳ToB服务企业真实营销案例

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行业背景

2017年截至到3月,我国的商标累计申请量2293.1万,有效的注册量高达1293.3万。现在企业主越来越注重自己的品牌,刚需变强。

近两年两知识产权行业趋势相对稳定,商标注册是行业中的重点,BCE点出现突增,建议重点关注商标注册行业的引流,同时在重大的新闻事件下带来突增的基础上做好及时的关注和转化。

从数据可以看出,商标转让的需求量突增已经远远超过其他行业,网民的偏好主要来自移动端,建议加强移动端的投入,只有找到人才能找到业务。

受众分析

从四个具体业务点:商标注册、专利申请、商标转让可以看出客户的业务点是重合的,集中在一线城市,以及山东、河南,这和一线城市的意识有关系,建议主要的资金投放在需求大的地区。(建议:利用信息流和百意和品牌增加曝光量,在重点地区投放投放。)

从数据还可以看出,关注知识产权的网民角色主要是男性,建议针对中年男性进行着重的投放,在创意中抓住中年男性喜欢的上网时段、上网设备偏好进行投放,同时有年龄、性别的投放,选取这部分人群进行精准的投放。

了解客户人群的关注点是决策因素,紧密相关得有商标查询、商标注册的流程和费用,客户的关键决策要素决定了在推广中如何写创意,包括如何进行预算分配。在创意中包括落地页中,要尽可能地向网民传达流程信息,这样才能有效地帮助客户转化。

受众分析

目前推广中的普遍问题:

现在很多的客户认为只有搜索才是有效果的,对新产品的接受度较低;不知道应该如何把钱投放在有用的地方;人才难寻,搭建完账户后不做优化。

改善问题的建议:

1、形成一个完整的转化不但需要好的前端推广,同时要注重网站建设

2、对人员进行专业培训,用专业的团队做账户。

3、在大搜中、PC和移动端精细化投放。

4、建立完整的数据分析体系,持续推广网络营销

具体投放建议:

知名度不高,如何打造线上品牌?

可以通过品牌华表产品柔和进行推广;

口碑营销是以问答的形式出现的,是一种软性广告,通过回答网民的问题来潜移默化地影响网民;

信息流产品最大特点就是不知不觉的影响到消费者,慢慢激发需求,主要特点是帮助客户持续地针对精准的客户。

知识营销主要是问答的形式,在问题中穿插了企业主,既满足用户的需求又在潜移默化中向网民推送产品;

百意的展现样式非常广泛,可以满足多视角、多产品线的需求;

品牌华表是展现在首页的右侧端的固定位置,图文并茂,由事件词、节日词多词触发,可以有效地解决客户因为点击价格高带来的困扰。

客户把各种产品运用到推广中不但有好的推广效果,而且可以降低成本。

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网络营销案例启示之寓言故事篇

? ? ? ? 对于一个营销企业和个人来说,如何运用优秀的营销策略,让自己的企业和产品在市场中获得竞争优势,是生存与发展的关键之所在,因此,众多企业和个人为此付出了极大的努力,希望能够找到最佳答案。

但是,在探索与追寻的道路上,还是有许多企业与个人因为得不到真谛而失败,因为他们始终没有发现营销的秘诀。那么,对于营销来说,有没有最完美的捷径、最实用的策略呢?

当然有,而且答案就在不被我们重视的细微之处,通常,在一些小寓言和小故事中往往蕴涵着深刻的营销哲理:

1、两个推销员

这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:两家鞋业制造公司分别派出了一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。

在同一天,他们两个人来到了南太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民、从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子。

当晚,杰克逊向国内总部老板拍了一封电报:“上帝呀,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子?我明天就回去。”

板井也向国内公司总部拍了一封电报:“太好了!这里的人都不穿鞋,我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!”两年后,这里的人都穿上了鞋子。

营销启示:

许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。

2、两辆中巴

家门口有一条汽车线路,是从小巷口开往火车站的。不知道是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。

开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。

坐车的大多是一些船民,由于他们常期在水上生活,因此,一进城往往是一家老小。101号的女主人很少让孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票,她就笑着对船民的孩子说:“下次给带给个小河蚌来,好吗?这次让你免费坐车。”

102号的女主人恰恰相反,只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票。她总是说,这车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了船民们也理解,几个人掏几张票的钱,因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了。听说停开了,它应验了102号女主人的话:马上就干不下去了,因为搭她车的人很少。

营销启示:

忠诚顾客是靠感情培养的,也同样是靠一点一点优惠获得顾客的忠诚的,当我们固执地执行我们的销售政策的时候,我们放走了多少忠诚顾客呢?

3、两家小店

有两家卖粥的小店,左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来,天天如此。

于是,我走进了右边那个粥店,服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥,问我:“加不加鸡蛋?”我说加,于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。

我又走进左边那个小店,服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”

再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋?还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个,也有要求不加的,但是很少。一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

营销启示:

给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地,只有这样,才会于不声不响中获胜,销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。

4、羚羊与狮子

每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊还要快,否则他就会饿死。

不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就得开始跑了。

营销启示:

物竞天择,适者生存。商业竞争更是如此,营销人员抱怨不休:业务难做,疲惫不堪,此业最难。这种观念违背了太阳的魅力始于每日不懈地升起之原理,抱怨怎能产生朝气!上帝创造了人类,给人以不同的职业,在不同的职业里定会产生强者与弱者,弱肉强食是一条亘古不变的自然法则。因此,要成为成功出色的营销员,首先应该有一种每日必须奔跑的惯性观念,并且以自然的行动来替代人为的抱怨,才能显出心态的从容和恒定的朝气,这样你就具备了鼓舞人心的魅力。

奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉或者饿死。

5、白雁落网

白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。

雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。

湖区的猎人熟悉了白雁的生活习性。一到晚上,他们就有意点亮火把。放哨的雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来,猎人又把火弄灭了,等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息,这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗她们,就都去啄它。

这时,猎人举着火把向雁群靠近。

放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫,酣睡中的雁群被猎人一网捕捉,没有一只逃脱。

营销启示:

任何一个企业都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候,企业建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,企业严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连企业自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。

6、动物拉车

梭子鱼、虾和天鹅三个不知什么时候成了好朋友,一天,他们同时发现一辆车,车上有许多好吃的东西于是就想把车子从路上拖下来,三个家伙一齐负起沉重的担子,他们铆足了狠劲,身上青筋暴露,使出了平身的力气,可是,无论他们怎样拖呀、拉呀、推呀,小车还是老地方,一步也动不了。

原来,天鹅使劲往天上提,虾一步步向后倒拖,梭子鱼又朝着池塘拉去,究竟谁对谁错?反正,他们都使劲了。

营销启示:

一个企业的营销团队有不同才能的人,他们都有为企业奉贤的精神,但是如果企业没有将他们的才能用到一处,使企业的营销力量形成合力,那么,最后埋怨谁都是无济于事的。

7、对老虎发命令

有一个人在荆州做官时,山上的老虎常出来吃人和家畜,老百姓要求县官除去饿虎。

这个人只下了一道驱逐老虎的命令,叫人刻在很高的岩石上,凑巧那只老虎因故离开了荆州,他就得意地认为他的命令生效了。

不久,他被调另一个地方做官,这个地方的老百姓非常刚强,很不容易治理。

他认为刻在荆州岩石上的命令既然能够制服凶恶的老虎,便以为也能够镇住能够识文断字的老百姓,便托人去荆州描摹那个石刻,结果,这个地方不但没有治理好,这个官反而因为治理不当而丢了官。

营销启示:

许多企业都有营销成功的历史,它们依靠这些方法取得丰厚的利润,但是当一个新的市场出现在面前的时候,环境变了、消费者的心理变了,企业原有的“成功”方法却在这时使企业一败涂地。

这里的启示是,每个企业都有自己的营销模式,但是当市场发生变化的时候,企业应调整自己的营销策略来适应市场,毕竟市场永远是对的。

8、两个消费者的经历

在天堂门口,两个异国老太太相遇了,上帝让她们各自说出自己一生中最高兴的事情。

“我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这一辈子活得也不怨啊。”中国老太太高兴地说。

“我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房的贷款还清了。”美国老太太也高兴地说。

上帝叹了口气,说:“选择不同,效果也是不同的。”

营销启示:

我国的许多消费者以往沉积下来的落后的消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣传加以引导,营销者通过创造新的营销方式以获得消费着的认可,达到挖掘潜在需求的目的。

9、老虎求生

有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽蹄钳住。

有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃命要紧,老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳住的足掌,终于逃跑了。

营销启示:

每个企业在市场中都可能落入市场陷阱,这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整体呢?

10、模仿

一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树,并动手把它锯成木板,这个人锯树的时候,把树干的一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出来,再打进一个新地方

一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想:原来伐木如此简单。

这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干上,模仿着人的动作锯起树来,锯起来很轻松,但是,当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。

猴子疼得尖声大叫,它极力挣扎,把人给闹醒了,最后被人用绳子捆了起来。

营销启示:

日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是他们在模仿中有创新,这就促成了日本经济30年的兴旺。

我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但是我们在模仿中没有创新,所以如今电视、DVD等许多产品的核心技术不在我们手中,这就像猴子的尾巴,一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但创新更为关键。

11、医驼背

有个自称专治驼背的医生,招牌上写着:“无论驼得像弯弓那样的,像虾那样的,像饭锅那样的,经我医治,着手便好!”

有个驼背信以为真,就请他医治。他拿了两块木板,不给驼背开药方,也不给他吃药,把一块木板放在地上,叫驼背趴在上面,用另一块木板压在驼背的身上,然后用绳索绑紧。接着,便自己跳上板去,拼命乱踩一番。驼背连声呼叫求救,他也不理会,结果,驼背算是给弄直了,人也“呜呼哀哉”了。

驼背的儿子和这医生评理,这医生却说:“我只管把他的驼背弄直,哪管他的死活!”

营销启示:

顾客需求是多样的,顾客的偏好也是多样的,企业营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方法,并且这种产品和方法能够满足顾客的需求,这才是成功的营销。

许多企业在广告中吹嘘自己的产品可以解决什么什么问题,当顾客购买使用后却不见效果,想评理却找不着人诉说了(具体可查看马海祥博客《如何挖掘产品设计开发的动机和用户需求》的相关介绍)。

12、小羊吃草

一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发现了两片草地A和B,它先向A草地跑去,当它到了A草地附近时,它发现草地B比A更茂盛,它就放弃了A而奔向B。

当它来到B草地附近时,结果发现B还不如A茂盛,然后它又返回往A草地跑。

如此几个反复以后,当它再也没有力气时,它恰好处于两片草地中间,由于哪个草地都吃不到,所以它就饿死了。

营销启示:

决策理论认为,决策是从众多的方案中选择最优的方案,但是,事实上在很多情况下是不可能的,于是决策又有一个原则是满意原则,也就是说,只要决策的结果使决策者满意就行了。

在营销决策中同样贯彻这个原则,当我们执著于寻找最优方案的时候,大好的营销机会悄悄溜走了,最终导致一事无成。

13、聪明的报童

某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人是竞争对手。

第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响亮,可每天卖出的报纸并不很多,而且还有减少的趋势。

第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定场合,一去了后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗。

而第一个报童能卖出去的也就越来越少了,不得不另谋生路了。

营销启示:

第二个报童的做法中大有深意:

第一、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸,等于我先占领的市场,我发的越多,他的市场就越小,这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。

第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货,而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零钱,明天也会给,文化人嘛,不会为难小孩子。

第三、即使有人看了报,退报不给钱,也没有什么关系,一则总会有积压的报纸,二来他已经看过了报纸,肯定不会再买同一份了,还是自己的潜在客户。

这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。

14、羊性和狼性

一头羊到了天堂对圣彼得说:“我的头上长着一双角,是攻击敌人和保护自己的武器,但我为什么总是被狼吃掉呢?”

圣彼得说:“虽然你和狼都是哺乳动物,但是你是以草、乔木树叶为生,狼以食肉为生。在地球的陆地上,只要是有水的地方,野草和乔木遍地都是,你想吃的时候只要张嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存是寄托在战胜对手,吃掉对手,否则生命不保。你们太安于现状了,缺乏自我保护意识和能力,虽有羊群,但无群体合力。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉,向猎物发起攻击的时候,有那种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神,它们把凶狠和机智结合起来,提高了战胜猎物的能力,并且狼群有协同对敌的精神和能力。换句话说,你身上只具有羊性,而狼具有狼性,这就是差别呀。”

营销启示:

“羊性”实际是说安于现状,缺乏群体合作意愿,而“狼性”则是指积极主动富有竞争力和群体合作精神。在营销管理中,选择具有狼性的领导者是抵御竞争对手进攻,战胜对手的关键前提。

15、袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!”

营销启示:

事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。

16、三个旅行者

三个旅行者同时住进一家旅馆,早上出门时,一个旅行者带了一把雨伞,一个拿了一根拐杖,第三个则两手空空。

晚上归来时,拿着雨伞的人淋湿了衣服,拿着拐杖的人跌的全身是泥,而空手的人却什么事情都没有。前两个人都很奇怪,问第三个人这是为什么?

第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人,“你为什么淋湿而没有摔跤呢?”

“下雨的时候,我很高兴有先见之明,撑着雨伞大胆的在雨中走,衣服还是淋湿了不少。泥泞难行的地方,因为没有拐杖,走起来小心翼翼,就没有摔跤。”

再问拿着拐杖者,他说:“下雨时,没有伞我就拣能躲雨的地方走或者是停下来休息。泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走,却反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈大笑,说:“下雨时我拣能躲雨的地方走,路不好走时我细心走,所以我没有淋着也没有摔着,你们有凭借的优势,就不够仔细小心,以为有优势就没有问题,所以反而有伞的淋湿了,有拐杖的摔了跤。”

营销启示:

在营销过程中,优势是相对的,只有凭借客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。

17、卖酒与狗

宋国有个卖酒的人,酿制的酒香味醇厚,做生意诚实公平,待客人殷勤周到,店外的酒旗高高得迎风招展,可酒就是卖不出去。时间一长,酒都变酸了。卖酒的人很是不解,就去请教邻里的一位长者。这位长者告诉他:“你养的那条狗太凶猛了,人们害怕狗咬,谁还敢来买你的酒,酒变酸也就可想而知。

营销启示:

从经营上看,宋国的卖酒人做的还是很到位,但是却养了一条凶猛的狗把生意搞砸了。

在商业企业营销中,狗猛酒酸的道理比比皆是,在许多新闻报道中就看见诸如对顾客搜身、侮辱顾客等事件,企业有这么多猛狗,顾客怎敢上门,商品怎能销售出去呢?

18、驴子和小狗

一个农户家里养了一只驴子,它每天都要驮运柴薪、拉货车、载人,身体很疲累,但即使这样,主人并没有给它过多的关爱。相反地,在主人家里还养了一只小狗,这只小狗什么工作都不做,只要主人把脸凑过去,小狗就会不停地舔他的脸;家里的人一叫它的名字,它就会很高兴地飞奔过去,汪汪大叫;抚摸它的头,它就直摇尾巴;凝视它,它就会同样歪着头直视对方,举起前脚,去拉主人的手。

一天,小狗来到驴子面前,驴子说:“你这个只会讨主人欢心的东西,快滚开!”吓得小狗赶紧跑了。驴子看着跑开的小狗心想:“为什么每个人就都这么宠爱它呢?相对它,我已经在这个家里出了这么大的力气,每天累得要死,他们却看都不看我一眼,是什么原因啊?”

驴子一边想着,一边呆呆地看着主人和小狗愉快的样子,忽然它发觉到,自己的行为和小狗的行为显然不太一样。驴子心想:“自己到目前为止还不曾有过那样的举动,如果自己也这么做,一定也会获得同样的宠爱。”

正在这时,主人离开小狗朝它走来,驴子决定用与小狗同样的动作来获得主人的宠爱。等主人挨近时,它就尽可能用看到的小狗的动作,在主人还没有来到旁边,就先呜呜大叫,跑向主人,然后用后脚站起,粗大的前脚晃呀晃地搭在主人身上,再伸出大舌头舔主人的脸。主人大吃一惊,当然并没有好好地娇宠它,反而把它拴在一棵树上怒气冲冲地棒打了一顿。

营销启示:

为什么小狗的那一套动作可以博得主人的好感,而驴子去做却得到一顿棒打呢?我们该怎么样做才可以被顾客接受呢?俗话说:“人有人样,狗有狗样。”只有适合顾客的产品才有市场,我们在进入市场、面对顾客的第一件事便是找对自己的市场定位:我做什么好,做什么不好,这样,自然会得到顾客的认可和接受。

19、蝙蝠逃生

常有些人善于变化嘴脸,他们总能在危险的情况下化险为夷。这些人见机行事,今天举起左手拥护这个主义,明天又举起右手拥护那个主义。

一只蝙蝠正在树上休息,可能是一个好梦惊心,不小心掉了下来。这并没有什么,不过可怕的是,在树的下面有一个黄鼠狼的巢穴。

正在家门口悠闲散步的黄鼠狼猛然看到一只鸟掉下来,高兴极了,一把抓住了蝙蝠:“哈哈,还有送上门的美味,今天,我就要尝尝你这只小鸟的味道。哎,你这只小鸟怎么长得像一只老鼠似的,我可不愿意吃肮脏的老鼠。”

蝙蝠急忙申辩道:“请等一下,黄鼠狼先生,我不是一只小鸟,你看这对翅膀,连一根羽毛都没有长,鸟会没有羽毛么?所以我是一只真正的老鼠啊!”“是吗?让我来看看。”它仔细端详了一番,发现这蝙蝠的确像一只老鼠,便叹了一口气说:“咳,我还以为可以美餐一顿了呢,好吧,你滚吧,讨厌的老鼠。”于是,蝙蝠幸运地死里逃生了。

这只蝙蝠暗自庆幸自己命大,并为自己的聪慧洋洋得意。然而,它却是一个大意而自负的家伙,以为再不会有什么危险了,没想到,意外的情况又发生了。

第二天,当它又在同一个枝头做美梦的时候,又不小心掉到了黄鼠狼的巢穴前。

今天,黄鼠狼先生出去觅食了,只有黄鼠狼太太自己在门口晒太阳。黄鼠狼太太看到蝙蝠后喜不自禁:“真是太好了,我昨天就听到丈夫说有一只老鼠掉在这里,今天又让我遇到了,真是天意!对我来说,老鼠可是最美的佳肴啊!”

蝙蝠急忙叫道:“黄鼠狼太太,我不是老鼠,我是蝙蝠啊!”黄鼠狼太太从没有听说过蝙蝠的名字,它疑惑地说:“哦,你这只老鼠的名字可真与众不同,没关系,我这就来尝尝味道。”蝙蝠惊惶失措起来,张大翅膀说:“黄鼠狼太太,蝙蝠是属于鸟类,我是一只地地道道的小鸟啊!不信,请看这对翅膀,老鼠有翅膀吗?”听它这么说,黄鼠狼太太感觉它的样子和老鼠真的有点不同,怪可怕的。而黄鼠狼太太又是最讨厌吃小鸟的,因为小鸟会倒了它的胃口,所以,它很生气地把蝙蝠赶走了。

这样,蝙蝠两次改变了自己的名字,终于死里逃生。

营销启示:

这只蝙蝠可以说是很聪明的,它懂得面对不同形式而采取相应的措施。而优秀的企业营销者在经营战略中要培养这种决断能力,他要考虑在制定战略对策时,要采取哪些方法才能达到理想效果。他们不仅要懂得使用各种分析方法,去决定完成企业目标的方针政策,还必须懂得如何更准确地判断竞争对手的状况。

20、老妇人和年轻人

在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数的柜员都对她不理不睬。但有一位年轻人却过来问她是否需要一些帮助。当她回答说只是在等雨停时,这位年轻人并没有向她推销什么东西,不过这位销售人员也并没有立刻转身离去,而是拿给她一张椅子。

雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片,几个月之后这家店东收到一封信,信中要求派这位年轻人往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单!这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。

当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时,他已升格为这家百货公司的合伙人了,这个例子是报酬增加律的最佳写照,而报酬增加的原因,就在于他比别人付出了更多的关心和礼貌。

营销启示:

现在许多商家都在大打服务的牌子,可我们见得更多的是服务并没有怎么增加,价钱却贵了不少,那些所谓的服务都是针对商品而不是人的,这只能增加顾客的疑惑和反感,这个故事向我们提供了一个如何吸引回头顾客和推销自己的绝佳范本。

21、把木梳卖给和尚

有一家效益相当好的大公司,为扩大经营规模,决定高薪招聘营销主管。广告一打出来,报名者云集。面对众多应聘者,负责招聘工作的人说:“相马不如赛马,为了能选拔出高素质的人才,我们出一道实践性的试题:就是想办法把木梳尽量多的卖给和尚。”

绝大多数应聘者感到困惑不解,甚至愤怒:出家人要木梳何用?这不明摆着拿人开涮吗?于是纷纷拂袖而去,最后只剩下3位应聘者:甲、乙和丙。

负责人交待:“以10日为限,届时向我汇报销售成果。”

10天过后。负责人问甲:“卖出多少把?”答:“1把。”“怎么卖的?”甲讲述了历经的辛苦,游说和尚应当买把梳子,无甚效果,还惨遭和尚的责骂,好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳,一边使劲挠着头皮。甲灵机一动,递上木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。

负责人问乙:“卖出多少把?”答:“10把。”“怎么卖的?”乙说他去了一座名山古寺,由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的主持说:“蓬头垢面是对佛的不敬,应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议,那座山有10座庙,于是买下了10把木梳。

负责人问丙:“卖出多少把?”答:“1000把。”负责人惊问:“怎么卖的?”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、施主络绎不绝。丙对主持说:“凡来进香参观者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所回赠,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,您的书法超群,可刻上‘积善梳’3个字,便可做赠品。”

主持大喜,立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也都很是高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺。

营销启示:

和尚没有头发,要梳子何用?更何况是把木梳卖给和尚,这听起来真有些匪夷所思。一直这样想,当然不会有思路的啊,可以从别的地方着想,既然和尚没有头发,那可以让他们送梳子给香客啊,香客可是都有那些烦恼丝的啊,真正的营销高手会从多角度去想问题,而不是拘泥于那些俗套。

22、一张旧钞的神奇作用

1970年,韩国巨富郑周永投资创建蔚山造船厂,要造100万吨级的超大型油轮。对于造船业来说,郑周永可算是一个完完全全的门外汉,但他却信心十足地认为:“造船,和造发电厂一样,总是由不会到会,从不熟悉到熟悉,没有什么了不起的!”不多久,他就筹集了足够的贷款,只等客户来订货了。

但订货单可没有那么容易得到,当时,外商没有谁相信韩国的企业有造大船的能力,怎么办?郑周永为此苦思冥想。终于,他想出了一招:从一堆发黄的旧钞票中,挑出一张500元的纸币,纸币上印有15世纪朝鲜民族英雄李舜臣发明的龟甲船,其状极易使人想起现代的油轮。而实际上,龟甲船只是古代的一种运兵船,李舜臣就是用这种船大败日本人,粉碎了丰臣秀吉的侵略。郑周永随即身揣这张旧钞,四处游说,宣称朝鲜在400多年前就已具备了造船的能力,而现在更是完全能够胜任建造现代化大油轮的能力。经他这么一游说,外商果然信以为真,很快就发出了两张各为26万吨级油轮的订单。

订单到手后,郑周永立即率领职工日夜不停地苦干,两年过后,两艘油轮竣工了,而蔚山船厂也建成了。

营销启示:

如何说服别人是营销者的一个大难题,恰当的比喻、生动的举例是最能说服人的,而要让别人相信的最有力的武器,莫过于提出能够证明自己有这个实力的证据。聪明的营销人员总能找到自己需要的证据。

这个故事也让人想起,在香港还没有回归祖国时,内地产的葡萄酒从香港运出要交税,这是一笔不小的费用,然而只要证明我国也是葡萄酒的一大产国,这个税就能变成低得多的土产税。一个官员背了一句唐诗:“葡萄美酒夜光杯。”以此证明我国从古以来便是葡萄酒的产国,香港方面便以土产税征收,此举为我国节省了大量的外汇。

23、狼和小山羊

有一只山羊妈妈独自养育着几个孩子。小山羊还很小,每天吸着妈妈的奶,慢慢地长大,为了让小羊每天都可以吸到可口的奶水,山羊妈妈必须每天吃柔嫩鲜美的草。

因此,每天早上让小山羊吸饱奶汁之后,山羊妈妈就必须出去吃草,暂时把小山羊留在家里。这件时间最让山羊妈妈担心了,因为附近的森林里就住着一只狼,有时也会在这一带出没,山羊妈妈于是想出了一个好点子,一再叮嘱小山羊说:“为了你们安全,要十分小心,没有听到‘狼和它的全家都去死吧‘这个暗号,千万不要开门!”

就在这时,有只狼恰好从门外路过,听到了这句暗语,并记在了心中,山羊妈妈没有发现这个贪婪的家伙,出外走了。

等到山羊妈妈的背影看不见了,狼就滴着口水,敲了敲门,并学着母山羊温柔善良的声调喊道:“狼和它的全家都去死吧!”它以为这样一来,自己就能骗开门。小山羊听到后,刚想要照妈妈说的把门打开,可是又觉得有点奇怪,那声音和妈妈温柔的声音好像不太一样,小心的小山羊多了个心眼儿,它透过门缝往外看,并说:“把白蹄子伸出来给我瞧瞧,不然我是不会开门的。”白蹄子可是个关键问题,要知道,狼是没有白蹄子的。

狼被这话难住了,不得已只得夹着尾巴灰溜溜地饿着肚皮跑了。

营销启示:

一直以来,有特色经营的商家多半都发展得比较好,原因除了是特色之外,还有就是别人无法模仿,保持了多年而没有被模仿,只能说是有大智慧,我们是否能创造出自己的特色呢?我们是否能保持住自己的特色呢?

24、聪明的老板

有一个记者,竟然因为在吃饭时和一家著名点心店的服务生起了一点争执,而在一本休闲杂志上写文章,极尽非难地批评这家点心店的食品难以下咽等并非事实的情形。

点心店的员工看到这篇报导都很生气,纷纷要求老板找律师去告那个记者,没想到,老板非但没有为这件事烦恼,反而胸有成竹地发信给各大媒体,邀请他们来参观一场“挑战××杂志:传统面食制作表演”。

点心店特别休市一天不营业,但是门户大开,欢迎民众来观赏表演,这一天,店里四处张灯结彩,喜气洋洋,非常热闹。

只见点心店老板一副古装打扮,身手灵活得就像是表演杂耍似的,做出薄得可以看透的包子皮;拉出细细长长、挂在手上一圈又一圈的面条;烙出的葱油饼一层又一层、松松软软的,煞是惹人食指大动。

在现场的记者都成了现成的评审,逐一品尝之后,一个个伸出大拇指直夸好吃。

这场大挑战是赢定了,因为经各媒体这么一报导,点心店的生意更加红火了。

营销启示:

要学会利用各种方式为自己的产品做宣传,被人在报纸上批评,这本来并不是一件好事,可是这个老板却将计就计,利用这个机会为自己的店做了个绝佳的广告。在营销之中,就要学会使用各种复杂情况为自己创造有利的条件(这种模式也借势营销有些相似,具体可查看马海祥博客《充分利用借势营销的愚人节创意营销案例》的相关介绍)。

25、无人认领

假若一条条崭新的西裤挂在巴士站上,无人认领,你猜想路人会有什么反应?其实这是以色列一间成衣厂想出的怪异宣传招数,希望能促销他们生产的西裤,顺手牵羊取走裤子的市民对这家慷慨的成衣厂赞不绝口。

这是一项耗资25万美元的宣传计划,工厂将1200条男女西裤挂在以色列各大城市巴士站的海报牌上,任由市民拿走。当裤子被拿走后,海报牌便会出现一张与被拿走西裤相同式样的裤子的照片,旁边还写着:“我已被偷走了,若你喜欢我的款式,何不前来我们的裤店选购?”裤子在短时间内全被取走,市民对留下的照片与字句都颇感兴趣,而商人则在静候着慷慨投资后所获得的回报。

营销启示:

让顾客认识自己,在顾客的心中建立自己的位置,这些都是宣传工作中所要做的,这个故事除了做到了上述的两点外,还占领了潜在的市场,虽然它的免费投放计划不一定有立刻的收效,但拿了裤子的顾客短时间内却迅速建立了对这个品牌的认知,在更换或丰富裤型的时候,肯定会马上想起这个品牌,这么一来,既占领了潜在的市场,又堵住了对手的进攻,可谓“一箭三雕”。

26、风与太阳

北风与太阳都对自己的力量感到满意,但彼此不服,认为自己的力量比较大,于是他们决定:谁能使得行人脱下衣服,谁就胜利。

北风一开始就猛烈地刮,吹得树叶飞到高高的空中久久不能落下。他看到自己的威力,觉得脱下行人的衣服应该绰绰有余。不料,路上的行人紧紧裹住自己的衣服。北风见此,刮得更猛,还直往行人的脖子里灌,企图把衣服也吹坏。行人冷得发抖,便添加更多衣服。北风吹疲倦了,却未见一个行人的衣服被自己脱下来,便让位给太阳。

太阳最初把温和的阳光洒向大地,行人脱掉了添加的衣服;接着又把强烈阳光射向众人,行人们开始汗流浃背,渐渐地忍受不了,就脱光了衣服,纷纷跳到了旁边的河里去洗澡,最后北风羞愧地向太阳认输。

营销启示:

营销,更需要“巧”劲,“四两拨千斤”。但另一个问题是“巧”劲的运用不是随心所欲的,它需要首先对所处的环境和位置作一详细的了解和把握,知彼知己,方能百战百胜。

27、多说一句话

有两个卖豆腐的,老王和老李,两个人年龄差不多,吆喝的腔调一样,都是尾部带着悠长的余韵,但两人的生意却不一样,老王的生意比老李的好得多。开始时大家都觉得奇怪,一样白嫩的豆腐,都是给很足的秤,这是为什么呢?

后来,人们逐渐发现了其中的奥秘。原来,同样是卖豆腐,老王比老李多说一句话。比如张大妈去买豆腐,老王会边称豆腐边问:“身体还好吧?”如果跑运输的赵师傅去买,老王会说:“活儿多吧?”话语里透着理解和关心。时间久了,大家都把老王当成了朋友,即使不需要豆腐,听到他的吆喝,也要买一点放在冰箱里,就为了听一句充满温馨的问候。老李后来因生意清淡,无奈只好改行了。

营销启示:

要搞好营销不仅要深入市场调查,了解用户需求,还要研究客户的心理,要像卖豆腐的老王那样主动与客户多说一句话,进行感情交流,达到心灵沟通,让客户感到你不是在向他推销业务,而是在关心他、想着他,要为他提供方便,这样客户才会认可你的产品和服务(具体可查看马海祥博客《盘点2014年八大互动营销创意案例》的相关介绍)。

28、卖鸡蛋

有一位中年男子,摆了一大篓子鸡蛋在菜市场中央吆喝叫卖着,可是很多人走过来只瞄了一眼就走了。有一个妇人嘴里还直嘀咕:“鸡蛋这么小!”男子看了看自己卖的蛋,今天进的货的确是小了点。但是现在货进了又不能退,眼看天气愈来愈热,再不快些卖掉这些蛋,一旦变质就得全扔了,这样岂不血本无归?

眼看一天下来卖出去的蛋不多,男子心情烦闷地回到家里,喝了一小杯酒之后坐在沙发里发呆,中年男子的老婆看着愁眉苦脸的丈夫,也没有多说话,只是拿起还没有织完的毛衣,坐在男子的身旁默默地织着。

男子两眼无神,茫然地注视着老婆纤细的手指一上一下穿梭在毛线之间。忽然,他坐了起来,转身由篓子里拿起两个鸡蛋,将其中一个放在老婆的手中。

男子看看自己手中的蛋,再看看老婆手中的蛋,然后很高兴地说:“明天你到菜市场帮我卖蛋,我去卖别的东西。”

第二天,中年男子和老婆一大早就来到菜市场,他老婆纤细的手指在篓子里一边拨弄鸡蛋,一边吆喝:“新鲜鸡蛋!快来买哟!”

中年男子也坐在老婆的身边吆喝,可是他吆喝的是:“快来买好吃的巧克力豆哟!”

只见一大盒巧克力豆摆在鸡蛋旁边,显得鸡蛋大多了,再加上女人纤细的手指,今天的鸡蛋看起来一点也不小,菜市场收市的时候,中年男子一手拿着空空的蛋篓,另一手搂着老婆笑得合不拢嘴。

营销启示:

促销是一门很大的学问,如何让顾客在不知觉的情况下接受你所暗藏的信息呢?利用对比所产生的视觉误差,往往会产生一些奇妙的效果。比如,一位作威作福的胖太太和服侍她的瘦丈夫,可能会成为最受欢迎的减肥广告。

29、“出租”女秘书的理发店

一个大雨滂沱的日子,一个人到新都理发店理发,这时他的手机响了,老板让他立即将一份拟好的协议打印好,送到客户的公司。这下可把那位顾客急坏了,望着窗外的大雨和刚理了一半的头发,他进退两难。思考再三,他最后还是放弃了理发,冒着大雨去打印社打印协议,结果弄得自己一整天心情不好,而且在客户面前也显得有些狼狈。

此事虽被人们当成了笑话,却不失时机地提醒了理发店的老板,于是,一个新的服务项目很快在新都理发店应运而生。

经过策划,该店雇了一位办理贸易手续的专家、一位日文打字员、一位英文打字员、一位英文翻译和两位办理文件的女秘书,如果顾客是带文件来的,在理发时这些女秘书就会帮你整理文件;如果顾客需要打印文件,就可以在理发店里完成;如果你需要办理一些贸易方面的手续,那么店里的专家还可以为你服务。所以,顾客在等候或理发的时候也和在办公室里一样可以办公。

此项服务的推出,一下子吸引了那些每日工作繁忙的顾客,使他们觉得来理发不仅是一个很好的放松机会,而且还可以及时处理手上的工作,真是一举两得,而新都理发店也依靠这个特色服务,使自己的年营业额增加了5倍。

营销启示:

善于观察,从一些琐碎的事情中发现可贵的商机,这是成功者的共性,这其实就是一个信息处理的能力,走到人群中去,倾听别人的话语,就会发现他们需要什么,如果这个事情自己恰好可以做到,并且有动力去做,那么你就成功了。

30、两个钓鱼者

有两个非常要好的朋友,他们有一个共同的爱好,就是钓鱼,而且两人都是钓鱼高手,这两位钓鱼高手个性很不相同,其中一个性格孤僻,不爱搭理人,独享垂钓之乐;而另一个却是个热心、豪放、爱交朋友的人。

有一天上午,他们相约来到一个池塘钓鱼,中午时分两人都大有收获,正当他们为自己的收获庆幸时,又有一群游客来到这里垂钓,但是因为这群人的水平实在一般,所以,这些人怎么钓都毫无收获。

性格外向的这位高手看到游客钓不到鱼,就说:“不如我来教你们钓鱼吧,如果你们学会了我传授的诀窍,钓到很多鱼,那就每十条分给我一条。”游客们都十分乐意。

性格外向的这位高手,教完这一群人,他又到另一群人中,同样也传授垂钓技术,依然要求每钓十条回馈给他一条。

一天下来,这位热心的钓鱼高手把所有的时间都用来指导垂钓者,但获得的竟是满满一大筐鱼,还认识了一大群新朋友。另一位钓鱼高手却没享受到这种为人们服务的乐趣,闷钓一整天,而且收获远没有同伴多。

营销启示:

如果你帮助了别人,也会从中得到相应的回报,助人为乐一定能让你得到回馈,而营销就应该是这样一种既帮助了别人,又帮助了自己的快乐事业,营销者将自己的产品销售顾客,顾客从购买的商品中满足了自己的所需,营销者也得到了相应的经济回报,这应该是一种双赢。

马海祥博客点评:

多年来,这样的营销寓言和故事在世界的各个组织里流行着,管理者从中得到营销的启示,改变了组织的命运,营销人员借此让职场生涯增添了许多愉悦和启发,改变了自己的命运。

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